Cópia Não-Controlada

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1 Página 1 de 5 Tipo de Documento PROCEDIMENTO Título do Documento Procedimento de Desenvolvimento de Novos Produtos Número e Versão do Documento Fase Elaborado por PRO/IDF V.5 Vigente Cristiani Moscato Malavazi Área Relacionada INDÚSTRIA DE FIOS 01. OBJETIVO Cópia Não-Controlada Estabelecer uma sistemática para o desenvolvimento de novos produtos na Indústria de Fios da Cocamar. 02. CAMPO DE APLICAÇÃO Este procedimento aplica-se ao Departamento Indústria de Fios, Setor de Desenvolvimento de Produto e Departamento Comercial de Fibras. Nível Organizacional TREINAMENTO SENSIBILIZAÇÃO Superintendentes Dispensado Recomendado Gerentes de Departamento Obrigatório Recomendado Coordenadores, Gerentes de Produção e Supervisores Obrigatório Recomendado Especialistas, Técnicos, Encarregados e Assessores Obrigatório Recomendado Analistas e Assistentes Dispensado Recomendado Administrativos Dispensado Recomendado Operacionais Obrigatório Recomendado 03. RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE Atividades P&D G.I. G.C. L.C.Q. Identificar a necessidade de um novo produto A A A/R Analisar Sugestão R R R Execução do Teste Piloto R A A R Elaborar o Briefing A/R A/R Realizar a Avaliação do Teste Piloto A/R A/R R

2 Página 2 de 5 Envio para o Cliente A/R Validar Projeto R A A Arquivar Projeto R A A 04. FLUXOGRAMA

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4 Página 4 de DESCRIÇÃO DO PROCESSO 5.1 IDENTIFICAR AS NECESSIDADES DE UM NOVO PRODUTO Qualquer área, cooperados, fornecedores, representantes, colaboradores ou clientes da cooperativa podem gerar uma idéia de novos produtos. As idéias devem ser enviadas diretamente a gerencia comercial ANALISAR SUGESTÃO Após serem geradas as idéias, essas são enviadas diretamente a Gerencia Comercial que juntamente com o Gerente Industrial e o Departamento de Desenvolvimento de Novos Produtos analisam o desenvolvimento e se este for aprovado, da se início as etapas posteriores, se não o mesmo será arquivado para futuras propostas. 5.3 EXECUÇÃO DO TESTE PILOTO A) - Após o recebimento da solicitação de um novo produto é identificada juntamente com o Departamento Comercial de Fibras a disponibilidade de matéria-prima. Caso não haja em estoque as fibras necessitadas, é de responsabilidade do Departamento Comercial analisar a viabilidade e executar a compra da mesma. B) - Com os materiais necessários para a execução do teste, o Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da Indústria de Fios elabora a ficha de teste contendo os dados necessários para o processamento do fio. C) - O Laboratório de Controle de Qualidade é responsável pelo monitoramento da qualidade do produto. D) - De acordo com o solicitado, é realizado também a confecção da malha com o fio desenvolvido bem como o processo de beneficiamento e tingimento. Dependendo da necessidade é solicitado um novo PD para a identificação do fio nesta etapa do procedimento junto com o Departamento de Contabilidade. 5.4 ELABORAR BRIEFING O Briefing é elaborado conforme modelo anexo IDF/F-0126 Briefing Desenvolvimento de Produto. 5.5 REALIZAR A AVALIAÇÃO DO TESTE PILOTO Realizar a avaliação do processo do teste piloto definindo a continuidade do desenvolvimento. 5.6 ENVIO PARA O CLIENTE Depois de analisar criticamente o produto em desenvolvimento e validado as características de qualidade e desempenho do mesmo, é enviada amostra para testes aos clientes (conforme solicitado).

5 Página 5 de 5 Enviar amostra para cliente quando necessário. 5.7 VALIDAR PROJETO O desenvolvimento é validade após o teste piloto e a elaboração das ETP, FTP, e quando Identificação e os Cadastros dos fios estiverem concluídos. 5.8 ARQUIVAR PROJETO Caso o projeto não seja aprovado, deve-se arquivar a proposta no Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento, para futura análise, se necessário. 06. DOCUMENTO DE REFERÊNCIA NRB ISO 9001: Projeto e Desenvolvimento de Produto. 07. TERMOS E DEFINIÇÃO P&D: Pesquisa e Desenvolvimento; PD: Produto; G.I.: Gerência Industrial; G.C.: Gerência Comercial; D.T.: Departamento Técnico; L.C.Q.: Laboratório de Controle de Qualidade; BRIEFING: Fazer um resumo das características do produto; ETP: Especificações Técnicas do Produto; FTP: Ficha Técnicas do Produto. Data Criação Em Vigência desde 17/08/ /08/2007 Aprovado Em 20/08/2007 Revisores Aprovador Valquiria Demarchi Edson Tetsuji Alvaro Ambrozio Bulla Elaine Lopes Xavier Leite Anexos IDF/F Briefing Desenvolvimento de Produto Documentos Referenciados Registros Briefing Desenvolvimento de Produto IDF/F-0126 Arquivos Anexados Fluxograma do Desenvolvimento.jpg