NINO CARVALHO Modelo Mental do PEMD Planejamento Estratégico de Marketing Digital

Transcrição

1 Consultor e Professor NINO CARVALHO Modelo Mental do PEMD Planejamento Estratégico de Marketing Digital

2 O QUE FAÇO? NINO CARVALHO Meu foco está em: CONSULTORIA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO MARKETING DIGITAL Trabalho com especialistas para empresas públicas e privadas em diferentes segmentos. Atendo a diversas soluções, entre as quais: Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD) Capacitação e Treinamento em Mídias Digitais Estratégias de Mídias Sociais Inteligência Competitiva no Ambiente Digital Consultoria em e-commerce Gestão de e-crises

3 EXPERIÊNCIA E PORTIFÓLIO NINO CARVALHO Setor privado Setor público Presidência da República Superior Tribunal de Justiça TRE - MG Ministério da Justiça

4 Sobre a Metodologia PEMD

5 O QUE É O PEMD (e para que serve)? NINO CARVALHO O QUE É? PEMD é uma sólida e eficiente metodologia de Planejamento Estratégico de Marketing Digital testada e aprimorada há mais de 10 anos por profissionais de diferentes segmentos que visa o sucesso digital de uma organização. O PEMD é uma metodologia completa, focada em estratégia e não meramente em táticas. PARA QUE SERVE? Com o PEMD você será capaz de: Criar planejamentos de Marketing Digital a partir de uma metodologia testada e comprovada Identificar e analisar seus públicos e concorrentes Compreender o posicionamento de sua empresa em relação à competição Diagnosticar a situação atual de sua marca, trazendo à tona falhas que devem ser superadas, e oportunidades que podem ser aproveitadas Compreender, definir e priorizar os objetivos e métricas (KPIs) da sua organização Desenvolver um plano tático que permita proteger a marca dos potenciais perigos e maximizar as chances de sucesso

6 Modelo Mental do PEMD

7 ENTENDA A ESTRUTURA DO PEMD NINO CARVALHO O Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD) deve ser encarado como um processo. Existem três etapas principais, além do momento inicial, no qual você irá se preparar para as atividades relacionadas ao PEMD (o Setup do Planejamento). As etapas seguem uma ordem lógica, cujo produto final (o seu entregável) será justamente o PEMD. Onde estamos Para onde vamos Como chegar lá As três etapas principais do PEMD

8 ENTENDA A ESTRUTURA DO PEMD NINO CARVALHO.:. SETUP > Definição do Objeto do PEMD Marca-alvo (Organização, Produto ou Serviço) Stakeholders (Públicos de Interesse) Competidores Portfólio de Canais.:. ETAPA 2 PARA ONDE QUEREMOS IR > Direcionamento Estratégico Objetivos da Organização > Objetivos de Marketing Digital Indicadores-chave de Performance (KPIs).:. ETAPA 1 > ONDE ESTAMOS > Diagnóstico Estratégico Análise do Macroambiente Metodologia PESTE Análise do Microambiente (Metodologia NC6) Capacidades Internas Atendimento e Relacionamento com os Stakeholders Auditoria do Site Tráfego (SEM, Monitoramento) Experiência do Cliente (UX / Monitoramento, Comportamento, Marketing Digital) Análise de SEO (SEM) Auditoria Social (Monitoramento, Redes Sociais).:. ETAPA 3 COMO VAMOS CHEGAR LÁ > Plano Tático Digital Desenvolvimento do Plano Tático Digital Recomendações Táticas por Stakeholder ou Por Canal Plano Operacional Matriz SWOT Aprimorando os insights da SWOT

9 Modelo Mental do PEMD (Nino Carvalho, 2016)

10 SETUP Objeto do PEMD 1 = Escopo do PEMD 2 = Start das atividades Modelo Mental do PEMD (Nino Carvalho, 2016)

11 ONDE ESTAMOS Diagnóstico Estratégico 3 = Macroambiente 4 = Microambiente Modelo Mental do PEMD (Nino Carvalho, 2016)

12 PARA ONDE VAMOS Direcionamento Estratégico 5 = Objetivos Organizacionais 6 = Definição de KPIs Modelo Mental do PEMD (Nino Carvalho, 2016)

13 COMO VAMOS CHEGAR LÁ Plano Tático 7 = Ações Táticas 8 = Gestão Operacional Modelo Mental do PEMD (Nino Carvalho, 2016)

14 Modelo Mental do PEMD (Nino Carvalho, 2016)

15 ENTRE EM CONTATO COMIGO NINO CARVALHO Twitter.com/ninocarvalho Facebook.com/NinoCarvalhoConsultoria Youtube.com/ninocarvalho