Configurações do navegador Internet Explorer

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1 Configurações do navegador Internet Explorer Para o perfeito funcionamento do Worldspan Go! é necessário configurar o Internet Explorer seguindo os passos abaixo (Antes de começar configurar o internet Explorer, favor ler as seguintes observações): 1. Os passos deverão ser completados no PC que irá acessar Worldspan Go!. 2. Os passos deverão ser efetuados utilizando o Microsoft Internet Explorer. Muitos provedores de internet (ISP) utilizam navegadores próprios ou customizados, os quais não permitem alterações. A vesão IE 5.5 é a menor versão do Internet Explorer suportada pelo Worldspan Go! até o momento, mas sugerirmos que versões superiores sejam utilizadas. 1) Feche todas as janelas de navegadores abertas. *Nota: É muito importante que todas as janelas de navegadores sejam fechadas para que a atualização tenha efeito. 2) Clique em Iniciar/configurações/painel de Controle. É extremamente importante que você acesse as opções de internet desta maneira e não através de uma janela aberta do Internet Explorer. Isso ajuda a ter certeza de que estamos configurando as opções de internet no Microsoft Internet Explorer e não numa versão própria (customizada). 3) Clique duas vêzes no ícone Opções da Internet 4) Selecione a pasta Geral

2 A. Dentro da seção Histórico, reduza o número de Quantos dias as páginas ficam no histórico para 0 (Zero). B. Dentro da seção Histórico. Clique em Limpar Histórico. Em seguida clique em Sim. C. Dentro da seção Arquivos temporários da Internet, Clique em Excluir arquivos. Clique Sim. D. Dentro da seção Arquivos de Internet temporários, Clique em configurações 5) Dentro da janela configurações:

3 A. Selecione "A cada visita à página". B. A quantidade de espaço em disco pode variar. O Worldspan recomenda um mínimo de 60 MB. Para aumentar a quantidade, deslize a barra para a direita, se quantidade de espaço for superior, deixe como está. Clique OK. 6) Clique na pasta Segurança: Selecione Sites Confiáveis e depois clique no botão Sites.

4 B. Adicione os endereços abaixo, um de cada vez. Quando terminar,clique OK. https://*.wspan.com https://*.worldspan.com

5 7) Verifique as configurações da pasta Segurança. Clique em Nível Personalizado. Verifique se o campo Redefinir como: está configurado como Baixo. Clique redefinir e Clique Sim.

6 Selecione Ativar para todas configurações com esta opção. Selecione Segurança Baixa para todas configurações com esta opção.

7 8) Selecione a pasta Conteúdo e clique no botão Autocompletar Certifique-se de que todas as opções NÃO estejam ativas. Clique OK.

8 8) Selecione a pasta Avançado. Desative o item Verificar automáticamente se há atualizações do Internet Explorer. A) Ative o ítem Esvaziar os arquivos temporários de internet quando fechar o navegador.

9 B. Clique Aplicar. Movimente a barra de rolagem para verificar se está instalado o programa Microsoft VM *Nota: Se o programa Virtual Machine estiver instalado, pule para o passo 11. Clique ok 10) Procedimentos para instalação do Microsoft VM: O que acontece se o Microsoft Virtual Machine não estiver instalado? O usuário terá problemas com IE script e ou o sistema ficará indisponível. *Nota: A duração do download tem sido de aproximadamente 3 minutos em conexão ADSL e até 60 minutos com conexão via modem Siga os passos para fazer o download e instalar o programa. 1. Abra o navegador Internet Explorer e acesse o endereço: https://go.wspan.com/secure/dlls/msjavx86.exe 2. Quando a janela abrir,selecione Salvar em disco. 3. Salve no diretório de sua preferência.

10 4. Após a conclusão do download, clique duas vezes no arquivo chamado msjavx86.exe para executar a instalação. 5. Responda Yes para o contrato de licença. 6. Uma janela te avisará quando a instalação estiver concluída. Clique OK. 7. Clique YES para reiniciar o seu computador. 8. Feche todos os programas que possam estar abertos assim como as janelas de navegadores. Desabilite temporariamente seu programa anti-virus. Vá para o endereço: go.worldspan.com Clique no link em azul GO! SELF SERVE. Ao abrir a página note no primeiro quadro, no canto inferior esquerdo, o link CLICK HERE FOR DOWNLOAD INSTRUCTIONS. Clique nesse link. Esse procedimento deverá abrir uma nova página. Caso nesse momento apareça um aviso de segurança, clique em SIM. Nessa página, à direita, clique em DOWNLOAD NOW e em seguida clique em EXECUTAR. Se preferir, salve o arquivo Gores para abrir posteriormente. Caso seu sistema operacional tente bloquear a instalação e abra uma caixa de aviso, selecione a opção DESBLOQUEAR. Após a instalação finalizar, reinicie seu computador. 11. Após reiniciar o seu computador, acesse o internet explorer utilizando o endereço go.worldspan.com sem utilizar www e quando a página estiver pronta, digite o seu log in e a senha para acessar o sistema de reservas.

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