Professor: Flávio Fernandes Complemento Informativo da Aula 4 Projeto em Gestão da Produção. Glossário

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1 Professor: Flávio Fernandes Complemento Informativo da Aula 4 Projeto em Gestão da Produção Glossário Escopo = objetivos e metas do projeto: características do produto ou serviço, custo, diferencial competitivo, design, conceito Triagem = Avaliação (viabilidade, vulnerabilidade, aceitabilidade) Dead line = data previamente definida para a finalização de um projeto Check point = datas de verificações de cada etapa do projeto Check list = lista de objetivos e metas para cada etapa de verificação do projeto Sponsor = Padrinho do projeto. É quem dá o suporte necessário para ocorrer o projeto Project Leader or Manager = Responsável pelo projeto. Flávio Fernandes complemento informativo da aula4 1

2 O QUE É UM PROJETO? São todas as atividades necessárias para criar e produzir um produto, serviço ou processo Deve ser completamente focado no cliente. Se inicia com o cliente e termina na aceitação do cliente Tem começo meio e fim. Para um administrador é importante conhecer as etapas, prover o grupo que trabalha no projeto dos recursos necessários e fazer follow up das datas críticas, participar das aprovações de cada etapa e ter comprometimento com o projeto Tem etapas que devem ser seguidas ( geração do conceito, triagem, projeto preliminar, avaliação e melhoria, prototipagem e projeto final no caso de produtos e serviços) É considerado como uma transformação, como qualquer tipo de operação As atividades ligadas ao criar são as de produtos e serviços. As atividades ligadas à produzir são as de processo Um projeto completo, ou seja, de concepção e produção de um produto ou serviço tem maior chance de sucesso se os projetos de produtos/serviços trabalharem junto com o projeto do processo É fundamental ter um escopo de projeto bem definido Flávio Fernandes complemento informativo da aula4 2

3 EXEMPLOS DE PROJETOS Em um ciclo de vida de um produto / serviço Introdução Crescimento Maturidade Declínio Projetar um carro completamente novo lançamento do carro, considerando MKT, produção, fornecedores melhoria do carro Projeto reformulação da produção para atender demanda e reduzir custo, ex.: implantação de células de trabalho e just in time remodelação da produção com a modularização completa dos subconjuntos e realocação dos fornecedores para a própria planta remodelação completa do carro para obter uma sobre vida Flávio Fernandes complemento informativo da aula4 3

4 EXEMPLOS DE PROJETOS Segmento Predomínio dos Projetos Consultoria = Serviço (mesmo projetando processos) Informática = Produto e/ou Serviço Mineradora = Processo Cervejaria (fábrica) = produto / processo Cervejaria (todo) = produto / serviço / processo Estamparia (automotiva) = processo Farmacêutica = idem a Cervejaria Confecção = Produto / Processo Indústria de base = Produto / Processo Automobilística = Produto / Serviço / Processo Computadores = Produto / Serviço Maquiladoras = Processo Flávio Fernandes complemento informativo da aula4 4

5 EXEMPLO DE PROCESSOS Na manufatura Processos de projeto Processos de Jobbing Processos em lotes / bateladas Processos de produção em massa Processos contínuos Navios, hidrelétrica, const. civil Alfaiate, Gráfica, Ferramenteiro Bolachas / bolos, Gráficas, Brindes Carros, eletrodomésticos Siderúrgicas, Cimento, Refinarias Em serviços Serviços profissionais Lojas de serviços Serviços de massa Consultorias, Médicos, Prof. Liber. Alug. Car., Ban., Ag.Turis., Escola Supermer., Livraria, Serv. Públ. Flávio Fernandes complemento informativo da aula4 5

6 GERENCIAMENTO DE PROJETO Existem algumas metodologias e softwares destinados a fazer o gerenciamento de projetos, como exemplo: PERT / CPM NPI - New Products Introduction (da GE) C2C (usado na Multibrás) MS Project GERENCIAMENTO DE PROCESSO Existem algumas metodologias e softwares destinados a fazer o gerenciamento de processos produtivos, como exemplo: MRP MRPII ERP Just in Time PERT / CPM Flávio Fernandes complemento informativo da aula4 6