Observatório rio da Qualidade Camões

Transcrição

1 Observatório rio da Qualidade Camões Apresentação do Relatório 2010/2011 Conselho Pedagógico gico 22 de Novembro 2011 Alexandre Barão; Dulce Sá Silva; Teresa Palma Andrade

2 Agenda Mecanismos de Comunicação e

3 A Escola está optimizada para produzir e transmitir conhecimento? Instrumentos: Questionário Modelo de Avaliação Ferramenta de Análise

4 Questionário Questões de resposta fechada Questão 1 - Consegue associar o nome à pessoa reconhecendo visualmente o(a) colega? Questão 2 - a) Difusão de informação - Quem é que lhe transmite informação importante para o exercício das suas funções? Questão 2 - b) Resolução de problemas - A quem pede ajuda quando tem que resolver um novo problema? Questão 3 - a) Consciência (Re)conhecimento - Quem reconhece particularmente pelo seu profissionalismo, conhecimento e/ou domínio científico? Questão 3 - b) Comunicação com recurso a tecnologias (e.g. mail, chat) Com quem mais comunica para tratar de assuntos profissionais recorrendo a tecnologias de informação? Questões de resposta aberta Questão 4 a) Relativamente à circulação da informação na escola, se desejar, identifique pontos fracos, pontos fortes, ameaças, oportunidades. Questão 4 b) Relativamente ao relacionamento/articulação entre as estruturas de orientação educativa/órgãos da escola, se desejar, identifique pontos fracos, pontos fortes, ameaças, oportunidades.

5 Modelo de Avaliação

6 Ferramenta de Análise Análise visual da rede

7 Ferramenta de Análise Análise do capital humano

8 Ferramenta de Análise Análise do capital relacional

9 Resultados Capital Relacional Fluxos mais valorizados: Transmissão de Reconhecimento entre pares Fluxos menos valorizados: Pedido de ajuda entre pares Comunicação com tecnologias de informação Designação da Relação Correspondência no questionário Díades analisadas (conexões entre duas pessoas) A quem pede ajuda 2 b) 337 Comunicação com TI 3 b) 296 Quem lhe transmite informação 2 a) 591 Quem reconhece 3 a) 481

10 Resultados Graus de Centralidade na Rede e Descritores de Capital Humano: Pesos por Grupo 1 Artes Visuais, Educação Tecnológica 2 Biologia e Geologia 3 Economia e Contabilidade 4 Educação Física 5 Filosofia 6 Física e Química 7 Geografia 8 História 9 Informática 10 Inglês 11 Português, Latim e Grego, Educação Especial 1 12 Matemática 13 Assistentes Técnicos 14 Assistentes Operacionais

11 Resultados Descritores de Capital Humano: Valorização por Grupos 1 Artes Visuais, Educação Tecnológica 2 Biologia e Geologia 3 Economia e Contabilidade 4 Educação Física 5 Filosofia 6 Física e Química 7 Geografia 8 História 9 Informática 10 Inglês 11 Português, Latim e Grego, Educação Especial 1 12 Matemática 13 Assistentes Técnicos 14 Assistentes Operacionais

12 Resultados Descritores de Capital Humano: Valorização por Grupos 1 Artes Visuais, Educação Tecnológica 2 Biologia e Geologia 3 Economia e Contabilidade 4 Educação Física 5 Filosofia 6 Física e Química 7 Geografia 8 História 9 Informática 10 Inglês 11 Português, Latim e Grego, Educação Especial 1 12 Matemática 13 Assistentes Técnicos 14 Assistentes Operacionais

13 Resultados Descritores de Capital Humano: Correlação Competência Experiência (Por Grupo)

14 Resultados Centralidade na Rede e Fatores De Capital Humano (Universo: 229 pessoas) 50% da Escola = 5 pessoas! 65% da Escola = 10 pessoas!

15 Parecer (Após cruzar resultados com análise de questões em resposta aberta) Os mecanismos de comunicação e informação podem ser optimizados. (1) De modo a potenciar a comunicação, recomenda-se que exista um repositório digital com uma fotografia associada a cada pessoa. (2) Recomenda-se que a informaçãoexistente na base de dados da secretaria seja normalizadaao nível de nome e apelido (3) Recomenda-se a redução de s enviados centralizando determinado tipo de informação na página da escola e/ou plataforma moodle. Observou-se que existe um número relativamente pequeno de pessoas que ocupam uma posição central na organização. A transmissão de informação éa principal relação responsável por esta situação e racionalizar a distribuição de informação poderá libertar significativamente estes recursos humanos para outras tarefas.

16 Parecer (Após cruzar resultados com análise de questões em resposta aberta) (4) Recomenda-se a utilização de um sistema de gestão de tarefas informático. Reduzem-se redundâncias de informação. E.g. em momentos de balanço de atividades por grupo disciplinar ou departamento esta análise pode ser imediata e sistemática De igual modo, através de um sistema com estas características épossível calendarizar actividades que a escola realiza, ficando a informação automaticamente centralizada e disponível para todos.

17 Parecer (Após cruzar resultados com análise de questões em resposta aberta) (5) Recomenda-se que as pessoas utilizem mais as tecnologias para comunicar. Esta questão obteve valores RCV mais baixos e por essa razão deve-se estimular mais a utilização das mesmas. E.g. placards digitais para evitar a distribuição manual de papel, ou convocatórias electrónicas institucionais com hipótese de confirmação digital (e.g. agenda Google). Esta medida pode contribuir para reduzir custos operacionais na reprografia, contribuindo para um melhor ambiente no planeta e ao mesmo tempocriar hábitos de consulta digital de informação e interacção com recurso a tecnologias.

18 Comentários finais O valor do capital relacional de unidades orgânicas e a importância das pessoas da rede, podem ser um sólido indicador para futuras comissões de avaliação. As técnicas aplicadas fornecem elementos muito objetivos para suporte à decisão. Desafio: Aplicar o modelo de avaliação na perspectiva dos alunos, i.e. como somos avaliados por eles?...