Guia de Orientações Gerais Curso Código de Conduta

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1 Guia de Orientações Gerais Curso Código de Conduta Curso: Código de Conduta Modalidade: Educação a Distância (EAD) Carga horária: 4 horas Conteúdo: O curso virtual é composto por conteúdo teórico, apresentado por meio de recursos interativos e está dividido nos seguintes módulos: Introdução e Apresentação do Código de Conduta Unimed Princípios do Cooperativismo Código de Conduta Unimed As Condutas Gestão da Ética Inscrições: As inscrições serão realizadas pelo link Cada Unimed possuirá um código que deverá ser utilizado pelo usuário no ato da inscrição. Esse código é o que vinculará o aluno à Unimed e sem ele não será possível o cadastro. Público: Colaboradores, dirigentes e cooperados em cargos administrativos do Sistema Unimed Facilitador do Processo: Cada Unimed terá um colaborador que será o responsável pela implementação do curso Código de Conduta em sua unidade. Responsabilidades do Facilitador: O Facilitador do Processo tem como responsabilidade a disseminação das orientações gerais do curso Código de Conduta com a sua Unimed. Além disso, será o contato com a Unimed do Brasil e Faculdade Unimed para acompanhamento e monitoramento do curso. O curso Código de Conduta é realizado 100% na modalidade EAD. Cada Facilitador receberá o acesso como gestor da plataforma, dessa forma, monitorará a atuação dos participantes e poderá gerar relatórios de utilização para compartilhar com sua unidade. Para o cadastro do Facilitador como gestor da plataforma, precisamos que sejam enviados os seguintes dados: nome completo, , telefone, CPF e nome da Unimed, para o sustentabilidade@unimed.coop.br até o dia 04/05/2018.

2 O Facilitador receberá, por da Unimed do Brasil, o código de acesso após enviar os seus dados cadastrais. Valores do curso A Unimed que for mantenedora da Faculdade Unimed terá a isenção da cobrança para realização do curso Código de Conduta durante os 6 (seis) primeiros meses do projeto. Cada matrícula terá a validade de 30 dias corridos a partir da data da inscrição, portanto o usuário deverá realizar o curso e fazer a impressão do certificado dentro desse período. As Unimeds que não forem mantenedoras da Faculdade Unimed terão o custo de R$ 5,62 por acesso e deverão fazer o pagamento dos acessos diretamente à Faculdade Unimed mensalmente. Os acessos serão cobrados durante toda a vigência do projeto. Para se tornar mantenedora, a Unimed deverá fazer contato com a Faculdade Unimed, nos canais ou no relacionamento@faculdadeunimed.edu.br. Após o período de seis meses a Unimed, mesmo sendo mantenedora, pagará à Faculdade Unimed o valor de R$ 5,62 (cinco reais e sessenta e dois centavos) por login distinto (acesso por pessoa) e mensalmente para a realização do curso Código de Conduta. Política de divulgação As Unimeds serão as responsáveis pela divulgação do curso Código de Conduta aos seus colaboradores A Unimed receberá um enxoval de peças para auxiliar na divulgação. Todo o conteúdo será personalizado com a identidade do Curso Código de Conduta. Para utilização correta nos meios de comunicação interna, se necessário, contate sua área de Comunicação e/ou Marketing. É desautorizado a criação de novas peças pela Unimed.

3 Processo de Matrícula As inscrições serão realizadas pelo participante diretamente no site do curso ( munido do código de 8 (oito) dígitos disponibilizados pela Unimed do Brasil. Após a conclusão da matrícula cada participante receberá um com os dados de acesso e prazo para conclusão do curso. A partir do recebimento dos dados de acesso, o curso já estará disponível para início imediato. O período para que a Unimed faça as suas inscrições será de 23/04/2018 a 01/10/2018 e não há limite de participantes por Unimed. Prazo para conclusão do curso Cada aluno terá 30 (trinta) dias corridos a partir da data de matrícula para conclusão do curso e impressão do certificado, após esses 30 (trinta) dias o acesso dele será bloqueado no ambiente, tendo ele concluído ou não o treinamento. Prorrogação de Acesso Em situações em que o aluno não conclua o curso dentro do período de 30 (trinta) dias ele deverá solicitar à sua Unimed uma prorrogação de acesso. Cabe a cada Unimed repassar à Faculdade Unimed, no ead@faculdadeunimed.edu.br, a listagem de alunos que deverão ter o prazo de acesso prorrogado. A Faculdade Unimed prorrogará o acesso por mais 30 (trinta) dias após solicitação e liberação do novo acesso. Enviará um ao aluno informando o novo prazo de conclusão do curso, esse procedimento será executado em até 48 (quarenta e oito) horas a partir da solicitação. Cada prorrogação de acesso custará à Unimed o valor de R$ 5,62 (cinco reais e sessenta e dois centavos), sendo que a cobrança será ao final de cada mês de acordo com o acumulado no período de solicitações.

4 Monitoramento Constitui responsabilidade exclusiva das Unimeds fazerem com que seu público elegível participe tempestiva e ativamente das aulas disponibilizadas, para efetivo aproveitamento do curso. A geração e acompanhamento dos relatórios serão de responsabilidade das Unimeds. Unimed do Brasil: Terá acesso aos dados de todos os alunos que estiverem realizando o treinamento podendo filtrar nos relatórios por Federação ou Singular. Federação: Terá acesso os dados dos alunos vinculados a ela e também os alunos vinculados às suas Intrafederativas e Singulares. Intrafederativa e Singular: Terá acesso aos dados de andamento dos alunos vinculados a ela. Suporte Técnico Em casos de dúvidas técnicas tanto do Facilitador quanto do aluno, a Faculdade Unimed fará o atendimento através do ead@faculdadeunimed.edu.br ou por meio do telefone (opção 4 > 1). O prazo para retorno de solicitações via é de até 48 (quarenta e oito) horas. Certificado Constitui responsabilidade exclusiva do aluno fazer a impressão do certificado no ambiente após a conclusão do curso. Sendo possível realizar o download no formato PDF ou impressão direta. O Facilitador, em seu acesso, também poderá fazer a geração de certificado, acessando o histórico de aluno por aluno.

5 Requisitos para realização do Curso: Para realizar o curso, o aluno precisará ter acesso a um computador ou dispositivo móvel com conexão à Internet (mínimo 512 Kb), cujos requisitos mínimos de configuração exigidos para a visualização das aulas via internet tais quais: Computador convencional: Internet Explorer 10 ou superior. Google Chrome 40.0 ou superior. Mozilla Firefox 40.0 ou superior. Dispositivos Móveis: ios 6 ou superior. Android 4.0 ou superior. O usuário deverá possuir acesso continuado à internet e endereço de ativo para contato e confirmação de cadastro e outras comunicações, bem como possuir leitor de PDF instalado.

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