Symantec Asset Management Suite 7.5 com a tecnologia Altiris

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1 Symantec Asset Management Suite 7.5 com a tecnologia Altiris Controle seus ativos, garanta a conformidade e revele economias Informe técnico: Gerenciamento de endpoints Você está pagando por licenças de software não utilizadas? Você está preparado para a sua próxima auditoria de software dos fornecedores? Assuma o controle com o. Com o Symantec Client Management Suite 7.5 com a tecnologia Altiris, você obterá uma visão precisa dos ativos da empresa, garantirá a conformidade durante as auditorias de software, evitará multas e penalidades de fornecedores e revelará economias, eliminando a compra de licenças desnecessárias. Assuma o controle dos ativos da empresa Sem ter um conhecimento profundo dos ativos, das licenças de software e dos contratos de fornecedores da sua empresa, torna-se difícil tomar decisões comerciais inteligentes. O Asset Management Suite ajuda você a assumir o controle com uma visão completa e precisa dos relacionamentos entre todos eles. O Asset Management Suite descobre e rastreia todos os ativos de software e hardware da sua infraestrutura de TI através de um CMDB e ainda cria inventários para eles. O CMDB gerencia os relacionamentos hierárquicos dos ativos com outros itens de configuração, usuários, locais, departamentos, centrais de custos e contratos associados. Essas são informações de confiança sobre o local e o status de licença de todos os sistemas operacionais, plataformas de virtualização ou instâncias de aplicativos importantes. Com essas informações detalhadas e atualizadas, sua equipe pode identificar problemas, aplicar soluções e documentar a conformidade rapidamente. Figura 1: Tenha um controle de todos os seus contratos no Asset Management Suite 7.5 1

2 A economia de tempo e os ganhos de produtividade que o Asset Management Suite proporciona são impressionantes. Por exemplo, na Lone Star University, a equipe de TI levava horas anuais para executar inventários manuais demorados dos sistemas. Todo esse processo foi substituído por um relatório do Asset Management Suite que leva 15 minutos para ser executado por um único funcionário. 1 Garanta a conformidade e evite penalidades e multas de fornecedores Evite uma simulação de emergência de TI demorada durante auditorias de software. O Asset Management Suite tem todas as ferramentas necessárias para você se preparar rapidamente para uma auditoria, otimizar compras de licenças e coletar licenças. Um inventário abrangente de aplicativos e licenças correspondentes é armazenado no CMDB e comparado aos contratos de licenças, registros financeiros e registros de vendas do fornecedor. Essas informações são incluídas em relatórios predefinidos, com detalhes minuciosos que validam o status de conformidade da empresa, com base nas licenças implementadas e de propriedade da empresa. "O sistema Altiris fornece um painel único com o qual podemos gerenciar e exibir cada sistema dentro da empresa em um único local. Um CMDB. Um banco de dados. Um único painel para executar todas as ações de que precisamos. Em vez de termos que buscar e selecionar entre todos os sistemas diferentes, com o Altiris, tudo está integrado em um único local, o que torna nosso trabalho e nosso gerenciamento muito mais fáceis." Rob Moore, Gerente sênior, Travelport Figura 2: Determine rapidamente a conformidade das licenças de software 1. Lone Star College System, Estudo da Symantec sobre o impacto nos negócios 2

3 Simplifique as auditorias físicas usando digitalizadores de código de barras e o Symantec Barcode Solution, a fim de importar automaticamente os dados digitalizados. Essa é uma maneira mais simples e mais precisa de coletar dados e verificar registros em campo. O Barcode Solution integra-se diretamente ao Asset Management Suite, de forma que erros de entrada de dados, irregularidades contábeis e redundâncias são eliminadas. Precisamos ter recursos para rastrear servidores durante todo o seu ciclo de vida para saber quantos e que tipo de licenças de software temos. Antes, utilizávamos um sistema manual baseado em números; porém, algumas vezes os servidores eram reutilizados para outros fins e não tínhamos como rastrear o hardware quando isso acontecia. Esse tipo de atenção aos detalhes não era possível antes. Agora, nosso grupo de ativos e nosso grupo de segurança trabalham juntos para realizar uma auditoria a cada três meses, com base nos relatórios semanais que fornecemos. Com o Asset Management Suite, economizamos um tempo significativo dos funcionários de TI na preparação da auditoria." Cyrus Yang, Engenheiro de TI, Amway, (China) Co. Ltd Revele economias Quando você tem uma visão precisa dos ativos da empresa, você tem um grande potencial para fazer economias. O excesso de licenciamento de software em uma empresa é comum e resulta em altos custos. Isso porque as empresas não sabem exatamente quantas licenças estão realmente sendo usadas. O inventário de software abrangente do Asset Management Suite permite determinar, com uma visão rápida, os detalhes de propriedade, uso e custos das licenças. Você pode determinar rapidamente quais as licenças que estão sendo subutilizadas, através de relatórios gráficos detalhados que listam as licenças de propriedade da empresa em relação às licenças que estão instaladas e sendo usadas. Os aplicativos podem também ser medidos para identificar os níveis de uso, de forma que você possa coletar as licenças não utilizadas e atribuí-las a outros usuários, antes de adquirir outras. Figura 3: Identifique rapidamente as licenças de software que estão implementadas acima ou abaixo da necessidade real 3

4 Minimize o peso administrativo representado pelo gerenciamento de contratos de fornecedores, como hardware, manutenção, garantias, contratos de suporte e leasings. O gerenciamento integrado de contratos e custos financeiros do Asset Management Suite permite que você faça previsões mais eficientes das necessidades de hardware e software, evitando multas e penalidades resultantes de atrasos. O Asset Management Suite garante também que os ativos expirados sejam desativados de forma apropriada, através do rastreamento de leasings encerrados. A automação de tarefas comuns e repetitivas é outro método que resulta em economias. A automação de processos do Asset Management Suite coleta informações do solicitante de forma eficiente, processa todas as aprovações exigidas e fornece notificações de acompanhamento quando as tarefas não são concluídas dentro de um certo período de tempo. Fluxos de trabalho incorporados personalizados e modelos de fluxo de trabalho predefinidos, como o gerenciamento de garantias da Dell, autosserviço do usuário e coleta de software, permitem a automação e simplificação dos procedimentos comerciais e de TI em várias soluções. Recursos do Asset Management Suite Capacidade Gerenciamento de licenças de software Gerenciamento de contratos Gerenciamento de ativos Relatórios e análises Benefício Faça um rastreamento preciso de quais aplicativos de software estão sendo usados e por quem. Reduza os custos eliminando a compra desnecessária de software. Garanta a conformidade do software. Prepare-se facilmente para alinhamentos e auditorias de software. Evite multas e penalidades resultantes de atrasos. Maximize o valor dos seus ativos. Faça previsões precisas das necessidades de hardware e software. Responsabilidade de prestação de contas e controle de custos. Entenda os relacionamentos dos ativos com outros itens de configuração, usuários e locais. Aumente a velocidade e a precisão da coleta de dados. Gerencie o inventário e planeje as necessidades futuras. Relatórios fáceis de criar e analisar. Não são necessários conhecimentos avançados de bancos de dados ou ferramentas de relatórios de outros fornecedores. Relatórios e gráficos poderosos, instantâneos e específicos. Cartões de pontuação de KPI, painéis e relatórios com informações visuais e prontos para uso. Ampliando o Asset Management Suite Amplie os benefícios do Symantec Asset Management Suite, incluindo as soluções complementares a seguir: Symantec Client Management Suite gerencia e otimiza a compra, implementação, manutenção, utilização e desativação de aplicativos de software. Junto com o Asset Management, ele fornece gerenciamento completo de ativos de software para implementar e manter aplicativos e aplicar patches a eles. Symantec Server Management Suite com a tecnologia Altiris provisiona, controla, automatiza e monitora servidores físicos e virtuais. Symantec ServiceDesk suporta respostas automatizadas a incidentes e resoluções de problemas para a correção rápida e eficaz de incidentes do usuário final, problemas do sistema e alterações gerenciadas essenciais. "O Symantec Asset Management Suite nos deu maior visibilidade das licenças de software em toda a empresa. Economizamos um bom dinheiro evitando compras desnecessárias, e ele ajuda a garantir a utilização do software correto e atualizado em cada um dos nossos sistemas de desktop e laptop." Scott Clement,, Gerente de Engenharia de sistemas, 24 Hour Fitness 4

5 Symantec IT Management Suite com a tecnologia Altiris suporta o gerenciamento completo do ciclo de vida de desktops, laptops e servidores. Symantec Workspace Streaming possibilita o provisionamento de aplicativos sob demanda, o gerenciamento de licenças de software em tempo real e upgrades instantâneos de aplicativos. Symantec Mobile Management permite a instalação de aplicativos e em dispositivos móveis em toda a empresa, protege dados e dispositivos móveis, e oferece visibilidade e controle abrangentes do ambiente móvel. Requisitos do sistema Servidor de Gerenciamento do Asset Management Suite Windows Server 2008 R2 64 bits e Windows Server 2008 R2 SP1 64 bits.net 3.5 SP1 Microsoft Silverlight 4.0 Internet Explorer 7, 8 ou 9 (somente modo de compatibilidade) Microsoft SQL Server 2005 SP2 (SP3, SP4), Microsoft SQL Server 2008 (SP1, SP2), Microsoft SQL Server 2008 R2 (SP1, SP2) Workflow Windows Server 2008 R2 de 64 bits e Windows Server 2008 R2 SP1 de 64 bits.net 3.5 SP1 Todos os navegadores Microsoft SQL Server 2005 SP1 ou 2008 R2 5

6 Mais informações Acesse nosso site Para obter informações sobre produtos, ligue para (11) Para falar com um especialista do produto fora dos EUA Ligue para Sobre a Symantec A Symantec protege informações em todo o mundo e é um dos líderes mundiais em soluções de segurança, backup e disponibilidade. Nossos produtos e serviços inovadores protegem pessoas e informações em qualquer ambiente, desde o menor dispositivo móvel até o datacenter corporativo e sistemas baseados na nuvem. Reconhecida mundialmente, nossa expertise em proteção de dados, identidades e interações proporciona aos nossos clientes confiança no mundo conectado. Mais informações estão disponíveis no site ou conectando-se com a Symantec em go.symantec.com/socialmedia. Symantec Corporation - Sede mundial 350 Ellis St. Mountain View, CA USA +1 (650) (800) Symantec do Brasil Av. Dr. Chucri Zaidan, 920, 14º andar São Paulo SP CEP: (11) Copyright 2013 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados. Symantec, o logotipo da Symantec e o logotipo da marca de verificação são marcas comerciais ou registradas da Symantec Corporation ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Outros nomes podem ser marcas comerciais dos respectivos proprietários /14 6