Pesquisa Salarial e Aspectos Relevantes em Gestão de Pessoas São José dos Campos Novembro/2018

Transcrição

1 Pesquisa Salarial e Aspectos Relevantes em Gestão de Pessoas São José dos Campos Novembro/2018 Powered by

2 Realização: FEHOESP Objetivo: Fornecer às empresas participantes dados para que possam construir um planejamento sobre as melhores práticas salariais e benefícios praticados no mercado de saúde da região pesquisada. Região pesquisada: São José dos Campos e Região Número de empresas participantes: 23 Tipo de empresas: Hospitais de diversas especialidades, clínicas, laboratórios e outros serviços de saúde. Natureza das empresas: privada Abordagem: questionário enviado através de link, respondido em plataforma digital.

3 Características das empresas pesquisadas

4 Perfil dos Respondentes Distribuição por ramo de atividade hospitais 17,39% laboratorios 26,09% 56,52% clinicas Distribuição por localização Lorena 4% Caçapava 4% Pindamonhangaba 4% Jacarei 8% Caraguatatuba 13% São José dos Campos 46% Taubaté 21%

5 Perfil dos Respondentes Distribuição por número de unidades mais de 10 unidades 13% 6 a 10 unidades 17% 1 unidade 39% 2a 5 unidades 31% Distribuição por número de funcionários 300 a 500 funcionários 4% mais de 500 funcionários 9% 1 a 100 funcionários 44% 100 a 300 funcionários 43%

6 Remuneração

7 Cargos e Salários A empresa pesquisada possui plano de Cargos e Salários? não; 12 sim; 13 11, ,5 13 Obs: há um número maior de respostas em relação ao total de participantes, pois foram registradas informações de filiais de uma mesma empresa.

8 Há quanto tempo essa política foi implantada? Outro (especifique) acima de 6 anos Outro (especifique); 2 acima de 6 anos; 5 4 a 6 anos 2 a 4 anos 4 a 6 anos; 1 2 a 4 anos; 5 1 ano 1 ano;

9 Quem é o responsável por definir e estabelecer as diretrizes da Política? Outros; 1 Diretoria e Recursos Humanos; 9 Recursos Humanos; 3 Diretoria; 1 Conselho de Administração;

10 Sobre descrições de cargo Não realiza; 3 Realiza com empresa terceirizada; 2 Realiza com recursos proprios;

11 Sobre pesquisas salariais Não realiza; 3 Realiza com empresa terceirizada; 4 Realiza com recursos proprios;

12 Quais são as referências utilizadas na elaboração e/ou manutenção das estruturas salariais? Outro Outro; 4 3º quartil 3º quartil; 0 mediana mediana; 3 média média; 10 1º quartil 1º quartil;

13 Quais são os critérios para concessão de aumentos salariais? outro outro; 3 tempo no cargo tempo no cargo; 2 tempo de empresa tempo de empresa; 2 desempenho Individual desempenho Individual;

14 A empresa pesquisada possui programa formal de avaliação de desempenho? não não; 12 sim; 10 sim

15 Periodicidade das avaliações de desempenho outro outro; 0 trimestral trimestral; 0 semestral semestral; 2 anual; 9 anual Obs: há um número maior de respostas em relação ao total de participantes, pois foram registradas informações de filiais de uma mesma empresa.

16 Quantos salários a empresa pesquisada paga anualmente aos seus funcionários, independentemente dos resultados obtidos? outro outro; 0 15 salários/ ano 15 salários/ ano; 0 14 salários /ano 14 salários /ano; 1 13 salários /ano 13 salários /ano;

17 Treinamento e Desenvolvimento

18 A empresa tem políticas para treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores? não 31,82% sim 68,18% 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00%

19 Nos treinamentos aplicados a empresa efetua o cálculo do retorno sobre o investimento? não 80,95% sim 19,05% 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

20 A empresa pratica a avaliação pós-treinamento? 70,00% 60,00% sim 59,09% 50,00% 40,00% não 40,91% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% sim não

21 As lideranças em conjunto com os colaboradores e RH, aplicam o PDI? (Plano de Desenvolvimento Individual) não 15 sim

22 Maiores dificuldades que as empresas enfrentam para treinar/capacitar seus colaboradores Ausência de plano de treinamento 26% Ausência de recursos financeiros 16% Falta de cooperação das lideranças 11% Disponibilidade de tempo 47%

23 Outras Métricas

24 A empresa conhece o seu índice de absenteísmo? não 17% sim 83% Menor Maior Média 0,87% 15,3% 9,53%

25 A empresa conhece o seu índice de turn over? não 17% sim 83% Menor Maior Média 1,43% 11,87% 4,26%

26 Número de colaboradores por sexo 1 7 E M P R E S A S P E S Q U I S A D A S masculino 17% feminino 83%

27 Quais são as maiores causas de afastamento dos colaboradores? 70,00% outro; 64,71% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% depressão e estresse; 23,53% 20,00% 10,00% 0,00% dores nas costas; 11,76% lesões dos membros inferiores; 11,76%lesões dos membros superiores; 5,88% doenças do coração; 0,00%

28 Qual o tempo médio para preenchimento de vagas acima de 30 dias 12% de 5 a 15 dias 29% de 20 a 30 dias 18% de 15 a 20 dias 41%

29 Informa a alíquota do FAP dos últimos três anos 1,5 a 2,0 10% FAP ,0 a 1,5 20% 0,5 a 1,0 70% 1,5 a 2,0 10% FAP ,0 a 1,5 40% 0,5 a 1,0 50% FAP ,5 a 2,0 30% 0,5 a 1,0 20% 1,0 a 1,5 50%

30 Escalas Salariais

31 Clínicas CBO AREA ADMINISTRATIVA nº func.na função salário médio Jr PL Sr sal.máximo média Var.I/II e III FINANCEIRO Gerente Financeiro Chefe de Serviço Financeiro Analista de Plan. Fin. (Financeiro) não não não Assistente Financeira Auxiliar Administrativo Auxiliar Financeiro 1 não não não TI Analista de Suporte não não não Téc. apoio ao usuário (helpdesk) não não não RH Analista de RH não não não Assistente de RH Auxiliar de RH Coordenador de RH não não não FATURAMENTO Encarregada de Faturamento (Coordena não não não Auxiliar de Faturamento Faturista Auxiliar Administrativa Auxiliar de Auditoria/ Recepção não não não Auxiliar de Faturamento Adm não não não 2352 QUALIDADE Especialista de Qualidade não não não RECEPÇÃO Supervisora de Recepção Recepcionista 220h Telefonista Arquivista SUPRIMENTOS Coordenador de Suprimentos (Compras Comprador Assistente de Logística Auxiliar de Almoxarifado sem informação

32 Clínicas (cont.) CBO AREA OPERACIONAL nº func.na função nas pesquisadas salário médio Jr PL Sr sal.máximo média Var.I/II e III COPA Lactarista (Nutricionista) Coordenador de Nutrição LAVANDERIA Auxiliar de Lavanderia MANUTENÇÃO Oficial de Manutenção não não não Supervisor de Manutenção de Máquina MOTORISTA Motorista SERVIÇOS GERAIS Auxiliar de Limpeza (Faxineiro) Chefe de Serviço de Limpeza não não não CBO AREA TECNICA Func.na função GERAL Salário Médio Jr PL Sr Sal.Máximo Salario Medio sem informação Var.I/II e III Gerente de Enfermagem Supervisor de Captação e Atendimento CENTRAL DE MATERIAIS - CME Enfermeiro 220h - CME Enfermeiro 180h - CME Técnico de Enfermagem 180h - CME Técnico de Enfermagem 220h - CME FARMÁCIA / ANÁLISES CLÍNICAS Farmacêutica (hospitalar) Biomédico ou Farmacêutico com Respon Biomédico ou Farmacêutico com Cargo Auxiliar de Coleta (Banco de Sangue) Biólogo Biomédico Técnico de laboratório de análises clíni Técnico de laboratório de análises clíni PRONTO ATENDIMENTO Enfermeiro 180h - PA Técnico de Enfermagem 180h - PA UNIDADE DE INTERNAÇÃO Técnico de Enfermagem 180h - INT Técnico de lab. de análises clín. 220h 212 sem informação

33 Laboratórios CBO AREA ADMINISTRATIVA nº func. na função Salário Base/contratação Salário Médio Nivel Salário maximo Media maior menor maior menor Jr Pl Sr maior menor maior menor Var.I/II e III FINANCEIRO Chefe de Serviço Financeiro sim sim Analista de Plan Fin (Financeiro) Auxiliar Administrativo não não não Auxiliar Financeiro sim sim sim TI Gerente de TI sim sim sim Analista de Sistema (TI) sim sim sim Téc de apoio ao usuário (helpdesk) 1 não não não RH Analista de Folha de Pagamento Analista de RH sim sim sim Assistente de RH não não não Auxiliar de RH sim sim sim Coordenador de RH não FATURAMENTO Encarregada de Fat (Coordenador) não não não Auxiliar de Faturamento não Faturista sim sim sim Auxiliar Administrativa Auxiliar de Auditoria 2 não não não QUALIDADE Analista da Qualidade 1 sim sim sim Gerente de Qualidade sim sim RECEPÇÃO Supervisora de Recepção não não não Auxiliar de Recepção Recepcionista 220h sim sim Recepcionista 180h sim sim sim Atendente de Telemarketing sim Telefonista não SUPRIMENTOS Coord de Suprimentos (Compras) 1 não não não Comprador não não Assistente de Logística sim não não Auxiliar de Almoxarifado sim sim sem informação

34 Laboratórios (cont.) CBO COPA maior menor maior menor Jr Pl Sr maior menor maior menor Copeira 1 sim não não MANUTENÇÃO Oficial de Manutenção 1 sim não não MOTORISTA Motorista sim não não SERVIÇOS GERAIS Auxiliar de Limpeza (Faxineiro) não não Auxiliar de Serviços Gerais CBO GERAL AREA OPERACIONAL AREA ADMINISTRATIVA Sup de Cap e Atendimento CENTRAL DE MATERIAIS - CME maior menor maior menor Jr Pl Sr maior menor maior menor Enfermeiro 220h - CME não não não FARMÁCIA / ANÁLISES CLÍNICAS nº func. na função nº func. na função Salário Base/contratação Salário Base/contratação Salário Médio Salário Médio Nivel Salário maximo Media Nivel Salário maximo Media Farmacêutica (Bioquímico) 5 sim sim sim Biomédico ou Farmacêutico com Responsabilidade Técnica sim sim sim Biomédico ou Farmacêutico com Cargo de Liderança sim sim sim Aux de Coleta (Banco de Sangue) sim sim sim Biólogo sim sim sim Biomédico sim sim sim Supervisor 1 não não não Téc de lab de análises clín 220h não não não Var.I/II e III sem informação Var.I/II e III sem informação

35 Hospitais CBO AREA ADMINISTRATIVA FINANCEIRO Salário Base / Contratação Salário Máximo maior menor maior menor Jr Pl Sr maior maior menor Gerente Financeiro Chefe de Serviço Financeiro Analista de Plan Fin (Financeiro) sim Assistente Financeira sim sim Auxiliar Administrativo sim sim Auxiliar Financeiro TI nº func.na função Salário Médio Gerente de TI sim Analista de Sistema (TI) sim Técnico apoio ao usuário(helpde sim sim RH Analista de Folha de Pagamento sim Analista de RH Assistente de RH sim Coordenador de RH sim Psicólogo FATURAMENTO Enc de Fat (Coordenador) sim Auxiliar de Faturamento sim Faturista sim Auxiliar Administrativa Auxiliar de Auditoria QUALIDADE Analista da Qualidade RECEPÇÃO Supervisora de Recepção Recepcionista 220h sim sim Recepcionista 180h sim sim Telefonista Arquivista SUPRIMENTOS Coord de Suprimentos (Compras sim Coordenador de Logística Comprador sim sim Assistente de Logística sim Auxiliar de Almoxarifado sim sim Nivel Média Var.I/II e III sem informação

36 Hospitais CBO COPA Salário Máximo maior menor maior menor Jr Pl Sr maior maior menor Copeira Lactarista (Nutricionista) LAVANDERIA Auxiliar de Lavanderia MANUTENÇÃO Oficial de Manutenção sim Sup. de Man de Máq e Equip sim MOTORISTA Motorista sim SERVIÇOS GERAIS Auxiliar de Limpeza (Faxineiro) sim CBO GERAL Salário Médio Nivel Salário Máximo Média maior menor maior menor Jr Pl Sr maior maior menor Gerente de Enfermagem sim Sup de Captação e Atendimento Enfermeiro 220h - CME Téc de Enfermagem 180h - CME sim Téc de Enfermagem 220h - CME CENTRO CIRURGICO Enfermeiro 220h - CC sim Enfermeiro 180h - CC sim Téc de Enfermagem 180h - CC Téc de Enfermagem 220h - CC sim Farmacêutica (hospitalar) sim Biomédico ou Farma com Resp Téc sim Bioméd ou Farma com Cargo de Liderança Aux de Coleta (Banco de Sangue) Biólogo Biomédico Supervisor Téc de lab de análises clín 180h sim Téc de lab de análises clín 220h RADIOLOGIA Técnico de Radiologia sim Auxiliar técnica radiologia PRONTO ATENDIMENTO Enfermeiro 220h - PA Enfermeiro 180h - PA sim Téc de Enfermagem 180h - PA sim Téc de Enfermagem 220h - PA sim UNIDADE DE INTERNAÇÃO AREA OPERACIONAL AREA TECNICA CENTRAL DE MATERIAIS - CME FARMÁCIA / ANÁLISES CLÍNICAS nº func.na função nas pesquisadas nº func.na função nas pesquisadas Salário Base / Contratação Salário Base / Contratação Salário Médio Enfermeiro 220h - INT Enfermeiro 180h - INT sim Téc de Enfermagem 180h - INT sim Téc de Enfermagem 220h - INT Téc de laboratório de análises clínicas 220h Nivel Média Var.I/II e III sem informação Var.I/II e III sem informação

37 Benefícios informados CLÍNICAS Vale Alimentação 21% Auxilio Combustivel 7% Auxilio Creche 22% Seguro de Vida 7% Plano Odontológico 14% Seguro/Plano de Saude 7% Farmacia 22% LABORATÓRIOS Vale Transporte 18% Auxilio Combustivel 6% Auxilio Creche 17% Vale Alimentação 18% Farmacia 17% Seguro de Vida 6% Plano Odontológico 12% Seguro/Plano de Saude 6%

38 Benefícios informados HOSPITAIS Vale Transporte; 3 Auxilio Combustivel Auxilio Creche; 3 Vale Alimentação; 3 Farmacia ; 3 Seguro de Vida; 1 Plano Odontológico; 2 Seguro/Plano de Saude; 1

39 Considerações Finais - Das 29 empresas convidadas a participar da pesquisa, apenas 23 responderam integralmente ao questionário e estas em algumas questões de forma parcial. A maioria dos participantes é formada por clínicas (56%), seguida por laboratórios (26%), e hospitais (17%). - O número de funcionários das empresas varia de 6 a As 23 empresas juntas concentram mais de 3 mil trabalhadores. O número médio de funcionários por empresa é de Das empresas pesquisadas 39% possui apenas 1 unidade, 31% de 2 a 5 unidades, 17% de 6 a 10 e apenas 13% têm mais de 10 unidades. - Não há presença de capital estrangeiro em nenhuma das empresas. - 48% não possuem plano de cargos e salários. Nas empresas que possuem, a política foi implantada em sua maioria há pelo menos 2 anos. No geral, as diretrizes de cargos e salários são determinadas pela diretoria em conjunto com o RH(64%) e 55% utilizam a média ponderada como referência salarial. - O desempenho individual leva ao aumento salarial em 68% das pesquisadas. - Aproximadamente 78% das empresas realiza as descrições de cargo e 69% pesquisas salariais com recursos próprios. - Menos da metade das empresas(45%) possuem programa de avaliação de desempenho. Em 81% dos casos ela é feita anualmente. - 95% das empresas pesquisadas pagam 13 salários anuais a seus colaboradores e a imensa maioria não possui programa formal de participação nos lucros e/ou resultados. - A representatividade do custo de pessoal em meio às despesas totais da empresa é, em média, de 29,5%. - Nenhuma das empresas pesquisadas informou possuir programa de previdência privada a seus colaboradores. 6% em média, concedem seguro de vida em grupo, com prêmios pagos pela empresa em 100% dos casos.

40 Considerações Finais - O benefício seguro saúde/assistência médica é disponibilizado pela maioria das pesquisadas; estendido ao colaborador e dependentes e em algumas empresas o colaborador arca com o custo dos dependentes. - No que tange à Educação Corporativa, 68% das empresas possuem política de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores. 73% relataram que, apesar de possuírem politicas para T&D, encontram dificuldades em executá-las, desse total, 26% por ausência de plano de treinamento, 16% ausência de recursos financeiros, 47% disponibilidade de tempo das equipes, e outros 11% por falta de cooperação das lideranças, unidades em diferentes locais também acabam sendo um complicador, entre os fatores já citados. Das que têm essa política, 19% calcula o ROI. - 31% das empresas praticam o Plano de Desenvolvimento Individual (PDIs) e 59% avaliações pós-treinamento. - Sobre outros indicadores de desempenho, 83% dos entrevistados conhecem seu índice de absenteísmo (9% em média), sendo as principais causas de afastamento, em questão de múltipla escolha, as licenças maternidade e outras doenças (64%), as dores nas costas (11%), a depressão e estresse (23%) seguida por lesões de membros inferiores(11%) e lesões de membros superiores(5%). - 83% conhecem seu índice de turn-over, que tem média de 4%. O tempo médio para reposição de vagas é de 25 dias. - FAP, entre 2016 e 2018: o menor índice informado foi de 0,50% e, o maior, de 2%. - Na totalidade das empresas pesquisadas, o numero de colaboradoras do sexo feminino (83%) supera os do sexo masculino(17%). Os percentuais citados foram arredondados.