GUIA DE REFERÊNCIA DO PORTAL DE SERVIÇOS DO INMETRO NOS ESTADOS PSIE

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1 GUIA DE REFERÊNCIA DO PORTAL DE SERVIÇOS DO INMETRO NOS ESTADOS PSIE Para iniciar o uso do Portal, selecione o estado referente ao domicílio do proprietário. Figura 1.0. Figura 1.0 O Portal é dividido em dois tipos de serviços: Cidadão e Cliente/Empresa. Figura 2.0. Figura 2.0

2 Cidadão: Serão disponibilizados serviços de consultas para todos aqueles que queiram informações públicas sobre os serviços executados pelos Órgãos Delegados do INMETRO nos estados. Ex.: Consulta de instrumentos, Consulta de oficinas credenciadas, etc. Cliente/Empresa: Serão disponibilizados serviços para todos clientes (pessoa física ou pessoa jurídica) que tem algum tipo de vínculo com qualquer Órgão Delegado do INMETRO. Para a utilização desses serviços será necessário efetuar cadastro de usuário. Para acessar os serviços, selecione a opção desejada em um dos menus conforme a figura 2.0. EMISSÃO DE 2ª VIA DE GRU (Guia de Recolhimento da União) Para acessar o serviço de emissão de 2ª via de GRU, clique no menu conforme a figura 3.0. Figura 3.0 Para ter acesso aos dados referentes a esse serviço, o portal solicitará a autenticação do usuário conforme a figura 4.0.

3 Figura 4.0 Caso o usuário já esteja cadastrado, basta informar os dados e clicar no botão entrar. Se ainda não estiver, clique no link Clique aqui para se cadastrar e informe os dados conforme a figura 5.0. Figura 5.0 Somente marque a opção Tipo de Usuário igual a Oficina Autorizada se realmente for um Oficina Autorizada por um Órgão Delegado do Inmetro nos estados, por que

4 algumas informações adicionais serão solicitadas. Preencha todos os dados e clique no botão Salvar. Após o término do cadastro já é possível utilizar os serviços que requerem autenticação. Ao acessar a página de 2ª via de GRU, o sistema irá mostrar todas as cobranças que ainda não venceram e que podem ser reimpressas. Figura 6.0. Figura 6.0 Caso o cliente tenha filial em outro estado, serão listadas todas GRU que podem ser reimpressas. Mas também poderá listar os dados de Órgão Delegado de um estado especifico. Caso não traga nenhuma informação é porque não existem cobranças que possam ser reimpressas. Para fazer a impressão, clique no botão Imprimir referente a GRU da qual se deseja a segunda via, Será aberta uma nova página com a GRU para ser impressa. CONSULTA DE OFICINAS CREDENCIADAS Esse serviço permite consultar oficinas por tipos de instrumentos, ex.: balança, taxímetro, bomba medidora, etc. No menu do Cidadão, clique na opção Consulta de Oficinas Credenciadas. Para efetuar a consulta, preencha os campos conforme a figura 7.0.

5 Figura 7.0 Os campos: Estado, Município e Espécie são obrigatórios para a consulta. Após o preenchimento, clique no botão consultar que serão listadas as oficinas que atendem e estão localizadas no Estado e Município informando, conforme figura 8.0. Figura 8.0 Para ver todas as informações, clique no ícone da coluna Detalhar, uma janela abrirá com todas as informações da oficina, conforme a figura 9.0.

6 Figura 9.0 CONSULTA DE INSTRUMENTOS Para acessar o serviço, selecione no menu do Cidadão a opção Consulta Instrumentos. Existem duas opções de tipos de instrumentos para consulta nesse serviço até o momento: Medidor de velocidade e Etilômetro. Para realizar a consulta o usuário deverá informar: Tipo do instrumento, Estado e Município e/ou Número do Inmetro e/ou Número de Série. Para exibir todas as informações de determinado instrumento, clique no ícone da coluna Detalhar, conforme a figura Serão mostrados somente os instrumentos dentro do prazo de validade, em caso de medidor de velocidade, serão mostrados somente os instrumentos com laudos emitidos.

7 Figura 10.0 Detalhamento de instrumento, figura Figura 11.0

8 PRESTAÇÃO DE CONTAS DE SERVIÇOS E MANUTENÇÃO DE OFICINAS CREDENCIADAS Para utilizar esse serviço selecione no meu Cliente/Empresa a opção oficinas e depois clique na opção Prestação de Contas de Serviços e Manutenção. Esse serviço somente está disponível para usuários cadastrados e que são cadastrados como Oficina Autorizada, conforme mostramos na figura 5.0. Após efetuar login, será exibida a página conforme figura Figura 12.0 Selecione o serviço que foi realizado. Selecione o estado onde foi prestado o serviço. Informe o CNPJ/CPF do proprietário do instrumento reparado, ou o número do INMETRO do instrumento. Após o preenchimento, clique no ícone de Pesquisa. Será aberta uma janela com os dados dos instrumentos do proprietário informado, conforme a figura 13.0.

9 Figura 13.0 No caso de aparecer mais de um registro, selecione a linha referente ao instrumento em que foi realizado o reparo, clicando na coluna Selecionar. Se a pesquisa não retornar nenhum registro, é porque a empresa ainda não tem cadastro junto ao INMETRO, sendo assim, será necessário efetuar o cadastro clicando no ícone de novo proprietário conforme figura Figura 14.0 Uma nova janela será aberta para informar os dados da empresa onde foi realizado o serviço de manutenção, conforme figura 15.0.

10 Preencha todas as informações e clique no botão salvar. Após efetuar a busca do instrumento, digite o número da marca de verificação e número da etiqueta de reparo válida e que ainda não foi utilizada. SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Para acessar esse serviço selecione no meu Cliente/Empresa a opção Solicitação de Prestação de Serviços. Será exibida a página de cadastramento de Cliente, conforme mostramos na figura Figura 16.0 Nessa página será necessário que o usuário informe o número do CNPJ ou do CPF e tecle TAB. Caso o numero já conste no cadastro dos Órgãos Delegados do Inmetro, serão exibidos todas as informações do cliente (nome/razão social, nome fantasia, endereço comercial e endereço de correspondência). Caso essas informações estejam desatualizadas ou incorretas, o usuário deverá atualizar ou corrigir. Caso o número do CNPJ ou do CPF não esteja cadastrado, o usuário deverá preencher os campos marcados com * (asterisco). É necessário o preenchimento do CEP, tanto para o endereço comercial, quanto para o endereço de correspondência. Caso o usuário não saiba o número do CEP de seu endereço, poderá clicar no link Pesquisar (ao lado do campo CEP do endereço comercial e do endereço de correspondência), para que seja aberta uma janela de pesquisa do CEP, conforme a figura 17.0.

11 Figura 17.0 O usuário deverá preencher todos os campos (tipo de logradouro, nome do logradouro, estado e cidade) e clicar no botão Pesquisar. Serão listados todos os CEPs referentes ao logradouro, cidade e estado informado, conforme a figura Figura 17.0 O usuário deverá selecionar o CEP referente ao seu endereço (comercial ou de correspondência, quando for o caso), clicando no link com o número do CEP. A janela de pesquisa de CEP será fechada e a pagina de cadastramento será exibida com os dados referentes ao CEP selecionado. Caso o usuário deseje, poderá preencher um endereço de correspondência diferente do endereço comercial. Para isso dever marcar a opção Deseja Cadastrar Um Endereço de Correspondência Diferente. A página exibira os campos para preenchimento do endereço de correspondência, conforme a figura 18.0.

12 Figura 18.0 Após preencher todas as informações, o usuário deverá clicar no botão Salvar para que seja feito o cadastramento. Então será exibida a página de Solicitação de Prestação de Serviços, conforme a figura Figura 19.0 Nessa página será exibida a solicitação de serviço, detalhando cada item da solicitação. Para incluir um novo item na solicitação, o usuário poderá fazer das seguintes maneiras: - Usuário já cadastrado no Inmetro (que já tiveram instrumentos verificados por algum Órgão Delegado do Inmetro) poderá realizar uma pesquisa no cadastro de instrumentos de propriedade do usuário que já foram verificados. Para isso deve clicar no botão Pesquisar, para que seja exibida a janela de instrumentos cadastrados (figura 20.0). O usuário poderá selecionar o(s) instrumento(s) que deseja que seja(m) verificado(s). Feito a

13 seleção, o usuário deverá clicar no botão Adicionar para que a verificação do(s) instrumento(s) selecionado(s) seja adicionada a Solicitação (figura 21.0). Figura 20.0 Figura Para usuários não cadastrados no Inmetro, ou para usuários cadastrados no Inmetro e que o instrumento não está cadastrado, será necessário clicar no botão Novo para que seja exibida a janela de inclusão de item à solicitação de serviço (figura 22.0).

14 Figura 22.0 DETALHAMENTO DO ITEM DA SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Ao exibir a janela de inclusão de novo item à solicitação de serviço, o usuário deverá selecionar a Classificação do Serviço desejado na lista de serviços disponíveis. Conforme a seleção do usuário, a janela exibirá os dados necessários para cada tipo de instrumentos, conforme detalhado mais abaixo. O usuário também terá que selecionar o Serviço (vinculado a Classificação de Serviço selecionada) que será executado, Caso se trate de verificação inicial, o usuário terá que marcar a opção O solicitante é o FABRICANTE do(s) instrumento(s) que será(ão) verificado(s), Caso se trate de reinspeção de veículo de transporte de produtos perigosos, o usuário terá que marcar a opção O veículo / equipamento já foi inspecionado e foi reprovado (REINSPEÇÃO). Após preencher todas as informações dessa janela, o usuário deverá clicar no botão Adicionar para que esse novo item seja adicionado à solicitação de serviço. Instrumentos de Pesagem Não Automáticos Para esse tipo de instrumento será necessário que o usuário informe a carga máxima do instrumento, a quantidade de dispositivo de memória e a quantidade de memória conectada ao instrumento. Para cada dispositivo de memória e/ou impressora será adicionada o valor ao preço do serviço.

15 Figura 23.0 Taxímetro e Veículo de Carga Sólida Para esse tipo de instrumento será necessário que o usuário informe a placa e o número do RENAVAM do veículo. (figura 24.0). Veículo de Transporte de Produto Perigoso Figura 24.0 Para esse tipo de instrumento será necessário que o usuário informe a placa, o número do RENAVAM do veículo e a Unidade da Federação (estado) onde o serviço será executado. (figura 25.0).

16 Figura 25.0 Veículo Tanque Para esse tipo de instrumento, após selecionar a Classificação do Serviço, será exibida uma janela com a seguinte pergunta: Todos os compartimentos possuem a mesma capacidade e somente um nível por compartimento?. (figura 26.0). Figura 25.0 Caso o usuário clique no botão Sim, será exibida novamente a janela de inclusão de novo item a solicitação, para que o usuário selecione o Serviço (informe a capacidade de cada compartimento). Será necessário que o usuário também informe a placa, o número do RENAVAM do veículo, a quantidade de compartimento e a Unidade da Federação (estado) onde o serviço será executado. (figura 26.0).

17 Figura 26.0 Caso o usuário clique no botão Não, será exibida novamente a janela de inclusão de novo item a solicitação, para que o informe a placa, o número do RENAVAM do veículo, a quantidade de compartimento. Após informar a quantidade de compartimentos, será exibida a janela de detalhes do compartimento, para que o usuário informe a capacidade e a quantidade de níveis do compartimento. O usuário poderá navegar entre os compartimentos utilizando os botões Anterior e Próximo (figura 27.0). Após informar os dados de todos os compartimentos, o usuário deverá clicar no botão Salvar. Será exibida novamente a janela de inclusão de item e o usuário deverá informar a Unidade da Federação (estado) onde o serviço será executado. Outros Instrumentos Figura 27.0 Para todos os outros tipo de instrumento será necessário que o usuário informe apenas a quantidade de instrumentos que serão verificados. (figura 22.0).

18 FINALIZAÇÃO DA SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Ao inserir todos os itens desejados à Solicitação de Serviço, o usuário deverá clicar no botão Salvar para que seja aberta uma nova janela com a GRU que será impressa para o que o usuário efetue o pagamento do serviço solicitado. (figuras 28.0 e 29.0) Figura 28.0 Figura 29.0