Aspectos Gerais dos Sistemas de TV Interativa

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1 Aspectos Gerais dos Sistemas de TV Interativa Fernanda Pereira Goulart 1, Sérgio José Cariús Junior 1 1 Departamento de Telecomunicações Universidade Federal Fluminense (UFF) Rua Passo da Pátria, 156 São Domingos CEP Niterói RJ Brasil Abstract. This paper discuss the many aspects related to Interactive TV. In terms of technology, the itv has already a large range of possible solutions either proprietary or in the public domain. Also, this paper brings up the advantages of the itv for users, advertisers, broadcasters and developers, showing what should be expected from itv in Brazil and worldwide, and highlighting the social role that itv is assumed to be able to play. Resumo. Este artigo trata dos diversos aspectos envolvendo o tema TV Interativa. Em seus aspectos técnicos, a itv apresenta uma grande variedade de soluções possíveis e já implementadas, sendo algumas proprietárias e outras de domínio público. Além de aspectos técnicos, este artigo versa sobre os benefícios da itv para os envolvidos no sistema, mostrando perspectivas futuras para o Brasil e para o mundo, e destacando o papel social que está atribuído à itv como ferramenta de inclusão social.

2 1. Introdução TV interativa reúne uma grande variedade de tecnologias (consoles de jogos, guias de programação eletrônicos, gravadores de vídeo pessoais como Replay TV e TiVo, vídeo sobre demanda, programas de TV interativos e Set Top Box de cabo e satélite) bem como a capacidade de navegar pela Internet com uso da Televisão. A TV Interativa (itv) oferece às emissoras de televisão e aos profissionais de web fantásticas oportunidades, possibilitando a estes criar uma experiência envolvente aos espectadores, que serão capazes de acessar inúmeras possibilidades de informações com mais valor agregado e mais recursos visuais. Isso fará com que o espectador se sinta mais atraído que nunca para às programações. No lado comercial, a itv possibilita vantagens tanto na visão do cliente que pode visualizar os produtos que deseja quanto na visão de quem vende, que pode mostrar seu produto para quem estiver mais interessado. Vale ressaltar, que a transação se torna muito mais rápida e eficiente, apenas algumas ações com o controle remoto já seriam suficientes. A implementação da interatividade na televisão pode ser uma tarefa muito complexa. A princípio, projetar e desenvolvar a itv é similar ao projeto e desenvolvimento na Web, pois depende do uso de protocolos pré-selecionados por orgãos normativos. Mas com dispositivos intermediários contendo protocolos proprietários, a implementação torna-se complicada. O chamado Set Top Box pode ser considerado o dispositivo chave da itv, pois agrega todas as características desta nova tecnologia, sintonizando e decodificando sinais digitais, verificando níveis de segurança e direitos de acesso, provendo imagens com qualidade de cinema, e oferecendo compatibilidade com som Digital Surround. Atualmente, três tipos básicos de padrões de TV são amplamente empregados: NTSC, SECAM e PAL. Na Tabela 2, é possível verificar detalhes de alguns desses padrões. Uma das maiores forças por trás da itv é a convergência das tecnologias de Internet com a televisão. Como resultado, muitos daqueles padrões que estão sendo propostos para esta área são derivados dos padrões encontrados na Internet, tais como, Java Script e Flash. O consórcio Open Cable realizou há pouco tempo atrás o Open Cable Application Plataform (OCAP), onde foi apresentado um sistema baseado em navegadores, com extensões para itv. O Advanced Television Enhanced Forum (ATVEF) desenvolveu um conjunto padrão de extensões que estão sendo adotadas pela Open Cable. A resolução de um computador é ajustável, variando de 640x480 até 1280x1024. As dimensões do display da tela, claridade e sua resolução são flexíveis, limitados somente pelo seu hardware. No entanto, a resolução padrão de um televisor é limitada pelo sinal que recebe. Comparado com ela, a televisão de alta definição (High Definition Television HDTV) tem duas vezes mais luminância (vertical e horizontal) e 25 por cento a mais de largura. Na HDTV, a razão altura pela largura é 16:9, que é bem próxima à razão encontrada nas

3 telas de cinema. Além disso, na HDTV, as linhas que compõem os quadros são imperceptíveis,sendo o som com qualidade de CD e cinco vezes mais informação. Tabela 1. Padrões atuais de itv Tecnologia Liberate TV Microsoft TV Advanced MSN TV Maxi Media Center Nokia Media Terminal Open TV Mosaic World Gate Markup Language Scripiting Language Cookie support Frames Support Dynamic Tables MS TV N/A N/A 4.0 ECMA- 262 Revision Yes Yes Yes N/A Yes Yes N/A Yes Yes Yes N/A Yes Yes No Yes No No N/A No No No CSS No Mix of L1 and L2 Mix of L1 and L2 N/A Level 1 Mix of L1 and L2 Flash No PNG Yes Yes Yes N/A Yes Yes No JPEG Yes Yes Yes N/A Yes Yes Yes GIF Yes Yes Yes N/A Yes Yes Yes Audio Support Video Support WAV AIFF AU No MIDI MOD RMF AIFF WAV AU MPEG-1 e 2 ASF ASX MS Audio MPEG-4 ACELP WMA7 Microsoft Audio 4.0 ACELP MPEG WMV1 Windows Video 7 ISO- MPEG 4.3 N/a N/A MP3 WAV Real Player N/A N/A 1.1 No No No

4 MP3 ISSO- MPEG 4.2 Tabela 2. Especificações dos padrões de TV Sistema NTSC PAL HDTV Aspect ratio 4:3 4:3 16:9 Resoluçao 640x x x1080 Total de linhas/campos por segundo 525/60 625/ /60 Quadros por segundo HDTV é somente um dos padrões de TV Digital definidos. Por estes motivos, acredita-se que, para que se obtenha melhores resultados de imagem e som, é necessário que se utilize monitores que não limitem a transmissão da programação interativa, como seria o caso do televisor comum. 2. Histórico Winky Dink and You foi o primeiro programa de itv, criado em 1953 pela CBS. Era um programa voltado para as crianças para que elas ajudassem Winky Dink, personagem principal do desenho a superar os desafios encontrados. Porém a interatividade se resumia a se fazer desenhos sobre um filme especial colocado sobre a tela da televisão. Já o primeiro hardware específico para interatividade foi criado em 1977: O Warner Communications Qube. Ele pode ser considerado um Set Top Box com um chip de computador e alguma memória que armazenava as preferências do cliente. O Qube oferecia 30 canais de televisão, divididos igualmente entre broadcast, pay-per-view e canais interativos originais. O acesso à programação do Qube era por controle remoto, selecionando os canais, comprando os filmes pay-per-view e respondendo a programas interativos. Apesar de certa popularidade, o Qube não se apresentou como um modelo sustentável de negócio, pois foi ofuscado pelo vídeo cassete, filmes em vídeo, estórias em vídeo, entre outros, que rapidamente receberam mais aceitação. Em 1979 o governo britânico ofereceu o teletext, que permitiu aos espectadores da BBC a troca de mensagem de texto via telefone. O teletexto usa o vertical blanking interval entre as linhas de vídeo para transmitir dados, que são mostrados na tela como uma página de texto. O modelo britânico do teletexto foi adotado por mais de uma dúzia de países diferentes e sobrevive ainda hoje. Subseqüentemente, a TCI e Time Warner apresentaram suas versões da televisão interativa em alguns mercados testes. Os assinantes dos serviços poderiam fazer compras online, jogar com pessoas de outro lado da cidade e mais algumas possibilidades que a sonhada tv interativa deve oferecer. Muito destes testadores acharam o serviço muito útil, entretanto os custos eram muito altos e a funcionalidade

5 era restrita. Então, nenhuma das empreendedoras foram capazes de cobrir os custos de operação mantendo um preço razoável ao cliente. Em 1994 a Time Warner faz um novo teste, agora com um serviço de TV mais sofisticado e caro, chamado Full Service Network FSN. Oferece shopping interativo, games, esportes, notícias guia eletrônico de programação e filmes sobre demanda. Este sistema era incrivelmente complicado: servidores de arquivo armazenavam os filmes e outros conteúdos na forma digital, e swicthes ATM eram utilizados para transferência dos dados para os Set Top Boxes a uma taxa de 30 quadros por segundo. Ainda que este sistema tivesse um enorme potencial, a integração de todos os serviços foi de certa forma subestimado. Em 2002, vários testes em web tv (Microsoft TV) foram realizados. Os espectadores estavam aptos a selecionar os conteúdos de seu interesse. 3. Estrutura A evolução desse novo paradigma TV interativa em conjunto com a demanda de novas aplicações criou a necessidade de uma interface especial ou dispositivo gateway que possa ser usado para transmitir conteúdo digital de uma rede banda larga para milhões de lares pelo mundo. Set Top Box pode ser definido como um dispositivo eletrônico do cliente usado para decodificar e sintonizar sinais digitais convertendo-os para um formato que a televisão seja capaz de entender. As principais funções do Set Top Box devem ser: Decodificar um sinal digital entrante; Verificar direitos de acesso e níveis de segurança; Disponibilizar imagens de qualidade de cinema na tv; Fornecer sons de qualidade digital surround; Processar e prestar serviços de Internet e de tv interativa Sendo o dispositivo de interface entre a TV e a rede de conteúdo digital, o Set Top Box pode ser considerado como elemento principal na arquiterura da TV Interativa. Tabela 3. Quadro comparativo TV Convencional e TV Interativa TV Não interativa Espectador passivo Definição padrão Função de Entretenimento Fronteiras restritas Modelo Publicitário TV interativa Espectador ativo Alta definição Escopo expandido (compras, educação e comunicação) Mesmas fronteiras da Internet Combina publicidade com comércio

6 Modelo unidirectional Sinal analógico Modelo bidirecional Combinação de analógico e digital São definidas duas formas de interatividade: Interatividade Carrossel: Nessa forma de interatividade, os dados, tais quais as informações de um guia eletrônico de programação, e transmitido de maneira cíclica ao cliente, que pode então interagir localmente. Interatividade Online: Nessa outra forma de interatividade, a aplicação requisita uma conexão a um servidor remoto, com o qual irá trocar dados. Nos sistemas já existentes, aplicações interativas, como jogos de rede, podem ser baixadas dinamicamente e então se conecta a qualquer servidor do mundo através do World Wide Web (www), por exemplo. 4. Soluções Atuais 4.1. Microsoft TV É uma familia de produtos de software baseada em sistemas clientes servidores tradicionais que possibilitam fornecer novos serviços de TV digital por meio de cabos, de redes terrestres e de enlaces via satélite através de aparelhos de TV, incluindo todo o aparato do Set Top Boxes. Microsoft TV adiciona interatividade, controle, programações variadas e valor para a experiência cotidiana de assistir televisão. Esta solução provê aos produtores o poder e a flexibilidade de personalizar seus serviços, enquanto aprende sobre seus espectadores e o que eles querem. A plataforma Microsoft TV é uma família de programas cliente-servidor baseada em padrões que permitem às operadoras de rede e seus parceiros fornecer serviços de TV interativa mais cativantes aos consumidores. A plataforma comporta diversos dispositivos de TV, de decodificadores e gravadores digitais de vídeo atuais e futuros aos aparelhos de televisão integrados, dispositivos de entretenimento e outros dispositivos de informática. Com produtos baseados na tecnologia Microsoft, as operadoras de redes e os fornecedores de equipamentos podem desenvolver em parceria com outras empresas uma gama de serviços, como correio eletrônico e Internet na televisão, programação interativa, guias eletrônicos de programas e gravação digital de vídeo, entre outros. A Microsoft TV também cria novas e significativas oportunidades econômicas para operadoras de rede e líderes da indústria em âmbito mundial que escolheram trabalhar com a plataforma para o fornecimento de serviços, programação, equipamentos e programas para a TV Interativa. O pacote de programas comporta padrões abertos e tem o respaldo da experiência técnica, do suporte e da ampla comunidade de terceiros desenvolvedores pelos quais a Microsoft é reconhecida. Ela é parte integrante da visão Microsoft.NET de dar poder às pessoas por intermédio de programas - a qualquer hora, em qualquer local e por intermédio de qualquer dispositivo.

7 A Microsoft TV foi criada levando em conta os padrões mundiais de transmissão de TV digital, incluindo Digital Video Broadcasting (DVB) e Advanced Television Systems Committee (ATSC). Ela também tem suporte para os padrões comuns da Internet tais como, e Dinâmico, bem como todo o conteúdo interativo patenteado de acordo com as especificações do Advanced Television Enhancement Forum (ATVEF). Abaixo, pode-se ver o fluxo de informações do sistema MicrosoftTV, com suas respectivas descrições. Figura 1. Arquitetura da Microsoft TV Third Party Content Providers Provê os conteúdos que serão disponibilizados no sistema iterativo, incluindo programação de vídeo, aplicações interativas como jogos, notícias e esporte, que podem ser construídos em X. Partners Proprietários do conteúdo e serviços de mídia Microsoft TV Infrastructure Digital TV Services vídeo, games, Guias interativos de programação e conteúdo gerenciável são capturados e armazenados em servidores. Enterprise Services Gerenciam a publicidade dentro do Guia interativo de programação Broadcast Services Codifica e controla a transmissão do conteúdo gerenciável ao Set Top Boxes e canais de retorno.

8 Business Management Services Reúne dados dos assinantes, provendo análises estatísticas e relatórios. Operations Management Services Registra dados dos assinantes, monitora o sistema, gera alarmes. Existing OSS and BSS Sistema operacional de Suporte e Sistemas de Faturamento Set Top Box Software Microsoft TV Foundation Edition software Gerencia os dados da transmissão e do canal de retorno, interpreta as aplicações e conteúdos, disponibiliza conteúdo e publicidade, gerencia a interface do usuário e menus Microsoft TV Experiences Interactive services Oferece aos assinantes uma experiência única de tv digital. Incluindo os novos paradigmas de navegação sobre demanda, guias interativos de programação e novos conteúdos de entretenimento, educação e informação MediaHighWay Atualmente, a MediaHighway é disponibilizada em uma nova versão baseada na programação JAVA. Este produto foi desenvolvido com bases nos padrões internacionais e é disponibilizado a operadoras World-Wide como turnkey, ou, devido à sua flexibilidade, em bases modulares que dependem da necessidade do cliente. O produto oferecido pela MediaHighway inclui soluções de software para Set Top Boxes para executar e interpretar aplicações interativas; soluções de software para servidores de broadcast para transmissão de aplicações e dados via satélite, cabo ou redes terrestres; desenvolvimento interatividade em ambientes integrados. O desenvolvedor do MediaHighWay (CANAL + TECHNOLOGIES) também provê aplicações ready-to-broadcast e aplicações customizadas, bem como sistemas de serviços de integração de todos os aspectos de um sistema de itv Digital. MediaHighWay objetiva transformar o aparelho de televisão em um centro de entretenimento interativo digital multimídia, permitindo aos clientes se conectar em uma infinidade de aparelhos multimídia ao Set Top Box, além, de fornecer acesso à Internet de alta velocidade. A MediaHighWay pode lidar com os dois tipos de interatividade: Carrossel e On-line. 4. Conclusões TV Interativa no Brasil A discussão sobre tv interativa no Brasil está aumentando. Apesar de se ainda ter dúvidas sobre desenvolver ou não um padrão de transmissão, o enfoque dado às tecnologias nacionais e a compreensão do ambiente em que a tv interativa vem surgindo parece ser consenso. Nos últimos anos, recursos tanto intelectuais quanto financeiros estão sendo alocados para alavancar pesquisas e resultados. Podemos citar, já neste governo Lula, a

9 formação de um grupo encolveldo disversos Ministérios e secretarias, afim de desenvolver um trabalho em conjunto sobre a TV Interativa e Digital. O Brasil é um país extremamente peculiar quando se trata de televisão. Segundo dados da PENAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios) de 2002, no Brasil são 54 milhões de aparelhos de TV, onde mais de 80% destes 54 milhões Têm acesso apenas à chamada TV aberta, e além disso, mesmo quem tem TV a cabo, assiste mais os canais da TV aberta. Porem é preciso não pecar em focar somente na tecnologia, deixando de lado a relevância do conteúdo. É preciso se inverter a discussão, analisando pelo outro lado: em vez da criação da tecnologia, seu uso e utilidade. Só entendendo estas questões estaremos aptos a desenvolver um sistema interativo adequado às necessidades e realidades brasileiras, sem limitações nem serviços desnecessários. Assim, é necessário que se tenha em mente que o objetivo do Brasil em implantar a TV interativa não deve se restringir a implementar um sistema para melhorar qualidade de som e vídeo. O objetivo deve ser também de usar a televisão como forma de prover acesso a Internet para quem ainda não a possui em seu total alcance. Se por um lado há hoje na sociedade brasileira grupos organizados para a elaboração de um padrão de itv, outras pessoas não reclamam de assistir a mesma programação imposta pelas emissoras há anos. As respostas para todas as incertezas acerca da itv no Brasil ainda não podem ser respondidas, mas sabemos que a programação da itv deve ser diferente da que hoje temos na TV analógica. Talvez não seja necessariamente uma convergência da TV com a Internet, mas uma seleção dos melhores recursos e ferramentas de ambos, adicionando ainda recursos até agora só disponíveis nas mídias locais, como CD-ROM e DVD. Entendemos que só a melhoria do som e da imagem não é suficiente, nem pelo aspecto das tecnologias disponíveis hoje quanto do investimento apostado nestes sistemas. Acreditamos que a unidirecionalidade e a passividade estão por ser substituído por iniciativa e autonomia. 5. Referências Schwalb, Edward M.., (2004) itv Handbook, In: Technologies and Standards, Edited by Andrew Tescher, Series Editor Compreension Science Corporation, Pearson Education, US. O Driscoll, G., (2000) The Essencial Guide to Digital Set Top Boxes and Interactive TV, Prentice Hall PTR, US.

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