Guia do Usuário do Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option

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1 Guia do Usuário do Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option

2 Guia do Usuário do Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option O software descrito neste manual é fornecido sob contrato de licença e pode ser usado apenas de acordo com os termos do contrato. Documentação versão 2.0 Aviso legal Copyright (c) 2007 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados. Symantec, o logotipo da Symantec e Backup Exec são marcas comerciais ou marcas registradas da Symantec Corporation ou de suas afiliadas nos EUA e em outros países. Outros nomes podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. O produto descrito neste documento é distribuído sob licenças que restringem seu uso, cópia, distribuição e descompilação ou engenharia reversa. Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida, de qualquer forma, por nenhum meio, sem autorização prévia por escrito da Symantec Corporation e seus licenciadores, se houver algum. A DOCUMENTAÇÃO É FORNECIDA "TAL COMO ESTÁ" E TODAS AS CONDIÇÕES, REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUABILIDADE A UM OBJETIVO ESPECÍFICO OU NÃO INFRAÇÃO, SÃO ISENTAS DE RESPONSABILIDADE, EXCETO NO ÂMBITO EM QUE ESSAS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE SÃO CONSIDERADAS LEGALMENTE INVÁLIDAS. A SYMANTEC CORPORATION NÃO DEVERÁ SER RESPONSABILIZADA POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS RELACIONADOS COM O DESEMPENHO DE FORNECIMENTO OU USO DESTA DOCUMENTAÇÃO. AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA DOCUMENTAÇÃO ESTÃO SUJEITAS A ALTERAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO. O Software Licenciado e a Documentação são considerados "software de computador comercial", conforme definido na Seção da FAR e sujeitos aos direitos restritos, conforme definido na Seção da FAR "Software de Computador Comercial - Direitos Restritos" e nas seções da DFARS , "Direitos do Software de Computador Comercial ou Documentação de Software de Computador Comercial", conforme aplicável, e a quaisquer regulamentações substitutas. Qualquer uso, modificação, liberação para reprodução, desempenho, exibição ou divulgação do Software e da Documentação Licenciada pelo Governo dos EUA, deve estar de acordo com os termos deste Contrato.

3 Symantec Corporation Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA

4 Suporte técnico O Suporte técnico da Symantec mantém centros de suporte em todo o mundo. A principal função do suporte técnico é responder às consultas específicas sobre os recursos e funcionalidades do produto. A equipe do Suporte técnico cria também o conteúdo para nossa Knowledge Base on-line. A equipe de Suporte técnico trabalha em colaboração com as outras áreas funcionais da Symantec para responder a suas perguntas prontamente. Por exemplo, a equipe de Suporte técnico trabalha com a Engenharia de produtos e o Symantec Security Response para fornecer serviços de alerta e atualizações de definições de vírus. As ofertas de manutenção da Symantec incluem: Várias opções de suporte que oferecem flexibilidade para selecionar os serviços adequados às organizações de qualquer porte Suporte baseado na Web e via telefone, que fornecem resposta rápida e informações atualizadas Garantia de upgrade que fornece proteção automática para upgrades de software Suporte global disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana Recursos avançados, incluindo serviços de gerenciamento de conta Para obter informações sobre programas de manutenção da Symantec, visite nosso website no seguinte URL: Contato com o suporte técnico Os clientes com contrato de manutenção atual podem obter informações de suporte técnico no seguinte URL: Antes de entrar em contato com o suporte técnico, certifique-se de satisfazer os requisitos do sistema relacionados na documentação do produto. Além disso, é necessário estar no computador em que o problema ocorreu, caso seja necessário replicar o problema. Quando você entrar em contato com o suporte técnico, tenha as seguintes informações disponíveis: Nível da versão do produto Informações de hardware Memória disponível, espaço em disco e informações da NIC

5 Sistema operacional Versão e nível de patch Topologia da rede Informações sobre roteador, gateway e endereço IP Descrição do problema: Mensagens de erro e arquivos de registro Soluções de problemas que foram realizadas antes de entrar em contato com a Symantec Alterações de configuração recentes do software e na rede Licenciamento e registro Atendimento ao cliente Se seus produtos Symantec exigem registro ou uma chave de licença, acesse a página do suporte técnico na Web no seguinte URL: As informações do atendimento ao cliente estão disponíveis no seguinte URL: O atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo nos seguintes tipos de problemas: Perguntas sobre o licenciamento ou serialização do produto Atualizações do registro do produto, como alterações de endereço ou de nome Informações gerais sobre o produto (recursos, disponibilidade do idioma, revendedores locais) Informações mais recentes sobre atualizações e upgrades do produto Informações sobre garantia de upgrade e contratos de manutenção Informações sobre os programas de compra da Symantec Recomendações sobre as opções de suporte técnico da Symantec Perguntas não técnicas pré-vendas Questões relacionadas a CD-ROM ou manuais

6 Recursos do contrato de manutenção Se deseja entrar em contato com a Symantec a respeito de um contrato de manutenção existente, contate a equipe de administração do contrato de manutenção de sua região da seguinte forma: Ásia-Pacífico e Japão Europa, Oriente Médio e África América do Norte e América Latina contractsadmin@symantec.com semea@symantec.com supportsolutions@symantec.com Serviços corporativos adicionais A Symantec oferece um conjunto abrangente de serviços que permite que você maximize seu investimento nos produtos Symantec e desenvolva seus conhecimentos, expertise e percepção global, permitindo que você gerencie de forma proativa os riscos de sua empresa. Os serviços corporativos que estão disponíveis incluem o seguinte: Soluções de Alertas Preventivos da Symantec Serviços de gerenciamento da segurança Serviços de consultoria Serviços educacionais Estas soluções fornecem um aviso prévio dos ataques pela Internet, análise detalhada de ameaça e medidas defensivas para impedir ataques antes que ocorram. Estes serviços removem a carga de gerenciar e monitorar dispositivos e eventos de segurança, garantindo resposta rápida às ameaças reais. Os serviços de consultoria da Symantec fornecem a experiência técnica da Symantec e de seus parceiros confiáveis no local. Os Serviços de consultoria da Symantec oferecem uma variedade de opções pré-configuradas e personalizáveis que incluem recursos de avaliação, projeto, execução, monitoramento e gerenciamento. Cada um desses recursos está concentrado em estabelecer e manter a integridade e disponibilidade de seus recursos de TI. Os serviços educacionais fornecem uma gama completa de treinamento técnico, instruções de segurança, certificação de segurança e de programas de comunicação para conscientização. Para acessar mais informações sobre serviços corporativos, visite nosso website no seguinte URL: Selecione seu país ou idioma no índice do site.

7 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Este documento contém os seguintes tópicos: Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Requisitos do sistema Instalação do Backup Exec Granular Restore Option Desinstalação do Backup Exec Granular Restore Option Práticas recomendadas ao criar pontos de recuperação para usar com a opção de restauração granular Como iniciar o Granular Restore Option O que você pode fazer com o Backup Exec Granular Restore Option Como abrir um ponto de recuperação específico Sobre como restaurar o correio do Exchange Restauração de documentos do SharePoint Restauração de arquivos e pastas

8 8 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option O Granular Restore Option é uma ferramenta administrativa que funciona com o Symantec Backup Exec System Recovery para fornecer recursos de restauração granular para os seguintes aplicativos: Microsoft Exchange 2003, 2007 e 2007 SP1 Microsoft SharePoint 2003 e 2007 Dados de arquivo e pasta O Backup Exec System Recovery é usado para criar pontos de recuperação em nível de volume. Usando o Granular Restore Option, é possível abrir esses pontos de recuperação e restaurar caixas de correio, pastas e mensagens individuais do Microsoft Exchange. Você também pode restaurar documentos do Microsoft SharePoint, bem como arquivos e pastas não estruturados. Requisitos do sistema A seguinte tabela descreve os requisitos mínimos para instalar o Granular Restore Option. Tabela 1-1 Componente Processador Requisitos mínimos do sistema Requisitos Intel categoria Pentium ou superior Sistema operacional Sistemas operacionais Windows de 32 ou 64 bits: Windows Essential Business Server 2008 Windows Small Business Server 2008 Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard, incluindo SP1 Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows XP Professional (SP2 ou superior) Windows Small Business Server 2000 ou 2003 Windows Server 2000 (SP4 ou posterior) ou 2003 Windows 2000 Advanced Server (SP4 ou posterior) Windows 2000 Professional (SP4 ou posterior) RAM 512 MB

9 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Instalação do Backup Exec Granular Restore Option 9 Componente Espaço disponível no disco rígido Software Requisitos 35 MB Você deve ter o seguinte software instalado em seu computador antes de instalar o Granular Restore Option: Symantec Backup Exec System Recovery Microsoft Outlook 2003 ou 2007 (se desejar restaurar ).net Framework 2.0 (incluído na instalação do Backup Exec System Recovery) Antes de instalar o produto Antes de instalar o Granular Restore Option, é necessário fazer o seguinte: Instalar o Symantec Backup Exec System Recovery. Instalar o Microsoft Outlook 2003 ou 2007 (se desejar restaurar ). Verificar se o computador satisfaz os requisitos mínimos do sistema. Consulte Tabela 1-1 na página 8. Instalação do Backup Exec Granular Restore Option Para instalar o Backup Exec Granular Restore Option 1 Insira o CD na unidade de mídia do servidor. A janela da instalação deve abrir automaticamente. Se a janela não for exibida, abra a barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Executar, digite o comando a seguir, unidade:\autorun, onde unidade é a letra de unidade de sua unidade da mídia, e clique em OK. No Windows Vista, se a opção Executar não estiver visível, faça o seguinte: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, em seguida, clique em Propriedades. Na guia do menu Iniciar, clique em Personalizar. Role para baixo e marque Executar comando.

10 10 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Desinstalação do Backup Exec Granular Restore Option Clique em OK. 2 Clique em Instalar. 3 No painel de boas-vindas, clique em Avançar. 4 Leia o contrato de licença. 5 Se você aceitar os termos do contrato de licença, clique em Aceito os termos do contrato de licença e em Avançar. 6 Clique em Instalar. 7 Quando a instalação for concluída, clique em Concluir para sair do Assistente de Instalação. Conclusão da instalação do Backup Exec Granular Restore Option Depois de instalar o Backup Exec Granular Restore Option, você pode ser alertado a licenciar ou ativar o produto, dependendo de se você ativou o Symantec Backup Exec System Recovery. Para concluir a instalação do Backup Exec Granular Restore Option 1 No painel de boas-vindas, clique em Avançar. 2 Digite o caminho para seu arquivo de licença ou clique em Procurar para localizar o arquivo. Você deve ter um arquivo de licença exclusivo para cada instalação do produto. Se você não registrou seu número de série com a Symantec, clique em Licenciamento e registro do Symantec Enterprise para obter um arquivo de licença. Desinstalação do Backup Exec Granular Restore Option Se quiser remover o Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option de seu computador, você poderá fazer isso do Painel de controle do Windows. Para desinstalar o Backup Exec Granular Restore Option 1 Execute um dos procedimentos a seguir: Na barra de tarefas do Windows XP/2000, clique em Iniciar > Configurações > Painel de controle > Adicionar ou remover programas.

11 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Práticas recomendadas ao criar pontos de recuperação para usar com a opção de restauração granular 11 Na barra de tarefas do Windows Vista, clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos > Desinstalar ou alterar um programa. 2 Selecione o Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option e depois clique em Remover. 3 Na janela de confirmação, clique em Sim. Você deve reiniciar seu computador para que as mudanças tenham efeito. Práticas recomendadas ao criar pontos de recuperação para usar com a opção de restauração granular Para obter mais informações sobre como usar o Symantec Backup Exec System Recovery, consulte o Guia do Usuário do Symantec Backup Exec System Recovery. Esse guia está disponível no formato PDF, no CD do Symantec Backup Exec System Recovery. Ao criar um ponto de recuperação, é necessário usar as seguintes diretrizes: Selecionar a opção para fazer backup do seu computador, não a opção para fazer backup de arquivos e pastas selecionados. Ao selecionar que unidades salvar em backup, certifique-se de selecionar todas as unidades no sistema. Consulte Como identificar unidades para backup na página 11. Ao selecionar o tipo de ponto de recuperação a criar, é necessário selecionar Conjunto de pontos de recuperação, em vez de Ponto de recuperação independente. Essa seleção faz pontos de recuperação subseqüentes muito menores. O servidor do Exchange ou SharePoint não precisa estar desativado para que um backup seja executado com êxito. Porém, é necessário agendar o backup no momento em que o servidor estiver menos ocupado (por exemplo, após a meia-noite). Se você usar pontos de montagem, certifique-se de selecioná-los para o backup. Como identificar unidades para backup A maneira recomendada para proteger seu servidor Exchange é de criar uma única tarefa de backup que contenha todas as unidades em seu servidor. Porém, você pode optar por executar seus backups em nível de grupo de armazenamento e

12 12 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Práticas recomendadas ao criar pontos de recuperação para usar com a opção de restauração granular armazenamento de mensagem. Você deve considerar o seguinte para garantir um backup bem-sucedido: Incluir a unidade que contém sua instalação do Exchange O Granular Restore Option usa o ponto de recuperação do servidor Exchange para executar a operação de restauração. Conseqüentemente, é necessário fazer backup de seu servidor Exchange regularmente. Ao criar o ponto de recuperação, é necessário selecionar a unidade que contém seu diretório de instalação do Exchange. Por exemplo, se você tiver instalado o Exchange no diretório C:\Arquivos de programas\exchsrvr, certifique-se de incluir a unidade C inteira em seu ponto de recuperação. Incluir o grupo de armazenamento para o armazenamento de mensagens que você quer salvar em backup Um grupo de armazenamento é uma coleção de armazenamento de mensagens. Cada grupo de armazenamento contém um registro de transação que é usado em gravações em buffer no armazenamento de mensagens. Você deve fazer backup da unidade que contém os arquivos de registro do grupo de armazenamento para o armazenamento de mensagens que você quer proteger. Por exemplo, suponha que você tenha um grupo de armazenamento nomeado Primeiro grupo de armazenamento. Se o grupo de armazenamento contiver um registro de transação E:\Exchsrvr\mdbdata, será necessário incluir a unidade inteira de E como parte do ponto de recuperação. Se você tiver vários grupos de armazenamento, será necessário salvá-los em backup ao mesmo tempo. Se você quiser fazer backup de seus grupos de armazenamento em agendamentos diferentes, ainda será necessário incluir o Exchange em seus backups. Incluir os armazenamentos de mensagens que você quer proteger Um armazenamento de mensagens é um arquivo de banco de dados que armazena s. Armazenamento de mensagens são subgrupos de grupos de armazenamento. Ao criar um ponto de recuperação para um armazenamento de mensagens, é necessário incluir também seu grupo de armazenamento. Por exemplo, se você fizer com que uma mensagem armazene um armazenamento de mensagens chamado Armazenamento de mensagens (meu_servidor) situado em F:\Exchsrvr\mdbdata\Armazenamento de mensagens (meu_servidor).stm, será necessário incluir a unidade F inteira em seu ponto de recuperação. Você pode selecionar um subconjunto de unidades ao fazer backup de um servidor Microsoft SharePoint. Porém, a maneira recomendada é proteger o servidor inteiro. Ao contrário do método para o Exchange, não é necessário fazer backup dos

13 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Como iniciar o Granular Restore Option 13 binários do SharePoint. Você deve, porém, fazer backup de todos os volumes que contiverem dados do SharePoint. Como iniciar o Granular Restore Option Como você inicia o Granular Restore Option depende da versão do Windows usada. Para iniciar o Granular Restore Option Execute um dos procedimentos a seguir: Na barra de tarefas clássica do Windows, clique em Iniciar > Programas > Symantec > Backup Exec System Recovery > Granular Restore Option. Na barra de tarefas do Windows 2003, XP ou Vista, clique em Iniciar > Todos os programas > Symantec > Backup Exec System Recovery > Granular Restore Option. O que você pode fazer com o Backup Exec Granular Restore Option Você pode fazer as tarefas a seguir com o Backup Exec Granular Restore Option: Restaurar s do Exchange. Abrir um ponto de recuperação específico. Restaurar uma caixa de correio. Restaurar uma pasta de . Restaurar ou encaminhar uma mensagem de . Consulte Sobre como restaurar o correio do Exchange na página 14. Restaurar documentos do SharePoint. Abrir um ponto de recuperação específico. Pesquisar ou procurar um documento perdido. Restaurar um documento. Consulte Restauração de documentos do SharePoint na página 16. Restaurar arquivos e pastas não estruturados. Abrir um ou mais pontos de recuperação. Pesquisar ou procurar um arquivo ou uma pasta perdida. Restaurar arquivos e pastas perdidos.

14 14 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Como abrir um ponto de recuperação específico Restaurar uma versão de um arquivo. Consulte Restauração de arquivos e pastas na página 17. Como abrir um ponto de recuperação específico Você abre pontos de recuperação para restaurar caixas de correio, pastas e mensagens de , documentos do Sharepoint, arquivos e pastas. Para abrir um ponto de recuperação específico 1 Inicie o Backup Exec Granular Restore Option. 2 No menu Arquivo, clique em Abrir. 3 Navegue até o diretório que você especificou como destino ao criar o ponto de recuperação. 4 Selecione um arquivo que tenha uma extensão.sv2i para exibir o conteúdo de um ponto de recuperação e clique em OK. Você pode mudar a data de backup exibida selecionando uma data diferente no canto direito superior. Sobre como restaurar o correio do Exchange Você pode usar o Backup Exec Granular Restore Option para restaurar uma caixa de correio, uma pasta de ou uma mensagem de . Consulte Restauração de uma caixa de correio na página 14. Consulte Restauração de uma pasta de na página 15. Consulte Restauração de uma mensagem de na página 15. Restauração de uma caixa de correio Uma caixa de correio restaurada consiste em todos os s contidos na caixa de correio de um usuário quando o ponto de recuperação foi criado. Uma caixa de correio recuperada é salva no disco como um arquivo PST. Você pode usar o Microsoft Outlook para abrir e exibir o conteúdo do arquivo. Depois que uma caixa de correio restaurada tiver sido aberta no Outlook, você poderá arrastar o ou as pastas de volta a seus locais originais. Nota: Em muitos casos, é mais fácil restaurar a caixa de correio inteira de um usuário do que encontrar uma única mensagem.

15 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Sobre como restaurar o correio do Exchange 15 Para restaurar uma caixa de correio 1 Inicie o Granular Restore Option. 2 Abra o ponto de recuperação para a última hora conhecida em que o correio esteve presente no servidor. 3 Clique na guia s do Exchange. 4 Na lista de caixas de correio, selecione a caixa de correio que você quer restaurar e clique em Restaurar. 5 Selecione a pasta em que você quer colocar a caixa de correio restaurada e clique em OK. Nota: Se o tamanho da caixa de correio for grande, convém copiá-la para uma pasta compartilhada. Restauração de uma pasta de Você pode restaurar uma única pasta em vez de uma caixa de correio inteira. Por exemplo, se o usuário precisa da cópia de uma mensagem enviada, pode ser mais rápido restaurar somente a pasta de itens enviados. Uma pasta restaurada é salva no disco como um arquivo PST. Você pode usar o Microsoft Outlook para abrir e exibir o conteúdo da pasta. Depois que uma pasta de restaurada tiver sido aberta no Outlook, você poderá arrastar o ou as pastas de volta a seus locais originais. Para restaurar uma pasta de 1 Inicie o Granular Restore Option. 2 Abra o ponto de recuperação para a última hora conhecida em que o correio esteve presente no servidor. 3 Clique na guia s do Exchange. 4 Selecione a caixa de correio para o usuário que pediu a restauração. 5 Selecione a pasta apropriada na lista de pastas e, na barra de ferramentas, clique em Restaurar. 6 Selecione a pasta em que você quer colocar a pasta restaurada. Restauração de uma mensagem de Você pode usar o Granular Restore Option para restaurar mensagens de individuais. Você pode salvar mensagens individuais em formato de arquivo MSG

16 16 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Restauração de documentos do SharePoint no disco ou pode encaminhá-las diretamente para um usuário. Use o Microsoft Outlook para abrir e exibir o conteúdo de um arquivo MSG salvo. Para restaurar uma mensagem de 1 Inicie o Granular Restore Option 2 Abra o ponto de recuperação para a última hora conhecida em que o correio esteve presente no servidor. 3 Clique na guia s do Exchange. 4 Selecione a caixa de correio para o usuário que pediu a restauração. 5 Selecione a pasta que contém a mensagem que você quer restaurar. 6 Selecione a mensagem para restaurar. Nota: Você pode classificar a lista clicando nos cabeçalhos da coluna. Você também pode pesquisar as linhas de assunto das mensagens inserindo um termo da busca no campo de busca (perto da lista de mensagens). Ao adicionar ou excluir caracteres na caixa de busca, ela muda automaticamente os resultados. 7 Para retornar a mensagem de ao usuário, execute um destes procedimentos: Se você tiver o Microsoft Outlook instalado, clique duas vezes na mensagem para abri-la no Outlook. Você pode usar o Outlook para enviar a mensagem de volta a seu proprietário. Para encaminhar a mensagem no Outlook, clique com o botão direito do mouse na mensagem e depois em Encaminhar. O Outlook abre uma mensagem nova. A mensagem que você quer encaminhar é incluída em anexo. Você pode então encaminhar a mensagem para o proprietário original. Para salvar a mensagem em um disco, selecione a mensagem e, na barra de ferramentas, clique em Recuperar. Insira o nome de arquivo e clique em Salvar. A mensagem de é salva no disco. Você pode usar o Outlook para abrir a mensagem. Restauração de documentos do SharePoint O Backup Exec Granular Restore Option pode ser usado para restaurar documentos salvos em backup em um servidor Microsoft SharePoint. Documentos do

17 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Restauração de arquivos e pastas 17 SharePoint são restaurados no sistema local. Use o Microsoft SharePoint para colocar o documento de volta no servidor SharePoint, se desejado. Para restaurar documentos do SharePoint 1 Inicie o Backup Exec Granular Restore Option. 2 Abra o ponto de recuperação para a última hora conhecida em que o arquivo desejado esteve disponível no servidor. 3 Clique na guia Documentos do SharePoint. 4 Procure ou localize o arquivo que você quer restaurar. Nota: Você pode classificar a lista clicando nos cabeçalhos da coluna. Você pode inserir um termo de busca no campo de busca (perto da lista de documentos). Ao adicionar ou excluir caracteres na caixa de busca, ela muda automaticamente os resultados. 5 Clique no arquivo para exibir seu conteúdo ou para restaurá-lo, e marque a caixa de seleção ao lado dela. 6 Clique em Restaurar e selecione o destino para a restauração. Restauração de arquivos e pastas O Backup Exec Granular Restore Option pode ser usado para restaurar arquivos e pastas não organizados. Esses recursos são particularmente úteis caso seja necessário pesquisar mais de um ponto de recuperação (vários datas de backup) para encontrar um arquivo ou uma pasta ausente. Para restaurar um arquivo ou uma pasta 1 Inicie o Backup Exec Granular Restore Option. 2 Abra o ponto de recuperação para a última hora conhecida em que o arquivo desejado esteve disponível no servidor. 3 Se não estiver selecionada por padrão, clique na guia Arquivos e pastas.

18 18 Introdução ao Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Restauração de arquivos e pastas 4 Procure ou localize o arquivo que você quer restaurar. Você pode exibir mais de um ponto de recuperação de cada vez. Para ter um panorama do sistema de arquivos contendo vários pontos de recuperação, clique em Versões. Selecione agora as versões que você gostaria de exibir marcando-as na lista. Você pode classificar a lista clicando nos cabeçalhos da coluna. Você pode inserir um termo de busca no campo de busca (perto da lista de documentos). Ao adicionar ou excluir caracteres na caixa de busca, ela muda automaticamente os resultados. 5 Clique no arquivo para exibir seu conteúdo ou para restaurá-lo, e marque a caixa de seleção ao lado dela. 6 Clique em Restaurar e selecione o destino para a restauração. Nota: Se você exibir vários pontos de recuperação e mais de uma versão de um arquivo estiver disponível, você poderá expandir a lista de versões. Clique no sinal positivo ao lado de cada arquivo. Após ter selecionado um arquivo para restauração, escolha a versão do arquivo que você deseja.

19 Índice A armazenamento de mensagens identificação 12 proteção 12 arquivos e pastas restauração 17 ativação 10 B Backup Exec Granular Restore Option restauração com 13 sobre 8 uso 13 C como iniciar 13 correio restauração 14 D desinstalação 10 documentos restauração 16 E restauração 15 Exchange proteção 12 restauração de s 14 restauração de uma caixa de correio 14 restauração de uma mensagem de 15 restauração de uma pasta de 15 I instalação 9 etapas a tomar antes de 9 L licença ativação do produto 10 licenciamento 10 P ponto de recuperação como abrir um específico 14 práticas recomendadas 11 preparação para a instalação 9 R requisitos do sistema 8 restauração arquivos e pastas 17 correio 14 Documentos do SharePoint 16 Exchange, caixas de correio 14 Exchange, mensagens de 15 Exchange, pastas de 15 S SharePoint restauração de documentos 16 U unidades identificação para backup 11 G grupos de armazenamento identificação e proteção 12