O Uso da Plataforma Moodle nos cursos de Pós-Graduação da Universidade Federal de Alagoas: um olhar para a inclusão digital.

Transcrição

1 O Uso da Plataforma Moodle nos cursos de Pós-Graduação da Universidade Federal de Alagoas: um olhar para a inclusão digital. Cynara M. S. SANTOS PPGE, Universidade Federal de Alagoas Maceió, Alagoas , Brasil RESUMO: A Inclusão Digital é um tema bastante recorrente em nossa atualidade; as necessidades oriundas das atuais exigências sociais, determinadas pelo avanço tecnológico, evidenciam uma nova categoria de excluídos: os digitais. Visando tornar patente uma alternativa verdadeiramente eficaz para o enfrentamento dessa problemática, apresentamos o uso da plataforma Moodle nos cursos de Pós-graduação a distância, na Universidade Federal de Alagoas, contribuindo, dessa forma, na minimização dos índices de exclusão digital dos seus participantes. Nesse sentido, o presente artigo traz considerações sobre a experiência na Equipe multidisciplinar dos cursos de Pós-graduação em Gestão Pública, Gestão Pública Municipal e Gestão na Saúde através do uso da plataforma Moodle no Programa Nacional de Formação em Administração Pública-PNAP, realizada na Universidade Federal de Alagoas. Busca-se, através de relato da experiência durante a prática do exercício do suporte pedagógico, uma análise qualitativa acerca da democratização da educação superior, que abre portas para a inclusão digital, social e cidadã. Palavras-chave: Inclusão Digital, Moodle, Internet e Educação a Distância. 1. INTRODUÇÃO O avanço das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) se apresenta como uma das principais características da globalização, detendo a criação de um único mercado integrado a vários países, em que as tradicionais fronteiras tecnológicas viabilizam o acesso à Internet, à informação e ao conhecimento, com milhares de dados em formato de texto, imagens, áudio e vídeo. Além disso, há um intenso tráfego de informações de fatos e acontecimentos múltiplos, porquanto elas ocorrem em tempo real. Evidencia-se que a evolução da tecnologia da informação criou a Internet, que, por sua vez, concentrou conhecimentos, ocasionando um diferencial entre pessoas que têm acesso a esses conhecimentos e as que não os possuem. Eis a razão por que isso é um fator preponderante na quantidade e qualidade de conhecimento que cada um absorve, ou que acessa, de forma mais abrangente, podendo representar a capacidade de o indivíduo desenvolver suas atividades e habilidades diante do acesso ou não dos meios tecnológicos. Para Castells (2000) [5], este seria um novo paradigma tecnológico, organizado em torno das tecnologias da informação e associado a profundas transformações sociais, econômicas e culturais. Nesse contexto, é importante evidenciar, como também enuncia Castells [6]: [...] a Internet não é apenas uma ferramenta de comunicação e de busca, processamento e transmissão de informações que oferece alguns serviços extraordinários; ela constitui, além disso, um novo e complexo espaço global para ação social, e, por extensão, para o aprendizado e para a ação educacional (2001, p. 60). Diante desses novos espaços tecnológicos, a Internet vem promovendo grandes mudanças sociais, alterando a maneira de interagir, de trabalhar, de estudar, de se comunicar, de comprar e até alterando o lazer das pessoas. De certa forma, a internet trouxe mudanças consideráveis para a educação e, principalmente, na Educação a Distância (EAD). Nesse sentido, Coll [7] enfatiza: [...] a Internet está modificando, de maneira significativa, as ferramentas, os cenários e as finalidades da educação neste começo de século XXI (2010, p. 21). Convergindo para este raciocínio, percebe-se que tudo vai se modificando em decorrência das facilidades ou interatividade que a rede oferece. No entanto, esta evolução tecnológica não significa a democratização às Tecnologias da Informação e Comunicação a todas as classes sociais. Em se tratando de inclusão digital, o Brasil convive, ainda hoje, mesmo que com todos os incentivos das políticas públicas, com uma parcela significativa da população vivendo às margens das facilidades e benefícios gerados pela

2 tecnologia. Pode-se afirmar que, quando o cidadão não tem oportunidade de utilizar os meios tecnológicos atuais, sente-se excluído do mundo digital, desfavorecido ou depreciado diante das exigências do mundo atual. O fato de uma pessoa ter acesso ou não as TIC prepondera na sua condição de acesso ao conhecimento e à informação Neste contexto, a Educação a Distância (EAD), através do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) - MOODLE vem proporcionando um novo olhar para a inclusão digital no Estado de Alagoas. Para Silva [11]: Os ambientes virtuais, também conhecidos como Learning Management System (LMS) ou Sistema de Gerenciamento do Aprendizado, são softwares que, disponibilizados na internet, agregam ferramentas para a criação, tutoria e gestão de atividades que normalmente se apresentam sob a forma de cursos. Sendo constituídos a partir do uso de diferentes mídias e linguagens, a intenção é proporcionar não só a disponibilização de conteúdos, mas principalmente plena interatividade e interação entre pessoas e grupos, viabilizando, por conseqüência, a construção do conhecimento (2010, p.16). As TIC vêm evoluindo, consideravelmente, ao longo dos anos. Com elas, as noções de tempo e espaço ganharam um novo olhar, um novo sentido e atingiu diretamente a educação. Nas palavras de Silva [11], [...] A Linha que antes distinguia o ensino presencial e a distância está desaparecendo e faz surgir uma nova realidade [...] (2010, p.15). Nesse novo contexto, a Universidade Federal de Alagoas (UFAL) oferece cursos de Pós- Graduação a distância, ofertando cursos na área da Administração Pública, referentes ao Programa Nacional de Formação em Administração Pública (PNAP), no âmbito do Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB): bacharelado em Administração Pública, especialização em Gestão Pública, especialização em Gestão Pública Municipal e especialização Gestão em Saúde. Os cursos têm por principal objetivo a formação e qualificação de pessoal de nível superior, visando ao exercício de atividades gerenciais e do Magistério Superior. 2. A PÓS-GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA NO ÂMBITO DA UFAL Entende-se por EAD a modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização das TIC, com alunos e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. Essa definição está presente no Decreto 5.622, de [2] (que revoga o Decreto 2.494/98), que regulamenta o Art. 80 da Lei 9394/96 (LDB). De acordo com a legislação citada, a EAD é uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem, com a mediação de recursos didáticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios de comunicação Desde o final dos anos 90, o Centro de Educação (CEDU) da UFAL, começou a desenvolver ações de educação a distância. O objetivo era formar os professores leigos que atuavam nas cidades do interior e que, por exigência da Lei de Diretrizes e Bases da Educação, deveriam ser graduados na área. Segundo a Coordenadoria Institucional de Educação a Distância (CIED/UFAL), um dos primeiros cursos de Pós-Graduação na UFAL foi o Mídias na Educação oferecido pelo Centro de Educação (CEDU) da instituição, depois os cursos de especialização em Educação do Campo e em Educação em Direitos Humanos. Já em 2011, a Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEAC) oferece, através do PNAP/UAB, os cursos em: Gestão em Saúde, Gestão Pública e Gestão Pública Municipal, e, por fim, em meados de março do referido ano, é lançado o Mestrado Profissional em Matemática. O ingresso nos cursos a distância da UAB/UFAL dá-se através de processo seletivo, com edital divulgado nos sites da Comissão Permanente do vestibular (COPEVE/UFAL), gratuitamente. Importante destacar que os cursos terão a mesma duração que os cursos presenciais. Os Cursos acontecem obedecendo a essa organização: o aluno estuda o conteúdo da disciplina online, e nos sábados, domingos ou feriados, previamente agendados, participa de encontros presenciais, nos

3 quais assiste às aulas e realiza atividades de avaliação. Para tanto há que se considerar o que diz MEDEIROS[8]: [...] A possibilidade de cursos de mestrado, doutorado e especialização a distância foi disciplinada pela Resolução CNE/CES nº 01, em 3 de abril de Os artigos 3º e 6º, tendo em vista o disposto no 1º do artigo 80 da Lei nº 9.394, de 1996, determinam que os cursos de Pós-graduação stricto sensu (mestrado e doutorado) e lato sensu (especialização) a distância serão oferecidos exclusivamente por instituições credenciadas para tal fim pela União, obedecendo, portanto, às mesmas exigências de autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento estabelecidas antes descritas. Além disso, afirmam a obrigatoriedade de realização de provas e defesas presenciais dos trabalhos de conclusão de cursos. A Resolução ressalta que a autorização, reconhecimento, supervisão e avaliação da pósgraduação stricto sensu é atribuição da Fundação CAPES, para educação presencial e a distância (MEDEIROS 2003, p.342). Importante destacar que a EAD deu uma contribuição fundamental para a formação dos professores do Estado de Alagoas, e que a Pós- Graduação em Gestão Pública vem contribuindo para melhorar o perfil dos administradores do Estado, desde que começou a ser implantada nas universidades, oficialmente, a partir do Decreto nº 5.622, de 19 de dezembro de 2005, do Ministério da Educação (MEC) [2]. Para os fins deste Decreto, caracteriza-se a EAD como modalidade educacional na qual a mediação didáticopedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas, em lugares e/ou tempos diversos. No início da sua implantação, a modalidade de educação a distância gerou polêmicas, foi tema de muitos debates e reflexões e enfrentou algumas barreiras. Mas, o crescimento da EAD é considerável. De acordo com levantamento realizado pelo Censo da Educação Superior do Ministério da Educação (Educacenso/Inep) [4], de 2003 a 2006, o número de cursos de graduação a distância passou de 52 para 349, um aumento de 571%. Segundo o Censo EAD.br, cerca de 2,64 milhões de brasileiros estudaram por Educação a Distância em Dos atuais cursos a distância, oferecidos no Brasil em 2008, cerca de 33% são de pós-graduação, mestrado ou de aperfeiçoamento e extensão a distância, e estão relacionados à educação adulta, ou educação executiva. Nessa direção, em agosto de 2011 a UFAL deu inicio a sua primeira Pós-graduação a distância oferecida pela FEAC, contemplando 750 selecionados para os cursos de Gestão Pública, Gestão Pública Municipal e Gestão Pública em Saúde, com Pólos em Maceió e Arapiraca, com aulas a distância e alguns encontros presenciais. O curso terá duração de quinze meses, com quatro encontros presenciais. Diante do exposto percebe-se a dimensão do desafio em estruturar um curso dessa magnitude e que necessita de uma equipe de suporte responsável pelas ações exigidas por essa modalidade. Destacamos o trabalho da equipe Multidisciplinar dos cursos, que tem como função o acompanhamento e a capacitação de todo o processo de concepção, implementação e realização dos cursos. Segundo o Decreto nº 5.800, de 08 de jun. 2006[3], que dispõe sobre o Sistema Universidade Aberta do Brasil - UAB, a equipe multidisciplinar de um curso a distância, é responsável por planejar, organizar, assessorar e orientar todo o processo de ensino-aprendizagem, dando ênfase a uma metodologia dialética capaz de fazer a passagem de uma visão tradicional de ensino para a educação mediada por computador através do desenvolvimento de práticas pedagógicas, com o apoio do uso da tecnologia. Importante ressaltar que os profissionais envolvidos em EAD devem apresentar características diferenciadas e claras quanto a seu papel, pois, cada um em sua especificidade terá um importante papel no que se refere ao sucesso das ações propostas por um curso a distância, bem como possuir característica de um incentivador dos alunos na busca pelo conhecimento. Salienta-se que, apesar dos seus consideráveis avanços, a EAD ainda sofre preconceitos de alguns profissionais que insistem em não

4 acompanhar os avanços do mundo moderno. Assim enfatiza Oliveira [12]: A Educação a Distância (EAD) no Brasil é, atualmente, um campo em visível crescimento, mas repleto de polêmicas e desafios. Num passado bem recente, a EAD era considerada uma modalidade educacional de segunda categoria, desprestigiada, encarada com desconfianças, especialmente no ensino superior. Hoje, o desenvolvimento das tecnologias avançadas de informação e de comunicação impulsiona o crescimento da EAD, reduzindo os preconceitos em relação a ela (2003, p.11). Nessa direção constata-se que aos poucos isto vem sendo superado, proporcionando gratas surpresas para alguns profissionais que vão se incluindo digitalmente e se apropriando das Tecnologias de informação e Comunicação. Esses profissionais, paulatinamente, vão se rendendo e descobrindo um novo caminho para se comunicar, interagir, educar e aprender. Nesse sentido a EAD pode representar a democratização do acesso ao ensino superior para pessoas e profissionais que não possuem tempo para estudar de forma presencial. Percebe-se que a Flexibilidade é a palavra chave para entender a importância da EAD na vida de muitos estudantes. Para BELLONI [1]: [...] na EAD, observa-se claramente a assimetria quanto à flexibilidade entre as dimensões de espaço e tempo, bem como quanto à autonomia do estudante, ou seja, um alto grau de autonomia do aluno quanto ao lugar de seus estudos [...] (BELLONI 2009, p.56). Nesse ínterim, pessoas que trabalham em sistema de plantões, ou moram longe dos grandes centros, mas que com acesso ao computador podem ser acompanhadas durante um curso de graduação, de extensão, especialização ou até de mestrado, nesta modalidade. Segundo os resultados do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade/MEC), das 13 áreas em que se pode comparar estudantes da educação presencial com aqueles a distância, observamos que em sete: administração, biologia, ciências sociais, física, matemática, pedagogia e turismo, os alunos de cursos a distância foram melhores do que os de presenciais e, ou seja, não houve nenhuma diferença significativa entre a formação de alunos do ensino da educação a distância para os presenciais. 3. O AVA MOODLE: UM OLHAR PARA A INCLUSÃO DIGITAL Devido ao incentivo do governo Federal, através do Sistema UAB, a UFAL passou a adotar o AVA Moodle nas ações de EAD. Como enuncia Silva [11]: O Moodle (Modular Object- Oriented Dynamic Learning Environment) é um ambiente virtual de aprendizagem que, segundo seu criador, Martin Dougiamas, trabalha com uma perspectiva dinâmica da aprendizagem em que a pedagogia socioconstrutivista e as ações colaborativas ocupam lugar de destaque. Nesse contexto, seu objetivo é permitir que processos de ensinoaprendizagem ocorram por meio não apenas da interatividade, mas, principalmente, pela interação, ou seja, privilegiando a construção/reconstrução do conhecimento, a autoria, a produção de conhecimento em colaboração com os pares e a aprendizagem significativa do aluno (2010, p.16). Pode-se constatar que cada disciplina corresponde a uma sala de aula virtual, na qual estão presentes os alunos matriculados e os tutores a distância da disciplina, além dos tutores presenciais e dos tutores online. Dessa forma, destaca-se a importância do papel do tutor nos resultados positivos de cursos a distância, como afirma Mercado [13]: o tutor é figura responsável pela incessante comunicação que encadeia o processo de ensino e aprendizagem (2008, p. 98). Ainda Mercado [13]: Numa comunidade a distância ou online, o tutor é mediador, através de uma interface tecnológica, pois a interatividade em ambientes virtuais só será efetivamente bem sucedida se a interface disponibilizada for eficiente, garantindo a comunicação entre os participantes do curso (2008, p.105). Em cada sala, os alunos são organizados em turmas separadas, priorizando a distribuição por pólos que, no caso propriamente dito das Pósgraduações em gestão Pública, estão localizados nas cidades de Maceió e Arapiraca. Os alunos,

5 além de acesso as aulas virtuais, via ambiente Moodle, recebem também todo o material das aulas em formato digital, pois, em caso de possíveis falhas na internet, o aluno poderá ter acesso aos conteúdos de modo também off-line. De certa forma, não é demasia afirmar que o Moodle - Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), vem contribuindo consideravelmente para a inclusão digital no Estado de Alagoas. Segundo Santos [10] um ambiente virtual é um ambiente fecundo de significação onde seres humanos e objetos técnicos interagem, potencializando assim a construção de conhecimento, logo a aprendizagem (2003, p.223). Nesse ambiente virtual, podemos conceber cursos que utilizem fóruns, diários, chats, questionários, textos, Wiki, objetos de aprendizagem, disponibilização de materiais de quaisquer tipos de arquivos, dentre outras funcionalidades. O Moodle permite que estes mecanismos sejam oferecidos ao aluno de forma flexibilizada. O acesso ao conhecimento proporcionado pelo AVA pode oferecer caminhos para essas novas propostas educacionais, bem mais adequadas aos novos tempos sociais. De acordo com Oliveira; Fireman [9]: Os AVA são hoje, o mais novo território habitado pela humanidade, como novos espaços de interação humana, que ganham, cada vez mais, importância social, cultural e econômica. Para além de previsões otimistas e pessimistas, o que se percebe é que os ambientes virtuais estão se tornando lugares essenciais de comunicação, de conhecimento, de experiência e de pensamento humano, do interior dos quais emerge um novo sujeito (2008, p.12). Dessa forma, as possibilidades para a autonomia na aprendizagem, oferecidas pelo ambiente virtual, facilitam o acesso de professores e alunos aos meios tecnológicos, favorecendo a liberdade para escolher o tempo e o espaço que mais lhes convêm para navegar e trocar experiências, o que, de certa forma, poderão ser garantia de qualidade e reconhecimento social, gerando posturas de exploração das atividades por seu próprio interesse e iniciativa. Com um olhar voltado para a inclusão digital, podemos constatar que o tema exclusão digital associado à exclusão social no Estado de Alagoas, mais precisamente no Município de Maceió, representa um declínio, quando se verificam os dados da inclusão digital no Brasil. De certa forma, o acesso a computadores reflete as desigualdades econômicas e sociais do Brasil. Segundo os dados de 2008, do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (CETIC), 80,3% dos domicílios não têm computador, sendo o percentual dos que não estão conectados à Internet ainda maior. Já 66,7% da população brasileira nunca acessaram a Internet, conforme fonte da Fundação Getúlio Vargas, em seu Mapa da Exclusão Digital 1 (abril de 2003). Os dados desse mapa indicam que, além disso, é preciso criar condições para que os cidadãos se profissionalizem dentro da vocação da sua região, garantindo, com isso, a sua permanência no município de origem, fortalecendo a atividade econômica e a vocação local. Diante dos dados apresentados sobre a exclusão digital, estes nos direcionam para uma possível avaliação da inclusão digital. Percebe-se que a exclusão social se reflete também nos aspectos relacionados ao acesso à informática, quando se nota, por exemplo, que somente 6, em cada 100 brasileiros, têm computador e 3, em cada 100, acessam a Internet. Quando se analisam os percentuais relatados, avalia-se que há necessidade de o poder público e a sociedade civil estabelecerem políticas inclusivas para que possam propiciar oportunidades de inclusão digital para o cidadão de sua comunidade. O grande desafio é, além de prover acesso ao computador e à Internet, ensinar a aplicação dos recursos disponíveis na obtenção de conhecimento, em ações de cidadania, no acesso aos serviços públicos, no setor produtivo, na geração de trabalho e renda, propiciando que os cidadãos sejam incluídos digitalmente de modo que não apenas aprendam a utilizar os recursos de informática, mas possam participar da vida em sociedade, questionando e agindo diante dos problemas socioeconômicos do país, exercendo sua condição de cidadão. 1 umario%20interativo. htm

6 4. CONCLUSÃO Conclui-se que, utilizando-se da Plataforma Moodle, e fazendo parte do atual conjunto de políticas públicas desenvolvidas pelo atual Governo Federal, especialmente na área de programas voltados para a expansão da educação superior, a Universidade Aberta do Brasil-UAB consolida a educação a distância como modalidade extremamente importante para a ampliação do acesso ao ensino superior e para a formação de professores, bem como de funcionários de órgãos públicos ou do terceiro setor, com a finalidade de melhor capacitá-los para a formação adequada, com condições de intervirem na realidade social, política e econômica do Estado de Alagoas e também no desenvolvimento de um olhar estratégico dos negócios públicos, a partir do estudo sistemático e aprofundado da realidade administrativa do governo ou de suas unidades produtivas. Dessa forma, a modalidade de Educação a Distância (EAD) pode contribuir significativamente com o atendimento de demandas educacionais urgentes, dentre as quais se destacam: a necessidade de formação ou capacitação de mais de um milhão de docentes para a educação básica; a formação continuada, em serviço, de um grande contingente de servidores das instituições públicas da esfera Municipal e Estadual. 5. REFERÊNCIAS [1] BELLONI, Maria Luiza. Educação a distância. 5. Ed. 1. reimpressão. Campinas, SP: Autores Associados, [2] BRASIL. Ministério da Educação. Decreto n. 5622, de 19 de dezembro de Diário Oficial da União, Brasília, 20 de dez [3] BRASIL. Decreto nº 5.800, de 08 de jun Dispõe sobre o Sistema Universidade Aberta do Brasil - UAB. Brasília: Diário Oficial da União de 09 de jun [4] BRASIL. Ministério da Educação. Censo da Educação Superior 2003 a Disponível em: /legislacao.htm. Acesso em: 28 janeiros [5] CASTELLS, M.. La era de La información, Vol 1.La sociedad red (segunda edición).madrid: Alianza, [6] CASTELLS, M.. La galaxia Internet. Barcelona: Areté, [7] COLL, César; MONEREO, Carlos e colaboradores. Psicologia da educação virtual: aprender e ensinar com as tecnologias da informação e da comunicação. Porto Alegre: Artmed, [8] MEDEIROS, Marilú Fontoura; FARIA Elaine Turk (Orgs). Educação a Distância: cartografias pulsantes em movimento. Porto Alegre: EDIPUCRS, [9] OLIVEIRA, Carloney Alves; FIREMAN, Elton Casado. Ambiente moodle como apoio ao curso de especialização em gestão escolar da escola de gestores/ UFAL. 2º Simpósio Hipertexto e Tecnologias na Educação Disponível em: on-fireman-e-carloney-. Acesso em: 28 janeiros [10] SANTOS, Edméa O. Articulação de saberes na EAD online: por uma rede interdisciplinar e interativa de conhecimentos em ambientes virtuais de aprendizagem. In: SILVA, Marco (org.). Educação online. São Paulo: Loyola, [11] SILVA, Robson Santos da. Moodle para autores e tutores.são Paulo: Novatec, [12] OLIVEIRA, Elsa Guimarães. Educação a distância na transição paradigmática. Campinas, SP: Papirus, [13] MERCADO, Luiz Paulo Leopoldo (org.). Práticas de formação de professores na educação a distância: tecnologia da informação e comunicação na aprendizagem. Maceió-AL: EDUFAL 2008.