Sistema de Organização. Determina o agrupamento e a categorização do conteúdo informacional.
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- Ruy Carreiro Bento
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1 Sistema de Organização Determina o agrupamento e a categorização do conteúdo informacional.
2 Onde é mais rápido r encontrar uma palavra? É uma fato simples que quando você tem uma certa quantidade de coisas, você tem de organizá-las. Do contrário, você não consegue achar nada. WODTKE (2003)
3 O que é catalogar? Categorizar é agrupar entidades (objetos, idéias, ações, etc.) por semelhança. Categorizar é um processo cognitivo de dividir as experiências do mundo em grupos de entidades, ou categorias, para construir uma ordem dos mundos físicos e social em que o indivíduo participa (JACOB & SHAW, 1998) Categorização é um mecanismo cognitivo fundamental que simplifica a interação do indivíduo com o ambiente: ela não apenas facilita o armazenamento da informação, mas também reduz a demanda da memória humana. (MARKMAN apud JACOB & SHAW, 1998)
4 Teorias sobre a classificação Teoria Clássica (Aristóteles): A hierarquia perfeita do mundo As categorias são definidas apenas pelas propriedades comuns a todos seus membros. Desta forma nenhum membro pode ser considerado um melhor exemplo da categoria que os demais. As categorias são definidas apenas pelas propriedades inerentes de seus membros. Desta forma elas devem ser independentes de quem estiver categorizando, ou seja, ela não deve ser influenciada pelos movimentos do corpo humano, pela neurofisiologia humana, pelas capacidades humanas de percepção, aprendizado,lembrança e comunicação, e por fatores sócio-culturais Teoria dos Protótipos (ROSCH) Family Ressemblances (WITTGENSTEIN, 1953) Fussy set theory (ZADEH, 1965) Influencia da cultura e língua (LOUNSBURY, 1964) Influencia da biologia humana (BERLIN & KAY, 1969; KAY e McDANIEL, 1978) Basic-level Categories (BROWN, 1965)
5 Dificuldades em organizar a informação na Web Ambigüidade Heteriogenidade Diferenças de Perspectiva Políticas Internas Estética
6 Esquemas de Organização da Informação Rosenfeld, L., Morville, P. Information Architecture for the World Wide Web, 2ed Wurmam, R., Ansiedade de Informação Esquemas de Organização da Informação Exata Divide a informação em categorias bem definidas e mutuamente exclusivas com regras claras para incluir novos itens. Indicado quando o usuário sabe exatamente o que está procurando. Ambigüa Divide a Informação em categorias subjetivas. Baseiase na ambigüidade inerente da língua e na subjetividade humana. Não possui regras claras de como incluir novos itens. Indicado quando o usuário não sabe exatamente o que está procurando. Alfabeto Indicado para grandes conjuntos de Informação e público muitíssimo diversificado. Ex: Dicionários, Enciclopédias, Listas Telefônicas Tempo Indicado para mostrar a ordem cronológica de eventos. Ex: Livros de História, Guias de TV, Arquivo de notícias Localização Compara informações vindas de diferentes locais. Ex: Previsão do tempo, pesquisa política, Atlas de anatomia Seqüência Organiza itens por ordem de grandeza. Indicado para conferir valor ou peso a informação. Ex: Lista de preços, Top musics Assunto Divide a informação em diferentes tipos, diferentes modelos ou diferentes perguntas a serem respondidas Ex: Páginas Amarelas, Editorias do jornal, Supermercado Tarefa Organiza a informação em conjuntos de ações. Usado muito em software transacionais. Raramente utilizado sozinho na Web. Ex: Menu aplicativos Windows (Editar, Exibir, Formatar) Público Alvo Indicado quando se deseja em customizar o conteúdo para cada público-alvo. Ex:Lojas de departamento Metáfora Utilizado para orientar o usuário em algo novo baseado em algo familiar. Normalmente limita muito a organização. Ex:Desktop de um computador Hibrido Reúne 2 ou mais esquemas anteriores. Normalmente causa mais confusão ao usuário.
7 Localização
8 Localização
9 Localização
10 1º nível - Assunto 2º nível - Localização
11 Público-Alvo
12 Público Alvo
13 1º nível - Público Alvo 2º nível Híbrido (público alvo e assunto)
14 Tempo
15 Tempo
16 Seqüência
17 Seqüência
18 Alfabeto
19 Assunto
20 Tarefa
21 Metáfora
22 Metáfora Rosenfeld, L., Morville, P. Information Architecture for the World Wide Web, 2ed
23 Tarefa Público-Alvo e Localização Tempo Assunto
24 Alfabética Localização Híbrida (Assunto e Público-Alvo)
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