O Futuro dos Padrões no Setor Varejista de Bens de Consumo
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- Francisco Lameira da Fonseca
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1 Tema: Apresentador: O Futuro dos Padrões no Setor Varejista de Bens de Consumo Roberto Matsubayashi Diretor de Inovação e Alianças Estratégicas GS1 BRASIL roberto.matsubayashi@gs1br.org
2 Impacto das mudanças nos negócios 2
3 Exemplos do Consumidor em Evolução Compras Virtuais Conveniência Tecnologia torna o Consumidor Global Explosão no Acesso à Informação pelo Consumidor
4 Então como responder? 1 Definir qual perfil do seu negócio e as tecnologias necessárias 2 Maximizar a eficiência com uso de padrões 3 Implantar 4
5 Perfil do Negócio e a Tecnologia Objetivo De acordo com perfil de Adotar negócio as ferramentas de Gestão: Relacionamento com Fornecedores Gestão Logística Gestão da Execução na Loja Relacionamento com Consumidor Adotar as tecnologias de Apoio: Captura automática: código de barras, RFID Compartilhamento de Informação: EDI, GDSN
6 Maximizar com uso de Padrões Objetivo Maximizar eficiência da colaboração, dos sistemas de gestão e da execução dos processos com uso de padrões
7 Algumas Oportunidades Retaguarda Provador Chão de Loja Leitora Portátil Ponto de Leitura e Registro Portal de Saída Portal para Chão de Loja
8 Algumas Oportunidades Retaguarda Provador PDV: Chão de Loja Check out: GS1 DataBar EPC/RFID Leitora Portátil Ponto de Leitura e Registro Portal de Saída Portal para Chão de Loja
9 Padrões em Ação Padrões no Relacionamento com Consumidor Controle Validade de Produtos GS1 DataBar EPC/RFID Maior produtividade e eficiência Inovação no atendimento ao consumidor 9
10 Inserir video databar controle validade 10
11 Algumas Oportunidades Retaguarda Provador Chão de Loja Retaguarda GDSN Leitora Portátil EPC/RFID Ponto de Leitura e Registro Portal de Saída Portal para Chão de Loja
12 Padrões em Ação Padrões no Relacionamento com Consumidor Cadastros Sincronizados Sincronização de dados cadastrais com padrão GDSN Essencial para execução perfeita dos processos logísticos e comerciais EPC/RFID Gestão de Ativos tais como Pallets, contentores e gaiolas
13 Inserir vídeo GDSN
14 Algumas Oportunidades Retaguarda Provador Chão de Loja Omini Channel Loja Física ecommerce Mobile / Tablet Leitora Portátil Ponto de Leitura e Registro Portal de Saída Portal para Chão de Loja
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16 Padrões em Ação Padrões no Relacionamento com Consumidor e-commerce Ampliar meios eletrônicos de relacionamento com parceiros comerciais Mobile Commerce Uso de smartphones no relacionamento com a marca e produtos Fonte confiável dos dados (gerenciado pelo fabricante) e qualidade dos dados
17 Padrões em Ação Case Nova estratégia da Macy s com conceito Omni-channel "Estamos usando a tecnologia em nossas lojas para recriar a experiência de compras on-line, e acrescentando funcionalidade e conteúdo online para oferecer aos clientes maior seleção do produto Terry Lundgren, CEO da Macy Driver: consumidor O desejo do consumidor é ter o produto certo, informações corretas, no tempo certo e lugar certo, independentemente do canal. Implicações Tecnologia deve oferecer aos consumidores uma experiência de compra consistente seja em uma loja física ou em um ambiente on-line
18 Padrões em Ação Case Sistemas de Informações necessitam de Dados Precisos Identificação Consistente de Produtos (GTIN) Precisão dos Dados (GDSN) Execução Precisa
19 Key Take Aways A utilização de um sistema de gestão adequado ao seu perfil é essencial para o sucesso do negócio. Infelizmente esquecem os meios de alimentá-las de forma precisa e eficiente. O Sistema de Padrões GS1 é uma opção eficiente e segura para o sucesso.
20 GS1: Um sistema global de padrões
21 Atender as necessidades da cadeia de suprimentos Eficiência Segurança Colaboração Sustentabilidade Varejo & Produtos de Consumo Saúde Transporte & Logística e mais... 21
22 Vocês Sabiam? Na França, o uso dos Padrões GS1 (código de barras, EDI) na cadeia de suprimentos gera uma economia de 12 bilhões de euros por ano. Fonte: GS1 França estudo de negócios 22
23 O ambiente competitivo no varejo está mudando rapidamente Você está Preparado?
24 Roberto Matsubayashi Inovação e Alianças Estratégicas GS1 Brasil Rua Doutor Renato Paes de Barros, º andar CEP São Paulo São Paulo T
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