TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO II ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA AQUISIÇÃO DE NOTEBOOKS/NETBOOKS

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1 TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO II ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA AQUISIÇÃO DE NOTEBOOKS/NETBOOKS Empresa Municipal de Informática Setembro 2012

2 1. OBJETO Registro de Preço para s/netbooks, incluindo garantia técnica e manutenção corretiva, pelo período de 48 (quarenta e oito) meses, conforme descritos, caracterizados e especificados neste Termo de Referência, para os órgãos e entidades do Município do Rio de Janeiro. 2. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS 2.1 Notebook Tipo 1 (Garantia: 04 anos) 1) Processador: AMD A6-3420M, ou superior ou INTEL Core i3-3110m, ou superior. 2) Memória: Mínimo de 4 GB de memória DDR-3 ou superior, expansível até no mínimo 8 GB; 3) Interfaces Controladora de disco rígido "on-board" padrão Serial-ATA; Interface USB "on-board" com no mínimo 3 (três) saídas externas; No mínimo 1 das interfaces USB deverá ser padrão 3.0; 4) Bios Relógio de tempo real; Padrão Plug and Play; Flash Rom para atualização; Com última revisão da versão mais recente; Gerenciamento de energia APM ou ACPI 1.0 ou superior; Com senha para restringir alterações na CMOS (Supervisor) e acesso ao computador (Usuário); 5) Gabinete Principal Apontador (mouse) do tipo TouchPad, ErgoTrack ou TrackPoint; Slot de leitura de cartão do Tipo SD e MMC; Indicadores de alimentação e atividade do disco rígido no painel frontal; Bateria de Li-Ion com no mínimo 4400mAh e 6 células ; Fonte de alimentação interna ou externa com chaveamento para 110/220 Volts com : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

3 potência suficiente para suportar a máxima configuração do equipamento com todos os slots de expansão ocupados, e possuindo uma margem de, no mínimo, 10% de potência de segurança; Webcam integrada com resolução de 1.3MP; Saída SVGA para monitor externo e Displayport ou HDMI; Local para trava de segurança Em caso do cabo de alimentação elétrica for fornecido no padrão NBR 14136:2002 deverá ser fornecido um adaptador para tomada nema 5-15P O equipamento deverá possuir Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido pelo INMETRO ou órgão credenciado pelo mesmo que comprove que o mesmo está em conformidade com a norma IEC 60950, o relatório deverá ser atualizado, estar no prazo de validade e possuir detalhamento dos componentes que foram submetidos aos testes. 6) Tela O equipamento deverá atender a diretiva RoHS (Restriction of Hazardous Substances) quanto a não utilização de substância nocivas ao meio ambiente ou apresentar comprovação técnica demonstrando que o equipamentos não é fabricado utilizando substâncias nocivas ao meio ambiente como o Cadmio (Cd), Mercurio(Hg), Cromo Hexavalente (Cr(Vl)), Bifenilos Polibromados(PBBs), Èteres Difenilpolibromados (PDEs e Chumbo(Pb), comprovado através de Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido pelo INMETRO ou órgão credenciado pelo mesmo. O relatório deverá ser atualizado, estar no prazo de validade e possuir detalhamento dos componentes que foram submetidos aos testes. LED backlight; Policromático com até 16M cores; Tamanho de 14 widescreen; Matriz ativa; Padrão WXGA de resolução 1366 x 768 TFT; 7) Interface de Vídeo Padrão SVGA; Capacidade mínima de 256 MB de memória compartilhada dinâmicamente; Mínimo de 16 M cores simultâneas; Aceleração 3D e compatibilidade com directx 9.0/10 ou superior; 8) Unidades de Armazenamento e Leitura Disco rígido formatado de, no mínimo, 500 GB padrão SATA, com S.M.A.R.T.; Unidade de DVD-RW/DVD-ROM (Integrado Gravador de DVD/CD e leitor de DVD/CD) e interno no gabinete do equipamento; 9) Interface de Som : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

4 Placa de som stereo de no minimo 16 bits; Relação sinal/ruído mínima de 82 db; Entrada para microfone estéreo; Saída para fone de ouvido; Autofalantes embutidos no gabinete; 10) Interface de Rede Ethernet Deve ser integrada. Ethernet 10/100/1000 Mbps half-duplex/full-duplex com auto-sense; Conector RJ-45; Compatível com os protocolos TCP/IP; 11) Interface de Rede Ethernet sem fio (Wireless) Deve ser integrada. IEEE b, IEEE g e IEEE n Banda de RF de 2.4GHz Compatível com os protocolos TCP/IP; 12) Segurança Modulo de segurança (chip TPM); 13) Interface Bluetooth Deverá ser integrada; Alcance mínimo de 10 metros; Compatível com o padrão Bluetooth 2.0; 14) Software Deverá ser entregue com o Sistema Operacional Windows 7 Professional (versão 64 bits), previamente instalado, em português. O equipamento deverá estar contido na lista de compatibilidade de hardware da Microsoft para o Windows 7 Professional e deverá ser apresentado o documento Microsoft HCL para o modelo ofertado obtido no site da Microsoft em Deverá ser entregue ou previamente afixado no gabinete do equipamento, o Selo Certificado de Autenticidade (COA Certificate of Authenticity) do software Windows 7 Professional ou superior. 15) Acessórios : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

5 Deverá ser entregue acompanhado de maleta para transporte do equipamento e seus acessórios; Em caso do equipamento ser fornecido com Display Port(DP) deverá ser entregue um cabo ou adaptador para HDMI. 2.2 Notebook Tipo 2 (Garantia: 04 anos) 1) Processador: AMD A8-3520M, ou superior ou INTEL Core i5-3210m, ou superior. 2) Memória: Mínimo de 8 GB de memória DDR-3 ou superior. 3) Interfaces Controladora de disco rígido "on-board" padrão SERIAL ATA; Interface USB (mínimo 2.0) "on-board" com no mínimo 3 (três) saídas externas; No mínimo, 1 das interfaces USB deverá ser padrão 3.0; 4) Bios Relógio de tempo real; Padrão Plug and Play; Flash Rom para atualização; Com última revisão da versão mais recente; Gerenciamento de energia APM ou ACPI 1.0 ou superior; Com senha para restringir alterações na CMOS (Supervisor) e acesso ao computador (Usuário); 5) Gabinete Principal Apontador (mouse) do tipo TouchPad, ErgoTrack ou TrackPoint; Slot de leitura de cartão do Tipo SD e MMC; Indicadores de alimentação e atividade do disco rígido no painel frontal; Bateria de Li-Ion com no mínimo 4400mAh e 6 células ; Fonte de alimentação interna ou externa com chaveamento para 110/220 Volts com potência suficiente para suportar a máxima configuração do equipamento com todos os slots de expansão ocupados, e possuindo uma margem de, no mínimo, 10% de potência de segurança; Webcam integrada com resolução de 1.3MP; Saída SVGA para monitor externo e Displayport ou HDMI; Local para trava de segurança Em caso do cabo de alimentação elétrica for fornecido no padrão NBR 14136:2002 : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

6 deverá ser fornecido um adaptador para tomada nema 5-15P O equipamento deverá possuir Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido pelo INMETRO ou órgão credenciado pelo mesmo que comprove que o mesmo está em conformidade com a norma IEC 60950, o relatório deverá ser atualizado, estar no prazo de validade e possuir detalhamento dos componentes que foram submetidos aos testes. O equipamento deverá atender a diretiva RoHS (Restriction of Hazardous Substances) quanto a não utilização de substância nocivas ao meio ambiente ou apresentar comprovação técnica demonstrando que o equipamentos não é fabricado utilizando substâncias nocivas ao meio ambiente como o Cadmio (Cd), Mercurio(Hg), Cromo Hexavalente (Cr(Vl)), Bifenilos Polibromados(PBBs), Èteres Difenilpolibromados (PDEs e Chumbo(Pb), comprovado através de Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido pelo INMETRO ou órgão credenciado pelo mesmo. O relatório deverá ser atualizado, estar no prazo de validade e possuir detalhamento dos componentes que foram submetidos aos testes. 6) Tela LED backlight; Policromático com até 16M cores; Tamanho de 14 widescreen; Matriz ativa; Padrão WXGA de resolução 1366 x 768 TFT; 7) Interface de Vídeo Padrão SVGA; Interface de vídeo com, no mínimo, 512 MB de memória compartilhada dinâmicamente; Mínimo de 16 M cores simultâneas; Aceleração 3D e compatibilidade com directx 9.0/10 ou superior; 8) Unidades de Armazenamento e Leitura Disco rígido formatado de, no mínimo, 750 GB padrão SATA, com S.M.A.R.T.; Unidade de DVD-RW/DVD-ROM(Integrado Gravador de DVD/CD e leitor de DVD/CD) e interno no gabinete do equipamento;; 9) Interface de Som Controladora de som stereo de 16 bits com taxa de amostragem mínima de Hz; Relação sinal/ruído mínima de 82 db; Entrada para microfone stereo; : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

7 Saída para fones de ouvido; Autofalantes integrado no gabinete; Microfone integrado; 10) Interface de Rede Ethernet Deve ser integrada. Ethernet 10/100/1000 Mbps half-duplex/full-duplex com auto-sense; Conector RJ-45; Compatível com os protocolos TCP/IP; 11) Interface de Rede Ethernet sem fio (Wireless) Deve ser integrada. IEEE b, IEEE g e IEEE n Banda de RF de 2.4GHz Compatível com os protocolos TCP/IP; 12) Segurança Modulo de segurança (chip TPM); 13) Interface Bluetooth Deverá ser integrada; Alcance mínimo de 10 metros; Compatível com o padrão Bluetooth 2.0; 14) Software Deverá ser entregue com o Sistema Operacional Windows 7 Professional (versão 64 bits), previamente instalado, em português. O equipamento deverá estar contido na lista de compatibilidade de hardware da Microsoft para o Windows 7 Professional e deverá ser apresentado o documento Microsoft HCL para o modelo ofertado obtido no site da Microsoft em Deverá ser entregue ou previamente afixado no gabinete do equipamento, o Selo Certificado de Autenticidade (COA Certificate of Authenticity) do software Windows 7 Professional ou superior. 15) Acessórios Deverá ser entregue acompanhado de maleta para transporte do equipamento e seus acessórios; Em caso do equipamento ser fornecido com Display Port(DP) deverá ser entregue um cabo ou adaptador para HDMI. : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

8 2.3 Netbook (Garantia: 04 anos on-site) 1) Processador (modelos): INTEL Atom N550 dual core, com velocidade mínima de 1.50 Ghz, ou AMD C- 50 dual core, ou superior. 2) Memória: Mínimo de 2 GB de memória DDR3; 3) Interfaces: Interface USB (Universal Serial Bus) "on-board" com no mínimo 3 (três) saídas, incluindo conector externo; Bluetooth; 4) Bios Relógio de tempo real; Padrão Plug and Play; Flash Rom para atualização com última revisão da versão mais recente; Com senha para restringir alterações na CMOS (Supervisor) e acesso ao computador (Usuário); 5) Gabinete Principal Teclado Padrão ABNT2; Apontador (mouse) do tipo TouchPad, ErgoTrack ou TrackPoint; Saída SVGA para monitor externo; Indicadores de alimentação e atividade do disco rígido no painel frontal; Bateria de Li-Ion com mínimo de 5000mAh Leitor de cartão: SD/SDHC/MMC Fonte de alimentação com chaveamento para 110/220 Volts com potência suficiente para suportar a máxima configuração do equipamento com todos os slots de expansão ocupados, e possuindo uma margem de, no mínimo, 10% de potência de segurança; O equipamento deverá possuir Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido pelo INMETRO ou órgão credenciado pelo mesmo que comprove que o mesmo : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

9 6) Tela está em conformidade com a norma IEC 60950, o relatório deverá ser atualizado, estar no prazo de validade e possuir detalhamento dos componentes que foram submetidos aos testes. O equipamento deverá atender a diretiva RoHS (Restriction of Hazardous Substances) quanto a não utilização de substância nocivas ao meio ambiente ou apresentar comprovação técnica demonstrando que o equipamentos não é fabricado utilizando substâncias nocivas ao meio ambiente como o Cadmio (Cd), Mercurio(Hg), Cromo Hexavalente (Cr(Vl)), Bifenilos Polibromados(PBBs), Èteres Difenilpolibromados (PDEs e Chumbo(Pb), comprovado através de Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido pelo INMETRO ou órgão credenciado pelo mesmo. O relatório deverá ser atualizado, estar no prazo de validade e possuir detalhamento dos componentes que foram submetidos aos testes. Tamanho de, no mínimo, 10 e máximo de 11 ; Matriz ativa; 7) Interface de Vídeo Capacidade mínima de 64 MB de memória, podendo ser compartilhada Mínimo de 16 M cores simultâneas; Resolução de 1024 x 600; 8) Unidades de Armazenamento e Leitura Disco rígido de, no mínimo, 320 GB. 9) Interface de Som Placa de som stereo de no minimo 16 bits com taxa de amostragem mínima de Hz; Entrada para microfone estéreo; Saída para fones de ouvidos; 10) Interface de Rede Ethernet Deve ser integrada; Ethernet 10/100 Mbps half-duplex/full-duplex com auto-sense; Conector RJ-45; Compatível com os protocolos TCP/IP; 11) Interface de Rede Ethernet sem fio (Wireless) : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

10 Deve ser integrada; IEEE b e IEEE g e IEEE n; Compatível com os protocolos TCP/IP; 12) Webcam Deve ser integrada; Resolução de no mínimo 0.3 Mpixels. 13) Software Deverá ser entregue com o Sistema Operacional Windows 7 Professional previamente instalado, em português; 14) Acessórios Deverá ser entregue acompanhado de capa protetora; Deverá ser entregue cabo de alimentação com o conector no padrão NBR 14136:2002 e deverá ser fornecido um adaptador para tomada nema 5-15P. 15) Observação Deverá ser entregue ou previamente afixado no gabinete do equipamento, o Selo Certificado de Autenticidade (COA Certificate of Authenticity) do software Windows 7 Professional. Os equipamentos deverão ser entregues com o mesmo padrão de cor, sendo aceitos as cores preta, azul ou prata. 3. CONDIÇÕES DE ACEITE 3.1 Caberá a Contratante o aceite e o acompanhamento da execução dos serviços objeto deste Termo, submetendo-se a Contratada a todas as medidas, processos e procedimentos necessários ao bom andamento das atividades. 3.2 A aceitação do(s) material(is) previsto(s) no item 1 e descritos no item 2 se dará mediante a avaliação de Comissão de Aceitação composta de servidores da Contratante que constatarão : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

11 se a entrega atende a todas as especificações contidas no Termo de Referência. 3.3 Na recusa de aceitação, por não atenderem às exigências da Contratante, a Contratada deverá substituir quaisquer materiais defeituosos ou qualitativamente inferiores, passando a contar o prazo para pagamento e demais compromissos a partir da data da efetiva aceitação. 3.4 O Aceite Provisório ficará a cargo da Comissão de Aceitação que emitirá Termo de Aceitação Provisória em até 5 (cinco) dias úteis após a entrega, instalação e configuração pelo fornecedor, dos equipamentos adquiridos nas quantidades solicitadas. 3.5 A Aceitação Definitiva se dará pela Comissão de Aceitação ao final do prazo de Garantia Técnica descrito no item 5.1 deste TR. 4. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA 4.1 Comprovação de aptidão da licitante (pessoa jurídica) para desempenho de atividade pertinente e compatível com o objeto da licitação, mediante a apresentação de certidão(ões) ou atestado(s) fornecido(s) por pessoas jurídicas de direito público ou privado. 5. GARANTIAS TÉCNICA DOS EQUIPAMENTOS 5.1 O prazo garantia, referente aos contratos, será de 48 (quarenta e oito) meses, contados a partir da Aceitação Provisória dos equipamentos. 5.2 A Contratada deverá prover atendimento para manutenção, on site, em toda a cidade do Rio de Janeiro. 5.3 A Contratada se obrigará durante o prazo de garantia a prestar todo o suporte necessário ao funcionamento dos equipamentos adquiridos, a partir da abertura de chamados, por meio de número telefônico DDG, nos casos em que o suporte telefônico se situe em outro Município e/ou Estado, fornecendo neste momento o número, data e hora de abertura do chamado, devendo ser possível, indicar o nível de prioridade para o chamado. Este será considerado o início para contagem dos prazos estabelecidos nos parágrafos seguintes. : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

12 5.4 O horário de abertura de chamados será das 9 às 18 horas, entendidas estas como horário comercial. 5.5 A Contratada se obrigará a atender os chamados técnicos, on-site, em até 06 (seis) horas comercias da abertura do chamado. 5.6 A Contratada se obrigará resolver problemas técnicos e substituir peças defeituosas, no máximo em 48 (quarenta e oito) horas corridas após atendimento do chamado. 5.7 A Contratada se obrigará a deixar equipamento de backup (a troca deverá ser por equipamento similar ou superior), caso não possa resolver os problemas técnicos e/ou substituir as peças defeituosas. A entrega e instalação dos mesmos, não deverão ultrapassar os prazos em horas, citado neste documento (prazo informado no item 5.6). 5.8 A Contratada se obrigará a trocar em definitivo os equipamentos, se dentro de um período de 30 (trinta) dias corridos, ocorrerem defeitos sistemáticos repetitivos. 5.9 A Contratada deverá anexar um extrato com os números de série dos equipamentos, à nota fiscal de entrega dos mesmos A Contratada deverá dispor de todos os equipamentos necessários para o teste de detecção de erros visando o reparo dos equipamentos A substituição de peças e componentes de manutenção somente será realizada por profissionais da Contratada, devidamente identificados Todas as fases de atendimentos on-site deverão ser documentadas pela Contratada, : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

13 através de relatório com resumo do problema e solução (ou caso não seja o relatório final, com a descrição da pendência), descrevendo o número de horas gastas desde a abertura do chamado até a sua conclusão. Este relatório deverá ser entregue à Contratante ao final de cada fase de atendimento, mediante recibo A Contratada deverá entregar ao fim de cada mês um relatório em que conste todo o histórico dos chamados abertos no mês. 6. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 6.1 A Contratada se obriga a fornecer equipamentos atualizados, que não tenham sofrido solução de continuidade, com ampla disponibilidade de suporte a peças, drivers, e demais softwares agregados. 6.2 A Contratada será responsável pela entrega, instalação e configuração dos produtos sem ônus para a Contratante. 6.3 O prazo de entrega dos equipamentos será de até 30 dias corridos após a assinatura do contrato. 6.4 O prazo de instalação e configuração dos equipamentos será de até 15 dias corridos da entrega dos mesmos, que será o mesmo prazo para instalação, configuração e disponibilização para uso da Solução de Gerenciamento. 6.5 A Contratada deverá entregar, em 01 (uma) via, ou preferencialmente através de mídia óptica, a documentação técnica constituída por manuais de instalação, configuração e operação, em português, para cada um dos equipamentos fornecidos. : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

14 6.6 A Contratada deverá entregar com cada unidade de notebook/ netbook, mídia gravada em CD-ROM (ou DVD-ROM, caso seja necessário) que permita a recuperação do Sistema Operacional, previamente instalado no equipamento, sem perda dos dados armazenados em seu disco rígido interno, após a colocação do equipamento em operação. 6.7 A Contratada deverá obter junto da contratante uma imagem dos aplicativos que deverão vir instalados de fabrica em cada unidade de notebook/ netbook adquirido. 6.8 Não fornecer produtos que já sofreram ou estão em processo de descontinuidade da atual linha de produção, além de garantir atualização e operacionalidade dos produtos que sofreram o processo de descontinuidade após o seu fornecimento à contratante. 6.9 Os equipamentos deverão ser novos Os equipamentos que serão entregues deverão ser padronizados, tanto os componentes internos como os externos, ou seja, todos deverão ser da mesma marca e modelo. Em caso de substituição de um componente que não exista mais, o substituto deverá ser igual ou superior ao fornecido com o equipamento. 7. HOMOLOGAÇÃO TÉCNICA 7.1 A homologação dos equipamentos ficará condicionada à entrega, instalação, e configuração de 01 (um) modelo de cada tipo de equipamento solicitado, acompanhado dos catálogos/manuais oficiais dos produtos ofertados, em até 02 (dois) dias úteis contados a partir da Convocação. 7.2 Na homologação dos equipamentos deverá estar fixado, externamente, o Selo Certificado de Autenticidade (COA Certificate of Authenticity) do software instalado no equipamento. 7.3 No momento da homologação serão efetuadas a verificação dos catálogos/manuais oficiais : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

15 dos produtos ofertados e a verificação e testes dos modelos dos equipamentos oferecidos pela Licitante. As características dos equipamentos oferecidos deverão estar em conformidade com a especificação técnica. 7.4 Esta análise será realizada na presença de no mínimo 01 (um) técnico credenciado pela Licitante e 01 (um) técnico da Contratante e será concluída em até 03 (três) dias úteis. Este prazo será contado a partir da entrega, a completa instalação e configuração dos protótipos que deverá ser realizada pela licitante. 7.5 A homologação dos equipamentos será realizada nas dependências da Contratante. 7.6 Será necessário o acompanhamento de técnico especializado da Licitante, sem ônus para a Contratante, durante todo o período de homologação e instalação, visando a aceitação dos equipamentos. O técnico especializado da Licitante será responsável pela comprovação dos itens solicitados na especificação técnica. A não comprovação acarretará na desclassificação da empresa. 7.7 Será desclassificada a empresa que o equipamento apresentar qualquer problema técnico de mau contato ou não funcionamento, não sendo permitido qualquer reparo ou alteração do equipamento durante a homologação. 7.8 Não será aceito a entrega de nenhuma documentação durante o processo de homologação. 8. LOCAL DE ENTREGA 8.1 O local de entrega dos produtos será nos endereços da Contratante. 9. TIPO DE LICITAÇÃO Menor preço por item. 10. PRAZOS 10.1 O prazo de vigência do contrato será de 24 (vinte e quatro) meses contados a partir da data de sua assinatura, podendo ser acrescido e prorrogado nos termos do art. 57, II e 65 da Lei 8.666/ O prazo de entrega será de 30 (trinta) dias contados da assinatura do contrato A garantia técnica dos equipamentos descritos no item 2 será de 48 (quarenta e oito) : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.:

16 meses, contados a partir da entrega dos equipamentos. 11. FORMA DE PAGAMENTO Os pagamentos serão realizados no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados da data da apresentação do Requerimento, Nota Fiscal, Fatura ou Duplicata devidamente atestado(a). E será feito de forma única. 12. ACOMPANHAMENTO A Fiscalização da execução do contrato caberá a Comissão de fiscalização composta por funcionários da CONTRATANTE. Data: / / Assinatura: Nome: Leandro de Carvalho Rodrigues Matricula: 45/ Diretoria/Gerência:DTE/GPT Data: / / Assinatura: Nome: David Bizzo Marques Matricula: 45/ Diretoria/Gerência:DTE/GPT : Av. Presidente Vargas, 3131/ Tel.: / Fax.: