SEMINÁRIO EM ÓPTICA 2018

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1 PALESTRA MARKETING DIGITAL Laudelina Lenard Pereira SEMINÁRIO EM ÓPTICA /07/2018

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3 Cicl d Marketing Digital Interna Cncrrência - direta e indireta Pstagens + visualizadas, curtidas e cmpartilhadas Events d setr SMS / Whatsapp - (cnsentiment) Palestras e distribuiçã de materiais em empresas e terceir setr Events: realidade aumentada e virtual em PDV e stands s vs meta Mnitrament em redes sciais Vendas Acess a site (analytics) Pós venda Pnts frtes e fracs Definiçã de Redes sciais digitais Ferramentas Definiçã de metas 3. Endmarketing e Relacinament Pnts frtes e fracs Definiçã de Redes sciais digitais Ferramentas Definiçã de metas Fnte: Laudelina Pereira; Claudi Barbza e Felipe Chibás - ECA/USP Veículs: Revistas, jrnais (inclusive de bairr) e utrs Influenciadres Release Entrevistas Assessria de imprensa Frequência de pstagens Cnteúd variad: -nvidades -tendências -dicas -cm fazer -pesquisas 8. Outrs sites Redes Sciais -Definiçã de redes sciais: Facebk, Ggle Plus, Twitter, Pinterest Yutube e Instagram Frequência -Interações -Mnitrament Lja Virtual Cnteúd pr públic Cnteúds gerais: -Institucinal -Datas cmemrativas - prduts -Prmções Mailing atualizad (pti-in) Usabilidade - TÉCNICA DOS 3 CLIQUES respnsiv (desktp e celular) SEO palavras-chave Captar ds clientes pel site

4 01 - PESQUISA Interna 8. Outrs sites 3. Endmarketing e Relacinament Lja Virtual Cncrrência - direta e indireta Pstagens + visualizadas, curtidas e cmpartilhadas Events d setr Redes Sciais

5 02 - PLANEJAMENTO 3. / 3. Lja Endmarketing Virtual e Relacinament Pnts frtes e fracs Definiçã de Redes sciais digitais Ferramentas Definiçã de metas 8. Outrs sites Lja Virtual Redes Sciais

6 03 - ENDOMARKETING E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Treinament Events, curss Definir quem vai respnder as redes 3. Endmarketing e Relacinament sciais Definir quem será a pessa que frnecerá as respstas técnicas 8. Outrs sites Lja Virtual dentr da equipe Mailing: cntats de clientes pdem Redes Sciais ser captads pel site e na lja. Imprtante: dads atualizads e cnsentiment.

7 04 - SITE E LOJAS VIRTUAIS Usabilidade - TÉCNICA DOS 3 CLIQUES 8. Outrs sites 3. Endmarketing e Relacinament Lja Virtual respnsiv (desktp e celular) SEO palavras-chave Captar ds clientes pel site Redes Sciais

8 04 - SITE E LOJAS VIRTUAIS

9 05 - DISPARO DE Cnteúd pr públic 8. Outrs sites 3. Endmarketing e Relacinament Lja Virtual Cnteúds gerais: Institucinal Datas cmemrativas prduts Prmções Mailing atualizad (pti-in) Redes Sciais

10 05 - DISPARO DE

11 06 - REDES SOCIAIS Definiçã de redes sciais Facebk Ggle Plus 8. Outrs sites 3. Endmarketing e Relacinament Lja Virtual Twitter Pinterest Yutube Instagram Frequência Interações Redes Sciais Mnitrament

12 06 - REDES SOCIAIS

13 06 - REDES SOCIAIS

14 06 - REDES SOCIAIS

15 07 - BLOGS 3. Endmarketing e Relacinament Frequência de pstagens Cnteúd variad: nvidades tendências dicas cm fazer 8. Outrs sites Lja Virtual pesquisas Redes Sciais

16 08 - OUTROS SITES Veículs: Revistas, jrnais (inclusive de bairr) e utrs 8. Outrs sites 3. Endmarketing e Relacinament Lja Virtual Influenciadres Release Entrevistas Assessria de imprensa Redes Sciais

17 09-8. Outrs sites 3. Endmarketing e Relacinament Lja Virtual SMS / Whatsapp - (cnsentiment) Palestras e distribuiçã de materiais em empresas e terceir setr Events: realidade aumentada e virtual em PDV e stands Redes Sciais

18 10 - RESULTADO 3. Endmarketing e Relacinament s vs meta Mnitrament em redes sciais Vendas Acess a site (analytics) 8. Outrs sites Lja Virtual Pós venda Redes Sciais

19 Exempl: Calendári Facebk: 02 - prdut - dia ds pais 08 - relacinament: ba semana 14 - cmemrativ: dia ds pais 24 - prdut: lançament Instagram: 05 - prdut - pai e filh (emtiv) 14 - cmemrativ: dia ds pais 17 - institucinal 24 - engajament: este u este? - aniversariante d mês Blg de prdut/ferta

20 Case: Braslab ptical

21 Obrigada! Laudelina LP (11) Linkedin: laudelinalp

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