CA Nimsoft Monitor Snap

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1 CA Nimsoft Monitor Snap Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle oracle série 4.5

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3 As informações legais sobre software de domínio público e de terceiros usado na solução do Nimsoft Monitor estão documentadas em Licenças de Terceiros e Termos de Uso do Nimsoft Monitor (

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5 Índice Capítulo 1: Visão geral 9 Sobre este guia... 9 Documentação relacionada... 9 Requisitos de pré-configuração Pré-requisitos Plataformas suportadas Versões e clientes do Oracle suportados Observações específicas Capítulo 2: Detalhes da configuração 13 Nó do oracle Nó Pontos de verificação Nó Conexão-<Nome da conexão> Configurar um nó Criar conexão Excluir conexão Adicionar ponto de verificação Excluir ponto de verificação Adicionar variável de mensagem Excluir variável de mensagem Adicionar limite Excluir limite Adicionar QoS Excluir QoS Adicionar identificador de linha Excluir identificador de linha Gerenciar perfis Excluir perfil Adicionar padrão de exclusão Excluir padrão de exclusão Adicionar ponto de verificação de perfil Excluir ponto de verificação do perfil Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 31 Métricas de QoS do oracle Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Índice 5

6 6 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

7 Alterações na documentação Esta tabela descreve o histórico da versão deste documento. Versão Data O que há de novo? 4.5 Março de 2014 Documentação sobre a versão inicial da GUI com base na web do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle. (Versões anteriores do probe são configuradas com o Infrastructure Manager). Alterações na documentação 7

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9 Capítulo 1: Visão geral O probe de monitoramento da Oracle permite monitorar instâncias locais ou remotas do banco de dados Oracle. Esse probe verifica periodicamente um conjunto configurável de perfil de monitoramento e executa instruções Oracle selecionadas para extrair informações essenciais sobre os servidores Oracle. As informações são apresentadas ao administrador do banco de dados como alarmes e relatórios. Importante: o probe não modifica nenhuma tabela no Oracle e funciona com uma instalação padrão do Oracle. Esta seção contém os seguintes tópicos: Sobre este guia (na página 9) Documentação relacionada (na página 9) Requisitos de pré-configuração (na página 10) Versões e clientes do Oracle suportados (na página 10) Sobre este guia Este guia fornece informações sobre como o probe oracle é configurado para o CA Nimsoft Monitor. Este guia contém as seguintes informações: Visão geral do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle e documentação relacionada de versões anteriores do probe. Detalhes de configuração do probe. O campo de informações comuns e os procedimentos necessários para configurar o probe. Importante: a descrição dos campos da GUI intuitiva não está incluída no documento. Documentação relacionada Para obter informações relacionadas que podem ser de seu interesse, consulte o material a seguir: Documentação relacionada As Notas da Versão para o probe oracle (Monitoramento de bancos de dados Oracle) Capítulo 1: Visão geral 9

10 Requisitos de pré-configuração Requisitos de pré-configuração Esta seção contém os requisitos de pré-configuração do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle. Pré-requisitos Esta seção contém os pré-requisitos do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle: O cliente ou servidor Oracle deve estar instalado na máquina onde SNAP está instalado. Defina o caminho de ORACLE_HOME nas variáveis de ambiente. Por exemplo, C:\app\Nome de usuário\produto\11.2.0\client1. Verifique se a variável PATH contém o caminho do Oracle até a pasta bin do oracle. Por exemplo, C:\app\Nome de usuário\produto\11.2.0\bin\client1\bin. Navegue para Executar > Services.msc depois de definir ORACLE_HOME e PATH, e reinicie o serviço Inspetor do robô do Nimsoft. Observação: reiniciar o serviço Inspetor do robô do Nimsoft é obrigatório caso você não tenha definido ORACLE_HOME e PATH antes de instalar o SNAP. Importante: não é possível configurar o probe do oracle caso os pré-requisitos acima não sejam atendidos. Plataformas suportadas Consulte a Matriz de suporte de compatibilidade do Nimsoft para obter as informações mais recentes sobre as plataformas suportadas. Consulte também a Matriz de suporte para probes do Nimsoft para obter mais informações sobre o probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Versões e clientes do Oracle suportados A matriz a seguir resume as combinações de cliente e servidor suportadas. O probe é composto por bibliotecas. Versão do servidor Versão do cliente Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

11 Versões e clientes do Oracle suportados # # #3 # Chave Sim Não Aceito Sem suporte Observações específicas Algumas observações do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle são: Nº 1: Um erro ORa-3134 é relatado corretamente ao tentar a conexão com essa versão. Nº 2: Há problemas de conexão de um cliente 10g a 9i quando um deles basear-se em EBCDIC. Nº 3: Para as conexões entre 10.2 /11.1 /11.2 (ou superior) e 9.2, a extremidade de 9.2 DEVE ser ou superior. As conexões entre 10.2 (ou superior) e , ou não são suportadas. Capítulo 1: Visão geral 11

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13 Capítulo 2: Detalhes da configuração O probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle é configurado com a definição das conexões e dos perfis para monitorar as instâncias Oracle. Cada perfil de monitoramento é executado em seu próprio segmento, que mantém o perfil de monitoramento isolado. Importante: o cliente ou servidor Oracle é obrigatório para que o probe do oracle funcione. Esta seção contém os seguintes tópicos: Nó do oracle (na página 14) Configurar um nó (na página 23) Criar conexão (na página 24) Excluir conexão (na página 24) Adicionar ponto de verificação (na página 24) Excluir ponto de verificação (na página 25) Adicionar variável de mensagem (na página 25) Excluir variável de mensagem (na página 25) Adicionar limite (na página 26) Excluir limite (na página 26) Adicionar QoS (na página 26) Excluir QoS (na página 27) Adicionar identificador de linha (na página 27) Excluir identificador de linha (na página 27) Gerenciar perfis (na página 28) Excluir perfil (na página 28) Adicionar padrão de exclusão (na página 29) Excluir padrão de exclusão (na página 29) Adicionar ponto de verificação de perfil (na página 30) Excluir ponto de verificação do perfil (na página 30) Capítulo 2: Detalhes da configuração 13

14 Nó do oracle Nó do oracle O nó do oracle contém detalhes de configuração específicos para o probe Monitoramento de bancos de dados Oracle. Esse nó permite exibir as informações do probe e configurar as propriedades de configuração do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Você também pode exibir uma lista de todas as mensagens de alarme disponíveis no probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Navegação: oracle Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: oracle > Informações sobre o probe Esta seção fornece informações sobre o nome, a versão, a hora de início e o fornecedor o probe. oracle > Configurações gerais Essa seção permite configurar as propriedades de configuração do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Alarme de limpeza ao reinicializar: limpa todos os alarmes quando o probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle é reinicializado. Padrão: selecionado Filtro de gravidade do alarme: especifica um filtro no nível de gravidade de um evento para considerar um evento como um alarme. Os eventos que correspondem ao nível de gravidade selecionado e aos níveis superiores geram alarmes. Se a gravidade alta estiver selecionada, apenas as mensagens com nível de gravidade alto e níveis superiores são considerados alarmes. Padrão: informativo Tamanho do log: define o tamanho do arquivo de log em que as mensagens de log internas do probe são salvas. Padrão: 1000 Nível do log: especifica o nível de detalhe do arquivo de log. Padrão: 0 - Normal Compatibilidade com a versão 2 da QoS: seleciona os dados inseridos no banco de dados de QoS. Padrão: não selecionado oracle > Pool de mensagens Essa seção exibe uma lista de mensagens de alarme disponíveis no probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Texto: identifica o texto da mensagem. i18n_token: identifica os alarmes predefinidos buscados no banco de dados. 14 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

15 Nó do oracle oracle > ícone Opções > Criar conexão Essa seção permite criar várias conexões correspondentes a instâncias monitoradas pelo probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. É possível especificar a ID de usuário, a senha e o nome do serviço que deseja usar para conectar-se à instância. ID do usuário: define a ID do usuário com autorização para ler as exibições. Nome do serviço: especifica o nome do serviço definido no arquivo tnsnames.ora. Tentativas de repetição: especifica o número de tentativas de conexão do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle se ocorrer uma falha. Padrão: 0 Intervalo entre repetições: especifica quanto tempo o probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle aguarda entre duas tentativas de conexão. Padrão: 0 Unidade do intervalo: define a unidade usada para medir o valor do intervalo. Padrão: segundos Sem verificação de privilégios: permite a criação de pontos de verificação personalizados para usuários que não têm privilégios Selecionar papel do catálogo e DBA. Padrão: não selecionado Observação: ao marcar essa caixa de seleção, os campos Versão e Instância são ativados. Instância: especifica o nome da instância em que a conexão está estabelecida. Capítulo 2: Detalhes da configuração 15

16 Nó do oracle Nó Pontos de verificação Nó <nome dos pontos de verificação> O nó Pontos de verificação permite criar um ponto de verificação que monitora o banco de dados Oracle. Os pontos de verificação padrão são visíveis, ao passo que os pontos de verificação personalizados são criados. Navegação: oracle > Pontos de verificação Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: Ponto de verificação > ícone Opções > Criar ponto de verificação Esta seção permite criar um ponto de verificação. Nome da conexão: especifica o nome da conexão. Arquivo de consulta: define o nome do arquivo de consulta em que você deseja que a consulta seja armazenada. Consulta: define a consulta para criar o ponto de verificação. Modo do intervalo: subtrai o valor da variável do valor gerado no final do intervalo. Padrão: não selecionado O nó nome do ponto de verificação é usado para definir a configuração do ponto de verificação, a variável da mensagem, as configurações gerais, o limite, o identificador de linha e as configurações avançadas do banco de dados. Observação: esse nó é chamado de nome do ponto de verificação no documento porque pode ser configurado pelo usuário. Navegação: oracle > Pontos de verificação > nome do ponto de verificação Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: nome do ponto de verificação > Configurações gerais Essa seção permite configurar os parâmetros de instalação gerais do ponto de verificação do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. 16 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

17 Nó do oracle Intervalo entre verificações: especifica o valor padrão do intervalo entre verificações no ponto de verificação. Esse valor sobrepõe-se ao intervalo especificado no perfil. Unidade do intervalo entre verificações: especifica a unidade do intervalo entre verificações. Amostras: especifica o número de amostras para calcular o valor médio. Padrão: 1 Sem gravidade: especifica o nível da gravidade da mensagem de limpeza. Padrão: sem gravidade Mensagem de limpeza: especifica o nome da mensagem de limpeza. Exclusão de uso: permite definir objetos que não devem ser monitorados no ponto de verificação. Padrão: não selecionado nome do ponto de verificação > Excluir Essa seção permite adicionar um padrão de exclusão, o que permite definir objetos que não devem ser monitorados no ponto de verificação. Padrão de exclusão: permite definir uma expressão regular com base na qual a funcionalidade de exclusão funciona. nome do ponto de verificação > Config de ponto de verificação Essa seção permite configurar um ponto de verificação. Arquivo de consulta: define o nome do arquivo de consulta. Consulta: define a consulta para criar o ponto de verificação. Modo do intervalo: ativa o probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle para subtrair o valor da variável do valor gerado no final do intervalo. Observação: essa seção será exibida somente em caso de pontos de verificação personalizados. nome do ponto de verificação > Identificador de linha Essa seção permite selecionar linhas como variáveis para definir uma mensagem de alarme e chave de supressão. Se a consulta retornar mais de uma linha, o probe Monitoramento de bancos de dados Oracle precisará de uma identificação exclusiva para cada linha. Observação: essa seção será exibida somente em caso de pontos de verificação personalizados. Capítulo 2: Detalhes da configuração 17

18 Nó do oracle nome do ponto de verificação > Variável da mensagem Essa seção permite selecionar as colunas como variáveis que são usadas na criação de QoS. Observação: esta seção é exibida apenas para os pontos de verificação personalizados. Tipo de dados: especifica o tipo dos dados da variável do novo alarme. Uso da coluna: especifica o uso da coluna da variável. Nó Monitores O nó Monitores permite exibir e definir limites para QoS e monitoramento do ponto de verificação. Navegação: oracle > Pontos de verificação > nome do ponto de verificação > Monitores Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: Monitores > Qualidade de serviço Essa seção permite configurar a QoS do ponto de verificação. Unidade: define a unidade da QoS. Abreviação: define a abreviação da QoS. Valor máximo: especifica o valor máximo da QoS. Objeto: define o objeto da QoS. Observação: o campo Objeto aparece somente se a variável incluir uma entrada ".c". Monitores > Limite Essa seção permite configurar os valores limite de um ponto de verificação. Nome do objeto de limite: define o nome do objeto de limite. Valor limite: define valores limite de um determinado ponto de verificação. Gravidade: especifica o nível de violação de limite. Mensagem: define o nome da mensagem usada. Texto da mensagem: especifica o conteúdo da mensagem enviada. 18 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

19 Nó do oracle Nó Conexão-<Nome da conexão> O nó Conexão-nome da conexão exibe as propriedades da configuração da conexão. Esse nó também permite excluir a configuração da conexão. Observação: esse nó é chamado Conexão-nome da conexão no documento, pois ele é configurável pelo usuário. Navegação: oracle > Conexão-nome da conexão Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: Conexão-nome da conexão > Configuração da conexão Essa seção permite exibir as propriedades da configuração da conexão. Observação: as descrições de campo são as mesmas descritas na seção Criar conexão no nó do oracle. Capítulo 2: Detalhes da configuração 19

20 Nó do oracle Nó <Nome da conexão> O nó nome da conexão permite exibir e modificar as propriedades da configuração da conexão. Observação: esse nó é chamado de nome da conexão no documento porque pode ser configurado pelo usuário. Navegação: oracle > Conexão-nome da conexão > nome da conexão Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: nome da conexão > Configuração da conexão Essa seção permite modificar as propriedades de configuração da conexão. Nome do serviço: especifica o nome do serviço definido no arquivo tnsnames.ora. Tentativas de repetição: especifica o número de tentativas de conexão com o banco de dados. Padrão: o valor é 2 para conexões de amostra e 0 para novas conexões. Intervalo entre repetições: especifica o intervalo entre duas tentativas consecutivas. Padrão: o valor é 2 para conexões de amostra e 0 para novas conexões. Unidade do intervalo: especifica a unidade do intervalo. Padrão: segundos Tempo limite: especifica o intervalo após o qual a conexão com o banco de dados é declarada uma falha. Padrão: 0 Unidade de tempo limite: especifica a unidade de medida do intervalo da falha na conexão. Padrão: segundos Sem verificação de privilégios: permite selecionar os usuários que não têm privilégios Selecionar papel do catálogo e DBA para que seja possível criar pontos de verificação personalizados. Observação: ao marcar essa caixa de seleção, os campos Versão e Instância são ativados. Versão: define a versão do banco de dados usada na conexão. Instância: especifica o nome da instância em que a o nome da conexão está estabelecido. 20 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

21 Nó do oracle nome da conexão > ícone Opções > Criar perfil Essa seção permite criar um perfil, o que permite executar os pontos de verificação para uma determinada conexão. Capítulo 2: Detalhes da configuração 21

22 Nó do oracle Nó <nome do perfil> O nó nome de perfil permite modificar os parâmetros do perfil. Você pode adicionar pontos de verificação de perfil estáticos de acordo com as configurações do perfil. Observação: esse nó é chamado de nome do perfil no documento porque pode ser configurado pelo usuário. Navegação: oracle > Conexão-nome da conexão > nome do perfil Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: nome do perfil > Perfil Essa seção permite modificar os parâmetros do perfil. Sinais de monitoramento: especifica o intervalo no qual todos os pontos de verificação programados são testados e dispara uma execução de ponto de verificação. Observação: esse número é um denominador comum para todos os valores de intervalo entre verificações utilizados. Quanto mais alto o valor do sinal de monitoramento, menor será o custo adicional do perfil. Padrão: 5 Unidade do sinal de monitoramento: especifica a unidade do sinal de monitoramento. Padrão: segundos Conexão: especifica a conexão utilizada no perfil. Intervalo entre verificações: especifica o valor padrão do intervalo entre verificações. Padrão: o valor é 15 para conexões de amostra e 5 para novas conexões. Unidade do intervalo entre verificações: especifica a unidade do intervalo entre verificações. Padrão: segundos Mensagem de limpeza: especifica a mensagem de tempo limite do alarme de limpeza. Padrão: p_timeout_1 Tempo limite do SQL: especifica que, se a consulta atingir o tempo limite do SQL, o processamento do ponto de verificação será encerrado. O próximo ponto de verificação será iniciado e um alarme será emitido. Padrão: 60 Unidade de tempo limite do SQL: especifica a unidade do tempo limite do SQL. Padrão: segundos 22 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

23 Configurar um nó Mensagem de tempo limite do SQL: especifica o nome da mensagem para o alarme de tempo limite do perfil. Padrão: Sql_timeout_1 Tempo limite do perfil: define o tempo máximo de processamento de todos os pontos de verificação no perfil. Padrão: 120 Unidade do tempo limite do perfil: especifica a unidade de tempo limite do perfil. Padrão: segundos Mensagem de tempo limite do perfil: especifica a mensagem de tempo limite do perfil. Padrão: P_timeout_1 Gravidade do tempo limite: define a gravidade das mensagens de tempo limite. Padrão: alto Origem do alarme: define a origem do alarme personalizado. Mensagem de falha na conexão: especifica a mensagem a ser exibida quando há alguns problemas relacionados à conexão. Padrão: Connect_failure_1 Configurar um nó Este procedimento fornece as informações para configurar uma determinada seção em um nó. Cada seção em um nó permite configurar as propriedades do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle para monitorar a resposta de consultas definidas pelo usuário. Siga estas etapas: 1. Selecione o caminho de navegação apropriado. 2. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. A seção especificada do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle é configurada. Agora é possível definir conexões e perfis para a instância monitorada. Capítulo 2: Detalhes da configuração 23

24 Criar conexão Criar conexão Você pode configurar o probe para criar uma conexão. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó do oracle no painel de navegação. 2. Clique em Criar conexão. 3. Atualize as informações do campo e clique em Enviar. A nova conexão é salva no nó Conexões do painel de navegação. Excluir conexão É possível excluir uma conexão com o banco de dados quando não desejar que o probe faça o monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó Conexão-nome da conexão que deseja excluir. 2. Clique em Excluir a conexão e, em seguida, clique em Salvar. A conexão é excluída. Observação: também é possível excluir um perfil no nível do perfil. Adicionar ponto de verificação É possível definir um ponto de verificação personalizado para monitorar a instância do banco de dados Oracle. No entanto, é possível excluir os pontos de verificação padrão e personalizados no nível do perfil individual. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó Pontos de verificação do painel de navegação. 2. Clique em Adicionar ponto de verificação. 3. Atualize as informações do campo e clique em Enviar. O novo ponto de verificação é salvo no nó Pontos de verificação do painel de navegação. 24 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

25 Excluir ponto de verificação Excluir ponto de verificação Você pode excluir apenas os pontos de verificação personalizados do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó nome do ponto de verificação que deseja excluir. 2. Clique em Excluir ponto de verificação. O ponto de verificação selecionado é excluído. Adicionar variável de mensagem Você pode adicionar variáveis de mensagem e definir seus usos e formatos no probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Observação: o ponto de verificação selecionado deve ser um ponto de verificação personalizado. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação. 2. Vá para a seção Variável e clique em Novo. 3. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. A variável é adicionada. Observação: você pode adicionar uma variável apenas aos pontos de verificação personalizados. Excluir variável de mensagem Você pode excluir uma variável de mensagem quando não precisar mais dela. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação. 2. Vá para a seção Variável e selecione a variável que deseja excluir. 3. Clique em Excluir e, em seguida, clique em Salvar. A variável selecionada é excluída. Capítulo 2: Detalhes da configuração 25

26 Adicionar limite Adicionar limite Você pode adicionar um limite ao ponto de verificação que define os critérios de desempenho para gerar um alarme para a violação do valor limite. Siga estas etapas: 1. Clique no nó Monitores no painel de navegação. 2. Vá para a seção Limite e clique em Novo. 3. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. O limite é adicionado. Excluir limite Você pode excluir um limite do ponto de verificação quando não precisar mais dele. Siga estas etapas: 1. Clique no nó Monitores no painel de navegação. 2. Vá para a seção Limite e selecione o limite que deseja excluir. 3. Clique em Excluir e, em seguida, clique em Salvar. O limite selecionado é excluído. Adicionar QoS Você pode adicionar uma definição de QoS no probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle para um ponto de verificação. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação ao qual deseja adicionar uma QoS. 2. Clique no nó Monitores e em Novo na seção QoS. 3. Digite as informações do campo e clique em Salvar. A QoS é adicionada ao ponto de verificação. 26 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

27 Excluir QoS Excluir QoS Você pode excluir uma definição de QoS de um ponto de verificação no probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle quando não precisar mais dela. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação do qual deseja excluir uma QoS. 2. Clique no nó Monitores e selecione a QoS que deseja excluir. 3. Clique em Excluir e, em seguida, clique em Salvar. A QoS é excluída do ponto de verificação. Adicionar identificador de linha Você pode adicionar um identificador de linha ao probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. O identificador de linha identifica exclusivamente os alarmes que fazem parte da chave de supressão. Observação: você pode adicionar um identificador de linha aos pontos de verificação personalizados. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação. 2. Vá para a seção Identificador de linha e clique em Novo. 3. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. O identificador de linha é adicionado. Excluir identificador de linha Você pode excluir um identificador de linha do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle quando não precisar mais dele. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação. 2. Vá para a seção Identificador de linha e selecione o identificador de linha que deseja excluir. 3. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. O identificador de linha é excluído. Capítulo 2: Detalhes da configuração 27

28 Gerenciar perfis Gerenciar perfis Você pode configurar o probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle para criar um perfil em vários pontos de verificação a fim de monitorar a conexão do servidor Oracle. Em seguida, pode configurar o perfil para enviar as mensagens de QoS e gerar alarmes relacionados ao tempo de resposta. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó nome da conexão do painel de navegação. 2. Clique na opção Criar perfil. 3. Atualize as informações do campo e clique em Enviar. O perfil é salvo. Excluir perfil Você pode excluir um perfil existente quando não quiser mais que o probe Monitoramento de bancos de dados Oracle o monitore. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó nome do perfil que deseja excluir. 2. Clique em Excluir o perfil e, em seguida, clique em Salvar. O perfil é excluído. 28 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

29 Adicionar padrão de exclusão Adicionar padrão de exclusão Você pode adicionar um padrão de exclusão ao probe Monitoramento de bancos de dados Oracle. O padrão de exclusão permite que você defina os objetos que não deseja monitorar no ponto de verificação. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação. 2. Selecione Exclusão de uso na seção Configuração geral. 3. Vá para a seção Excluir e clique em Novo. 4. Digite uma expressão regular no campo Padrão de exclusão. 5. Clique em Testar na lista suspensa Ação. A caixa de diálogo de resposta é aberta, exibindo os objetos que foram excluídos. Observação: este teste é possível somente para execução de perfis ativos e pontos de verificação que não devem ser monitorados no ponto de verificação. 6. Clique em Salvar. O padrão de exclusão é adicionado. Excluir padrão de exclusão Você pode excluir um padrão de exclusão do probe Monitoramento de bancos de dados Oracle quando não precisar mais dele. Siga estas etapas: 1. Clique no nó de nome de pontos de verificação no painel de navegação. 2. Vá para a seção Excluir e selecione o padrão de exclusão que deseja excluir. 3. Clique em Excluir. O padrão de exclusão é excluído. Capítulo 2: Detalhes da configuração 29

30 Adicionar ponto de verificação de perfil Adicionar ponto de verificação de perfil A opção Adicionar ponto de verificação de perfil permite adicionar um ponto de verificação ao perfil de monitoramento do probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó nome do perfil ao qual deseja incluir um ponto de verificação. 2. Clique em Adicionar ponto de verificação de perfil. 3. Selecione os pontos de verificação a ser adicionado e clique em Enviar. O ponto de verificação de perfil é adicionado. Excluir ponto de verificação do perfil Você pode excluir um ponto de verificação de perfil no probe do Monitoramento de bancos de dados Oracle quando não precisar mais dele. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do ponto de verificação que você deseja excluir. 2. Clique em Excluir ponto de verificação e, em seguida, clique em Salvar. O ponto de verificação do perfil selecionado é excluído. 30 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

31 Capítulo 3: Métricas de limite de QoS Muitos probes do CA Nimsoft Monitor são fornecidos com os valores limite padrão de QoS definidos. Os valores limite padrão dão uma ideia do tipo de valores a serem inseridos nos campos métricos. Para auxiliar o ajuste dos limites e reduzir alarmes falso-positivos, esta seção descreve as métricas de QoS e fornece os limites padrão de QoS. Esta seção contém os seguintes tópicos: Métricas de QoS do oracle (na página 31) Configurações padrão de métricas de alertas do oracle (na página 35) Métricas de QoS do oracle Essa seção contém as métricas de QoS do probe do oracle. Nome QoS Unidades Descrição QOS_ORACLE_active_connection_ratio pct Calculado como (ativas/total) * 100. Monitora a porcentagem de conexões ativas em relação ao total de conexões permitidas. QOS_ORACLE_active_users contagem Verifica os usuários do Oracle atualmente ativos. QOS_ORACLE_buf_cachehit_ratio pct Calculado como: (leituras lógicas - leituras físicas) * 100/leituras físicas Verifica com que frequência os dados foram encontrados no cache, em comparação com a frequência com que eles precisam ser lidos no disco. QOS_ORACLE_buf_cachehit_ratio_users pct O mesmo que buf_cachehit_ratio, somente por usuário. Ela ajuda a localizar consultas ou aplicativos inadequados. QOS_ORACLE_check_dbalive Estado Este ponto de verificação tenta se conectar a uma instância. Caso não seja possível estabelecer a conexão, será gerado um alerta. Observação: esse ponto de verificação não pode ser desativado. Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 31

32 Métricas de QoS do oracle Nome QoS Unidades Descrição QOS_ORACLE_database_size MB Monitora o espaço livre no banco de dados e nos arquivos de log em %. Fonte: consulta. QOS_ORACLE_datafile_status Estado Reporta todos os arquivos de outro status como "ONLINE". QOS_ORACLE_dataguard_gap Arquivos do arquivo morto Monitora o intervalo da instância do DataGuard QOS_ORACLE_dataguard_status Estado Monitora o status da instância do DataGuard QOS_ORACLE_dataguard_timegap Segundos Monitora o intervalo da instância do DataGuard QOS_ORACLE_dbfile_io Porcentagem Calculado como: QOS_ORACLE_dict_cachehit_ratio Porcentagem Calculado como: (leituras físicas/leituras lógicas) * 100 (gravações físicas/gravações lógicas) * 100 O mais alto dos valores acima é usado na verificação. Ele ajuda a identificar os arquivos do banco de dados com mais contenção de E/S. (acertos - perdas) * 100/acertos Mede o número de vezes que os metadados do Oracle foram encontrados na memória. Ele pode ser baixo no início de um novo aplicativo, antes que novos dados sejam colocados no cache. QOS_ORACLE_enqueue_timeouts Tempos limite Mede o número de bloqueios de tabela e linha (adquiridos e convertidos), cuja expiração ocorreu antes que fossem concluídos. QOS_ORACLE_extents Extensões Relata tabelas que tenham mais extensões como limite. QOS_ORACLE_flash_recovery_area_memory _free Bytes Monitora a área livre para a recuperação da memória flash QOS_ORACLE_Gc_av_lock_get_time Milissegundos Mede o intervalo médio de obtenção de bloqueio. QOS_ORACLE_gc_blocks_corrupt Blocos Mede o número de blocos corrompidos durante a transferência. QOS_ORACLE_gc_blocks_lost Blocos Mede o número de blocos perdidos durante a transferência. 32 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

33 Métricas de QoS do oracle Nome QoS Unidades Descrição QOS_ORACLE_gc_convert_timeouts Tempos limite Mede o número de vezes que o bloqueio resulta em tempo limite no cache global. QOS_ORACLE_gc_cr_timeouts Tempos limite Mede o número de vezes que um processo solicita o tempo limite de um bloco de leitura. QOS_ORACLE_gc_fusion_wrt_rto Porcentagem Calculado como: QOS_ORACLE_gc_service_util Porcentagem Calculado como: Gravações de fusão/gravações físicas Mede a porcentagem de blocos gravados no disco que são "sujeira global". Um número alto pode resultar em caches com tamanho insuficiente (SGA) ou baixa frequência de ponto de verificação. Solicitações de serviço de cache global/leituras lógicas QOS_ORACLE_lib_cachehit_ratio Porcentagem Calculado como: Mede a utilização de cache global. Um número alto pode resultar em caches com tamanho insuficiente (SGA). Além disso, isso pode indicar disseminação inadequada de dados e aplicativos na configuração do RAC. (acertos perdas)*100 / acertos Mede a porcentagem de vezes que os metadados do objeto foram encontrados na memória. Esse número pode ser menor no início do novo aplicativo. Se for baixo por vários intervalos, o SHARED_POOL_SIZE deverá ser aumentado. QOS_ORACLE_lock_waits Segundos Mede por quanto tempo o usuário da sessão aguardou um bloqueio no último intervalo. QOS_ORACLE_locked_users Contagem Mede o número de usuários bloqueados em uma instância e exibe a lista correspondente. QOS_ORACLE_login_count Usuários Mede o número de sessões de usuário ativas, exceto dos usuários "SYS" e "SYSTEM". Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 33

34 Métricas de QoS do oracle Nome QoS Unidades Descrição QOS_ORACLE_long_queries Contagem O ponto de verificação gera dois tipos de alarmes: Alarme se o número de consultas longas for maior que o limite (chamado "contagem") - este valor também é usado como QoS. QOS_ORACLE_memory_usage Bytes Mede a quantidade total de memória (em bytes) consumida por sessões de usuários (PGA). QOS_ORACLE_mts_response Milissegundos Monitora o tempo de resposta médio do servidor MTS, em milésimos de segundos. QOS_ORACLE_mts_uga_memory Bytes Monitora o consumo de memória do usuário do MTS. QOS_ORACLE_mts_wait Milissegundos Monitora o tempo de espera do servidor do MTS, em milésimos de segundos. QOS_ORACLE_resource_utilization_count contagem Monitora a utilização de banco de dados dos recursos (processos, sessões e transações). QQOS_ORACLE_resource_utilization_percen t Pct Porcentagem de utilização de recursos do Oracle QOS_ORACLE_rollback_seg_status Disponibilidade Lista os segmentos de reversão que não estão ONLINE. QOS_ORACLE_session_waits Aguarda Mede o número de esperas no intervalo. QOS_ORACLE_sga_memory Bytes Mede o uso de memória SGA em bytes por pool. QOS_ORACLE_sga_memory_free Bytes Mede o uso de memória livre do SGA em bytes. QOS_ORACLE_sort_ratio Porcentagem Calculado como: Classificações de memória * 100/total de classificações O excesso de classificações de disco pode causar degradação do desempenho. Verifique os parâmetros SORT_AREA_SIZE e SORT_AREA_RETAINED_SIZE. QOS_ORACLE_system_statistics Contagem Exibe contadores de estatísticas do sistema disponível. Esses contadores contêm os números dos eventos desde o início da instância. QOS_ORACLE_system_statistics_delta Contagem Delta das estatísticas do sistema 34 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

35 Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Nome QoS Unidades Descrição QOS_ORACLE_system_waits Aguarda Mede o número de esperas do sistema por evento. Esses contadores podem ser usados para identificar gargalos do sistema. Use a tabela V$SYSTEM_EVENT para localizar o evento mais "dispendioso". QOS_ORACLE_tablespace_alloc_free Pct Mede a porcentagem de espaço livre em arquivos já alocados (não considerando o parâmetro AUTOEXTEND). Observação: este ponto de verificação é definido como inativo por padrão. QOS_ORACLE_tablespace_free Porcentagem Mede a porcentagem de espaço livre em um espaço de tabela, considerando o seu máximo tamanho possível. Observação: o Oracle Enterprise Manager Console não considera o tamanho máximo possível do espaço da tabela na maioria de suas telas (status 9i). QOS_ORACLE_tablespace_size MB Mede o tamanho total do espaço da tabela. QOS_ORACLE_tablespace_status Disponibilidade Lista os espaços de tabela cujo status é diferente de ONLINE ou SYSTEM. QOS_ORACLE_tablespace_temp_free Bytes Monitora o espaço disponível nos espaços de tabela temporários. QOS_ORACLE_user_locks Bloqueios Lista os usuários com bloqueio. Ajuda a identificar o usuário bloqueando outras sessões (ponto de verificação locked_users). Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Essa seção contém as configurações padrão das métricas de alerta do probe do oracle. Métrica do alarme Limite de aviso Gravidad e do aviso Limite de erro Gravidade do erro Descrição Índice de conexões ativas Alta Monitora o número de usuários com uma transação ativa no momento do instantâneo. Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 35

36 Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Métrica do alarme Limite de aviso Gravidad e do aviso Usuários ativos Limite de erro Proporção de acertos do cache do buffer 95 Aviso 75 Alta Usuários da proporção de acertos do cache do buffer 95 Aviso 75 Alta Linhas encadeadas Alta Verificar banco de dados ativo Alta Tamanho do banco de dados Status do arquivo de dados - - ONLINE Alta Intervalo do DataGuard - 10 Alta Status do DataGuard Alta Intervalo do DataGuard Alta E/S do arquivo do banco de dados Alta Proporção de acertos do cache do dicion. 90 Aviso 75 Alta Expirações em fila Alta Extensões Alta Área de recuperação de flash Alta Intervalo médio de obtenção de bloqueio Alta Gravidade do erro Informaçõe s Informaçõe s Descrição Monitora a proporção de conexões ativas em relação ao total de conexões permitidas. Monitora a proporção de acertos do cache do buffer. Monitora a proporção de acertos do cache do buffer do usuário. Verifique se há linhas encadeadas no banco de dados. Monitora a conectividade com a instância do banco de dados. Monitora o tamanho espaço (em bytes) de cada banco de dados, log e arquivo de dados em conjunto. Monitora o status dos arquivos de dados. Monitora o intervalo da instância do DataGuard Monitora o status da instância do DataGuard Monitora o intervalo da instância do DataGuard Monitora as operações de E/S do arquivo do banco de dados. Monitora a proporção de acertos do cache do dicionário. Monitora o número de bloqueios de tabelas e linhas cujo tempo limite se esgotou. Verifica segmentos de dados fragmentados. Monitora a área livre para a recuperação da memória flash Monitora o intervalo médio de obtenção de bloqueio (milésimos de segundos) 36 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

37 Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Métrica do alarme Limite de aviso Gravidad e do aviso Limite de erro Gravidade do erro Descrição Corrompimento de bloqueio global Alta Bloqueios globais perdidos Alta Tempos limite de conversão globais Alta Tempos limite de leitura globais consistentes Alta Proporção de gravações de fusão global Alta Utilização de serviço globais Alta Monitora o corrompimento de bloqueios globais do cache. Monitora a perda de bloqueios globais do cache. Monitora os tempos limite de conversão globais do cache. Monitora os tempos limite de leitura de cache global consistentes. Monitora a proporção entre as gravações de fusão e as gravações físicas. Monitora a utilização de serviços do cache global. Status do índice - - VÁLIDO Alta Monitora o status do índice. 0 Informaçõe s Objetos inválidos Alta Alta Verifica se há objetos inválidos no banco de dados. Índice de acertos do cache da bibl. 95 Aviso 75 Alta Monitora o índice e a frequência de SQL na memória em comparação ao disco. Esperas de bloqueio Informaçõe s Alta Monitora o tempo em segundos gastos nas sessões, aguardando um bloqueio no intervalo. Usuários bloqueados Alta Informaçõe s Monitora o número de usuários suspensos por bloqueios em um tempo limite. Contagem de logons Informaçõe s Verifica usuários de logon em execução no momento. Consultas longas Alta Informaçõe s Monitora o número de consultas de longa execução. Uso de memória Alta Monitora o consumo de memória em bytes dos usuários do Oracle (PGA) Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 37

38 Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Métrica do alarme Limite de aviso Gravidad e do aviso Limite de erro Gravidade do erro Descrição Resposta do MTS Memória UGA do MTS Espera da MTS Informaçõe s Informaçõe s Informaçõe s Monitora a resposta do servidor MTS, em milésimos de segundos. Monitora a memória UGA do MTS. Monitora o tempo de espera do servidor do MTS, em milésimos de segundos. Nenhuma extensão futura Informaçõe s Alta Verifica se há objetos que não são capazes de alocar as próximas extensões. Log de repetição Alta Extensões restantes Alta Utiliz. do recurso Alta Status do seg. de reversão - - ONLINE Alta Segmentos de reversão Alta Monitora a contenção de log de repetição. Verifica o número de extensões restantes. Monitora a utilização de banco de dados dos recursos (processos, sessões e transações). Monitora o status dos segmentos de reversão. Verificar se há segmentos de reversão suficientes. Esperas da sessão Memória SGA Memória livre do SGA Informaçõe s Informaçõe s Informaçõe s Monitora o contador de espera das sessões. Monitora o uso da memória SGA. Monitora a memória SGA livre. Índice de classificação Alta Monitora o índice de classificação (disco, linhas e memória). Estatísticas do sistema Delta das estatísticas do sistema Informaçõe s Informaçõe s Monitora vários contadores estatísticos do sistema desde a última operação de início da instância. Monitora o delta de vários contadores estatísticos do sistema desde a última operação de início da instância. 38 Guia de Configuração do Monitoramento de bancos de dados Oracle

39 Configurações padrão de métricas de alertas do oracle Métrica do alarme Limite de aviso Gravidad e do aviso Limite de erro Gravidade do erro Descrição Esperas do sistema Informaçõe s Monitora os contadores de espera do sistema. Espaço de tabela livre alocado Alta Monitora espaços de tabelas para o espaço disponível nos arquivos alocados. Espaço de tabela insuficiente Informaçõe s Alta Verificar se next extent é maior que o espaço disponível. Espaço de tabela livre Alta Tamanho do espaço de tabela Alta Status do espaço de tabela - - ONLINE Alta Espaço livre temporário da tabela Alta Monitora os espaços de tabela ou o espaço disponível. Monitora o tamanho dos espaços de tabela, em MB. Monitora o status dos espaços de tabela. Monitora o espaço disponível nos espaços de tabela temporários. Bloqueios de usuário Informaçõe s Alta Monitora o número bloqueios de usuários ativos. Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 39