07 É NECESSÁRIO FAZER TREINAMENTO? 06 VERSÃO DE DEMONSTRAÇÃO 10 SUPORTE ÍNDICE INTRODUÇÃO CONCLUSÃO DIFICULDADES PELA FALTA DE MOBILIDADE

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2 ÍNDICE INTRODUÇÃO 01 DIFICULDADES PELA FALTA DE MOBILIDADE 02 MOBILIDADE: PORQUE INVESTIR 03 COMO BAIXAR 04 SMARTPHONE OU TABLET? 05 FUNCIONA COM E SEM CONEXÃO COM A INTERNET? 06 VERSÃO DE DEMONSTRAÇÃO 07 É NECESSÁRIO FAZER TREINAMENTO? 08 FORMA DE COBRANÇA 09 BYOD 10 SUPORTE CONCLUSÃO

3 SOBRE O SIENGE O Sienge é um sistema de gestão, também chamado de ERP Enterprise Resource Planning, especializado na Indústria da Construção. Você pode gerenciar e integrar todas as áreas de uma empresa, sem ter que abrir mão de um software que atenda com propriedade a produção da sua empresa. Com o Sienge, e sua equipe altamente capacitada neste segmento, todas as necessidades do setor estão ao seu alcance. Você encontra outros materiais disponíveis em nosso Blog, sempre com novidades interessantes. Visite 3

4 INTRODUÇÃO Um dos grandes desafios de empresas da indústria da construção é mantêla conectada. Esse desafio se torna ainda maior em função da característica descentralizada e da rotina dinâmica dos profissionais desse setor. Hoje grande parte das pessoas que trabalham na indústria da construção usam smartphones para ajudar em suas atividades profissionais, esses aparelhos entraram como grande aliado no dia-a-dia dessas empresas (veja o post < 6 motivos porque os aplicativos móveis para a indústria da construção estão transformando o mercado>). A abrangência no uso dos aplicativos vai desde situações básicas como uma medição realizada com o apps de trena, até aplicativos mais complexos. Esses aplicativos melhoram técnicas construtivas, fazem a gestão e o acompanhamento de um projeto, auxiliam na segurança dentro do canteiro de obras, entre outras atividades. Algumas das vantagens do uso de aplicativos móveis são: Redução em atrasos na obra Melhor comunicação entre o canteiro de obras e o escritório Redução de custos da obra Redução de erros Menos possibilidade de perda de documentos importantes 4

5 Otimização do tempo dos profissionais Hoje temos diversos tipos de aplicativos mobile para a indústria da construção disponíveis no mercado,cada qual com uma função diferente. Existem aplicativos que o usuário pode adquirir para facilitar a sua rotina de trabalho. Entretanto há outros que são de responsabilidade da empresa adquirir e fornecer ao usuário. O fato é que essa variedade de soluções exige um planejamento por parte da empresa, seja para adquirir apps para os usuários ou para prover um ambiente propício para o uso desse aplicativos. Nesse ebook você vai encontrar dicas para implementar ou melhorar a cultura mobile dentro da sua empresa, assim como uma contextualização dos problemas causados por falta de mobilidade e porque é mais do que necessário investir na cultura móvel na sua empresa, especialmente as empresas do setor da indústria da construção. Boa leitura! 5

6 1. DIFICULDADE PELA FALTA DE MOBILIDADE A mobilidade é fundamental para as empresas da indústria da construção. Essa informação não é necessariamente uma novidade, entretanto você sabe que tipos de problemas a falta de mobilidade pode gerar em uma empresa da indústria da construção? Vamos imaginar o seguinte cenário: uma empresa de médio porte possuí um empreendimento que acabou de entrar para venda e outras duas obras simultâneas, todas na mesma região metropolitana, mas e cada uma dessas está em uma fase diferente. Uma delas está no início - ainda é um projeto, e a outra está na metade. Em um dia normal de trabalho, existem corretores mostrando e vendendo as unidades desse novo empreendimento. Nas obras que estão em andamento, existem pessoas trabalhando, materiais sendo solicitados, aferições, imprevistos sendo resolvidos, e muito mais. O mais interessante de tudo isso, é que apesar de todas as equipes da empresa estarem envolvidas em todas essas atividades, elas não estão no mesmo ambiente. A pessoa que aprova o contrato para a venda de um empreendimento não está necessariamente junto ao corretor aprovando o contrato; ou quem aprova os pedidos de compra não está, obrigatoriamente, na obra, pode estar em transito, em outra cidade, ou resolvendo uma outra situação na outra obra que a empresa tem. 6

7 O fato é que a empresa não pode parar de forma alguma. Se um determinado contrato de venda não é aprovado rapidamente, o cliente pode até desistir da compra, além de passar uma sensação de desleixo da empresa. E se o gestor não aprovar uma solicitação de compras de insumo significa para a empresa, uma obra parada, trabalhadores parados sendo pagos, atraso na entrega das chaves, por exemplo. Agora imagine o contrato de venda sendo aprovado através de um aplicativo mobile durante a reunião comercial e a compra do insumo sendo autorizada de imediato mesmo com o responsável fora do escritório. Seria ótimo, não? Os exemplos acima são apenas alguns dos problemas que as empresas encontram por falta de mobilidade, veja outros: Atrasos na obra; Perda de documentos importantes; Falta de controle no custo da obra; Erros de informações; Má utilização do tempo da equipe; Equipe desmotivada; Perda da confiabilidade do mercado; Obra parada; Retrabalho; Falta de informações atualizadas das obras. 7

8 2. PORQUE INVESTIR EM TECNOLOGIA Concordamos que usar uma planilha Excel é simples e não impõe limites para registros; sabemos que fazer anotações no papel é muito fácil e prático. Entretanto, ao longo do tempo, com um pensamento de planejamento a longo prazo, sua empresa sai perdendo, uma vez que as informações no papel podem ser extraviadas e a planilha fica no computador restrita a um único usuário. O mercado, especialmente o setor da indústria da construção, exige mobilidade de informação. E hoje o meio mais prático e acessível de armazenar essas informações e que provem tal mobilidade é o smartphone, ele cabe no bolso e mesmo pequeno fornece funcionalidades super interessantes para um profissional desse mercado. Uma das principais características de empresa do setor da construção é a descentralização de atividades. Nessa indústria existem várias ferramentas de trabalho, sejam elas martelo ou smartphone, cada uma com sua particularidade para exercer a função esperada. Considerando o Brasil, um país com população de 204 milhões de pessoas, já há registro de 276 milhões de conexões a internet através de dispositivos móveis, 70 milhões de conexões a mais que a quantidade de pessoas no país. Além disso, comparando o tempo médio diário gasto em navegação na internet, o tempo destinado a smartphone já está se aproximando do 8

9 uso em computador e tablet, sendo 3h47min e 5h26min respectivamente. Conheça mais números sobre o usa da internet aqui < com.br/a-internet-no-brasil-em-2015/> Ainda, segundo a FGV, as empresas que investem em TI possuem retorno lucrativo, sendo a cada 1% o retorno de 7% em torno de dois anos; veja conteúdo completo < cia/pesquisa>. E ai, já se convenceu? Então continue lendo, e veja dicas de e os principais pontos de atenção para aderir uma cultura mobile para o dia-a-dia da sua empresa. 9

10 3. COMO BAIXAR APLICATIVOS Fazer o download de um aplicativo mobile é algo extremamente simples, provavelmente a maioria das pessoas já fez. Você pode fazer o download diretamente no seu celular ou no computador, com a conta do seu smartphone. Basta observar se o aplicativo que você deseja baixar está disponível para a plataforma do seu celular. Hoje, no Brasil, as plataformas mais utilizadas são: IOS que são exclusivos para aparelhos da Apple, os iphones; a plataforma Aindroid, que funciona em grande parte dos aparelhos - Samsung, Motorola e outros; e a plataforma Windows, que apesar de ser a mais utilizada para os computadores, nos celulares ela ainda não é tão popular - mas está ganhando mercado. Assim que você entrar na loja virtual - App store, Google Play, Windows Phone Store ou Blackberry World, você terá a descrição do aplicativo que você vai baixar, você terá informações importantes como, preço, forma de tarifação, tecnologia, se trabalha online ou offline, se tem notificação de push (aqueles avisos que vem para o seu celular) e acesso a suporte. Após escolher e baixá-lo, dependendo do aplicativo, você terá que fazer um mini cadastro para começar a utilizar, receberá um tipo de treinamento para aprender a usar (o que é muito interessante), ou será liberado para iniciar a utilização. 10

11 4. SMARTPHONE OU TABLET? A resposta depende da sua forma de uso. Engenheiros, arquitetos, inspetores vão preferir os tablets pois a tela é maior e dá para enxergar e registrar o conteúdo, como plantas, gráficos, e números, com mais facilidade. Já mestres de obra serão vistos com smartphones, pois eles são menores e cabem no bolso. No caso de profissionais que não estão diretamente ligados à obra, como gestores financeiros, gerente de suprimentos e diretores, um smartphone é mais do que necessário, uma vez que realizam atividades pontuais, como algumas aprovações, coleta de informações para tomada de decisão, entre outras. Os corretores de imóvel certamente preferirão os tablets, mesmo possuindo smartphone, pois é muito mais fácil de visualizar e fica melhor para mostrar os detalhes das unidades para os clientes. Na prática, ao definir o melhor aparelho, vale considerar que os tablets são maiores e não são guardados com tanta facilidade como os smartphones, por isso correm o risco de cair no esquecimento e serem subutilizados. 11

12 5. FUNCIONA COM E SEM CONEXÃO COM A INTERNET? Você tem que prestar atenção antes de fazer o download do aplicativo e verificar se ele funciona on-line e offline. Em empresas da indústria da construção, é essencial que o aplicativo tenha sido desenvolvido para funcionar em ambas formas. Muitas vezes não há sinal nem 3G nem Wi-fi no canteiro de obra ou em outro local que o profissional esteja passando, entretanto as vendas e a obra não podem parar. Então o ideal é que o app funcione off-line e atualize os dados quando houver conexão a internet. Fique atento a essa questão na descrição dos aplicativos antes de baixar. 12

13 6. VERSÃO DE DEMONSTRAÇÃO Não são todos os aplicativos que possuem uma versão de demonstração, logicamente se o app é gratuito não tem porque ele ter, entretanto quando o aplicativo é pago, isso é algo muito interessante. Muitas vezes você não quer arriscar pagar alguns reais, se você não tem certeza se esse aplicativo será realmente útil. E é justamente esse tempo, geralmente10 a 20 dias, que você precisa para saber se vale ou não a pena investir em uma determinada tecnologia. É muito difícil tomar uma decisão, principalmente se envolve dinheiro da empresa, sem ao menos conhecer, testar e saber os benefícios do que você está comprando. 13

14 7. É NECESSÁRIO FAZER TREINAMENTO? Uma das vantagens dos aplicativos mobile sobre outras tecnologias, como ERPs e outros sistemas mais complexos, é que dificilmente será necessário treinamento para aprender a usá-lo. Os aplicativos móveis são fáceis de usar, intuitivos e funcionais para quem o utiliza. Geralmente os apps fazem pequenas atividades, como por exemplo, o Evernote, um aplicativo bastante utilizado na indústria da construção, que permite fotografar, gravar mensagens de voz, fazer anotações, entre outras atividades. E mesmo sendo um app muito completo não é necessário fazer um treinamento para utilizá-lo. Se você não conhece esse aplicativo clique aqui e visite o site. 14

15 8. FORMA DE PAGAMENTO Hoje em dia existem diferentes formas de tarifação para aplicativos mobile, sendo as práticas de mercado mais comuns: Saas - uma forma de aluguel, em que você paga uma mensalidade para usar o quanto quiser esse aplicativo; Tarifação - quando você paga de acordo com o que você usa, pode variar do pagamento por acesso ou até por atualização do app. 15

16 9. É NECESSÁRIO TER ACESSO AO SUPORTE? Sim! Principalmente quando estamos falando de aplicativos corporativos. É muito importante que a desenvolvedora do aplicativo disponha um suporte técnico para eventuais dúvidas de operação, reporte um tipo de erro ou até de sugestões que possam melhorar o desempenho do app. 16

17 10. BYOD (BRING YOUR OWN DEVICE) BYOD - Bring Your Own Device, a tradução literal é Traga seu próprio dispositivo, de forma simplificada é a utilização de dispositivos móveis pessoais no ambiente de trabalho. Esse movimento está cada vez mais difundido dentro das organizações (veja os exemplos na prática da IBM e da Intel). Essa é uma questão que vem preocupando os executivos de TI, pois se, por um lado, esse movimento já não pode mais ser ignorado, por outro, alguns de seus efeitos começam a ser mensurados, com o objetivo de se antecipar aos riscos envolvidos, principalmente relacionados a ética, segurança e privacidade dos dados. Para implementar uma política BYOD na sua empresa você precisa estar atento a alguns pontos: - Conscientização dos colabores: evitar proibições! BYOD funciona melhor se sua empresa conscientizar os colaboradores sobre a importância da segurança das informações corporativas, sobre como tirar proveito dos dispositivos móveis no trabalho e quais cuidados devem ser tomados para evitar problemas. - Defina uma estratégia para minimizar riscos: A maioria dos dispositivos pessoais não possuem antivírus, o que os torna vulneráveis a vírus e worms. Verifique a segurança dos dispositivos de sua equipe, regularmente e defina 17

18 qual será a a política de remoção de dados do dispositivo do colaborador em caso de demissão. - Política de privacidade dos dados: Como o dispositivo é pessoal, é muito importante definir de quem é a responsabilidade pela informação corporativa e quais dados do dispositivo podem ser acessados pelas empresas sem invadir a privacidade do colaborador. Em um futuro próximo, que para alguns pode já ser realidade, não será possível evitar o BYOD nas empresas. É muito importante compreender que esse tema envolve toda a empresa e não somente a área de TI. Tanto a responsabilidade pelos dados quanto os benefícios afetarão toda a empresa, por isso não faz sentido preparar-se tecnologicamente para BYOD e a empresa não entender a mudança de cultura que ocorrerá. Com esse rápido avanço tecnológico os gestores irão se deparar cada vez mais com paradigmas que deverão ser muito bem avaliados antes de tomar decisões, pois podem virar um empecilho para o crescimento da organização. 18

19 CONCLUSÃO Como você pode ver, aplicativos mobile atendem a um ponto fundamental de profissionais que atual na indústria da construção, a mobilidade. Portanto é impossível as empresas do setor da construção ficarem inerentes ao uso da tecnologia. Não só porque ela está cada vez mais presente no nosso cotidiano, mas também porque através da tecnologia as empresas têm ganhos representativos, tanto de produtividade da obra, quanto na equipe. O uso de smatphones e tablets na indústria da construção já é uma prática comum de mercado. E os benefícios conquistados através da utilização desse advento vão desde: redução dos custos, diminuição nos atrasos de obra, melhoria na comunicação entre as áreas da empresa, melhoria da eficiência do departamento administrativo e financeiro da empresa, mais acuracidade da equipe de documentação, valorização dos empreendimentos e aumento da competitividade perante ao mercado. Então, se você ainda não avaliou a adesão da cultura móvel na sua empresa, está mais que na hora de começar! Estamos a disposição para mais informações! Entre em contato! 19