O nosso raciocínio cria problemas, que o mesmo nível de raciocínio. LUCIO Albert Einstein

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1 COBIT com VIRTUALIZAÇÃO RECOMENDAÇÕES SOBRE O USO DA VIRTUALIZAÇÃO ALINHADA AO COBIT 4.1 Palestrante: LÚCIO 1

2 O nosso raciocínio cria problemas, que o mesmo nível de raciocínio Albert Einstein.bogspot.com não consegue resolver. 2

3 INTRODUÇÃO AGENDA - Virtualização - Governança corporativa e Governança de TI -COBIT - Alinhamento entre virtualização e COBIT - Considerações finais -Perguntas 3

4 VIRTUALIZAÇÃO CONCEITOS -Real X Virtual (Lévy, 1996) - Virtualização (Lévy, 1986) - Virtualização em TI (Nascimento, 2009) "A virtualização dos recursos de TI consiste em usar um software de virtualização que emule um hardware físico com seus componentes e funcionalidades originais. A esse hardware virtual, no caso de computadores, chamamos de máquina virtual. 4

5 VIRTUALIZAÇÃO SISTEMA TRADICIONAL Fonte: Marshall; Reynolds e Mccrory (2006) 5

6 VIRTUALIZAÇÃO SISTEMA VIRTUALIZADO Fonte: Marshall; Reynolds e Mccrory (2006) 6

7 VIRTUALIZAÇÃO SISTEMA VIRTUALIZADO Fonte: Marshall; Reynolds e Mccrory (2006) 7

8 VIRTUALIZAÇÃO INFRAESTRUTURA VIRTUAL Site 2 Servidores de Maquinas Virtuais Site 1 Rede Storage Fonte: VMWARE (2008) 8

9 VIRTUALIZAÇÃO INFRAESTRUTURAS SOBREPOSTAS Cliente Servidores de Maquinas Virtuais Servidores Corporativos 9

10 VIRTUALIZAÇÃO EMPRESAS QUE UTILIZAM A VIRTUALIZAÇÃO VMware -Avaya - Food and Drug Administration (FDA) -IBM - Indiana University - ING Insurance Berhad - NEC Corporation -Qualcomm Microsoft -Comune di Roma - Copa Airlines -Central Bank of Brazil -HP Finland - Indiana University - Telefonica O2 - Republica Tcheca - University Claude Bernard Lyon 1 Revista B2B(Fabiana LOPES) - Fundação CESP - PRODAM (Município de São Paulo) - Grupo de Soluções em Alimentação (GRSA) 10

11 COBIT GOVERNANÇA - Normas regulatórias(compliance) - Governança Corporativa (COSO e IBGC) - Governança de TI (ITGI) 11

12 COBIT FERRAMENTAS PARA GOVERNANÇA DE TI - COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) - ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - PMBOK (Project Management Body of Knowledge) - CMM (Capability Maturity Model) - BSC (Balanced Scorecard) - ISO (International Organization for Standardization) 12

13 COBIT PRINCIPIO BÁSICO DO COBIT Fonte: ITGI (2007).bogspot.com 13

14 COBIT CUBO do COBIT Domínios Processos de TI Processos Atividades Recursos de TI Fonte: ITGI (2007) 14

15 Framework COBIT 4.1 PO1 Definir um Plano Estratégico de TI PO2 Definir a Arquitetura de Informação PO3 Determinar a Direção Tecnológica PO4 Definir Processos de TI, Organização e Relacionamento PO5 Gerenciar o Investimento em TI PO6 Comunicar Metas e Diretivas Gerenciais PO7 Gerenciar Recursos Humanos PO8 Gerenciar Qualidade PO9 Avaliar e Gerenciar Riscos PO10 Gerenciar Projetos CRITÉRIOS DE INFORMAÇÃO Eficácia Eficiência Confiabilidade Conformidade Confidencialidade Integridade Disponibilidade PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO Fonte: ITGI (2007) 15

16 COBIT EMPRESAS QUE ADOTARAM O COBIT Fonte: Terzian (2008) Info CORPORATE Sun Microsystems Unisys Corporation Prudential Hong Kong Finanças e Seguros Provincia de Mendoza U.S. House of Representatives Harley-Davidson Fonte: ISACA (2009) 16

17 ALINHAMENTO VIRTUALIZAÇÃO -COBIT DOMÍNIO PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO PO1 -Definir um plano estratégico de TI PO3 - Determinar a direção tecnológica PO5 - Gerenciar os investimentos em TI PO7 - Gerenciar recursos humanos PO9 -Avaliar e gerenciar riscos de TI -incluída - incluída e monitorada - incluída se viável - incluir competência -atenção 17

18 ALINHAMENTO VIRTUALIZAÇÃO -COBIT DOMÍNIO AQUISIÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO AI1 - Identificar soluções automatizadas AI2 - Adquirir e manter aplicativos de software AI3 - Adquirir e manter a infra-estrutura tecnológica AI4 - Permitir operação e uso (treinamentos) AI7 - Instalar e certificar soluções e mudanças - importante -atenção - importante - importante -útil 18

19 ALINHAMENTO VIRTUALIZAÇÃO -COBIT DOMÍNIO ENTREGA E SUPORTE DS1 - Definir e gerenciar níveis de serviço DS3 - Gerenciar performance e capacidade DS4 - Garantir continuidade dos serviços DS5 - Garantir a segurança dos sistemas DS6 - Identificar e alocar custos DS7 -Educar e treinar os usuários DS8 - Gerenciar central de serviços e incidentes DS9 - Gerenciar a configuração DS10 - Gerenciar problemas DS11 - Gerenciar dados DS12 - Gerenciar os ambientes físicos DS13 - Gerenciar as operações - muito importante - muito importante - muito importante -atenção - importante - importante -útil -útil -útil -útil -útil - importante 19

20 ALINHAMENTO VIRTUALIZAÇÃO -COBIT DOMÍNIO MONITORAÇÃO E AVALIAÇÃO ME1 -Monitorar e avaliar a performance de TI - pode auxiliar 20

21 COBIT com VIRTUALIZAÇÃO EMPRESA QUE UTILIZA A VIRTUALIZAÇÃO ALINHADA AO COBIT 21

22 COBIT com VIRTUALIZAÇÃO CONSIDERAÇÕES FINAIS - Tecnologias de virtualização TI verde -COBIT - Recursos Humanos 22

23 REFERÊNCIAS NASCIMENTO, Rémerson Lucio do. Recomendações sobre o uso da virtualização de recursos de TI, utilizando o Cobit 4.1 como modelo de governança de TI, São Paulo, Disponível em: < Acesso em: 20 ago COSO. About us, COSO, USA, < GONÇALVES, Danilo Brandão; VAHL JUNIOR, José Cláudio. White Paper -Virtualização, Polis de Tecnologia, Campinas, Disponível em: < Acesso em: 22 fev IBGC. Governança Corporativa. IBGC, São Paulo, < Secao.aspx?CodSecao=17>. ISACA. COBIT Case Studies by Industry. ISACA, Rolling Meadows USA, < Section=COBIT6&CONTENTID=22129&TEMPLATE=/ContentManagement/ContentDisplay.cfm>. ITGI. COBIT 4.1 Framework, Control Objectives, Management Guidelines and Maturity Models, USA, ITGI, LÉVY, Pierre. O que é virtual?trad. Paulo Neves. São Paulo, Ed. 34, LOPES, Fabiana. Virtualização: Como e para qual finalidade?. B2B Magazine, São Paulo, v. 85, n. 7, p , abr MARSHALL, David; REYNOLDS, Wade A.; MCCRORY, Dave. Advanced server virtualization. Boca Raton, Auerbach Publications, MICROSOFT. Virtualization from the Datacenter to the Desktop. Microsoft, USA, < com/download/0/a/c/0ac c-4f9a-84b0-8adef6ace753/virtualizationwhitepaper.pdf>. TERZIAN, Françoise. Todo poder ao Cobit. Info CORPORATE, Disponível em: < Acesso em: 28 fev VMWARE. BROCHURE -VMware Infrastructure 3, Datacenter Management and Optimization Suite. VMware, USA, < 23

24 COBIT com VIRTUALIZAÇÃO PERGUNTAS e COMENTÁRIOS 24

25 CONTATO LÚCIO BLOG: (11) (11)

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