OLÁ, LOJISTA. Seja bem-vindo ao tutorial do Aplicativo do Prudenshopping!

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2 OLÁ, LOJISTA. Seja bem-vindo ao tutorial do Aplicativo do Prudenshopping!

3 Aqui você poderá entender melhor cada detalhe da sua tela de lojista e poderá aproveitar ao máximo os recursos oferecidos no aplicativo. Você pode consultar sempre que tiver alguma dúvida e, claro, entrar em contato conosco quando precisar. Abaixo você encontra todas as abas e campos, divididos em categorias para fácil entendimento. FAÇA BOM USO DO APP. O Prudenshopping agradece a sua colaboração.

4 Todas as solicitações estarão sujeitas à moderação do setor de marketing. O lojista poderá solicitar a aprovação do setor de marketing por . juliene.veronezi@prudenshopping.com.br

5 Recebendo o CONVITE Envie um para: juliene.veronezi@prudenshopping.com.br e solicite o seu convite para cadastrar sua loja no app.

6 Fazendo o CADASTRO Você receberá um login e uma senha, e poderá alterar essa senha com facilidade, logo em seguida.

7 Conhecendo o SEU PAINEL

8 No seu painel de lojista, você verá os campos indicando algumas informações rápidas. CONHEÇA OS CAMPOS:

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10 1. MEUS DADOS Os dados do estabelecimento em que você é lojista, com imagem, nome, segmento, piso, telefone e informações de contato. 2. OFERTAS VÁLIDAS Aqui ficarão as ofertas que sua loja quiser cadastrar no app, se houver alguma. 3. PROMOÇÕES VÁLIDAS Promoções ativas da loja que você quiser disponibilizar no app, para divulgar aos clientes. 4. FÃS Aqui estarão as pessoas que favoritaram a sua loja pelo app. Cada usuário que costuma comprar ou visitar sua loja estará contabilizado aqui.

11 5. MENSAGENS Aqui ficam as mensagens que você pode produzir para que os usuários do app recebam, em forma de notificação no celular. Alguma informação importante ou aviso sobre a sua loja. Essas mensagens poderão ser referentes a avisos simples ou promoções especiais que a loja queira divulgar, e elas serão destinadas aos usuários que favoritarem a sua loja, podendo ser ainda segmentadas por outras características do cliente. INFORMAÇÕES PARA MENSAGEM VIA PUSH Nome da sua loja Texto com até 140 caracteres SE QUISER FILTRAR, INDIQUE: Idade mínima e máxima do público pretendido Gênero do público pretendido Para que essas mensagens sejam enviadas, é preciso que você mande com antecedência um para juliene.veronezi@prudenshopping.com.br com as informações acima e aguarde a validação do setor de Marketing.

12 6. INFORMAÇÕES Por fim, as informações gerais sobre seu cadastro, um campo para alterar sua senha e um link para o Manual do Lojista. GERENCIANDO PROMOÇÕES $ % Aqui você pode adicionar as promoções realizadas pela sua loja, para que os usuários do app fiquem sabendo dos detalhes e possam se interessar. Conheça, a seguir, os campos dentro da aba.

13 TODAS Aqui fica um resumo de todas as promoções. 2. AGUARDANDO APROVAÇÃO Aqui ficam as promoções que ainda não foram aprovadas e que aguardam o aval do setor de Marketing.

14 3. ATIVAS As promoções nesse campo já foram aprovadas e estão disponíveis no app para visualização do usuário. 4. REPROVADAS Promoções que, por algum motivo, não foram aprovadas pelo setor de Marketing para serem exibidas e divulgadas no app. Caso a sua promoção seja recusada, você receberá um e uma notificação no painel informando o motivo dessa reprova. Assim, poderá editar a promoção, corrigir o erro e enviar novamente para aprovação.

15 5. BOTÃO CRIAR PROMO Você pode usar o link no meio da página ou clicar no botão no canto superior direito da tela. Aqui você pode criar sua promoção e submetê-la à aprovação do setor de Marketing. CRIANDO SUA PROMOÇÃO Nessa aba você preencherá os campos com informações para sua promoção aparecer no app, quando aprovada pelo setor de Marketing. Conheça os campos a serem preenchidos.

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17 1. IMAGEM Escolha aqui a imagem que representará a sua promoção. Lembrando que deve estar nos padrões indicados. 2. NOME O nome escolhido para a promoção. 3. DESCRIÇÃO Uma descrição explicando a dinâmica da promoção e os detalhes mais importantes. 4. CHAMADA Uma chamada simples e interessante, para que os usuários do app queiram saber mais sobre a promoção. 5. LOJA Aqui você indica qual a sua loja.

18 6. URL Insira a URL do site promocional ou link de qualquer rede social para o fácil acesso do usuário do app. 7. VALIDADE Escolha a validade da promoção. Lembrando que ela somente aparecerá disponível no app por esse período de tempo selecionado. O setor de Marketing tem até 36 horas para validar ou não o seu pedido. Portanto, programe-se e envie a proposta com antecedência. Como a sua promoção pode ser validada imediatamente, é importante que você insira a data caso ela seja válida apenas por um dia ou algum período do dia em específico. Ex: Promoção válida somente no sábado. Promoção válida somente durante o horário de almoço.

19 EXEMPLO DE PROMOÇÃO É assim que sua promoção será mostrada no app para os usuários.

20 FAZENDO SUA VITRINE OU CARDÁPIO Aqui você pode montar a vitrine ou o cardápio da sua loja, expondo suas ofertas, com fotos e descrições de produtos. Conheça os campos.

21 TODAS Um resumo de todas as ofertas. 2. AGUARDANDO APROVAÇÃO Ofertas que ainda aguardam a aprovação do setor de Marketing antes de serem exibidas no app.

22 3. ATIVAS Aqui ficam as ofertas já aprovadas pelo setor de Marketing, que estão disponíveis no app. 4. REPROVADAS As ofertas que, por algum motivo, não foram aprovadas pelo setor de Marketing para serem exibidas no app. Caso a sua oferta seja recusada, você receberá um e uma notificação no painel informando o motivo dessa reprova. Assim, poderá editar a promoção, corrigir o erro e enviar novamente para aprovação. 5. FILTROS Aqui você pode pesquisar ofertas na sua loja e filtrar usando as informações que desejar. 6. BOTÃO CRIAR OFERTA Aqui você cria suas ofertas e as submete para a aprovação do setor de Marketing.

23 CRIE A SUA OFERTA Nessa aba você monta sua vitrine ou cardápio com as informações e imagens dos produtos desejados. É possível colocar até cinco imagens de produtos. DICA IMPORTANTE: Para os lojistas que possuem estabelecimentos na Praça de Alimentação, o recurso pode ser usado para as ofertas do dia, pratos especiais de cada dia da semana ou mesmo os mais baratos. Cardápios inteiros não são recomendados, pois a imagem não pode ser expandida e o usuário pode ter dificuldade de ler. Conheça os campos.

24 NOME Aqui você coloca o nome da oferta/produto. 2. DESCRIÇÃO Aqui você descreve brevemente do que se trata.

25 3. PREÇO Aqui você insere o preço do produto, se desejar. 4. VALIDADE A validade da oferta. E lembre-se: ela não ficará mais disponível no app depois do tempo escolhido ter passado. O setor de Marketing tem até 36 horas para validar ou não a sua oferta. Portanto organize-se para enviar a proposta com antecedência. Como a sua oferta pode ser validada imediatamente, é importante que você insira a data caso ela seja válida apenas por um dia ou algum período do dia em específico. Ex: Oferta válida somente no sábado. Oferta válida somente durante o horário de almoço.

26 5 5. FOTOS Aqui você coloca suas fotos, uma a uma, para ilustrar cada oferta, produto ou prato escolhido.

27 BOTÃO AJUDA O botão destinado para ajuda e dúvidas está presente em todas as telas, no canto superior esquerdo, em azul. COMO USAR: Ao clicar no botão da ajuda, você abrirá uma pequena caixa com campos a serem preenchidos. Dentro dela, coloque seu , seu nome, o assunto sobre o qual precisa discutir ou tem dúvida e a sua mensagem. Também tem a possibilidade de anexar uma foto ou documento à mensagem. Veja a seguir.

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29 O Manual do Lojista ficará sempre à disposição, bem como a equipe Prudenshopping. E, se ainda restar alguma dúvida, você pode agendar um treinamento com o setor de marketing do Prudenshopping. Basta entrar em contato e marcar o seu horário. Contato marketing: juliene.veronezi@prudenshopping.com.br

30 OBRIGADO!