INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA BAHIA Av. Araújo Pinho, 39 Bairro Canela CEP Salvador BA

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1 INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA BAHIA Av. Araújo Pinho, 39 Bairro Canela CEP Salvador BA TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETO DA CONTRATAÇÃO 1.1. O objeto desta licitação é o registro de preços para aquisição de switches de acesso, distribuição e core para infraestrutura de rede do IFBA Campi/Reitoria, a fim de manter e ampliar os diversos serviços de ensino, pesquisa, extensão e administração, conforme especificações e quantidades estabelecidas no presente Termo de Referência. A aquisição baseia se em resolver as necessidades identificadas no Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2015/2016. Abaixo seguem os participantes do certame constando UASG, endereço, quantidades e uma descrição resumida. GRUPO ITEM Descrição Ministério INSTITUTO Hospital SANTO LAURO EUCLIDES da Defesa FEDERAL IFPI São QUANTIDADE SANTO PORTO Universitário REITORIA JUAZEIRO ANTÔNIO DE BRUMADO DA SIMõES V.CONQUISTA JACOBINA CAMAÇARI 4º Depósito BAIANO Raimundo TOTAL AMARO SEGURO IRECE DE JESUS FREITAS CUNHA FILHO de CAMPUS Nonato/PI Dourados/MS Suprimento URUÇUCA 1 Switch acesso, 24 portas 10/100/1000BASE T, 4 (quatro) interfaces Gigabit Ethernet baseadas mini GBIC Switch acesso, 48 portas 10/100/1000BASE T, 4 (quatro) interfaces Gigabit Ethernet baseadas mini GBIC Switch de acesso, 24 portas POE 10/100/1000BASE T, 4 (quatro) interfaces Gigabit Ethernet baseadas mini GBIC Transceiver Multimodo 1G SFP LC SX de até 550m /19

2 1 5 Switch de distribuição, 24 Portas Gigabit Ethernet 10/100/1000BaseT e 4 portas 10 Gigabit Ethernet SFP+. Deve possuir tabela para endereços MAC, Deve possuir arquitetura nonblocking Transceiver Multimodo 10G SFP+ LC SX mínimo de 400m Switch core, 24 Portas Gigabit Ethernet 10/100/1000BaseT com no mínimo 2 portas 10 Gigabit Ethernet SFP. Deve possuir tabela para endereços MAC. Implementa o roteamento dinâmico através do protocolo OSPFv2 e OSPFv Transceiver Multimodo 10G SFP+ LC SX mínimo de 400m Endereços: REITORIA Avenida Araújo Pinho, 36, Canela, Salvador BA, CEP: JUAZEIRO BA 210 Av. Variante da Diocese, Bairro: dom José Rodrigues, (próximo a UNIVASF), CEP: SANTO ANTÔNIO DE JESUS Centro de Experimentação Agrícula do Estado da Bahia, bairro Cajueiro, Santo Antônio de Jesus/BA LAURO DE FREITAS Av. São Cristóvão s/n Espaço Cidade Cidadã Itinga CEP: BRUMADO Av. Marginal Bairro Urbis I Fazenda Experimental Santa Inês Rodovia BA 148, KM 01 CEP: EUCLIDES DA CUNHA Estrada Federal BR 116, KM 220, Euclides da Cunha /BA, CEP: /19

3 SANTO AMARO 1ª Travessa São José, s/n Bonfim, Santo Amaro / BA, CEP: SIMÕES FILHO Av. Universitária, S/N, Bairro Pitanguinha, Simões Filho Ba, CEP: PORTO SEGURO ROD BR 367 KM 57,5 Fontana I Porto Seguro BA, CEP: VITORIA DA CONQUISTA Av. Amazonas 3150 Zabelê Vitória da conquista BA, CEP: JACOBINA Avenida Centenário, n 500 Nazaré Jacobina; CEP ,00 / BA CAMAÇARI Loteamento Espaço Alpha, s/nº, Limoeiro, Camaçari, BA. CEP: IRECÊ Rodovia BA 148, km 04, n Bairro Vila Esperança. Irecê / BA, Cep Ministério da Defesa 4º Depósito de Suprimento END: PRACA PRESIDENTE ANTONIO CARLOS, 140 CENTRO, Juiz de Fora, MG, CEP: Hospital Universitário Dourados/MS END: RUA IVO ALVES DA ROCHA, 558, Dourados/MS, CEP: INSTITUTO FEDERAL BAIANO CAMPUS URUÇUCA END: RUA DR. JOÃO NASCIMENTO S/N CENTRO, Uruçuca/BA, CEP: IFPI São Raimundo Nonato/PI END: RODOVIA BR 020, S/N BAIRRO PRIMAVERA, São Raimundo Nonato/PI, CEP: JUSTIFICAVA DA CONTRATAÇÃO 2.1. A aquisição dos switches elencados permitirá: Melhorar desempenho dos serviços disponíveis de tecnologia de informação através da ampliação da infraestrutura, atendendo, assim, ao crescimento da instituição, bem como possibilitando agregar outro servidores como os serviços VOIP, monitoramento por Câmeras IPs e rede wireless, ao ambiente de convencional de rede já existente no IFBA Garantir a continuidade dos serviços críticos existentes no Data Center possibilitando assim: suporte, atualização de firmware e abertura de chamados para resolução de problemas de forma remota Preservar o conhecimento técnico adquirido na plataforma ao longo dos anos, além de garantir celeridade na implantação da solução Manter infraestrutura legada de rede. 3. DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO DE TI 3.1. Aquisição de equipamentos de telecomunicação para infraestrutura de redes do Instituto Federal da Bahia IFBA. 4. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Considerações Gerais ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA SOLUÇÃO DE TI Grupo ITEM ESPECIFICAÇÃO QUANT TOTAL VALOR UNIT. (R$) VALOR TOTAL (R$) SWITCH DE ACESSO GERENCIÁVEL TIPO 1 3/19

4 1 SWITCH DE ACESSO GERENCIÁVEL TIPO , ,90 ORDEM CONFIGURAÇÃO MINIMA 1.1 CARACTERÍSTICAS a) Os equipamentos ofertados devem possuir 24 (vinte e quatro) portas 10/100/1000 rj 45 com negociação automática (10base t tipo IEEE 802.3, 100base tx tipo IEEE 802.3u, 1000base t tipo IEEE 802.3ab) + 4 portas SFP 1000 mbps não compartilhadas com as portas RJ45; 1.2 MONTAGEM a) Montado em rack de telecomunicações de 48,26 cm (19 pol.) padrão EIA ou outro gabinete para equipamento (hardware incluído). 1.3 MEMORIA E PROCESSADOR a) Módulo processador com frequência, mínima, de 500 MHZ e Memória flash, mínima, de 32 MB; b) Buffer de pacotes, mínimo, de 1,5MB e com memória, mínima, de 128MB de RAM; 1.4 THROUGHPUT a) Mínimo de 41,7 Mpps; 1.5 CAPACIDADE DE ROUTING/SWITCHING a) Deve possuir capacidade de comutação de, no mínimo, 50 gbps; b) Deve implementar vlans baseadas em portas, e suportar, no mínimo, 4094 vlans; c) Deve possuir tabela para, no mínimo, 8000 endereços mac; d) Deve implementar stp bpdu protection (bpdu guard) e jumbo frames com tamanho de até 10k bytes; e) Deve implementar IEEE 802.3ad link aggregation control protocol (LACP), IEEE 802.1w rapid reconfiguration of spanning tree, IEEE 802.1s (MSTP), IEEE 802.3x flow control e IEEE 802.3az; f) Deve implementar roteamento estático IPV6 E IPV4; g) Deve implementar 8 interfaces de roteamento e suportar, no mínimo, 32 rotas estáticas; 1.6 MULTICAST E QoS a) Deve implementar igmp snooping e mld snooping; b) Deve implementar 08(oito) filas de porta; c) Deve implementar reconhecimento de telefones IP e a associação automática de seu tráfego em VLAN específica (voice vlan). d) Deve implementar WRR (weighted round robin), SP (strict priority) e combinação de WRR + SP; e) Deve implementar rate limiting; 1.7 CARACTERÍSTICAS DE GESTÃO a) Deve implementar SNMP V1, V2 E V3; b) Deve implementar DHCP relay, DHCP client e espelhamento de portas; c) Deve implementar gerenciamento web através de HTTPS; d) Deve implementar LLDP, NTP, TFTP E FTP; e) Deve suportar o armazenamento de duas imagens de sistema operacional; f) Deve suportar o diagnóstico dos cabos conectados às portas utp dos switches, permitindo visualizar se há falhas no cabo e o comprimento estimado do cabo; g) Deve ser fornecido com a versão de software mais completa disponível para o equipamento; h) Deve ser fornecido com todas as licenças de software necessárias para o funcionamento integral de todas as funcionalidades disponíveis para o equipamento; 4/19

5 1.8 SEGURANÇA a) Deve implementar autenticação 802.1x; b) Deve implementar vlan de convidados (guest vlan); c) Deve implementar listas de controle de acesso (ACL) baseado em baseada em endereço mac de origem e destino e endereço IP (IPV4 E IPV6) de origem e destino e porta TCP/UDP; d) Deve possibilitar a aplicação da acl baseada em tempo; e) Deve implementar DHCP snooping e SFTP; f) Deve implementar associação automática de vlan de acordo com usuário autenticado; g) Deve implementar funcionalidade que permita que a configuração de root do spanning tree seja mantida mesmo no caso de recebimento de bpdu com maior prioridade (root guard); h) Deve implementar a configuração de limites para tráfego broadcast, multicast e unicast; i) Deve implementar isolamento de portas, permitindo evitar comunicação entre portas de uma mesma VLAN; 1.9 ENERGIA a) Deve possuir o consumo de, no máximo, 31.5W; b) Deve possuir a voltagem de entrada de 100 a 240 vac com frequência de 50/60HZ; 1.10 ACESSÓRIOS a) Deverá conter 01 (um) cabo de alimentação padrão NBR 14136; b) Deverá conter, no mínimo, 04 (quatro) almofadas de borracha autoadesivas; c) Deverá conter 01 (um) cabo do console para gerencia de, no mínimo, 1m comprimento, d) Deverá 01 (um) kit para montagem em rack; e) Deverá conter cd do produto e folheto de informações de garantia e segurança; CERTIFICADOS: Deverá ter qualidade certificada através de certificados emitidos pelo fabricante; OUTROS REQUISITOS: Os equipamentos não deverão conter substâncias perigosas como mercúrio (HG), chumbo (PB), cromo hexavalente (CR(VI)), cádmio (CD), bifenil polibromados (PBBS), éteres difenilpolibromados (PBDES) em concentração acima da recomendada na diretiva europeia RoHS (Restriction of Certain Hazardous Substances); 2 SWITCH DE ACESSO GERENCIÁVEL TIPO , ,35 ORDEM CONFIGURAÇÃO MINIMA 2.1 CARACTERISTICAS a) Os equipamentos ofertados devem possuir 48 (quarenta e oito) portas 10/100/1000 rj 45 com negociação automática (10base t tipo IEEE 802.3, 100base tx tipo IEEE 802.3u, 1000base t tipo IEEE 802.3ab) + 4 portas SFP 1000 mbps não compartilhadas com as portas RJ45; 2.2 MONTAGEM a) Montado em rack de telecomunicações de 48,26 cm (19 pol.) padrão EIA ou outro gabinete para equipamento (hardware incluído). 2.3 MEMORIA E PROCESSADOR a) Módulo processador com frequência, mínima, de 650 MHZ e Memória flash, mínima, de 32 MB; b) Buffer de pacotes, mínimo, de 1,5MB e com memória, mínima, de 128 MB de RAM; 5/19

6 2.4 THROUGHPUT a) Mínimo de 77,4 Mpps; 2.5 CAPACIDADE DE ROUTING/SWITCHING a) Deve possuir capacidade de comutação de, no mínimo, 104 gbps; b) Deve implementar vlans baseadas em portas, e suportar, no mínimo, 4094 vlans; c) Deve possuir tabela para 8000 endereços mac; d) Deve implementar stp bpdu protection (bpdu guard) e jumbo frames com tamanho de até 10k bytes; e) Deve implementar IEEE 802.3ad link aggregation control protocol (LACP), IEEE 802.1w rapid reconfiguration of spanning tree, IEEE 802.1s (MSTP), IEEE 802.3x flow control e IEEE 802.3az; f) Deve implementar roteamento estático IPV6 E IPV4; g) Deve implementar 8 interfaces de roteamento e suportar, no mínimo, 32 rotas estáticas; 2.6 MULTICAST E QoS a) Deve implementar igmp snooping e mld snooping; b) Deve implementar 08(oito) filas de porta; c) Deve implementar reconhecimento de telefones ip e a associação automática de seu tráfego em vlan específica (voice vlan). d) Deve implementar WRR (weighted round robin), SP (strict priority) e combinação de WRR + SP; e) Deve implementar rate limiting; 2.7 CARACTERÍSTICAS DE GESTÃO a) Deve implementar SNMP V1, V2 E V3; b) Deve implementar DHCP relay, DHCP client e espelhamento de portas; c) Deve implementar gerenciamento web através de HTTPS; d) Deve implementar LLDP, NTP, TFTP E FTP; e) Deve suportar o armazenamento de duas imagens de sistema operacional; f) Deve suportar o diagnóstico dos cabos conectados às portas utp dos switches, permitindo visualizar se há falhas no cabo e o comprimento estimado do cabo; g) Deve ser fornecido com a versão de software mais completa disponível para o equipamento; h) Deve ser fornecido com todas as licenças de software necessárias para o funcionamento integral de todas as funcionalidades disponíveis para o equipamento; 2.8 SEGURANÇA a) Deve implementar autenticação 802.1x; b) Deve implementar VLAN de convidados (guest vlan); c) Deve implementar listas de controle de acesso (acl) baseado em baseada em endereço mac de origem e destino e endereço IP (IPV4 E IPV6) de origem e destino e porta TCP/UDP; d) Deve possibilitar a aplicação da acl baseada em tempo; e) Deve implementar dhcp snooping e SFTP; f) Deve implementar associação automática de vlan de acordo com usuário autenticado; g) Deve implementar funcionalidade que permita que a configuração de root do spanning tree seja mantida mesmo no caso de recebimento de bpdu com maior prioridade (root guard); 6/19

7 h) Deve implementar a configuração de limites para tráfego broadcast, multicast e unicast; i) Deve implementar isolamento de portas, permitindo evitar comunicação entre portas de uma mesma vlan; 2.9 ENERGIA a) Deve possuir o consumo de, no máximo, 59.8 w (máximo); b) Deve possuir a voltagem de entrada de 100 a 240 vac com frequência de 50/60HZ; 2.10 ACESSÓRIOS a) Deverá conter 01 (um) cabo de alimentação padrão NBR 14136; b) Deverá conter, no mínimo, 04 (quatro) almofadas de borracha autoadesivas; c) Deverá conter 01 (um) cabo do console para gerencia de, no mínimo, 1m comprimento; d) Deverá 01 (um) kit para montagem em rack; e) Deverá conter cd do produto e folheto de informações de garantia e segurança; CERTIFICADOS: Deverá ter qualidade certificada através de certificados emitidos pelo fabricante; OUTROS REQUISITOS: Os equipamentos não deverão conter substâncias perigosas como mercúrio (HG), chumbo (PB), cromo hexavalente (cr(vi)), cádmio (CD), bifenil polibromados (PBBS), éteres difenilpolibromados (PBDES) em concentração acima da recomendada na diretiva europeia rohs (restriction of certain hazardous substances); 3 SWITCH DE ACESSO GERENCIÁVEL TIPO , ,33 ORDEM CONFIGURAÇÃO MINIMA 3.1 CARACTERISTICAS a) Os equipamentos ofertados devem possuir 24 (vinte e quatro) portas 10/100/1000 rj 45 com negociação automática (10base t tipo IEEE 802.3, 100base tx tipo IEEE 802.3u, 1000base t tipo IEEE 802.3ab, IEEE 802.3af poe+) + 4 portas sfp 1000 mbps não compartilhadas com as portas RJ 45; b) Deve implementar poe IEEE 802.3af nas portas 10/100/1000, suportando disponibilizar, no mínimo, 360w de potência PoE+; 3.2 MONTAGEM a) Montado em rack de telecomunicações de 48,26 cm (19 pol.) padrão EIA ou outro gabinete para equipamento (hardware incluído). 3.3 MEMORIA E PROCESSADOR a) Módulo processador com frequência, mínima, de 500 MHZ e Memória flash, mínima, de 32MB; b) Buffer de pacotes, mínimo, de 1,5MB e com memória, mínima, de 128 MB de RAM; 3.4 THROUGHPUT a) Mínimo de 40 Mpps; 3.5 CAPACIDADE DE ROUTING/SWITCHING a) Deve possuir capacidade de comutação de, no mínimo, 56 gbps; b) Deve implementar vlans baseadas em portas, e suportar, no mínimo, 4094 vlans; c) Deve possuir tabela para 8000 endereços mac; d) Deve implementar stp BPDU protection (bpdu guard) e jumbo frames com tamanho de até 10k bytes; 7/19

8 e) Deve implementar ieee 802.3ad link aggregation control protocol (LACP), IEEE 802.1w rapid reconfiguration of spanning tree, ieee 802.1s (mstp), IEEE 802.3x flow control e IEEE 802.3az; f) Deve implementar roteamento estático ipv6 e ipv4; g) Deve implementar 8 interfaces de roteamento e suportar, no mínimo, 32 rotas estáticas; 3.6 MULTICAST E QoS a) Deve implementar igmp snooping e mld snooping; b) Deve implementar 08(oito) filas de porta; c) Deve implementar reconhecimento de telefones ip e a associação automática de seu tráfego em vlan específica (voice vlan). d) Deve implementar WRR (weighted round robin), sp (strict priority) e combinação de WRR + SP; e) Deve implementar rate limiting; 3.7 CARACTERÍSTICAS DE GESTÃO a) Deve implementar SNMP V1, V2 E V3; b) Deve implementar dhcp relay, dhcp client e espelhamento de portas; c) Deve implementar gerenciamento web através de HTTPS; d) Deve implementar lldp, ntp, tftp e ftp; e) Deve suportar o armazenamento de duas imagens de sistema operacional; f) Deve suportar o diagnóstico dos cabos conectados às portas utp dos switches, permitindo visualizar se há falhas no cabo e o comprimento estimado do cabo; g) Deve ser fornecido com a versão de software mais completa disponível para o equipamento; h) Deve ser fornecido com todas as licenças de software necessárias para o funcionamento integral de todas as funcionalidades disponíveis para o equipamento; 3.8 SEGURANÇA a) Deve implementar autenticação 802.1x; b) Deve implementar vlan de convidados (guest VLAN); c) Deve implementar listas de controle de acesso (acl) baseado em baseada em endereço mac de origem e destino e endereço IP (IPV4 e IPV6) de origem e destino e porta TCP/UDP; d) Deve possibilitar a aplicação da acl baseada em tempo; e) Deve implementar dhcp snooping e SFTP; f) Deve implementar associação automática de vlan de acordo com usuário autenticado; g) Deve implementar funcionalidade que permita que a configuração de root do spanning tree seja mantida mesmo no caso de recebimento de BPDU com maior prioridade (root guard); h) Deve implementar a configuração de limites para tráfego broadcast, multicast e unicast; i) Deve implementar isolamento de portas, permitindo evitar comunicação entre portas de uma mesma VLAN; 3.9 ENERGIA a) Energia PoE: 360 W (IEEE 802.3at PoE+); b) Deve possuir a voltagem de entrada de 100 a 240 vac com frequência de 50/60hz; 3.10 ACESSÓRIOS a) Deverá conter 01 (um) cabo de alimentação padrão NBR 14136; b) Deverá conter, no mínimo, 04 (quatro) almofadas de borracha autoadesivas; 8/19

9 c) Deverá conter 01 (um) cabo do console para gerencia de, no mínimo, 1m comprimento; d) Deverá 01 (um) kit para montagem em rack; e) Deverá conter cd do produto e folheto de informações de garantia e segurança; CERTIFICADOS: Deverá ter qualidade certificada através de certificados emitidos pelo fabricante; OUTROS REQUISITOS: Os equipamentos não deverão conter substâncias perigosas como mercúrio (hg), chumbo (pb), cromo hexavalente (cr(vi)), cádmio (cd), bifenil polibromados (pbbs), éteres difenilpolibromados (pbdes) em concentração acima da recomendada na diretiva europeia rohs (restriction of certain hazardous substances); GARANTIA PARA TODOS ITENS 1, 2 e 3. a) Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 60 (sessenta) meses para reposição de peças danificadas, mão de obra de assistência técnica e suporte; b) Caso a garantia padrão de fábrica do equipamento ofertado seja menor que o exigido neste edital, o licitante deverá informar em sua proposta a garantia incorporada ao equipamento. c) Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (on site); d) A contratada deve possuir central de atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia assim como prestação de serviço de 1º atendimento, comprometendo se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; e) O atendimento deve ser realizado em regime 8x5; f) O prazo máximo para atendimento do chamado deve ser de até 3 (três) dias úteis após a sua abertura; g) A contratada também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, bios, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; h) Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o contratante, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá la no sistema, salvo se quando o defeito for provocado por uso inadequado; i) Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; j) Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série; k) Oferecer serviço e ferramentas de diagnóstico e troubleshooting remotos na qual os técnicos da contratada se conectam diretamente ao sistema do usuário através de uma conexão de internet segura para agilizar e melhorar o processo de solução de problemas; l) A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto. TRANSCEIVER 1 Gbit/s 4.1 CARACTERISTICAS Transceiver SFP para conexão de fibras ópticas multimodo; Deve ser compatível com o padrão 1000Base SX para fibras ópticas de até 550m; Deve possuir conector LC; Velocidade de 1GB; Deve ser compatível com os itens 1, 2 e 3; 4.2. Serviço de manutenção e suporte Os serviços de Suporte e Manutenção deste item deverão ser realizados em regime 8x5xNBD (8 horas x 5 dias da semana com prazo para resolução do problema até três dias úteis subsequente à abertura do chamado técnico) pelo prazo mínimo de 12 (doze) meses A CONTRATANTE poderá abrir chamados de manutenção diretamente no Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do Fabricante, em Português inicialmente, ou através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e mail do Fabricante , ,82 SWITCH DE DISTRIBUIÇÃO GERENCIÁVEL 9/19

10 1 5 SWITCH DE DISTRIBUIÇÃO GERENCIÁVEL , , Características Gerais Switch Ethernet com pelo menos 24 (vinte e quatro) portas 10/100/1000Base T auto sensing ; Deve possuir pelo menos 04 (quatro) portas que permitam a inserção de adaptadores Gigabit Ethernet/ 10 Gigabit Ethernet. Estas portas adicionais não podem ser do tipo combo com as portas UTP e deverão suportar adaptadores para os padrões 1000Base SX, 1000Base LX, 1000Base ZX, 10GBase SR, 10GBase LR e 10GBase ER; As portas 10 Gigabit Ethernet devem aceitar cabos do tipo twinax (Direct Attachment Copper Cable DAC), inclusive de outros fabricantes; Possuir matriz de comutação de pelo menos 128Gbps; Possuir capacidade de processamento de pelo menos 128Mpps (milhões de pacotes por segundo); Possuir capacidade para no mínimo endereços MAC; Possuir LEDs, por porta, que indiquem a integridade, atividade do link e a velocidade de conexão; O switch fornecido deve suportar as normas técnicas IEEE802.3 (10Base T), IEEE802.3u (100Base TX), IEEE 802.3z (1000Base X), IEEE 802.3ab (1000Base T); Suporte ao modo de comutação "store and forward"; Ser fornecido com configuração de CPU e memória (RAM e Flash) suficiente para implementação de todas as funcionalidades descritas nesta especificação Todas as licenças necessárias para as funcionalidades exigidas neste edital deverão estar inclusas no equipamento Possuir fonte de alimentação interna ao equipamento com ajuste automático de tensão 110 e 220 Volts; Deve suportar fonte de alimentação redundante externa; Deve suportar o standard IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet EEE); Instalável em rack padrão de 19, sendo que deverão ser fornecidos os respectivos kit s de fixação; O switch fornecido deve ser empilhável. O empilhamento deve ser feito através de cabo dedicado e não deve consumir interfaces de Rede. A funcionalidade de empilhamento deve possuir pelo menos as seguintes características: Deve ser possível empilhar pelo menos 04 (quatro) switches; O empilhamento deve ser feito em anel para garantir que, na eventual falha de um link, a pilha continue a funcionar; Em caso de falha do switch controlador da pilha, um controlador backup deve ser selecionado de forma automática, sem que seja necessária intervenção manual; Deve ser possível criar uma conexão de pelo menos 40 entre os comutadores membros da pilha; A pilha de switches deverá ser gerenciada como uma entidade única; A pilha de switches deverá ser gerenciada através de um único endereço IP; O switch deve armazenar no mínimo duas versões de firmware simultaneamente em sua flash; O switch deve suportar Jumbo Frames de 9000 bytes; O equipamento ofertado deve possuir homologação junto à ANATEL com certificados disponíveis publicamente no endereço eletrônico desta agência, conforme a Resolução número 242; 5.2. Funcionalidades Gerais Possuir porta de console para gerenciamento e configuração via linha de comando. O conector deve ser RJ 45 ou padrão RS 232 (os cabos e eventuais adaptadores necessários para acesso à porta de console devem ser fornecidos); Possuir uma interface de gerenciamento baseada em WEB (HTTP) que permita aos usuários configurar e gerenciar switches através de um browser padrão; Gerenciável via Telnet e SSH; Permitir o espelhamento de uma porta ou de um grupo de portas para uma porta especificada; 10/19

11 5.2.5 Permitir espelhamento de por remota; Deve ser gerenciável via SNMP (v1, v2 e v3); É desejável ter suporte para configuração através de Python; Implementar nativamente 4 grupos RMON (History, Statistics, Alarms e Events); Implementar o protocolo Syslog em IPv4 e IPv6 para funções de logging de eventos; Implementar o protocolo NTP ou SNTP para sincronismo de clock; Suportar autenticação via RADIUS ou TACACS; Possuir suporte a protocolo de autenticação para controle do acesso administrativo ao equipamento; Implementar controle de acesso por porta (IEEE 802.1x); Implementar listas de controle de acesso (ACLs) baseadas em endereço IP de origem e destino (IPv4 e IPv6), portas TCP e UDP de origem e destino e endereços MAC de origem e destino; Possuir controle de broadcast, multicast e unicast por porta; Promover análise do protocolo DHCP e permitir que se crie uma tabela de associação entre endereços IP atribuídos dinamicamente, MAC da máquina que recebeu o endereço e porta física do switch em que se localiza tal MAC; O equipamento deverá funcionar como servidor DHCP; Implementar Netflow, sflow ou similar; Implementar pelo menos 8 (oito) filas de saída por porta; Implementar pelo menos uma fila de saída com prioridade estrita por porta e divisão ponderada de banda entre as demais filas de saída; Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos valores de classe de serviço do frame ethernet (IEEE 802.1p CoS) Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos valores do campo Differentiated Services Code Point (DSCP) do cabeçalho IP, conforme definições do IETF; Implementar classificação de tráfego baseada em endereço de origem/destino (IPv4 ou IPv6), portas TCP e UDP de origem e destino, endereços MAC de origem e destino; Deve implementar RFC 2474 DiffServ Field; Deve implementar RFC 2475 DiffServ Core and Edge Functions; Deve implementar RFC 2597 DiffServ Assured Forwarding (AF); Os equipamentos quando virtualizados deverão possuir processamento local de modo a não existir tempo de convergência em caso de falha de um dos equipamentos do sistema virtualizado; A atualização de software dos equipamentos virtualizados não deve parar todos os switches ao mesmo tempo. A atualização poderá ser realizada primeiro em um equipamento e posteriormente no outro equipamento virtualizado para que não ocorra interrupção do tráfego; 5.3. Funcionalidades de Camada 2 (VLAN, Spanning Tree) Implementar LANs Virtuais (VLANs) conforme definições do padrão IEEE 802.1Q; Permitir a criação de no mínimo 526 VLANs; Permitir a criação de subgrupos dentro de uma mesma VLAN com conceito de portas isoladas e portas promíscuas, de modo que portas isoladas não se comuniquem com outras portas isoladas, mas tão somente com as portas promíscuas de uma dada VLAN; Deve suportar VLANs dinâmicas. Deve permitir a criação, remoção e distribuição de VLANs de forma dinâmica através de portas configuradas como tronco IEEE 802.1Q; Implementar VLAN Trunking conforme padrão IEEE 802.1Q nas portas Fast Ethernet e Gigabit Ethernet. Deve ser possível estabelecer quais VLANs serão permitidas em cada um dos troncos 802.1Q configurados; Implementar a funcionalidade de Port Trunking conforme padrão IEEE 802.3ad; 11/19

12 5.3.7 Implementar o Protocolo Spanning Tree conforme padrão IEEE 802.1d; Implementar o padrão IEEE 802.1s ( Multiple Spanning Tree ), com suporte a no mínimo 15 instâncias simultâneas do protocolo Multiple Spanning Tree; Implementar o padrão IEEE 802.1w ( Rapid Spanning Tree ) Implementar o protocolo PVST+ baseado no padrão 802.1w; Implementar mecanismo de proteção da root bridge do algoritmo Spanning Tree para prover defesa contra ataques do tipo Denial of Service no ambiente nível 2; Deve permitir a suspensão de recebimento de BPDUs (Bridge Protocol Data Units) caso a porta esteja colocada no modo fast forwarding (conforme previsto no padrão IEEE 802.1w). Sendo recebido um BPDU neste tipo de porta deve ser possível desabilitá la automaticamente; Deve implementar até 56 grupos de LAG (Link Aggregation), com 8 portas por grupo; Deve suportar o protocolo LLDP e LLDP MED para descoberta automática de equipamentos na rede; 5.4. Funcionalidades de Camada 3 (Multicast e Roteamento) Implementar roteamento estático para no mínimo 256 rotas IPv4; Implementar roteamento estático para no mínimo 128 rotas IPv6; Implementar roteamento dinâmico através dos protocolos RIPv1/RIPv2; Implementar autenticação MD5 entre os peers RIPv2; Implementar IGMPv1/V2/V3 Snooping; 5.5. Serviço de manutenção e suporte Os serviços de Suporte e Manutenção deste item deverão ser realizados em regime 8x5xNBD (8 horas x 5 dias da semana com prazo para resolução do problema até o dia útil subsequente à abertura do chamado técnico) pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos A CONTRATANTE poderá abrir chamados de manutenção diretamente no Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do Fabricante, através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e mail do Fabricante. Ou pelo revendedor, qundo este estiver certificado e reconhecido pelo fabricante como provedor desses serviços A abertura de chamados através de telefone 0800 deverá ser realizada em Português inicialmente Deverá ser garantido à CONTRATANTE o pleno acesso ao site do Fabricante dos equipamentos e softwares. Esse acesso deve permitir consultas a quaisquer bases de dados disponíveis para usuários relacionadas aos equipamentos e softwares especificados, além de permitir downloads de quaisquer atualizações de software ou documentação deste produto. 6 TRANSCEIVER 10 Gbit/s , , CARACTERISTICAS Transceiver SFP+ para conexão de fibras ópticas multimodo; Deve ser compatível com o padrão 10GBase SR para fibras ópticas de no mínimo 400m; Deve possuir conector LC; Velocidade de 10Gb; Deve ser compatível com o item 5; 6.2. Serviço de manutenção e suporte 12/19

13 Os serviços de Suporte e Manutenção deste item deverão ser realizados em regime 8x5xNBD (8 horas x 5 dias da semana com prazo para resolução do problema até o dia útil subsequente à abertura do chamado técnico) pelo prazo mínimo de 12 (doze) meses A CONTRATANTE poderá abrir chamados de manutenção diretamente no Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do Fabricante, em Português inicialmente, ou através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e mail do Fabricante. 2 7 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS SWITCH CORE 7.1. Requisitos Gerais Switch de 24 portas 10/100/1000 Autosensing, Layer 3, Gerenciável, Conforme descrição abaixo. Cada um dos equipamentos, de forma individual, deverá atender a todos os requisitos técnicos descritos abaixo: Switch Ethernet, composto de hardware, software, firmware e acessórios necessários a sua instalação, configuração e operação completas, bem como a respectiva garantia; O sistema operacional do equipamento deve ser armazenado em memória tipo Flash, com capacidade adequada para acomodá lo em sua configuração máxima; Deve possuir, no mínimo, 4 (quatro) gigabytes de memória DRAM, e, no mínimo, 256MB de memória Flash; Deve ser fornecido com cabo de console para configuração do equipamento; Dispositivo fisicamente independente, com gabinete e fonte de alimentação próprios, que Implemente função de switching e routing, possibilitando a segmentação da rede em nível 2 e roteamento nível 3 com referência ao modelo OSI. O equipamento deverá ser uma solução utilizando um único gabinete; Deve ser fornecido com fonte de alimentação interna para operação nas tensões de 100 a 240VAC/60Hz, com possibilidade de instalação de fonte redundante; Deve suportar fonte interna AC ou DC; Deve suportar fonte de alimentação redundante interna ao chassi que atenda o pleno funcionamento do equipamento; O Switch deve suportar até quatro switches empilhados através de porta específica para compartilhamento dos recursos de alimentação (Fonte de alimentação) garantindo total redundância da pilha Deve ser fornecido com cabo de, no mínimo, 30cm especifico para tal recurso; Deve possuir 24 Portas 10/100/1000mbps Nos Padrões IEEE base T, IEEE 802.3u 100basetx E IEEE 802.3ab 1000base T Respectivamente, Com Detecção Automática De Velocidade; Deve suportar módulo para Up Link permitindo a instalação de no mínimo duas portas de 10Gigabit Ethernet do tipo SFP+; Deve suportar módulo para Up Link permitindo a instalação de até quatro portas Gigabit Ethernet do tipo SFP; Deve suportar NetFlow na versão 9; Deve suportar (vinte e quatro mil) NetFlow s ou ter funcionalidade equivalente; Deve possuir uma matriz de comutação de no mínimo 92 Gbps (Noventa e dois Gigabits Por Segundo); Deve possuir uma taxa de encaminhamento de Pacotes de no mínimo 68 Mpps (sessenta e oito Milhões De Pacotes Por Segundo); Deve ser fornecido com capacidade para quando instalado em pilha permitir o processo conhecido como "closed loop" como forma de garantir a continuidade de operação da pilha caso algum equipamento da mesma falhe, permitindo inclusive a substituição do equipamento defeituoso sem a necessidade de parada dos demais equipamentos; Suportar o empilhamento de até 9 equipamentos por pilha (Stack), através de barramento redundante e dedicado, com taxa de transferência de no mínimo 480 Gbps. Deve ser fornecido com o cabo de 50 cm (cinquenta centímetros) para tal recurso; Caso o equipamento ofertado não suporte 480 Gbps de velocidade de empilhamento, deverá ser fornecida solução de chassi com 480 Gbps de velocidade de backplane; Deve ser fornecido com recursos instalados para que as portas operem em trunking formado com pelo menos 8 (oito) portas, conforme o padrão IEEE802.3ad (Link Agregation) Deve permitir gerência através do protocolo SNMP v.1, v.2, v3 e possuir suporte nativo a, no mínimo, 4 grupos RMON ( History, Statistics, Alarms e Events) Cada equipamento deverá implementar 8 (oito) filas de prioridade por porta com no mínimo um dos seguintes algorítimos: prioridade estrita, Shaped Round Robin (SRR) ou Weighted Tail Drop (WTD) Deve ser fornecido com recursos instalados para que seja possível a configuração do mesmo através de comandos via TELNET e SSH versão Suportar que toda a pilha seja gerenciada pela atribuição de um único endereço Ip; Deve possuir capacidade de até (Trinta e dois Mil) endereços Mac; Controle de supressão de tráfego Broadcast, Multicast, E Unicast por porta através de comando específico para esta função Suportar o protocolo IEEE 802.1d Spanning Tree Protocol (Stp) E IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree Protocol (Rstp); Deve permitir a criação de no mínimo 65 (sessenta e cinco) instâncias de Spanning Tree no padrão 802.1s; Deve ser fornecido com recursos instalados para roteamento RIP versão 1 (RFC1058) e RIP versão 2 (RFC2453); Deve ter capacidade de proteger a rede contra ataques do tipo "MAC Spoofing" Deve suportar roteamento multicast através dos protocolos PIM Sparse Mode e PIM Dense Mode; Deve ser fornecido com recursos instalados para a implementação do protocolo HSRP ou similar; Deve ser fornecido com recursos instalados para a configuração de pelo menos 4000 (quatro mil) redes virtuais (VLANs) conforme o padrão IEEE 802.1Q; Deve suportar autenticação de login/senha para a liberação de tráfego na porta através do protocolo IEEE 802.1x com as seguintes funcionalidades: atribuição de VLAN conforme a autenticação do usuário, posicionamento da porta em uma VLAN "de convidados" caso não haja falha de autenticação, reautenticação forçada de todas as portas, reautenticação periódica e definição de período de inatividade após falha de autenticação; Deve implementar espelhamento de portas remoto (RSPAN remote port mirroring), ou seja, deve ser capaz de espelhar o tráfego de uma porta de origem em um switch do mesmo tipo/modelo para uma porta de destino em outro equipamento; Suportar a atribuição automática para equipamentos de voz (Voip) para uma Vlan específica de voz, independente de fabricante (Auto Voice Vlan); Deve permitir a utilização de filtros (ACL) baseados em camada 2, camada 3 ou camada 4, ou seja, por endereço MAC de origem, destino, por endereço IP de origem e destino e porta TCP/UDP de origem e destino; Suportar a facilidade de proteção de BPDU, que permite desabilitar automaticamente uma porta de acesso que esteja recebendo pacotes BPDU; Deve suportar protocolos de roteamento avançado como Open Shortest Path First (OSPF), Border Gateway Protocol (BGP), Protocol Independent Multicast (PIM) e roteamento IPv6 OSPFv Deve permitir criação de roteamento estático e RIP para rotas IPV6; Deve permitir a criação de no mínimo interfaces virtuais de roteamento (SVI s); Deve possuir descoberta de dispositivos segundo o padrão IEEE 802.1AB Link Layer Discovery Protocol (LLDP); Deve possuir proteção contra DHCP não autorizado na rede; , , /19

14 O equipamento deve permitir autenticação web do usuário final em um servidor RADIUS Deve suportar IGMP v1, v2 e v3 básico; Suportar o protocolo IEEE 802.1x com as seguintes extensões: Assinalamento de Vlan por usuário (Com autenticação Local, Radius E Tacacs+), Assinalamento de Acl por usuário e Guest Vlan para usuários não autenticados; Deverá ser compatível com os padrões abaixo: IEEE 802.1p (Classe de Serviços com 4 filas de prioridade); IEEE 802.1D (Spanning Tree); IEEE 802.1Q (Tagging VLAN); IEEE 802.1w ("Rapid Spanning Tree"); IEEE 802.1x (Autenticação de acesso); IEEE 802.3ad (Agregação de links); IEEE 802.3x (Controle de fluxo); IEEE 802.1d Spanning Tree Protocol; IEEE 802.3u Fast Ethernet; IEEE 802.3ab 1000base T; IEEE 802.3z 1000base X Suporte a classificação (Qos) de pacotes de dados baseado em Camanda 2, Camanda 3 Ou Camanda 4 através do endereço MAC de origem, destino, endereços IP de origem e destino e portas TCP/UDP de origem e destino; 7.2. Serviço de manutenção e suporte Os serviços de Suporte e Manutenção deste item deverão ser realizados em regime 8x5xNBD (8 horas x 5 dias da semana com prazo para resolução do problema até o dia útil subsequente à abertura do chamado técnico) pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos A CONTRATANTE poderá abrir chamados de manutenção diretamente no Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do Fabricante, através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e mail do Fabricante A abertura de chamados através de telefone 0800 deverá ser realizada em Português inicialmente Deverá ser garantido à CONTRATANTE o pleno acesso ao site do Fabricante dos equipamentos e softwares. Esse acesso deve permitir consultas a quaisquer bases de dados disponíveis para usuários relacionadas aos equipamentos e softwares especificados, além de permitir downloads de quaisquer atualizações de software ou documentação deste produto. TRANSCEIVER 10 Gbit/s 8.1 CARACTERISTICAS Transceiver SFP+ para conexão de fibras ópticas multimodo; Deve ser compatível com o padrão 10GBase SR para fibras ópticas de no mínimo 400m; Deve possuir conector LC; Velocidade de 10Gb; Deve ser compatível com o item 7; 8.2. Serviço de manutenção e suporte Os serviços de Suporte e Manutenção deste item deverão ser realizados em regime 8x5xNBD (8 horas x 5 dias da semana com prazo para resolução do problema até o dia útil subsequente à abertura do chamado técnico) pelo prazo mínimo de 12 (doze) meses A CONTRATANTE poderá abrir chamados de manutenção diretamente no Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do Fabricante, em Português inicialmente, ou através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e mail do Fabricante , ,84 TOTAL ,43 5. CLASSIFICAÇÃO DOS BENS COMUNS 5.1. A natureza do objeto a ser contratado é comum nos termos do parágrafo único, do art. 1, da Lei , de /19

15 6. DEVERES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE 6.1. São obrigações da Contratante: receber o objeto no prazo e condições estabelecidas no Edital e seus anexos; verificar minuciosamente, no prazo fixado, a conformidade dos bens recebidos provisoriamente com as especificações constantes do Edital e da proposta, para fins de aceitação e recebimento definitivo; comunicar à Contratada, por escrito, sobre imperfeições, falhas ou irregularidades verificadas no objeto fornecido, para que seja substituído, reparado ou corrigido; acompanhar e fiscalizar o cumprimento das obrigações da Contratada, através de comissão/servidor especialmente designado; efetuar o pagamento à Contratada no valor correspondente ao fornecimento do objeto, no prazo e forma estabelecidos no Edital e seus anexos; 6.2. A Administração não responderá por quaisquer compromissos assumidos pela Contratada com terceiros, ainda que vinculados à execução do presente Termo de Referência, bem como por qualquer dano causado a terceiros em decorrência de ato da Contratada, de seus empregados, prepostos ou subordinados A Administração realizará pesquisa de preços periodicamente, em prazo não superior a 180 (cento e oitenta) dias, a fim de verificar a vantajosidade dos preços registrados em Ata. 7. DEVERES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA 7.1. A Contratada deve cumprir todas as obrigações constantes no Edital, seus anexos e sua proposta, assumindo, como exclusivamente seus, os riscos e as despesas decorrentes da boa e perfeita execução do objeto e, ainda: efetuar a entrega do objeto em perfeitas condições, conforme especificações, prazo e local constantes no Edital e seus anexos, acompanhado da respectiva nota fiscal, na qual constarão as indicações referentes a: marca, fabricante, modelo, part number, prazo de subscrição/atualização; responsabilizar se pelos vícios e danos decorrentes do objeto, de acordo com os artigos 12, 13 e 17 a 27, do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 1990); prover o suporte para substituir, reparar ou corrigir, às suas expensas, no prazo fixado neste Termo de Referência, no objeto com avarias ou defeitos. Este suporte também poderá ser realizado pelo fabricante do equiapmento; comunicar à Contratante, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas que antecede a data da entrega, os motivos que impossibilitem o cumprimento do prazo previsto, com a devida comprovação; manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação; indicar preposto para representá la durante a execução do contrato prestar todos os esclarecimentos técnicos que lhe forem solicitados pelo IFBA, relacionados com as características e funcionamento dos bens cotados. A CONTRATADA ou a fabricante do equipamento deverá disponibilizar canal de atendimento para abertura e registro de chamados técnicos para prestação de serviços continuados de assistência em caso de problemas ou de retirada de dúvidas, além da operação da solução a ser adquirida. O atendimento deverá estar disponível, no mínimo, 8 (oito) horas por dia, 5 (cinco) dias por semana, mediante sistema Web e telefone (0800) por técnicos devidamente habilitados e credenciados pelo fabricante. 8. SUBCONTRATAÇÃO 8.1. Não será admitida a subcontratação do objeto licitatório. 9. ALTERAÇÃO SUBJETIVA É admissível a fusão, cisão ou incorporação da contratada com/em outra pessoa jurídica, desde que: sejam observados pela nova pessoa jurídica todos os requisitos de habilitação exigidos na licitação original; sejam mantidas as demais cláusulas e condições do contrato; não haja prejuízo à execução do objeto pactuado e haja a anuência expressa da Administração à continuidade do contrato. 10. MODELO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO Rotinas de execução A entrega deverá ser feita em até 45 (quarenta e cinco) dias a contar da assinatura do contrato ou documento congênere exceto os que estiverem devidamente explícitos prazos diferentes A entrega deve ser agendada com antecedência mínima de 24 horas, sob o risco de não ser autorizada Os bens poderão ser rejeitados, no todo ou em parte, quando em desacordo com as especificações constantes neste Termo de Referência e na proposta, devendo ser substituídos no prazo de 15 (quinze) dias, a contar da notificação da contratada, às suas custas, sem prejuízo da aplicação das penalidades O IFBA também poderá efetuar consulta junto aos órgãos competentes para certificar a legalidade do processo de importação, se houver A entrega dos equipamentos, a documentação do fabricante e o conjunto de mídias contendo a versão mais recente do software, deverão ser entregues no respectivo endereços, conforme consta na seção 1.2, nos dias úteis, no horário das 08:00 às 12:00 das 13:00 às 16:30 horas Os equipamentos adquiridos e a documentação do fabricante, serão recebidos: a. Provisoriamente, a partir da entrega, para efeito de verificação da conformidade com as especificações constantes do Edital e da proposta. b. Definitivamente, após a verificação da conformidade com as especificações constantes do Edital e da proposta, e sua consequente aceitação, que se dará até 15 (quinze) dias do recebimento provisório Na hipótese de a verificação a que se refere o subitem anterior não ser procedida dentro do prazo fixado, reputar se á como realizada, consumando se o recebimento definitivo no dia do esgotamento do prazo Caso não atenda as especificações, a empresa será penalizada, pelo não cumprimento do estabelecido no Edital, bem como estará sujeita as ações penais cabíveis. Mecanismos Formais de Comunicação entre a Contratada e a Administração A CONTRATADA ou a fabricante deverá disponibilizar uma infraestrutura de atendimento, via telefone ou web, para recebimento dos chamados técnicos, bem como profissionais devidamente habilitados e qualificados à prestação de assistência técnica, durante todo o período de garantia. Forma de Pagamento O pagamento será efetuado de acordo com os valores estipulados no edital Os produtos entregues serão homologados por servidor ou comissão especialmente designada pela autoridade competente no prazo de até 15 (quinze) dias corridos contados da data do recebimento dos produtos que deverá vir acompanhado da Nota Fiscal Correspondente. 15/19

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