Principais tendências de tecnologia. Dagoberto Hajjar

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1 Principais tendências de tecnologia Dagoberto Hajjar

2 ADVANCE Advance Your Business Consultoria e treinamento em gestão, marketing, vendas e canais Especializada em empresas de tecnologia Empresa do grupo The York Group presente em 56 países Mais de clientes Planejamento estratégico para os parceiros: Microsoft revendas, integradores e empresas de desenvolvimento de software Oracle revendas, integradores e empresas de desenvolvimento de software IBM integradores e empresas de desenvolvimento de software Bematech revendas Ingram-Micro revendas

3 Dagoberto Hajjar Mais de 30 anos de experiência nas áreas de negócios e TI. Entre 1980 e 90, trabalhou no Citibank em diversas funções de tecnologia e de negócios. Trouxe para o Citibank Brasil um arrojado sistema para mesa de captação e participou do restrito grupo de idealização e implementação da Interchange. Foi um dos primeiros funcionários, no Brasil, a serem premiados por "Excelência em Serviços". Em 90 foi convidado pelo ABN-Amro para o desafio de implementar um sistema de automação de agências baseado em tecnologia client-server, então, completamente inovador para a época. Trabalhou, durante 10 anos, na Microsoft contando com grandes realizações e muito sucesso exercendo, entre outros, as atividades de Diretor de Internet, Diretor de Marketing, e Diretor de Estratégia. Recebeu, do próprio Bill Gates, o prêmio de melhor funcionário da Microsoft - sendo a primeira vez que este prêmio fora concedido para um "não-americano". Adotou estratégias inovadoras e arrojadas de marketing, e outros prêmios se seguiram, colocando a Microsoft Brasil em posição de destaque em Internet com a adoção em massa do Internet Explorer; em Internet Banking - com adoção do Microsoft Money; e em gerenciamento de parceiros - modelo que foi premiado e adotado mundialmente. Formado em Matemática e Física Nuclear pela USP.

4 Tecnologia Negócios

5 Características do mercado Brasileiro de TI

6 Ainda temos muito que crescer Gasto em TI em relação ao PIB (%) 4.0% 3.5% 1,4% 3.4% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.3% 1.5% 1.5% 1.8% 1.9% 1.6% 2.0% 1.0% 0.5% 0.0% Paises Desenvolvidos 1,4% do PIB Brasileiro = USD 35 Bilhões O que é igual a tudo o que foi gasto em TI em 2010 Portanto, todas as empresas brasileiras de TI poderiam dobrar de tamanho Fonte: IDC, IBGE, Banco Central do Brasil

7 Maturidade dos mercados 80% 68% 59% 59% 51% 14% 44% 17% 40% 20% 37% 20% 35% 14% 30% 24% 31% 27% 27% 18% 7% 14% 14% 18% 13% 28% 17% 24% 35% 39% 40% 43% 51% 46% 42% 56% China Russia Índia México Brasil Austrália Média Mundo Mundial Japão Serviços Software Hardware Espanha Alemanha EUA Inglaterra Maturidade do mercado Hardware à Software à Serviços

8 Maturidade no Brasil 100% 90% 80% 70% 51% 50% 48% 40% 60% 50% 40% 17% 18% 18% 20% 30% 20% 10% 32% 32% 34% 40% 0% Mundo Média Mundial Serviços Software Hardware Maturidade do mercado Hardware à Software à Serviços

9 Quem fatura quanto? 200 maiores empresas de TIC do Brasil SP tem 133 empresas e RJ tem 21, totalizando 154 (77%) Faturamento de USD 125 Bi Faturamento das 7 maiores (6 telco) USD 60 Bi com média de USD 8.6 Bi Faturamento das demais 193 USD 65 Bi com média de USD 0.3 Bi A empresa #200 fatura USD 9 MILHÕES O mercado total de TIC é de USD 212 Bi 200 maiores faturam USD 125 Bi As demais faturam USD 87 Bi Nosso mercado tem empresas que vendem TIC Tirando as 200 maiores temos empresas Média de faturamento delas é...usd 3.5 MILHÕES Dá para ter ideia de quanto fatura a empresa #25.000???? Fonte: Info200 (Agosto de 2012)

10 Falta de planejamento Apenas 25% das empresas Brasileiras têm um Plano Estratégico O Plano é fundamental para: Entender as oportunidades e ameaças do mercado Comunicar, para todos os colaboradores, as rotas e caminhos que a empresa tomará Comprometer os colaboradores gerando sinergia e não desperdiço de energias entre as áreas Tirar o máximo proveito das oportunidades de mercado Planejamento Estratégico 25% Tenho, mas não está escrito 50% Não tenho um plano Sim, tenho um plano 25% Pesquisa ADVANCE Marketing entrevistados

11 Falta de execução do plano Só 10% das empresas Brasileiras de TI tem PLANO + EFETIVIDADE DO PLANO Planejamento Estratégico 25% Não tenho um plano Tenho, mas não está escrito 50% Sim, tenho um plano 25% Efetividade do Plano 40% Sim Não 60% Pesquisa ADVANCE Marketing entrevistados

12 Tecnologia: para onde vamos?

13 Só para se divertir... Motorola Dyna TAC Motorola Star TAC

14 Mobilidade Ver e usar pontos do cartão de fidelidade NOVA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO

15 Barganha online Dentro ou fora da loja Você lê o código de barras e recebe todas os preços de lojistas próximos de você Botão Compare Compara produtos, características, funcionalidades e preços Alguns sites recomendam o produto baseado no seu perfil de consumidor

16 Big Data Exemplo de supermercado nos USA Web-site ZozoTown 3.8 milhões de s personalizados Aumento de vendas de 54.1% Loja eletrônica Altrec análise dos cliques do consumidor sugerindo produtos dinamicamente Aumento de 450% em conversões de vendas ERP CRM

17 Trip Advisor

18 Recomendação de presentes

19 Location based services (LBS)

20 Comunicação visual com TVs 84 polegadas 3D = R$ 40 mil 80 polegadas 3D = R$ 25 mil em breve 5 metros e...touchscreen

21 Container Datacenters Microsoft Datacenter ( m2)

22 SaaS e mega portais de ofertas Bilhões de apps vendidos só na Apple Store (Brasil tem 25 milhões de declarações de IR via Internet, então, cada um compraria apps J )

23 Negócios Tecnologia CMTO

24 ADVANCE Consulting Advance Your Business consultoria e treinamento para vender mais e melhor

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