Terceiro Simpósio Internacional de Melhoria de Processo de Software São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-1

Transcrição

1 Desenvolvimento de um Sistema de Gestão de Processo Arthur Maria do Valle Neto Robert Burnett Sandro Marcelo Melhoretto São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-1

2 Agenda Introdução Contexto Valores Adicionados AGIR Ambiente de Gestão da Inteligência da Realidade Processo Modelagem Automação SGPI Sistema de Gerenciamento de Projetos Incentivados Descrição Processo de Negócio Processo de Sistema Automação do Processo Introdução São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-2

3 Contexto Conceito de processo aplicado Tecnologia AGIR Nível de maturidade organizacional Estudo de caso: SGPI Valores Adicionados Nível 3: Processo Definido A organização deve ter claramente definidos os ativos de processo, são eles: Propósito, Entradas, Critérios de Entrada, Atividades, Papéis, Métricas, Passos de Verificação, Saídas e Critérios de Saída. Nível 4: Quantitativamente Gerenciado É um processo definido que é controlado utilizando estatística e outras técnicas quantitativas. Objetivos quantitativos para qualidade e desempenho do processo são estabelecidos e utilizados. Nível 5: Otimizando É um processo quantitativamente gerenciado que é alterado e adaptado para atingir determinadas metas de negócio. Um processo em otimização foca na melhoria contínua do processo através de melhorias tecnológicas inovadoras ou incrementais. São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-3

4 Métodos e ferramentas atuais: Quebra de Paradigma Foco no produto (Windows, Ind. Automob. pré qualidade); Livre de contexto (SAP, Locadora, etc); Dependência de arquitetura (sistema operacional). AGIR: Foco no processo de negócio (modelagem e simulação); Baseado no contexto; Código independente de plataforma; Permite emulação; Possibilita a integração com controle e melhoria contínua. Sistema em 3 eixos Valores de Entrada Processo GPI Definido e Institucionalizado Valores de Saída Melhoria Contínua - Controle SGPI Rastreamento de Produto Monitoramento de Processo Análise e Otimização do Processo Sistema de Gestão - WebSite SGPI São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-4

5 AGIR Ambiente de Gestão da Inteligência da Realidade Processo São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-5

6 Princípios de Processo Contextualização Inclusão Co-evolução Reconstrução Dualidade Proto-interação Tempo Zero Auto-defesa Fracamente Estruturado Reconhecimento Unidade Mudança Paralelismo Exponenciação Integração com Energia Zero Modelagem de Processos Fun Builder Fun Simulator São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-6

7 Simulação de Processos Automação do Processo (Interfaces Gráficas) Galaxy Editor HTML São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-7

8 Automação do Processo (Prototipação) Comportamento Arquitetura de HW Gestão do Processo São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-8

9 SGPI Sistema de Gerenciamento de Projetos Incentivados Descrição INT Introdução de Novas Tecnologias Modelagem e automação do processo de gerenciamento de projetos incentivados da Siemens. Este processo utiliza-se da Lei de Informática, gerenciando projetos de parceria entre Siemens e Instituições. GPI Gerenciamento de Projetos Incentivados São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-9

10 Dados Gerais Equipe de desenvolvimento: 5 Perfil - Engenheiro de Processo: 3 Perfil - Engenheiro de Software: 2 Estagiário: 1 Plataforma utilizada AGIR Oracle JavaScript, Html, IIS Documentação recebida Diretriz INT Documentação gerada Processo de negócio Processo de sistema Site Arquitetura Básica Controle Internet Instituição SGPI Intranet... Administrador Diretoria GT Especialista em lei de informática Coordenador de projeto São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-10

11 Processo de Negócio Componentes Operação: 38 Gestão: 38 Estrutura: 6 Modelo de Negócio - FunBuilder Processo de Sistema Modelo de Sistema FunBuilder Componente Operação Componente Gestão Componente Estrutura São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-11

12 Galaxy e Proto Automação do Processo Geração automática de código Controle estatístico de processo Banco de estados São Paulo, Brasil 17-20/09/ P17-12