CAD Manager: você é um deles?

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "CAD Manager: você é um deles?"

Transcrição

1 CAD Manager: você é um deles? Carlos Krueger GAP 3D Engenharia Você é o usuário mais experiente da sua empresa? Quando algum problema acontece é o seu telefone que toca? Você é o responsável por criar, gerenciar e divulgar os padrões da empresa? Suporte, treinamento, padrões, licenciamento, atualização de versões e muita dor de cabeça. Se estes termos são familiares aos seus ouvidos é bem provável que você seja o CAD Manager da sua empresa, mesmo sem ainda carregar o título em seu crachá. Participe dessa sessão e descubra o caminho das pedras de uma gestão eficiente de CAD que também pode funcionar para seu time. Objetivo de aprendizado Ao final desta palestra você terá condições de: Descrever as funções de um CAD Manager Traçar uma estratégia para resolver seus problemas de suporte e treinamento Criar, divulgar e aplicar padrões de desenhos técnicos Conhecer ferramentas de licenciamento de softwares CAD Aplicar técnicas de gerenciamento CAD em sua empresa Sobre o Palestrante Em 2001 iniciou o curso de Técnico em Programação de Computadores na Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná e em 2002 ingressou no curso de Engenharia Civil na mesma instituição. No ano de 2004 fez intercâmbio nos Estados Unidos na Harvard Extension School (Cambridge, MA, EUA) retornando ao Brasil no ano seguinte para retomar os estudos de Engenharia, concluindo o curso em De 2006 a 2014 trabalhou em uma das maiores empresas projetistas do Brasil no ramo de Usinas Hidrelétricas, atuando desde 2010 como CAD Manager, coordenando uma equipe de Engenheiros dedicados a Pesquisa e Desenvolvimento de tecnologia CAD e CAE. Participou de todas as edições do Autodesk University Brasil (2011, 2012 e 2013) e das duas últimas edições do Autodesk University (2012 e 2013) em Las Vegas, EUA, nesta última atuou como palestrante junto à Odebrecht com o tema Transforming the Ecosystem in the Construction Industry onde foi apresentado o case de sucesso da Usina Hidrelétrica de Chaglla, no Perú, que contou com a aplicação do conceito de BIM 5D para controle e planejamento da obra, unindo o modelo 3D, custos e cronograma. Em 2013 obteve certificação de CAD Manager pela Autodesk. Em 2014 inicia, junto a dois sócios especialistas em modelagem 3D, a empresa GAP 3D Engenharia com o intuito de promover e difundir a modelagem 3D e seus benefícios para obras de infraestrutura de grande porte, aliando Engenharia e a Tecnologia CAD.

2 CAD Manager (Gerente CAD) Ser CAD Manager ou Gerente CAD de uma empresa não é uma tarefa simples e demanda muito esforço, experiência, dedicação e conhecimento das soluções CAD utilizadas no ambiente de trabalho. A maioria das empresas brasileiras não tem uma pessoa ou departamento dedicados EXCLUSIVAMENTE ao assunto, na realidade, existem sim profissionais que se destacam por serem exímios conhecedores dos softwares e acabam se sobressaindo, assumindo além das tarefas de Desenhista, Projetista ou Engenheiro as responsabilidades do gerenciamento CAD. É importante salientar que não necessariamente o CAD Manager é o melhor usuário de CAD da empresa, mas com certeza ele deve ter um relacionamento bem próximo dos experts e conhecer o software a fundo. Entre as diversas tarefas de um CAD Manager, podemos destacar algumas: Suporte Centralizador dos problemas Ter um único canal capaz de receber, analisar, tratar e resolver os problemas de CAD da sua empresa pode ser um tanto vantajoso. Normalmente muitos problemas são semelhantes e já foram resolvidos em algum momento, se o CAD Manager recebe todos os chamados de problemas ele pode rapidamente verificar se o caso se trata de algo já visto antes ou de um novo desafio. Banco de Erros Manter um Banco de Erros pode ajudar a identificar erros comuns mais rapidamente e permite armazenar informações que podem poupar muito seu tempo e de sua equipe. Seu Banco de Erros pode ser uma planilha, um documento de texto ou ainda um banco de dados, o importante é descrever o erro, o código do erro (se existente) e a solução adotada. Três níveis Muitos erros são de fácil solução, outros nem tanto. Com o tempo percebemos que alguns problemas podem ser resolvidos rapidamente pelo departamento CAD ou pelo CAD Manager, mas às vezes podemos perder muito tempo e parar parte da produção da empresa, por isso recomenda-se termos três níveis de suporte: interno, revenda e especialista Autodesk : Interno: utilize sua experiência e seu Banco de Erros e caso não consiga resolver, é importante lembrar que é possível obter ajuda em grupos especializados na Internet, como o AUGI (Autodesk User Group International) ou ainda nos Discussion Groups da Autodesk Community; Revenda: as boas revendas mantêm profissionais aptos a oferecer suporte técnico de qualidade, esse contato geralmente tem um retorno rápido e eficiente; 2

3 Especialistas Autodesk : se sua empresa é assinante do benefício Autodesk Subscription você pode abrir chamados que serão atendidos por especialistas, o pedido pode ser feito diretamente no Subscription Center através do preenchimento de um formulário. Hardware Padronização Tão importante quanto ter um bom software CAD é ter uma máquina correspondente, que permita ao usuário desfrutar de todos os recursos sem os famosos travamentos ou fatal erros. Não existe fórmula mágica para compra de uma máquina, mas felizmente existem recomendações técnicas de alto nível e, não menos importante, a troca de informações com colegas da área. Uma ampla e exaustiva pesquisa deve preceder a escolha do equipamento, além disso é muito importante conhecer bem as atividades dos profissionais que irão utilizar o hardware, de modo a criar uma padronização de máquinas de acordo com o cargo/função, exemplo: Desenhista/Projetista 2D: desktop com processadores Intel Core i3, i5 ou i7, de 8 a 16GB de RAM e placa gráfica da linha NVIDIA Quadro NVS; Projetistas 3D: workstation com processadores Intel Xeon, de 16 a 32GB de RAM e placa gráfica profissional NVIDIA Quadro K600 ou K2000; Simulações CAE: workstation com processadores Intel Xeon, de 32 a 128GB de RAM com avaliação de necessidade de placa gráfica. Cabe avaliar o uso de servidores dedicados, midcluster ou clusters dependendo da complexidade da análise. Produtividade x Investimento Investir em hardware não significa apenas suprir a configuração mínima solicitada por um software CAD, a aplicação de recursos nessa área sugere comprovadamente um ganho expressivo de produtividade. Esses investimentos podem e devem ser justificados para Diretoria através de números e estudos reconhecidos. Geralmente as empresas fornecedoras de hardware fornecem estes estudos e tem equipes especializadas em comprovar os ganhos de produtividade para cada tipo de equipamento. Remanejamento Com o tempo as máquinas tem uma tendência natural a não atender o usuário, isso se deve ao lançamento de novas versões de softwares e sistemas operacionais que a cada dia requerem mais poder de hardware, dessa forma é obrigatório manter um ciclo de remanejamento dentro da empresa, de modo que as máquinas dos colaboradores que recebem novos equipamentos possam passar para o grupo que requer menos capacidade de processamento e assim por diante. NOTA: Algumas vezes não é possível manter o remanejamento devido à grandes mudanças de hardware, como ocorreu com a troca de sistemas 32 para 64 bits onde àquelas máquinas ficaram obsoletas e praticamente inutilizáveis para sistemas CAD. 3

4 Padrões CAD Padrões Gráficos A padronização gráfica está intimamente ligada à qualidade do produto final de sua empresa. Podemos ter o melhor time de Engenharia, se houver falhas na tradução gráfica, tudo o que foi pensado será mal transmitido e consequentemente teremos um produto não fidedigno. O ideal é ter um padrão baseado em uma norma, de preferência internacional e de grande aceitação em seu mercado de atuação, de modo que você consiga um grande amparo legal na escolha de suas simbologias, textos, cotas, etc. e provavelmente encontrará bibliotecas e arquivos fonte já carregados na instalação de seu software CAD. O que padronizar? A padronização deve abranger todos os elementos gráficos de um documento técnico CAD ou ainda todos os elementos que compõe um modelo 3D (quando for o caso). Para os desenhos, devemos padronizar textos, cotas, layers e suas características, hachuras, leaders, carimbos, notas, comentários e blocos diversos. O uso de templates auxilia muito na elaboração de documentos padronizados, pois o usuário já inicia o trabalho com todos os padrões carregados. Padrão de versão A padronização da versão do software CAD de toda empresa ajuda a manter a equipe com o mesmo nível de conhecimento técnico da ferramenta, facilitando ainda o treinamento, o suporte e ainda facilita o controle de licenciamento. Servidor de padrões Recomendação para manter um servidor que contenha todos os templates, arquivos de hachura e arquivos de plotagem (penas). Os caminhos dos padrões devem ser configurados antes da entrega da máquina para o usuário, ou seja, já na instalação do software (manualmente ou através de um deployment). Verificar atendimento aos padrões Além de se ter uma boa base de padrões e aplica-los no dia a dia da empresa, é importante verificar se os usuários estão utilizando estes recursos, existem ferramentas nativas do AutoCAD que permitem essa verificação, como o comando CHECKSTANDARDS utilizado para verificar se os padrões estabelecidos estão sendo atendidos através de arquivos DWS. Os arquivos DWS são semelhantes aos de templates, no entanto são utilizados para comparar e verificar se os padrões estão sendo atendidos on the fly, ou seja, à medida que o colaborador vai trabalhando ele é avisado caso faça alguma ação que não esteja contemplada no padrão, uma mensagem de pop-up de Standard Violation aparece no canto inferior direito da tela. Essa ferramenta pode ser bastante útil para incentivar o uso dos padrões e reduzir não conformidades nos desenhos de AutoCAD. Existe ainda a opção de verificar diversos arquivos em lote. 4

5 Treinamento Quando treinar a equipe? Manter sua equipe treinada ajuda a manter a produtividade de sua empresa em alta, minimiza os erros em documentos e garante que os colaboradores estão utilizando os recursos mais adequados e modernos disponíveis para a execução de tarefas. A periodicidade é geralmente determinada por dois fatores: entrada de novos colaboradores e atualização do parque de softwares CAD: Entrada de novos colaboradores: manter a equipe com certo nivelamento técnico na ferramenta é importante, pois todos terão em mãos o mesmo conhecimento para utilizar a ferramenta e executar suas tarefas. Novos colaboradores devem ser treinados para se adequarem à versão utilizada em sua empresa e entrarem em contato com a padronização e cultura CAD; Atualização de versão: A decisão de fazer um upgrade na versão do software CAD utilizado deve ser do CAD Manager e sua equipe. Testes devem ser executados antes de atualizar todo o parque, geralmente o próprio CAD Manager utiliza o produto e pede para um grupo seleto testá-lo. Muitas vezes vale a pena aguardar o lançamento dos Service Packs que corrigem erros da versão de lançamento. Onde treinar a equipe? Evite treinar sua equipe no próprio posto de trabalho, tente reservar a sala de reuniões da empresa e peça ajuda ao pessoal da TI para montar uma estrutura de treinamento, você pode até mesmo utilizar as máquinas dos próprios colaboradores, mas é importante retirá-los do local de trabalho para que o treinamento não seja comprometido com interrupções de trabalhos do dia a dia. Como treinar a equipe? Estude o software CAD e as novidades da versão, prepare um material didático interessante e bem ilustrado, providencie também arquivos de exemplo com documentos de uso comum na empresa, assim os alunos ficarão mais familiarizados com o material e fixarão melhor o conteúdo. Licenciamento Controle Controlar o uso de licenças é essencial para o bom aproveitamento do parque de softwares CAD, cada empresa tem sua métrica, mas geralmente o uso de licenças de rede (NETWORK) gera um melhor aproveitamento e traz benefícios de segurança para a empresa. Existem ferramentas de verificação e controle de licenças como LMTools e JTB, por exemplo. 5

6 Segurança Licenças de máquina (STANDALONE) são instaladas, verificadas e ativadas através de um SERIAL NUMBER e um PRODUCT KEY, esses códigos são facilmente obtidos no próprio software CAD, através do Product Information (comando ABOUT). Se um colaborador agir de má fé ele pode copiar essas informações e instalar o software de propriedade da empresa em qualquer máquina, o proprietário oficial do software recebe uma notificação para cada instalação realizada, porém é muito difícil identificar e punir o responsável pelo vazamento. Licenças de rede (NETWORK) ficam armazenadas em um servidor, através de um arquivo.lic que está associado ao mac address do próprio servidor. As licenças instaladas em cada máquina são direcionadas a este servidor e o uso do software só é liberado após verificação. Esse sistema impede que máquinas de fora da rede utilizem as licenças e permite ao CAD Manager conhecer melhor o uso das licenças. Para os desenhistas e projetistas a relação de licenças de rede/usuário é de 1:1 e para Engenheiros e usuários esporádicos podemos considerar 3:1 (três usuários deste grupo para cada licença de rede). Bibliografia e Sites de apoio Livros Expert CAD Management The Complete Guide Robert Green Manual de BIM Chuck Eastman Sites GAP3D Engenharia Autodesk User Group International - Cadalyst CAD Management - Autodesk Community 6

Instalação da versão estudante gratuita do AutoCAD. Prof. Luiz Antonio do Nascimento luiz.anascimento@sp.senac.br www.lnascimento.com.

Instalação da versão estudante gratuita do AutoCAD. Prof. Luiz Antonio do Nascimento luiz.anascimento@sp.senac.br www.lnascimento.com. Instalação da versão estudante gratuita do AutoCAD Prof. Luiz Antonio do Nascimento luiz.anascimento@sp.senac.br www.lnascimento.com.br Instalação do Autodesk para estudante A Autodesk fabricante do AutoCAD

Leia mais

DESCUBRA AS VANTAGENS DO SUBSCRIPTION

DESCUBRA AS VANTAGENS DO SUBSCRIPTION DESCUBRA AS VANTAGENS DO SUBSCRIPTION DOWNLOAD DOS PACOTES DE VANTAGENS DE ASSINATURA Os Subscription Advantage Packs são lançados periodicamente para alguns produtos Autodesk. Este tutorial mostra como

Leia mais

Autodesk Desktop Subscription

Autodesk Desktop Subscription Autodesk Desktop Subscription Desktop Subscription é uma nova opção de licenciamento, que permite a locação de licenças Autodesk, adequando suas necessidades de negócios ao orçamento como, por exemplo,

Leia mais

Autodesk Desktop Subscription

Autodesk Desktop Subscription Autodesk Desktop Subscription Desktop Subscription é uma nova opção de licenciamento, que permite a locação de licenças Autodesk, adequando suas necessidades de negócios ao orçamento como, por exemplo,

Leia mais

Ensinando Colaboração aos Estudantes

Ensinando Colaboração aos Estudantes Arq. Fernando Lima Autodesk Education ED4900_V Essa aula vai demonstrar o processo básico de colaboração usando o Autodesk Revit 2013, depois de preparar o projeto básico de arquitetura vamos simular um

Leia mais

Gerenciamento de Arquivos no mercado AEC utilizando o Autodesk Vault + Buzzsaw

Gerenciamento de Arquivos no mercado AEC utilizando o Autodesk Vault + Buzzsaw Gerenciamento de Arquivos no mercado AEC utilizando o Autodesk Vault + Buzzsaw Tiago Marçal Ricotta Brasoftware / quattrod O Autodesk Vault organiza, gerencia e rastreia os processos de criação de dados,

Leia mais

TRABALHO COM GRANDES MONTAGENS

TRABALHO COM GRANDES MONTAGENS Texto Técnico 005/2013 TRABALHO COM GRANDES MONTAGENS Parte 05 0 Vamos finalizar o tema Trabalho com Grandes Montagens apresentando os melhores recursos e configurações de hardware para otimizar a abertura

Leia mais

MANUAL DE INSTALAÇÃO. LSoft Gestão Empresarial

MANUAL DE INSTALAÇÃO. LSoft Gestão Empresarial MANUAL DE INSTALAÇÃO LSoft Gestão Empresarial SUPORTE TÉCNICO AO USUÁRIO: Atendimento On-line: www.lsoft.com.br E-Mail: suporte@lsoft.com.br (37) 3237-8900 LSoft Sistemas Ltda www.lsoft.com.br Versão 1.0-2014.

Leia mais

Requisitos do Sistema

Requisitos do Sistema PJ8D - 017 ProJuris 8 Desktop Requisitos do Sistema PJ8D - 017 P á g i n a 1 Sumario Sumario... 1 Capítulo I - Introdução... 2 1.1 - Objetivo... 2 1.2 - Quem deve ler esse documento... 2 Capítulo II -

Leia mais

AUBR-83 Dicas e Truques. Objetivos:

AUBR-83 Dicas e Truques. Objetivos: [AUBR-83] BIM na Prática: Implementação de Revit em Escritórios de Arquitetura e Engenharia Paulo Henrique Giungi Galvão Revenda TECGRAF Consultor técnico Revit da Revenda TECGRAF AUBR-83 Dicas e Truques

Leia mais

BIM na prática: Como uma empresa construtora pode fazer uso da tecnologia BIM

BIM na prática: Como uma empresa construtora pode fazer uso da tecnologia BIM BIM na prática: Como uma empresa construtora pode fazer uso da tecnologia BIM Joyce Delatorre Método Engenharia O uso da Tecnologia BIM promete trazer ganhos em todas as etapas no ciclo de vida de um empreendimento.

Leia mais

APRESENTAÇÃO...Página 05. LICENÇA...Página 07. GUIA DE INSTALAÇÃO DO SERVIDOR...Página 09. GUIA DE INSTALAÇÃO DO PONTO DE REDE...

APRESENTAÇÃO...Página 05. LICENÇA...Página 07. GUIA DE INSTALAÇÃO DO SERVIDOR...Página 09. GUIA DE INSTALAÇÃO DO PONTO DE REDE... GUIA DE INSTALAÇÃO GUIA DE INSTALAÇÃO ÍNDICE - 4 ÍNDICE PASSO - APRESENTAÇÃO...Página 05 - Aproveite o XDental 2012 LICENÇA...Página 07 - Contrato de Licenciamento de Uso do Software GUIA DE INSTALAÇÃO

Leia mais

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center. Versão 5.4.2

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center. Versão 5.4.2 Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center Versão 5.4.2 2006-2014 Avigilon Corporation. Todos os direitos reservados. A menos que seja expressamente concedido por escrito, nenhuma licença é

Leia mais

Guia de Inicialização para o Windows

Guia de Inicialização para o Windows Intralinks VIA Versão 2.0 Guia de Inicialização para o Windows Suporte 24/7/365 da Intralinks EUA: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte a página de logon da Intralinks para obter

Leia mais

Programas de atendimento ao cliente SureService. Aumente sua vantagem competitiva e a lucratividade de seus negócios

Programas de atendimento ao cliente SureService. Aumente sua vantagem competitiva e a lucratividade de seus negócios Programas de atendimento ao cliente SureService Aumente sua vantagem competitiva e a lucratividade de seus negócios Suporte sob medida para se ajustar perfeitamente Aumente a eficiência, corte custos,

Leia mais

Administração de sistemas da engenharia em empresas manufatureiras

Administração de sistemas da engenharia em empresas manufatureiras Administração de sistemas da engenharia em empresas manufatureiras Leandro Barragán Castellanos Cada dia existe a necessidade de ter um tratamento especial da estrutura de hardware e software que fazem

Leia mais

Acesso direto aos benefícios da Assinatura Perguntas e respostas para os clientes da Autodesk

Acesso direto aos benefícios da Assinatura Perguntas e respostas para os clientes da Autodesk Acesso direto aos benefícios da Assinatura Perguntas e respostas para os clientes da Autodesk O acesso aos benefícios da Assinatura do software da Autodesk está mais fácil e mais conveniente do que nunca.

Leia mais

SOLO NETWORK (11) 4062-6971 (21) 4062-6971 (31) 4062-6971 (41) 4062-6971 (48) 4062-6971 (51) 4062-6971 (61) 4062-6971

SOLO NETWORK (11) 4062-6971 (21) 4062-6971 (31) 4062-6971 (41) 4062-6971 (48) 4062-6971 (51) 4062-6971 (61) 4062-6971 Índice Perguntas & Respostas do Programa Autodesk Subscription Clique para seguir o link 1. Visão Geral... 3 1.1 O que é o Programa Autodesk Subscription?... 3 1.2 A quem destina-se o Programa Autodesk

Leia mais

INTRODUÇÃO. A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a realizar a instalação do SolidWorks 2010.

INTRODUÇÃO. A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a realizar a instalação do SolidWorks 2010. Guia de Instalação do SolidWorks 2010 INTRODUÇÃO A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a realizar a instalação do SolidWorks 2010. O SolidWorks pode ser instalado

Leia mais

NORMA CONTROLE DO PARQUE DE INFORMÁTICA

NORMA CONTROLE DO PARQUE DE INFORMÁTICA CONTROLE DO PARQUE DE INFORMÁTICA Data: 17 de dezembro de 2009 Pág. 1 de 13 SUMÁRIO SUMÁRIO 2 1. INTRODUÇÃO 3 2. FINALIDADE 3 3. ÂMBITO DE APLICAÇÃO 3 4. PADRONIZAÇÃO DOS RECURSOS DE T.I. 4 5. AQUISIÇÃO

Leia mais

Soluções Autodesk Transferência de Tecnologias

Soluções Autodesk Transferência de Tecnologias SP I PR I DF Soluções Autodesk Transferência de Tecnologias Parcerias tecnológicas, treinamentos e licenciamentos Soluções Autodesk na ENG Revit 2011 - o software para projetos de edificações para agora

Leia mais

INTRODUÇÃO. A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a realizar a instalação do SolidWorks 2009.

INTRODUÇÃO. A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a realizar a instalação do SolidWorks 2009. Guia de Instalação do SolidWorks 2009 INTRODUÇÃO A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a realizar a instalação do SolidWorks 2009. O SolidWorks pode ser instalado

Leia mais

uia do Usuário G OEC Trader juda A 18, Junho 2008

uia do Usuário G OEC Trader juda A 18, Junho 2008 Guia do Usuário OEC Trader Ajuda 18, Junho 2008 Página 2 18 de Junho de 2008 Sumário HISTÓRICO DO DOCUMENTO...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. AJUDA...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. CONTATE-NOS...ERROR! BOOKMARK

Leia mais

Integração das soluções Autodesk no processo BIM

Integração das soluções Autodesk no processo BIM Rafael Giovannini Maccheronio Best Software A partir deste ano (FY12), a Autodesk passa a disponibilizar a seus clientes pacotes de software(suites) compostas por diversos software. Essa sessão tem por

Leia mais

Dicas para implantação do Autodesk Vault para pequenas e médias empresas

Dicas para implantação do Autodesk Vault para pequenas e médias empresas Dicas para implantação do Autodesk Vault para pequenas e médias empresas Rodrigo Tito Nova CS Informática Cristiano Oliveira ConsultCAD É sabido por todos que hoje, o processo de desenvolvimento do produto

Leia mais

Experiência do uso de REVIT em Projeto de Estrutura

Experiência do uso de REVIT em Projeto de Estrutura REVIT em Projeto de Estrutura Angelo Ricardo Rech REFE engenharia Descrição do processo de implantação e treinamento no uso do Revit Structure, e relato das vantagens alcançadas no uso diário profissional.

Leia mais

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Perguntas mais frequentes (FAQ) Perguntas mais frequentes (FAQ) Sumário Programa de concessão de software... 3 1. O que é o Centro de Recursos Acadêmicos da Autodesk (ARC)?... 3 2. Quais são as versões de software fornecidas pelo portal

Leia mais

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Parceiros de serviços em nuvem gerenciada Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Implemente a versão mais recente do software da SAP de classe mundial,

Leia mais

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers Guia de Instalação Rápida 13897290 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes de instalar Sobre a conta

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA IT Asset Manager como gerenciar o ciclo de vida de ativos, maximizar o valor dos investimentos em TI e obter uma exibição do portfólio de todos os meus ativos? agility made possible

Leia mais

Catálogo de Cursos. Knowledge for excellence management

Catálogo de Cursos. Knowledge for excellence management Knowledge for excellence management Atenção: as informações deste catálogo estão sujeitas à alteração sem prévio aviso. Assegure-se de consultar sempre a revisão vigente deste documento. www.softexpert.com.br

Leia mais

Desvendando o licenciamento

Desvendando o licenciamento Desvendando o licenciamento 1 Licenças de legalização Para empresas de todos os portes, que estejam enfrentando problemas devido à utilização de softwares falsificados ou não originais, existem licenças

Leia mais

Gerência de Memória RAM em Computadores com Mais de 4GB O sistema Windows x86 (32bits) não tem capacidade de reconhecer, fisicamente, mais que 3,X GB de RAM, a não ser que seja ativado, manualmente, o

Leia mais

Manual Cadastro Completo

Manual Cadastro Completo Manual Cadastro Completo Índice 1. Objetivo... 3 2. O Projeto e-suprir... 3 3. Fluxo do Processo de Cadastro... 3 4. Cadastro Simples... 4 5. Recebendo Usuário e Senha... 7 6. Cadastro Completo... 7 7.

Leia mais

Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação.

Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação. Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação. SoftExpert PLM Suite é uma solução que oferece os requisitos e as habilidades necessárias que as empresas precisam para gerenciar com êxito

Leia mais

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center Versão 5.2 PDF-SERVER5-B-Rev1_PT 2006 2014 Avigilon Corporation. Todos os direitos reservados. A menos que expressamente concedida por escrito, nenhuma

Leia mais

Configuração SERVIDOR.

Configuração SERVIDOR. REQUISITOS MINIMOS SISTEMAS FORTES INFORMÁTICA. Versão 2.0 1. PRE-REQUISITOS FUNCIONAIS HARDWARES E SOFTWARES. 1.1 ANALISE DE HARDWARE Configuração SERVIDOR. Componentes Mínimo Recomendado Padrão Adotado

Leia mais

Redes de Computadores

Redes de Computadores Redes de Computadores Prof. Macêdo Firmino Princípios de Gerência de Redes Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de 2011 1 / 13 Introdução Foi mostrado que uma rede de computadores consiste

Leia mais

INFINITY TARIFADOR ALTIS. Mais que um Tarifador, é a evolução na gestão em telecomunicações.

INFINITY TARIFADOR ALTIS. Mais que um Tarifador, é a evolução na gestão em telecomunicações. TARIFADOR ALTIS INFINITY Mais que um Tarifador, é a evolução na gestão em telecomunicações. O Tarifador Altis Infinity foi desenvolvido para atender empresas de qualquer porte, podendo controlar uma ou

Leia mais

INSTALAÇÃO WinSEF_CC SEF. Manual de Instalação Versão 1.1. União Sul Brasileira da IASD Campanha de Colportagem 25/03/2009

INSTALAÇÃO WinSEF_CC SEF. Manual de Instalação Versão 1.1. União Sul Brasileira da IASD Campanha de Colportagem 25/03/2009 2009 INSTALAÇÃO WinSEF_CC SEF Manual de Instalação Versão 1.1 União Sul Brasileira da IASD Campanha de Colportagem 25/03/2009 Sumário Introdução... 3 Pré-requisitos para Instalação... 4 Instalação em Bases

Leia mais

FTIN Formação Técnica em Informática. Sistema Operacional Proprietário Windows Prof. Walter Travassos

FTIN Formação Técnica em Informática. Sistema Operacional Proprietário Windows Prof. Walter Travassos FTIN Formação Técnica em Informática Sistema Operacional Proprietário Windows Prof. Walter Travassos Aula 01 SISTEMA OPERACIONAL PROPRIETÁRIO WINDOWS Competências do Módulo Instalação e configuração do

Leia mais

A ESCOLHA DE SISTEMA PARA AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS. A decisão de automatizar

A ESCOLHA DE SISTEMA PARA AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS. A decisão de automatizar A ESCOLHA DE SISTEMA PARA AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS A decisão de automatizar 1 A decisão de automatizar Deve identificar os seguintes aspectos: Cultura, missão, objetivos da instituição; Características

Leia mais

Manual de Instalação

Manual de Instalação Manual de Instalação Produto: n-mf Ricoh Versão do produto: 4..3 Autor: Barbara Vieira Souza Versão do documento: 1.0 Versão do template: Data: 08/1/011 Documento destinado a: Parceiros NDDigital, técnicos

Leia mais

Viabilizando a utilização do Autodesk Revit Structure com outras soluções de cálculo

Viabilizando a utilização do Autodesk Revit Structure com outras soluções de cálculo Viabilizando a utilização do Autodesk Revit Structure com outras soluções de cálculo Palestrante: Rafael Ramalho ConstruBIM Co-Palestrante: Manuel Casanova Estra Engenharia A utilização da tecnologia BIM

Leia mais

Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7800 Series. Bem-vindo

Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7800 Series. Bem-vindo Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7800 Series Bem-vindo 2013 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto.

Leia mais

LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER

LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER V14 de BricsCAD vem com um novo sistema de licenciamento, com base na tecnologia de licenciamento de Reprise Software. Este novo sistema oferece um ambiente

Leia mais

ADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO 1 ADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO 2 INTRODUÇÃO A cada dia que passa, cresce a pressão pela liberação para uso de novas tecnologias disponibilizadas pela área de TI, sob o argumento

Leia mais

Controlar. Otimizar. Crescer.

Controlar. Otimizar. Crescer. Controlar. Otimizar. Crescer. Neste material de suporte, você encontrará informações de SAM para: Novos Líderes de Tecnologia Fusões e Aquisições True-Up Assist Serviço Microsoft EAP Assist Assuma o controle

Leia mais

Requisitos técnicos dos produtos Thema

Requisitos técnicos dos produtos Thema Requisitos técnicos dos produtos Thema 1 Sumário 2 Apresentação...3 3 Servidor de banco de dados Oracle...4 4 Servidor de aplicação Linux...4 5 Servidor de terminal service para acessos...4 6 Servidor

Leia mais

Soluções Autodesk Transferência de Tecnologias. Parcerias tecnológicas, treinamentos e licenciamentos

Soluções Autodesk Transferência de Tecnologias. Parcerias tecnológicas, treinamentos e licenciamentos Soluções Autodesk Transferência de Tecnologias Parcerias tecnológicas, treinamentos e licenciamentos Soluções Autodesk na ENG AutoCAD 2010 - o software AutoCAD para arquitetos. Criação, coordenação e colaboração

Leia mais

1. Introdução... 3. 1.1- Objetivos da lição... 3. 2. Instalação... 3. - Requisitos de sistema:... 3. - Sistema operacionais suportados:...

1. Introdução... 3. 1.1- Objetivos da lição... 3. 2. Instalação... 3. - Requisitos de sistema:... 3. - Sistema operacionais suportados:... SUMÁRIO 1. Introdução... 3 1.1- Objetivos da lição... 3 2. Instalação... 3 - Requisitos de sistema:... 3 - Sistema operacionais suportados:... 4 2.1. Instalando o Lantek:... 5 2. Smartbackup... 14 2.1.

Leia mais

O aplicativo de desktop Novell Filr é compatível com as seguintes versões do sistema operacional Windows:

O aplicativo de desktop Novell Filr é compatível com as seguintes versões do sistema operacional Windows: Readme do aplicativo de desktop Novell Filr Abril de 2015 1 Visão geral do produto O aplicativo de desktop Novell Filr permite que você sincronize os seus arquivos do Novell Filr com o sistema de arquivos

Leia mais

Aplicações do AutoCAD Plant 3D em Energias Renováveis

Aplicações do AutoCAD Plant 3D em Energias Renováveis Aplicações do AutoCAD Plant 3D em Energias Renováveis Diogenes Paranhos Andritz Hydro Inepar do Brasil S.A. Glycon Barros / Breno Miranda / Phillip Morais - Fluenge Engenharia de Fluídos Benefícios práticos

Leia mais

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center Versão 5.0.2 PDF-SERVER5-A-Rev2_PT Copyright 2013 Avigilon. Todos os direitos reservados. A informação apresentada está sujeita a alteração sem aviso

Leia mais

Conceitos Básicos e Implementação. Entrega de Serviços. Professor Gledson Pompeu (gledson.pompeu@gmail.com)

Conceitos Básicos e Implementação. Entrega de Serviços. Professor Gledson Pompeu (gledson.pompeu@gmail.com) Conceitos Básicos e Implementação Pref. Mun. Vitória 2007 Analista de Suporte 120 A ITIL (information technology infrastructure library) visa documentar as melhores práticas na gerência, no suporte e na

Leia mais

Soluções Inteligentes para regulamentações e negócios em aplicações SAP

Soluções Inteligentes para regulamentações e negócios em aplicações SAP Soluções Inteligentes para regulamentações e negócios em aplicações SAP Uma nova visão no Gerenciamento da Aplicação INDICE 1. A Union IT... 3 2. A importância de gerenciar dinamicamente infra-estrutura,

Leia mais

Instalação do software e de opções da Série Polycom RealPresence Group e acessórios. Visão geral

Instalação do software e de opções da Série Polycom RealPresence Group e acessórios. Visão geral Instalação do software e de opções da Série Polycom RealPresence Group e acessórios Visão geral Quando você atualiza o software Polycom ou adquire opções adicionais do sistema, sua organização pode continuar

Leia mais

MANUAL DO SERVICE DESK SYSTEM

MANUAL DO SERVICE DESK SYSTEM Manual do Sumário Conhecendo o SERVICE DESK SYSTEM... 3 - A tela de Acesso ao sistema:... 3 - A tela do sistema após o acesso(exemplo):... 3 OCORRÊNCIAS... 4 - Abertura de chamados:... 4 - Atendendo um

Leia mais

ZS Rest. Manual Profissional. Instalação do Software. v2011

ZS Rest. Manual Profissional. Instalação do Software. v2011 Manual Profissional Instalação do Software v2011 1 1. Índice 2. Introdução... 2 3. Antes de Instalar... 3 b) Ter em consideração... 3 4. Iniciar a Instalação... 4 c) 1º Passo... 4 d) 2º Passo... 5 e) 3º

Leia mais

Como obter resultados em TI com gestão e governança efetivas direcionadas a estratégia do negócio?

Como obter resultados em TI com gestão e governança efetivas direcionadas a estratégia do negócio? Como obter resultados em TI com gestão e governança efetivas direcionadas a estratégia do negócio? A Tecnologia da Informação vem evoluindo constantemente, e as empresas seja qual for seu porte estão cada

Leia mais

Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL

Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL Information Technology Infrastructure Library ou Biblioteca de Infraestrutura da Tecnologia da Informação A TI de antes (ou simplesmente informática ),

Leia mais

Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS - ANEEL)

Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS - ANEEL) Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS - ANEEL) Versão 2.0 Escritório de Gerenciamento de Projetos - EGP Superintendência da Gestão Técnica da Informação SGI Agência Nacional de Energia Elétrica

Leia mais

Plantas Industriais. Objetivo de aprendizado. Sobre o Palestrante. AutoCAD Plant 3D - Inovação em projetos de tubulação

Plantas Industriais. Objetivo de aprendizado. Sobre o Palestrante. AutoCAD Plant 3D - Inovação em projetos de tubulação Plantas Industriais Odair Maciel Dedini Indústrias de Base AutoCAD Plant 3D - Inovação em projetos de tubulação Objetivo de aprendizado Ao final desta palestra você terá condições de: Total conhecimento

Leia mais

Detalhamento de Projetos no Autodesk Inventor

Detalhamento de Projetos no Autodesk Inventor Detalhamento de Projetos no Autodesk Inventor Lucas Henrique de Almeida Andritz Hydro Inepar (Engenheiro de Projetos) Como detalhar um projeto 3D obtendo qualidade e agilidade, a partir do software Autodesk

Leia mais

Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.

Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4. Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5 Por: Fabio Pozzebon Soares Página 1 de 11 Sistema ProJuris é um conjunto de componentes 100% Web, nativamente integrados, e que possuem interface com vários idiomas,

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO Gerenciamento de ativos de software com o CA IT Asset Manager como posso administrar melhor os meus ativos de software e reduzir o risco de auditorias de conformidade? agility made possible

Leia mais

Licenciamento do System Center Server 2012 Server Management

Licenciamento do System Center Server 2012 Server Management 1. O que há de novo no licenciamento do System Center 2012?... 2 2. Você consegue descrever as edições do produto oferecidas com o System Center 2012?... 2 3. Como eu determino o número de Server Management

Leia mais

Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software

Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software. Requisitos de Software INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE Curso Técnico em Informática ENGENHARIA DE SOFTWARE Prof.: Clayton Maciel Costa clayton.maciel@ifrn.edu.br Clayton Maciel Costa

Leia mais

Grifon Alerta. Manual do Usuário

Grifon Alerta. Manual do Usuário Grifon Alerta Manual do Usuário Sumário Sobre a Grifon Brasil... 4 Recortes eletrônicos... 4 Grifon Alerta Cliente... 4 Visão Geral... 4 Instalação... 5 Pré-requisitos... 5 Passo a passo para a instalação...

Leia mais

Fluxo de trabalho em empresas de elevação e transporte

Fluxo de trabalho em empresas de elevação e transporte Fluxo de trabalho em empresas de elevação e transporte Leandro Castellanos Castellanos Tecnologia LTDA È apresentado um fluxo de trabalho (Estudo Projeto Revisão e Informações técnicas) em empresas que

Leia mais

Curso Redes Sociais Corporativas

Curso Redes Sociais Corporativas Curso Redes Sociais Corporativas Ensino a Distância Sobre o Instituto Desenvolve T.I Não existem novas invenções em tecnologia sem a descoberta de novas possibilidades educacionais. Bruno Ladeia Marinho

Leia mais

GOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA

GOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA GERENCIAMENTO DE PROJETOS PRONIM, IMPLANTAÇÃO SQL SERVER GOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA Cliente GOVBR, UEM-MARINGA / Prefeitura Municipal de PEROLA Data 10/09/2015 Versão 1.0 Objeto:

Leia mais

Gerenciamento de Serviços em TI com ITIL. Gerenciamento de Serviços de TI com ITIL

Gerenciamento de Serviços em TI com ITIL. Gerenciamento de Serviços de TI com ITIL Gerenciamento de Serviços de TI com ITIL A Filosofia do Gerenciamento de Serviços em TI Avanços tecnológicos; Negócios totalmente dependentes da TI; Qualidade, quantidade e a disponibilidade (infra-estrutura

Leia mais

BH PARK Software de Estacionamento

BH PARK Software de Estacionamento BH PARK Software de Estacionamento WWW.ASASSOFTWARES.COM.BR Índice 1 Informações Básicas... 1 1.1 Sair da aplicação... 1 1.2 Travar aplicação... 1 1.3 Licenciando a aplicação... 1 1.4 Contrato de Manutenção...

Leia mais

Planejando a migração para Software Livre

Planejando a migração para Software Livre Planejando a migração para Software Livre Definição: Migração (subs): Movimento de determinado ambiente ou plataforma operacional para outro. Para muitos esta palavra é sinônimo de dores de cabeça... :)

Leia mais

Jan.2012. Características Gerais do Sistema:

Jan.2012. Características Gerais do Sistema: Jan.2012 Características Gerais do Sistema: O Software Global Cartórios traz um conceito novo em uma plataforma inovadora que reúne todas as especialidades em um único sistema. O Global Cartórios é um

Leia mais

Especificações da oferta Remote Infrastructure Monitoring

Especificações da oferta Remote Infrastructure Monitoring Visão geral do Serviço Especificações da oferta Remote Infrastructure Monitoring Este serviço oferece o Dell Remote Infrastructure Monitoring ("Serviço" ou "Serviços" RIM), como apresentado mais especificamente

Leia mais

Boot Camp Guia de Instalação e Configuração

Boot Camp Guia de Instalação e Configuração Boot Camp Guia de Instalação e Configuração Conteúdo 3 Introdução 4 Visão geral da instalação 4 Passo 1: Buscar atualizações 4 Passo 2: Preparar o Mac para Windows 4 Passo 3: Instalar o Windows no seu

Leia mais

IF685 Gerenciamento de Dados e Informação - Prof. Robson Fidalgo 1

IF685 Gerenciamento de Dados e Informação - Prof. Robson Fidalgo 1 IF685 Gerenciamento de Dados e Informação - Prof. Robson Fidalgo 1 Banco de Dados Introdução Por: Robson do Nascimento Fidalgo rdnf@cin.ufpe.br IF685 Gerenciamento de Dados e Informação - Prof. Robson

Leia mais

Exame de Fundamentos da ITIL v.3

Exame de Fundamentos da ITIL v.3 Exame de Fundamentos da ITIL v.3 Exame de Fundamentos da ITIL v.3 Exame simulado B, versão 3.1 Múltipla escolha Instruções 1. Todas as 40 perguntas devem ser respondidas. 2. Não existem perguntas capciosas.

Leia mais

SERVIÇOS COMPLETOS DE SUPORTE PARA O ORACLE EXALOGIC ELASTIC CLOUD

SERVIÇOS COMPLETOS DE SUPORTE PARA O ORACLE EXALOGIC ELASTIC CLOUD SERVIÇOS COMPLETOS DE SUPORTE PARA O ORACLE EXALOGIC ELASTIC CLOUD PRINCIPAIS RECURSOS E BENEFÍCIOS SUPORTE COMPLETO PARA OS SISTEMAS EXALOGIC DA ORACLE. RECURSOS Acesso ilimitado e ininterrupto (24x7)

Leia mais

Em 2012, a Prosoft planejou o lançamento da Versão 5 dos seus produtos.

Em 2012, a Prosoft planejou o lançamento da Versão 5 dos seus produtos. VERSÃO 5 Outubro/2012 Release Notes Não deixe de atualizar o seu sistema Planejamos a entrega ao longo do exercício de 2012 com mais de 140 melhorias. Mais segurança, agilidade e facilidade de uso, atendendo

Leia mais

FAT32 ou NTFS, qual o melhor?

FAT32 ou NTFS, qual o melhor? FAT32 ou NTFS, qual o melhor? Entenda quais as principais diferenças entre eles e qual a melhor escolha O que é um sistema de arquivos? O conceito mais importante sobre este assunto, sem sombra de dúvidas,

Leia mais

Informe 2015. Foxit PDF Security Suite Integrado com o Serviço de Gerenciamento de Direitos do Microsoft Active Directory

Informe 2015. Foxit PDF Security Suite Integrado com o Serviço de Gerenciamento de Direitos do Microsoft Active Directory Informe 2015 Foxit PDF Security Suite Integrado com o Serviço de Gerenciamento de Direitos do Microsoft Active Directory Sumário Introdução... 3 Ambientes do Foxit PDF Security Suite... 4 Aplicar políticas

Leia mais

Assuntos relacionados ao departamento de TI que requer suporte para encontrar uma solução

Assuntos relacionados ao departamento de TI que requer suporte para encontrar uma solução Assuntos relacionados ao departamento de TI que requer suporte para encontrar uma solução Procedimentos a serem seguidos pela diretoria, gerentes e funcionários. As informações serão passadas para os gerentes

Leia mais

SIMULADO: Simulado 3 - ITIL Foundation v3-40 Perguntas em Português

SIMULADO: Simulado 3 - ITIL Foundation v3-40 Perguntas em Português 1 de 7 28/10/2012 16:47 SIMULADO: Simulado 3 - ITIL Foundation v3-40 Perguntas em Português RESULTADO DO SIMULADO Total de questões: 40 Pontos: 0 Score: 0 % Tempo restante: 55:07 min Resultado: Você precisa

Leia mais

Guia De Utilização Do Ambiente LMS

Guia De Utilização Do Ambiente LMS Conteúdo Introdução... 2 1. O que é o ambiente LMS... 3 2. Acesso ao ambiente LMS (Learning Management System)... 3 3. Localização e visualização dos cursos disponíveis... 4 4. Navegação entre categorias...

Leia mais

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 2010 Guia de Instalação Rápida 20047221 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes da instalação Sobre a conta de serviço do

Leia mais

INICIALIZAÇÃO RÁPIDA. 1 Insira o CD 1 ou DVD do Novell Linux Desktop na unidade e reinicialize o computador para iniciar o programa de instalação.

INICIALIZAÇÃO RÁPIDA. 1 Insira o CD 1 ou DVD do Novell Linux Desktop na unidade e reinicialize o computador para iniciar o programa de instalação. Novell Linux Desktop www.novell.com 27 de setembro de 2004 INICIALIZAÇÃO RÁPIDA Bem-vindo(a) ao Novell Linux Desktop O Novell Linux* Desktop (NLD) oferece um ambiente de trabalho estável e seguro equipado

Leia mais

CSF Designer Intuition SOLUÇÕES DE OUTPUT FIS

CSF Designer Intuition SOLUÇÕES DE OUTPUT FIS SOLUÇÕES DE OUTPUT FIS O CSF Designer Intuition TM da FIS ajuda organizações que lidam com o cliente a criar, de forma instantânea e interativa, documentos comerciais respeitando as regulações vigentes,

Leia mais

A base do BIM para engenharia estrutural. Autodesk Revit. Structure 2010

A base do BIM para engenharia estrutural. Autodesk Revit. Structure 2010 A base do BIM para engenharia estrutural. Autodesk Revit Structure 2010 Melhore a Eficácia, a Precisão e a Coordenação O software Autodesk Revit Structure oferece modelagem simultânea para projeto estrutural,

Leia mais

Manual de Instalação ProJuris8

Manual de Instalação ProJuris8 Manual de Instalação ProJuris8 Sumário 1 - Requisitos para a Instalação... 3 2 - Instalação do Firebird.... 4 3 - Instalação do Aplicativo ProJuris 8.... 8 4 - Conexão com o banco de dados.... 12 5 - Ativação

Leia mais

Simulado ITIL V3 Português Sicoob

Simulado ITIL V3 Português Sicoob Simulado ITIL V3 Português Sicoob Dezembro 2009 1 de 40 A Implementação do Gerenciamento de Serviços Baseados na ITIL requer preparação e planejamento do uso eficaz e eficiente de quais dos seguintes?

Leia mais

Esta ferramenta existe para garantir a sua comodidade, agilidade e satisfação.

Esta ferramenta existe para garantir a sua comodidade, agilidade e satisfação. Manual utilização Sistema Gerenciador de Suporte à Cliente http://www.dominioatendimento.com Principais Benefícios e Vantagens: Esta ferramenta existe para garantir a sua comodidade, agilidade e satisfação.

Leia mais

A reprodução desse conteúdo, em parte ou na íntegra, não é permitida sem autorização prévia da Allen.

A reprodução desse conteúdo, em parte ou na íntegra, não é permitida sem autorização prévia da Allen. Investimento contínuo para oferecer educação de qualidade UNIGRANRIO aposta na atualização e padronização de seu parque computacional a fim de propiciar aos alunos as melhores condições de ensino em pé

Leia mais

MENSAGEM PREGÃO ELETRÔNICO N. 052/2010 ESCLARECIMENTO 4

MENSAGEM PREGÃO ELETRÔNICO N. 052/2010 ESCLARECIMENTO 4 MENSAGEM Assunto: Esclarecimento 4 Referência: Pregão Eletrônico n. 052/2010 Data: 19/11/2010 Objeto: Contratação de serviços técnicos especializados de atendimento remoto e presencial a usuários de tecnologia

Leia mais

LEIA ISTO PRIMEIRO. IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1

LEIA ISTO PRIMEIRO. IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 LEIA ISTO PRIMEIRO IBM Tivoli, Versão 4.2.1 O IBM Tivoli, Versão 4.2.1, é uma solução para controlar a distribuição de software e o inventário de gerenciamento de recursos em um ambiente multiplataformas.

Leia mais

3.2 SSI: formulário de Solicitação de Serviço à Informática - SSI, disponível na Intranet (Portal Corporativo Record).

3.2 SSI: formulário de Solicitação de Serviço à Informática - SSI, disponível na Intranet (Portal Corporativo Record). 1. OBJETIVOS Regulamentar o processo a ser seguido pelos usuários para liberação de ferramentas e recursos de Tecnologia da Informação, visando otimizar e agilizar as solicitações de forma que não gere

Leia mais