PROCESSO Nº. 0016/2012 EDITAL FPTI Nº. 015/12 MODALIDADE: CONVITE TIPO: MENOR PREÇO GLOBAL

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1 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) PROCESSO Nº. 0016/2012 EDITAL FPTI Nº. 015/12 MODALIDADE: CONVITE TIPO: MENOR PREÇO GLOBAL OBJETO: Prestação de serviços de impressão (outsourcing), com fornecimento de equipamentos, sistema de gerenciamento de impressões efetivamente realizadas, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos com substituição de peças, componentes e materiais utilizados na manutenção e fornecimento de insumos originais, exceto papel, pelo prazo de 36 (trinta e seis) meses, conforme estabelecido nas Especificações Técnicas (Anexo I). NORMA APLICÁVEL: RESOLUÇÃO Nº. RCD 024/2011 INSTITUIÇÃO INTERESSADA: Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil FPTI-BR. ÁREA GESTORA: Gestão de Tecnologia da Informação GTI.DA OBSERVAÇÃO: Este Edital não está sujeito a Lei nº /93. IMPORTANTE CALENDÁRIO DE EVENTOS DATA DESCRIÇÃO ENDEREÇO E TELEFONE No período entre 02/04/12 a 10/04/12, de segunda a sexta-feira, no horário das 8h30 às 11h30 e das 14h30 às 17h Encaminhar os dados do(s) representante(s) para solicitação de entrada na Barreira de Controle da Itaipu, com antecedência de 24hs, para Visita Técnica e participação da Sessão Pública e dirimir quaisquer dúvidas ao Edital. Av. Tancredo Neves, 6731 Parque Tecnológico Itaipu Foz do Iguaçu-Pr. licitacoes@pti.org.br Até 10/04/12 às 15:00h Recebimento dos envelopes Av. Tancredo Neves, 6731 Parque Tecnológico Itaipu Foz do Iguaçu-Pr. Local: Na Central de Cadastramento da Itaipu. Dia 10/04/12 às 15:15h Abertura dos envelopes da Proposta Comercial e Habilitação Av. Tancredo Neves, 6731 PTI Foz do Iguaçu-Pr. Local: Bloco 10, Espaço 4 - Sala 1. Os horários constante deste Edital, observam, para todos os efeitos, os horário de Brasília, Distrito Federal. Fazem parte deste Edital os documentos abaixo relacionados, os quais seguem anexados na seguinte ordem: ANEXO I ANEXO II ANEXO III ANEXO IV ANEXO V ANEXO VI ANEXO VII ANEXO VIII ANEXO IX Especificações Técnicas; Modelo de Proposta Comercial; Modelo de Solicitação de Autorização de Entrada; Modelo de Carta de Credenciamento; Modelo de Declaração de Inexistência de Débitos em relação à IB; Modelo de Declaração de Inexistência de Parentesco; Modelo de Atestado de Visita Técnica (fornecido pela FPTI-BR); Orientação Técnica de Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho; Minuta do Contrato. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 1 de 53

2 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) É facultada a apresentação dos Anexos em modelos próprios do proponente, desde que não descaracterizem sua finalidade. A FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU BRASIL (FPTI-BR), por meio de sua Comissão Permanente de Contratações 1 da FPTI-BR, torna público que realizará processo de contratação na modalidade CONVITE, do tipo MENOR PREÇO GLOBAL, para a contratação do objeto abaixo descrito. Este EDITAL será regido pelas condições contidas neste instrumento convocatório. O procedimento será iniciado pelo julgamento das propostas comerciais, e após a classificação das três melhores será iniciada a fase de habilitação, com a apreciação somente das referidas propostas classificadas. A documentação completa do Edital poderá ser examinada na Área de Compras, da FPTI-BR, localizada na Avenida Tancredo Neves, 6731, no horário comercial, podendo ainda ser solicitada via licitacoes@pti.org.br. Os interessados neste Edital deverão encaminhar os dados cadastrais ao endereço eletrônico licitacoes@pti.org.br, conforme modelo do Anexo III, no período e horário fixados no Preâmbulo deste Edital, informando no campo assunto o número do Edital, para que os mesmos possam, com antecedência, obter suas autorizações de entrada na Barreira de Controle da Itaipu, conforme normas de segurança exigidas pela Itaipu Binacional, para: a) realizar a visita técnica, a ser previamente agendada com a Área gestora, e; b) participação no dia da sessão. A visita técnica é obrigatória e o respectivo Atestado (modelo Anexo VII) será fornecido pela Área Gestora deste objeto. O agendamento da visita técnica poderá ser feito também pelo Anexo III do Edital. 1. OBJETO 1.1. O presente Edital tem por objeto o REGISTRO DE PREÇOS para Prestação de serviços de impressão (outsourcing), com fornecimento de equipamentos, sistema de gerenciamento de impressões efetivamente realizadas, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos com substituição de peças, componentes e materiais utilizados na manutenção e fornecimento de insumos originais, exceto papel, pelo prazo de 36 (trinta e seis) meses conforme quantidades e especificações constantes das Especificações Técnicas (Anexo I). 1 Designada pela Resolução do Conselho Diretor RCD nº 016/2008, alterada pelas Resoluções nº 027/2008, 053/2008, 029/2009 e 018/2010. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 2 de 53

3 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) A proponente deverá fornecer a quantidade solicitada pela FPTI-BR, não podendo portanto, estipular em sua proposta de preço, o fornecimento de quantidades mínimas ou máximas A existência de preços registrados não obriga a FPTI-BR a firmar as contratações que deles poderão advir, facultando-se a realização de processo de compras específica para aquisição pretendida, sendo assegurado ao beneficiário do registro a preferência de fornecimento em igualdade de condições As proponentes deverão apresentar cotação por item, elaborando-a no mesmo modelo constante do Anexo II O valor máximo previsto para esta contratação é de R$ ,00 (Quinhentos e quarenta mil reais); 2. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO 2.1. Podem participar do presente processo todos os interessados, cuja finalidade e ramo de atuação sejam pertinentes ao objeto definido neste Edital Estarão impedidos de participar de qualquer fase do processo, as proponentes que enquadrem em uma ou mais das situações a seguir: Empresas que se encontrem sob falência, concordata, recuperação judicial, concurso de credores, dissolução, liquidação, em regime de consórcio qualquer que seja sua forma de constituição, empresas estrangeiras que não funcionem no País, nem aquelas declaradas inidôneas para licitar ou contratar com a Administração Pública Direta ou Indireta, punidas com suspensão do direito de licitar e contratar com a FPTI-BR ou a ITAIPU, bem como as suspensas no Cadastro de Fornecedores da ITAIPU; Membros do conselho de curadores, do conselho diretor, do conselho fiscal e empregados da FPTI-BR, ainda que cedidos, respectivos conjugues ou companheiros, e seus parentes até segundo grau; Empresas de que participem pessoas a que se refere o item anterior, ou exerçam funções de direção ou administração, exceto no caso de participação de até 5% (cinco por cento) como acionista de empresa de capital aberto, ou Entidade sem fins lucrativos A proponente adjudicatária não poderá subcontratar com outra proponente que participar deste Edital. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 3 de 53

4 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) A participação da proponente neste certame implica manifestação tácita de que: Respeita a legislação Trabalhista e Previdenciária; Respeita a legislação que lhe é aplicável quanto à contratação de menores; Reconhece que o PTI tem caráter permanente, focado em pesquisas, logo primará pela qualidade dos serviços prestados; Não se enquadra em nenhuma das condições impeditivas para contratação com a FPTI-BR, conforme relacionadas no item 2.2 deste Edital. 3. PROPOSTAS E DOCUMENTAÇÃO 3.1. As propostas e a documentação deverão ser entregues, em 1 (uma) via, em envelopes distintos lacrados ou colados e rubricados As propostas devem ser escritas com clareza, em língua portuguesa, digitadas ou datilografadas, rubricadas em todas as folhas e assinadas na última Os documentos deverão ser impressos, rubricados ou assinados pelo responsável ou representante legal da proponente Os envelopes contendo a proposta e a documentação deverão ser subscritos em sua parte frontal com os seguintes dizeres: ENVELOPE 1 PROPOSTA COMERCIAL PROCESSO Nº. 0016/12 FPTI BR EDITAL FPTI Nº. 015/12 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ENVELOPE 2 HABILITAÇÃO PROCESSO Nº. 0016/12 FPTI BR EDITAL FPTI Nº. 015/12 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 3.5. A inversão dos documentos entre os envelopes, acarretará a exclusão sumária da proponente A proponente arcará com todos os custos relativos à elaboração e submissão de sua proposta. A FPTI-BR não será responsável por nenhum desses custos, independentemente do desenvolvimento e resultado do processo de contratação Todos os documentos dos envelopes deverão estar numerados sequencialmente, da primeira à ultima folha, de modo a refletir o seu número exato. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 4 de 53

5 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) PROPOSTA COMERCIAL ENVELOPE Nº O envelope nº. 01 deverá conter proposta comercial digitada e assinada por pessoa legalmente habilitada com poderes para se comprometer em nome da proponente, sem alternativas, condições, emendas, rasuras ou entrelinhas a ser elaborada preferencialmente em papel timbrado da proponente, devendo ser apresentada de acordo com o modelo contido no Anexo II deste Edital O preço proposto será em moeda corrente nacional, em algarismos, e deverá incluir todos os custos/benefícios, fretes, impostos, taxas, tributos e encargos inerentes, seguros, transportes, e demais despesas de qualquer natureza incidentes sobre o objeto deste Edital Cada proponente deverá apresentar apenas uma proposta comercial Serão considerados, para fins de julgamento, os valores constantes na proposta até, no máximo, dois algarismos após a vírgula A proposta deverá ter prazo mínimo de validade de 60 (sessenta) dias, a contar da data da sessão de abertura dos envelopes. Na ausência de indicação expressa do prazo de validade da proposta, considerar-se-á tacitamente indicado o prazo de 60 (sessenta) dias Será de inteira responsabilidade da proponente o valor ofertado, não se levando em consideração reclamações por erros ou equívocos manifestados após a abertura das propostas Fica entendido que as especificações e toda a documentação do procedimento deste Edital são complementares entre si, de modo que qualquer detalhe que se mencione em um documento e se omita em outro será considerado especificado e válido. 5. DOCUMENTAÇÃO PARA HABILITAÇÃO ENVELOPE Nº As proponentes, relativamente à HABILITAÇÃO JURÍDICA deverão apresentar: Em se tratando de: sociedade empresária: Ato Constitutivo, estatuto ou contrato social e todos os seus aditivos, devidamente registrados. No caso de sociedade por ações, também os documentos de eleição de seus administradores; empresa individual: Requerimento de Empresário ou Certidão Simplificada da Junta Comercial; Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 5 de 53

6 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no país: o ato de registro ou autorização para o funcionamento expedido pelo órgão competente, quando a atividade assim o exigir Declaração de Inexistência de Débitos em relação à Itaipu Binacional, conforme modelo do Anexo V Declaração de Inexistência de Parentesco, conforme modelo do Anexo VI; 5.2. Quanto a QUALIFICAÇÃO TÉCNICA deverá apresentar: Atestado de Visita Técnica, fornecido pela FPTI-BR, conforme modelo do Anexo VII Atestado, no mínimo de 2 (dois), emitidos por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove a execução de serviços de impressão, cópia e digitação departamental com disponibilização e instalação de equipamentos, gerenciamento dos serviços mediante utilização de sistema de ativos e ordens de serviços, sistema d controle e monitoramento dos equipamentos de impressão, e serviços de suporte técnico, manutenção e fornecimento de materiais consumíveis Pelo menos 01 (um) dos atestados exigidos acima deverá comprovar a prestação desses serviços em, no mínimo, 50% (cinquenta por cento) do quantitativo de equipamentos alugados previstos neste Termo de Referência Declaração redigida pelo proponente, dirigida ao processo de contratação, confirmando o fornecimento de apenas equipamentos novos, sem qualquer uso anterior e não recondicionados, em linha de fabricação e que atendam integralmente às exigências do Edital e ainda que a licitante está autorizada a comercializar seus produtos Documentação relativa à qualificação ECONÔMICO FINANCEIRA: Certidões negativas expedidas pelos cartórios de protesto da sede da empresa; Certidão expedida pelos distribuidores cíveis e de execuções fiscais da Justiça Federal e Estadual; Na hipótese de ser constatada, através das certidões emitidas pelos cartórios distribuidores (item anterior), a existência de ações judiciais Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 6 de 53

7 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) diversas de Falência ou Recuperação Judicial, será facultado a Comissão Permanente de Contratações diligenciar no sentido de esclarecer se as ações existentes podem levar a proponente à situação de insolvência e/ou inexecução do contrato, solicitando à Proponente que apresente Certidão Explicativa (expedida pelos cartórios distribuidores competentes) ou outro documento similar Caberá à proponente, apresentar juntamente com a certidão positiva e demais documentos de habilitação jurídica, no caso do item anterior, cópia da sentença e acórdão se houver, bem como certidão expedida pelo cartório onde tramita a ação, pormenorizando as seguintes informações processuais: número dos autos, partes, valor atual da causa, fase processual, situação processual, existência de penhora, valor da avaliação do(s) bem(ns) penhorado(s) Certidão negativa de falência ou recuperação judicial, expedida pelo Distribuidor da sede da proponente Documentação relativa à REGULARIDADE FISCAL: Prova de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica CNPJ; Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Estadual e Municipal, se houver, da sede da pessoa jurídica, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto do Edital; Prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal da sede da pessoa jurídica; Prova de regularidade perante Seguridade Social INSS; Prova de regularidade perante o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço - FGTS Os documentos necessários à habilitação poderão ser apresentados em original, cópia simples ou autenticada por cartório ou publicação em órgão da imprensa oficial e devem estar com o prazo de validade em vigor. Quando o prazo de validade não estiver expresso no documento, o mesmo será aceito com data de emissão não superior a 60 (sessenta) dias do recebimento dos envelopes Somente serão aceitos documentos apresentados em cópia simples, se estiver presente na sessão o representante da empresa, o qual deverá, OBRIGATORIAMENTE, ter consigo os documentos originais para conferência dos Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 7 de 53

8 mesmos pela Comissão Permanente de Contratações. Av. Presidente Tancredo Neves, Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) Quando se tratar de cópia de documento obtido através da Internet, este não precisa ser autenticado, uma vez que terá sua validade confirmada pela Comissão Permanente de Contratações A proponente poderá consultar a Área de Compras da FPTI-BR com o intuito de se certificar de quais documentos poderá dispensar sua apresentação. Para tanto, deve solicitar a emissão da Certidão de Documentos Disponíveis no Cadastro de Fornecedores da FPTI-BR, junto a Área de Compras nos contatos descritos no Calendário de Eventos. Este documento poderá ser apresentado em cópia simples, e deverá fazer parte dos documentos de HABILITAÇÃO. 6. PROCEDIMENTOS 6.1.Os envelopes nº 1 (Proposta Comercial) e nº 2 (Habilitação) serão recebidos, IMPRETERIVELMENTE, no dia, hora e local estabelecidos no Calendário de Eventos constantes no preâmbulo deste Edital, não sendo aceito nenhum argumento de justificativa para atrasos É responsabilidade da proponente a observação das regras de cadastramento para entrar nas dependências da FPTI-BR A abertura dos envelopes será realizada no dia, hora e local estabelecidos no Calendário de Eventos constantes no preâmbulo deste Edital Os representantes das empresas deverão apresentarem-se munidos de: Documento oficial de identificação; Carta de credenciamento, conforme Anexo IV deste Edital, e/ou procuração com firma reconhecida e que comprove, na forma da lei, ter poderes para praticar atos pertinentes ao presente certame e em nome da proponente, inclusive para receber intimação e desistir de interpor recursos e manifestar-se oficialmente em nome desta. Em qualquer dos casos deverá ser apresentado o ato constitutivo da proponente, a fim de ser verificado pela Comissão Permanente de Contratações se a outorga de poderes foi realizada por pessoa habilitada a responder pela proponente; Em se tratando de sócio ou proprietário, que tenha poderes para responder individualmente pela pessoa jurídica proponente, apresentar o ato constitutivo da mesma (Registro Comercial, Estatuto ou Contrato Social). Em qualquer dos Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 8 de 53

9 casos, acompanhado de documento de identidade oficial; Av. Presidente Tancredo Neves, Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) A não-apresentação dos documentos descritos nos itens 6.5.1, e 6.5.3, não implicará desclassificação ou inabilitação da proponente, mas impedirá o representante de manifestar-se e responder pela proponente Após o credenciamento dos representantes das proponentes, a Comissão Permanente de Contratações da FPTI-BR realizará a abertura dos envelopes A abertura do envelope n o 1, contendo as Propostas Comerciais, será realizado pela Comissão Permanente de Contratações da FPTI-BR, na forma e sequência que se segue: A Abertura dos envelopes contendo as Propostas Comerciais; Iniciada a sessão de abertura das propostas, não cabe a desistência da proponente, salvo por fato superintendente e aceito pela FPTI-BR A verificação da conformidade e compatibilidade da Proposta Comercial com os requisitos e especificações do Edital pela Comissão Permanente de Contratações para a aceitabilidade da mesma; Após a apresentação da proposta, não caberá desistência, salvo por motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pela Comissão A promoção da desclassificação imediata das propostas comerciais desconformes, incompatíveis, ou conforme o Item O julgamento e classificação das propostas, de acordo com os critérios de avaliação constantes neste Edital O registro, na ata de sessão pública, do resultado do julgamento, seguindo-se com a leitura e divulgação do mesmo aos presentes Convite aos representantes das proponentes presentes, e que possuam poderes para tanto, para que querendo, renunciem expressamente ao direito de interposição de recurso quanto à decisão Registro em ata da manifestação dos representantes Havendo a renúncia expressa ao direito de interpor recurso por parte de todas as proponentes, a Comissão Permanente de Contratações formalizará o ocorrido em ata e abrirá, na mesma sessão pública, os invólucros contendo a documentação para Habilitação somente das proponentes classificadas nos 03 (três) primeiros lugares. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 9 de 53

10 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) Não havendo a renúncia ao direito de interpor recurso por qualquer das proponentes, consignar-se-á em ata o ocorrido seguindo-se com a coleta das assinaturas dos representantes presentes, dando-se por encerrada a sessão pública, abrindo-se, com isso, o prazo para a interposição de recurso Decorrido o prazo recursal sem interposição, ou julgados os recursos interpostos, a Comissão Permanente de Contratações promoverá, em nova sessão pública prévia e especialmente convocada para tanto, a abertura dos envelopes 2 Habilitação somente dos proponentes classificados nos 03 (três) primeiros lugares. 6.7.A abertura do envelope nº. 2, contendo a documentação para a habilitação, das proponentes que apresentaram as melhores propostas, para verificação do atendimento das condições fixadas no Edital, ocorrerá na forma e sequência que se segue: Abertura do envelope seguindo com a numeração sequencialmente da documentação e após, rubricado pela Comissão Permanente de Contratações da FPTI-BR e representantes das proponentes presentes Apreciação e deliberação da documentação, e julgamento da conformidade com as exigências deste Edital, seguindo com a lavratura em ata da sessão pública e, após, divulgação e assinatura pelos presentes Declaração da vencedora do certame, pela Comissão Permanente de Contratações, constatado o atendimento pleno das exigências do Edital, podendo ser feita a adjudicação do objeto do presente Edital Convite aos representantes das proponentes presentes, e que possuam poderes para tanto, para que querendo, renunciem expressamente ao direito de interposição de recurso quanto à decisão Registro em ata da manifestação dos representantes Havendo a renuncia a Comissão Permanente de Contratações formalizará o ocorrido e dando-se por encerrada a sessão Não havendo a renúncia ao direito de interpor recurso por qualquer das proponentes, consignar-se-á em ata o ocorrido seguindo-se com a coleta das assinaturas dos representantes presentes, dando-se por encerrada a sessão pública, abrindo-se, com isso, o prazo para a interposição de recurso Os envelopes contendo a documentação de habilitação das proponentes Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 10 de 53

11 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) desclassificadas serão devolvidos, ainda fechados, por correio, após a efetiva contratação da proponente melhor classificada. Caso deseje manter a referida documentação no processo, estes serão remetidos para o cadastro físico de fornecedores da FPTI-BR. 7.CRITÉRIOS DE JULGAMENTO DAS PROPOSTAS 7.1. O presente Edital será julgado pelo critério de MENOR PREÇO GLOBAL Será desclassificada a proposta: Que não atenda as exigências deste Edital; Que ultrapassar o valor máximo ou que sejam inferior a 70% (setenta por cento) do menor dos seguintes valores: média aritmética dos valores propostos e validados pela Comissão; valor definido no Item 1.2 do Edital; Elaborada em desacordo com o modelo constante do Anexo II deste Edital, se tal circunstância impedir o julgamento dos valores; 7.3. Se todas as proponentes forem desclassificadas, é facultado à FPTI-BR solicitar a apresentação de novas propostas no prazo de até 05 (cinco) dias úteis contados da data da solicitação A Comissão Permanente de Contratações, a seu exclusivo juízo, poderá suspender a sessão para melhor exame e avaliação das propostas apresentadas, designando, desde logo, nova data para prosseguimento e divulgação do resultado, independentemente de publicação. O não comparecimento de qualquer proponente ao prosseguimento da sessão não impedirá que a mesma se realize, não cabendo, nesta hipótese, qualquer protesto ou reclamação posterior A autoridade competente para aprovação do procedimento de contratação somente poderá revogá-lo por razões de oportunidade e conveniência decorrente de fato superintendente devidamente demonstrado, devendo anulá-lo por ilegalidade, mediante parecer escrito e fundamentado Os erros formais ou materiais irrelevantes serão objeto de saneamento, mediante ato motivado da Comissão Permanente de Contratrações Classificação das propostas: As propostas que atenderem as exigências do Edital serão classificadas pela Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 11 de 53

12 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) Comissão Permanente de Contratações; No caso de constatar-se erro de cálculo entre os preços unitários e total da Proposta Comercial, prevalecerá, para todos os efeitos, o preço unitário, podendo a FPTI-BR realizar as correções necessárias; Classificadas as propostas comerciais, por ordem crescente dos preços ofertados, será declarada vencedora a proponente que apresentar a proposta comercial de MENOR PREÇO GLOBAL Não se considerará nenhuma oferta de vantagem não prevista neste Edital, nem preço ou vantagem baseada nas propostas comerciais das demais proponentes; Havendo propostas com preços contendo mais de duas casas decimais, serão consideradas apenas duas, desprezando-se as demais Para o desempate de propostas comerciais de preços iguais, a Comissão Permanente de Contratações designará dia e hora para que as proponentes empatadas apresentem novas propostas de preço e, se nenhum deles puder ou manifestar interesse em formular nova proposta, o Edital será decidido por sorteio público entre os igualados Após o cumprimento de todas as formalidades legais, a Comissão Permanente de Contratações remeterá o processo de contratação à autoridade competente para fins de homologação e adjudicação, se for o caso. 8. CRITÉRIOS DE JULGAMENTO DA HABILITAÇÃO 8.1. A documentação para a habilitação deverá atender as exigências contidas neste Edital, sendo que a inobservância implicará inabilitação da proponente, salvo hipótese em que a Comissão Permanente de Contratações, mediante diligência, possa sanar a falha A FPTI-BR poderá conceder aos proponentes o prazo de 03 (três) dias úteis para juntada de certidões ou documentos complementares aos documentos devidamente apresentados em data oportuna, com o intuito único de retratar situação fática ou jurídica Na hipótese de inabilitação da proponente classificada em primeiro lugar, segundo o critério de julgamento das Propostas, a Comissão Permanente de Contratações: convocará a proponente remanescente, por ordem de classificação, para que, Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 12 de 53

13 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) querendo, se manifeste favoravelmente em realizar o objeto deste Edital ao preço da proponente que resultou classificada em primeiro lugar e, consequentemente, menor preço no certame; em havendo a recusa da proponente convocada na forma do item anterior, convocar-se-á a seguinte classificada, pela ordem, até a manifestação pelo aceite ou, então, pela desistência de todas; 8.3. Com a aceitação do menor preço, será realizada a abertura do invólucro contendo a documentação de habilitação da proponente remanescente, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a obtenção de 03 (três) proponentes habilitadas; 8.4. Ocorrendo a inabilitação de todas as proponentes, é facultado à Comissão Permanente de Contratações solicitar a apresentação de nova documentação, escoimadas das causas que implicaram inabilitação. O prazo para a apresentação, é de até 05 (cinco) dias úteis contados da data da solicitação. 9. RECURSOS 9.1. Das decisões proferidas neste Procedimento de Contratação quanto ao julgamento das propostas comerciais, habilitação, inabilitação, revogação ou anulação, caberá recurso, sem efeito suspensivo e em única instância, que deverá ser interposto no prazo de até 02 (dois) dias úteis contados da data de recebimento da respectiva comunicação, sob pena de preclusão O recurso deverá ser digitado, rubricado e assinado por pessoa legalmente habilitada com poderes para representar a proponente, sem emendas, rasuras ou entrelinhas e protocolizado na Área de Compras, na sede da FPTI-BR conforme endereço no preâmbulo deste Edital, endereçado ao Diretor Superintendente da Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Interposto o recurso, dar-se-á conhecimento de seus termos aos demais proponentes, que poderão impugná-lo no prazo de 02 (dois) dias úteis a contar do recebimento da respectiva comunicação. As impugnações ao recurso deverão ser feitas nos moldes do recurso, conforme especificado no item anterior Após interposição de recurso e de suas respectivas contra-razões, caberá à Comissão Permanente de Contratações da FPTI-BR a elaboração de documento onde constará relato dos fatos ocorridos, bem como suas considerações e entendimento no tocante ao mérito recursal, visando dar embasamento à decisão a ser proferida pelo Conselho Diretor da FPTI-BR. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 13 de 53

14 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) A decisão será proferida pelo Conselho Diretor da FPTI-BR, o qual: a) em concordando com o entendimento manifestado pela Comissão Permanente de Contratações, o acolherá tornando-se este o fundamento de sua decisão; b) em discordando total ou parcialmente, exporá o seu posicionamento, proferindo decisão fundamentada Na contagem dos prazos, excluir-se-á o dia de início e incluir-se-á o do vencimento. Os prazos aqui referidos só iniciam e vencem nos dias úteis para a FPTI-BR A FPTI-BR comunicará a todas as proponentes o resultado do recurso interposto A proponente que injustificadamente e infundadamente se insurgir contra a decisão da Comissão Permanente de Contratações ou da autoridade superior, quer através da interposição de recurso ou ação judicial, fica, desde logo, ciente de que, caso seja o seu pedido indeferido, será acionada, judicialmente, para repor os danos causados à FPTI-BR, se ficar comprovado, através do devido processo legal, que sua ação teve caráter procrastinatório. 10. DO PRAZO E CONDIÇÕES DE ENTREGA Adjudicado o objeto do presente Edital, a FPTI-BR poderá convocar a empresa vencedora para assinar o respectivo contrato no prazo de até 10 (dez) dias corridos, a contar do recebimento da respectiva comunicação, através de fac-símile ou correio eletrônico O prazo para a assinatura do Contrato poderá ser prorrogado por igual período, desde que a vencedora tenha seu pedido de prorrogação justificado e aceito pela FPTI-BR Na hipótese da vencedora deste Edital não assinar o contrato, no prazo e nas condições aqui estabelecidas, a FPTI-BR poderá aplicar, conforme o caso, as sanções previstas neste instrumento, caracterizada como descumprimento total das obrigações assumidas Ocorrendo a hipótese prevista no item anterior, a FPTI-BR, a seu exclusivo critério, poderá, além da prerrogativa de aplicar as penalidades previstas no item 11, poderá: a) Convocar as proponentes remanescentes, na ordem de classificação, para assinar o contrato nas mesmas condições e preços da primeira classificada, ou; Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 14 de 53

15 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) b) Revogar este Edital O prazo de vigência do Contrato de Registro de Preço será de 03 (três) anos, contados a partir da data de sua assinatura O objeto deverá ser executado dentro das especificações exigidas e do prazos estipulados no Anexo I, deste Edital, contados a partir do recebimento de cada Requisição de Materiais/Serviços emitida pela Área/Projeto requisitante de acordo com as condições descritas na Minuta do Contrato, Anexo IX. 11. PENALIDADES Caso a empresa vencedora se recuse a assinar o contrato ou, convidada a fazê-lo não cumpra-o no prazo fixado, garantida prévia e fundamentada defesa, será considerada inadimplente e estará sujeita às seguintes sanções: Multa de 10% (dez por cento) do valor da Proposta Comercial vencedora; Responder por perdas e danos ocasionados à FPTI-BR, levando-se em conta as circunstâncias que tenham contribuído para a ocorrência do fato; Impedimento de participar de licitação e de contratar com a FPTI-BR, por prazo a ser determinado pela mesma, não podendo ser superior a 2 (dois) anos No caso de atraso na entrega, de descumprimento de cláusula contratual, de inexecução parcial ou total do objeto do contrato, a FPTI-BR aplicará as sanções estipuladas na Minuta do Contrato, Anexo IX deste Edital A empresa participante do presente Edital que praticar, por meios dolosos, fraude fiscal no recolhimento de qualquer tributo, ou atos ilegais visando frustar os objetivos deste procedimento de contratação, retirar sua proposta comercial após conhecer os preços das demais participantes, ou ainda demonstrar não possuir idoneidade para contratar com a FPTI-BR, em virtude de quaisquer outros atos ilícitos praticados, estará sujeita às penalidades previstas nos subitens e e outras que couberem Sem prejuízo das penalidades previstas neste Edital, a Comissão Permanente de Contratações poderá inabilitar a participante ou desclassificar a proposta comercial sem que isto gere direitos indenizatórios ou de re-embolso, caso tome conhecimento de fato ou circunstância que desabone a idoneidade comercial ou afete a capacidade técnica e jurídica da empresa participante. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 15 de 53

16 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O pagamento do fornecimento do objeto será efetuado em 10 (dez) dias úteis, contados a partir da entrega total do objeto constante da Requisição de Material/Serviço e entrega da Nota Fiscal, condicionado à conferência e aprovação pela Área Gestora, em conformidade com as especificações técnicas exigidas neste Edital e condições previstas na Minuta do contrato, Anexo IX Empresas enquadradas no simples, isenta ou imune de retenção tributária ou que esteja enquadrada em qualquer situação especial, deverá entregar juntamente com cada nota fiscal a declaração da isenção e enquadramento dos impostos. 13. DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA Os recursos financeiros previstos para atender as despesas decorrentes do Objeto, correrão à conta de cada Requisição de Material/Serviço emitida pela Área/Projeto requisitante; Em razão da origem do recurso, a norma aplicada ao presente procedimento é a Resolução do Conselho Diretor nº RCD 024 de 11 de maio de DILIGÊNCIA A Comissão Permanente de Contratações da FPTI-BR, em qualquer fase do processo, poderá diligenciar no sentido de obter esclarecimentos, confirmar informações ou permitir sejam sanadas falhas formais de documentação que complementem a instrução do processo, fixando o prazo para a resposta. Fica vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar originariamente da DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO ou da PROPOSTA COMERCIAL. 15. CASOS OMISSOS Os casos omissos neste Edital serão decididos pela Comissão Permanente de Contratações. As normas que disciplinam este procedimento serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre as proponentes, desde que não comprometam a finalidade e a segurança da contratação. 16.DISPOSIÇÕES FINAIS Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 16 de 53

17 Foz do Iguaçu, PR Tel. (45) Fax. (45) Para dirimir quaisquer dúvidas, o proponente poderá entrar em contato com a Comissão Permanente de Contratações, pelo licitacoes@pti.org.br As perguntas e respostas estarão disponíveis à todas as proponentes no site e constituirão parte integrante deste Edital Este Edital poderá ser: a) Anulado, a qualquer tempo, por ilegalidade constatada em qualquer fase do processo; b) Revogado, por conveniência e oportunidade da FPTI-BR, em decorrência de motivo superveniente, pertinente e suficiente para justificar o ato; c) Adiado, por motivo justificado. 17. ARBITRAMENTO E FORO Para dirimir toda e qualquer dúvida e/ou divergência oriunda do presente Edital, será competente o Foro da Comarca de Foz do Iguaçu, Estado do Paraná. Foz do Iguaçu, 15 de fevereiro de Juan Carlos Sotuyo Diretor Superintendente Márcio Ribeiro Luzia Diretor Administrativo/Financeiro Bruno Spertino Chagas Gerente de Compras e Contratações Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 17 de 53

18 ANEXO I ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Av. Presidente Tancredo Neves, OBJETO: Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de impressão (outsourcing), com fornecimento de equipamentos, sistema de gerenciamento de impressões efetivamente realizadas, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos com substituição de peças, componentes e materiais utilizados na manutenção e fornecimento de insumos originais, exceto papel, pelo prazo de 36 (trinta e seis) meses. 2. O presente termo de referência é complementado com o Anexo A Especificações Técnicas dos Equipamentos (características mínimas). 3. QUANTITATIVO E VALOR MÁXIMO Equipamento Marca Modelo Serviço Qtdes Estimada Tipo I Valor Máximo Unitário Total Máximo Estimado Aluguel Mensal 25 R$ 150,00 R$ 3.750,00 Página Monocromática R$ 0,05 R$ 1.000,00 Subtotal 1 R$ 4.750,00 Equipamento Marca Modelo Serviço Qtdes Estimada Tipo II Valor Máximo Unitário Total Máximo Estimado Aluguel Mensal 15 R$ 190,00 R$ 2.850,00 Página Monocromática R$ 0,05 R$ 500,00 Página Colorida R$ 0,50 R$ 2.500,00 Subtotal 2 R$ 5.850,00 Equipamento Marca Modelo Serviço Qtdes Estimada Tipo III Valor Máximo Unitário Total Máximo Estimado Aluguel Mensal 2 R$ 700,00 R$ 1.400,00 Página Monocromática R$ 0,05 R$ 500,00 Página Colorida R$ 0,50 R$ 2.500,00 Subtotal 3 R$ 4.400,00 TOTAL MENSAL (Subtotais 1+2+3) R$ ,00 TOTAL ANO (12 meses) R$ ,00 TOTAL PARA CONTRATAÇÃO (36 meses) R$ ,00 Obs.: As quantidades estimadas de equipamentos e impressões citados acima são de referência para a Contratada e não poderão ser utilizados como requisitos mínimos para a contratação dos serviços de impressão, ou seja, essas quantidades poderão diminuir ou aumentar conforme necessidades da FPTI-BR. 4. FORNECIMENTO DOS EQUIPAMENTOS 4.1. Os equipamentos que devem ser disponibilizados pela empresa a ser Contratada estão classificados nas seguintes categorias: TIPO I Impressora Laser, LED ou CERA Multifuncional Monocromática TIPO II Impressora Laser, LED ou CERA Multifuncional Colorida TIPO III Impressora Laser, LED ou CERA de Grande Formato As especificações técnicas mínimas dos equipamentos destinados a atender cada uma das categorias acima estão descritas no ANEXO A deste Termo de Referência A empresa a ser Contratada deverá fornecer todos os equipamentos de impressão, Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 18 de 53

19 cópia e digitalização, bem como as soluções de softwares associadas, contemplando inclusive, instalação nas dependências da FPTI-BR, nas quantidades, especificações técnicas e demais características constantes neste documento Todos os equipamentos a serem fornecidos deverão ser novos, não recondicionados e/ou remanufaturados, sem qualquer uso anterior, em linha de fabricação e que atendam integralmente às exigências do Edital Antes da primeira entrega de equipamentos, cada Tipo deverá ser homologado tecnicamente pela equipe técnica da FPTI-BR em uma única etapa, momento em que serão efetuadas as verificações dos catálogos/manuais oficiais dos produtos ofertados e testes dos modelos dos equipamentos que serão instalados pela contratada. As características dos equipamentos oferecidos deverão estar em conformidade com a especificação técnica apresentada no ANEXO A deste Termo de Referência A homologação dos equipamentos ficará condicionada à entrega, instalação, e configuração de 1 (um) modelo de cada tipo de equipamento solicitado, acompanhado dos catálogos/manuais oficiais dos produtos ofertados, em até 2 (dois) dias úteis contados a partir da Convocação A homologação dos equipamentos será realizada nas dependências da FPTI-BR, e após homologados as descrições e catálogos dos modelos, deverão ser distribuídas a cada responsável de cada área para conferência no recebimento de seus equipamentos A empresa a ser Contratada deverá fornecer todos os equipamentos de impressão, acessórios e softwares associados, contemplando, inclusive, instalação nas dependências da FPTI-BR Os ativos de rede necessários para ativação dos equipamentos, bem como o devido fornecimento de energia, ficarão a cargo da FPTI-BR Somente será aceito 01 (um) fabricante de equipamentos, para cada TIPO de categoria, visando à padronização do parque de impressão, facilitando assim, a utilização de drivers e equipamentos pelos usuários. Todos os equipamentos deverão ser entregues acondicionados adequadamente, em caixas lacradas, de forma a permitir completa segurança durante o transporte Todos os equipamentos deverão ter, obrigatoriamente, tecnologia laser de impressão, recurso de contabilização de páginas impressas e copiadas pelo próprio hardware, para comparação com os resultados obtidos pelo sistema de contabilização e aferição dos volumes efetivamente impressos, possibilitando a auditagem dos serviços, bem como a liberação das impressões através de senhas, assegurando ao usuário o sigilo do seu trabalho a ser impresso A empresa Contratada deverá providenciar o desligamento, o transporte e a reinstalação de qualquer equipamento, na ocorrência de alteração do local de instalação dentro das dependências da FPTI-BR, quando solicitado pela equipe técnica da FPTI-BR, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas. Nesta hipótese, a empresa Contratada não poderá cobrar as despesas como embalagem, seguro, transporte e reinstalação do equipamento no novo local. 5. FORNECIMENTO DOS INSUMOS E PEÇAS 5.1. Todos os consumíveis (inclusive aqueles entendidos como Kit de manutenção, fusores, rolos, toners, cilindros, reveladores), peças e acessórios deverão ser originais do fabricante dos equipamentos, não sendo admitidos, em hipótese alguma, produtos remanufaturados, similares, compatíveis, reenvasados e/ou recondicionados. O fornecimento de papel é de responsabilidade da FPTI-BR Os serviços de reposição dos componentes de manutenção operacional preventiva (fusores, reveladores, cilindros e peças que tenham necessidade de substituição pelo desgaste de uso) serão executados exclusivamente pelos profissionais da empresa a ser Contratada, devendo respeitar os prazos de atendimentos descritos no item 13 deste Termo de Referência (Acordo de Níveis de Serviços). Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 19 de 53

20 5.3. A logística da empresa a ser Contratada terá de contemplar a gestão de estoque de suprimentos em quantidade suficiente para atender à demanda por um período mínimo de 01 (um) mês. Para os 03 (três) primeiros meses de contrato, a quantidade de suprimentos a ser disponibilizada será calculada com base nas quantidades estimadas neste Termo de Referência. A partir do 4º (quarto) mês, será utilizado o volume levantando pela bilhetagem do mês anterior A empresa a ser Contratada será responsável pela destinação ambientalmente correta para todos os recipientes dos suprimentos, peças e materiais utilizados nos equipamentos, obedecendo à legislação e orientações relativas ao compromisso com o meio ambiente Os custos relativos ao fornecimento dos insumos e peças deverão estar incluídos e distribuídos nos preços unitários descritos no Item 3 deste Termo de Referência. 6. SISTEMA DE GESTÃO DOS SERVIÇOS 6.1. O sistema de gestão dos serviços deverá ser em rede, via WEB, e possuir as seguintes capacidades: Informar usuário, nome do documento, horário de impressão, impressora, número de páginas, modo de impressão (colorida ou monocromática), tamanho do papel, aplicativo, qualidade e custo para cada trabalho impresso ou copiado Os usuários, tanto para autenticação quanto para estatísticas, devem ser integrados com a autenticação via LDAP Permitir a geração de relatórios, via sistema, por usuário, impressora/multifuncional (equipamento físico), fila de impressão (driver instalado em uma estação ou servidor), computadores (estação ou servidor de impressão) e centros de custo Permitir a ordenação dos relatórios por quantidade de páginas, por custo e por ordem alfabética Permitir a utilização de filtros nos relatórios por cor, tipo de papel, aplicativo, modo de impressão (simplex ou duplex) e por origem (cópia ou impressão) Permitir a exportação de dados e relatórios para análise Permitir a centralização automática de dados de vários locais e a geração de relatórios integrados com os dados de todos os locais Realizar inventário automático dos equipamentos Permitir a definição de custos de página impressa por impressora/multifuncional, diferenciando custos para impressão colorida e monocromática Permitir a administração de custos por grupos de impressoras/multifuncionais Permitir a definição de centros de custo para usuários e a geração de relatórios a partir dos mesmos Permitir a definição de variações de custos por página baseada na quantidade de páginas impressas (monocromática ou colorida) Os custos relativos ao fornecimento do software deverão estar inclusos e distribuídos nos preços unitários descritos no Item 3 deste Termo de Referência. 7. SISTEMA DE GESTÃO DE ATIVOS E ORDENS DE SERVIÇO 7.1. O Sistema de Gestão de Ativos e Ordens de Serviço deverá ser utilizado na execução dos serviços por parte da CONTRATADA, na modalidade de Helpdesk de primeiro nível de atendimento, de acordo com os requisitos mínimos a seguir: O sistema deverá disponibilizar todas as suas funcionalidades operacionais através da WEB (Internet) ou intranet Deverão ser disponibilizados aos usuários da FPTI, login e senha de acesso para registro e acompanhamento dos chamados técnicos através do sistema A plataforma para os clientes deverá operar com os navegadores Internet Explorer 9 ou superior e Mozilla Firefox 10 ou superior, entre outros livres Os dados deverão residir em ambiente de Banco de Dados Relacional Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 20 de 53

21 desenvolvido com qualquer software que venha a ser fornecido na prestação de serviço, desde que acompanhado pelas licenças de uso e acesso, sem ônus para a FPTI A documentação e interação do Sistema de Gestão de Ativos deverão estar disponíveis on-line, com Helpdesk On Line O sistema deverá ter sido desenvolvido e codificado para ambiente 32 ou 64 bits O sistema deverá estar disponível em língua portuguesa Brasil e possuir manuais de administração e de utilização neste idioma O sistema deverá operar em rede TCP/IP O sistema deverá ter acesso somente através de senha individual, podendo ser alterada a qualquer momento pelo próprio usuário O sistema deverá ter níveis de acesso personalizados para usuários distintos O sistema deverá possuir registros em logs das alterações e cadastros realizados em qualquer módulo do mesmo O sistema deverá possuir recurso nativo, específico para cadastramento e manipulação de base de conhecimento, possibilitando o armazenamento de problemas e soluções, viabilizando o atendimento on-line pelo operador do Helpdesk O sistema deverá possuir controle de acesso específico para as funcionalidades da base de conhecimento, garantido o acesso somente a usuários cadastrados, respeitando os privilégios de cada usuário para inserção, alteração e exclusão de registros, bem como viabilizando e garantindo a padronização dos dados sobre os problemas e soluções armazenadas O sistema deverá permitir que os usuários efetuem consultas, via WEB, sobre a situação status dos seus chamados técnicos e que os mesmos possam incluir ou solicitar informações adicionais O sistema deverá emitir, a qualquer instante, relatório da quantidade de chamadas recebidas pelo Helpdesk, com possibilidade de filtrar por período, por departamento e/ou por unidade de negócio O sistema deverá emitir relatório do total de chamadas recebidas pelo Helpdesk agrupadas por tipo de problema, com possibilidade de filtrar por período por departamento e/ou por unidade de negócio O sistema deverá emitir, a qualquer momento, relatório sumarizado dos atendimentos efetuados pelo Helpdesk ou Suporte Técnico em um determinado período, agrupados conforme avaliados pelos usuários em Bom, Regular e Ruim O sistema deverá emitir relatório das chamadas recebidas pelo Helpdesk, imprimindo o tempo de atendimento, técnico responsável, problema, setor solicitante, com possibilidade de filtrar por status e período O sistema deverá emitir relatório de todas as chamadas atendidas pelo Helpdesk, imprimindo status da Ordem de Serviço, problema, setor solicitante, sendo possível filtrar os mesmos por técnico e período O sistema deverá possuir cadastro e controle dos equipamentos com a identificação por número de série e marca como campos-chave, bem como permitir a descrição dos equipamentos em campo texto O sistema deverá permitir o agrupamento dos equipamentos por tipo O sistema deverá permitir o registro e análise do histórico de falhas e resolução de problemas dos equipamentos O controle do fluxo das chamadas deverá permitir a descrição do problema em campo texto O controle do fluxo das chamadas deverá permitir o armazenamento de todas as etapas pelas quais as Ordens de Serviço, passaram, com possibilidade de recuperação do histórico O controle das chamadas atendidas pelo Helpdesk deverá permitir a associação dos dados de atendimento com os dados do contrato de serviços de terceiros. Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil Processo nº. 0016/12 Edital FPTI nº. 015/12 21 de 53

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