curso de design em inovação de serviços públicos

Transcrição

1 curso de design em inovação de serviços públicos

2 Formando uma nova geração de gestores públicos inovadores. Somos uma escola de governo dedicada e especializada em formar e inspirar gestores e servidores em inovação e design de serviços públicos centrados no usuário. Oferecemos cursos abertos e também cursos in company customizados para secretarias, ministérios, prefeituras e outros órgãos de gestão pública.

3 Impacto desde a criação da Escola: 4 cursos livres 17 turmas alunos passaram pela Tellus Escola. Alguns clientes e parceiros:

4 O profissionalismo, capacidade técnica e brilho nos olhos da equipe Tellus impressionam. Se pudesse resumir o curso em uma palavra, seria INSPIRAÇÃO. André Otaviano

5 CURSOS TELLUS ESCOLA Curso intensivo de longa duração. 125 horas. Cursos livres de curta duração. 3 a 8 horas. Cursos personalizados de acordo com a necessidade. Duração variada.

6 QUANDO 05/08-25/11/2015 Segundas e Quartas-feiras, das 19h00-22h30. Com dois encontros aos Sábados, dia 26/09 e 24/10, das 9h-18h. CARGA HORÁRIA 125h ONDE Escola Tellus Rua Pamplona, º Andar Jardins, São Paulo - SP é uma formação integrada em design e inovação para serviços públicos. INSCRIÇÃO Vagas limitadas: 20 pessoas. R$ Em até 10x sem juros. DESCONTOS: Antecipado até 09/07: R$ Grupos, a partir de 3 pessoas: R$ Telluship (ex-alunos): R$ 3.840

7 > PÚBLICO - ALVO Uma incrível diversidade de perfis já passaram pela Tellus Escola, do empreendedor social ao gestor público, todos somos designers. A vontade de melhorar o Brasil é o que nos une. Nós abraçamos esta diversidade e encorajamos as parcerias intersetoriais e o trabalho colaborativo. Governo > Assessores e coordenadores Organizações sociais > Diretores, gerentes de projeto e coordenadores. Setor privado > gestores e diretores de programas de investimento social corporativo ou projetos com o governo. Empreendedores sociais > que tenham interesse em trabalhar com o governo. Designers e profissionais criativos > que gostariam de trabalhar com serviços inovadores junto ao governo.

8 METODOLOGIA Neste curso prático e transformador, trabalharemos de forma colaborativa e criativa para desenhar serviços e políticas públicas inovadoras e centradas no cidadão. Modelo mental do Alcance em escala do

9 METODOLOGIA Através da abordagem do Design Thinking e seus pilares de EMPATIA, COLABORAÇÃO e EXPERIMENTAÇÃO, somos capazes de criar melhores soluções para problemas complexos e novos caminhos para o crescimento.

10 METODOLOGIA VIVÊNCIA APRENDIZADO POR DESAFIO (PROJECT BASED LEARNING) TEORIA + PRÁTICA COLABORAÇÃO

11 O GOV DESIGN Experience é baseado em aprendizagem por desafio e vivência. Uma formação de conexão de DESIGN e POLÍTICAS PÚBLICAS, buscando a sinergia entre as duas áreas de conhecimento visando o SERVIÇOS PÚBLICOS de qualidade centrado no cidadão.

12 JORNADA DE APRENDIZADO Durante o curso serão 4 CICLOS de projeto, abordando os principais temas do setor público brasileiro: mobilidade urbana, segurança, educação e saúde, em que o participantes vivenciarão em cada ciclo todas as etapas da abordagem do Design Thinking. 05 AGO CICLO 01 18h INSPIRA & EXPERIMENTA CICLO 02 25h INSPIRA & EXPERIMENTA TECH LAB CICLO 03 40h INSPIRA & EXPERIMENTA CICLO 04 43h 25 NOV AGO AGO CICLO h 18h 19/08 16/09 21/10 CICLO h 25h CICLO h 40h 17/08 14/09 26/09 19/10 CICLO h 43h NOV NOV TEMA MOBILIDADE TEMA SEGURANÇA TEMA EDUCAÇÃO TEMA SAÚDE OBJETIVO Compreensão da abordagem do Design Thinking. TEMA TEMA MOBILIDADE Introdução a OBJETIVO administração Compreensão pública. da da abordagem do do OBJETIVO Desenvolvimento de princípios metodológicos do design de serviços. TEMA TEMA SEGURANÇA Recursos humanos na OBJETIVO administração pública. Desenvolvimento de de princípios metodológicos OBJETIVO Aprofundamento em técnicas de pesquisa, colaboração e prototipação. TEMA TEMA EDUCAÇÃO Conceitos de governo, controle OBJETIVO social e participação popular. Aprofundamento em em técnicas de de pesquisa,, colaboração e e OBJETIVO Inovação social, tecnologia e human-centered design. TEMA TEMA SAÚDE Compras, negócios e parcerias OBJETIVO com o governo. Inovação social, tecnologia e e human-centered design.

13 JORNADA DE APRENDIZADO 4 CICLOS DE PROJETOS PRÁTICOS 05 AGO CICLO 01 18h CICLO 02 25h CICLO 03 40h CICLO 04 43h 25 NOV TEMA MOBILIDADE TEMA SEGURANÇA TEMA EDUCAÇÃO TEMA SAÚDE OBJETIVO Compreensão da abordagem do Design Thinking. OBJETIVO Desenvolvimento de princípios metodológicos do design de serviços. OBJETIVO Aprofundamento em técnicas de pesquisa, colaboração e prototipação. OBJETIVO Inovação social, tecnologia e human-centered design. Introdução a administração pública. Recursos humanos na administração pública. Conceitos de governo, controle social e participação popular. Compras, negócios e parcerias com o governo.

14 O PROCESSO A abordagem do Design Thinking possuí três pilares : EXPLORAÇÃO, COCRIAÇÃO e EXPERIMENTAÇÃO e é pautada pelo pensamento convergente, que nos aproxima das soluções, e o pensamento divergente, em que seu objetivo é multiplicar as opções para criar escolhas. A cada ciclo transitaremos por estes pilares e pensamentos. ANÁLISE SÍNTESE SELEÇÃO DE IDEIAS DECISÃO EXPLORAR CO-CRIAR EXPERIMENTAR IMPLANTAR - IMERSÃ0 - EMPATIA - IDEAÇÃO - PROTOTIPAÇÃO - COLABORAÇÃO - TANGIBILIZAÇÃO

15 CONVIDADOS ESPECIALISTAS Ao longo do curso haverão painéis, palestras e atividades com especialistas para inspiração e entendimento dos desafios. Durante toda jornada o objetivo é trazer pessoas e conhecimentos aplicados aos temas de DESIGN, INOVAÇÃO e GOVERNO. SEGURANÇA EDUCAÇÃO SAÚDE Emerson Ferreira, Afroreggae Karla Bertocco, Subsecretaria de Parcerias e Inovação do Estado de São Paulo Jayme Garcia, Promotor de Justiça Melina Risso, Instituto Sou da Paz Patrícia Villela, Instituto PDR Ana Pennido, Instituto Inspirare André Gravatá, Movimento Entusiasmo Braz Nogueira, E.M Campos Salles Caio Dib, Caindo no Brasil Olavo Nogueira, Acessor Sec. da Educação Rafael Parente, LabEdu Antônio Moraes Neto, Vox Capital Marcos Calvo de Santos, Sec. de Saúde de Santos Nivaldo Munari, Advogado e Procurador do Estado de São Paulo Vivianne Naigeborin, Potencia Venture INSPIRAÇÃO Barão di Sarno, Questto Nó Bruno Aracaty e Gustavo Maia, Colab Beatriz Pedreira, Sonho Brasileiro da Política Heloisa Neves, WeLab Fernando Abrucio, FGV Ivo Pons, Design Possível Luis Felipe D Avila, CLP Marcos Vinicius de Campos, RAPS Marcos Wesley, Lego Zoom Roberto Agune, Subsecretaria de Parcerias e Inovação do Estado SP

16 Equipe Escola Germano Guimarães Camila Jankavski Fagner Lima

17 OBRIGADO!