Armazenamento em nuvem

Transcrição

1 Armazenamento em nuvem Pesquisa global GfK Setembro

2 É crescente a discussão sobre o poder do armazenamento em nuvem e os impactos que terá sobre o consumo de conteúdo 1. Pensando nisso, a GfK investigou o nível de relevância do serviço em 22 países 2. Dado o destaque do Brasil nesse quesito, aprofundamos algumas questões relacionadas ao uso de armazenamento em nuvem 2

3 Pesquisa global GfK Armazenamento em nuvem: é essencial para os consumidores? 1 Metodologia 2 3 Resultados globais Resultados do Brasil 3

4 Pesquisa Global 4

5 Abrangência, metodologia e amostra A GfK entrevistou mais de 26,000 usuários de internet (1,502 no Brazil), a partir de 15 anos, em 22 países em Julho de 2014, online e face-to-face (F2F) Nos países onde a entrevista foi online, os dados foram ponderados para refletir a composição demográfica da população online a partir de 15 anos em cada mercado. Pergunta: vejam a seguir afirmações sobre atitudes em relação à tecnologia e informação. Por favor, dê uma nota de 1 a 7 para a afirmação, em que 1 significa que você discorda totalmente e 7 significa que você concorda totalmente. "Para mim é essencial acessar ou armazenar minhas fotos, documentos, músicas e outros conteúdos na nuvem (um local seguro na internet que você pode acessar de qualquer local ou dispositivo). 5

6 Países que consideram muito importante ter acesso a conteúdo direto na nuvem de onde quiserem, também consideram importante poder ser encontrado onde quer que estejam, demonstrando portanto uma maior tendência a to be always on. Country comparison 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Important to access content in cloud Agree - top 2 boxes Important to be personally reachable Agree - top 2 boxes Fonte: Pesquisa GfK realizada com mais de usuários de internet (a partir de 15 anos), em 22 países top 2 boxes (incluindo concordo totalmente) / bottom 2 boxes (incluindo discordo totalmente), em uma escala de 7 pontos - arredondada 6

7 Mais informações sobre o Brasil 7

8 Metodologia e Amostra Foram realizadas 200 entrevistas online na última semana de agosto de 2015, com consumidores com mais de 17 anos, de todas as regiões do Brasil. Idade Sexo Classe anos 30% anos 47% anos 24%. Mulheres Homens 50% 50% A1 43% B1 20% B2 27% C1 10% C2 2% 8

9 Mercado dominado por 4 serviços, com presenças similares em todas as classes, exceção ao icloud (24% share em A/B1). Nuvem que utiliza Google Drive 61% SkyDrive + OneDrive 48% Número de nuvens utilizadas em média: 1.7 Dropbox 39% icloud 18% Base: 153 9

10 As fotos são o elemento mais guardados na nuvem, à frente de documentos de trabalho e música (mesmo entre jovens). Os serviços dos fabricantes de devices tem maior utilização para documentos de trabalho. Tipos de arquivos/ documentos que costuma guardar na nuvem Fotos Pessoais Documentos de Trabalho Música Livros, trabalhos acadêmicos Finanças pessoais 27% 28% 26% 30% 63% 70% 60% 58% 60% 70% 51% 64% 56% 60% 56% 48% 82% 84% 79% 85% Total 15 a 30 anos 31 a 45 anos 46 a 60 anos Armazenagem de documentos de trabalho, por tipo de serviço utilizado: Total: 63% Google Drive: 64% SkyDrive+OneDrive: 73% Dropbox: 66% icloud: 74% 10

11 Em relação aos devices nos quais mais utiliza a nuvem para guardar documentos, o icloud tem a maior concentração em smartphones, tablets e smartvs Dispositivos usados para armazenamento/ back up Computador/ PC Smartphone 82% 86% 89% 86% 78% 67% 72% 74% 68% 81% Total GoogleDrive SkyDrive+ OneDrive Tablet 27% 31% 32% 34% 48% Dropbox icloud SmartTV 10% 7% 15% 7% 22% 11

12 Conforme observado nos resultados globais, a mobilidade é a principal razão para utilização do serviço, porém a segurança é também valorizada. Usuários de icloud destacam a mobilidade ainda mais, enquanto os de Dropbox destacam a função de backup e trabalho em linha. Razões por que usa a nuvem para armazenamento de dados Para ter cópia dos meus arquivos a qualquer lugar e hora Como back up, caso o dispositivo onde guardo meus arquivos seja apagado, danificado ou roubado Para evitar q esses documentos fiquem guardados em dispositivos móveis como pen-drive, laptop, cd Meu celular/ tablet faz o back-up automaticamente Para compartilhar arquivos com outras pessoas Para várias pessoas poderem trabalhar ao mesmo tempo em um único documento Por ter custos menores 28% 29% 35% 35% 27% 29% 27% 34% 33% 22% 21% 20% 32% 26% 16% 15% 15% 17% 15% 47% 49% 49% 47% 48% 48% 61% 67% 68% 64% 58% 64% 66% 73% 59% 81% Total GoogleDrive SkyDrive+ OneDrive Dropbox icloud 12

13 Os que não utilizam a armazenagem em nuvem não enxergam os benefícios, além de terem receio de ter suas informações expostas e/ou perdidas. Ainda há espaço para os fabricantes ensinarem a usar o serviço. Principais razões por que não usa o armazenamento em nuvem Não sei como usar 38% Acho que tem riscos, como de hackers, por exemplo 28% Sinto que posso perder estes dados/ informações 23% Tenho medo, é algo muito novo para mim 23% Base: 47 13

14 ARMAZENAMENTO EM NUVEM Pesquisa Global GfK Informações: Leonardo Melo Technology Director T Hilda Aquino Assessoria de Imprensa Hilda Aquino