Gestão de Projetos 08/08/2018. Objetivo da disciplina. Apresentação do professor. Prof. Me. Érico Pagotto

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1 Gestão de Projetos Prof. Me. Érico Pagotto Objetivo da disciplina Competências gerais Conhecer e saber aplicar os princípios técnicos, econômicos e gerenciais da Administração voltados à gestão de projeto Competências técnicas: Conhecer as principais ferramentas gerenciais da Gestão de Projetos no contexto organizacional Ser capaz de executar um projeto desde o planejamento, passando por sua operacionalização até a avaliação de resultados 2 Apresentação do professor GRADUAÇÕES: Ecologia (UNESP) Psicologia (UNIP) PÓS-GRADUAÇÕES LATO SENSU: Administração (FAAP) Marketing (FGV) Gestão de Projetos Sociais (Anhanguera) Educação Ambiental (UFOP) PÓS-GRADUAÇÕES STRICTU SENSU: Mestrado em Mudanças Soc. e Part. Política (USP) Doutorando em Sustentabilidade (USP) 3 1

2 Apresentação do professor Experiência profissional: 25 anos de mercado coordenador de projetos gerente de marketing e vendas voluntariado em ONG s consultor em projetos socioambientais Linhas de pesquisa e atuação profissional: Projetos socioambientais Meio ambiente e consumo 10 anos como professor de graduação e pós-graduação Administração / Contábeis Logística, RH, Marketing Meio Ambiente 4 Apresentação do professor Contatos: - ericopagotto@yahoo.com Online: - Blog do Prof. Pagotto: - Lattes: 5 Contrato pedagógico Telefone celular Uso permitido para fins acadêmicos Se necessário, use o modo vibratório Atenda-o FORA da sala Postura em sala: Horário das aulas: das 19h às 22h Chegou, entra e senta Lista de presença: responsabilidade do aluno WC, intervalo 2

3 Critérios de avaliação: Avaliação Continuada 1º. bimestre Avaliação oficial: até pontos Atividades de sala de aula: até pontos Pré e pós aula: até pontos Cursos (nivelam., livres, Conecta) até pontos 2º. bimestre Avaliação oficial: até pontos Atividades de sala de aula: até pontos Pré e pós aula: até pontos Cursos (nivelam., livres, Conecta) até pontos Cada pontos = 1,0 ponto na média. Ex: pontos = nota 6,0 Critérios de aprovação: 1º critério: acumular em todas as atividades o mínimo exigido pela Unidade que serão pontos 2º critério: acumular no mínimo pontos na somatória dos pontos das duas Avaliações Oficiais 3º critério: 75% de frequência 8 Bibliografia básica da disciplina PAES, Evandro Silva; VILGA, Vaine Fermoseli. Gestão de projetos. Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., KEELING, Ralph. Gestão de projetos: uma abordagem global. Ed. Especial Anhanguera. São Paulo: Saraiva, CARVALHO, Marly Monteiro; RABECHINI JUNIOR, Roque. Fundamentos de gestão de projeto: construindo competências para gerenciar projetos. 3. ed. São Paulo: Atlas, CLEMENTS, James P.; GIDO, Jack. Gestão de projetos. São Paulo: Cengage Learning, UNIDADE 1: Conceitos gerais sobre Gestão de Projetos QUE EXEMPLOS DE PROJETOS PODEMOS CITAR? Construir uma estação espacial Realizar uma festa de casamento Construir uma casa Desenvolver um novo modelo de celular 3

4 Conhecendo um projeto O QUE É UM PROJETO? Projeto é uma ação diferente de tudo o que já foi feito até aquele momento (ele é único), que tem recursos limitados para ser executado e um prazo para começar e terminar. Conhecendo um projeto Para Tuman (1983): Um projeto é uma organização de pessoas dedicadas que visam atingir um proposito e objetivo especifico. Projetos geralmente envolvem gastos, ações ou empreendimentos únicos de alto risco e devem ser completados numa certa data com um montante de dinheiro, dentro de alguma expectativa de desempenho. No mínimo, todos os projetos necessitam de ter seus objetivos bem definidos e recursos suficientes para poderem desenvolver as tarefas requeridas. Para o PMBOK: Projeto é um empreendimento temporário feito para criar um produto, serviço ou resultado únicos. Características de um projeto O projeto tem administração e estrutura administrativa próprias. Possui um patrocinador (quem fornece os fundos para a realização do projeto) que pode ser: a própria empresa (pessoa), um banco, um consórcio etc.). Qualquer projeto envolve um grau de incerteza por ser um empreendimento independente e inédito. As tarefas de um projeto são interdependentes. Deve entregar um resultado único e inédito. Todo projeto tem um objetivo claro do que realizar, definido em termos de produto, cronograma e custos. Ex: lançar um novo celular em 10 meses e dentro de um orçamento de $ 2 milhões. Um projeto utiliza vários recursos (pessoas, organizações, equipamentos, materiais e instalações) para ter a tarefa executada. Possui um período de tempo específico, tendo uma data de início (p. ex., 5/fev) e uma data para ser concluído (p. ex., 20/out). 4

5 Quando um projeto acaba? Quando atinge seus objetivos; ou, Quando a empresa decidir que ele não é mais viável, e optar por interrompê-lo; ou, Quando questões externas motivarem a extinção do projeto, ex: Calamidades Decisão do patrocinador Acordo de rescisão entre as partes Para que um projeto acabe definitivamente são necessários os processos de encerramento Diferenças entre projetos e atividades PROJETO Estabelecer um novo negócio. Lançar um novo modelo de tablet. Construir um novo aeroporto. Introduzir um novo sistema de controle de estoque. Desenvolver uma concessão para exploração de minério. Levantar os requisitos e realizar o desenvolvimento de um website. Construir uma usina eólica. ATIVIDADES CONTÍNUAS Administrar um negócio consolidado. Gerenciar o fornecimento das peças para a linha de montagem do tablet. Operar um terminal aeroportuário. Administrar o estoque rotineiramente. Produzir minério gerando lucro. Realizar a manutenção das informações do website. Fornecer suprimento constante de energia elétrica. Stakeholders: as partes interessadas São as pessoas que de alguma forma serão afetadas ou afetarão esse projeto. Ex: Patrocinadores, fornecedores, equipe de trabalho envolvida, membros do alto escalão da empresa, público externo: vizinhos, ambientalistas, governos, sindicatos, usuários etc. Seus interesses devem ser levados em consideração 5

6 A gestão de projetos A gestão de projetos é a utilização de uma boa base para definir e planejar todo o trabalho a ser realizado, conduzir a execução das atividades (colocando o plano em prática), verificar e controlar o desempenho da execução e garantir que as características especificadas e contratadas sejam entregues (KEELING, 2012, p. 5). A responsabilidade da Gestão de Projetos é cuidar dos 4 processos fundamentais de um projeto: Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento Áreas de conhecimento na Gestão de Projetos Relacionadas à ESTRUTURA do projeto: Escopo RH Aquisições Relacionadas à MATURIDADEdo projeto : Tempo Risco Comunicação Relacionadas às COMPETÊNCIASdo projeto : Qualidade Custo INTEGRAÇÃO: operacionalização do projeto 6

7 Evolução do gerenciamento de projetos FALHAS COMUNS EM PROJETOS Pesquisas indicam que com frequência projetos fracassam em atingir seus objetivos O triângulo de ferro dos projetos O sucesso de um projeto era medido por meio dos três controles: Escopo Tempo Custo Conceito ULTRAPASSADO! Custo PROJETO Escopo Prazo 7

8 Nova visão do sucesso em projetos Triângulo de ferro : indica apenas a eficiência do projeto (curto prazo) Projetos contribuem para o posicionamento da empresa, e não apenas para o lucro Um projeto pode oferecer impactos (sejam + ou -) também para: Cliente Equipe executora Resultados comerciais Futuro da organização (longo prazo) NOVA VISÃO DE SUCESSO DE UM PROJETO: MEDIDAS ESPECÍFICAS O SUCESSO DE UM PROJETO NO TEMPO 8

9 Apple Lisa-1 (1983) Macintosh (1984) Por que alguns projetos falham? FASE Fase do conceito (início do projeto) Fase do planejamento do Projeto FALHAS MAIS FREQUENTES Análise de viabilidade ausente ou malfeita. Falha na identificação dos stakeholders e seus interesses. Pesquisa de riscos sem profundidade. Falta de apoio aos líderes do projeto. Requisitos mal levantados. Falta de planejamento e/ou objetivos mal definidos. Escopo do projeto/ produto mal definidos. Estrutura administrativa imprópria. Previsões financeiras errôneas. Negociações contratuais deficientes. Fase da execução/ Má seleção da equipe. implementação do projeto Monitoramento e controle malfeitos ou inadequados. Comunicação fraca (ou inadequada) das normas e processos Interferências de pessoas da empresa que julgam ter poder para tal. Falha no gerenciamento das expectativas dos stakeholders. Fase de conclusão do Projeto (encerramento) Impossibilidade de concluir o projeto no prazo. Falhas no encerramento de contratos e pendências de pagamentos. Falhas na qualidade da entrega. Principais causas de falhas em projetos 9

10 O que pode ajudar um projeto a ser bem-sucedido? Acertar nas fases críticas do projeto Maturidade do gerente responsável Experiência da empresa em projetos anteriores Acúmulo de resultados positivos da equipe O que verificar antes de assumir um projeto ÁREA Conceito Objetivos Estrutura Planejamento Programação Monitoramento Competência PERGUNTA O projeto tem um bom propósito? É viável de se executar? Os objetivos estão claros? Não há dúvidas? A estrutura administrativa é ideal e ajudará o projeto? Há um plano viável? Existe uma organização e um sequenciamento? Todas as atividades foram programadas? Há recursos para executá-las? Há controle de tudo? Todas as atividades e gastos estão monitorados? A equipe é competente? Possui uma liderança adequada? 10