REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. Dilma Rousseff Presidenta da República MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL. Francisco José Teixeira Ministro

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. Dilma Rousseff Presidenta da República MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL. Francisco José Teixeira Ministro"

Transcrição

1

2 REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL Dilma Rousseff Presidenta da República MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL Francisco José Teixeira Ministro Irani Braga Ramos Secretário-Executivo Sônia Faustino Mendes Diretora de Gestão Estratégica Flávio Ferreira dos Santos Coordenador-Geral de Tecnologia da Informação SUPERINTENDÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA Djalma Bezerra Mello Superintendente Armando Araújo de Mendonça Diretor de Planejamento e Articulação de Políticas Inocêncio Renato Gasparim Diretor de Gestão de Fundos e Incentivos e de Atração de Desenvolvimento Meryan Gomes Flexa Diretora de Administração Doris Sueli dos Santos Antunes Coordenadora de Gestão e Tecnologia da Informação

3 MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL SUPERINTENDÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PDTI BELÉM 2014

4 Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia - SUDAM Tv. Antonio Baena, 1113 Belém Pará Brasil CEP: PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMITÊ GESTOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Adagenor Lobato Ribeiro Doris Sueli dos Santos Antunes Keila Adriana Rodrigues de Jesus Meryan Gomes Flexa Roberto Carlos Barbosa Robson Ferreira da Silva EQUIPE DE ELABORAÇÃO DO PDTI Abel Sisnando da Costa Júnior Doris Sueli dos Santos Antunes Gilberto Gomes da Silveira NORMALIZAÇÃO: Biblioteca SUDAM Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia. Plano Diretor de Tecnologia da Informação: / Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia. - Belém, p. 1. Tecnologia da Informação Plano Diretor. I. Título. CDU 004:658

5 1 INTRODUÇÃO TERMOS E ABREVIAÇÕES METODOLOGIA APLICADA DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA PRINCÍPIOS E DIRETRIZES ORGANIZAÇÃO DA TI REFERENCIAIS ESTRATÉGICOS DE TI Missão Visão Valores Objetivos Estratégicos da TI Análise SWOT ALINHAMENTO COM A ESTRATÉGIA DA SUDAM Fatores Motivacionais Premissas e Restrições INVENTÁRIO DE NECESSIDADES Critérios de Priorização Necessidades Identificadas PLANO DE METAS E AÇÕES PLANO DE GESTÃO DE PESSOAS DE TI PLANO DE INVESTIMENTOS E CUSTEIO PLANO DE GESTÃO DE RISCOS PROPOSTA ORÇAMENTÁRIA DE TI PROCESSO DE REVISÃO DO PDTI FATORES CRÍTICOS PARA A IMPLANTAÇÃO DO PDTI

6 1 INTRODUÇÃO Este documento tem por objetivo apresentar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) da Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia (SUDAM) para o período de 2014 a Nos últimos anos, a área de Tecnologia de Informação da SUDAM tem passado por um processo de reorganização e realinhamento estratégico, tecnológico e de infraestrutura física e lógica para proporcionar à instituição condições para cumprir sua missão institucional e de habilitar as áreas operacionais e finalísticas na execução de suas atividades. Os fatores motivacionais considerados para elaboração deste Plano Diretor são: Planejar e gerir os recursos e processos de Tecnologia da Informação. Atender às exigências legais previstas para a área de TI da Administração Pública Federal, bem como às determinações dos órgãos de controle. Atender às necessidades tecnológicas e de informação da SUDAM. Buscar o cumprimento das metas estabelecidas na Estratégia Geral de TI (EGTI ), elaborada pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão MPO. Planejar e contratar em conformidade com a Instrução Normativa/SLTI nº 04/2010. Aperfeiçoar o retorno dos investimentos na área de TI da SUDAM. Fornecer uma visão completa do ambiente de Tecnologia da Informação SUDAM. Um elemento chave para o PDTI é a sua integração e alinhamento com o Mapa Estratégico Institucional e as estratégias de negócio da instituição. Essa integração é que habilita a TI a apoiar as estratégias organizacionais mais efetivamente, permitindo que formule suas estratégias, organize seus processos e, consequentemente, determine os investimentos e recursos humanos na área, orientados, sempre, pela estratégia de negócios. O PDTI terá validade de dois anos, mas poderá ser revisto quando necessário, sendo no mínimo uma vez por ano, de modo a atualizar as diretrizes, planos e principalmente consolidar a proposta orçamentária de TI para o exercício seguinte. 1

7 2 TERMOS E ABREVIAÇÕES Os conceitos relacionados a termos técnicos, convenções e abreviações, mencionados no decorrer deste documento, são apresentados no quadro abaixo. 2

8 Termo AGI ASCOL ASCOM AUD BI CGA CGEAP CGFDF CIBFF CGP CGTI CGTI/ ARQUIVO GERAL CGTI/ BIB CGTI/PROTOCOLO CGTI/TI CLC COBIT COGAF CORDEC CPOR CTI DA e-gov EGTI e-mag e-ping EqPDTI GAB GED IN ITIL MI MP OUV PDTI PoSIC PPA SLTI/MP SISP SOA Descrição Assessoria de Gestão Institucional Assessoria de Suporte Técnico aos Colegiados Assessoria de Comunicação Social e Marketing Auditoria-Geral Business Intelligence (Inteligência de Negócios) Coordenação de Gestão Administrativa Coordenação-Geral de Elaboração e Avaliação dos Planos de Desenvolvimento Coordenação Geral de Fundos de Desenvolvimento e Financiamento Coordenação-Geral de Incentivos e Benefícios Fiscais e Financeiros Coordenação de Gestão de Pessoas Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação / Arquivo Geral Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação/ Biblioteca Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação/ Protocolo Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação/ Tecnologia da Informação Coordenação Licitações e Contratos Control Objectives for Information and related Technology Coordenação-Geral de Administração e Finanças Coordenação de Defesa Civil Coordenação de Planejamento e Programação Orçamentária Comitê de Tecnologia da Informação Diretoria de Administração Governo Eletrônico Estratégia Geral de Tecnologia da Informação Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrônico Padrões de Interoperabilidade do Governo Eletrônico Equipe de Elaboração do PDTI Gabinete Gestão Eletrônica de Documentos Instrução Normativa Information Technology Infrastructure Library Ministério da Integração Nacional Ministério do Planejamento Ouvidoria Plano Diretor de Tecnologia da Informação Política de Segurança da Informação e Comunicação Plano Plurianual Secretaria de Logística de Tecnologia da Informação / Ministério do Planejamento SUDAM - Plano Diretor Quadro de 1: Termos Tecnologia e Abreviações Sistema de Administração da Informação de Recursos de Informação e Informática do Governo Federal 3 Service Oriented Architecture (Arquitetura Orientada a Serviços)

9 4

10 3 METODOLOGIA APLICADA A metodologia adotada para o desenvolvimento deste PDTI baseou-se no Modelo de Referência de Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Guia Prático de Elaboração de PDTI, providos pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Essa metodologia orienta o desenvolvimento do PDTI pautado por 03 (três) fases principais: preparação, diagnóstico e planejamento, conforme diagrama a seguir: Figura 1: Fluxo do Macroprocesso de Elaboração do PDTI Fonte: Extraído do Guia Elaboração do PDTI do SISP A primeira fase da elaboração do PDTI é a Preparação (Figura 2), na qual devem ser realizadas as tarefas necessárias para a elaboração do PDTI. As seguintes tarefas podem ser executadas nesta fase: definição da abrangência do plano, definição de equipe de elaboração do PDTI, definição de metodologia e alinhamento estratégico aos documentos de planejamento da entidade. Figura 2: Fluxo do Processo de Preparação 5

11 Fonte: Modelo de Referência PDTI Após, inicia-se a fase de Diagnóstico (Figura 3), durante a qual será identificada a situação atual da TI da entidade e todas as necessidades ou demandas que precisam ser atendidas. Figura 3: Fluxo do Processo de Diagnóstico Fonte: Modelo de Referência PDTI A partir do diagnóstico segue-se para o Planejamento (Figura 4). Para cada necessidade é estipulada sua prioridade e uma ou mais metas e ações para o seu atendimento. Estas ações envolvem a contratação de serviços e a aquisição de equipamentos, inclusive recursos humanos, para o seu desenvolvimento. Figura 4: Fluxo do Processo de Planejamento Fonte: Modelo de Referência PDTI

12 Para apoiar a consecução das fases, foram realizadas entrevistas com as Unidades Administrativas da SUDAM e Diretorias, através de preenchimento de formulários, a fim de identificar as necessidades de TI de todo o órgão. Dessa forma, possibilitou-se o nivelamento dos conceitos e o estabelecimento da correlação entre os objetivos institucionais e as ações estratégicas da área de TI para tornar possível o alcance de tais objetivos. 7

13 4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA Os documentos listados abaixo foram utilizados como referência para a elaboração deste PDTI. Os principais documentos internos considerados foram o PPA , o Mapa Estratégico Institucional e o Regimento Interno desta Autarquia. Também foram consideradas as regulamentações para a área, políticas governamentais, orientações da SLTI para o SISP e as legislações abaixo discriminadas: ID DR01 DR02 DR03 DR04 Documento Acórdão TCU 786/ Plenário Acórdão TCU 1558/ Plenário Acórdão TCU 1603/ Plenário Acórdão TCU 2471/ Plenário DR05 Decreto n 4650/2003 DR06 DR07 GSI/PR 1/2008 EGTI Estratégia Geral de Tecnologia da Informação DR08 IN SLTI/MP n 04/2010 DR09 Lei /2001 DR10 Mapa Estratégico da SUDAM DR11 Modelo de Referência de PDTI SLTI/MP DR12 PPA DR13 Regimento Interno da SUDAM Quadro 2: Documentos de Referência 8

14 5 PRINCÍPIOS E DIRETRIZES Abaixo estão listados os princípios e diretrizes que nortearam o desenvolvimento desse plano, com suas respectivas origens. Id Princípios e Diretrizes Origem PD1 Atuar de forma articulada e colaborativa com as áreas de Tecnologia da Informação do Ministério da Integração e dos órgãos vinculados, mediante o Comitê Gestor de TI intercâmbio de recursos, experiências e informações. PD2 Fortalecer o papel da CGTI enquanto órgão seccional do SISP, por meio do alinhamento com a Comitê Gestor de TI Estratégia Geral de TI do SISP. PD3 Direcionar os esforços em Tecnologia da Informação de modo a suportar os objetivos Comitê Gestor de TI estratégicos da SUDAM. Deve-se estimular a utilização da prestação de serviço para realização de tarefas executivas, - Decreto-lei nº 200/1967, art. 10, PD4 permitindo ao quadro permanente dedicar-se à 7º e 8º gestão e governança da TI organizacional, - Decreto nº 2.271/ EGTI limitado à maturidade do mercado, interesse 2013/2015 público e segurança institucional. PD5 PD6 PD7 PD8 PD9 Toda contratação de serviços deve visar ao atendimento das atribuições institucionais da SUDAM, o que será avaliado por meio de mensuração e avaliação de resultados. O pagamento de serviços contratados deve, sempre que possível, ser definido em função de resultados objetivamente mensurados. A maioria dos bens e serviços de TI atende a padrões de desempenho e qualidade que podem ser objetivamente definidos por meio de especificações que são usuais na área, cabendo obrigatoriamente a licitação por pregão. Todos os serviços e processos de TI críticos para a organização devem ser monitorados (planejados, organizados, documentados, implementados, medidos, acompanhados, avaliados e melhorados). Deve-se buscar a padronização do ambiente de Tecnologia da Informação, visando à integração de Soluções de TI no âmbito da Administração Pública Federal. - Decreto nº 2.271/ Acórdão TCU 786/2006- Plenário - Acórdão TCU 1603/2008- Plenário - IN 04/ Decreto nº 2.271/ Acórdão TCU 786/ Plenário - Acórdão TCU 1603/2008- Plenário - IN 04/2010 PD10 As contratações de bens e serviços de Tecnologia - IN 04/ Acórdão TCU 2471/2008- Plenário - Nota Técnica Sefti/TCU nº 2 - COBIT - ITIL - Acórdão TCU 1603/2008- Plenário - Diretrizes do Comitê Executivo do Governo Eletrônico - Decreto nº 1.048/ EGTI 2013/ Acórdão TCU 1603/2008- Plenário 9

15 da Informação deverão ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o Plano Diretor de Tecnologia da Informação. - Acórdão TCU 1603/2008- Plenário - Acórdão TCU 1558/2003- Plenário PD11 PD12 PD13 O planejamento, implantação, desenvolvimento ou atualização de portais e sítios eletrônicos, sistemas, equipamentos e programas em Tecnologia da Informação reger-se-á pelas políticas, diretrizes e especificações dos Modelos de Acessibilidade e Interoperabilidade de Governo Eletrônico (e-mag e e-ping), visando assegurar de forma progressiva a acessibilidade e interoperabilidade de serviços e sistemas de Governo Eletrônico. As especificações para a aquisição de bens, contratação de serviços e obras por parte dos órgãos e entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional deverão conter critérios de sustentabilidade ambiental, considerando os processos de extração ou fabricação, utilização e descarte dos produtos e matérias-primas. Aos demais órgãos e entidades da Administração Pública Federal, direta e indireta, em seu âmbito de atuação, compete: I - coordenar as ações de segurança da informação e comunicações; II - aplicar as ações corretivas e disciplinares cabíveis nos casos de quebra de segurança; III - propor programa orçamentário específico para as ações de segurança da informação e comunicações; IV - nomear Gestor de Segurança da Informação e Comunicações; V - instituir e implementar equipe de tratamento e resposta a incidentes em redes computacionais; VI - instituir Comitê de Segurança da Informação e Comunicações; VII - aprovar Política de Segurança da Informação e Comunicações e demais normas de segurança da informação e comunicações; VIII - remeter os resultados consolidados dos trabalhos de auditoria de Gestão de Segurança da Informação e Comunicações para o GSI. Quadro 3: Princípios e Diretrizes - Portaria SLTI/MPOG nº 03/2007 -Portaria Normativa SLTI/MPOG nº 05/2005 IN SLT I/MPOG nº 01/2010 IN GSI/PR nº 01/

16 6 ORGANIZAÇÃO DA TI A Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia SUDAM é uma Autarquia Federal, vinculada ao Ministério da Integração Nacional, com sede em Belém PA, tendo como missão institucional promover o desenvolvimento includente e sustentável de sua área de atuação e a integração competitiva da base produtiva regional na economia nacional e internacional nos nove estados da Amazônia Legal. A Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação CGTI é Unidade integrante da Diretoria de Administração DA e é responsável por gerir todos os recursos de TI da SUDAM. A estrutura organizacional da CGTI é definida através da figura abaixo. Superintendência DA Diretoria de Administração CGTI Figura 5. Estrutura Organizacional atual da CGTI De acordo com o Regimento Interno da SUDAM, compete a Coordenação de Gestão e Tecnologia da Informação: I. Sistematizar e disponibilizar informações gerenciais da SUDAM; II. Coordenar a elaboração e acompanhar a implementação do Plano Diretor de Informática da SUDAM; III. Interagir operacionalmente com as demais unidades da SUDAM para a coleta, seleção, classificação, armazenamento, análise e divulgação das informações institucionais; IV. Adotar providências voltadas a atender solicitações de desenvolvimento de sistemas advindas das unidades administrativas da SUDAM, prestando suporte às diversas tecnologias de informática utilizadas pela Autarquia; V. Prover a aquisição e atualização de recursos de Hardware e Software e a contratação de consultorias especializadas, de acordo com as necessidades demandadas pela SUDAM, coordenando e acompanhando a prestação dos referidos serviços; VI. Implementar planos de segurança física, lógica e de recuperação e de contingência 11

17 voltados à movimentação de pessoal, à proteção aos equipamentos de informática e à política básica de administração da rede de comunicação de dados, local e remota, à instalação das redes lógica e elétrica, pertinente aos serviços de tecnologia da informação, aos softwares aplicativos, aos sistemas informatizados e dados; VII. Normatizar procedimentos e alternativas para a execução e manutenção de backup de dados e verificação de ocorrências de sinistros nos ambientes informatizados; VIII. Manter, disponibilizar e monitorar os sistemas informatizados, os sistemas gerenciadores de banco de dados e o provimento de serviços de Internet; IX. Levantar as necessidades sistemáticas da SUDAM e o grau de satisfação dos usuários quanto aos serviços prestados pela área de informática; X. Adquirir, coletar, selecionar, processar, armazenar e divulgar material bibliográfico e multimeios, com ênfase em temas relacionados à Amazônia, em articulação com as unidades finalísticas; XI. Promover intercâmbio de informações, publicações e multimeios (doação, permuta e venda) através do intercâmbio bibliográfico e celebração de convênios com instituições de interesse da SUDAM, a nível nacional e internacional; XII. Disseminar informações através de atendimentos e orientações aos clientes nas consultas, empréstimos e conservação do acervo bibliográfico e de multimeios; XIII. Participar de sistemas de informação e eventos de interesse para a região, nos contextos nacional e internacional, com a finalidade de expor e divulgar os produtos e serviços desenvolvidos pela SUDAM; XIV. Subsidiar os trabalhos técnicos produzidos pela SUDAM, no que diz respeito à normalização bibliográfica e ser depositária legal, visando a preservar a memória técnica desta Autarquia; XV. Gerar, integrar e manter atualizadas as bases de dados e informações que propiciem o conhecimento da realidade regional e subsidiem o processo de planejamento do desenvolvimento regional; XVI. Planejar, organizar, orientar, controlar e fiscalizar a execução das atividades relacionadas ao arquivo geral; XVII. Proceder a guarda, recolhimento, higienização, acondicionamento, identificação, avaliação, classificação e preservação de documentos produzidos pela SUDAM; XVIII. Atender aos clientes permitindo o acesso às informações contida nos documentos e/ou processos existentes no arquivo geral; XIX. Controlar as atividades relativas ao recebimento, registro, autuação, distribuição interna, expedição e movimentação de documentos e processos; XX. Dar cumprimento às normas sobre os procedimentos gerais para utilização dos serviços de protocolo; XXI. Exercer outras atribuições que lhe forem atribuídas pela Diretoria Colegiada da SUDAM. 12

18 7 REFERENCIAIS ESTRATÉGICOS DE TI 7.1 Missão Assegurar que a Tecnologia da Informação agregue valor ao negócio da SUDAM, em benefício da Sociedade. 7.2 Visão Tornar-se referência, no âmbito do Ministério da Integração, na viabilização de soluções de Tecnologia da Informação, de forma sustentável, buscando o alinhamento com os objetivos estratégicos da instituição. 7.3 Valores Para o alcance do referencial proposto o seguinte conjunto de valores foi adotado: Ética: agir com lisura, moralidade, justiça, honestidade e propriedade na conduta individual e profissional; Transparência: zelar pela clareza na comunicação, divulgando amplamente procedimentos e realizações; Legalidade: fazer o que está previsto em leis e normas; Profissionalismo inovador: atuar de forma pró-ativa, integrada e criativa, visando o alcance dos objetivos e metas da organização; Impessoalidade: vincular as ações à administração e não às pessoas, tendo como objetivo principal o interesse público; Valorização das pessoas: estabelecer relações com os indivíduos, criando condições para a realização humana e profissional. 7.4 Objetivos Estratégicos da TI Aumentar o nível de maturidade de Governança de TI, promovendo o alinhamento estratégico da TI com os objetivos de gestão da instituição, auxiliando os planejamentos estratégico, tático e operacional das unidades da SUDAM; Disponibilizar informações integradas e relevantes para agilizar na tomada de decisões gerenciais e estratégicas; 13

19 Auxiliar na identificação dos processos de negócio e no mapeamento das melhorias que visam aperfeiçoar os processos internos; Consolidar a Política de Segurança da Informação na instituição; Promover melhorias no atendimento às demandas e às necessidades de Tecnologia da Informação dos usuários internos por meio de soluções de TI; Assegurar a formação continuada dos servidores, buscando a evolução do conhecimento e habilidades, ampliando as competências e superando os desafios representados pela constante transformação da área de TI. 7.5 Análise SWOT A análise SWOT é um método para realizar análise do ambiente interno e externo, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma organização. Trata-se de um método que possibilita verificar e avaliar os fatores intervenientes para um posicionamento estratégico da unidade de TI no ambiente em questão. Foram identificados os seguintes pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da TI organizacional SUDAM: Ambiente Interno Strengths (Forças) 1. Apoio da Alta Administração da SUDAM. 2. Parque Tecnológico adequado às demandas internas. 3. Espaço físico adequado. Weaknesses (Fraquezas) 1. Necessidade de adequação quantitativa e qualitativa do quadro de pessoal de TI. 2. Falta de estrutura organizacional de TI compatível com a realidade operacional e Ambiente Externo Opportunities (Oportunidades) 1. Criação do Comitê de Tecnologia da Informação entre Ministério da Integração Nacional e Vinculada. 2. Visão estratégica de TI pelo governo federal. 3. Parceria entre a SUDAM, o Ministério da Integração Nacional e os órgãos vinculados. 4. Ampliação de boas práticas de governança de TI. 5. Processo de contratação alinhado aos normativos do Ministério do Planejamento e às orientações emanadas pelos órgãos de controle. 6. Política de contratações em conjunto com o Ministério da Integração. 7. Utilização de softwares disponibilizados pelo portal 8. Utilização de consultorias disponibilizadas pela SLTI/SISP em governança de TI, contratação de TI, software público, padronização tecnológica, governo eletrônico, serviços de rede, segurança da informação e interoperabilidade (e-ping). Threats (Ameaças) 1. Reestruturação da SUDAM indefinida. 2. Restrições orçamentárias. 3. Mudanças institucionais. 14

20 com as necessidades institucionais. 3. Pouca iniciativa voltada para as boas práticas de governança de TI. 4. Sistemas de Informação parcialmente obsoletos. 5. Ausência de mapeamento de processos de TI. Quadro 4: Análise SWOT 15

21 8 ALINHAMENTO COM A ESTRATÉGIA DA SUDAM O alinhamento estratégico é definido como um processo de transformar a estratégia do negócio em estratégia de Tecnologia da Informação que garantam que os objetivos de negócio sejam apoiados e o recurso investido em Tecnologia da Informação gere valor à instituição. A interdependência entre o primeiro processo do COBIT 4.1, PO1 Definir um Planejamento Estratégico de TI, e seus objetivos de controle PO1.1 Gerenciamento do Valor da TI e PO1.2 Alinhamento dos negócios e TI, expressa a necessidade de se planejar estrategicamente a área de TI e de garantir que Tecnologia da Informação suporte os direcionamentos estratégicos da organização. As estratégias de TI estabelecidas para a SUDAM estão alinhadas ao Mapa Estratégico da SUDAM, de acordo com o que prevê o Art. 4º, parágrafo único, da Instrução Normativa SLTI/MP Nº 04/2010. Id EO1 EO2 Objetivos estratégicos da Organização Elevar o Plano Regional de Desenvolvimento da Amazônia (PRDA) à condição de Política de Estado, de forma coordenada e articulada com a Política Nacional de Desenvolvimento Regional (PNDR) e a agenda de desenvolvimento do País. Atrair investimentos e fortalecer cadeias e Arranjos Produtivos Locais (APL S) na Amazônia, com geração de emprego e renda, articulandoos a projetos estruturadores. Fonte Mapa Estratégico Mapa Estratégico EO3 EO4 Promover o fortalecimento e a ampliação do sistema de ciência, tecnologia e inovação (CT&I) na Amazônia. Ampliar e qualificar os investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) na Amazônia, em especial na formação de mestres e doutores. Mapa Estratégico Mapa Estratégico EO5 Promover a integração econômica intra e inter-regional da Amazônia. Mapa Estratégico EO6 Promover a expansão da infraestrutura produtiva, urbana e social da Mapa Amazônia. Estratégico EO7 Reduzir a vulnerabilidade a desastres na Amazônia por meio de Mapa políticas de prevenção. Estratégico EO8 Ampliar e qualificar a capacidade de resposta a desastres na Amazônia. Mapa Estratégico EO9 Promover a valorização e a qualificação permanente dos servidores. Mapa EO10 Assegurar a participação, transparência e melhoria contínua dos meios e processos de gestão. Estratégico Mapa Estratégico 16

22 8.1 MAPA ESTRATÉGICO DA SUDAM 17

23 8.2 Fatores Motivacionais A administração deve estar atenta à necessidade de se fazer cumprir o princípio constitucional da eficiência e as disposições contidas no art. 6, I, do Decreto-Lei nº 200/67; Este Decreto refere-se à necessidade de um processo de planejamento que organize as estratégias, as ações, os prazos, os recursos financeiros, humanos e materiais, a fim de eliminar a possibilidade de desperdício de recursos públicos e de prejuízo ao cumprimento dos objetivos institucionais da unidade. Planejar e identificar as necessidades de TI alinhadas aos objetivos estratégicos da instituição, para que possa atender às necessidades tecnológicas e de informação da SUDAM; Focar esforços em ações nas quais os benefícios são maiores ou onde há maior necessidade (eficácia e efetividade); Aproveitar melhor os recursos disponíveis (eficiência e economicidade); Aumentar a inteligência organizacional por meio de aprendizado e da revisão e análise contínua do planejamento; Conformidade com a Instrução Normativa nº 04/2010 SLTI/MP, que exige o alinhamento das aquisições e contratos de TI com o PDTI; Fornecer instrumentos e indicadores para orientação e controle das ações e investimentos em TI; Buscar o cumprimento das metas estabelecidas na Estratégia Geral de TI (EGTI 2013/2015), elaborada pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão; Fornecer visão completa do ambiente de Tecnologia da Informação da SUDAM. 8.3 Premissas e Restrições Como premissa básica para o sucesso da elaboração do PDTI, é indispensável o apoio da alta administração da SUDAM. Em adição, o envolvimento e a colaboração das diversas Unidades da instituição também serão fundamentais para o sucesso do projeto. As restrições se prendem a toda possibilidade de frustração dos objetivos das ações planejadas pela indisponibilidade de algum dos seus requisitos. Neste sentido, consideramos os principais fatores de risco/restrições: Disponibilidade orçamentária; Falta de comprometimento das áreas de negócio no levantamento e validação do inventário das necessidades de TI; Quadro de pessoal reduzido. 18

24 9. RESULTADOS DO PDTI O Plano Diretor de Tecnologia da Informação elaborado para o biênio consistiuse em um trabalho voltado para o direcionamento das ações de TI, em atendimento às necessidades pontuais da SUDAM, assim como o planejamento, especialmente de aquisições, para a manutenção, contratações de serviços de TI, expansão e otimização do uso do ambiente de tecnologia da informação Metas realizadas ID Necessidade Meta Ação N59 Adoção de processo formal de contratação de soluções de TI Implantar um processo formal de contratação de soluções de TI Instituir Grupo de Trabalho N61 Provimento e manutenção da infraestrutura de rede, comunicação e banco de dados Realizar análise de viabilidade para implantação de solução de VoIP/Telefonia IP e Video conferência Realizar análise de viabilidade para a implantação de solução de Wireless LAN Contratar circuito de dados para acesso à internet Elaboração do Guia de Boas Práticas de Contratação de TI Aprovação do Guia de Boas Práticas de Contratação de TI Divulgação do Guia de Boas práticas de Contratação de TI Identificar viabilidade para implantação de solução de VoIP/Telefonia IP e vídeo conferência Identificar viabilidade na utilização de solução de e Wireless LAN Licitar e contratar Link de Internet de (10 Mbps) Renovar contrato de suporte a sustentação de servidores (Data Center) Renovar contrato de Suporte a Banco de Renovar contrato de suporte a sustentação de servidores e administração de Banco de Dados N65 N67 Provimento de serviços de gerenciamento remoto de Segurança da informação Verificar compatibilidade da capacidade de infraestrutura de TI e adequa-las às demandas de serviços Dados Contratar empresa especializada em gerenciamento remoto de segurança da informação Elaborar inventário de recursos de TI Licitar e contratar empresa especializada em gerenciamento remoto de segurança da informação Elaborar inventário de ativos de TI Atender as demandas de equipamentos de Adquirir equipamentos conforme levantamento TI Atender as demandas de software aplicativo de necessidades Adquirir softwares aplicativos conforme levantamento de necessidades N69 N80 Manutenção no Sistema de Incentivos e Benefícios Fiscais Contratação de empresa para desenvolvimento de Sistemas de Informação Renovar o contrato de manutenção no Sistema de Incentivos e Benefícios Fiscais Contratar empresa para desenvolver sistemas de informação para a SUDAM Renovação do contrato Contratar empresa para desenvolvimento de sistemas de informação N34 Manutenção no Sistema de Patrimônio e Almoxarifado Renovar o contrato de manutenção no Sistema de Patrimônio e Almoxarifado Renovação do contrato 19

25 9.2. Metas não realizadas Apesar dos investimentos feitos na infraestrutura de TI da SUDAM, algumas metas não puderam ser alcançadas, haja vista a falta de equipe de TI em número suficiente, a falta de orçamento e a inviabilidade da meta por parte da Unidade requisitante. Assim, algumas metas passam a integrar o planejamento deste PDTI , conforme tabela abaixo: ID Necessidade de TI Descrição da Meta N58 N60 N46 N61 N47 Promoção de padrões de Segurança da Informação e Comunicação Promoção no aumento do nível de maturidade de Governança TI Implantação do Sistema de indicadores regionais para avaliar a efetividade dos instrumentos de desenvolvimento regional Provimento e manutenção da infraestrutura de rede, comunicação e banco de dados Implantar Sistema gerencial orçamentário, contratos e convênios Implantar Política de Segurança da Informação e Comunicação Implantar padrões de governança de TI (detalhar os id das ações) Implantar Sistema de indicadores regionais para avaliar a efetividade dos instrumentos de desenvolvimento regional Contratar empresa para manutenção em equipamentos de informática Contratar circuito de dados redundante para acesso à internet Disponbilizar o acesso ao Sistema de Business Intelligence BI do MI N31 Implantação do Sistema de Fundos de Desenvolvimento Implantar o Sistema de Fundos de Desenvolvimento N33 Auxílio à gestão documental Implantar o Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos GED N49 Sistema de Informações Georeferenciadas Implantar o serviço de monitoramento de imagem Implantar o Sistema de Informações Geográficas - GIS (software livre) N56 Implementação dos processos formalizados da área de TI Implementar os processos formalizados da área de TI N44 N41 Implantação do Sistema de Acompanhamento das Ações Institucionais/Projetos com indicadores Implantação da Intranet da SUDAM Implantar o Sistema de Acompanhamento das Ações Institucionais/Projetos com indicadores Implantar a Intranet da SUDAM Gestão do ambiente de TI A falta de pessoal efetivo para atuação nas atividades de gestão da SUDAM a cargo da CGTI impossibilitou a formalização e implementação das atividades de gestão. Recursos Humanos e Capacitação A atual Coordenação de TI vem buscando ampliar quantitativa e principalmente qualitativamente o seu quadro de pessoal. Nesse sentido, tem se buscado a articulação e sensibilização da alta administração do órgão, quanto à importância de se reforçar o quadro técnico da CGTI, com o objetivo de contribuir para a manutenção da operacionalização dos recursos de TI. Nesse contexto, através de levantamento de necessidades, a SUDAM realizou concurso público para atendimento à Instituição, onde, 02(vagas) são destinadas à Tecnologia da Informação. 20

26 No tocante à capacitação do pessoal de TI alguns eventos foram realizados, contudo, objetiva-se, na execução deste PDTI , um grande salto de qualidade no quesito capacitação. Tem-se como meta a continuidade da busca de parcerias internas para a viabilização de treinamentos, assim como a elaboração de cronograma de capacitação negociado com a Coordenação de Gestão de Pessoas desta autarquia. Análise das Aquisições Planejadas no PDTI ID Necessidade Meta Prazo Ação Situação N58 N60 N59 Promoção de padrões de Segurança da Informação e Comunicação Promoção no aumento do nível de maturidade de Governança TI Adoção de processo formal de contratação de soluções de TI Implantar Política de Segurança da Informação e Comunicação Implantar padrões de governança de TI Implantar um processo formal de contratação de soluções de TI 06/ /2012 Instituir Comitê e Nomear Gestor de Segurança da Informação Formalizar a Implantação da PoSIC Estabelecer critérios de classificação das informações Estabelecer procedimento de inventário de ativos de informação Aprovação da Política de Segurança da Informação e Comunicação Divulgação da Política de Segurança da Informação e Comunicação Implementar processo de Gestão de Incidentes (COBIT 4.1, processo DS8) Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) Implementar procedimentos formais de Gestão de Problemas (COBIT 4.1, processo DS10) - Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) Implementar procedimentos formais de Gestão de Mudanças (COBIT 4.1, processo AI6) - Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) Instituir Grupo de Trabalho Elaboração do Guia de Boas Práticas de Contratação de TI Aprovação do Guia de Boas Práticas de Contratação de Em andamento A realizar A realizar A realizar Realizado 21

27 TI Divulgação do Guia de Boas práticas de Contratação de N35 Manutenção no Sistema BADAM - Banco de Dados da Amazônia Manter o Sistema BADAM - Banco de Dados da Amazônia TI 09/2013 Análise de requisitos Demanda para Empresa contratada Em andamento Manutenção / desenvolvimento Implantação N46 Implantação do Sistema para o monitoramento de indicadores regionais para avaliar a efetividade dos instrumentos de desenvolvimento regional (FNO, FDA e Incentivos Fiscais) Implantar Sistema para o monitoramento de indicadores regionais para avaliar a efetividade dos instrumentos de desenvolvimento regional (FNO, FDA e Incentivos 12/2013 Análise de requisitos Fiscais) Demanda para Empresa A realizar contratada Projeto Desenvolvimento Implantação Capacitação N61 Provimento e manutenção da infraestrutura de rede, comunicação e banco de dados Realizar análise de viabilidade para implantação de solução de VoIP/Telefonia IP e Video 07/2013 Identificar viabilidade para implantação de solução de VoIP/Telefonia IP e vídeo Realizado conferência conferência Realizar análise de viabilidade para a implantação de solução de Wireless LAN 07/2013 Identificar viabilidade na utilização de solução de e Wireless LAN Realizado Contratar empresa para manutenção em equipamentos de informática 07/2013 Licitar e contratar empresa para manutenção em equipamentos de informática A realizar Contratar circuito de dados para acesso à internet 10/2013 Licitar e contratar Link de Internet de (20 Mbps) Realizado Contratar circuito de dados redundante para acesso à internet 10/2013 Licitar e contratar Link redundante de internet (10 Mbps) A realizar Renovar contrato de suporte a sustentação de servidores (Data Center) Renovar contrato de Suporte a Banco de Dados 01/ /2013 Renovar contrato de suporte a sustentação de servidores e administração de Banco de Dados Realizado N65 Provimento de serviços de gerenciamento remoto de Contratar empresa especializada em 04/2013 Licitar e contratar empresa especializada em Realizado 22

28 Segurança da informação gerenciamento remoto de gerenciamento remoto de N47 Implantar Sistema gerencial orçamentário, contratos e convênios segurança da informação Disponbilizar o acesso ao Sistema de Business Intelligence BI do Ministério da Integração 06/2013 segurança da informação Solicitar ao Ministério da Integração liberação de acesso ao Sistema de Business Intelligence BI Operacionalizar o acesso Cancelado Capacitação N31 Implantação do Sistema de Fundos de Desenvolvimento Implantar o Sistema de Fundos de Desenvolvimento 08/2013 Análise de requisitos Demanda para Empresa contratada Projeto Em andamento Desenvolvimento Implantação Capacitação N67 Verificar compatibilidade da capacidade de infraestrutura de TI e adequa-las às demandas de serviços Elaborar inventário de recursos de TI 07/2012 Elaborar inventário de ativos de TI Realizado Atender as demandas de equipamentos de TI 12/2013 Atender as demandas de software aplicativo 12/2013 Adquirir equipamentos conforme levantamento de necessidades Adquirir softwares aplicativos conforme levantamento de necessidades Realizado Realizado N33 N69 N80 Auxílio à gestão documental Manutenção no Sistema de Incentivos e Benefícios Fiscais Contratação de empresa para desenvolvimento de Sistemas de Informação Implantar o Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos 10/2013 GED Implantar o Sistema de Gerenciamento de Impressão 07/2013 Renovar o contrato de manutenção no Sistema de 01/2013 Incentivos e Benefícios Fiscais Contratar empresa para desenvolver sistemas de 03/2013 informação para a SUDAM Licitar e contratar Sistema para Gestão Eletrônica de Documentos Dar suporte à implantação do Sistema para Gerenciamento de Impressão (Jasmine + Cups) Renovação do contrato Contratar empresa para desenvolvimento de sistemas de informação Em andamento A realizar Realizado Realizado N49 Sistema de Informações Georeferenciadas Implantar o serviço de monitoramento de imagem (GOOGLE EARTH - PRO) Implantar o Sistema de Informações Geográficas - GIS 04/ /2013 Identificar necessidade das áreas de negócios para a aquisição das licenças do Software (GOOGLE EARTH - PRO) Identificar necessidade das áreas de negócios para a A realizar A realizar 23

29 (software livre) aquisição do software de Sistemas de informações geográficas - GIS Verificar viabilidade implantar software livre Licitar e contratar licenças do serviço de monitoramento de imagem Instalação do Software aplicativo Capacitação N51 Implantaçao do Sistema da capacidade institucional instalada em Ciência e Tecnologia na Amazônia Implantar Sistema da capacidade institucional instalada em Ciência e 12/2013 Análise de requisitos Tecnologia na Amazônia Demanda para Empresa contratada Projeto Cancelado Desenvolvimento Implantação Capacitação N56 Implementação dos processos formalizados da área de TI Implementar os processos formalizados da área de TI 12/2013 Mapear os processos de TI Implementação dos A realizar processos formalizados de TI N44 Implantação do Sistema de Acompanhamento das Ações Institucionais/Projetos com indicadores Implantar o Sistema de Acompanhamento das Ações Institucionais/Projetos com 12/2013 Análise de requisitos indicadores. Demanda para Empresa contratada Projeto A realizar Desenvolvimento Implantação Capacitação N48 Implantação do Sistema para acompanhamento e atendimento aos órgãos de Controle CGU/TCU Implantar o Sistema para acompanhamento e atendimento aos órgãos de Controle CGU/TCU 06/2013 Solicitar ao Ministério da Integração a cessão de uso do Sistema Implantação Em andamento Capacitação N41 Implantação da Intranet da Implantar a Intranet da 08/2013 Análise de requisitos Em andamento 24

30 SUDAM SUDAM Demanda para Empresa contratada Projeto Desenvolvimento Implantação Capacitação N34 Manutenção no Sistema de Patrimônio e Almoxarifado Renovar o contrato de manutenção no Sistema de 01/2013 Renovação do contrato Realizado Patrimônio e Almoxarifado Análise PDTI Status Metas % Cancelado 2 6,45 % A realizar 11 35,48 % Em andamento 6 19,35 % Concluído 12 38,72 % TOTAL % 10 INVENTÁRIO DE NECESSIDADES 10.1 Critérios de Priorização A ferramenta utilizada para estabelecer a priorização das necessidades foi a matriz de priorização, ou matriz G.U.T, que considera a gravidade, a urgência e a tendência do problema. Gravidade: impacto do problema sobre operações e pessoas da empresa. Efeitos que surgirão em longo prazo em caso de não resolução. Urgência: o tempo disponível ou necessário para resolver o problema. Tendência: potencial de crescimento (piora) do problema. Cada problema analisado recebeu uma nota de 1 a 5 em cada uma das características, conforme Tabela abaixo.~~ Nota Gravidade Urgência Tendência 05 Extremamente grave Extremamente urgente Se não for resolvido, piora imediatamente. 04 Muito Grave Muito Urgente Vai piorar em curto prazo. 03 Grave Urgente Vai piorar em médio prazo. 02 Pouco Grave Pouco Urgente Vai piorar em longo prazo. 01 Sem Gravidade Sem Urgência Sem tendência de piorar. Matriz G.U.T. 25

31 10.2 Necessidades Identificadas Baseado em levantamentos realizados nas áreas de negocio e TI da SUDAM e em entrevistas com o Comitê de TI do órgão, extraiu-se um diagnóstico das necessidades de TI. As informações coletadas foram trabalhadas para categorizá-las, consolidá-las, eliminar as redundâncias e avaliar a factibilidade de atendimento no período de vigência do PDTI: 2014 e O resultado deste processo foi, então, refinado para identificar as interdependências (necessidades que dependam ou decorram do atendimento de outras) e da avaliação de gravidade, urgência e tendência em caso da implementação ou não da necessidade, onde resultou um conjunto de 09 necessidades alinhadas às iniciativas estratégicas, Objetivo estratégico Eixo ID N1 N2 N3 N4 Categoria Informação Informação Informação Informação N5 Infraestrutura Necessidade (Problema/ Oportunidade) Mapear, modelar e implantar os processos de Tecnologia da Informação Promoção no aumento do nível de maturidade de Governança TI Aprimorar o planejamento e gestão da aquisição de bens e serviços de TI Acesso às informações utilizando a tecnologia de Business Intelligence do Ministério da Integração Modernizar a infraestrutura física e lógica da SUDAM OE10 - Implementar a Gestão Eficiente, Eficaz e Efetiva voltada para resultados Assegurar a participação, transparência e melhoria contínua dos meios e processos de gestão Ação G U T Total Capacitar equipe de TI na utilização da ferramenta e métodos selecionados Mapear e modelar processos Implementar e divulgar os processos Implementar processo de gestão de riscos de segurança da informação Implementar procedimentos formais de Gestão de Mudanças (COBIT 4.1, processo AI6) - Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) Implementar procedimentos formais de Gestão de Incidentes (COBIT 4.1, processo DS8) - Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) Publicar a Norma Operacional de Contratação de Bens e Serviços de TI no Boletim Interno Disseminar melhores práticas de planejamento e gestão de contrato de TI Elaborar e publicar o PDTI Solicitar ao Ministério da Integração liberação de acesso ao Sistema de Business Intelligence BI Operacionalizar o acesso Capacitação Manter o serviço para o circuito de dados para acesso à internet (20 Mbps) Contratar circuito de dados redundante para acesso à internet Manter o serviço com empresa especializada em gerenciamento remoto de segurança da informação

32 Adquirir ou substituir quando obsoletos os seguintes equipamentos: computadores desktops, notebook, ultrabook, tabletes, monitores de vídeo, teclados, projetor, impressoras de rede. Aquisição de Modens 3G em adição aos serviços de telefonia contratados, de maneira a permitir o acesso à internet aos servidores que se encontrem em viagem de trabalho e necessitam utilizar tais serviços. Estudo de viabilidade para utilização de serviços de outsourcing de impressão Manter o serviço de suporte a sustentação de servidores (Data Center) e Banco de Dados Garantir à área de TI a disponibilização de máquinas, equipamentos e aplicativos profissionais capazes de atender a demanda gerada pelos serviços prestados ao usuário interno e externo das unidades da SUDAM Contratar manutenção para equipamentos com garantia expirada e que ainda possuem considerável vida útil (SW Core Huawei S9300, Storage EMC CX4-120, Bladecenter H (Chassis)) Contratar manutenção para equipamentos com garantia expirada e que ainda possuem considerável vida útil (impressoras de rede, scanners, etc) Adquirir e atualizar equipamentos servidores (Servidor do tipo Lâmina (Blade Server), Módulo SW ETH 3012 p/ Bladecenter H, Cooler p/ Bladecenter H, Gaveta expansão Storage, Disco Rígido tipo 1 e 3) Aquirir ativos de rede (Switch Ethernet 24p PoE, Access Point Wi-Fi Dual Band, Roteador Wi-Fi Dual Band) Adquirir hd externo Estudo de viabilidade para utilização de serviços de outsourcing de soluções de UPS Adquirir materiais de consumo de TI Adquirir e atualizar licenças MS Office N7 Sistemas Adquirir os softwares utilizados pela SUDAM Prover solução sistêmica para as áreas meio e finalística Adquirir licenças de Adobe InDesign Adquirir licenças de Adobe Premiere Pro Adquirir licenças de Windows Server Adquirir licenças de Windows UserCALL Adquirir licenças de VMware ESXI e VMware Vcenter Adquirir Certificações Digitais Registro de Preço para contratar empresa para desenvolvimento de sistemas Contratar empresa para manutenção de sistemas institucionais Implementar Sistema de Gestão de Pessoas Implementar Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos Implementar Sistema de Gerenciamento de Impressão Implementar Sistema de Biblioteca Implementar Sistema de Gestão de Aquisições e Contratos

33 N8 N9 Serviços de TI Pessoal de TI Implementar Sistema de Gestão Administrativa Implementar Sistema de Controle de Acesso Implementar Sistema para monitoramento de indicadores regionais para avaliar a efetividade dos instrumentos de desenvolvimento regional (FNO, FDA e Incentivos Fiscais) Implementar o serviço de monitoramento de imagem Implementar Sistema de Informações Geográficas - GIS (software livre) Implementar a Intranet Manter Sistema de Incentivos Fiscais Manter Sistema de Patrimônio e Almoxarifado Manter Sistema de Fundos de Desenvolvimento Criar metodologia e arquitetura de referências SOA (Service Oriented Architecture) Racionalização e sustentabilidade no uso dos recursos de Criar workshops para servidores e empresas TI como instrumento contratadas a fim de divulgar a racionalização e a de trabalho para os sustentabilidade no uso dos recursos de TI profissionais da SUDAM Maximizar a Consolidar as necessidades, inclusive orçamentárias, interação entre a de contratação entre o Ministério da Integração e SUDAM, Ministério suas vinculadas, elaborando, sempre que possível, da Integração, um processo único que atenda as demandas CODEVASF, convergentes DNOCS, SUDENE e Realizar encontros de governança através do Comitê SUDECO de TI do Ministério e vinculadas Inventário de Necessidades 28

34 11 PLANO DE METAS E AÇÕES O plano de metas e ações tem por objetivo definir metas, ações e indicadores que subsidiarão o cumprimento das necessidades listadas anteriormente. As ações devem ser executadas para que as metas definidas sejam alcançadas, apontando os recursos humanos (competências e quantidade), de equipamentos, de serviços e orçamentários necessários para a sua realização. Por meio de prazos e indicadores será possível fazer um acompanhamento efetivo, propiciando a tomada de medidas preventivas e corretivas para que o PDTI alcance êxito. Os valores abaixo constituem estimativas baseadas em análises de contratos vigentes e pesquisa de mercado, sendo de caráter não definitivo, podendo variar para mais ou para menos. Objetivo estratégico Eixo OE10 - Implementar a Gestão Eficiente, Eficaz e Efetiva voltada para resultados Assegurar a participação, transparência e melhoria contínua dos meios e processos de gestão ID Necessidade Categoria N1 Modelar e implantar os processos de Tecnologia da Informação Informação M1 Mapear e implantar os processos de TI Meta Responsável Prazo Ação Capacitar equipe de TI na utilização da ferramenta e métodos selecionados 03/2015 Modelar processos CGTI / AGI 05/2015 Implementar e divulgar os processos modelados 12/

35 ID Necessidade de TI Categoria N2 Promoção no aumento do nível de maturidade de Governança TI Informação Id Meta Responsável Prazo M2 Implantar padrões de governança de TI Ação Implementar processo de gestão de riscos de segurança da informação Implementar procedimentos formais de Gestão de Mudanças (COBIT 4.1, processo AI6) - Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) Implementar procedimentos formais de Gestão de Incidentes (COBIT 4.1, processo DS8) - Apoio da Consultoria (C3S do SISP Governança de TI) CGTI 07/2015 ID Necessidade de TI Categoria N3 Aprimorar o planejamento e gestão da aquisição de bens e serviços de TI Informação Meta Responsável Prazo M3 Implementar a Norma Operacional de Contratação de Bens e Serviços de TI Ação 12/2014 Publicar a Norma no Boletim Interno DA/CGTI Disseminar melhores práticas de planejamento e gestão de contrato de TI Meta Responsável Prazo M4 Elaboração e publicação do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) 12/

36 Ação Elaborar o PDTI Obter aprovação do Comitê Gestor de Tecnologia da Informação DA/CGTI Publicar o PDTI em formato PDF ou HTML, no site da SUDAM ID Necessidade de TI Categoria N4 Acesso às informações utilizando a tecnologia de Business Inteligence do Ministério da Integração Informação Meta Responsável Prazo M5 Disponbilizar o acesso aos painéis de BI do Ministério da Integração Ação Solicitar ao Ministério da Integração liberação de acesso ao Sistema de Business Intelligence BI Operacionalizar o acesso CGTI 11/2014 Capacitação 31

MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL SUPERINTENDÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA - SUDAM RORAIMA AMAZONAS PARÁ ACRE

MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL SUPERINTENDÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA - SUDAM RORAIMA AMAZONAS PARÁ ACRE MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL SUPERINTENDÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA - SUDAM PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2012 2013 PÁ RORAIMA A M M A R A N H Ã O A AMAZONAS PARÁ ACRE RONDÔNIA

Leia mais

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇAO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RONDÔNIA COMISSÃO DE ELABORAÇÃO DO PLANO DIRETOR DE TI

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇAO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RONDÔNIA COMISSÃO DE ELABORAÇÃO DO PLANO DIRETOR DE TI MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇAO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RONDÔNIA COMISSÃO DE ELABORAÇÃO DO PLANO DIRETOR DE TI Plano de Trabalho Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Leia mais

PDTI UFLA: Plano Diretor de Tecnologia da Informação Segundo Modelo de Referência da SLTI/MPOG

PDTI UFLA: Plano Diretor de Tecnologia da Informação Segundo Modelo de Referência da SLTI/MPOG PDTI UFLA: Plano Diretor de Tecnologia da Informação Segundo Modelo de Referência da SLTI/MPOG Forplad Regional Sudeste 22 de Maio de 2013 Erasmo Evangelista de Oliveira erasmo@dgti.ufla.br Diretor de

Leia mais

Modelo de Referência 2011-2012

Modelo de Referência 2011-2012 MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI Modelo de Referência 2011-2012 Plano Diretor de Tecnologia de Informação Ministério do Planejamento,

Leia mais

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SUDESTE DE MINAS GERAIS Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016 Versão 1.0 1 APRESENTAÇÃO O Planejamento

Leia mais

ANEXO X DIAGNÓSTICO GERAL

ANEXO X DIAGNÓSTICO GERAL ANEXO X DIAGNÓSTICO GERAL 1 SUMÁRIO DIAGNÓSTICO GERAL...3 1. PREMISSAS...3 2. CHECKLIST...4 3. ITENS NÃO PREVISTOS NO MODELO DE REFERÊNCIA...11 4. GLOSSÁRIO...13 2 DIAGNÓSTICO GERAL Este diagnóstico é

Leia mais

Modelo de Referência. Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2010

Modelo de Referência. Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2010 Modelo de Referência Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2010 Versão 1.0 Premissas do modelo 1. Este modelo foi extraído do material didático do curso Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia

Leia mais

PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 3ª REGIÃO

PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 3ª REGIÃO Controle de Versões Autor da Solicitação: Subseção de Governança de TIC Email:dtic.governanca@trt3.jus.br Ramal: 7966 Versão Data Notas da Revisão 1 03.02.2015 Versão atualizada de acordo com os novos

Leia mais

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PERÍODO 2012 A 2016 MANAUS/AM VERSÃO 1.0 1 Equipe de Elaboração João Luiz Cavalcante Ferreira Representante da Carlos Tiago Garantizado Representante

Leia mais

REGIMENTO INTERNO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SETIC CAPÍTULO I CATEGORIA

REGIMENTO INTERNO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SETIC CAPÍTULO I CATEGORIA REGIMENTO INTERNO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SETIC CAPÍTULO I CATEGORIA Art. 1º. A Secretaria de Tecnologia de Informação e Comunicação SETIC é um Órgão Suplementar Superior

Leia mais

RESOLUÇÃO Nº 080/2014, DE 25 DE JUNHO DE 2014 CONSELHO UNIVERSITÁRIO UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALFENAS UNIFAL-MG

RESOLUÇÃO Nº 080/2014, DE 25 DE JUNHO DE 2014 CONSELHO UNIVERSITÁRIO UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALFENAS UNIFAL-MG RESOLUÇÃO Nº 080/2014, DE 25 DE JUNHO DE 2014 CONSELHO UNIVERSITÁRIO UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALFENAS UNIFAL-MG O Conselho Universitário da UNIFAL-MG, no uso de suas atribuições regimentais e estatutárias,

Leia mais

PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO DIRETORIA DE SISTEMAS E INFORMAÇÃO

PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO DIRETORIA DE SISTEMAS E INFORMAÇÃO PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO DIRETORIA DE SISTEMAS E INFORMAÇÃO PLANO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO TRIÊNIO /2015 DSI/CGU-PR Publicação - Internet 1 Sumário 1. RESULTADOS

Leia mais

Diretoria de Informática TCE/RN 2012 PDTI PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Brivaldo Marinho - Consultor. Versão 1.0

Diretoria de Informática TCE/RN 2012 PDTI PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Brivaldo Marinho - Consultor. Versão 1.0 TCE/RN 2012 PDTI PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Brivaldo Marinho - Consultor Versão 1.0 CONTROLE DA DOCUMENTAÇÃO Elaboração Consultor Aprovação Diretoria de Informática Referência do Produto

Leia mais

AVALIAÇÃO QUALITATIVA E QUANTITATIVA DO QUADRO DE SERVIDORES DA COTEC

AVALIAÇÃO QUALITATIVA E QUANTITATIVA DO QUADRO DE SERVIDORES DA COTEC MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE INSTITUTO CHICO MENDES DE CONSERVAÇÃO DA BIODIVERSIDADE DIRETORIA DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA Coordenação-Geral de Administração e Tecnologia da Informação Coordenação

Leia mais

RESOLUÇÃO - TCU Nº 247, de 7 de dezembro de 2011

RESOLUÇÃO - TCU Nº 247, de 7 de dezembro de 2011 RESOLUÇÃO - TCU Nº 247, de 7 de dezembro de 2011 Dispõe sobre a Política de Governança de Tecnologia da Informação do Tribunal de Contas da União (PGTI/TCU). O TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO, no uso de suas

Leia mais

Governança AMIGA. Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti

Governança AMIGA. Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti e d a id 4 m IN r fo a n m Co co M a n ua l Governança AMIGA Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti Um dos grandes desafios atuais da administração

Leia mais

INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 66, DE 13 DE NOVEMBRO DE 2012.

INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 66, DE 13 DE NOVEMBRO DE 2012. INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 66, DE 13 DE NOVEMBRO DE 2012. Institui o Programa de Fortalecimento Institucional da ANAC. A DIRETORIA DA AGÊNCIA NACIONAL DE AVIAÇÃO CIVIL - ANAC, no exercício das competências

Leia mais

PORTARIA Nº 1.849, DE 23 DE SETEMBRO DE 2005

PORTARIA Nº 1.849, DE 23 DE SETEMBRO DE 2005 PORTARIA Nº 1.849, DE 23 DE SETEMBRO DE 2005 O MINISTRO DE ESTADO DA JUSTIÇA, no uso de suas atribuições e considerando o disposto na Lei nº 10.933, de 11 de agosto de 2004, que dispõe sobre o Plano Plurianual

Leia mais

POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO DO SISTEMA ELETROBRÁS. Sistema. Eletrobrás

POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO DO SISTEMA ELETROBRÁS. Sistema. Eletrobrás POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO DO SISTEMA ELETROBRÁS Sistema Eletrobrás Política de Logística de Suprimento do Sistema Eletrobrás POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO 4 POLÍTICA DE Logística de Suprimento

Leia mais

Região. O PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 24ª REGIÃO, no uso de suas atribuições legais, regimentais e regulamentares,

Região. O PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 24ª REGIÃO, no uso de suas atribuições legais, regimentais e regulamentares, PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 24ª REGIÃO PORTARIA TRT/GP/DGCA Nº 630/2011 Define a Política de Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicações

Leia mais

DIRETRIZES PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA AUTORIDADE PÚBLICA OLÍMPICA

DIRETRIZES PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA AUTORIDADE PÚBLICA OLÍMPICA DIRETRIZES PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA AUTORIDADE PÚBLICA OLÍMPICA 1 APRESENTAÇÃO Este conjunto de diretrizes foi elaborado para orientar a aquisição de equipamentos

Leia mais

Anexo 7 Demandas oriundas das recomendações da Estratégia Geral de Tecnologia da Informação. Indicadores. Descrição 2011 2012

Anexo 7 Demandas oriundas das recomendações da Estratégia Geral de Tecnologia da Informação. Indicadores. Descrição 2011 2012 Plano Diretor Tecnologia da Informação 2012-2013 146 Anexo 7 Demandas oriundas das recomendações da Estratégia Geral Tecnologia da Informação Objetivos Objetivo 1 - Aprimorar a Gestão Pessoas TI (Cobit

Leia mais

ANEXO I PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2014-2020

ANEXO I PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2014-2020 ANEXO I PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2014-2020 1 Missão 2 Exercer o controle externo da administração pública municipal, contribuindo para o seu aperfeiçoamento, em benefício da sociedade. Visão Ser reconhecida

Leia mais

INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 001, 10 de março de 2009. FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA GABINETE DO REITOR

INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 001, 10 de março de 2009. FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA GABINETE DO REITOR INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 001, 10 de março de 2009. FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA GABINETE DO REITOR Dispõe sobre a Política de uso de Softwares Livres no âmbito da UDESC O REITOR da FUNDAÇÃO

Leia mais

Política de Logística de Suprimento

Política de Logística de Suprimento Política de Logística de Suprimento Política de Logística de Suprimento Política de Logística de Suprimento 5 1. Objetivo Aumentar a eficiência e competitividade das empresas Eletrobras, através da integração

Leia mais

Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação 1 Agenda Contexto SISP Planejamento de TI PDTI 2 SISP Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática Decreto nº 1.048, de 21 de janeiro

Leia mais

INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA

INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA Boletim GESTÃO DE PESSOAS & RECURSOS HUMANOS IPEA, 13 de outubro de 2010 EXTRA Nº 2 OUTUBRO INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA PORTARIA Nº 385, DE 13 DE OUTUBRO DE 2010. Institui, no âmbito do IPEA,

Leia mais

ANEXO À RESOLUÇÃO Nº /2010 REGIMENTO DA DIRETORIA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

ANEXO À RESOLUÇÃO Nº /2010 REGIMENTO DA DIRETORIA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ANEXO À RESOLUÇÃO Nº /2010 REGIMENTO DA DIRETORIA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Art. 1º - A Diretoria de Tecnologia de Informação e Comunicação DTIC da Universidade FEDERAL DO ESTADO DO RIO

Leia mais

Relato sobre a elaboração do PDTIC da UFMA

Relato sobre a elaboração do PDTIC da UFMA Relato sobre a elaboração do PDTIC da UFMA Nélio Alves Guilhon Tereza Cristina Brito Moreira Lima HISTÓRICO TI DA UFMA 1976: Resolução 423/76 ( 26/04/1976 ) Cria o Centro de Processamento de Dados (CPD)

Leia mais

PORTARIA-TCU Nº 385, DE 18 DE DEZEMBRO DE 2009 (Revogada) (Portaria - TCU nº 36, de 31/01/2011, BTCU nº 03, de 31/01/2011)

PORTARIA-TCU Nº 385, DE 18 DE DEZEMBRO DE 2009 (Revogada) (Portaria - TCU nº 36, de 31/01/2011, BTCU nº 03, de 31/01/2011) PORTARIA-TCU Nº 385, DE 18 DE DEZEMBRO DE 2009 (Revogada) (Portaria - TCU nº 36, de 31/01/2011, BTCU nº 03, de 31/01/2011) Dispõe sobre as competências da Secretaria de Infraestrutura de Tecnologia da

Leia mais

A IN/SLTI nº 04/2008 e Avaliação dos Resultados Análise de Pontos de Função Âmbito do SISP The IN SLTI 04/2008 and Results Assessment

A IN/SLTI nº 04/2008 e Avaliação dos Resultados Análise de Pontos de Função Âmbito do SISP The IN SLTI 04/2008 and Results Assessment A IN/SLTI nº 04/2008 e Avaliação dos Resultados Análise de Pontos de Função Âmbito do SISP The IN SLTI 04/2008 and Results Assessment Cláudio Muniz Machado Cavalcanti claudio.cavalcanti@planejamento.gov.br

Leia mais

Atuação da Auditoria Interna na Avaliação da Gestão de Tecnologia da Informação

Atuação da Auditoria Interna na Avaliação da Gestão de Tecnologia da Informação Atuação da Auditoria Interna na Avaliação da Gestão de Tecnologia da Informação Emerson de Melo Brasília Novembro/2011 Principais Modelos de Referência para Auditoria de TI Como focar no negócio da Instituição

Leia mais

CETI Comitê Executivo de Tecnologia da Informação

CETI Comitê Executivo de Tecnologia da Informação CETI Comitê Executivo de Tecnologia da Informação CETI Comitê Executivo de Tecnologia da Informação O que é um comitê de TI? Porque devemos ter? O comitê do MinC Atribuições Composição Agenda Ratificação

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA

TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA INSTITUTO INTERAMERICANO DE COOPERAÇÃO PARA A AGRICULTURA TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA 1 IDENTIFICAÇÃO DA CONSULTORIA Contratação de consultoria pessoa física para serviços de preparação

Leia mais

ATO Nº 233/2013. A PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 7ª REGIÃO, no uso de suas atribuições legais e regimentais,

ATO Nº 233/2013. A PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 7ª REGIÃO, no uso de suas atribuições legais e regimentais, ATO Nº 233/2013 Institui a Política de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (TI) no âmbito do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região. A PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO

Leia mais

TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO PRESIDÊNCIA ATO Nº 345/SETIN.SEGP.GP, DE 16 DE JUNHO DE 2015

TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO PRESIDÊNCIA ATO Nº 345/SETIN.SEGP.GP, DE 16 DE JUNHO DE 2015 TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO PRESIDÊNCIA ATO Nº 345/SETIN.SEGP.GP, DE 16 DE JUNHO DE 2015 Reestrutura as unidades vinculadas à Secretaria de Tecnologia da Informação SETIN do Tribunal Superior do Trabalho.

Leia mais

Avaliação dos Resultados do Planejamento de TI anterior

Avaliação dos Resultados do Planejamento de TI anterior Avaliação dos Resultados do Planejamento de TI anterior O PDTI 2014 / 2015 contém um conjunto de necessidades, que se desdobram em metas e ações. As necessidades elencadas naquele documento foram agrupadas

Leia mais

Apresentação Plano de Integridade Institucional da Controladoria-Geral da União (PII)

Apresentação Plano de Integridade Institucional da Controladoria-Geral da União (PII) PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO Secretaria-Executiva Diretoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional Plano de Integridade Institucional (PII) 2012-2015 Apresentação Como

Leia mais

Planejamento Estratégico de TI (2013-2015) - UFPel

Planejamento Estratégico de TI (2013-2015) - UFPel Planejamento Estratégico de TI (2013-2015) - UFPel 1 Missão Prover soluções de TI, com qualidade, à comunidade da UFPel. 2 Visão Ser referência em governança de TI para a comunidade da UFPel até 2015.

Leia mais

Presidência da República Casa Civil Subchefia para Assuntos Jurídicos

Presidência da República Casa Civil Subchefia para Assuntos Jurídicos Presidência da República Casa Civil Subchefia para Assuntos Jurídicos DECRETO Nº 5.707, DE 23 DE FEVEREIRO DE 2006. Institui a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração

Leia mais

Gestão e Tecnologia da Informação

Gestão e Tecnologia da Informação Gestão e Tecnologia da Informação Superintendência de Administração Geral - SAD Marcelo Andrade Pimenta Gerência-Geral de Gestão da Informação - ADGI Carlos Bizzotto Gilson Santos Chagas Mairan Thales

Leia mais

MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE SECRETARIA-EXECUTIVA SUBSECRETARIA DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO-GERAL DE GESTÃO DE PESSOAS

MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE SECRETARIA-EXECUTIVA SUBSECRETARIA DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO-GERAL DE GESTÃO DE PESSOAS MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE SECRETARIA-EXECUTIVA SUBSECRETARIA DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO-GERAL DE GESTÃO DE PESSOAS DIVISÃO DE CAPACITAÇÃO, TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO BOLETIM

Leia mais

1. COMPETÊNCIAS DAS DIRETORIAS

1. COMPETÊNCIAS DAS DIRETORIAS 1. COMPETÊNCIAS DAS DIRETORIAS 1.1. Diretoria Executiva (DEX) À Diretora Executiva, além de planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar as atividades da Fundação, bem como cumprir e fazer cumprir

Leia mais

CARGOS E FUNÇÕES APEAM

CARGOS E FUNÇÕES APEAM CARGOS E FUNÇÕES APEAM 1. PRESIDÊNCIA A Presidência possui por finalidades a representação oficial e legal da associação, coordenação e integração da Diretoria Executiva, e o acompanhamento, avaliação,

Leia mais

PREFEITURA MUNICIPAL DE TEIXEIRA DE FREITAS ESTADO DA BAHIA

PREFEITURA MUNICIPAL DE TEIXEIRA DE FREITAS ESTADO DA BAHIA _ LEI Nº 429/07 Cria a Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, e dá outras providências. O Prefeito Municipal de Teixeira de Freitas, Estado da Bahia. Faço saber que a Câmara Municipal

Leia mais

FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃODE RECURSOS HUMANOS DA ANTT

FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃODE RECURSOS HUMANOS DA ANTT FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃODE RECURSOS HUMANOS DA ANTT Quadro de Servidores SITUAÇÃO 2008 2009 Abril 2010 CARGOS EFETIVOS (*) 429 752 860 Analista Administrativo 16 40 41 Especialista em Regulação 98 156 169

Leia mais

SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS SEBRAE/TO UNIDADE: GESTÃO ESTRATÉGICA PROCESSO: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS SEBRAE/TO UNIDADE: GESTÃO ESTRATÉGICA PROCESSO: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS SEBRAE/TO UNIDADE: GESTÃO ESTRATÉGICA PROCESSO: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Competências Analista 1. Administração de recursos de infra-estrutura de tecnologia da informação 2.

Leia mais

CAPÍTULO XX DA UNIDADE DE APOIO A GESTÃO ESTRATÉGICA UAGE. Seção I Da Finalidade

CAPÍTULO XX DA UNIDADE DE APOIO A GESTÃO ESTRATÉGICA UAGE. Seção I Da Finalidade CAPÍTULO XX DA UNIDADE DE APOIO A GESTÃO ESTRATÉGICA UAGE Seção I Da Finalidade Art. 1º A Unidade de Apoio à Gestão Estratégica (UAGE) tem como finalidade promover o gerenciamento estratégico setorial

Leia mais

Organização dos Estados Ibero-americanos. Para a Educação, a Ciência e a Cultura

Organização dos Estados Ibero-americanos. Para a Educação, a Ciência e a Cultura Organização dos Estados Ibero-americanos Para a Educação, a Ciência e a Cultura TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA CONSULTOR POR PRODUTO 1. Projeto: OEI/BRA/09/004 - Aprimoramento da

Leia mais

Planejamento Estratégico de TIC. da Justiça Militar do Estado. do Rio Grande do Sul

Planejamento Estratégico de TIC. da Justiça Militar do Estado. do Rio Grande do Sul Planejamento Estratégico de TIC da Justiça Militar do Estado do Rio Grande do Sul MAPA ESTRATÉGICO DE TIC DA JUSTIÇA MILITAR DO ESTADO (RS) MISSÃO: Gerar, manter e atualizar soluções tecnológicas eficazes,

Leia mais

1. Escopo ou finalidade da iniciativa

1. Escopo ou finalidade da iniciativa 1. Escopo ou finalidade da iniciativa Esta iniciativa tem como finalidade reorganizar a área de Tecnologia da Informação TI do TJMG, sob o ponto de vista de gestão e infraestrutura, baseados em sua estrutura

Leia mais

TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORDEM DE SERVIÇO Nº 1/SETIN, DE 30 DE SETEMBRO DE 2010

TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORDEM DE SERVIÇO Nº 1/SETIN, DE 30 DE SETEMBRO DE 2010 TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORDEM DE SERVIÇO Nº 1/SETIN, DE 30 DE SETEMBRO DE 2010 O SECRETÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO, no

Leia mais

Profa. Gislaine Stachissini. Unidade III GOVERNANÇA DE TI

Profa. Gislaine Stachissini. Unidade III GOVERNANÇA DE TI Profa. Gislaine Stachissini Unidade III GOVERNANÇA DE TI Information Technology Infrastructure Library ITIL Criado pelo governo do Reino Unido, tem como objetivo a criação de um guia com as melhores práticas

Leia mais

Redução de impacto ambiental no consumo diário de líquidos. TERMO DE ABERTURA

Redução de impacto ambiental no consumo diário de líquidos. TERMO DE ABERTURA Redução de impacto ambiental no consumo diário de líquidos. TERMO DE ABERTURA Preparado por Cassius Marcellus de Freitas Rodrigues Versão: 1.1 Renata Rossi de Oliveira Aprovado por 17/09/12 Nome do Projeto:

Leia mais

Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico A decisão pela realização do Planejamento Estratégico no HC surgiu da Administração, que entendeu como urgente formalizar o planejamento institucional. Coordenado pela Superintendência

Leia mais

DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CAPÍTULO I DA DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SEUS FINS

DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CAPÍTULO I DA DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SEUS FINS DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CAPÍTULO I DA DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SEUS FINS Art. 1º A Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação da Universidade Federal

Leia mais

REGIMENTO DA UNIDADE DE AUDITORIA INTERNA DO IF SUDESTE DE MINAS GERAIS CAPÍTULO I

REGIMENTO DA UNIDADE DE AUDITORIA INTERNA DO IF SUDESTE DE MINAS GERAIS CAPÍTULO I REGIMENTO DA UNIDADE DE AUDITORIA INTERNA DO IF SUDESTE DE MINAS GERAIS CAPÍTULO I Disposições Preliminares Art. 1º A Auditoria Interna do IF Sudeste de Minas Gerais, está vinculada ao Conselho Superior,

Leia mais

RESOLUÇÃO Nº 506, DE 28 DE JUNHO DE 2013

RESOLUÇÃO Nº 506, DE 28 DE JUNHO DE 2013 Publicada no DJE/STF, n. 127, p. 1-3 em 3/7/2013. RESOLUÇÃO Nº 506, DE 28 DE JUNHO DE 2013 Dispõe sobre a Governança Corporativa de Tecnologia da Informação no âmbito do Supremo Tribunal Federal e dá outras

Leia mais

Diretoria de Informática

Diretoria de Informática Diretoria de Informática Estratégia Geral de Tecnologias de Informação para 2013-2015 EGTI 2013-2015 Introdução: Este documento indica quais são os objetivos estratégicos da área de TI do IBGE que subsidiam

Leia mais

Módulo 2: Fase de Diagnóstico: Avaliando o uso e a gestão da TI

Módulo 2: Fase de Diagnóstico: Avaliando o uso e a gestão da TI ENAP Diretoria de Desenvolvimento Gerencial Coordenação Geral de Educação a Distância Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) Conteúdo para impressão Módulo 2: Fase de Diagnóstico:

Leia mais

http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2008/prt1559_01_08_2008.html

http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2008/prt1559_01_08_2008.html Página 1 de 5 ADVERTÊNCIA Este texto não substitui o publicado no Diário Oficial da União Ministério da Saúde Gabinete do Ministro PORTARIA Nº 1.559, DE 1º DE AGOSTO DE 2008 Institui a Política Nacional

Leia mais

DO SISTEMA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GOVERNANÇA ELETRÔNICA

DO SISTEMA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GOVERNANÇA ELETRÔNICA DECRETO Nº 220, DE 17 DE JUNHO DE 2015 Dispõe sobre a estruturação, organização, implantação e operacionalização do Sistema de Gestão de Tecnologia da Informação e Governança Eletrônica. O GOVERNADOR DO

Leia mais

O impacto da Lei de Acesso à Informação (LAI) no ambiente SISP

O impacto da Lei de Acesso à Informação (LAI) no ambiente SISP 6ª Governança Aplicada ISACA Capítulo Brasília O impacto da Lei de Acesso à Informação (LAI) no ambiente SISP João Batista Ferri de Oliveira Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Departamento

Leia mais

PDTI - Definição. Instrumento de diagnóstico, planejamento e

PDTI - Definição. Instrumento de diagnóstico, planejamento e PDTI - Definição Instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade

Leia mais

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CONSELHO UNIVERSITÁRIO

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CONSELHO UNIVERSITÁRIO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CONSELHO UNIVERSITÁRIO RESOLUÇÃO Nº 23/2012 Aprova a implantação do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências (SGPC) da UFPB. O Conselho Universitário

Leia mais

FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU - BRASIL

FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU - BRASIL REGULAMENTO DO PROCESSO SELETIVO Nº 10.15 A FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU BRASIL (FPTI-BR) torna público que serão recebidas as inscrições para o Processo Seletivo nº 10.15 sob contratação em regime

Leia mais

Implantação da Governança a de TI na CGU

Implantação da Governança a de TI na CGU Implantação da Governança a de TI na CGU José Geraldo Loureiro Rodrigues Diretor de Sistemas e Informação Controladoria-Geral da União I Workshop de Governança de TI da Embrapa Estratégia utilizada para

Leia mais

PROCESSOS DE PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS

PROCESSOS DE PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1 Ficha Técnica Proposto por: Presidente Des. Cássio Rodolfo Sbarzi Guedes Vice-Presidente Des. Marcos Alaor Diniz Grangeia Corregedor-Geral da Justiça Des. Paulo Kiyochi Mori Coordenação Juiz Francisco

Leia mais

Governança de TI no Governo. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Paulo Roberto Pinto

Governança de TI no Governo. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Paulo Roberto Pinto Governança de TI no Governo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Paulo Roberto Pinto Agenda Agenda Contexto SISP IN SLTI 04/2008 EGTI Planejamento

Leia mais

Planejamento Estratégico de TIC

Planejamento Estratégico de TIC Planejamento Estratégico de TIC Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe 2010 a 2014 Versão 1.1 Sumário 2 Mapa Estratégico O mapa estratégico tem como premissa de mostrar a representação visual o Plano

Leia mais

COMPETÊNCIA, CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO

COMPETÊNCIA, CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO COMPETÊNCIA, CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO OBJETIVO DA SEÇÃO Esta seção apresenta a Competência, Conscientização e do Sistema da Qualidade da TELEDATA que atende ao item 6.2.2 Norma ISO 9001:2008. DIRETRIZES

Leia mais

Plano de Trabalho Docente 2014. Ensino Técnico

Plano de Trabalho Docente 2014. Ensino Técnico Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec: Professor Mário Antônio Verza Código: 164 Município: Palmital Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Serviços Jurídicos

Leia mais

PODER JUDICIÁRIO. PORTARIA Nº CJF-POR-2014/00413 de 30 de setembro de 2014

PODER JUDICIÁRIO. PORTARIA Nº CJF-POR-2014/00413 de 30 de setembro de 2014 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA FEDERAL CONSELHO DA JUSTIÇA FEDERAL PORTARIA Nº CJF-POR-2014/00413 de 30 de setembro de 2014 Dispõe sobre a aprovação do Documento Acessório Diferenciado "Política de Gestão de

Leia mais

Reunião de Abertura do Monitoramento 2015. Superintendência Central de Planejamento e Programação Orçamentária - SCPPO

Reunião de Abertura do Monitoramento 2015. Superintendência Central de Planejamento e Programação Orçamentária - SCPPO Reunião de Abertura do Monitoramento 2015 Superintendência Central de Planejamento e Programação Orçamentária - SCPPO Roteiro da Apresentação 1. Contextualização; 2. Monitoramento; 3. Processo de monitoramento;

Leia mais

Governança da Capacidade de TI

Governança da Capacidade de TI Coordenadoria de Tecnologia da Informação Documentos Formais Governança da Sumário 1 Introdução... 03 2 Políticas do Documento de Governança da... 04 3 Governança da... 05 4 Principais Serviços para Governança

Leia mais

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO REGIMENTO INTERNO DA COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÃO DA UFRRJ

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO REGIMENTO INTERNO DA COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÃO DA UFRRJ MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO REGIMENTO INTERNO DA COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÃO DA UFRRJ Art. 1 O presente Regimento Interno estabelece diretrizes

Leia mais

RESULTADOS FINAIS DO ENCONTRO NACIONAL - ÁREA MEIO - ESTRATÉGIA NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO

RESULTADOS FINAIS DO ENCONTRO NACIONAL - ÁREA MEIO - ESTRATÉGIA NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO RESULTADOS FINAIS DO ENCONTRO NACIONAL - ÁREA MEIO - ESTRATÉGIA NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO SISTEMATIZAÇÃO DOS RESULTADOS Atendendo a solicitação do CNMP, o presente documento organiza os resultados

Leia mais

RESOLUÇÃO CNJ nº 90/09

RESOLUÇÃO CNJ nº 90/09 RESOLUÇÃO CNJ nº 90/09 29 de setembro de 2009 PLANO DE TRABALHO - PDTI O presente Plano de Trabalho objetiva o nivelamento do Tribunal de Justiça do Estado de Roraima aos requisitos de tecnologia da informação

Leia mais

Implantação da Governança a de TI na CGU

Implantação da Governança a de TI na CGU Implantação da Governança a de TI na CGU José Geraldo Loureiro Rodrigues Diretor de Sistemas e Informação Controladoria-Geral da União Palestra UNICEUB Estratégia utilizada para implantação da Governança

Leia mais

PROJETO DE ORGANISMO INTERNACIONAL EDITAL Nº 1/2008 (BRA/03/032)

PROJETO DE ORGANISMO INTERNACIONAL EDITAL Nº 1/2008 (BRA/03/032) PROJETO DE ORGANISMO INTERNACIONAL EDITAL Nº 1/2008 (BRA/03/032) SELECIONA PROFISSIONAL, COM O SEGUINTE PERFIL: CONSULTOR (Consultor por Produto - Serviços Não Continuados) Consultor Especialista em Projetos

Leia mais

PROJETO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL. Projeto 914 BRA5065 - PRODOC-MTC/UNESCO DOCUMENTO TÉCNICO Nº 03

PROJETO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL. Projeto 914 BRA5065 - PRODOC-MTC/UNESCO DOCUMENTO TÉCNICO Nº 03 PROJETO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL Diretrizes e Estratégias para Ciência, Tecnologia e Inovação no Brasil Projeto 914 BRA5065 - PRODOC-MTC/UNESCO DOCUMENTO TÉCNICO Nº 03 RELATÓRIO TÉCNICO CONCLUSIVO

Leia mais

Gerenciamento de Serviços de TI ITIL v2 Módulo 1 Conceitos básicos

Gerenciamento de Serviços de TI ITIL v2 Módulo 1 Conceitos básicos Gerenciamento de Serviços de TI ITIL v2 Módulo 1 Conceitos básicos Referência: An Introductory Overview of ITIL v2 Livros ITIL v2 Cenário de TI nas organizações Aumento da dependência da TI para alcance

Leia mais