Tecnologias da Informação. Profª. Denise Canal

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1 Tecnologias da Informação Profª. Denise Canal

2 O que é o computador? O computador pode ser descrito de forma simplificada como uma máquina constituída de partes que funcionam de forma ordenada e conjunta, com alto grau de desempenho.

3 Como funciona o computador O Computador é constituído basicamente de duas partes: Máquina = hardware Hardware: são todos componentes físicos ( peças ) que fazem parte do equipamento ou aqueles que estejam conectados ao mesmo; Programa = software Software: constitui a parte lógica, sendo composto de programas que poderão ser processados no computador. O software é responsável por criar a interface de comunicação entre o usuário e a máquina.

4 Computador Armazena mento / Processa mento Entrada de Dados (Informações iniciais) Saída de Dados (Resultados)

5 Dispositivos Entrada e Saída

6 Hardware Unidade Central de Processamento; Armazenamento primário e secundário; Dispositivos de entrada, saída e

7 Infra estrutura da Tecnologia da Informação Como o computador entende as informações?

8 Dígitos binários 0 s e 1 s; Decimal Binário Decimal 100 x 2 = 200

9 Conversão decimal para binário Exemplo 8 =

10 Infra estrutura da Tecnologia da Informação Medidas em um computador: Infra-estrutura

11 Memória RAM Memória RAM: auxilia o computador na capacidade de execução de tarefas, ou seja, como se num motor comum adicionássemos um turbo, um auxílio. Infra-estrutura

12 Memória Rom

13 Infra estrutura da Tecnologia da Informação Tecnologias de: Armazenagem: meios físicos de armazenamento; Comunicações: interligar componentes; Sistema de Informação: componentes interrelacionados;

14 Hardware Mainframe: computador de grande porte; Servidor: otimiza computadores em uma rede; PC / Notebook: utilizados pela maioria da população;

15 Software Softwares de Sistema: sem ele o computador não funciona;

16 Infra estrutura da Tecnologia da Informação Dados: Fatos brutos; Informação: Coleção de fatos; Arquivo: Informação reconhecida pelo computador; Infra-estrutura

17 Sistemas de Informação Profª. Denise C. G. Canal

18 Sistemas de Informação Como integrar as informações nas organizações? Sistemas de Informação

19 Sistemas de Informação Estes sistemas devem: Integrar: necessidade da integração das informações entre os departamentos da organização; Ampliar horizontes: permite aos colaboradores da organização a tomada de decisão e otimização do trabalho; Sistemas de Informação

20 Tipos de Sistemas de Informação Sistemas de Apoio a Decisão SAD s: atende ao nível gerencial da organização para tomada de decisão;

21 SAD s Sistemas de Apoio a Decisão em Saúde EXEMPLO: Sistema HELP Sistema integrado de informação hospitalar que emite avisos e alarmes na presença de dados anormais de exames VANTAGENS Diminuição dos custos Melhora da qualidade dos cuidados do paciente Agilidade na tomada de decisões.

22 Tipos de Sistemas de Informação Sistemas de Processamento e Transações SPT s: dia a dia da organização, alimentam os sistemas. Nível operacional

23 SPT Sistemas de Processamento de Transações Coleta de dados que entram Origens: digitação, cartões, scanners, arquivos computadorizados Cálculos e Manipulações Produção de Relatórios, Documentos: cheques de pagamento etiquetas, pedido de compra

24 Exemplos de aplicações genéricas de SP Processamento de Pedidos Controle de Estoques Contas a Receber Contas a Pagar Compras Folha de Pagamento Recebimento- Expedição de mercadorias Aplicações de Contabilidade em geral

25 Tipos de Sistemas de Informação Sistemas de Informações Gerenciais SIG s: atendem aos gerentes com as informações gerenciais dos sistemas; Tipos

26 Resumo SAD s Os Sistemas de apoio à decisão (SAD s) atendem ao nível gerencial de uma organização. Os SAD s ajudam os gerentes a tomar decisões não-usuais, que se alteram com rapidez e que não são facilmente especificados com antecedência. SPT s Os Sistemas de Processamento de Transações (SPT s), atendem a todos os níveis operacionais das organizações: esses sistemas registram todas as transações rotineiras e necessárias ao funcionamento da organização, toda e qualquer informação que seja necessário inserir no sistema é feito por um SPT.

27 Resumo SIG s Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG s) atendem ao nível gerencial da organização, munindo os gerentes de relatórios ou de acesso online aos registros de desempenho corrente e ao histórico da organização; apóiam as funções de planejamento, controle e decisão no nível gerencial e geralmente dependem dos SPT s subjacentes para a aquisição de dados.

28 Referências LAUDON, Kenneth C. S., Jane P. Sistemas de informações gerenciais: administrando a empresa digital. São Paulo: Prentice Hall, ROSINI, Alessandro Marco. Administração de sistemas de informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006.

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