Manual de integração do FirstClass

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Manual de integração do FirstClass"

Transcrição

1 Manual de integração do FirstClass De Documentação Interna Este manual define padrões do sistema enquanto exportando informações para sistemas externos a partir do FirstClass e importando informações de sistemas externos para dentro do FirstClass. Tabela de conteúdo 1 Introdução 2 Processos de importação 2.1 Importação de Estoque Layout de Arquivo de Importação de Dados do Estoque (Padrão simples) O arquivo Os registros Caminho 2.2 Importação de Produtos 2.3 Importação de Regiões 3 Processos de exportação 3.1 Exportação de Produtos 3.2 Exportação de Pedidos O arquivo Descrição dos formatos dos campos O Conteúdo Os registros 3.3 Exportação de Regoes 3.4 Exportação para o Buscapé 3.5 Exportação para o AdWord 3.6 Exportação de clientes Exportação por meio de arquivos Exportação Direta Como funciona Ativando a integração direta no FC Os arquivos de configuração Testando o arquivo Parâmetro Exemplo de um arquivo de configuações Configurações necessárias no BNS Introdução Existem outras formas de integração com o sistema FirstClass que não são descritas neste manual, como p. ex., a integração com sistemas de formas de pagamento, como VisaNet. Este manual se restringe a esclarecer formas com que o sistema fornece informações de produtos e pedidos para serem utilizadas com outros programas para o intuito de integração com diversos outros sistemas. Alguns processos de importação e exportação aqui descritos podem ser automatizados, geralmente processos automatizados demandam de um middleware o qual deve ser construído de acordo com a instalação. Com as descrições deste documento é possível fazer um middleware que integre as funcionalidades do FirstClass diretamente com sistemas 1/14

2 legados, como ERPs e CRMs. Processos de importação Os processos de importação aqui descritos entregam informação de outros sistemas para o FirstClass. Não está aqui descito processos como integração com WebServices, Sockets, arquivos XMLs e outros possíveis, para estas situações recomendamos que o responsável para construir a integração entre os sistemas forneça as informações que ele precisa para que nossa equipe de profissionais possa auxiliar para que o processo de integração seja o mais simples e rápido possível. Importação de Estoque O sistema possibilita a integração com estoque, preços de vendas e situação do produto à partir de um middlewares (http://pt.wikipedia.org/wiki/middleware) desenvolvido especificamente para cada um dos clientes. Os programas de atualização de estoque são executáveis à partir de um cron (http://pt.wikipedia.org/wiki/cron) e devem possuir o seguinte formado de nome [loja]_estoque.php sendo estes disponíveis no diretório /middleware/estoque na estrutura padrão do FC. Existem atualmente diversos formatos de integração de estoque, estes são determinados de acordo com a necessidade de uso do cliente, a WB4B tem flexibilidade para aplicar outros formatos que não os descritos neste manual, porem para tanto é necessário que esta modificação seja requisitada preferencialmente com antecedência de alguns dias. Layout de Arquivo de Importação de Dados do Estoque (Padrão simples) Este formato é utilizado apenas quando o cliente quer integrar apenas a informação de quantidade de produtos em estoque, ele contem o básico, o código do produto no ERP do cliente e a quantidade de estoque disponível para uso. Este processo desconsidera a quantidade de produtos em pedidos no FirstClass para aplicar a quantidade de produtos do estoque, p. ex., se o FirstClass receber um arquivo informando que o ERP do cliente possui 10 produtos e existem no FC um pedido requisitando 2 destes produtos o sistema irá agregar na quantidade de estoque deste produto a quantidade de 8 que seriam os 10 produtos informados pelo cliente, menos os 2 produtos já vendidos no pedido. O arquivo É um arquivo de lote em um formato similar ao CSV; Os campos são separados por ; (ponto e virgula); Os registros são separados por " " (caractere Pipe) seguidos de um novo campo sendo este na mesma linha não havendo incidência de "\r\n" (caractere Line Feed seguido do caractere New Line) entre registros. O último registro do arquivo não pode conter " " (caractere pipe), pois não existe outro registro após o último registro. Os registros Campo Formato Descrição Campo 1 Campo 2 Texto Float É o código do produto no ERP do cliente, este código deve ser o mesmo disponível no campo referência no FirstClass. Total de determinado produto em estoque na loja. É o total de estoque que será utilizado pelo sistema. Caminho 2/14

3 O arquivo deve ser disponibilizado a partir de uma URL não necessáriamente no mesmo servidor onde se encontra o FirstClass, no exemplo abaixo este estaria em outro local que não no mesmo servidor. URL de exemplo: Importação de Produtos Acessível à partir do módulo de produtos na área Administrativa do sistema. Importação de Regiões Acessível à partir do módulo de regiões na área Administrativa do sistema. Processos de exportação Os processos de exportação aqui descritos entregam informação do FirstClass para outros sistemas, como ERPs e CRMs. Não está aqui descito processos como integração com WebServices, Sockets, arquivos XMLs e outros possíveis, para estas situações recomendamos que o responsável do sistema legado (ERP, CRM, outros) forneça as informações do ambiente em que o sistema legado está instalado para que nossa equipe de profissionais possa, se necessário, construir novas APIs de integração fazendo o processo de integração seja o mais simples e rápido possível. Exportação de Produtos A exportação de produtos pode ser acessada a partir do link "Exportar" disponível no módulo de produtos da área administrativa de sua instalação do FirstClass. Exportação de Pedidos Este item visa esclarecer o layout do arquivos a serem exportados pelo sistema FirstClass contendo informações de pedidos e produtos dos pedidos. O arquivo 1. É um arquivo de lote no formato texto simples sem formatação. 2. Os campos são de tamanho fixo. 3. As informações descritas em colunas de posição consideram a posição 1 como sendo o primeiro caracter na linha de dados. 4. Os seguintes caracteres devem ser apresentados em seu correspondente código em HTML: (Aspas duplas); ' (Aspas simples); & (e comercial); < (Menor que); e > (Maior que). 5. Valores nulos devem ser apresentados contendo espaços em brancos. Descrição dos formatos dos campos X: Indica caracteres alfanuméricos, representados pelos códigos do intervalo 32 à 126 da tabela ASCII. N: Campos do tipo numérico contendo apenas números (a formatação não apresenta os pontos e/ou virgula). Os espaços a esquerda devem ser substituídos pelo caractere 48 (número zero) da tabela ASCII. Será apresentado com até 2 parâmetros entre parênteses. O primeiro identifica o tamanho total do campo, e o segundo, caso seja informado, identificará quantas casas decimais existem dentro do campo. Quando o segundo parâmetro não for informado, o número não possuirá casas decimais e deve ser tratado como um valor inteiro. D: Representa um campo data, no formato AAAAMMDD. Os quatro primeiros dígitos representão o ano, os dois seguintes o mês e os dois finais o dia. O campo deve conter uma data válida para o calendário gregoriano. H: Representa um campo hora, no formato HH:MM. Os dois primeiros dígitos representão a hora e os dois seguintes, os minutos, O campo deve conter uma hora válida. 3/14

4 T: Telefones fixos e celulares, composto por 12 caracteres estritamente numéricos sem mascaras. É composto por 3 informações: código que identifica o pais, código que identifica a região da cidade e o código que identifica o telefone. Caso não exista a informação do pais a mesma deve ser suplementada por dois caracteres 48 (dois números zeros) da tabela ASCII. O Conteúdo 1. É formado por diversos tipos de registros. Cada linha iniciada com o código 20, significa que nessa linha estão descritas as informações do pedido propriamente dito. O código 25, identifica as informações do produto atrelado ao pedido. 1. O sistema não irá restringir a apresentação de nenhuma informação, por isto o arquivo conterá apenas as informações para apresentação, cuidando para que não sejam incluídas informações incorretas. Os registros Cabeçalho do arquivo: Descreve informação relativas ao arquivo no inicio do mesmo Nome do campo Formato Tamanho Posição Descritivo Tipo do registro N(02) à 02 Contem apenas o valor 10. Identifica a versão do arquivo de pedidos Versão X(05) à 07 Versão do arquivo de importação. Cabeçalho do pedido: Descreve informações singulares do pedido, como nome do cliente, código da cobrança e etc. Nome do campo Formato Tamanho Posição Descritivo Tipo do registro N(02) à 02 Contem apenas o valor 20. Identifica a linha dos dados do pedido id_pedped N(10) à 12 Código que identifica o Pedido ped_dta_compra DT à 24 Data e Hora que a compra foi realizada ped_dta_atualizacao DT à 36 ped_situacao X 9 37 à 45 Data e Hora que o pedido foi verificado pelo funcionário de atendimento da loja Situação normal do pedido: NOVO; APROVACAO; APROVADO; LIBERADO; REMETIDO; RECEBIDO id_clicli N(10) à 55 Código que identifica o Cliente cob_nome X 50 cob_sobrenome X 50 cob_ X 50 cob_cpf_cgc X 20 cob_rg_ie X 20 cob_tipo_pessoa X 1 cob_contato X à à à à à à à 296 Nome do cliente Sobrenome do cliente do cliente CPF/CNPJ do cliente RG/IE do cliente Tipo de Pessoa (Física ou Jurídica) do cliente Informação do contato responsável no caso de pessoa jurídica, qualquer informação que o cliente tenha digitado, um nome ou um telefone 4/14

5 cob_endereco X 50 cob_end_numero X 10 cob_end_comp X 50 cob_end_bairro X 50 cob_end_cidade X 50 cob_end_uf X 2 cob_end_cep N(11) 10 cob_end_provincia X 50 cob_end_pais X 50 cob_tel_a T 50 cob_tel_b T 50 ent_nome X 50 ent_sobrenome X 50 ent_endereco X 50 ent_end_numero X 10 ent_end_comp X 50 ent_end_bairro X 50 ent_end_cidade X 50 ent_end_uf X 2 ent_end_cep 10 ent_end_ref X 100 ent_end_provincia X à à à à à à à à à à à à à à à à à à à à à à 1190 ent_end_pais X à 1240 Endereço do comprador Campo número no endereço do comprador Campo complemento no endereço do comprador Campo bairro no endereço do comprador Campo cidade no endereço do comprador Campo UF no endereço do comprador Campo CEP no endereço do comprador Campo província no endereço do comprador (somente para entrega internacional) Campo país no endereço do comprador (somente para entrega internacional) Número de telefone principal do comprador Número de telefone de recado do comprador (não é obrigatório) Nome da pessoa que deverá ser feita a entrega da compra Sobrenome da pessoa que deverá ser feita a entrega da compra Endereço de entrega da compra Campo número no endereço de entrega da compra Campo Complemento no endereço de entrega da compra Campo bairro no endereço de entrega da compra Campo cidade no endereço de entrega da compra Campo UF no endereço de entrega da compra Campo CEP no endereço de entrega da compra Campo referência do endereço de entrega da compra Campo província no endereço de entrega da compra (somente para entrega internacional) Campo país no endereço de entrega da compra (somente para entrega internacional) 5/14

6 ent_tel_a X à 1290 ent_tel_b X à 1340 ped_observacao Z 220 ped_tipo_frete N(1) 1 ped_transportadora X 50 ped_prazo_entrega N(6) 6 ped_entrega_regiao X 50 ped_valor_subtotal N(10,2) 10 ped_valor_embalagem N(10,2) 10 ped_valor_frete N(10,2) 10 ped_valor_desconto N(10,2) 10 ped_valor_valecompra N(10,2) 10 ped_valor_total N(10,2) 10 pag_num_parcelas N(3) 3 pag_val_entrada N(10,2) 10 pag_val_parcela N(10,2) 10 pag_indexador N(10,2) 10 boleto_parcelado N(2) 2 ped_tipo_pagamento X 50 ped_forma_pagamento X 50 ped_origem X 15 ped_cupom X 15 ped_promocao X à à à à à à à à à à à à à à à à à à à à 1892 Número de telefone principal da pessoa que deverá ser feita a entrega da compra Número de telefone de recado da pessoa que deverá ser feita a entrega da compra (não é obrigatório) Observação sobre a compra incluída pelo comprador na finalização do pedido Tipo do Frete desse pedido: 1 - Grátis; 2 Fixo; 3 - Transportadora Nome da transportadora que irá fazer a entrega definida de acordo com a região da compra Prazo de entrega do pedido definido de acordo com a região da compra Nome da Região de entrega do pedido Valor da soma dos produtos comprados no pedido Valor da embalagem, caso o cliente tenha escolhido comprar algum produto como presente. Valor do Frete de acordo com a região da compra. Frete com valor 0 (zero), significa grátis. Valor da soma do desconto que foi aplicado aos produtos caso exista Valor do vale-compra que foi aplicado aos produtos caso exista. Valo total do pedido que deve ser pago pelo cliente com todos os descontos e valores adicionais já calculados Número de parcelas para pagamento. O número 1 será utilizado no caso de pagamento à vista ou parceladas pelo banco. (Itaú Shopline, Financiamentos, etc) Valor de entrada. (Somente para boleto parcelado) Valor da parcela para o pagamento com cartões de crédito Valor do indexador aplicado as parcelas no caso de pagamento com juros cobrados do cliente Código que identifica se a compra está utilizando Boleto Parcelado (1) ou não (0). Valor padrão: ( 0 ) não utiliza boleto parcelado Código que identifica qual o tipo de pagamento do pedido. Código que identifica qual a forma de pagamento do pedido. Código que identifica a origem da compra. Usado para verificar o resultado dos canais de divulgação e relatórios. (pode ser vazio) Código que identifica o cupom de desconto da compra. (pode ser vazio) 1993 à Descrição da promoção ativa pela qual o cliente recebeu o 6/14

7 ent_cod_ibge X à desconto. Descrição (pode da promoção ser vazio) ativa pela qual o cliente recebeu o 1918 desconto. (pode ser vazio) Produtos do pedido (Corpo do pedido): Contem informações relativas ao pedido Nome do campo Formato Tamanho Posição Descritivo Tipo N(02) à 02 Contem apenas o valor 25. Identifica o tipo de ação à ser realizada com a linha no arquivo. id_pedped N(10) à 12 Código que identifica o pedido relacionado a esse produto id_prdprd X à 22 Código que identifica qual o produto comprado prd_qtd N(5) 5 23 à 27 Quantidade identificada no pedido prd_nome X 100 prd_referencia X 50 prd_categoria N(10) 10 prd_fornecedor X 50 prd_cor X 50 prd_tamanho X 50 prd_estilo X 100 prd_aro X 50 prd_peso N(10,2) 10 prd_cubagem N(10,2) 10 prd_pvreal N(10,2) 10 prd_pvpromocao N(10,2) 10 prd_pvtotal N(10,2) 10 prd_promo_ini D 8 prd_promo_fim D 8 prd_prazo_disp N(10) 10 prd_prazo_forn N(10) à à à à à à à à à à à à à à à à à 573 Unidade de medida utilizada para contabilizar o produto. Referencia do produto. Identificação da categoria na loja online. Fornecedor do Produto Cor do Produto Tamanho do Produto Estilo do Produto Aro (Utilizado em casos de anéis, rodas, etc.) Peso total do produto no pedido Cubagem total do produto no pedido Preço normal do produto Preço em promocao do produto (valor vazio se o produto não estiver em promocao) Preço total do produto no pedido (valor do preço normal ou promoção x quantidade comprada) Data do inicio da promoção (caso exista) Data do final da promoção (caso exista) Prazo de disponibilidade do produto Prazo de entrega do Fornecedor 7/14

8 Rodapé do arquivo: Descreve informações em geral quanto ao arquivo sendo processado e marcando o final. Nome do campo Formato Tamanho Posição Descritivo Tipo N(02) à 02 Quantidade de Pedidos Quantidade de Produtos Exportação de Regoes Contem apenas o valor 99. Identifica o fim do do arquivo de pedidos. N(10) à 12 Informa a quantidade total de registros de pedidos do arquivo. N(10) à 22 Informa a quantidade total de registros de produtos do arquivo. Para exportar regiões basta acessar a área administrativa do FirstClass e clicar em exportar. Exportação para o Buscapé O Buscapé requisita um tipo padrão de XML o qual já existe em sua instalação. O arquivo se encontra no diretório Exportação para o AdWord o AdWord possui uma integração padrão a qual já está disponível em sua instalação padrão. O arquivo do AdWord está disponível no diretório Exportação de clientes A exportação de clientes pode ser efetuada em dois modelos, integração direta e exportação por meio de arquivos a partir do administrativo. A exportação direta é a utilizada para integrar o BNS com o FirstClass. Exportação por meio de arquivos Funciona acessando-se o módulo de clientes, clicando na opção "exportar", para efetuar tal exportação é necessário que o usuário tenha autoridade de acesso ao módulo de clientes e autoridade para exportar a base de clientes. O arquivo exportado é no formato CSV simples com as colunas separadas por ; (ponto-e-virgula). O arquivo contém praticamente todas as informações existentes de clientes e exporta apenas um dos endereços do cliente. O endereço relacionado ao cliente e apresentado no arquivo exportado é o endereço padrão do cliente. Neste formato é possível exportar apenas clientes da base de dados, com a exportação dirta podemos não só exportar clientes como também pessoas que efetuaram comentários sobre produtos. Exportação Direta Para facilitar a explicação do processo descrevemos abaixo este como sendo uma integração com o sistema BNS, porem você pode utilizar esta mesma configuração para qualquer sistema, a única restrição é que uma vez integrado com um sistema você não poderá fazer uma integração com um segundo sistema, ou seja, se você decidir utilizar a integração direta com o BNS você não poderá efetuar integração com seu ERP e vice-versa. A exportação direta foi construída para possibilitar com que o FirstClass se integrasse de maneira mais efetiva com o BNS, 8/14

9 sóftware de marketing da WB4B/C', este formato de integração possibilita com que todo cliente cadastrado no FirstClass e que tenham marcado a opção para receber novidades da loja por meio de seja automaticamente cadastrado no BNS sem a interação manual, sendo totalmente automática. Esta integração pode ocorrer tanto no cadastro e atualização dos dados do cliente quanto no momento em que este efetua um comentário sobre o produto. A integração também só ocorre se o cliente tiver explicitamente marcado opções como "desejo receber o " nos respectivos formulários de cadastro e opiniões. Como funciona O processo é feito por meio do método POST simples do protocolo HTTP, ou seja, o sistema simplesmente interpreta o que recebe dos formulários e encaminha a informação para o BNS por meio de um POST, como se fosse uma pessoa qualquer preenchendo um formulário, seria o mesmo que sempre que alguma pessoa preencher um cadastro no FirstClass alguém fosse no cadastro de clientes e preenchesse o formulário de captação para você no BNS, este alguém é o FirstClass. Para saber quais campos postar e como informar o BNS o FirstClass carrega um arquivo de configuração, com isto ele pode se integrar com o BNS, independente de quais campos (atributos dinâmicos) você criou no BNS. A integração é ativada e configurada no arquivo config.php e explicamos abaixo o funcionamento dos itens a serem criados no FirstClass. Ativando a integração direta no FC A integração direta é ativada por meio de definições no arquivo /config/config.php, independente da versão que você estiver utilizando no FirstClass você deve configurar a definição BNS_INTEGRADO como verdadeira para ativar a integração, a partir dai você deve informar o arquivo de configurações para o formulário de clientes (BNS_XMLPOSTCLIENTES) e/ou o arquivo de configurações para o formulário de comentários (BNS_XMLPOSTOPINIOES). Se seu FirstClass for de uma Release anterior a então é necessário também configurar as definições BNS_HEADERNAME e BNS_CODESUCCESS, também explicadas abaixo. Um exmplo de como ficaria o sistema com a integração apenas na parte de opiniões é o seguinte: // este define deve sempre ser marcado como verdadeiro para indicar que a integração por POST está ativa. define("bns_integrado", true); // indica o diretório e o nome do arquivo que deve conter o XML. define("bns_xmlpostopinioes", '/bns.formulario.opinioes.xml'); // caso você esteja utilizando o sistema para integrar com o BNS você deve // configurar o parametro abaixo para indicar ao BNS que ele está trabalhando // com outro computador. É um campo obrigatório. define("bns_headername", "X-BNS"); // o define abaixo indica para qual página o BNS irá encaminhar o usuário caso // o cadastro tenha sido bem sucedido. É um campo obrigatório. define("bns_codesuccess", "bnscadsucesso"); Abaixo explicações sobre cada parâmetro de configuração: BNS_INTEGRADO Define se o FirstClass deve ou não ser integrado com outro sistema. Deve conter apenas uma das opções, True ou False, sendo: True: A integração está ativa; False: A integração NÃO está ativa, este é o valor padrão. BNS_XMLPOSTCLIENTES Indica o diretório e o nome do arquivo de configurações que deve conter o XML descrevendo os procedimentos 9/14

10 utilizados para integrar o cadastro de clientes do sistema. Apenas o endereço preenchido no formulário de cadastro e atualização estará disponível para ser encaminhado ao BNS. Se esta definição não for configurada no sistema então o sistema não irá integrar os formulários de cadastro de clientes, mesmo que o parâmetro BNS_INTEGRADO estiver configurado e ativo. Para maiores detalhes sobre o formato e o conteúdo veja "arquivos de configuração" abaixo BNS_XMLPOSTCLIENTESDEL Indica o diretório e o nome do arquivo de configurações que deve conter o XML descrevendo os procedimentos utilizados para integrar o cadastro de clientes do sistema porem fazendo o "descadastro" do cliente, ou seja, se este arquivo estiver configurado e o cliente estiver previamente cadastrado em sua base de dados no BNS e não selecionar a opção "desejo receber o " ele será repassado para a segmentação "descadastrados". Se esta definição não for configurada no sistema então o sistema não irá integrar os formulários de cadastro de clientes para fazer o descadastro, mesmo que o parâmetro BNS_INTEGRADO estiver configurado e ativo. A configuração deste arquivo não é obrigatório, você pode configurar a opção BNS_XMLPOSTCLIENTES enão configurar este parâmetro, tratando assim apenas a entrada de clientes no sistema. Para maiores detalhes sobre o formato e o conteúdo veja "arquivos de configuração" abaixo BNS_XMLPOSTOPINIOES Indica o diretório e o nome do arquivo de configurações que deve conter o XML descrevendo os procedimentos utilizados para integrar as opiniões do sistema. A integração de opiniões não possui a opção de excluir (descadastrar) o cliente caso ele não tenha marcado a caixa de "desejo receber o ", como o BNS_XMLPOSTCLIENTESDEL que faz este serviço para o parâmetro BNS_XMLPOSTCLIENTES. Caso você esteja utilizando o BNS como o sistema que irá receber a informação você pode inclusive fazer com que o sistema encaminhe para o BNS o conteúdo do formulário postado de forma com que o BNS encaminhe para o responsável pelo cadastro o texto escrito no formulário de opiniões. Para tanto você deve construir um captador com a opção "Quero ter um campo para receber mensagens dos clientes" marcada. Para maiores explicações sobre como fazer esta configuração veja a sessão Configurações necessárias no BNS abaixo. Se esta definição não for configurada no sistema então o sistema não irá integrar os formulários de opiniões, mesmo que o parâmetro BNS_INTEGRADO estiver configurado e ativo. Para maiores detalhes sobre o formato e o conteúdo veja "arquivos de configuração" abaixo BNS_HEADERNAME Caso você esteja utilizando o sistema para integrar com o BNS você deve configurar este parâmetro para que o FirstClass possa identificar o código de retorno do BNS, este é um recurso técnico onde o sistema BNS encaminha nos cabeçalhos de comunicação entre as máquinas um "cabeçalho X" indicando se o cadastro ocorreu ou se teve algum problema e o cadastro não foi salvo. É um campo obrigatório e seu valor deve sempre ser "X-BNS" quando trabalhando com o BNS. BNS_CODESUCCESS Deve conter a Indica para qual página o BNS irá encaminhar o usuário caso o cadastro tenha sido bem sucedido. 10/14

11 É um campo obrigatório e seu valor deve sempre ser "bnscadsucesso". Os arquivos de configuração O arquivo de configurações é um arquivo ao estilo DE/PARA, onde você informa qual campo no formulário origem (formulário no FC) deve ser transportado para qual campo no formulário destino (em nosso exemplo o formulário de captação do BNS). O arquivo possui o formato XML versão 1.0 com codificação UTF-8 contendo a indicação de quais campos do formulário de clientes você gostaria de encaminhar para o outro domínio e com qual nome de campo ele deve ser entregue, desta forma você pode receber o campo " " do formulário de clientes e entregar ele para o destino com um outro nome, como p. ex., "cliente_ ", facilitando ainda mais integração com outros sistemas. O formato do arquivo XML (quantidade de campos) irá variar de acordo com sua necessidade, você não precisa utilizar todos os campos disponíveis, você pode construir uma integração que receba apenas o do cliente, ou uma que receba seu nome, seu telefone e cidade em que reside. Para manter uma harmonia na instalação é interessante que este arquivo esteja no diretório /config da instalação. Testando o arquivo Para efetuar testes sobre o formato do arquivo, se ele está corretamente montado disponibilizamos o aplicativo testa_integracao_bns.php em /fc/tools, este arquivo é um arquivo de exmplo e como cada integração é específica para cada instalação do FC recomenda-se copiar o arquivo de teste para o diretório [www]/middleware/tools, renomeando este de forma que comece com o nome original do arquivo (que seria testa_integracao_bns ) seguido de um ponto, do cliente, e da extensão.php, como p. ex., o script da sepha ficaria como testa_integracao_bns.sepha.php Parâmetro Você pode ter apenas uma arquivo de configuração XML para cada procedimento (Sendo eles o procedimento de opiniões, de clientes e descadastro de clientes), isto significa que você não poderá efetuar uma integração direta por este meio com mais de um sistema. É obrigatório o uso de "<![CDATA[" e de "]]>" para abrir e fechar o conteúdo do valor em uma TAG no XML de integração. Algumas TAGs do arquivo XML são necessárias, outras não, recomendo ver o exemplo de conteúdo do arquivo XML utilizado para integração com o sistema BNS e algumas observações quanto a seu conteúdo logo abaixo. Vale observar as seguintes TAGs: cadastrobns host url Neste exemplo vemos que a TAG principal do arquivo XML possui o nome cadastrobns, este nome não é obrigatório, você pode altera-lo para documentar o motivo do arquivo diretamente no conteúdo deste. Elo obrigatório de existir no arquivo, sem este o aplicativo não sabe como continuar o processo. Abrindo o formulário de destino temos o parâmetro target na TAG >form> do HTML do formulário de destino, nesta TAG do XML colocamos apenas o nome do host descrito no formulário, ele é utilizado para compor o target do formulário no domínio destino. Exemplo de parâmetro a ser configurado: ou ainda Elo obrigatório de existir no arquivo, sem este o aplicativo não sabe como continuar o processo. Completa o campo host para formar a URL do destinatário que irá receber o post das informações. 11/14

12 Campos campo name comentario value nameform default É o restante do parâmetro target na TAG >form> do HTML do formulário de destino. P. ex., /forms/formulario.captacao.assinantes.php Elo obrigatório de existir no arquivo, sem este o aplicativo não sabe como continuar o processo. Esta TAG diferencia as demais TAGs que são referentes aos campos do formulário das TAGs anteriores que configuram a comunicação entre os servidores. É uma TAG obrigatória que separa estruturalmente o XML dos elos únicos como >host> e >url; possibilitando termos múltiplos elos do tipo >campo>. Para cada campo que se deseja entregar ao servidor destinatário deve haver uma TAG >campo>, filha da TAG >Campos>. Nesta TAG indicamos as configurações dos campos em ambos os lados das transações. É uma TAG obrigatória que separa estruturalmente o XML. Obrigatóriamente deve existir apenas um elo >name> para cada elo >campo> e a existencia deste é obrigatória. Obrigatóriamente deve existir apenas um dos elos >value>, ou >nameform>, ou ainda >default> e quando houver um não pode haver o outro, com isto o sistema identifica qual procedimento a ser executado ao encaminhar o campo. Nome do campo no formulário destino. Se você quiser passar o campo nome no formulário origem para o campo Nome e Sobrenome no formulário destino esta TAG conterá o nome do campo Nome e Sobrenome. Obrigatóriamente deve existir apenas um elo >name> para cada elo >campo> e a existencia deste é obrigatória. Caso você deseje pode inclusive incluir um comentário no arquivo XML sobre o campo sendo criado. Esta TAG é ignorada pelo FC, sendo assim se não existir nenhum erro de sintaxe do XML este campo será ignorado. TAG utilizada para virtualizar campos de conteúdo fixo que podem ser necessários encaminhar no post para o servidor de destino. Utilizamos eles para encaminhar, p. ex., o campo "versao" que determina a versão da integração em uso no momento do post para o BNS. Digamos que você tem um campo no formulário destino e quer que sempre que a integração ocorrer este campo no formulário destino receba um valor específico, você deve utilizar este parâmetro e informar o valor específico. P. ex, digamos que você tenha um campo Observações no formulário destino e sempre que o cadastro de clientes acontecer você quer que este campo receba o valor Cadastrado pelo cadastro de clientes na loja virtual, você deixa esta frase como conteúdo desta TAG. Nome do campo utilizado no formulário de origem (pode ser um campo no formulário de clientes ou no formulário de opiniões). Este deve ser utilizado para campos do tipo text ou textarea, para os demais campos veja a TAG >default>. Em conjunto com a TAG >name> indica ao sistema qual campo do formulário de cliente do FirstClass será encaminhado e qual nome este deve possuir para o servidor destino. É uma TAG utilizada para tratar campos do tipo Radio ou Checkbox que podem possuir um valor no formulário de clientes do FirstClass e outro valor no formulário do servidor. 12/14

13 fields Este deve ser utilizado para campos do tipo select, radio ou checkbox, para os demais campos veja a TAG >nameform>. Um campo do tipo radio box pode contem várias opções de seleção, esta TAG indica ao FirstClass quais opções devem ser entregues ao cliente. É uma TAG que deve estar dentro da TAG >default> podendo haver múltiplas TAGs >fields> para cada >default> Caso você esteja encaminhando um campo do tipo Checkbox também pode utilizar esta TAG para entregar ao servidor de destino um outro valor que não o originalmente utilizado pelo FirstClass. Neste exemplo, sempre que o cliente selecionar o campo sexo como sendo do tipo masculino o sistema irá encaminhar para o sistema destinatário o valor "16985", não o valor "1" originalmente entregue pelo FirstClass. Exemplo de um arquivo de configuações <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <cadastrobns> <host><![cdata[registro.ibns.com.br]]></host> <url><![cdata[/feedback/cadastro.php]]></url> <Campos> <campo> <name><![cdata[versao]]></name> <value><![cdata[ ]]></value> </campo> <campo> <name><![cdata[testebns]]></name> <value><![cdata[0]]></value> </campo> <campo> <name><![cdata[16982_nome_1]]></name> <nameform><![cdata[opiniao_cliente_nome]]></nameform> </campo> <campo> <name><![cdata[ ]]></name> <nameform><![cdata[ ]]></nameform> </campo> <campo> <name><![cdata[16983_sexo_0]]></name> <default> <fields> <nameform><![cdata[opiniao_cliente_sexo]]></nameform> <formvalue>1</formvalue> <value>16985</value> <comentario><![cdata[sexo Masculino]]></comentario> </fields> <fields> <nameform><![cdata[opiniao_cliente_sexo]]></nameform> <formvalue>2</formvalue> <value>16984</value> </fields> </default> </campo> </Campos> </cadastrobns> Configurações necessárias no BNS Agora que você compreende como funciona a integração vamos exemplificar como construir uma com o BNS Caso você esteja utilizando o BNS você deve providenciar neste um formulário de captação contendo os campos que você deseja serem recebidos do FirstClass. Obtida de 13/14

14 "http://intranet.wb4b.com.br/empresa/intranet/soft/wiki/index.php/manual_de_integra%c3%a7%c3%a3o_do_firstclass" Esta página foi modificada pela última vez às 14h59min de 1 de julho de Esta página foi acessada 183 vezes. 14/14

Escritório Virtual Administrativo

Escritório Virtual Administrativo 1 Treinamento Módulos Escritório Virtual Administrativo Sistema Office Instruções para configuração e utilização do módulo Escritório Virtual e módulo Administrativo do sistema Office 2 3 1. Escritório

Leia mais

inux Sistemas Ltda. MANUAL DO USUÁRIO www.inux.com.br

inux Sistemas Ltda. MANUAL DO USUÁRIO www.inux.com.br 2013 inux Sistemas Ltda. s MANUAL DO USUÁRIO www.inux.com.br Sumário 1 Introdução... 2 2 Visão Geral do Sistema... 2 3 Tela de Configuração... 3 4 Tela de Mensagens... 5 5 Tela de Importação... 8 6 Tela

Leia mais

Módulo e-rede VirtueMart v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados

Módulo e-rede VirtueMart v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados Módulo e-rede VirtueMart v1.0 Manual de Instalação do Módulo estamos todos ligados ÍNDICE 01 02 03 04 Introdução 3 Versão 3 Requerimentos 3 Manual de instalação 4 05 06 4.1 Permissões 4 4.2 Instalação

Leia mais

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit Presskit Guia Rápido Release 2.0 Presskit 06/07/2009 Sumário 1 Login 2 Login e Senha...................................... 2 Esqueci minha senha.................................. 2 Fale Com o Suporte...................................

Leia mais

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP)

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) Ano: 2015 Elaborada por: A. Linguanoto Tabelas Exportadas pelo Lúnet- Finalidade A Lúnet Soluções em Tecnologia, desenvolveu este manual técnico com a finalidade de proporcionar

Leia mais

Loja Virtual. O que a loja oferece? Características Disponíveis na Loja Virtual 1. SEO 2. FORMAS DE PAGAMENTO 3. FORMAS DE ENTREGA

Loja Virtual. O que a loja oferece? Características Disponíveis na Loja Virtual 1. SEO 2. FORMAS DE PAGAMENTO 3. FORMAS DE ENTREGA Loja Virtual Agora ficou fácil ter sua própria loja virtual na Internet. Com a Loja Virtual da Global Soft Union, você mesmo monta seu próprio site de comércio eletrônico, totalmente configurável, sem

Leia mais

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP)

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) Ano: 2015 Elaborada por: A. Linguanoto Mudanças do layout 1.04 para o Layout Registros Incluídos na Versão Marcar Clientes Como Sincronizado - (v ) Marcar Endereços Adicionais

Leia mais

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet. 1. Descrição Geral Este manual descreve as operações disponíveis no módulo VTWEB Client, cuja finalidade é gerenciar cadastros de funcionários, realização de pedidos e controle financeiro dos pedidos.

Leia mais

Dicas Logycware Utilizando o E-commerce vinculado ao Gestor Comercial. Copyright Logycware Sistemas de Informática 2011 Todos os Direitos Reservados

Dicas Logycware Utilizando o E-commerce vinculado ao Gestor Comercial. Copyright Logycware Sistemas de Informática 2011 Todos os Direitos Reservados 1 Dicas Logycware Utilizando o E-commerce vinculado ao Gestor Comercial Copyright Logycware Sistemas de Informática 2011 Todos os Direitos Reservados 2 Sumário Tutorial de Utilização do Gestor e-commerce...

Leia mais

Tutorial do Usuário para utilização do Magento e commerce

Tutorial do Usuário para utilização do Magento e commerce Tutorial do Usuário para utilização do Magento e commerce Sumário Introdução...3 Página inicial (Home Page)...3 Criar uma conta ou Entrar (Login)...4 Criar uma Conta...5 Entrar (Login)...6 Minha Conta...7

Leia mais

Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0. www.sms.agenciaglobo.net

Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0. www.sms.agenciaglobo.net Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0 www.sms.agenciaglobo.net 1 ACESSO O SISTEMA 1.1 - Para acessar o sistema de envio entre no site http://sms.agenciaglobo.net/

Leia mais

P á g i n a 1. SISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras. Manual Operacional

P á g i n a 1. SISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras. Manual Operacional P á g i n a 1 SISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras Manual Operacional P á g i n a 2 1 SUMÁRIO 2 Orientações gerais... 3 2.1 Perfis de acesso... 4 2.2 Para acessar todas as funcionalidades

Leia mais

Módulo e-rede OpenCart v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados

Módulo e-rede OpenCart v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados Módulo e-rede OpenCart v1.0 Manual de Instalação do Módulo estamos todos ligados ÍNDICE 01 02 03 04 Introdução 3 Versão 3 Requerimentos 3 Manual de instalação 4 05 06 4.1 vqmod 4 4.2 Instalação e ativação

Leia mais

Manual TDMax Web Commerce VERSÃO: 0.1

Manual TDMax Web Commerce VERSÃO: 0.1 Manual TDMax Web Commerce VERSÃO: 0.1 Sumário Visão geral Bilhetagem Eletrônica... 3 1 TDMax Web Commerce... 4 1.1 Requisitos e orientações gerais... 4 2 Acesso... 5 2.1 Como realizar um cadastro usuário

Leia mais

Manual do usuário SIACC CAIXA Programado 1

Manual do usuário SIACC CAIXA Programado 1 Manual do usuário SIACC CAIXA Programado 1 Índice ACESSO AO SISTEMA CAIXA PROGRAMADO PELA PRIMEIRA VEZ... 6 CONFIGURAÇÕES NECESSÁRIAS PARA ACESSAR O SISTEMA... 6 TELA DE ACESSO AO SISTEMA CAIXA PROGRAMADO...

Leia mais

Assim que o usuário entrar nesta ferramenta do sistema a seguinte tela será exibida:

Assim que o usuário entrar nesta ferramenta do sistema a seguinte tela será exibida: O que é o TDMax Web Commerce? O TDMax Web Commerce é uma ferramenta complementar no sistemas de Bilhetagem Eletrônica, tem como principal objetivo proporcionar maior conforto as empresas compradoras de

Leia mais

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP)

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) Seg INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) Ano: 2015 Elaborada por: A. Linguanoto Mudanças do layout 1.09 para o Layout Registros Incluídos na Versão 1.09 Nenhum Registros Com Nova Versão de Layout Nenhum

Leia mais

Introdução. Nesta guia você aprenderá:

Introdução. Nesta guia você aprenderá: 1 Introdução A criação de uma lista é a primeira coisa que devemos saber no emailmanager. Portanto, esta guia tem por objetivo disponibilizar as principais informações sobre o gerenciamento de contatos.

Leia mais

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP)

INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) EntSeg INFORMAÇÕES AO DESENVOLVEDOR (ERP) Ano: 2015 Elaborada por: A. Linguanoto Tabelas Recebidas pelo Lúnet- Finalidade A Lúnet Soluções em Tecnologia, desenvolveu este manual técnico com a finalidade

Leia mais

SISTEMA COOL 2.0V. (Certificado de Origen On Line) MANUAL DO USUÁRIO

SISTEMA COOL 2.0V. (Certificado de Origen On Line) MANUAL DO USUÁRIO SISTEMA COOL 2.0V (Certificado de Origen On Line) MANUAL DO USUÁRIO ÍNDICE Pré-requisitos para utilização do sistema....2 Parte I Navegador...2 Parte II Instalação do Interpretador de PDF...2 Parte III

Leia mais

MANUAL DO ADMINISTRADOR DO MÓDULO

MANUAL DO ADMINISTRADOR DO MÓDULO MANUAL DO ADMINISTRADOR DO MÓDULO ÍNDICE Relatórios Dinâmicos... 3 Requisitos de Sistema... 4 Estrutura de Dados... 5 Operadores... 6 Tabelas... 7 Tabelas x Campos... 9 Temas... 13 Hierarquia Relacionamento...

Leia mais

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW BEM-VINDO AO dhl PROVIEW Guia de Usuário O DHL PROVIEW COLOCA VOCÊ NO CONTROLE DE SEUS ENVIOS. PROVIEW O DHL ProView é uma ferramenta de rastreamento on-line que permite o gerenciamento dos envios, a programação

Leia mais

GUIA DE USUÁRIO - GU-

GUIA DE USUÁRIO - GU- 1/22 Revisão 00 de 20//12 1. OBJETIVO Orientar o usuário para a pesquisa e visualização detalhada de todas as ordens de compra emitidas, emitir confirmações de aceite, submeter solicitação de alteração,

Leia mais

1) Existem diferenças entre os painéis da loja virtual? 2) Quais são os tipos de Produtos da loja? 3) Como cadastrar um Produto Simples?

1) Existem diferenças entre os painéis da loja virtual? 2) Quais são os tipos de Produtos da loja? 3) Como cadastrar um Produto Simples? FAQ Loja Virtual 1) Existem diferenças entre os painéis da loja virtual? Sim, há diferenças entre os painéis da loja virtual. Abaixo segue uma imagem exemplificando as diferenças entre os painéis. 2) Quais

Leia mais

Manual do módulo Hábil NFC-e Emissor de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica

Manual do módulo Hábil NFC-e Emissor de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica Manual do módulo Hábil NFC-e Emissor de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica Hábil Empresarial 2014 by Ltda (0xx46) 3225-6234 I Hábil Empresarial NFC-e Índice 1 Cap. I Introdução 1 O que é... o Hábil NFC-e

Leia mais

MANUAL DE UTILIZAÇÃO SISTEMA DE CADASTRO INTRANET

MANUAL DE UTILIZAÇÃO SISTEMA DE CADASTRO INTRANET MANUAL DE UTILIZAÇÃO SISTEMA DE CADASTRO INTRANET I Sumário 1. Objetivo do Documento... 1 2. Início... 1 3. Cadastro de Pessoa Física... 3 3.1. Preenchimentos Obrigatórios.... 4 3.2. Acesso aos Campos

Leia mais

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet. Conteúdo 1. Descrição geral 2 2. Resumo das funcionalidades 3 3. Efetuar cadastro no sistema 4 4. Acessar o sistema 6 5. Funcionalidades do menu 7 5.1 Dados cadastrais 7 5.2 Grupos de usuários 7 5.3 Funcionários

Leia mais

Sistema de Pagamento Seguro

Sistema de Pagamento Seguro INTEGRAÇÃO COM PAGAMENTO FÁCIL BRADESCO Sistema de Pagamento Seguro Guia para integração de lojas com o Pagamento Fácil Bradesco INDICE Cap. 1 - Introdução...02 Cap. 2 - Links de pagamento...03 Cap. 3

Leia mais

Paciente: Pessoa física que venha a utilizar-se dos serviços da clínica quer seja uma consulta, um exame ou um procedimento.

Paciente: Pessoa física que venha a utilizar-se dos serviços da clínica quer seja uma consulta, um exame ou um procedimento. CADASTROS Efetuar Cadastros é a primeira providencia que se deve tomar ao se iniciar a operação com a plataforma clinicaonline, pois é nele que se concentrarão todos os parâmetros e informações sobre:

Leia mais

Módulo e-rede Magento v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados

Módulo e-rede Magento v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados Módulo e-rede Magento v1.0 Manual de Instalação do Módulo estamos todos ligados ÍNDICE 01 02 03 04 Introdução 3 Versão 3 Requerimentos 3 Manual de instalação 4 05 06 4.1 Instruções iniciais 4 4.2 Instalação

Leia mais

Manual. Pedido Eletrônico

Manual. Pedido Eletrônico Manual Pedido Eletrônico ÍNDICE 1. Download... 3 2. Instalação... 4 3. Sistema de Digitação SantaCruz... 8 3.1. Configuração... 8 4. Utilização do Sistema Digitação SantaCruz... 11 4.1. Atualizar cadastros...11

Leia mais

Conecta S_Line. 2.2 Downloads Para instalar o Conecta S_Line, basta acessar www.sline.com.br/downloads.aspx

Conecta S_Line. 2.2 Downloads Para instalar o Conecta S_Line, basta acessar www.sline.com.br/downloads.aspx 1 Introdução O Conecta S_Line permite que o laboratório envie à Central S_Line os resultados de exames gerados pelo Sistema de Informação Laboratorial (LIS) em forma de arquivos digitais. Todo o processo

Leia mais

NeXT ERP Manual do usuário. Resumo das principais funcionalidades. Dezembro/2009. NeXT Software

NeXT ERP Manual do usuário. Resumo das principais funcionalidades. Dezembro/2009. NeXT Software NeXT ERP Manual do usuário Resumo das principais funcionalidades Dezembro/2009 NeXT Software Página 1 de 33 Índice Iniciando NeXT ERP...3 Tela inicial...3 Interface padrão do NeXT ERP...3 Interface - Cadastro

Leia mais

MANUAL C R M ÍNDICE. Sobre o módulo de CRM... 2. 1 Definindo a Campanha... 3

MANUAL C R M ÍNDICE. Sobre o módulo de CRM... 2. 1 Definindo a Campanha... 3 ÍNDICE Sobre o módulo de CRM... 2 1 Definindo a Campanha... 3 1.1 Incluir uma campanha... 3 1.2 Alterar uma campanha... 4 1.3 Excluir... 4 1.4 Procurar... 4 2 Definindo os clientes para a campanha... 4

Leia mais

SISTEMA INTEGRADO DE GERENCIAMENTO DO ISS SIGISS. Manual de Envio de Notas Fiscais Eletrônicas em lote Instruções e Layout

SISTEMA INTEGRADO DE GERENCIAMENTO DO ISS SIGISS. Manual de Envio de Notas Fiscais Eletrônicas em lote Instruções e Layout SISTEMA INTEGRADO DE GERENCIAMENTO DO ISS SIGISS Manual de Envio de Notas Fiscais Eletrônicas em lote Instruções e Layout Versão 2.0 São Paulo, 08 de junho de 2015. Índice 1. Introdução... 2 2. Especificação...

Leia mais

[MANUAL DE INTEGRAÇÃO PARA SITES DE MEMBROS]

[MANUAL DE INTEGRAÇÃO PARA SITES DE MEMBROS] 2011 [MANUAL DE INTEGRAÇÃO PARA SITES DE MEMBROS] Destinado a usuários que desejam vender conteúdo premium, disponível em sites de membros, através da plataforma Hotmart. Versão do documento: 1.0, 11/04/2011.

Leia mais

Módulo e-rede Prestashop v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados

Módulo e-rede Prestashop v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados Módulo e-rede Prestashop v1.0 Manual de Instalação do Módulo estamos todos ligados ÍNDICE 01 02 03 04 Introdução 3 Versão 3 Requerimentos 3 Manual de instalação 4 05 06 4.1 Instruções iniciais 4 4.2 Instalação

Leia mais

Documentação. Programa de Evolução Contínua Versão 1.80

Documentação. Programa de Evolução Contínua Versão 1.80 Documentação Programa de Evolução Contínua Versão 1.80 Sumário Resumo das Novidades... 3 Configuração das Novidades... 5 Sistema de Compra Recorrente... 5 Novo sistema de importação de Tabelas de Frete...

Leia mais

AUDITORIA FINANCEIRA. No Gerenciador de Sistemas, em Empresas\ Cadastro de Empresas, é necessário parametrizar os dados para a Auditoria Financeira.

AUDITORIA FINANCEIRA. No Gerenciador de Sistemas, em Empresas\ Cadastro de Empresas, é necessário parametrizar os dados para a Auditoria Financeira. AUDITORIA FINANCEIRA Processo de uso da Auditoria Financeira CADASTRO DE EMPRESA PARÂMETROS No Gerenciador de Sistemas, em Empresas\ Cadastro de Empresas, é necessário parametrizar os dados para a Auditoria

Leia mais

LIBERAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO CORDILHEIRA

LIBERAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO CORDILHEIRA LIBERAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO CORDILHEIRA (Orientamos aos clientes que utilizam banco de dados SQL, para efetuarem a atualização preferencialmente após o encerramento das atividades do dia, acessando o sistema

Leia mais

Portal Contador Parceiro

Portal Contador Parceiro Portal Contador Parceiro Manual do Usuário Produzido por: Informática Educativa 1. Portal Contador Parceiro... 03 2. Acesso ao Portal... 04 3. Profissionais...11 4. Restrito...16 4.1 Perfil... 18 4.2 Artigos...

Leia mais

Copyright 2010, MundoClick Produtora de Internet. Todos os Direitos Reservados

Copyright 2010, MundoClick Produtora de Internet. Todos os Direitos Reservados 1 Apresentação Este manual tem o intuito de orientar a utilização da ferramenta Loja Virtual. Através de descrições, passo a passo e imagens o objetivo é facilitar o uso, oferecer dicas e mostrar os pontos

Leia mais

Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet

Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet Comercial Cadastros o (202) Cadastro de Vendedores Flag Enviar Previsão: Flag Enviar Previsão: Foi inserido um novo flag no cadastro de vendedores.

Leia mais

Gerenciamento de Configuração. Treinamento OTRS ITSM

Gerenciamento de Configuração. Treinamento OTRS ITSM Gerenciamento de Configuração Treinamento OTRS ITSM Sumário Visão Geral do Módulo...3 Estado de Implantação...4 Estado de Incidente...4 Permissionamento...4 Gerenciando Itens de Configuração...5 Inclusão

Leia mais

Manual do Sistema "Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro" Editorial Brazil Informatica

Manual do Sistema Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro Editorial Brazil Informatica Manual do Sistema "Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro" Editorial Brazil Informatica I Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro Conteúdo Part I Introdução

Leia mais

LISTA COMPLETA DE FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA DE COMÉRCIO NO3 COMMERCE

LISTA COMPLETA DE FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA DE COMÉRCIO NO3 COMMERCE LISTA COMPLETA DE FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA DE COMÉRCIO NO3 COMMERCE Seguem abaixo os detalhes das funcionalidades da nossa plataforma separados por áreas Gestão Administrativa 1. Módulo gestão da

Leia mais

Módulo e-rede OSCommerce v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados

Módulo e-rede OSCommerce v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados Módulo e-rede OSCommerce v1.0 Manual de Instalação do Módulo estamos todos ligados ÍNDICE 01 02 03 04 Introdução 3 Versão 3 Requerimentos 3 Manual de instalação 4 05 06 4.1 Instruções iniciais 4 4.2 Instalação

Leia mais

Microsoft Access XP Módulo Um

Microsoft Access XP Módulo Um Microsoft Access XP Módulo Um Neste primeiro módulo de aula do curso completo de Access XP vamos nos dedicar ao estudo de alguns termos relacionados com banco de dados e as principais novidades do novo

Leia mais

MÓDULO CLIENTE 1. O QUE PODE SER FEITO PELO SITE: 3 2. APRESENTAÇÃO DO SITE 4

MÓDULO CLIENTE 1. O QUE PODE SER FEITO PELO SITE: 3 2. APRESENTAÇÃO DO SITE 4 MÓDULO CLIENTE Conteúdo 1. O QUE PODE SER FEITO PELO SITE: 3 2. APRESENTAÇÃO DO SITE 4 2.2 HOME 4 2.3 A VALECARD 5 2.4 PRODUTOS 6 2.5 REDE CREDENCIADA 7 2.6 ROTA 9 2.7 CONTATO 9 3. EMPRESAS 11 3.1. ACESSO

Leia mais

Manual de Integração Web Service. Prefeitura Municipal de Valparaíso de Goiás/GO

Manual de Integração Web Service. Prefeitura Municipal de Valparaíso de Goiás/GO Manual de Integração Web Service Prefeitura Municipal de Valparaíso de Goiás/GO 1. INTRODUÇÃO Este manual tem como objetivo apresentar as especificações e critérios técnicos necessários para utilização

Leia mais

PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE OSASCO MANUAL PARA CONVERSÃO DE RECIBOS PROVISÓRIOS DE SERVIÇO EM NF-E

PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE OSASCO MANUAL PARA CONVERSÃO DE RECIBOS PROVISÓRIOS DE SERVIÇO EM NF-E PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE OSASCO MANUAL PARA CONVERSÃO DE RECIBOS PROVISÓRIOS DE SERVIÇO EM NF-E (Modelo IV) 1 Introdução Este manual apresenta e detalha os procedimentos para a realização do processo

Leia mais

Índice 1.Auditoria Financeira...2 2.Parametrizações do Sistema...3 2.1.Cadastro da Empresa...3 2.1.1.Forma de controle das notas na Auditoria

Índice 1.Auditoria Financeira...2 2.Parametrizações do Sistema...3 2.1.Cadastro da Empresa...3 2.1.1.Forma de controle das notas na Auditoria Índice 1.Auditoria Financeira...2 2.Parametrizações do Sistema...3 2.1.Cadastro da Empresa...3 2.1.1.Forma de controle das notas na Auditoria Financeira...4 2.1.2.Formas de Registro do Pagamento e Recebimento

Leia mais

Menu Notas Fiscais Entradas. Sugestão de Compras: 1º passo: selecionar os critérios de pesquisa e filtros:

Menu Notas Fiscais Entradas. Sugestão de Compras: 1º passo: selecionar os critérios de pesquisa e filtros: Menu Notas Fiscais Entradas (não é um manual) Sugestão de Compras: 1º passo: selecionar os critérios de pesquisa e filtros: Loja desejada. Fornecedor desejado (com marcas homologadas). Filtro para ignorar

Leia mais

Manual de Integração Web Service. Prefeitura de Ituiutaba/MG

Manual de Integração Web Service. Prefeitura de Ituiutaba/MG Manual de Integração Web Service Prefeitura de Ituiutaba/MG 1. INTRODUÇÃO Este manual tem como objetivo apresentar as especificações e critérios técnicos necessários para utilização do Web Service disponibilizado

Leia mais

Processos de Compras. Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, 5256 3º Andar

Processos de Compras. Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, 5256 3º Andar Processos de Compras Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, 5256 3º Andar 1 Centro Cascavel PR www.tecinco.com.br Sumário Controle de Compras... 4 Parametrização... 4 Funcionamento... 4 Processo de Controle...

Leia mais

Manual Integra S_Line

Manual Integra S_Line 1 Introdução O é uma ferramenta que permite a transmissão Eletrônica de Resultado de Exames, possibilitando aos Prestadores de Serviços (Rede Credenciada), integrarem seus sistemas com os das Operadoras

Leia mais

Ave: Manual do usuário

Ave: Manual do usuário As iniciais no canto superior esquerdo indicam a atual lista de espécies em uso. Clique neste campo para abrir uma grade com todas Ave: Manual do usuário Introdução A Janela Inicial O botão Listas Sobre

Leia mais

Conheça Melhor a Loja Virtual ASP

Conheça Melhor a Loja Virtual ASP Proposta para Instalação da Loja Virtual Grátis no mês de junho 2011 O comércio eletrônico não é um bicho de 7 cabeças Ter sua loja virtual, agora ficou mais fácil ainda! Sem necessidade de saber programação

Leia mais

Cédula de Crédito. Versão 28.03.2011

Cédula de Crédito. Versão 28.03.2011 Cédula de Crédito Versão 28.03.2011 1 O Sistema Cédula de Crédito é um aplicativo desenvolvido pelo Banco Intermedium, com o objetivo de consolidar os dados cadastrais da empresa e movimentação de títulos

Leia mais

Manual 2010 Webmaster

Manual 2010 Webmaster Manual 2010 Webmaster Menu 1. Acesso ao sistema 2. Campanhas 2.1 Ver Campanhas Disponíveis 2.2 Minhas Campanhas 3. Formatos 3.1 Banners Automáticos 3.2 Banners Manuais 3.3 E-mail Marketing 3.4 Vitrines

Leia mais

SISTEMA DA NOTA FISCAL PAULISTANA

SISTEMA DA NOTA FISCAL PAULISTANA SISTEMA DA NOTA FISCAL PAULISTANA Manual de Exportação de NFTS Instruções e Layout Versão 2.0 Para baixar a versão mais atualizada deste documento, acesse o endereço: http://www.nfpaulistana.prefeitura.sp.gov.br/informacoes_gerais.asp

Leia mais

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW GUIA RÁPIDO DE USO

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW GUIA RÁPIDO DE USO BEM-VINDO AO dhl PROVIEW GUIA RÁPIDO DE USO O DHL PROVIEW COLOCA VOCÊ NO CONTROLE DE SEUS ENVIOS. PROVIEW O DHL ProView é uma ferramenta de rastreamento on-line que permite a visibilidade dos envios e

Leia mais

Configurações do Sistema

Configurações do Sistema Configurações do Sistema Configurações do Sistema Configurar Dados da Loja Responsável por parametrizar todos os dados da loja na plataforma. Textos sobre A Empresa, política de trocas e devoluções, telefones,

Leia mais

Cadastrar Categorias e Produtos

Cadastrar Categorias e Produtos Cadastrar Categorias e Produtos 1- Introdução Bom, agora que você conseguiu configurar a sua loja com sucesso, incluindo as informações do PagSeguro, precisamos cadastrar o principal: Os Produtos, afinal,

Leia mais

Manual do Painel Administrativo E-commerce

Manual do Painel Administrativo E-commerce Manual do Painel Administrativo E-commerce versão 1.0 Autores César A Miggiolaro Marcos J Lazarin Índice E-commerce... 3 Categorias... 4 Produto... 5 Marca... 7 Cor... 8 Tamanho... 8 Configurar Loja...

Leia mais

Manual Prático do Usuário

Manual Prático do Usuário Página 12 Saiba mais Em quanto tempo seu cliente recebe o produto Como é emitida a Nota fiscal e recolhido os impostos Pergunte ao Suporte Todos os pedidos serão enviados em até 24 horas úteis, após a

Leia mais

Área de Administração

Área de Administração Área de Administração versão 1.1 Partir de 2012/01/14 aplica-se para a versão phpcontact 1.2.x www.phpcontact.net Geral A área de administração é utilizado para uma fácil configuração do software elaboraçao

Leia mais

Manual do Sistema "Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro" Editorial Brazil Informatica

Manual do Sistema Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro Editorial Brazil Informatica Manual do Sistema "Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro" Editorial Brazil Informatica I Venda - Gerenciamento de Vendas, Estoque, Clientes e Financeiro Conteúdo Part I Introdução

Leia mais

Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt

Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt 1 Índice Menu e-mail marketing...03 Conteúdo da mensagem...04 Listas de contatos...15 Ações de e-mail marketing...19 Perguntas frequentes...26 2

Leia mais

LAYOUT ARQUIVO MAGNÉTICO

LAYOUT ARQUIVO MAGNÉTICO LAYOUT ARQUIVO MAGNÉTICO VIA NOVA BENEFÍCIOS LAYOUT DO ARQUIVO MAGNÉTICO EPV PARA PEDIDOS SUMÁRIO SESSÃO A Informações do arquivo 3 Composição do arquivo 4 SESSÃO B Arquivo EPV Nome do arquivo a ser importado

Leia mais

Indice. Sistema Smartphone / Tablet

Indice. Sistema Smartphone / Tablet Indice Sistema Smartphone / Tablet 1. Cadastrando um cliente... 2 2. Cadastrando produtos... 4 3. Incluindo fotos de produtos... 5 4. Fazendo um pedido... 6 5. Transmitindo pedido para empresa... 8 6.

Leia mais

Conteúdo Store manager... 2

Conteúdo Store manager... 2 Conteúdo Store manager... 2 Instalação StoreManager... 4 Servidor... 4 Estação... 4 Configurações necessárias para acessar o sistema... 4 Servidor... 4 Estações... 5 Configuração dos Importadores... 8

Leia mais

ÍNDICE. Sobre o SabeTelemarketing 03. Contato. Ícones comuns à várias telas de gerenciamento. Verificar registros 09. Tela de relatórios 09

ÍNDICE. Sobre o SabeTelemarketing 03. Contato. Ícones comuns à várias telas de gerenciamento. Verificar registros 09. Tela de relatórios 09 ÍNDICE Sobre o SabeTelemarketing 03 Ícones comuns à várias telas de gerenciamento Contato Verificar registros 09 Telas de cadastro e consultas 03 Menu Atalho Nova pessoa Incluir um novo cliente 06 Novo

Leia mais

1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg.

1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg. Sumário 1. Tela de Acesso pg. 2 2. Cadastro pg. 3 3. Abas de navegação pg. 5 4. Abas dados cadastrais pg. 5 5. Aba grupo de usuários pg. 6 6. Aba cadastro de funcionários pg. 7 7. Pedidos pg. 12 8. Cartões

Leia mais

Shop Control 8 Pocket. Guia do usuário

Shop Control 8 Pocket. Guia do usuário Shop Control 8 Pocket Guia do usuário Abril / 2007 1 Pocket O módulo Pocket permite fazer vendas dos produtos diretamente em handhelds Pocket PC, pelos vendedores externos da empresa. Os cadastros (clientes,

Leia mais

Manual de Integração WebCheckout

Manual de Integração WebCheckout Manual de Integração WebCheckout Conteúdo 1. Introdução... 3 2. Integração WebCheckout... 3 2.1. Campos Obrigatórios... 3 2.2. Integração Ideal... 4 2.2.1. Código exemplo com os campos necessários para

Leia mais

Manual de Integração Web Service

Manual de Integração Web Service Manual de Integração Web Service Prefeitura de São Simão/MG 1. INTRODUÇÃO Este manual tem como objetivo apresentar as especificações e critérios técnicos necessários para utilização do Web Service disponibilizado

Leia mais

Cadastramento de Computadores. Manual do Usuário

Cadastramento de Computadores. Manual do Usuário Cadastramento de Computadores Manual do Usuário Setembro 2008 ÍNDICE 1. APRESENTAÇÃO 1.1 Conhecendo a solução...03 Segurança pela identificação da máquina...03 2. ADERINDO À SOLUÇÃO e CADASTRANDO COMPUTADORES

Leia mais

iconnect 3.3 Atualizações Pesquisa Dinâmica

iconnect 3.3 Atualizações Pesquisa Dinâmica iconnect 3.3 Atualizações Pesquisa Dinâmica Conteúdo iconnect 3.3 Atualizações Pesquisa Dinâmica... 3 1. Feedback do Cliente...3 1.1 Feedback do Cliente no Email da Pesquisa Dinâmica... 3 1.2 Página de

Leia mais

Manual NOV - PDV. Versão 1.0

Manual NOV - PDV. Versão 1.0 Manual NOV - PDV Versão 1.0 Sumário 01 Captura de Nota Fiscal...3 02 Remessa de Entrada...6 03 Remessa de Saída......9 04 Pedido Normal...12 05 Pedido Especial...16 06 Nota Fiscal Avulsa...18 07 Controle

Leia mais

Módulo e-rede VirtueMart v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados

Módulo e-rede VirtueMart v1.0. Manual de. Instalação do Módulo. estamos todos ligados Módulo e-rede VirtueMart v1.0 Manual de Instalação do Módulo estamos todos ligados 01 02 03 04 Introdução 3 Versão 3 Requerimentos 3 Manual de instalação 4 05 06 4.1 Permissões 4 4.2 Instalação e ativação

Leia mais

Cadastro e Comercialização de Vale-Transporte Guia de Utilização

Cadastro e Comercialização de Vale-Transporte Guia de Utilização 1º PASSO: ACESSO À PAGINA PARA EMPREGADORES NÃO CADASTRADOS Acesse o site www.tripoa.com.br e selecione a opção Vale-transporte, ou então acesse www.trensurb.gov.br. Neste espaço você será informado sobre

Leia mais

Apresentação... 11. Cadastro... 11.1 Dados cadastrais... 11.2 Notificações... 11.3 Logotipo... 11.4 Venda por estado...

Apresentação... 11. Cadastro... 11.1 Dados cadastrais... 11.2 Notificações... 11.3 Logotipo... 11.4 Venda por estado... Apresentação... 1. Painel de Controle... 2 1.1 Pedidos Pendentes... 3 1.2 Últimos 10 pedidos fechados... 3 1.3 Situação dos pedidos por status... 4 1.4 Total de vendas... 4 2. Financeiro... 2.1 Valores

Leia mais

MANUAL DE INSTRUÇÕES SISTEMA OPERACIONAL MÉTODO QUANTUM 2014

MANUAL DE INSTRUÇÕES SISTEMA OPERACIONAL MÉTODO QUANTUM 2014 MANUAL DE INSTRUÇÕES SISTEMA OPERACIONAL MÉTODO QUANTUM 2014 ÍNDICE Apresentação Principais Botões Login Usúario Resultado Método Quantum Preencher Método Quantum Extrato On-Line Engenharia de Função Grupos

Leia mais

O que é ERP e suas vantagens

O que é ERP e suas vantagens Sistema 8Box ERP O que é ERP e suas vantagens Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e

Leia mais

Guia de Integração para Transferência

Guia de Integração para Transferência Guia de Integração para Transferência Índice Capítulo 1... 3 Introdução... 3 Capítulo 2... 4 Links de Pagamento... 4 Capítulo 3... 5 Configurando o Gerenciador de Compras... 5 Capítulo 4... 7 Fluxo de

Leia mais

Microsoft Excel 2003

Microsoft Excel 2003 Associação Educacional Dom Bosco Faculdades de Engenharia de Resende Microsoft Excel 2003 Professores: Eduardo Arbex Mônica Mara Tathiana da Silva Resende 2010 INICIANDO O EXCEL Para abrir o programa Excel,

Leia mais

Manual de Gerenciamento de Conteúdo

Manual de Gerenciamento de Conteúdo Manual de Gerenciamento de Conteúdo 1 Sumário 1) O que é um Gerenciador de Conteúdo...3 2) Como o Site está Estruturado...3 3) Como Gerenciar o Conteúdo do Site...5 3.1) Adicionar Itens no Menu de Navegação...6

Leia mais

SSE 3.0. Guia Rápido. Módulo Secretaria. Nesta Edição

SSE 3.0. Guia Rápido. Módulo Secretaria. Nesta Edição SSE 3.0 Guia Rápido Módulo Secretaria Nesta Edição 1 Acessando o Módulo Secretaria 2 Cadastros Auxiliares 3 Criação de Modelos Definindo o Layout do Modelo Alterando o Layout do Cabeçalho 4 Parametrização

Leia mais

MANUAL DE UTILIZAÇÃO Aplicativo Controle de Estoque Desktop

MANUAL DE UTILIZAÇÃO Aplicativo Controle de Estoque Desktop MANUAL DE UTILIZAÇÃO Aplicativo Controle de Estoque Desktop 1 1 INICIANDO O APLICATIVO PELA PRIMEIRA VEZ... 3 2 PÁGINA PRINCIPAL DO APLICATIVO... 4 2.1 INTERFACE INICIAL... 4 3 INICIANDO PROCESSO DE LEITURA...

Leia mais

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software O Animail é um software para criar campanhas de envio de email (email Marketing). Você pode criar diversas campanhas para públicos diferenciados. Tela Principal do sistema Para melhor apresentar o sistema,

Leia mais

Integração com o Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle

Integração com o Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle Integração com o Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle Integração com o Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle Página 2 Sumário 1. Apresentação... 4 1.1. O Moodle... 4 1.2. Objetivo da integração...

Leia mais

CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO

CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO O Sistema Cédula de Crédito é um aplicativo desenvolvido pelo Banco Intermedium, com o objetivo de consolidar os dados cadastrais da empresa e movimentação de títulos em cobrança.

Leia mais

Guia de Utilização do Microsoft Dynamics CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes)

Guia de Utilização do Microsoft Dynamics CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) Guia de Utilização do Microsoft Dynamics CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) 1. Sobre o Microsoft Dynamics CRM - O Microsoft Dynamics CRM permite criar e manter facilmente uma visão clara dos clientes,

Leia mais

A Estação da Evolução

A Estação da Evolução Microsoft Excel 2010, o que é isto? Micorsoft Excel é um programa do tipo planilha eletrônica. As planilhas eletrônicas são utilizadas pelas empresas pra a construção e controle onde a função principal

Leia mais

Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão

Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão NOVOSIS 3ª Versão Conteúdo Introdução... 3 Principais recursos:... 4 Para o cidadão:... 4 Para os órgãos públicos:... 4 Como Utilizar o SIC...

Leia mais

Millennium ECO 2.0 (beta)

Millennium ECO 2.0 (beta) MILLENNIUM NETWORK Millennium ECO 2.0 (beta) Documentação Técnica (draft) 10/2013 Este documento contém as instruções para a utilização da biblioteca Millenium_Eco que se presta à comunicação de aplicativos

Leia mais

WF Processos. Manual de Instruções

WF Processos. Manual de Instruções WF Processos Manual de Instruções O WF Processos é um sistema simples e fácil de ser utilizado, contudo para ajudar os novos usuários a se familiarizarem com o sistema, criamos este manual. Recomendamos

Leia mais

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Criação de Formulários no Google Drive Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Criação de Formulários no Google Drive Introdução...

Leia mais

Manual do Instar Mail Sumário

Manual do Instar Mail Sumário Manual do Instar Mail Sumário 1 - Apresentação do sistema... 2 2 - Menu cliente... 2 3 - Menu Importação... 5 4 - Menu Campanhas... 9 5 - Menu banco de arquivos... 16 6 - Menu agendamento... 16 7 - Menu

Leia mais