Prezado (a) associado (a), BEM VINDO (A) NEW PROTECTION ASSSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS.
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- Aline Neto da Cunha
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1 Prezado (a) associado (a), BEM VINDO (A) NEW PROTECTION ASSSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS. Você está recebendo o manual do associado do programa de benefícios automotivos NEW PROTECTION com as garantias específicas para seu veículo. Para que você possa conferir os direitos e obrigações expressos em nosso manual preparamos este documento. É importante que você leia cada uma das páginas a seguir com atenção. Nelas você vai encontrar explicações detalhadas sobre as condições e as cláusulas que regem a sua proteção automotiva, além de orientações sobre como proceder quando você precisar utilizá-la. A NEW PROTECTION disponibiliza um serviço de atendimento ao associado, o NEW PROTECTION ATENDIMENTO AO ASSOCIADO, que funciona de segunda a sexta - feira, das 9h às 18h. Os telefones da NEW PROTECTION são: (21) Através dele você poderá: Obter informações sobre sua proteção; Registrar sua sugestão; Avisar sobre sinistro. Agradecemos a sua confiança. Cordialmente, DIRETORIA NEW PROTECTION. Rua Oscar Soares 740 Telefone: (21) / / Cep: Website: www. Nova Iguaçu - RJ
2 PROCEDIMENTO EM CASO DE SINISTRO Se o veículo for furtado ou roubado, você deverá registrar ocorrência na delegacia mais próxima. Se você sofrer um acidente de trânsito com ou sem vítimas, também é indispensável acionar a polícia para registro da ocorrência. Em caso de colisão, você deve sempre anotar os dados pessoais dos condutores envolvidos. Ligue para central de assistência 24 horas caso o seu veículo esteja sem condições de trafegar e, se possível, procure não obstruir o trânsito, o que poderia causar outros acidentes. Lembre-se de que é necessário ligar para NEW PROTECTION pelos telefones: (21) / / , para avisar a ocorrência do sinistro. O atendimento é realizado de segunda a sexta - feira, das 9h às 18h. E também o telefone: (21) fora horário comercial. Adote os seguintes procedimentos: 1. Avise o sinistro (roubo, furto, colisão, atropelamento, incêndio) a NEW PROTECTION, mesmo que não tenham ocorrido danos em seu veículo e que o terceiro não faça reclamações no momento, pois ele poderá fazê-lo posteriormente. 2. Anote as informações sobre as outras pessoas envolvidas no acidente e providencie o B.O (Boletim de ocorrência), independente de quem tenha sido o responsável pelo acidente e mesmo que o terceiro evite colaborar. A NEW PROTECTION ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS, que doravante passa a se denominar simplesmente de NEW PROTECTION, que tem a finalidade de proporcionar aos seus associados a proteção de seus veículos contra roubo, furto, incêndio, colisão e assistência 24 horas terceirizada pelo sistema mutualista de rateio, apresenta o Regulamento que tem a finalidade de estabelecer regras e normas a serem cumpridas por todos os associados e todos os órgãos da NEW PROTECTION buscando sempre a integração sócia comunitária dos mesmos. A NEW PROTECTION é uma sociedade civil sem fins lucrativos, com duração por prazo indeterminado e ilimitado número de associados. Tem personalidade jurídica distinta da dos seus associados, as definições necessárias a satisfação dos objetivos da Associação são regulamentadas neste instrumento e nas Atas das Assembléias realizadas periodicamente. Nos termos do que dispõe o Estatuto da NEW PROTECTION a Diretoria Executiva torna público o presente Regulamento, cujas normas devem ser cumpridas por todo o associado sob pena de não o fazendo ser excluído da NEW PROTECTION administrativamente.
3 REGULAMENTO DO PPV PROGRAMA DE PROTEÇÃO VEICULAR 1 DOS OBJETIVOS DA ASSOCIAÇÃO 1.1 A NEW PROTECTION tem como objetivo primordial amparar, proteger e beneficiar seus associados quanto a utilização de seus veículos, doravante denominados de equipamento, através da repartição entre os associados de eventuais prejuízos materiais sofridos nestes bens causados por furto, roubo, incêndio, colisão de acordo com as normas estabelecidas neste regulamento. 2 DOS ASSOCIADOS 2.1 Documentos necessários para se associar a proteção: Proposta de adesão preenchida corretamente e sem rasura; Xérox da Identidade, CPF e/ou CNH (Carteira Nacional de Trânsito) do associado; Xérox do comprovante de residência do associado ou do local de envio da correspondência; Xérox do documento do carro DUT; Xérox da apólice de seguro de terceiro, quando o associado já tiver tal benefício em outra empresa; Xérox da nota fiscal do rastreador ou última fatura paga do mesmo, no caso do associado pagar rastreador independente. 2.2 A FALTA DA DOCUMENTAÇÃO DESCRITA ACIMA OU ILEGIBILIDADE DA MESMA, ACARRETARÁ A NÃO COBERTURA DO BENEFÍCIO DEVIDO AO NÃO CADASTRAMENTO NO SISTEMA DO VEÍCULO EM QUESTÃO. 2.3 O período mínimo de associação dos membros da NEW PROTECTION são de 90 (noventa) dias a partir do ingresso no corpo social e caso o associado venha a usufruir do benefício de repartição de REEMBOLSO integral ou parcial, permanecerá com o equipamento nos quadros da Associação por mais um período mínimo de 6 (seis) meses contados a partir do pagamento do último reembolso e arcando com suas obrigações regulares junto a NEW PROTECTION. Parágrafo Único: Nos eventos de roubo ou furto, o período mínimo de 6 (seis) meses será deduzido no valor do reembolso integral, haja vista que o equipamento não mais existe em função do tipo de evento sofrido. 2.4 Em nenhuma hipótese o associado terá direito a ressarcimento de valores caso haja saída do programa de proteção veicular. 2.5 O associado que se desligar dos quadros da NEW PROTECTION por motivos pessoais antes de completar o período mínimo na condição do item 2.3, pagará multa correspondente ao valor da média de repartição dos prejuízos indenizados nos últimos 3 (três) meses multiplicada pelo número de meses faltantes para o término de período mínimo. 2.6 Os valores recebidos pela NEW PROTECTION serão livremente administrados pela Diretoria Executiva, desde que, aplicados nos reembolsos dos eventos ocorridos no período, manutenção das despesas administrativas e operacionais necessárias ao bom andamento da NEW PROTECTION. 2.7 Em caso de atraso no pagamento do boleto mensal, o mesmo será acrescido de multa de 2% (dois por cento) sobre o valor do mesmo e juros de mora de 0,33% (zero vírgula trinta e três por cento) por dia corrido de atraso, e os recursos provenientes da multa serão destinados ao fundo de reserva da NEW PROTECTION e será cobrada também uma tarifa de R$ 3,80 (três reais e oitenta centavos) para custeio de tarifa bancária de cobrança bem como, tarifa no valor de R$ 3,90 (três reais e noventa centavos) para cobrança de associados inadimplentes. 2.8 A NEW PROTECTION concederá prazo de 5 (cinco) dias de atraso para quitação do boleto após o vencimento, este prazo de tolerância é mera deliberação da NEW PROTECTION, não implica em cobertura automática para acidentes ou eventos ocorridos entre a data de vencimento do boleto e a tolerância concedida pela Associação. Após esse período o equipamento FICA desprotegido, retornando a proteção a partir de zero hora do dia seguinte ao respectivo pagamento, junto a vistoria previa numerada.
4 2.9 O fundo de reserva constituído pela Associação poderá ser utilizado para cobrir os atrasos e inadimplências do período, amortização dos valores a serem rateados e em investimentos que sejam necessários ao aprimoramento das atividades da NEW PROTECTION A inadimplência por mais de 5 (cinco) dias acarretará a necessidade de uma nova vistoria com o custo operacional conforme tabela (custo arcado pelo associado). A vistoria somente será realizada após a quitação das parcelas em aberto Em caso de não recebimento do boleto bancário até o vencimento de cada mês, o associado deve entrar em contato com a NEW PROTECTION pelo telefone: (21) / / , pelo site www. ou em uma das Regionais da NEW PROTECTION. O não recebimento do boleto não isenta o associado da obrigatoriedade do pagamento. 3 DA ADESÃO E DOS EQUIPAMENTOS E BENÉFICOS DA NEW PROTECTION 3. 1 Na faculdade dos seus direitos civis a maior de 18 (dezoito) anos, qualquer pessoa poderá se inscrever na NEW PROTECTION para obter proteção de seu(s) equipamento(s), resguardando o direito da NEW PROTECTION recusar a inscrição em até 30 (trinta) dias. 3.2 O equipamento objeto de qualquer proteção deverá ser previamente cadastrado junto ao banco de dados, através da proposta de adesão e de uma vistoria prévia numerada a ser realizada conforme parâmetros definidos pela NEW PROTECTION, utilizando fotos e laudos técnicos dos mesmos por empresas especializadas. a) A vistoria poderá ser obtida diretamente junto a um posto de vistoria credenciado pela NEW PROTECTION, caso habilitado, se dirigir com o veículo e o contrato de adesão junto ao posto de vistoria indicado pela própria NEW PROTECTION ou de empresas contratada com essa finalidade. b) Caso o associado solicite vistoria volante, deverá solicitar maiores informações do processo e custo adicional junto ao seu consultor credenciado pela NEW PROTECTION. c) O Cadastro de Adesão é um documento necessário, porém todo e qualquer equipamento deverá passar pela vistoria prévia em até 48 horas após o preenchimento da adesão. A proteção somente terá validade após a zero hora do dia seguinte ao da vistoria, caso o veículo seja aprovado na análise da vistoria prévia. d) Para veículos 0 km, mesmo que possuírem NF (nota fiscal) será necessário vistoria prévia; e) Após o preenchimento da adesão o proponente terá o prazo máximo de até 5 (cinco) dias para fazer a vistoria. Após este prazo, o mesmo terá o contrato cancelado sem qualquer devolução do valor da taxa de adesão paga. Para efeito de proteção do Equipamento, o contrato somente passará a vigorar após o bem ter sido vistoriado e aprovado na análise técnica da vistoria prévia. 3.3 A taxa de adesão não será devolvida em hipótese alguma pela NEW PROTECTION, por se destinar a terceiros para cobrir custos de cadastro. 3.4 Equipamentos rebaixados e em mal estado de conservação, pneus com desgastes acentuados (carecas) comprometendo a segurança do veículo conforme previsto no CNT (código nacional de trânsito), com queixa de roubo / furto, com numeração de chassi remarcado, com número de motor obstruído, motor raspado, ou sem plaqueta, número de motor picotado, motor turbo não original (veículo de passeio), veículo importado sem gravação VIN Brasil (número de identificação do veículo), veículo transformado, veículo com mais de 10% (dez por cento) de avarias, chassi desalinhado ou com ferrugem, gravação de vidros com numeração divergente da numeração do chassi, veículo com irregularidade no emplacamento, chassi adulterado ou transplantado, chassi ilegível, veículo com impedimento, restrições ou mandado de busca e apreensão ou ordem de apreensão judicial, placa inexistente no veículo, potência de motor alterada, torre do amortecedor trincada, veículo sinistrado, motor com numeração remarcada, veículo sem etiqueta ETA, veículos feito sob encomenda, veículos para competição, veículos utilizados como trio elétrico, veículo sem tacógrafo, veículo com tacógrafo quebrado, caminhão com chassi de ônibus, painel corta fogo trincado, irregular ou reformado, renavam inválido, veículo para transporte de valores, caminhão betoneira, veículo transformado para cabine dupla, veículo forrado impedindo decalque do chassi, veículo hospital volante, veículo varredora mecânica, veículo com longarina / monobloco trincado ou quebrado, veículo de carga com mais de 30 (trinta) anos, veículo com motor trocado sem nota fiscal, serão recusados na vistoria prévia.
5 3.4.1 Veículos que possuírem avarias no ato da vistoria serão notificados e terão o valor do bem protegido reduzido / depreciado, conforme avaliação de mercado. Caso o proponente opte em realizar o concerto das avarias, deverá refazer a vistoria do equipamento protegido. 3.5 Em caso de reembolso total do valor do equipamento, a NEW PROTECTION realizará sindicância através de empresas especializadas, garantindo desta forma, a imparcialidade e maior legitimidade do pagamento. O valor será reembolsado em até 60 ( SESSENTA ) dias úteis após a entrega da documentação original solicitada pela associação, para conclusão da sindicância obedecendo ainda os critérios de rateio. Parágrafo Primeiro: Equipamentos adquiridos com isenção de impostos, como IPI, ICMS ou de taxas afins, no reembolso integral por Roubo/furto ou acidente, será deduzido o percentual recebido quando da aquisição do equipamento. Parágrafo Segundo: Nos Equipamentos alienado fiduciariamente através de arrendamento mercantil ou outra modalidade de financiamento, o pagamento será efetuado ao associado deduzindo o valor da dívida junto a financeira, a qual será paga diretamente ao agente credor até o teto máximo do equipamento junto a FIPE. 3.6 Em caso de indenização parcial do equipamento em razão de acidente, o associado deverá comunicar o evento pelos telefones: (021) / , e posterior preencher o aviso de acidentes direto na sede da NEW PROTECTION ou fazer o pré-aviso pelo site: www. - A documentação deverá ser entregue no máximo de 30 (trinta) dias da data do evento, passado este prazo, a NEW PROTECTION poderá não proceder ao reembolso, ficando o associado responsável exclusivo pelo custo total dos danos orçados. 3.7 Para efeito de reembolso total, o valor a ser pago será o constante na tabela FIPE no dia em que ocorreu o evento independente da data de conclusão do processo, desde que não existam pendências a serem deduzidas neste valor, como multas, consórcio ou leasing, depreciação do bem em virtude de avarias préexistentes. 3.8 O valor do equipamento para efeito de adesão no sistema de cotas do associado deverá seguir o valor atribuído ao equipamento pela tabela FIPE e estar de acordo com as definições das cotas da NEW PROTECTION. 3.9 Equipamentos com a numeração do chassi remarcada, que já tenham sido vendidos em leilão e/ou que possuam outras características que o depreciem pública e notoriamente em relação aos demais, sofrerão depreciação de 20% (vinte por cento) em relação ao preço de mercado conforme valores divulgados pela tabela FIPE. O reembolso não será pago em caso de incêndio para estes equipamentos Os veículos de categoria aluguel constante no CRV (Certificado de Registro do Veículo) também sofrerão uma depreciação de 20% (vinte por cento) nos casos de indenização integral em relação ao preço de mercado conforme valores divulgados pela tabela FIPE Serão aceitos a inclusão de equipamentos com até 20 (vinte) anos de fabricação, equipamentos táxis, equipamentos de locadora, equipamentos com placa vermelha e equipamentos de auto escola regulamentadas Na ocorrência de eventos, cada associado contribuirá com a cota de participação da seguinte maneira: a) Carro (Gasolina, Flex, e GNV) - A cota de participação devida pelo associado será no valor de 12 % (doze por cento) nos primeiros 120 (cento e vinte) dias de cadastro, após esse período será de 6 % (seis por cento) no valor do seu equipamento protegido conforme tabela FIPE divulgada na data da ocorrência, respeitando o limite mínimo equivalente a R$ 1200,00, sendo que o valor da cota de participação será cobrado em dobro a partir da segunda ocorrência de evento no período de 12 (doze) meses, ou nos primeiros 120 dias sendo dobrado também a cota mínima. Parágrafo único: Em qualquer veículo blindado, a cota de participação será de 10% (dez por cento) do valor da tabela FIPE conforme MARCA/MODELO e ano de fabricação do veículo, considerando um mínimo de R$3.000,00, (blindagem não tem cobertura), ou nos primeiros 120 dias sendo dobrado também a cota mínima.
6 A cota de participação para categoria aluguel, utilitários pequenos e carros de auto-escola será no valor de 16 % (dezeseis por cento) nos primeiros 120 (cento e vinte) dias de cadastro, após esse período será de 8 % (oito por cento) no valor do seu equipamento protegido conforme tabela FIPE divulgada na data da ocorrência, respeitando o limite mínimo equivalente a R$ 1.500,00, sendo que o valor da cota de participação será cobrado em dobro a partir da Segunda ocorrência de evento no período de 12 (doze) meses, ou nos primeiros 120 dias sendo dobrado também a cota mínima A cota de participação para motos será de 24 % no valor do seu equipamento protegido conforme tabela FIPE divulgada na data da ocorrência, respeitando o limite mínimo equivalente a R$ 1200,00 nas demais, sendo que o valor da cota de participação será cobrado em dobro a partir da segunda ocorrência de evento no período de 12 (doze)meses,ou nos primeiros 120dias sendo dobrado também a cota mínima A cota de participação para vans, pick-up, caminhonetes a diesel ou gasolina/etanol será no valor de 16% (dezesseis por cento) nos primeiros 120 (cento e vinte) dias de cadastro, após esse período será de 8 % (oito por cento) no valor do seu equipamento protegido conforme tabela FIPE divulgada na data da ocorrência, respeitando o limite mínimo equivalente a R$ 2.000,00,sendo que o valor da cota de participação será cobrado em dobro a partir da segunda ocorrência de evento no período de 12 (doze) meses, ou nos primeiros 120 dias sendo dobrado também a cota mínima A cota de participação para caminhões será no valor de 24 % (vinte e quatro por cento) nos primeiros 120 (cento e vinte) dias de cadastro, após esse período será de 12 % (doze por cento) no valor do seu equipamento protegido conforme tabela FIPE divulgada na data da ocorrência, respeitando o limite mínimo equivalente a R$ 5.000,00, sendo que o valor da cota de participação será cobrado em dobro a partir da segunda ocorrência de evento no período de 12 (doze) meses, ou nos primeiros 120 dias sendo dobrado também a cota mínima O Valor que se refere á cota de participação deverá ser pago diretamente a oficina após a conclusão dos reparos O carro reserva será fornecido pela NEW PROTECTION como benefício respeitando os seguintes critérios: a) Para solicitação do mesmo, o associado deve ter o veículo roubado ou furtado e ter cumprido carência de 90 (noventa) dias. O período garantido do carro reserva é de até 7 (sete) dias corridos, não podendo em qualquer caso/hipótese ultrapassar. A não disponibilidade do veículo reserva na base do prestador credenciado, gerará o direito do associado ser reembolsado por um valor de R$ 500,00 (quinhentos reais). 4.0 EQUIPAMENTOS (LOCALIZADOR / RASTREADOR E ANTIFURTO) 4.1 Em todo equipamento com valor acima de R$ ,00 (conforme a tabela FIPE vigente a época), ou movidos a diesel, será obrigatória a instalação do equipamento de monitoramento e rastreamento. O associado deve fazer o agendamento da instalação junto a NEW PROTECTION obrigatoriamente no prazo máximo de 72 horas após o preenchimento da adesão, posteriormente a este prazo o associado fica ciente que não terá cobertura para o caso de roubo ou furto. 4.2 O sistema remanescente de antifurto ou rastreador já instalado no equipamento objeto do programa de proteção veicular deverá ser cadastrado junto ao banco de dados da NEW PROTECTION através da anexação de documentação do mesmo no ato da adesão. 4.3 Os equipamentos cobertos pela NEW PROTECTION deverão ter idade máxima de 25 (vinte e cinco) anos de fabricação e o valor máximo de R$ ,00 na tabela FIPE.
7 5 ACEITAÇÃO E VIGÊNCIAS DE PROTEÇÃO DO EQUIPAMENTO 5.1 O equipamento alterado de sua forma original será coberto apenas nos itens de fábrica nos valores apontados pela tabela FIPE divulgada na época da cobertura. 5.2 A cobertura da proteção do equipamento cadastrado se dará a partir da realização do cadastro do equipamento na base de dados da NEW PROTECTION e da aprovação da vistoria prévia. 5.3 A proposta de proteção do equipamento e de admissão de novo associado poderá ser recusada em até 30 (trinta) dias a contar do seu cadastro na base de dados NEW PROTECTION, a eventual recusa e os motivos deste serão informados ao associado. 5.4 Em qualquer hipótese, poderá a Diretoria Executiva da NEW PROTECTION, solicitar a exclusão de um associado ao julgar que o mesmo age contrário aos interesses da NEW PROTECTION. 5.5 Não serão cadastrados os equipamentos com as seguintes características: Equipamentos de competição; Equipamentos com queixa de furto, roubo e busca e apreensão; Equipamentos impossibilitados de coletas de número de chassi; Equipamentos com numeração de motor ou chassi raspada, ilegível, adulterada ou ausente; Equipamentos Off Road (utilizado para trilha); Equipamentos com as características originais alteradas de forma que comprometa a segurança; Equipamentos com restrição de entrada relacionada em anexo ou decidido nas Assembléias; Equipamentos com restrições ou impedimentos judiciais; Equipamentos com excesso de avarias, mal conservado e com pneus ruins; Equipamentos blindados, sem o CERTIFICADO DE REGISTRO DE VEÍCULO BLINDADO NO EXÉRCITO; Equipamentos com várias cores, envelopado ou peças sem pintura na cor padrão constante no DUT/ CRLV; Equipamentos com serviços de funilaria e pintura inacabados ou por fazer; Equipamentos parcialmente desmontados ou ainda em reparos de manutenção ou correção no ato da realização da vistoria prévia. 5.6 BENEFÍCIOS OPCIONAIS O associado poderá optar por incluir no PPV (programa de proteção veicular), benefícios opcionais tais como: proteção de vidros, carro reserva no período de 7 (sete) dias ou trocar o carro reserva pelo desconto na cota de participação no valor de R$600,00.(seiscentos reais) O desconto na cota de participação só poderá ser utilizado pelo associado que optou pelo benefício e se destina exclusivamente ao caso de colisão com limite de uma utilização no período de 12 (doze) meses O benefício de carro reserva durante 7 dias, só poderá ser utilizado pelo associado no caso de roubo ou furto com limite de uma utilização no período de 12 meses A locação do veículo deverá ser feita, junto a uma locadora credenciada pela NEW e no CPF do associado onde o mesmo deverá cumprir as exigências da locadora. A NEW PROTECTION não tem qualquer responsabilidade legal, cabendo apenas o custeio do benefício junto à locadora A Proteção dos vidros poderá ser feita através de reembolso ou através de fornecedor conveniado a critério da NEW PROTECTION e da empresa contratada para este serviço. Em caso de reembolso o mesmo receberá este, todo dia 25 (vinte e cinco) do mês subsequente após a entrega dos documentos necessários e se dará mediante a autorização prévia e apresentação de Nota Fiscal emitida em no máximo 30 (trinta) dias. Será deduzida a cota participação da cobertura de vidros A Proteção dos vidros terá o manual próprio da empresa credenciada para o serviço estipulando valores de cota de participação para veículos nacionais e importados Proteção do KIT GÁS somente cobre os casos de furto e roubo do veículo sem recuperação, valor máximo de indenização de R$2.000,00, com apresentação de todos os documentos necessários para
8 6 DA REPARTIÇÃO DOS PREJUÍZOS 6.1 Das indenizações que serão repartidas pelos associados: Eventos entendidos como danos materiais causados ao equipamento por colisão, capotamento, abalroamento, tombamento ou queda Os acessórios de série do modelo que fizerem parte do equipamento no momento da inspeção inicial, desde que originais de fábrica e constantes na nota fiscal de compra do equipamento (som, rodas e acessórios em geral) Não tem cobertura mesmo que fazendo parte do equipamento na inspeção inicial acessórios como, equipamentos de som, imagem e outros acessórios não originais Equipamentos de combustíveis alternativos como GNV somente serão cobertos em se tratando de acessório de linha de montagem de fábrica ou com a devida opção por tal benefício. O mesmo será protegido somente em casos de furto, roubo ou incêndio não intencional do Equipamento. Não sendo coberto seu furto ou roubo quando este acontecer isoladamente Roubo ou furto qualificado Haverá indenização integral do valor de 100% (cem por cento) do equipamento de acordo com a tabela FIPE ou outra que venha a substituí-la, quando o montante para a reparação do bem ultrapassar a 75% (setenta e cinco por cento) do valor do equipamento na data do aviso do evento danoso. O bem sofrerá depreciação caso tenha sido apontado no laudo de vistoria prévia avarias pré-existentes Para todo e qualquer valor avaliado na tabela FIPE citado neste regulamento, sendo o ano de modelo diferente do ano de fabricação, o valor será determinado pelo ano de modelo do equipamento ou por um equipamento similar com as mesmas especificações. Parágrafo único: Para veículo não constante na FIPE será considerado o valor de mercado do mesmo através de média apurada em revistas especializadas, ou outro índice que venha a substituir a FIPE Em caso de equipamentos novos, 0 km (zero quilômetro), a indenização corresponderá também a tabela ao valor da FIPE Qualquer reembolso ou autorização de reparos somente será pago ou liberado mediante a apresentação dos documentos requeridos pela NEW PROTECTION Caberá a NEW PROTECTION a escolha de reembolsar integralmente o valor do equipamento ou de promover o conserto do mesmo em caso de danos parciais,sempre observando o melhor interesse econômico para a Associação Caso o equipamento seja alienado e haja saldo devedor, a NEW PROTECTION pagará o valor correspondente diretamente a financeira e havendo saldo remanescente pagará ao associado. Caso o débito junto a financeira seja superior ao valor da indenização conforme tabela FIPE, este somente será efetuado após o associado saldar junto a financeira a diferença do valor devedor de modo que fica por conta da NEW PROTECTION somente o teto máximo da FIPE liberando assim o gravame. Nenhum pagamento será efetuado havendo pendência junto a financeira, ou de documentação e o prazo definido no item 3.5 deste manual passará a contar a partir de sanada toda e qualquer pendência Quando o equipamento sofrer danos materiais parciais o reembolso será feito com base nos custos das partes, peças e materiais asubstituir, bem como mão-de-obra necessária para a reparação ou substituição. A Associação providenciará o conserto do equipamento danificado em oficina previamente credenciada pela NEW PROTECTION e sempre se fará necessário a Nota Fiscal.
9 Quando a oficina for de livre escolha do associado a NEW PROTECTION reserva o direito de discutir o orçamento e até remover o equipamento para oficina credenciada e não se responsabiliza pelo reparo, já que a oficina não faz parte da rede credenciada, ficando a Responsabilidade dos reparos por conta do associado No caso de realização da correspondente reparação em oficina escolhida pelo associado a NEW PROTECTION não dará garantias de peças utilizadas e serviços realizados A reparação dos danos citados no item anterior será feita com a reposição de peças originais, para os equipamentos que estiverem cobertos pela garantia do fabricante, para os demais casos as peças danificadas serão substituídas por peças similares do mercado alternativo ou Genéricas usadas, desde que não comprometam a segurança e a utilização do equipamento. Parágrafo primeiro: A necessidade de substituição de peças é avaliada pelo perito regulador. Caso a peça seja passível de recuperação com garantia de qualidade será pago pela recuperação da mesma. Parágrafo Segundo: A NEW PROTECTION encaminhará para concessionárias autorizadas somente os equipamentos que estiverem dentro do prazo de garantia de fábrica, se a mesma aceitar condições impostas pela associação, excluindo-se os casos de garantia estendida No caso de reembolso integral ou de substituição de peças os materiais remanescentes (peças ou equipamentos danificados),pertencerão a NEW PROTECTION, que poderá vendê-las para diminuir o valor a ser repassado para seus associados. 6.2 O pagamento do reembolso será efetuado em até 90 (noventa) dias após a apresentação de todos os documentos requeridos pela NEW PROTECTION ou pela empresa contratada para gerir a mesma. Ratificamse as demais condições de rateio. 7 DO RATEIO 7.1 O associado contribuirá com sua cota parte para o ressarcimento de seu equipamento em caso de ocorrência através de boleto a ser quitado até o dia 05,10,15 e (cinco, dez, quinze) de cada mês a ser escolhido pelo associado no ato da adesão e será cobrada também uma tarifa de R$ 3,80 (três reais e oitenta centavos) para custeio de tarifa de cobrança bancária. 7.2 O rateio das despesas será apurado conforme os respectivos índices determinados na Tabela de Índice de Rateio (Carro)e correspondente ao valor de cada equipamento. 7.3 Tabela Índice de Rateio (Carro) VALOR DO VEÍCULO ( TABELA FIPE ) COTA AtÉ R$ ,00 0,5 VALOR DE TABELA ÍNDICE DE RATEIO (CAMINHÕES) DE R$ ,01 A R$ ,00 1,0 VALOR DO VEÍCULO (TABELA FIPE) COTA DE R$ ,01 A R$ ,00 1,5 ATÉ A R$ ,00 3,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 2,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 4,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 2,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 5,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 3,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 5,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 3,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 4,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 4,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 5,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 5,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 6,0
10 VALOR DE TABELA ÍNDICE DE RATEIO (MOTO) VALOR DO VEÍCULO ( TABELA FIPE ) COTA FAIXA ESPECIAL PARA 50cc 0,5 ATÉ R$ 7.000,00 0,7 DE R$ 7.000,01 A R$ ,00 1,0 DE R$14.000,01 A R$ ,00 1,5 DE R$ ,01 A R$28.000,00 2,0 DE R$ ,01 A R$35.000,00 2,5 DE R$ ,01 A R$42.000,00 3,0 DE R$ ,01 A R$49.000,00 3,5 DE R$ ,01 A R$56.000,00 4,0 DE R$ ,01 A R$63.000,00 4,5 DE R$ ,01 A R$70.000,00 5,0 DE R$ ,01 A R$80.000,00 5,5 HONDA CB 300 E YAMAHA XRE 300 VALOR FIXO VALOR DE TABELA ÍNDICE DE RATEIO (UTILITARIOS PEQUENOS E VANS) VALOR DO VEÍCULO ( TABELA FIPE ) COTA ATÉ R$ ,00 2,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 3,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 3,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 4,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 4,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 5,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 5,5 DE R$ ,01 A R$ ,00 6,0 DE R$ ,01 A R$ ,00 6,5 8 - DISPOSIÇÕES GERAIS 8.1 No caso de sub-rogação de direitos, o associado somente fará jus ao recebimento do valor devido pelo ressarcimento de danos em seu equipamento após apresentar o CRV (recibo) do equipamento devidamente preenchido a favor da NEW PROTECTION assinado e com firma reconhecida, além da procuração por instrumento público lavrada em Cartório. 8.2 O associado que se envolver em evento ficando constatada que o mesmo não seja culpado a NEW PROTECTION terá 15 (quinze) dias para tentar junto ao terceiro o ressarcimento. Caso isso não ocorra, a NEW PROTECTION providenciará o conserto do equipamento. Sendo assim, o associado terá que passar procuração a NEW PROTECTION para que a mesma possa providenciar a cobrança junto ao terceiro através dos meios necessários. 8.3 O associado não poderá em nenhuma hipótese conciliar junto a terceiro acordo referente ao valor da cota de participação obrigatória ou do prejuízo causado em caso de já ter recebido da NEW PROTECTION o benefício referente ao prejuízo sofrido sob pena da perda da proteção veicular e consequente exclusão sem prejuízo das sanções cabíveis, conforme o caso. 8.4 Os Valores de tabelas vigentes da época das taxas administrativas estarão catalogados na tabela neste manual ou na sede da NEW PROTECTION.
11 TABELA REFERENTE AS TAXAS ADMINISTRATIVAS Automóveis e caminhões (Particular e toda a categoria aluguel) DE ATÉ VALOR R$ 1,00 R$ ,00 R$ 46,00 Motos (Particular e toda a categoria aluguel) DE ATÉ VALOR R$ 1,00 R$ ,00 R$ 46,00 9 DOS EVENTOS QUE NÃO ESTÃO COBERTOS 9.1 Não serão objetos dos benefícios da NEW PROTECTION os seguintes eventos: Responsabilidade civil facultativa, danos materiais, pessoais, corporais e morais a terceiros e aos ocupantes dos equipamentos Eventos danosos praticados ou com assunção do risco pelo associado e/ou seus prepostos,representantes ou empregados,conforme abaixo: a) Dirigir sem possuir CNH (Carteira Nacional de Habilitação), ou estar com a mesma suspensa de acordo com a legislação de trânsito, inclusive por excesso de pontuação, ou ainda, não ter habilitação adequada conforme categoria do equipamento; b) Negligência na utilização ou manutenção do veículo (itens de segurança, pneus carecas ou ilegais, etc.); c) Utilizar inadequadamente o equipamento com relação a lotações de passageiros, dimensão, peso e acondicionamento de carga transportada; d) Alterações nas características originais que comprometam a segurança (veículos rebaixados, com molas cortadas, com suspensão de rosca ou a ar, ou qualquer outra alteração na estrutura original); e) Qualquer evento danoso decorrente da inobservância das leis em vigor Desgaste natural ou pelo uso, deterioração gradativa e vício próprio, defeito de fabricação, defeito mecânico, da instalação elétrica do equipamento, vibrações, corrosão, ferrugem, umidade e exposição ao sol e/ou chuva Quaisquer atos de hostilidade ou guerra, tumultos, motins, comoção civil, sabotagem, vandalismo e ato de vingança provocado por terceiro(s) Radiação de qualquer tipo Poluição, contaminação e vazamento Furacões, ciclones, terremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões, enchentes ou fenômenos da natureza Ato de autoridade pública salva para evitar propagação de danos cobertos Negligência do associado arrendatário ou cessionário na utilização, bem como na adoção de todos os meios razoáveis para salvá-los e preservá-los durante ou após a ocorrência de qualquer evento Atos praticados em estado de insanidade mental e/ou sob efeito de bebidas alcoólicas e/ou tóxicas Danos emergentes Lucros cessantes e danos emergentes direta ou indiretamente da paralisação do equipamento associado, mesmo quando em consequência de risco pela proteção do(s) equipamento(s) Perdas ou danos ocorridos quando em trânsito por estradas ou caminhos impedidos, não abertos ao tráfego ou de areias fofas, movediças ou alagadas.
12 Danos causados a carga transportada Danos sofridos por pessoas transportadas ou não Danos ocorridos com o equipamento associado fora do território nacional Perdas e danos ocorridos durante a participação do equipamento em competições, apostas, provas de velocidade, inclusive treinos preparatórios Multas de trânsito impostas aos associados e despesas de qualquer natureza relativa a ações e processos civis, criminais ou qualquer outro As avarias que forem previamente constatadas e relacionadas na inspeção inicial do equipamento Reparos de avarias quaisquer sofridas no equipamento cadastrado sem a autorização prévia da NEW PROTECTION, ou seja, qualquer reparo efetuado a revelia Danos causados por guerra, revolução e ocorrências semelhantes, ou seja, contingências que atinjam de forma maciça a população regional ou nacional Os acessórios e/ou alterações da forma original que fizerem parte do equipamento Despesas decorrentes de qualquer tipo de remoção ou deslocamento de equipamento danificado (reboque), desde que não sejam autorizadas pela NEW PROTECTION ou empresas devidamente cadastradas Equipamentos em que seus documentos ou depoimentos sejam provados algum tipo de fraude ou uso de má fé que possa trazer prejuízo a NEW PROTECTION ou a seus associados Qualquer caso em que o associado deixe ultrapassar o prazo de 30 (trinta) dias corridos entre a data do fato e o acionamento junto a NEW PROTECTION com a respectiva documentação (aviso de acidentes, BO / BRAT, cópia da CNH e CRLV ou DUT OBRIGATÓRIO). Parágrafo Único: A NEW PROTECTION reserva-se no direito de contratar investigação especializada quando lhe convier para levantamento de irregularidades quanto a veracidade do fato. Em caso de furto, roubo ou perda total, o prazo máximo de investigação será de até 45 (quarenta e cinco) dias em caso de ocorrências parciais, o prazo mínimo fica em até 5 (cinco) dias úteis No caso de acidente provocado por reboque por meio inapropriado ou transporte do veículo sem prévia autorização da NEW PROTECTION Danos ocorridos aos faróis e lanternas do equipamento Decorrentes de impacto direto de objetos, seja em trânsito ou estacionado O associado que não fizer declarações verdadeiras e completas ou omitir situações de seu conhecimento que pudessem comprometer a inclusão do veículo na associação. Condição que afeta tanto o cadastro do veículo, como o pagamento do sinistro por acidente, roubo ou furto Perdas ou estragos decorrentes de apropriação indébita ou estelionato, utilização do veículo para prática de crime.
13 10 OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO 10.1 Para poder usufruir dos benefícios o associado deverá estar rigorosamente quite com todas as suas obrigações perante a Associação, especialmente quanto ao pagamento das mensalidades do valor devido a título de rateio, além de cumprir as demais obrigações estabelecidas neste Regulamento e no Estatuto Social O associado que permanecer inadimplente por um período igual ou superior a 5(cinco) dias será automaticamente excluído da associação e o mesmo poderá ter seu nome incluído aos órgãos de proteção ao crédito pelos valores referentes a taxa de gestão de frota, rateio, localizador /rastreador e antifurto, quando houver sido fornecido a regime de comodato e não devolvido a NEW PROTECTION. Para efeitos legais o rastreador tem o valor de R$1.500,00 (hum mil e quinhentos reais) e o antifurto tem o valor de R$ 300,00 (trezentos Reais) O associado perderá o direito a qualquer proteção e benefício por todo o período em que estiver em atraso ou inadimplente até a sua efetiva regularização, retornando à proteção a partir da zero hora do dia seguinte ao da quitação dos valores devidos Agir com lealdade e boa-fé com os demais associados e a associação sempre zelando pelo seu regular funcionamento e sua imagem no mercado, buscando alcançar os fins institucionais sob pena de ser excluído da associação sem prejuízo das sanções legais cabíveis Cumprir todas as normas estabelecidas no Estatuto Social e neste Regulamento, bem como outras a serem expedi-das formalmente pela Diretoria Executiva No caso de desistência dos benefícios oferecidos pela Associação o associado deverá solicitar através do termo de cancelamento do cadastro e para cada equipamento protegido, o que se verificará a partir do mês subsequente. O Cancelamento não isenta o associado de parcelas vencidas, incluindo-se o mês do cancelamento Dar imediato conhecimento a Associação caso haja: a) Mudança de endereço; b) Transferência de titularidade Empenhar todos os esforços para ser ressarcido de prejuízos causados por terceiros que possam ser revertidos à Associação. Parágrafo Único: Levantar dados como nome completo, CPF, endereço, placa do veículo do causador do acidente e caso o condutor não seja o proprietário do veículo, colher dados completos do condutor Informar as autoridades competentes em caso de acidente, desaparecimento, roubo ou furto do equipamento cadastrado imediatamente após constatar o fato Comunicar imediatamente a NEW PROTECTION e a EMPRESA DE RASTREAMENTO de qualquer acidente com o equipamento,incluindo furto ou roubo, relatando completa e minuciosamente o fato mencionando o dia, hora, local, circunstância do acidente, nome, endereço, e CNH (Carteira Nacional de Habilitação) de quem conduzia o equipamento, nome e endereço de testemunhas e providências de ordens policiais tomada A comunicação de que trata este item nos casos de furto, roubo ou desaparecimento para abreviar possível localização e minimizar prejuízos arcados pela Associação, deverá ser realizado tão logo se possível, sob pena de não o fazer, o associado terá que arcar com os custos da não localização do equipamento Todo BO (Boletim de ocorrência) deverá ficar arquivado na Associação (cópia autenticada), sendo da responsabilidade do associado providenciar a entrega do mesmo sob pena de não receber o valor da proteção do equipamento.
14 10.11 Em caso de ocorrência, é obrigatório o aviso de acidentes preenchido, a cópia do BO ou BRAT, mais a CNH e DUT / CRLV do veículo como forma de informar e registrar junto a NEW o evento. Necessário informar o endereço da oficina onde ficará a disposição o equipamento para futura regulagem, avaliação e aprovação do orçamento para reparação do equipamento. Somente após cumprida esta formalidade e entrega de toda documentação é que passará a contar o prazo para liberação dos reparos.. Parágrafo único O prazo de regulagem é de até no máximo 3 (três) dias úteis após cumpridas as formalidades do item e da liberação dos reparos é de no máximo 5 (cinco) dias úteis após análise do processo e regulagem DOS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O RESSARCIMENTO DE PREJUÍZOS 11.1 Caso o associado venha sofrer prejuízo material no equipamento cadastrado o ressarcimento dos valores correspondentesou a reposição do bem ficará condicionada a apresentação dos seguintes documentos: Em caso de danos parciais (colisão) PESSOA FÍSICA: Aviso de acidente preenchido e assinado; Cópia da CNH do condutor do equipamento; Original ou cópia autenticada do boletim de ocorrência (BRAT); Cópia do CRLV (Certificado do Registro e Licenciamento do Veículo) Em caso de danos parciais (colisão) PESSOA JURÍDICA: Aviso de acidente preenchido e assinado; Cópia do contrato social e última alteração contratual; Cópia do cartão do CNPJ atualizado; Original ou cópia autenticada do boletim de ocorrência (BRAT); Cópia da CNH do condutor do equipamento; Cópia do CRLV (Certificado do Registro e Licenciamento do Veículo) Em caso de Indenização Integral decorrente de Colisão ou Incêndio: Em se tratando de associado PESSOA FÍSICA: Aviso de acidentes preenchidos manualmente; Cópia do CPF e RG do associado; Original do CRV (Certificado de Registro do Veículo - documento de transferência) devidamente preenchido a favor da Associação ou de quem esta indicar, assinado e com firma reconhecida por autenticidade; Original do CRLV (Certificado do Registro e Licenciamento do Veículo) com a prova de quitação do Seguro Obrigatório, IPVA e licenciamento dos 2 (dois) últimos anos (quando necessário); Boletim de ocorrência original ou cópia autenticada contendo o RG, CPF e endereço completo dos envolvidos; Xérox da CNH do condutor do equipamento; Chaves do automóvel (quando necessário); Manual do proprietário, quando se trata do primeiro proprietário (quando necessário); Certidão negativa de débitos ou restrições do equipamento do órgão competente; Procuração pública; Carta de anuência; Distrato do leasing ou consórcio Em se tratando de associado PESSOA JURÍDICA: Aviso de acidentes preenchidos manualmente; Cópia do Contrato ou Estatuto Social, com alterações (se houver) constando claramente quem pode assinar a documentação de transferência do equipamento;
15 Original do CRV (Certificado de Registro do Veículo - documento de transferência) devidamente preenchido a favor da Associação ou de quem esta indicar, assinado e com firma reconhecida por autenticidade; Original do CRLV (Certificado do Registro e Licenciamento do Veículo) com a prova de quitação; Seguro Obrigatório, IPVA e licenciamento dos dois últimos anos (quando necessário); Boletim de ocorrência original ou cópia autenticada; Xérox da CNH do condutor do equipamento; Chaves do automóvel (quando necessário); Manual do proprietário, quando se trata do primeiro proprietário (quando necessário); Certidão negativa de furto, multa débitos e restrições do equipamento; Cópia do cartão do CNPJ; Nota fiscal de venda do equipamento a Associação, quando necessário; Procuração pública; Carta de anuência; Distrato do leasing ou consórcio Caso o equipamento seja alienado, deverá ainda ser providenciado liberação do bem (original), com firma reconhecida das assinaturas Em caso de Indenização Integral decorrente de Roubo ou Furto: Todos os documentos exigidos na cláusula para pessoa física e nota fiscal do equipamento (quando necessário); Todos os documentos exigidos na cláusula para pessoa jurídica e a nota fiscal do equipamento (quando necessário); Extrato do DETRAN (débitos e restrições) constando queixa de roubo/furto; Certidão negativa de multa do equipamento. 12 SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS 12.1 Com o pagamento do reembolso a NEW PROTECTION ficará sub-rogado até o limite pago em todos os direitos e ações do associado, aquele que por ato, fato ou omissão tenha causado os prejuízos ou para eles contribuído. 13 DISPOSIÇÕES FINAIS 13.1 O associado declara que todas as informações prestadas por ele a Associação são verdadeiras e, caso fique confirmada a NÃO veracidade de qualquer informação ou declaração emitida pelo associado o mesmo será imediatamente excluído do corpo social da Associação e perderá todo e qualquer direito a reembolso de processos de acidentes que já estejam em andamento O associado declara que recebeu uma cópia deste manual, leu e tem pleno conhecimento de todas as normas contidas neste regulamento e que aceita e concorda todas as condições estabelecidas neste documento para associar-se Os casos omissos no presente regulamento serão analisados pela Diretoria Executiva, sendo a decisão levada ao conhecimento da Reunião Geral, tão logo esta seja convocada para a discussão de outras matérias A NEW PROTECTION utilizará comitês entre seus funcionários e diretores, para deliberar sobre casos complexos com direito a abrir precedentes ou recomendar ajuste neste regulamento quando for recomendado e de modo a não gerar prejuízo a Associação NEW PROTECTION Revogam-se todos os manuais e instruções anteriores.
16 Nova Iguaçu, 05 de NOVEMBRO Registrado no 1 oficio do registro de títulos e documentos da cidade do Rio de janeiro. ATENCIOSAMENTE, NEW PROTECTION ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS DIRETORIA EXECUTIVA Rua Oscar Soares Cep: / / Website: www.
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