Sistema de apoio ao desenvolvimento de Planos de Negócios

Transcrição

1 Sistema de apoio ao desenvolvimento de Planos de Negócios André Dias Ribeiro Uberlândia, Dezembro/2001.

2 Sistema de apoio ao desenvolvimento de Planos de Negócios André Dias Ribeiro Monografia apresentada ao Curso de Ciência da Computação do Centro Universitário do Triângulo - Unit, como requisito básico à obtenção do grau de Bacharel em Ciência da Computação, sob a orientação do Prof. Ronaldo Castro de Oliveira, Msc.

3 Uberlândia, Dezembro/2001.

4 Sistema de apoio ao desenvolvimento de Planos de Negócios André Dias Ribeiro Monografia apresentada ao Curso de Ciência da Computação do Centro Universitário do Triângulo - Unit, como requisito básico à obtenção do grau de Bacharel em Ciência da Computação. Ronaldo Castro de Oliveira, Msc. (Orientador ) Elmo Batista de Faria, Msc. (Avaliador ) Marcos Ferreira de Rezende, Msc. (Coordenador de Curso)

5 Uberlândia, Dezembro/ ainda que eu tivesse o dom de falar bonito, ou de fazer milagres... se eu não tivesse Amor, eu não seria nada! O Amor é paciente, o Amor é prestativo; não é invejoso, não se ostenta, não se incha de orgulho. Nada faz de inconveniente, não procura seu próprio interesse, não se irrita, nem guarda rancor. Não se alegra com a injustiça, mas se regozija com a verdade. O amor tudo desculpa, tudo crê, tudo espera, tudo suporta... Tudo vai desaparecer: só o Amor não acaba nunca!... Há três coisas importantes: a Fé, a Esperança e o Amor. A maior delas, porém é o Amor! (1 Cor 13,1-13).

6 Agradecimentos à Deus por ter colocado em minha vida pessoas que me auxiliaram e apoiaram em momentos difíceis, ajudando-me a concluir mais esta etapa.

7 RESUMO A maioria das novas empresas acabam falindo antes mesmo de completar um ano de existência, devido a falta de planejamento e analise sobre a empresa a ser criada. Em muitos casos com um bom planejamento o fracasso muitas vezes poderia ser evitado. Os comerciantes que conseguem sobrevir no mercado, são empresários que vêm se destacando pelo modo de introduzir inovações seja na forma de administrar, vender, fabricar, distribuir, seja na forma de fazer propaganda dos seus produtos e/ou serviços, agregando novos valores, chamando assim a atenção do publico alvo. Tornado suas empresas em empreendimentos confiáveis. Em alguns caso pessoas como está nem sempre conseguiam atuar com sucesso no mercado, mas através de dedicação e sendo capaz de aprender com os próprios erros e os erros de outras pessoas. Com base em casos como estes pesquisadores provaram que a teoria de que o empreendedor de sucesso, era a pessoa que herdava de seus familiares o dom de empreendedorismo, não é verdadeira, mas constatou-se que o empresário empreendedor é um ser social, produto do meio em que vive, portanto qualquer pessoa que viva em uma sociedade em que o empreendedorismo seja visto como algo positivo, terá motivação para criar o seu próprio negócio. Um empreendedor é formado através da influência do meio em que vive, podendo assim considerar o empreendedorismo como um fenômeno cultural. O termo empreendedorismo vem da tradução da palavra entrepreneurship, que tem como um dos significados a criação de empresas. Para que uma pessoa possa ter um auxilio na criação de uma empresa ou no desenvolvimento de um novo produto e/ou serviço é importante que faça um Plano de Negócios. Evitando diminuição da probabilidade do fechamento precoce das empresas, uma vez que a maioria dos riscos e situações operacionais adversas serão previstas no processo de elaboração do Plano de Negócios. Um Plano de Negócios, é um documento utilizado para avaliar mudanças no ambiente econômico, tecnológico, mercado ou mudanças internas da empresa, auxiliando os empreendedores, nos principais aspectos a serem definidos na criação e desenvolvimento de um empreendimento. Tendo por finalidade testar a idéia em vários aspectos, iniciando pela organização e análise da estrutura necessária para o negócio, verificando a viabilidade operacional e financeira, e a definição da necessidade de recursos. Ao ter uma idéia, não basta somente o empreendedor vislumbra-la e não coloca-la em prática. Para isto a melhor forma é o planejamento detalhado do negócio, e a forma de concretizar este detalhamento é o desenvolvimento do Plano de Negócios. Este projeto apresenta o desenvolvimento do protótipo do software, o SPN (Software de Plano de Negócios), que auxilia ao empreendedor na análise geral dos dados necessário para o desenvolvimento do Plano de Negócios. O software abrange de forma simplificada os principais tópicos que são necessários para o planejamento da empresa, dentre eles: definição da empresa, plano de marketing e plano financeiro. O protótipo desenvolvido, na realidade, não é um produto final, mas fornece uma grande base para que futuramente um produto de software que desenvolve planos de negócios seja desenvolvido. O objetivo do Software de Plano de Negócios (SPN) é auxiliar o empreendedor no desenvolvimento de um planejamento detalhado do negócio. O software guia o empresário na coleta e validação de informações que compõe a empresa.

8 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO EMPREENDEDORISMO Caracteristica do empreendedor Tendo Uma Idéia Que Empreendimento Começar Validar Uma Idéia Produto Cliente Fornecedor Locais de apoio aos empreendedores Plano de Negócio Interno Plano de Negócio Externo Sistema de apoio aos empreendedores Comclusão ESTRUTURA DE PLANO DE NEGÓCIOS Sumário Executivo Enunciado do Projeto Competência dos Responsáveis Os Produtos, Serviços e a Tecnologia O Mercado Potencial... 14

9 Elementos de Diferenciação Previsão de Vendas Rentabilidade e Projeções Financeiras Necessidades de Financiamento A Empresa A Missão Os Objetivos da Empresa A Situação Planejada Desejada O Foco Estrutura Organizacional e Legal Descrição Legal Estrutura Funcional, Diretoria e Gerência Síntese das Responsabilidades da Equipe Dirigente Plano de Operações Administração Comercial Controle de Qualidade Terceirização As Parcerias Plano de Marketing Análise de Mercado O Setor A Clientela A Concorrência Fornecedores Estrátegia de Marketing... 23

10 Produtos e/ou Serviços Preço (Estratégia de Venda) Distrituição Promoção e Publicidade Serviços ao Cliente (de Venda e Pós_Venda) Plano Financeiro Investimento Inicial Projeção dos Resultados Custos Totais Mão de Obra Direta Mão de Obra Indireta Custos Variáveis Custos Fixos Depreciação, Manutenção, Conservação e Seguros Receitas Impostos e Contribuições Projeção de Fluxo de Caixa Ponto de Equilíbrio Conclusão Desenvolviemento do Projeto Modelo Ambiental Objetivos do SPN Escopo do SPN Lista de Eventos... 35

11 Diagrama de Contexto Modelo de Dados Funcionalidade do Sistema Conclusão CONCLUSÃO REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BIBLIOGRÁFIA... 47