Saneamento no Estado de São Paulo

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1 ANTES DEPOIS Saneamento no Estado de São Paulo Desafios e como Avançar Paulo Massato Yoshimoto - Diretor Metropolitano Sabesp

2 Evolução do Saneamento no Brasil 250 milhões habitantes 200 Crescimento Populacional e migração para as áreas urbanas Indice de atendimento (%) Abastecimento de Água Coleta de Esgoto População Total População Área Urbana , , ,8 89,8 90,9 75,0 56,0 52,9 35,9 61,8 42,9 Lei /07 Lei do Saneamento 20,9 Planasa/BNH/CEF Fonte: IBGE. Censos Demográficos

3 Evolução do Saneamento nos municípios operados pela Sabesp 99% % 80 (%) 77% Abastecimento Água Fonte: Sabesp Coleta Esgoto Tratamento Esgoto 297 municípios com saneamento universalizado.

4 364 municípios Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo atendidos no Estado de São Paulo com Abastecimento de Água, Coleta e Tratamento de Esgotos (66% dos municípios do Estado). 28 milhões de habitantes atendidos. 15 mil colaboradores. 51,3% controle acionário pelo Governo do Estado de São Paulo. Operação subsidiada pela tarifa praticada.

5 Região Metropolitana de São Paulo (RMSP) 7,9 mil Km² extensão territorial. 20,4 milhões de habitantes. 39 municípios. 19% do PIB brasileiro. Disponibilidade hídrica de 134 m³/hab./ano.

6 m³/s 80 Abastecimento de Água na RMSP Vol. Produzido Capacid. Produção 10 75,3 m³/s de capacidade Produção de Água km de Adutoras km de Rede de Água.

7 Coleta e Tratamento de Esgotos m³/s Vazões de Esgoto (m³/s) tratado no Sistema Principal 16,06 Sistema Principal de Esgotos - RMSP Capacidade atual de tratamento = 18 m³/s km de Interceptores. 303 km de Coletores-tronco km de Rede Coletora de Esgotos.

8 PERDAS REAIS Combate à Perdas PERDAS APARENTES Gestão Comercial Fraude/ligações irregulares Submedição

9 45 Evolução dos Índices de Perdas na RMSP ,5 38,1 37,4 26,3 24,8 24,3 34,6 32,7 31,4 31,9 31,3 31,8 30,8 29,1 26, ,5 21,3 20,4 20,7 20,3 20,7 20,0 17,9 17,6 15 Ações executadas no mês de setembro: reparos de vazamentos km de rede pesquisados m rede reabilitada m rede substituida ligações inspecionadas hidròmetros substituidos. Índice de Perdas Totais (relativo à micromedição) Índice de Perdas Reais ou Físicas Perdas reais comparativo: Japão 7%, Reino Unido 16%, França 26%

10 Atuação Comercial Atendimento presencial e telefônico Aferição de hidrômetros Ações executadas no mês de setembro: Medidores Rádio-freqüência 226 mil apurações de consumo por dia. 500 mil clientes atendidos pelos telefones 0800 e mil clientes atendidos nas agências de atendimento. 102 mil solicitações de reforma de conta. 16 mil solicitações de religação. 80 mil vistorias em imóveis por alteração cadastral. TACE

11 Operação e Manutenção CEMEL Ações executadas no mês de setembro: 16 mil novas ligações de água. 13 mil novas ligações de esgoto. 26 mil serviços executados na rede ou ramal de água. 24 mil consertos no cavalete a pedido do cliente. 28 mil vistorias em imóveis com reclamação de falta de água. 16 mil desobstruções de esgoto. 23 mil serviços executados na rede coletora de esgoto.

12 Gestão Modelo de Excelência na Gestão MEG Unidades com premiação FNQ nível Ouro e Prêmio Ibero-americano Gestão de Valor Agregado - GVA Mapa Estratégico (BSC) Certificações ISO 9001 e nas instalações

13 Governança Acionistas - Conselho de Administração e Conselho Fiscal CVM Lei Anti Corrupção Sarbanes-Oxley Medidas disciplinares Acatamento de denúncias Canal de Denúncias Sabesp Administração Pública: Órgãos municipais, estaduais e federais relacionados à prestação do serviço Entidades e Sociedade: PROCON, ONGs e Imprensa.

14 CAESA COSANPA CAEMA CAER SABESP CAGECE 30 EMBASA CAESB AGESPISA DESO COPASA CESAN CAGEPA CEDAE SANEPAR SANEAGO CASAL SANEATINS CAERN SANESUL COMPESA CAERD CASAN CORSAN R$ / mês RESIDENCIAL NORMAL Comparativo entre Contas de Consumo de Água de 10 m³/mês ª Menor Tarifa 20 10

15 Lucro define o Investimento Orçamento de Investimento Diretoria Metropolitana R$ milhões/ano Crise Hídrica Programas de Esgoto 800 Programas de Água 600 Crescimento Vegetativo 400 Combate à Perdas * (*) 2015 realizado até outubro, projetados novembro e dezembro.

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