Como cadastrar Campos Adicionais da Ordem de Serviço FOS24

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1 Como cadastrar Campos Adicionais da Ordem de Serviço FOS24 Caminho: Configurações > Campos Adicionais>Campos Adicionais OS Referência: FOS24 Versão: Como Funciona: Através do sistema é possível criar campos dinâmicos que servirão de controles internos específicos para a Ordem de serviço. Para isso, acesse o caminho indicado acima, clique em Novo [F2] e o sistema abrirá a tela abaixo: UUID: Esse campo refere-se à um identificador único universal, que identifica o campo criado dentro do código fonte do sistema, para, caso futuramente o usuário queira um relatório

2 ou layout de pedido com as informações deste campo, seja possível cria-lo. Ele não deverá ser alterado. Campo: Digite a descrição que o novo campo irá apresentar; Categoria: Neste campo defina em qual tela do sistema o campo dinâmico deverá ser inserido, sendo as opções: Outras Informações e Checklist; Obrigatório: Defina se o preenchimento do campo dinâmico será obrigatório ou não; Tipo: Neste campo defina qual será o tipo do campo dinâmico, que define o comportamento do mesmo na Categoria escolhida, sendo as opções: Inteiro, Numérico, Texto, Data, Sim/Não, Opcional, Memo ou Cadastro; Ordem: Neste campo defina a ordem em que o campo deverá aparecer na aba de Campo adicional; Largura: Defina qual será o tamanho do campo Tipo que será inserido pelo usuário; Opções: Por meio deste campo será possível definir opções que serão utilizadas quando o Tipo Opcional for definido; Após inserir as informações clique em Gravar [F10] para validar o procedimento. Como cadastrar Campos Adicionais no Futura Ordem de

3 Serviço FOS22 Caminho: Configurações > Campos Adicionais>Campos Adicionais Referência: FOS22 Versão: Como Funciona: Através do sistema é possível criar campos dinâmicos que servirão de controle interno, assim que esses campos forem criados eles ficarão disponíveis em uma aba denominada como Campos Adicionais, ela aparecerá na Categoria informada pelo usuário, no cadastro abaixo. Para isso, acesse o caminho indicado acima, clique em Novo [F2] e o sistema abrirá a tela abaixo: UUID: Esse campo refere-se à um identificador único universal, que identifica o campo criado dentro do código fonte do

4 sistema, para, caso futuramente o usuário queira um relatório ou layout de pedido com as informações deste campo, seja possível cria-lo. Ele não deverá ser alterado. Campo: Digite a descrição que o novo campo irá apresentar; Categoria: Neste campo defina em qual tela do sistema o campo dinâmico deverá ser inserido, sendo as opções: Produto, Ped. Venda, Ped. Compra, Cad Cliente, Cad Fornecedor e Cad Transportadora; Tipo: Neste campo defina qual será o tipo do campo dinâmico, que define o comportamento do mesmo na Categoria escolhida, sendo as opções: Inteiro, Numérico, Texto, Data, Sim/Não, Opcional, Memo ou Cadastro; Ordem: Neste campo defina a ordem em que o campo deverá aparecer na aba de Campo adicional; Obrigatório: Defina se o preenchimento do campo dinâmico será obrigatório ou não; Tipo (Cadastro): Defina qual o tipo de cadastro que deverá ser filtrado no campo dinâmico. Lembrando que só será possível defini-lo caso a opção Tipo esteja como Cadastro; Valor Padrão: Este campo refere-se à informação padrão que ficará registrada, de acordo com o preenchimento do campo Categoria. Vale lembrar, que as opções se alternam de acordo com a informação escolhida no campo Tipo. Largura: Defina qual será o tamanho do campo Tipo que será inserido pelo usuário; Opções: Por meio deste campo será possível definir opções que serão utilizadas quando o Tipo Opcional for definido; Após inserir as informações clique em Gravar [F10] para

5 validar o procedimento. Parâmetros Futura Ordem de Serviço FOS21 Caminho: Configurações > Parâmetros por empresa Referência: FOS21 Versão: Como Funciona: Este menu é utilizado para parametrizar e restringir determinadas telas ou configurações do sistema, sendo restrito aos usuários. Caso seja necessário fazer alguma alteração, contate nosso Suporte Técnico. Nesta tela ficará armazenada todas as empresas cadastradas no sistema, sendo possível fazer a configuração dos parâmetros de cada uma delas. Para isso, selecione a empresa utilizada, clique em F3 Editar e o sistema abrirá a tela abaixo:

6 Aba Impressos Ordem de serviço: Esta aba é utilizada para definir o layout de impressão da Ordem de Serviço, que poderá ser criada de forma dinâmica e especifica por cliente; Aba Adicional: Caso haja algum outro layout para impressão da Ordem de Serviço, defina-o neste campo; Parâmetros Futura Ordem de Serviço FOS20

7 Caminho: Configurações > Parâmetros Referência: FOS20 Versão: Como Funciona: Esta tela é utilizada para parametrizar e restringir determinadas configurações do sistema. Para isso, acesse o caminho indicado acima e o sistema abrirá a tela abaixo: Categoria da Ordem de Serviço: Este parâmetro define a forma em que o sistema deverá se comportar para cada serviço, sendo as opções Eletroeletrônicos ou Auto Center, a estrutura de cadastro e de lançamentos da OS é modificada de acordo com a opção inserida aqui; OS Calcular estoque: Caso queira que os lançamentos e saídas da Ordem de Serviço movimente o estoque, habilite este campo como SIM; OS Tipo de pedido: Neste campo defina o tipo de pedido padrão

8 utilizado para a geração de ordens de serviço, por padrão defina a opção Venda; OS Situação Aberto: Esta opção será utilizada para definir o processo de abertura da Ordem de Serviço, esta situação deverá ser cadastrada no caminho Cadastro>Estoque>Situação da OS. OS Situação Finalizado: Esta opção será utilizada para definir o processo de finalização da Ordem de Serviço, esta situação deverá ser cadastrada no caminho Cadastro>Estoque>Situação da OS. OS Situação Cancelado: Esta opção será utilizada para definir o processo de cancelamento da Ordem de Serviço, esta situação deverá ser cadastrada no caminho Cadastro>Estoque>Situação da OS. OS Situação Abandonado: Esta opção será utilizada para definir o processo de abandono da Ordem de Serviço, esta situação deverá ser cadastrada no caminho Cadastro>Estoque>Situação da OS. OS Situação Analise Realizada: Esta opção será utilizada para definir o processo de análise realizada da Ordem de Serviço, esta situação deverá ser cadastrada no caminho Cadastro>Estoque>Situação da OS. OS Situação Serviço Realizado: Esta opção será utilizada para definir o processo de serviço realizado da Ordem de Serviço, esta situação deverá ser cadastrada no caminho Cadastro>Estoque>Situação da OS. Checklist Obrigatório: Caso queira que sempre que um equipamento/veiculo entrar para prestação de serviço o sistema obrigue o usuário a efetuar o checklist, habilite este parâmetro como SIM; Sistema para abrir a OS: Neste campo defina se o sistema que irá abrir a OS para venda será o ERP Futura Server ou o Futura

9 PDV Utiliza Cache p/ estoque: Habilitando este parâmetro como SIM, o sistema ativará o cache de estoque para otimização de consultas; Impressos Transfere Layout de Pedido no Futura OS FOS19 Caminho: Configurações > Impressos > Transfere Layout Dinâmico. Referência: FOS19 Versão: Como Funciona: Esta tela é utilizada para transferir um layout dinâmico que foi criado para base de dados do determinado usuário do sistema. Vale lembrar que as configurações desta tela são restritas, para configura-las entre em contato com o Suporte Técnico da Futura Sistemas.

10 Relatório de Visitas Técnicas? FOS18 Caminho: Relatórios>Visita Técnica Referência: FOS18 Versão: Como Funciona: Esta tela de relatório tem como objetivo apresentar a agenda de visitas do técnico. Modelo: Tipo por técnico Este tipo de relatório é utilizado para mostrar a agenda de visitas por técnico, apresentando o local e descrição inserido na tela de agendamento, conforme mostra imagem abaixo:

11 Relatório de Ordem de Serviço FOS17 Caminho: Relatórios>Ordem de Serviço Referência: FOS17 Versão: Como Funciona: Esta tela de relatório tem como objetivo apresentar as ordens de serviços por cliente. Modelo: Tipo por Cliente Este modelo facilita a identificação dos itens enviados para conserto e sua respectiva data de entrada, conforme mostra exemplo abaixo:

12 Como enviar Notas de Serviços por ? FOS16 Caminho: Impressos>Nota Serviço Referência: FOS16 Versão: Como Funciona: Esta tela é utilizada para imprimir notas fiscais de serviço que já tenham tido remessa de retorno e envia-las por . Ao acessar o caminho acima a tela abaixo será aberta: Empresa: Defina neste campo a empresa padrão para filtrar as

13 notas fiscais de serviços; Cliente: Caso necessário informe o cliente para qual a NFS-e pertence; Data Emissão/ID/n : Através destes campos será possível filtrar as notas pela data de emissão e data de saída, pelo ID e numerações referente a NFS-e; Botões selecionado e não selecionado: O botão verde irá selecionar todas as NFS-e filtradas de uma única vez e o branco irá retirar a seleção; remetente: Neste campo defina o do remetente de envio. Vale lembrar que esta tela só irá funcionar se as configurações de estiverem corretas, tanto no cadastro do cliente quanto no cadastro de do sistema; Após finalizar os filtros clique em Enviar ou Imprimir, de acordo com a necessidade. Como Importar Retornos de NFS-e no Futura OS? FOS15 Caminho: Fiscal>NFS-e(Nota Fiscal Eletrônica de Serviços)>Gerar Retorno Referência: FOS15 Versão: Como Funciona: Esta tela é utilizada para receber retornos de

14 Notas Fiscais de Serviços que são recebidos do município em que a remessa foi enviada. Para isso, acesse o caminho indicado acima e o sistema abrirá a tela abaixo: Empresa: Selecione a empresa em que a NFS-e foi emitida; Arquivo: Vincule o arquivo de retorno recebido e clique em Executar. Este procedimento irá alterar o status da nota de Aguardando Impressão para Impresso, gerar o número da nota e permitir a impressão da mesma através do menu: Fiscal>NFS-e (Nota Fiscal Eletrônica de Serviço) >Cadastro. Como Emitir Remessas de NFS-e no Futura OS? FOS14 Caminho: Fiscal>NFS-e (Nota Fiscal Eletrônica de Serviço) >Gerar Remessa Referência: FOS14 Versão:

15 Como Funciona: Esta tela é utilizada para gerar remessas de Notas fiscais de Serviços, que são enviadas para o site do município em que a NFS-e estará sendo emitida. Para isso, acesse o caminho indicado acima, clique em F2 Novo e o sistema abrirá a tela abaixo: Nesta tela é possível filtrar todas as Notas Fiscais de Serviços que foram digitadas através do menu: Fiscal>NFS-e (Nota Fiscal Eletrônica de Serviço) >Cadastro. Para gerar a remessa, selecione a NFS-e desejada, clique em Gerar e o sistema abrirá uma tela para que o usuário salve a remessa gerada. Ao término do procedimento, o sistema criará ID s que irão identificar as remessas já geradas pelo sistema, sendo possível visualizar a data/hora e regerar os arquivos.