FIG - Unimesp. Integração
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- Lorena Fonseca da Cunha
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1 PMI Integração Termo de Abertura de Projeto Título do Projeto Objetivo Geral e Objetivos Específicos Justificativa (Problemas x Soluções) Premissas Breve descrição Patrocinador Estimativa de Investimentos Estimativa de Prazo Fatores Críticos de Sucesso Principais Riscos Atribuir um Título ao Projeto de Forma sucinta, que em poucas palavras explicite o projeto, fornecendo um entendimento básico da proposta. Apresentar o objetivo geral esperado pelo projeto e os objetivos específicos (metas parciais), se houver. Apresentar a justificativa que dá sustentação ao projeto, que pode ser de curto ou médio prazos. Sempre que possível, deve-se apresentar benefícios quantificáveis na linha do tempo. Apresentar as premissas do projeto, ou seja, tudo o que era desconhecido e que se assumiu como verdadeiro. São hipóteses, suposições. Apresentar um breve descritivo do que é o projeto. Informar quem apoia financeira e politicamente (poder) a realização do projeto na organização. Apresentar a estimativa de investimentos, porém deve-se destacar que nesta etapa ainda tem baixo nível de precisão. Apresentar a estimativa de prazo, porém, destacando-se que o nível de precisão ainda é baixo nesta etapa. Esclarecer quais são os fatores imprescindíveis para que o projeto tenha sucesso, podendo englobar recursos financeiros, autonomia do Gerente do Projeto, realização de reuniões mensais pelo Comitê Executivo. Mencionar quais são as principais ameaças que pode impactar negativamente o projeto. Prof. Erwin a. Uhlmann Página 1
2 Restrições Stakeholders Comitê Executivo Gerente do Projeto Apresentar as eventuais restrições de prazos, de recursos humanos, logísticos e materiais. Mencionar quem são os envolvidos no projeto, como: clientes, usuários, mídia, governo Informar a composição do Comitê Executivo, que é aquele que tem autoridade para assinar pelo projeto, autorizando alterações futuras de escopo. (Se já definido) Indicar nome do profissional e área de atuação na organização. Exemplo Termo de Abertura de Projeto Título do Projeto Curso de gestão e Análise de Projetos Objetivo Geral e Objetivos Específicos Capacitar os docentes a elaborar projetos na área de TI e trabalhar com PMI e metodologias ágeis. Justificativa (Problemas x Soluções) Em função da falta de conhecimento em planejar, gerenciar e entregar projetos de qualidade, este curso pretende auxiliar no aprendizado teóricoprático para conhecimento. Premissas Criar aulas flexíveis para que os docentes possam se valer do direito de 75% de faltas sem prejudicar o conteúdo a ser adquirido, nem empobrecer para a frequência de 100%. Breve descrição O curso irá abordar temas em PDI, BPM, PMI e metodologias ágeis em teoria e prática com apresentações semanais e elaboração de trabalhos que tenham como meta a construção do PDI de uma empresa. Patrocinador Os docentes. Estimativa de Investimentos 1 mensalidade no valor de R$ xxx,xx; Uma resma de 50 folhas sulfite no valor de R$xx,xx; 1 caderno Estimativa de Prazo 16 semanas. 10/08 a 16/11. Fatores Críticos de Sucesso Frequência de 85% das aulas, preparo do discente, aplicação e realização das tarefas pelos docentes e os docentes devem encontrar uma empresa para aplicar as tarefas. Principais Riscos Faltas, não realização das tarefas, desinteresse e despreparo e, não encontrar a empresa. Restrições O projeto não necessariamente será aplicado. Stakeholders Docente, discentes, empresa envolvida. Comitê Executivo Prof. Adilson de Oliveira, Prof. Erwin Alexander Uhlmann Prof. Erwin a. Uhlmann Página 2
3 Gerente do Projeto Prof. Erwin Alexander Uhlmann Prof. Erwin a. Uhlmann Página 3
4 Escopo Patrocinador Quem solicitou ou o pagador. Gerente Identificação, responsabilidades e autoridade Organograma do projeto Organograma Time do projeto Relação de recursos humanos Comitê executivo Responsável pela análise e aprovação de mudanças Descrição do projeto Do que se trata o projeto Objetivo do projeto Por que e para quê será feito este projeto? Justificativa do projeto Em função dos problemas e das soluções propostas (contidos no escopo), atende o objetivo? Produto do projeto Pré-projeto, simples e descritivo Expectativa do cliente Conformidade com o termo de abertura, no prazo e custos estabelecidos Restrições Custo, prazo, pessoas, equipamentos, etc. Premissas As pessoas poderão se adequar, a comunicação será por meio tal, qte de horas/semana dos recursos, etc. Limites do projeto O que será feito e não será feito? Estrutura analítica do projeto Esquema visual do que será feito Principais atividades e estratégias Descritivo da estrutura analítica Entregas O que será feito? SW, HW, documentação Orçamento Quando e quando será pago? Plano de entregas O que será e quando será entregue (documentos) Riscos iniciais Falta de mão de obra, leis, erros de execução, etc. Registro de alterações Data, quem modificou, quem aprovou e o que mudou Prof. Erwin a. Uhlmann Página 4
5 Tempo Descrição dos processos de gerenciamento de tempo Priorização de mudanças Sistema de controle de mudança de prazos 1. Iniciado (0%); 2. 1º quartil (25%); 3. Meio (50%); 4. 2º quartil(75%); 5. Terminado (100%). Prioridade 0 = Acionar o sponsor; Prioridade 1 = ação imediata, independente de reuniões; Prioridade 2 = Replanejar atividade futuras; Prioridade 3 = Remanejar para solucionar as interações. Figura 1 - Sistema de Controle de mudança de prazoserro! Fonte de referência não encontrada. Prof. Erwin a. Uhlmann Página 5
6 Atualização da programação Áreas afetadas Medida corretiva ou inovação Impacto nos custos, qualidade, prazos e riscos Avaliação dos desvios na programação Relatório de mudanças Impacto no prazo final? Não Nada a fazer Sim Atraso maior que 3 dias? Não Prioridade 3 Sim Primeir o quartil? Não Prioridade 2 Sim Fast tracking? Não Prioridade 1 Hora extra, mutirão, realocações... Alternat ivas? Sim Prioridade 1 Prioridade 0 Figura 1 - Sistema de Controle de mudança de prazos Prof. Erwin a. Uhlmann Página 6
7 Custo Descritivo dos Processos Quais são os itens que comporão custos? Recursos (Pessoas, Máquinas, Local) O que será feito com estes recursos? Programar (4 pessoas e 4 máquinas) Quais serão os resultados? Sistema de login ao site (APF) Tempo de utilização dos recursos: h/d/m/a? Frequência de avaliação As avaliações de maquinário serão semanais* e as avaliações de programadores serão diárias**. Reservas gerenciais Do valor total do projeto quanto será destinado às reservas contingenciais (veja os riscos)5%, 10%? Autonomias O gerente poderá utilizar das reservas até X% para resolver as prioridades. Veja Tempo. Com autorização do patrocinador, até XX%. Frequência de atualização Semanal * O tempo utilização total previsto é de 3 semanas, logo a avaliação não deve ser superior à 30% do período conforme levantamento gerado em Riscos. ** A variação depende da complexidade do sistema. Prof. Erwin a. Uhlmann Página 7
8 Qualidade Descrição dos processos de qualidade Priorização na mudança de requisitos Padrões de qualidade Controle de mudança de qualidade Frequência de avaliação dos requisitos Todas as normas serão baseadas nas normas 2000 e 27001, W3C e OASIS. Todas alterações deverão ser publicadas no site Todos erros cometidos devem ser tratados no plano de qualidade Prioridade 0 = Acionar o sponsor; Prioridade 1 = ação imediata, independente de reuniões; Prioridade 2 = Replanejar atividade futuras; Prioridade 3 = Remanejar para solucionar as interações. O tempo de uptime deve ser superior à 99,5%, comprovado por consultoria exterior. Indicar. O servidor deverá manter as 3 últimas versões de software para efeitos de recuperação de backup de dados. O sistema deverá atender os padrões do W3C e da OASIS com validações aleatórias. Todos funcionários deverão primeiro participar da edição e/ou desenvolvimento de algum módulo antes de poder atender. Veja Figura 1 - Sistema de Controle de mudança de prazos Semanal Prof. Erwin a. Uhlmann Página 8
9 Aquisições Descrição dos processos Avaliação dos fornecedores Avaliação dos produtos/serviços Frequência de avaliação Alocação financeira Autonomias Quais serão os itens necessários para a execução do projeto? HW / SW / PW Definir a metodologia para aquisição Itens eletivos; Itens desejados; Itens oferecidos. Itens eletivos; Itens desejados; Itens oferecidos. Diária / Semanal / Mensal Veja Custos o item Autonomia Do item Aquisição, o gerente terá autonomia de compra de até X%, caso passe deste item até XX% deve-se obedecer o item Autonomia, em custos. Prof. Erwin a. Uhlmann Página 9
10 Riscos Descrição do processo de ger. de risco Identifique os riscos Qualificação Gravidade Plano de contingência por qualificação e gravidade Frequancia de avaliação Gerente Veja figura 2 (RBS) SW preço atrelado ao câmbio e suas oscilações; = HW + falha mecânica, atraso na entrega...; Treinamento colaboradores com diferentes níveis de conhecimento (produtividade); Padronização de documentos (comunicação). Baixa até 20% de probabilidade Média de 20% a 60% de prob. Alta maior de 60% de prob. Baixa Não haverá impactos nem em tempo quanto em custos. Média Impacta o tempo em mais de 3 dias e os custos em mais de X% ((custo/tempo) x 3) Alta Impacta o tempo em até 25% e os custos em mais de X% ((custo/tempo) x 4) Falta de trabalhador QUALI - baixa (RH) GRAVI Baixa Alocar membro da equipe. (Veja figura 1) Diária? Você Estrutura para identificação de riscos Figura 2 - RBS (Risk Breakdown Structure) Prof. Erwin a. Uhlmann Página 10
11 Comunicações Descrição dos processos Todas as entrevistas deverão ocorrer sem presença física, por meio de formulários com informações estruturadas. Comunicação por Não utilizar o telefone Reuniões com ata Site Freqüência de comunicação Semanal? Ata de reunião Lista de presença; Pauta; O que foi feito e responsável; O que está sendo feito, responsável e prazo; O que falta fazer, responsável e prazo. Problemas e soluções; Aprovação. KPIs Key Position Indicators indicadores chave de posição Estabelecer quais os indicadores e quando deverão aparecer. Ex.: O modelo do BD deverá estar pronto até 15/11. Colaboradores, responsabilidades e meio e forma de comunicação. Fulano de tal, DBA, por ou site requisitos estruturados, DFD, MER, etc. Gerente Você Prof. Erwin a. Uhlmann Página 11
12 Recursos Humanos Descritivo dos processos de RH Contratações, Alocações, etc. Metodologia para contratação (prérequisitos) Projetos, etc. PHP, MySQL, UML, RUP, DFD, Equipe, Plano de contingência Para criar a contingência é preciso realocar trabalhadores. Quais? Aqueles que possuírem os pré-requisitos que contemplem o recurso ausente. Fast tracking 1h a mais por dia? -> $ 2h a mais por dia? -> $$ Qual o valor ideal? R$/H normal = X R$/H extra (até às 22h) = + 25% R$/H extra (das 22h às 0h) = + 50% Novo trabalhador??? Freqüência de Avaliação Semanal / mensal, por meta???? Autonomia Se o projeto custa R$ 1000,00 e a área de RH pode gastar R$ 350,00 a autonomia pode ser de 2,7% (Rh.com.br), logo a autonomia deve ser deste percentual. Gerente Você Despesas; R$ 100,00; 10% Softwares; R$ 300,00; 30% RH; R$ 350,00; 35% Equipament os; R$ 250,00; 25% Ilustração 1 - Gráfico de despesas Funcionário Entrada Saída Total Conversão Total R$/h Hora extra Total Diferença Fulano 07:00 13:00 06:00 06:00:00 R$ 72,00 R$ 12,00 06:00:00 R$ 72,00 R$ 0,00 Beltrano 19:00 05:48 10:48 10:48:00 R$ 129,60 R$ 18,00 R$ 216,00 R$ 86,40 Ciclano 14:00 21:00 07:00 07:00:00 R$ 84,00 R$ 102,00 R$ 18,00 Prof. Erwin a. Uhlmann Página 12
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