Reunião 11. Plano de Gestão

Transcrição

1 Reunião 11 Plano de Gestão

2 Pauta Revisão da estrutura da empresa no plano de negócio. O plano de gestão: Forma legal Estrutura Processos

3 A Empresa Identidade Identidade Missão Valores Visão Objetivos de Longo Prazo Produtos e Serviços Mercado Diferenciais

4 A Empresa Estratégia Como os objetivos serão alcançados Como explorar os diferenciais Qual a postura estratégica Estratégias: Competitivas De investimento De suporte

5 A Empresa Estrutura Forma legal Estrutura organizacional Modelo de Gestão Capital Humano Parcerias e terceirizações Infra-estrutura e localização

6 A Empresa Emoção O perfil dos empreendedores e sócios Qualificações técnicas e gerenciais Experiências anteriores de sucesso

7 A Empresa Identidade Emoção Estratégia Estrutura Qual o negócio, produtos e serviços? Qual o mercado? Como conquistar o mercado? Quais os objetivos de futuro?

8 O Plano de Gestão Modelagem organizacional é uma área ampla. Gestão empresarial é ainda mais ampla com uma quantidade enorme de modismos e buzzwords... Portanto, vamos simplificar...

9 Um Modelo Organizacional Três componentes que formam uma empresa: Institucional Componente Institucional A Empresa Componente Estrutural Componente Funcional Estrutural Funcional

10 Componente Institucional... o conjunto persistente e conectado de regras, formais e informais, que estabelecem o papel comportamental, restringe atividades e modela expectativas,... permitindo que atores coordenem suas ações sob condições de incerteza. (Storper, M., 1998) Ou seja, as regras do jogo

11 Componente Institucional Forma legal: Empresa individual Associação civil Com fins lucrativos Sem fins lucrativos Sociedade de responsabilidade limitada por quotas de participação (Ltda.) Sociedade anônima Capital aberto Capital fechado Cooperativa

12 Componente Institucional É determinante das relações formais que a organização terá com os demais atores da Sociedade: Empresas e organizações Governos Pessoas Organizações Governos Pessoas Espaço de Relações Institucionais

13 Componente Institucional Define: Limites de atuação Obrigações e responsabilidade civis e criminais Tributação Visibilidade externa (grau de transparência) Responsabilidades sociais obrigatórias ou voluntárias Etc.

14 Componente Institucional Inclui: Valores Normas de conduta Políticas institucionais Relações de autoridade Estrutura de poder Cultura organizacional Etc.

15 Componente Estrutural Define a estruturação interna da organização. Tem grande impacto na realização das atividades. Pode ser um fator de rigidez e bloqueio à inovação. Pode gerar resistência à mudança e isolamento.

16 Componente Estrutural Organização Funcional pessoal é agrupado por especialidade, como produção, marketing. Os departamentos trabalham independentes e respondem ao gerente de área. Organização por Projeto O gerente de projeto tem grande autoridade e independência em relação às estratégias e atividades. Departamentos provêem serviços e respondem aos gerentes de projeto.

17 Componente Estrutural Organização Matricial mista: funcional e projeto Três tipos: matriz fraca: o papel do gerente de projeto é de coordenação ao invés de gerência matriz balanceada matriz forte gerente e time de projetos alocados em tempo integral

18 Estrutura Funcional Chefe Executivo Coordenação do Projeto Funcional Funcional Funcional

19 Estrutura por Projetos Coordenação do Projeto Chefe Executivo de Projeto de Projeto de Projeto

20 Matriz Fraca Chefe Executivo Funcional Funcional Funcional Coordenação do Projeto

21 Matriz Balanceada Chefe Executivo Funcional Funcional Funcional de Projeto Coordenação do Projeto

22 Matriz Forte Chefe Executivo Funcional Funcional Funcional de s de Projetos de Projeto de Projeto de Projeto Coordenação do Projeto

23 Estrutura Composta Chefe Executivo Funcional Funcional Funcional de s de Projetos de Projeto de Projeto de Projeto Coordenação do Projeto B Coordenação do Projeto A

24 Componente Funcional Define: os fluxos de informação as transformações de entradas em saídas Deve enxergar a organização do ponto de vista da cadeia de valor. Em geral, é definida em termos dos processos organizacionais.

25 Componente Funcional Atividades de Suporte Gestão do Capital Humano Tecnologia Cotação e Compras A cadeia de valor (Porter, 1985) Infraestrutura Logística de Entrada Operações Logística de Saída Marketing & Vendas Serviços Atividades Primárias

26 Componente Funcional Gestão Acervo (conhecimento codificado) Capital Humano (conhecimento tácito) Estrutura Tecnológica Suporte Um Modelo de Processos (Suassuna, 2000)

27 Componente Funcional Produtor Informação Consumidor Insumos Evento Produtos A Estrutura Típica de um Processo

28 Componente Funcional Estrutura Tecnológica Informação Acervo Requisição de Contratação Recrutamento, Seleção e Contratação de Pessoal Contrato de Pessoal A Estrutura Típica de um Macro-processo

29 Considerações Finais Uma empresa ou organização é uma entidade viva que é concebida, nasce, cresce e se desenvolve......e, eventualmente, decai e morre. E morrer pode não ser tão ruim.

30 Considerações Finais Empresas e organizações são concebidas, geradas, paridas, operadas e gerenciadas por pessoas que também, como tudo na natureza, vivem com o ciclo da vida e também possuem necessidades, desejos e demandas.

31 Considerações Finais Por isso, empreender tem tudo a ver com viver e organizar uma empresa é muito parecido com organizar a nós mesmos e, portanto, gerenciar uma empresa deveria ser muito parecido com construir e operar a vida que nós queremos para nós mesmos... Gerando riqueza para o indivíduo e agregando valor para a Sociedade, hoje e no futuro.

32 Este documento está sujeito a copyright. Todos os direitos estão reservados para o todo ou partes do documento. Em particular, os direitos de tradução, reprodução, reuso de figuras, citações, reprodução de qualquer forma, armazenagem em sistemas de informação, inclusive na Web, estão sujeitas a autorização prévia por escrito do autor. Fabio Queda Bueno da Silva 2003 O uso de nomes registrados, marcas, figuras de outras publicações etc. neste documento não implica que estes objetos deixam de estar sujeitos às leis de proteção da propriedade intelectual aplicáveis. Portanto, mesmo sem indicação explícita, esses objetos não estão disponíveis para uso livre.