TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Transcrição

1 TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE TIMO SOLUÇÕES DE WEB E MOBILE LTDA. - ME, inscrita no CNPJ/MF sob nº Q , com sede na Avenida Madre Leônia Milito, 1377, sala 2402, Bela Suíça, Londrina/PR CEP , única e exclusiva proprietária dos domínios que utilizam a plataforma CAMALEÃO, como: ; e doravante denominada unicamente de CAMALEÃO, estabelece o presente instrumento, denominado TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE que permite aos usuários possuidores de CONTA na plataforma criarem aplicativos para celulares e tablets ( APPS ) das plataformas Android e ios para uso próprio ( USUÁRIOS ) através de seus SERVIÇOS. 1) Do Aceite. Por este TERMO, o USUÁRIO da CAMALEÃO fica ciente e concorda que ao utilizar a plataforma CAMALEÃO para construir, desenvolver e publicar seu APP, em qualquer plataforma de celular ou qualquer loja de aplicativos, automaticamente aderirá e concordará em se submeter integralmente às condições do presente TERMO e qualquer de suas alterações futuras. A CAMALEÃO se reserva no direito de atualizar e modificar os TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE periodicamente, sem notificar a sua base de USUÁRIOS. Quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem os serviços atuais, incluindo a liberação de novas ferramentas e funcionalidades, estarão sujeitos ao presente TERMO. O uso continuado do serviço pelo USUÁRIO após qualquer alteração constituirá anuências às referidas mudanças. O USUÁRIO poderá rever a versão mais recente dos TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE a qualquer momento através desta página, acessível através do seguinte link: O USUÁRIO declara que está consciente de que a violação de qualquer das disposições estipuladas neste instrumento poderá resultar no cancelamento de sua CONTA, sem qualquer notificação, de modo que o USUÁRIO ficará impossibilitado de criar APP, bem como poderá resultar na exclusão do APP da CAMALEÃO e das

2 lojas onde o APP poderá ter sido disponibilizado (Apple App Store e Google Play), conjuntamente com todo seu conteúdo e sua base de dados. 2) Do Conteúdo. Por CONTEÚDO entende-se: textos, imagens, fotos, vídeos, localizações em mapas e outros materiais que o USUÁRIO publicar em seu APP. Portanto, o USUÁRIO é o proprietário do conteúdo que publica no APP construído na CAMALEÃO, de forma que o USUÁRIO declara ter conhecimento de que a responsabilidade pelo conteúdo inserido nos APP é exclusivamente dele, sendo sua a responsabilidade, também, por assegurar e pagar qualquer licença de performance pública, licenças de sincronização e qualquer outra licenças de composição musical que sejam requeridas por donos de propriedades privadas (ou seus agentes) em conexão com o conteúdo publicado pelo USUÁRIO em seu APP. O USUÁRIO fica proibido de fazer publicidade para terceiros no APP construído através da CAMALEÃO. A CAMALEÃO proíbe a utilização ou transmissão de conteúdos impróprios nos APPS criados na CAMALEÃO, conforme rol exemplificativo abaixo, mas não se limitando a: a) Links de vírus ou outros códigos maliciosos como worms, spywares ou códigos destrutivos; b) Publicações que visam intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário; c) Discurso de ódio, seja ameaçador; incite violência; ou contenha violência gráfica ou desnecessária; e, d) Conteúdos e discursos discriminatórios que infrinjam o Artigo 5º, inciso XLI, da Constituição Federal. A CAMALEÃO não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não limitado, a danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis, em decorrência da utilização imprópria de tais conteúdos pelo USUÁRIO em seu APP. Todos as infrações relativas a direitos de propriedade intelectual dos conteúdos publicados e compartilhados no APP são de exclusiva responsabilidade do USUÁRIO que o publicar, não podendo a CAMALEÃO, em hipótese alguma, ser

3 responsabilizada pelo uso indevido de tais conteúdos, reservando-se no direito de, caso ter conhecimento de sua ilegalidade ou uso indevido, cancelar a CONTA do USUÁRIO e excluir seu APP, sem qualquer notificação. A CAMALEÃO não realiza seleção prévia do conteúdo, mas ela tem o direito, a seu exclusivo critério, de recusar ou remover qualquer conteúdo que seja disponibilizado no APP, que considere impróprio, ou seja, que considere: ilegal, imoral, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório ou questionável, ou que viole qualquer propriedade intelectual de qualquer parte ou a este TERMOS DE USO. A CAMALEÃO ainda está autorizada a retirar o APP, bem como cancelar a CONTA do USUÁRIO em detrimento de exigências emanadas do poder judiciário. Caso a CAMALEÃO venha a ser acionada ou condenada judicialmente, por violações cometidas pelo USUÁRIO, em violação ao presente TERMO, o USUÁRIO declara e concorda que deverá ressarcir a CAMALEÃO dos valores despendidos, corrigidos monetariamente, bem como das perdas e danos. 3) Dos Anúncios e Publicidade. Fica vedado ao USUÁRIO fazer anúncios/ofertas de terceiros no APP, sob pena de pagamento de perdas e danos, além do cancelamento da conta do USUÁRIO. 4) Das Condições de Uso. O direito do USUÁRIO de acessar e usar a plataforma CAMALEÃO é pessoal e intransferível, sendo ele responsável por manter o sigilo de dados de sua conta, seu login e senha para acesso a CAMALEÃO. Para que o serviço funcione com eficiência, o USUÁRIO deverá manter suas informações de inscrição atualizadas, precisas e detalhadas, sob pena de os serviços serem afetados. É obrigação do USUÁRIO de notificar a CAMALEÃO de qualquer uso suspeito e/ou sem autorização de sua conta. O acesso e uso da plataforma CAMALEÃO pelo USUÁRIO podem ser interrompidos a qualquer momento, inclusive, por erro de funcionamento, atualizações periódicas, manutenção ou reparo do sistema ou outras ações que a CAMALEÃO, a seu critério, possa julgar necessárias. O USUÁRIO declara e tem conhecimento que para a utilização do SERVIÇO, deverá cumprir o disposto abaixo:

4 a) O USUÁRIO deve ser humano, sendo que CONTAS registradas por robôs ou qualquer outro método automatizado não serão permitidas. b) Não serão autorizados sistemas de varredura e armazenamento de dados (como "spiders" ou "scrapers"), links escondidos ou qualquer outro recurso, ferramenta, programa, algoritmo ou método coletor/extrator de dados automático para acessar, adquirir, copiar ou monitorar o sistema CAMALEÃO ou qualquer parte dos serviços fornecidos virtualmente pela CAMALEÃO. c) Usar ou tentar usar qualquer mecanismo, software ou programa, ferramenta, agente ou outros dispositivos e mecanismos (incluindo, mas sem se limitar a navegadores, spiders, robôs, avatares ou agentes inteligentes) para navegar ou buscar dentro da plataforma CAMALEÃO, que não sejam os buscadores disponíveis dentro do serviço e outros mecanismos de busca disponíveis comumente em navegadores de terceiros, tais como o Internet Explorer da Microsoft. d) Postar ou transmitir qualquer arquivo com vírus, "worms", cavalos de Tróia ("Trojan horses") ou qualquer outro recurso que contamine, destrua ou interfira de qualquer forma no uso apropriado do website e dos serviços virtuais da CAMALEÃO. e) Tentar decifrar, desmontar, decompor ou fazer a engenharia reversa de qualquer software que consista em ou faça parte da Plataforma CAMALEÃO, seus aplicativos, website ou o Serviço. f) O USUÁRIO deve fornecer seus dados, um válido e quaisquer outras informações necessárias para completar o processo de cadastro para criação da CONTA, sendo responsável pela veracidade das informações prestadas. g) O USUÁRIO é responsável por manter a segurança da sua CONTA e senha. A CAMALEÃO não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano de sua falha em cumprir com esta obrigação de segurança. h) O USUÁRIO é responsável por todo e qualquer conteúdo publicado (texto, dados, gráficos, imagens, fotos, vídeos, etc.) e por todas as atividades que ocorrem na sua CONTA. i) O USUÁRIO não pode utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados. O USUÁRIO não deve violar as leis em sua jurisdição e na jurisdição da CAMALEÃO (incluindo, mas não se limitando a leis de direitos autorais, de propriedade industrial e/ou intelectual).

5 j) O USUÁRIO deve deter todos os direitos autorais e de propriedade dos conteúdos por ele publicados e compartilhados, ou possuir autorização dos detentores de tais conteúdos para sua utilização em compartilhamento. 5) Dos Planos. A CAMALEÃO possui três planos de contratação: plano gratuito, plano básico e plano personalizado, estando todos eles sujeitos ao presente Termo de Uso e Política de Privacidade. Plano Gratuito. O USUÁRIO ganha um mês do APP publicado quando um terceiro utilizar seu código, que foi compartilhado, e publicar o APP dele. Neste caso, tanto o USUÁRIO que compartilhou o código, como o terceiro que criou um APP através do código compartilhado, ganha um mês. Não há limites para a utilização do plano gratuito, vez que ele é cumulativo, ou seja, quanto mais terceiros criarem APPS através de código compartilhado pelo USUÁRIO, mais meses grátis ele terá direito. Os usuários deste plano poderão criar seu APP, tendo acesso a todas as funcionalidades da CAMALEÃO, terão direito, ainda, a notificações push, bem como a publicação do APP nas LOJAS VIRTUAIS, em conta que é de propriedade da CAMALEÃO. O plano Gratuito também é realizado mediante cadastro a ser feito pelo USUÁRIO, através do qual deverá informar, dentre outros, os dados de cartão de crédito válido, através do qual serão efetuados os pagamentos após o término do plano gratuito, de forma automática, sendo que eventual cancelamento deverá se dar na forma prevista no presente termo. A CAMALEÃO se reserva o direito de interromper o acesso ao serviço gratuito a qualquer momento, sem aviso prévio. Plano Básico. O plano básico pode ser contratado pelos usuários através de plano de assinatura mensal, mediante cadastro e pagamento. Em qualquer momento, o usuário poderá obter meses grátis, conforme regras descritas no plano gratuito. Os usuários deste plano poderão criar seu APP, tendo acesso a todas as funcionalidades da CAMALEÃO, terão direito, ainda, a notificações push, bem como a publicação do APP nas LOJAS.

6 A renovação do plano, neste caso, é automática, sendo que eventual cancelamento deverá se dar na forma prevista no presente termo. Plano Personalizado. O plano personalizado pode ser contratado pelos usuários através de plano de assinatura mensal, mediante cadastro e pagamento, que deverá ser antecedido de uma consulta. Haverá um custo de implementação de personalização do APP, mediante contrato e com aprovação prévia dos valores e tempo de desenvolvimento. O valor de mensalidade está sujeito a alterações nessa modalidade. Os usuários deste plano poderão criar se APP, tendo acesso a todas as funcionalidades da CAMALEÃO, além das funcionalidades personalizadas ao USUÁRIO, terão direito, ainda, a notificações push, bem como a publicação do APP nas LOJAS. A renovação do plano, neste caso, é automática, sendo que eventual cancelamento deverá se dar na forma prevista no presente termo. 6) Do Pagamento. As funções do CAMALEÃO estão disponíveis apenas por meio da sua contratação pelo USUÁRIO, através de o pagamento por cartão de crédito, de forma antecipada e mensal, para os planos não gratuitos. Todos valores cobrados nos planos não gratuitos incluem impostos, taxas, ou obrigações impostas por autoridades fiscais. Não haverá reembolso ou créditos por utilização dos planos não gratuitos em parte do mês, restituições ou pró-rata por mudança de plano, ou reembolsos por mês não utilizado com uma CONTA aberta. O cancelamento de qualquer serviço prestado não implica na devolução do montante parcial ou total. A falta de pagamento ocasionará o automático cancelamento da CONTA do USUÁRIO, sendo que todo o conteúdo da CONTA será excluído, sendo que as informações não poderão ser recuperadas. Os planos gratuitos virão a se tornarem pagos quando expirar o período gratuito. 7) Do Cancelamento. O USUÁRIO é o único responsável por cancelar adequadamente a sua CONTA, ressalvando-se o direito da CAMALEÃO de cancelar a CONTA do USUÁRIO conforme estabelecido neste instrumento.

7 Para realizar o cancelamento, o USUÁRIO deverá realizar a autenticação no portal do SERVIÇO, acessar o menu Configurações e clicar no link cancelar conta na parte inferior direita desta tela. Cancelamentos por telefone ou enviados para qualquer endereço eletrônico não serão considerados válidos. (VERIFICAR SE É APLICÁVEL) Todo o conteúdo da CONTA será excluído devido ao cancelamento. Estas informações não podem ser recuperadas uma vez que a CONTA do USUÁRIO seja cancelada. Caso o cancelamento da CONTA seja solicitado antes do fim do período já pago de um PLANO, o cancelamento e a consequente exclusão dos dados da CONTA será executado ao final do período já pago do PLANO e não haverá nova cobrança. A CAMALEÃO, a seu exclusivo critério, tem o direito de suspender ou encerrar a CONTA do USUÁRIO e recusar toda e qualquer utilização, por qualquer pessoa, presente ou futura do SERVIÇO, por qualquer motivo, a qualquer momento. Tal encerramento do serviço resultará na desativação ou exclusão da CONTA do USUÁRIO ou do acesso à sua CONTA, e à perda e renúncia de todo o conteúdo em sua CONTA. 8) Das Modificações dos Serviços e Preços. A CAMALEÃO se reserva o direito de, a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o serviço ou parte dele, com ou sem aviso prévio. Os preços de todos os serviços, incluindo, mas não limitados, aos valores dos planos mensais não gratuitos de assinatura, estão sujeitos a alteração sem prévio aviso pela CAMALEÃO, que poderá, a seu critério, fazer a comunicação através dos s cadastrados. A CAMALEÃO não deverá ser responsabilizada perante o USUÁRIO ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do SERVIÇO. Esporadicamente, a CAMALEÃO pode emitir uma atualização que pode adicionar, modificar e/ou remover funcionalidades da CAMALEÃO. Essas atualizações poderão ser inseridas automaticamente sem nenhum aviso. No entanto, a CAMALEÃO fará o

8 possível para notificar o USUÁRIO antecipadamente de uma próxima atualização, incluindo detalhes sobre o que esta inclui. 9) Da Publicação do APP. No valor pago pelo USUÁRIO está inclusa a publicação, que é um serviço que disponibiliza o APP criado na CAMALEÃO para ser baixado e instalado nos celulares Android através da Google Play, doravante denominada unicamente como PLAY e também ios através da App Store, doravante denominada unicamente como APP STORE e que conjuntamente denominadas unicamente como LOJAS. A conta em que o APP do USUÁRIO será publicado é de propriedade da CAMALEÃO, que será responsável pela administração da conta. A CAMALEÃO se propõe a fazer a inserção dos APP nas LOJAS e não garante a aprovação ou aceitação do APP criado pelo USUÁRIO. Se o pedido for negado por qualquer das LOJAS, por duas vezes, o USUÁRIO pode cancelar sua CONTA, não havendo, entretanto, reembolso sob nenhuma circunstância. As regras de publicação para App Store e Google Play estão disponíveis nos links: e Caso as empresas Google INC. e Apple INC. façam alguma alteração em seus padrões e exigências para que os aplicativos sejam publicados nas lojas da Play Store e App Store, respectivamente, a CAMALEÃO não será responsabilizada em nenhum momento ou circunstância pela interrupção dos serviços ou distribuição dos aplicativos criados e desenvolvidos pelos USUÁRIOS. A aprovação do conteúdo que será publicado não é de responsabilidade da CAMALEÃO e deverá seguir as regras de publicação para seja possível. A CAMALEÃO não tem a obrigação de acompanhar as mudanças realizadas pelas LOJAS, em decorrência da atualização de seus sistemas e exigências, cabendo a CAMALEÃO, decidir, a seu critério, se deve atualizar sua tecnologia ou não e se deve continuar ou não com os serviços de publicação nas lojas do Google e Apple. 10) Da Suspensão ou retirada do APP do ar. A CAMALEÃO não será responsabilizada caso o APP do USUÁRIO seja removido ou por qualquer outra comunicação das LOJAS junto ao USUÁRIO. É importante salientar que as publicações ocorrerão apenas se o USUÁRIO for assinante de um dos planos da CAMALEÃO. Se a assinatura desses planos for

9 cancelada ou suspensa, por qualquer natureza, o conteúdo do aplicativo ficará inacessível nas LOJAS enquanto o plano estiver suspenso. A CAMALEÃO não se responsabiliza por quaisquer danos, prejuízos financeiros ou pessoais ou outras externalidades causadas pela retirada do APP das LOJAS. 11) Das Condições Gerais. O uso do serviço é por própria conta e risco do USUÁRIO. O serviço é fornecido como está e conforme estiver disponível. Apoio técnico está disponível somente através do link da CAMALEÃO. Não caberá em nenhum momento o requerimento pelo USUÁRIO do código-fonte, sendo ele de direito exclusivo e permanente da CAMALEÃO. O serviço da CAMALEÃO, no que se refere a construção e desenvolvimento de apps, não consiste em hipótese alguma no compartilhamento ou envio do código-fonte e tão pouco da estruturação de APKs, IPAs ou quaisquer formatos de compilação de códigos ou seus códigos-fonte. O uso dos serviços da CAMALEÃO não confere ao USUÁRIO a propriedade sobre direitos de propriedade intelectual sobre os serviços ou sobre qualquer conteúdo disposto nos domínios da CAMALEÃO. A CAMALEÃO não garante que: a) O serviço atenderá às necessidades específicas do USUÁRIO ; b) O serviço será ininterrupto, pontual, seguro, ou livre de erros; c) Os resultados que podem ser obtidos a partir da utilização do serviço serão precisos ou confiáveis, e/ou, que atenderão as expectativas do USUÁRIO ; e, d) Quaisquer erros no serviço serão corrigidos. O USUÁRIO entende e concorda expressamente que a CAMALEÃO não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequências, ou exemplares, incluindo, mas não limitado a danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados, ou outras perdas intangíveis, resultantes de: a) o uso ou a incapacidade de usar o serviço; b) o custo de aquisição de bens e serviços resultantes de quaisquer bens, dados, informações ou serviços comprados ou obtidos ou mensagens recebidas ou transações efetuadas através do serviço;

10 c) acesso não autorizado ou alteração das suas transmissões ou dados; d) declarações ou condutas de terceiros sobre o serviço; e e) ou quaisquer outros assuntos relacionados ao serviço. O USUÁRIO concorda em defender, indenizar e manter a CAMALEÃO, seus administradores, diretores e funcionários contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios e despesas, decorrentes de ou em alguma forma relacionados com: a) Seu acesso ou utilização da CAMALEÃO ; b) Sua violação deste TERMOS DE USO ; ou, c) A violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, mas não se limitando a qualquer direito de propriedade intelectual, publicidade, de propriedade de confidencialidade, privacidade ou direito por si ou por seu APP. O não exercício ou a não imposição de qualquer direito ou disposição dos TERMOS DE USO por parte da CAMALEÃO não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. O TERMO DE USO se constitui em acordo integral entre o USUÁRIO e a CAMALEÃO e regulam a utilização do serviço. Em nenhum caso as obrigações da CAMALEÃO com o USUÁRIO deverão exceder o valor efetivamente pago à CAMALEÃO pelo USUÁRIO durante o período compreendido nos últimos 12 meses. 12) Da Política de Privacidade. Das Informações do Usuário: A CAMALEÃO solicita ao USUÁRIO, ao realizar o seu cadastro, algumas informações a seu respeito, e também coleta alguns dados à medida que o USUÁRIO utiliza a plataforma CAMALEÃO. Todas essas informações que são recebidas ficam armazenadas nos servidores da CAMALEÃO. A CAMALEÃO toma uma série de cuidados para manter as informações pessoais do USUÁRIO em segurança, protegidas de qualquer forma de perda ou alteração, e para que ninguém além do USUÁRIO tenha acesso a elas. Ao criar uma conta na plataforma CAMALEÃO poderão ser solicitadas algumas informações ao USUÁRIO, tais quais: nome, idade, sexo, localização geográfica, endereço de e senha. O USUÁRIO deve garantir que todas as informações fornecer a CAMALEÃO são, e permanecem, válidas.

11 Com exceção da senha do USUÁRIO, todas as outras informações serão armazenadas no banco de dados da CAMALEÃO. A senha será codificada e apenas essa codificação será armazenada pela CAMALEÃO. Portanto, o USUÁRIO é a única pessoa que conhece sua senha, razão pela qual a CAMALEÃO solicita que seja utilizada uma senha exclusiva e de alto grau de dificuldade e que a senha não seja informada a terceiros. Das Transações Financeiras: Para a maior segurança do USUÁRIO, toda transação financeira é realizada por terceiros, sites especializados em transações financeiras pela internet. Muito embora a CAMALEÃO armazene em seu sistema o número do cartão de crédito do usuário, não armazena o código verificador do cartão de crédito, impedindo, assim, a utilização irregular do cartão de crédito do USUÁRIO. Informações sobre dispositivos e navegador. Quando o USUÁRIO acessa a CAMALEÃO a partir de um computador, telefone celular ou qualquer outro dispositivo, a CAMALEÃO poderá coletar informações sobre o dispositivo do USUÁRIO, tipo de navegador, sistema operacional, local geográfico e endereço IP, sempre para uma melhor prestação de serviços. Informações dos cookies. A CAMALEÃO utiliza "cookies" para fazer com que a plataforma seja mais fácil de usar. O USUÁRIO pode remover ou bloquear os cookies usando as configurações do seu navegador, mas em alguns casos tal ação pode afetar algumas funcionalidades da CAMALEÃO. Como são usadas as informações do usuário. Para gerenciar o Serviço. A CAMALEÃO usa as informações que coleta para fornecer os serviços e funcionalidades que oferece e para medir e aprimorar esses serviços e funcionalidades. Essas informações são usadas, ainda, para evitar atividades potencialmente ilegais e controlar a disseminação de conteúdo abusivo como, por exemplo, o spam. Esses esforços podem, ocasionalmente, resultar em suspensão temporária ou até mesmo em cessação de algumas funções para determinados usuários. Para contatar o usuário. A CAMALEÃO pode contatar o USUÁRIO com informações sobre sua conta e atualizações de conteúdo.

12 Para cumprimento de obrigações legais. As informações pessoais que o usuário fornece a CAMALEÃO e outros dados coletados a respeito do USUÁRIO são para uso privado. A quebra dessa privacidade apenas ocorre em situações excepcionais, como a necessidade de cumprimento de obrigação legal ou determinação judicial, ou quando a revelação desses dados seja fundamental para proteger os direitos da CAMALEÃO, a sua segurança ou a segurança de terceiros. Desativar conta. Caso o USUÁRIO queira parar de usar sua conta, ele pode desativá-la. Ao desativar sua conta, suas informações pessoais e preferências poderão ser guardadas para o caso da CAMALEÃO precisar cumprir obrigações legais ou determinações judiciais ou ainda para quando desejar reativá-la. 13) Das Disposições Finais. Este Termo constitui um acordo completo entre o USUÁRIO e a TIMO SOLUÇÕES DE WEB E MOBILE LTDA. - ME e regulam a utilização do serviço e a política de privacidade, substituindo quaisquer contratos anteriores. Fica eleito o foro da cidade de Londrina-Paraná com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer disputas envolvendo o presente Termos ou os serviços. Londrina, 01 de dezembro de 2017.