LOJAS DE RUA GANHAM A PREFERÊNCIA DO CONSUMIDOR NA HORA DE FAZER COMPRAS Inayara Soares da Silva

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1 LOJAS DE RUA GANHAM A PREFERÊNCIA DO CONSUMIDOR NA HORA DE FAZER COMPRAS Inayara Soares da Silva A atual praticidade na hora de fazer compras e procurar alguns tipos de serviço leva o consumidor a optar por locais que transmitam segurança, conforto e, principalmente, que não pese no seu bolso. A Futura foi às ruas para saber dos capiabas quais são suas preferências por locais para compras e determinados tipos de lazer e o porquê dessas escolhas. Entre os entrevistados, 71,8% afirmam a preferência por compras em lojas de rua e, dentre esses, 83,7% são moradores de Cariacica. Isso pode ocorrer pelo fato de o município ainda não ter um Shopping Center. Ainda para 34,7% dos entrevistados que preferem as lojas de rua, os preços nas lojas de rua são melhores que nos shoppings. Já entre os que optam pelas compras em Shoppings (17,5%), 22,9% afirmam que uma maior variedade de produtos é o fator que os leva a tais estabelecimentos. Ao analisar esse resultado por seo, percebe-se que o principal motivo para os homens é a maior variedade (35,5%) e, entre as mulheres, a maior segurança nos shoppings (33,3%). Os entrevistados pertencentes à classe A/B também mantém a preferência por compras em lojas de rua, são 50,6%, contra 29,9% de preferência por compras em shoppings. Ao avaliarem os preços dos produtos em shoppings e os preços dos produtos em lojas de rua, 36,9% dos entrevistados afirmam que nos shoppings os produtos são muito mais caros. 37,9% dos entrevistados, afirmam que só vão a shoppings eventualmente, enquanto apenas 4,5% frequentam mais de uma vez na semana e 27,4% uma vez ao mês. Em um total de 17,2% de pessoas que frequentam shoppings pelo menos uma vez por semana, 30,6% são jovens entre 16 e ,1% dessas pessoas afirmam frequentar shoppings para passear com a família, amigos, filhos e parentes, enquanto 31,9% o faz para ir ao cinema e 31,9% para fazer compras. Os shoppings mais frequentados são o Shopping Vitória (55,4%), seguido pelo Shopping Praia da Costa(25,9%) e Shopping Mestre Álvaro(9,6%). Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings na Grande Vitória: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping Vila Velha e Boulevard Shopping Vila Velha, ambos em Vila Velha. As epectativas dos entrevistados em relação as estes novos empreendimentos é que para 76,3% mais empregos serão gerados, para 17% acredita que haverá mais opções de compras na Grande Vitória e para 14,5% os preços ficarão menores devido a concorrência. Inayara Soares da Silva é Auiliar técnica de pesquisas da Futura /

2 RESULTADOS O(A) sr.(a) prefere fazer suas compras em lojas de shopping ou em lojas de rua? (Estimulada) % Lojas de rua 71,8 Lojas de Shopping 17,5 Indiferente 9,0 NS 1,2 NR 0,5 Total 100 (Somente para quem compra no shopping) Por que prefere comprar em lojas de shopping? % Maior variedade 22,9 Segurança 21,4 Conforto 20,0 Atendimento 8,6 Preços são melhores 5,7 É prático 4,3 Tem todas lojas em um mesmo local 1,4 Localização dos shoppings 1,4 NS 1,4 Outros 12,9 Total 100 Número de entrevistas: 70 (Somente para quem compra em lojas de rua) Por que prefere comprar em lojas de rua? % Preços são melhores 34,7 Preço 26,4 É prático 9,4 Localização das lojas 6,9 Maior variedade 5,9 Conforto 3,8 Atendimento 0,7 NS 2,1 NR 0,7 Outros 9,4 Total 100 Número de entrevistas:

3 Como o(a) sr(a) avalia os preços nos Shoppings de um modo geral comparado a lojas de rua? (estimulada) % Nos shoppings os produtos são muito mais caros 36,9 Nos shoppings os produtos são mais Caros 26,9 Os preços dependem da loja 18,5 Os preços dos produtos nos shoppings e nas lojas de rua são iguais 8,5 Nos shoppings os produtos são mais Baratos 2,7 Nos Shoppings os produtos são muito mais baratos 2,7 NS 2,7 NR 0,5 Outros 0,5 Total 100 Com qual frequencia o(a) sr(a) vai a shoppings localizados aqui na Grande Vitória? % Mais de 1 vez p/semana 4,5 1 vez p/semana 12,7 1 vez p/mês 27,4 Eventualmente 37,9 Não frequenta shopping 17,2 NS 0,2 Total

4 (Somente para quem frequenta shoppings) O que normalmente te leva a ir a um shopping? (Espontânea) % Passear com a família/ filhos/ parentes/amigos 40,1 Ir ao cinema 31,9 Fazer compras 31,9 Lanchar/Praça de Alimentação 22,0 Ir a Banco 3,9 Pesquisar preços 3,6 Paquerar 1,8 NS 0,3 NR 0,3 Outro 6,0 Total* 141,9 Número de entrevistas: 332 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta. (Somente para quem frequenta shoppings) Qual o shopping que o(a) sr(a) visita com maior frequencia? (Espontânea) % Shopping Vitória 55,4 Shopping Praia da Costa 25,9 Shopping Mestre Alvaro 9,6 Laranjeiras Shopping 4,8 Shopping Vila Velha 0,3 Shopping Norte Sul 0,3 Shopping Jardins 0,3 Shopping da Terra 0,3 Boulevard da Praia 0,3 NS 0,9 Outros 1,8 Total 100 Número de entrevistas:

5 Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping V. Velha, Boulevard Shopping V. Velha, ambos em V. Velha. Qual a sua epectativa em relação as estes novos empreendimentos?(estimulada) % Mais empregos serão gerados 76,3 São mais opções de compras na Grande Vitória 17,0 Os preços ficarão menores com a concorrência 14,5 São muitos shoppings e muitos vão ficar vazios 6,5 NS 1,5 NR 2,0 Nenhum desses 6,0 Total* 123,7 *O entrevistado podia citar até duas opções de resposta. 5-27

6 CRUZAMENTOS O(a) Sr(a) prefere fazer suas compras em lojas de shopping ou em lojas de rua? (Estimulada) Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Lojas de rua 57,6 70,9 75,2 83,7 71,8 Lojas de Shopping 23,2 14,6 19,8 12,2 17,5 Indiferente 15,2 12,6 5,0 3,1 9,0 NS 3,0 1,9 0,0 0,0 1,2 NR 1,0 0,0 0,0 1,0 0,5 O(a) Sr(a) prefere fazer suas compras em lojas de shopping ou em lojas de rua? (Estimulada) Seo Masculino Feminino Total Lojas de rua 70,5 73,0 71,8 Lojas de Shopping 16,3 18,5 17,5 Indiferente 10,5 7,6 9,0 NS 2,6 0,0 1,2 NR 0,0 0,9 0,5 Total O(a) Sr(a) prefere fazer suas compras em lojas de shopping ou em lojas de rua? (Estimulada) Faia etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Lojas de rua 61,2 77,1 76,3 81,1 56,4 58,5 71,8 Lojas de Shopping 30,6 12,4 17,2 10,8 23,1 22,0 17,5 Indiferente 8,2 9,5 6,5 8,1 12,8 12,2 9,0 NS 0,0 1,0 0,0 0,0 2,6 7,3 1,2 NR 0,0 0,0 0,0 0,0 5,1 0,0 0,

7 O(a) Sr(a) prefere fazer suas compras em lojas de shopping ou em lojas de rua? (Estimulada) Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Lojas de rua 79,4 73,6 53,1 72,4 71,8 Lojas de Shopping 15,0 14,4 34,4 10,3 17,5 Indiferente 4,7 10,9 7,8 13,8 9,0 NS 0,9 1,0 3,1 0,0 1,2 NR 0,0 0,0 1,6 3,4 0,5 O(a) Sr(a) prefere fazer suas compras em lojas de shopping ou em lojas de rua? (Estimulada) Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Lojas de rua 82,6 75,7 50,6 60,0 71,8 Lojas de Shopping 12,1 14,3 29,9 24,0 17,5 Indiferente 4,7 10,0 13,8 12,0 9,0 NS 0,7 0,0 4,6 0,0 1,2 NR 0,0 0,0 1,1 4,0 0,5 (Somente para quem compra no shopping) Por que prefere comprar em lojas de shopping? Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Maior variedade 26,1 20,0 20,0 25,0 22,9 Segurança 21,7 13,3 20,0 33,3 21,4 Conforto 21,7 46,7 5,0 8,3 20,0 Atendimento 4,3 0,0 10,0 25,0 8,6 Preços são melhores 8,7 6,7 5,0 0,0 5,7 É prático 8,7 0,0 5,0 0,0 4,3 Tem todas lojas em um mesmo local 0,0 0,0 5,0 0,0 1,4 Localização dos shoppings 0,0 0,0 5,0 0,0 1,4 NS 0,0 0,0 0,0 8,3 1,4 Outros 8,7 13,3 25,0 0,0 12,9 Número de entrevistas:

8 (Somente para quem compra no shopping) Por que prefere comprar em lojas de shopping? Seo Masculino Feminino Total Maior variedade 35,5 12,8 22,9 Segurança 6,5 33,3 21,4 Conforto 16,1 23,1 20,0 Atendimento 12,9 5,1 8,6 Preços são melhores 6,5 5,1 5,7 É prático 3,2 5,1 4,3 Tem todas lojas em um mesmo local 3,2 0,0 1,4 Localização dos shoppings 3,2 0,0 1,4 NS 0,0 2,6 1,4 Outros 12,9 12,8 12,9 Total Número de entrevistas: 70 (Somente para quem compra no shopping) Por que prefere comprar em lojas de shopping? Faia etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Maior variedade 26,7 46,2 12,5 12,5 22,2 11,1 22,9 Segurança 6,7 30,8 12,5 12,5 44,4 33,3 21,4 Conforto 0,0 23,1 25,0 37,5 22,2 22,2 20,0 Atendimento 13,3 0,0 12,5 0,0 0,0 22,2 8,6 Preços são melhores 13,3 0,0 6,2 12,5 0,0 0,0 5,7 É prático 6,7 0,0 6,2 12,5 0,0 0,0 4,3 Tem todas lojas em um mesmo local 0,0 0,0 6,2 0,0 0,0 0,0 1,4 Localização dos shoppings 6,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,4 NS 6,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,4 Outros 20,0 0,0 18,8 12,5 11,1 11,1 12, Número de entrevistas:

9 (Somente para quem compra no shopping) Por que prefere comprar em lojas de Fundamental shopping? Escolaridade Médio Superior NS/NR Total Maior variedade 12,5 31,0 13,6 66,7 22,9 Segurança 18,8 24,1 22,7 0,0 21,4 Conforto 12,5 17,2 27,3 33,3 20,0 Atendimento 18,8 0,0 13,6 0,0 8,6 Preços são melhores 6,2 6,9 4,5 0,0 5,7 É prático 0,0 3,4 9,1 0,0 4,3 Tem todas lojas em um mesmo local Localização dos shoppings 0,0 0,0 4,5 0,0 1,4 0,0 3,4 0,0 0,0 1,4 NS 6,2 0,0 0,0 0,0 1,4 Outros 25,0 13,8 4,5 0,0 12,9 Número de entrevistas: 70 (Somente para quem compra no shopping) Por que prefere comprar em lojas de shopping? Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Maior variedade 11,1 25,0 19,2 66,7 22,9 Segurança 11,1 30,0 26,9 0,0 21,4 Conforto 11,1 25,0 26,9 0,0 20,0 Atendimento 11,1 5,0 11,5 0,0 8,6 Preços são melhores 11,1 0,0 3,8 16,7 5,7 É prático 0,0 10,0 3,8 0,0 4,3 Tem todas lojas em um mesmo local 0,0 0,0 3,8 0,0 1,4 Localização dos shoppings 5,6 0,0 0,0 0,0 1,4 NS 5,6 0,0 0,0 0,0 1,4 Outros 33,3 5,0 3,8 16,7 12,9 Número de entrevistas:

10 (Somente para quem compra nas lojas de rua)por que prefere comprar em lojas de rua? Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Preços são melhores 31,6 23,3 51,3 31,7 34,7 Preço 29,8 37,0 15,8 24,4 26,4 É prático 5,3 5,5 10,5 14,6 9,4 Localização das lojas 1,8 4,1 3,9 15,9 6,9 Maior variedade 12,3 6,8 5,3 1,2 5,9 Conforto 3,5 4,1 2,6 4,9 3,8 Atendimento 0,0 0,0 1,3 1,2 0,7 NS 1,8 4,1 2,6 0,0 2,1 NR 0,0 2,7 0,0 0,0 0,7 Outros 14,0 12,3 6,6 6,1 9,4 Número de entrevistas: 288 (Somente para quem compra nas lojas de rua) Por que prefere comprar em lojas de rua? Seo Masculino Feminino Total Preços são melhores 38,8 31,2 34,7 Preço 20,9 31,2 26,4 É prático 9,7 9,1 9,4 Localização das lojas 6,7 7,1 6,9 Maior variedade 5,2 6,5 5,9 Conforto 3,7 3,9 3,8 Atendimento 0,7 0,6 0,7 NS 1,5 2,6 2,1 NR 0,7 0,6 0,7 Outros 11,9 7,1 9,4 Total Número de entrevistas:

11 (Somente para quem compra nas lojas de rua) Por que prefere comprar em lojas de Preços são melhores De 16 a 19 De 20 a 29 rua? Faia etária De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total 36,7 40,7 26,8 40,0 36,4 20,8 34,7 Preço 16,7 30,9 33,8 21,7 22,7 16,7 26,4 É prático 16,7 8,6 9,9 8,3 4,5 8,3 9,4 Localização das lojas Maior variedade 0,0 7,4 7,0 3,3 9,1 20,8 6,9 10,0 3,7 8,5 3,3 0,0 12,5 5,9 Conforto 3,3 4,9 0,0 5,0 4,5 8,3 3,8 Atendimento 3,3 1,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 NS 3,3 0,0 4,2 1,7 4,5 0,0 2,1 NR 0,0 0,0 1,4 0,0 4,5 0,0 0,7 Outros 10,0 2,5 8,5 16,7 13,6 12,5 9, Número de entrevistas: 288 (Somente para quem compra nas lojas de rua) Por que prefere comprar em lojas de rua? Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Preços são melhores 34,1 38,5 20,6 33,3 34,7 Preço 21,2 27,7 32,4 28,6 26,4 É prático 9,4 10,1 5,9 9,5 9,4 Localização das 9,4 4,7 8,8 9,5 6,9 lojas Maior variedade 8,2 4,7 8,8 0,0 5,9 Conforto 3,5 2,7 5,9 9,5 3,8 Atendimento 1,2 0,7 0,0 0,0 0,7 NS 3,5 1,4 2,9 0,0 2,1 NR 1,2 0,7 0,0 0,0 0,7 Outros 8,2 8,8 14,7 9,5 9,4 Número de entrevistas:

12 (Somente para quem compra nas lojas de rua) Por que prefere comprar em lojas de rua? Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Preços são melhores 35,0 34,0 31,8 46,7 34,7 Preço 27,6 28,3 18,2 26,7 26,4 É prático 11,4 6,6 13,6 0,0 9,4 Localização das lojas 6,5 7,5 9,1 0,0 6,9 Maior variedade 3,3 9,4 2,3 13,3 5,9 Conforto 2,4 2,8 9,1 6,7 3,8 Atendimento 1,6 0,0 0,0 0,0 0,7 NS 2,4 1,9 2,3 0,0 2,1 NR 0,8 0,9 0,0 0,0 0,7 Outros 8,9 8,5 13,6 6,7 9,4 Número de entrevistas: 288 Como o(a) sr(a) avalia os preços nos Shoppings de um modo geral comparado a lojas Nos shoppings os produtos são muito mais caros de rua? (Estimulada) Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total 36,4 37,9 27,7 45,9 36,9 Nos shoppings os produtos são mais Caros 25,3 19,4 39,6 23,5 26,9 Os preços dependem da loja 23,2 24,3 16,8 9,2 18,5 Os preços dos produtos nos shoppings e nas lojas de rua são iguais Nos shoppings os produtos são mais Baratos Nos Shoppings os produtos são muito mais baratos 8,1 7,8 7,9 10,2 8,5 2,0 4,9 2,0 2,0 2,7 2,0 4,9 1,0 3,1 2,7 NS 1,0 0,0 5,0 5,1 2,7 NR 1,0 0,0 0,0 1,0 0,5 Outros 1,0 1,0 0,0 0,0 0,

13 Como o(a) sr(a) avalia os preços nos Shoppings de um modo geral comparado a lojas de rua? (Estimulada) Seo Masculino Feminino Total Nos shoppings os produtos são muito mais caros 38,4 35,5 36,9 Nos shoppings os produtos são mais Caros 27,9 26,1 26,9 Os preços dependem da loja 17,4 19,4 18,5 Os preços dos produtos nos shoppings e nas lojas de rua são iguais 7,4 9,5 8,5 Nos shoppings os produtos são mais Baratos 3,7 1,9 2,7 Nos Shoppings os produtos são muito mais baratos 1,6 3,8 2,7 NS 1,6 3,8 2,7 NR 1,1 0,0 0,5 Outros 1,1 0,0 0,5 Total

14 Como o(a) sr(a) avalia os preços nos Shoppings de um modo geral comparado a lojas Nos shoppings os produtos são muito mais caros Nos shoppings os produtos são mais Caros Os preços dependem da loja Os preços dos produtos nos shoppings e nas lojas de rua são iguais Nos shoppings os produtos são mais Baratos Nos Shoppings os produtos são muito mais baratos De 16 a 19 de rua? (Estimulada) Faia etária De 20 De 30 a 29 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total 30,6 38,1 37,6 35,1 38,5 41,5 36,9 24,5 34,3 23,7 33,8 23,1 9,8 26,9 26,5 16,2 20,4 17,6 12,8 17,1 18,5 12,2 1,9 11,8 4,1 15,4 14,6 8,5 2,0 4,8 1,1 1,4 2,6 4,9 2,7 4,1 2,9 4,3 1,4 2,6 0,0 2,7 NS 0,0 1,0 1,1 5,4 2,6 9,8 2,7 NR 0,0 0,0 0,0 0,0 2,6 2,4 0,5 Outros 0,0 1,0 0,0 1,4 0,0 0,0 0,

15 Como o(a) sr(a) avalia os preços nos Shoppings de um modo geral comparado a lojas de rua? (Estimulada) Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Nos shoppings os produtos são muito mais caros 32,7 37,8 34,4 51,7 36,9 Nos shoppings os produtos são mais Caros 34,6 28,4 15,6 13,8 26,9 Os preços dependem da loja 15,9 18,4 25,0 13,8 18,5 Os preços dos produtos nos shoppings e nas lojas de rua são iguais 6,5 7,0 17,2 6,9 8,5 Nos shoppings os produtos são mais Baratos 0,9 3,0 1,6 10,3 2,7 Nos Shoppings os produtos são muito mais baratos 2,8 3,0 1,6 3,4 2,7 NS 5,6 2,0 1,6 0,0 2,7 NR 0,9 0,0 1,6 0,0 0,5 Outros 0,0 0,5 1,6 0,0 0,5 Como o(a) sr(a) avalia os preços nos Shoppings de um modo geral comparado a lojas de rua? (Estimulada) Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Nos shoppings os produtos são muito mais caros 38,9 35,7 31,0 52,0 36,9 Nos shoppings os produtos são mais Caros 30,9 26,4 23,0 20,0 26,9 Os preços dependem da loja 14,1 22,9 21,8 8,0 18,5 Os preços dos produtos nos shoppings e nas lojas de rua são iguais 5,4 7,9 16,1 4,0 8,5 Nos shoppings os produtos são mais Baratos 2,0 1,4 4,6 8,0 2,7 Nos Shoppings os produtos são muito mais baratos 4,0 2,1 0,0 8,0 2,7 NS 4,0 3,6 0,0 0,0 2,7 NR 0,7 0,0 1,1 0,0 0,5 Outros 0,0 0,0 2,3 0,0 0,

16 Com qual frequencia o(a) sr(a) vai a shoppings localizados aqui na Grande Vitória? Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Mais de 1 vez p/semana 5,1 7,8 2,0 3,1 4,5 1 vez p/semana 12,1 20,4 9,9 8,2 12,7 1 vez p/mês 28,3 23,3 27,7 30,6 27,4 Eventualmente 43,4 38,8 43,6 25,5 37,9 Não frequenta shopping 11,1 8,7 16,8 32,7 17,2 NS 0,0 1,0 0,0 0,0 0,2 Com qual frequencia o(a) sr(a) vai a shoppings localizados aqui na Grande Vitória? Seo Masculino Feminino Total Mais de 1 vez p/semana 4,2 4,7 4,5 1 vez p/semana 14,2 11,4 12,7 1 vez p/mês 28,4 26,5 27,4 Eventualmente 35,3 40,3 37,9 Não frequenta shopping 17,4 17,1 17,2 NS 0,5 0,0 0,2 Total Com qual frequencia o(a) sr(a) vai a shoppings localizados aqui na Grande Vitória? Faia etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Mais de 1 vez p/semana 2,0 5,7 5,4 1,4 10,3 2,4 4,5 1 vez p/semana 28,6 15,2 6,5 8,1 12,8 9,8 12,7 1 vez p/mês 34,7 33,3 31,2 25,7 10,3 14,6 27,4 Eventualmente 28,6 32,4 44,1 44,6 33,3 41,5 37,9 Não frequenta 6,1 13,3 11,8 20,3 33,3 31,7 17,2 shopping NS 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 0,

17 Com qual frequencia o(a) sr(a) vai a shoppings localizados aqui na Grande Vitória? Escolaridade Mais de 1 vez p/semana Fundamental Médio Superior NS/NR Total 1,9 4,0 6,2 13,8 4,5 1 vez p/semana 9,3 14,9 10,9 13,8 12,7 1 vez p/mês 26,2 28,9 31,2 13,8 27,4 Eventualmente 25,2 43,3 43,8 34,5 37,9 Não frequenta shopping 36,4 9,0 7,8 24,1 17,2 NS 0,9 0,0 0,0 0,0 0,2 Com qual frequencia o(a) sr(a) vai a shoppings localizados aqui na Grande Vitória? Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Mais de 1 vez p/semana 1,3 4,3 10,3 4,0 4,5 1 vez p/semana 10,7 12,9 13,8 20,0 12,7 1 vez p/mês 26,2 27,9 31,0 20,0 27,4 Eventualmente 37,6 40,7 33,3 40,0 37,9 Não frequenta shopping 24,2 13,6 11,5 16,0 17,2 NS 0,0 0,7 0,0 0,0 0,

18 (Somente para quem frequenta shoppings) O que normalmente te leva a ir a um Passear com a família/ filhos/ parentes/amigos shopping? (Espontânea) Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total 39,8 30,9 47,6 43,9 40,1 Ir ao cinema 27,3 30,9 27,4 45,5 31,9 Fazer compras 38,6 39,4 20,2 27,3 31,9 Lanchar/Praça de Alimentação 13,6 16,0 36,9 22,7 22,0 Ir a Banco 5,7 6,4 2,4 0,0 3,9 Pesquisar preços 0,0 4,3 4,8 6,1 3,6 Paquerar 2,3 1,1 2,4 1,5 1,8 NS 1,1 0,0 0,0 0,0 0,3 NR 1,1 0,0 0,0 0,0 0,3 Outro 2,3 8,5 9,5 3,0 6,0 Total* 131,8 137,2 151,2 150,0 141,9 Número de entrevistas: 332 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta. (Somente para quem frequenta shoppings) O que normalmente te leva a ir a um shopping? (Espontânea) Seo Masculino Feminino Total Passear com a família/ filhos/ parentes/amigos 39,5 40,6 40,1 Ir ao cinema 35,7 28,6 31,9 Fazer compras 32,5 31,4 31,9 Lanchar/Praça de Alimentação 23,6 20,6 22,0 Ir a Banco 3,8 4,0 3,9 Pesquisar preços 3,2 4,0 3,6 Paquerar 2,5 1,1 1,8 NS 0,0 0,6 0,3 NR 0,6 0,0 0,3 Outro 5,7 6,3 6,0 Total* 147,1 137,1 141,9 Número de entrevistas: 332 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta

19 (Somente para quem frequenta shoppings) O que normalmente te leva a ir a um Passear com a família/ filhos/ parentes/amigos De 16 a 19 shopping? (Espontânea) Faia etária De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total 32,6 47,3 34,1 44,1 38,5 39,3 40,1 Ir ao cinema 54,3 36,3 34,1 22,0 11,5 14,3 31,9 Fazer compras 19,6 27,5 34,1 30,5 46,2 50,0 31,9 Lanchar/Praça de 28,3 24,2 17,1 23,7 19,2 17,9 22,0 Alimentação Ir a Banco 0,0 5,5 2,4 3,4 11,5 3,6 3,9 Pesquisar preços 0,0 3,3 1,2 10,2 3,8 3,6 3,6 Paquerar 4,3 2,2 0,0 0,0 7,7 0,0 1,8 NS 0,0 0,0 1,2 0,0 0,0 0,0 0,3 NR 0,0 0,0 0,0 1,7 0,0 0,0 0,3 Outro 2,2 6,6 8,5 6,8 3,8 3,6 6,0 Total* 141,3 152,7 132,9 142,4 142,3 132,1 141,9 Número de entrevistas: 332 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta. (Somente para quem frequenta shoppings) O que normalmente te leva a ir a um Passear com a família/ filhos/ parentes/amigos shopping? (Espontânea) Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total 41,2 43,7 28,8 36,4 40,1 Ir ao cinema 26,5 34,4 28,8 36,4 31,9 Fazer compras 22,1 29,0 54,2 27,3 31,9 Lanchar/Praça de Alimentação 14,7 27,9 13,6 18,2 22,0 Ir a Banco 4,4 4,4 3,4 0,0 3,9 Pesquisar preços 8,8 3,3 0,0 0,0 3,6 Paquerar 2,9 2,2 0,0 0,0 1,8 NS 0,0 0,5 0,0 0,0 0,3 NR 1,5 0,0 0,0 0,0 0,3 Outro 4,4 5,5 5,1 18,2 6,0 Total* 126,5 150,8 133,9 136,4 141,

20 Número de entrevistas: 332 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta. (Somente para quem frequenta shoppings) O que normalmente te leva a ir a um shopping? (Espontânea) Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Passear com a família/ filhos/ parentes/amigos 52,2 37,2 29,9 28,6 40,1 Ir ao cinema 24,8 41,3 29,9 23,8 31,9 Fazer compras 19,5 34,7 46,8 28,6 31,9 Lanchar/Praça de Alimentação 23,0 24,8 16,9 19,0 22,0 Ir a Banco 3,5 4,1 3,9 4,8 3,9 Pesquisar preços 3,5 3,3 3,9 4,8 3,6 Paquerar 2,7 1,7 0,0 4,8 1,8 NS 0,0 0,0 0,0 4,8 0,3 NR 0,9 0,0 0,0 0,0 0,3 Outro 8,0 3,3 9,1 0,0 6,0 Total* 138,1 150,4 140,3 119,0 141,9 Número de entrevistas: 332 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta. (Somente para quem frequenta shoppings) Qual o shopping que o(a) sr(a) visita com maior frequencia? (Espontânea) Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Shopping Vitória 94,3 12,8 36,9 87,9 55,4 Shopping Praia da Costa 0,0 84,0 2,4 7,6 25,9 Shopping Mestre Alvaro 3,4 0,0 33,3 1,5 9,6 Laranjeiras Shopping 0,0 0,0 19,0 0,0 4,8 Shopping Vila Velha 0,0 1,1 0,0 0,0 0,3 Shopping Norte Sul 0,0 0,0 0,0 1,5 0,3 Shopping Jardins 1,1 0,0 0,0 0,0 0,3 Shopping da Terra 0,0 0,0 0,0 1,5 0,3 Boulevard da Praia 0,0 1,1 0,0 0,0 0,3 NS 1,1 0,0 2,4 0,0 0,9 Outros 0,0 1,1 6,0 0,0 1,8 Número de entrevistas:

21 (Somente para quem frequenta shoppings) Qual o shopping que o(a) sr(a) visita com maior frequencia? (Espontânea) Seo Masculino Feminino Total Shopping Vitória 53,5 57,1 55,4 Shopping Praia da Costa 24,8 26,9 25,9 Shopping Mestre Alvaro 8,3 10,9 9,6 Laranjeiras Shopping 7,6 2,3 4,8 Shopping Vila Velha 0,0 0,6 0,3 Shopping Norte Sul 0,6 0,0 0,3 Shopping Jardins 0,0 0,6 0,3 Shopping da Terra 0,6 0,0 0,3 Boulevard da Praia 0,6 0,0 0,3 NS 1,3 0,6 0,9 Outros 2,5 1,1 1,8 Total Número de entrevistas:

22 (Somente para quem frequenta shoppings) Qual o shopping que o(a) sr(a) visita com De 16 a 19 maior frequencia? (Espontânea) De 20 a 29 Faia etária De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Shopping Vitória 63,0 53,8 57,3 52,5 57,7 46,4 55,4 Shopping Praia da Costa 21,7 20,9 25,6 30,5 26,9 39,3 25,9 Shopping Mestre Alvaro 13,0 14,3 11,0 5,1 0,0 3,6 9,6 Laranjeiras Shopping 0,0 6,6 3,7 6,8 7,7 3,6 4,8 Shopping Vila Velha 0,0 0,0 0,0 1,7 0,0 0,0 0,3 Shopping Norte Sul 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 Shopping Jardins 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,6 0,3 Shopping da Terra 0,0 0,0 0,0 0,0 3,8 0,0 0,3 Boulevard da Praia 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 NS 0,0 0,0 1,2 3,4 0,0 0,0 0,9 Outros 2,2 2,2 1,2 0,0 3,8 3,6 1, Número de entrevistas:

23 (Somente para quem frequenta shoppings) Qual o shopping que o(a) sr(a) visita com maior frequencia? (Espontânea) Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Shopping Vitória 47,1 59,0 61,0 36,4 55,4 Shopping Praia da Costa 30,9 20,2 25,4 59,1 25,9 Shopping Mestre Alvaro 7,4 12,0 8,5 0,0 9,6 Laranjeiras Shopping 5,9 6,6 0,0 0,0 4,8 Shopping Vila Velha 0,0 0,0 1,7 0,0 0,3 Shopping Norte Sul 0,0 0,5 0,0 0,0 0,3 Shopping Jardins 0,0 0,5 0,0 0,0 0,3 Shopping da Terra 0,0 0,0 0,0 4,5 0,3 Boulevard da Praia 0,0 0,5 0,0 0,0 0,3 NS 2,9 0,5 0,0 0,0 0,9 Outros 5,9 0,0 3,4 0,0 1,8 Número de entrevistas: 332 (Somente para quem frequenta shoppings) Qual o shopping que o(a) sr(a) visita com maior frequencia? (Espontânea) Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Shopping Vitória 58,4 49,6 62,3 47,6 55,4 Shopping Praia da Costa 21,2 30,6 22,1 38,1 25,9 Shopping Mestre Alvaro 11,5 8,3 9,1 9,5 9,6 Laranjeiras Shopping 3,5 9,1 1,3 0,0 4,8 Shopping Vila Velha 0,0 0,0 1,3 0,0 0,3 Shopping Norte Sul 0,9 0,0 0,0 0,0 0,3 Shopping Jardins 0,0 0,0 1,3 0,0 0,3 Shopping da Terra 0,0 0,8 0,0 0,0 0,3 Boulevard da Praia 0,9 0,0 0,0 0,0 0,3 NS 1,8 0,8 0,0 0,0 0,9 Outros 1,8 0,8 2,6 4,8 1,8 Número de entrevistas:

24 Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping V. Velha, Boulevard Shopping V. Velha, ambos em V. Velha. Qual a sua epectativa em relação as estes novos empreendimentos? (Estimulada) Município de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Mais empregos serão gerados 64,6 67,0 85,1 88,8 76,3 São mais opções de compras na Grande Vitória 15,2 13,6 19,8 19,4 17,0 Os preços ficarão menores com a concorrência 2,0 13,6 18,8 23,5 14,5 São muitos shoppings e muitos vão ficar vazios 6,1 3,9 11,9 4,1 6,5 NS 1,0 2,9 1,0 1,0 1,5 NR 5,1 2,9 0,0 0,0 2,0 Nenhum desses 15,2 6,8 0,0 2,0 6,0 Total* 109,1 110,7 136,6 138,8 123,7 *O entrevistado podia citar até duas opções de resposta. Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping V. Velha, Boulevard Shopping V. Velha, ambos em V. Velha. Qual a sua epectativa em relação as estes novos empreendimentos? (Estimulada) Seo Masculino Feminino Total Mais empregos serão gerados 76,3 76,3 76,3 São mais opções de compras na Grande Vitória 21,1 13,3 17,0 Os preços ficarão menores com a concorrência 17,9 11,4 14,5 São muitos shoppings e muitos vão ficar vazios 6,8 6,2 6,5 NS 0,5 2,4 1,5 NR 1,6 2,4 2,0 Nenhum desses 4,2 7,6 6,0 Total* 128,4 119,4 123,7 *O entrevistado podia citar até duas opções de resposta

25 Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping V. Velha, Boulevard Shopping V. Velha, ambos em V. Velha. Qual a sua epectativa em relação as estes novos empreendimentos? (Estimulada) Faia etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Mais empregos serão gerados 85,7 79,0 69,9 83,8 71,8 63,4 76,3 São mais opções de compras na Grande 16,3 17,1 20,4 14,9 17,9 12,2 17,0 Vitória Os preços ficarão menores com a 16,3 15,2 20,4 14,9 5,1 4,9 14,5 concorrência São muitos shoppings e muitos 4,1 4,8 5,4 2,7 12,8 17,1 6,5 vão ficar vazios NS 0,0 1,0 2,2 0,0 2,6 4,9 1,5 NR 2,0 1,0 2,2 1,4 5,1 2,4 2,0 Nenhum desses 2,0 5,7 6,5 8,1 2,6 9,8 6,0 Total* 126,5 123,8 126,9 125,7 117,9 114,6 123,7 *O entrevistado podia citar até duas opções de resposta

26 Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping V. Velha, Boulevard Shopping V. Velha, ambos em V. Velha. Qual a sua epectativa em relação as estes novos empreendimentos? (Estimulada) Escolaridade Mais empregos serão gerados São mais opções de compras na Grande Vitória Os preços ficarão menores com a concorrência São muitos shoppings e muitos vão ficar vazios Fundamental Médio Superior NS/NR Total 76,6 76,6 70,3 86,2 76,3 10,3 18,9 21,9 17,2 17,0 15,9 17,9 4,7 6,9 14,5 7,5 6,0 7,8 3,4 6,5 NS 3,7 0,5 0,0 3,4 1,5 NR 0,9 2,0 3,1 3,4 2,0 Nenhum desses 2,8 6,5 9,4 6,9 6,0 Total 117,8 128,4 117,2 127,6 123,7 *O entrevistado podia citar até duas opções de resposta. Até 2014 serão inaugurados pelo menos, mais 3 grandes shoppings: Shopping Mouara em Cariacica, Shopping V. Velha, Boulevard Shopping V. Velha, ambos em V. Velha. Qual a sua epectativa em relação as estes novos empreendimentos? (Estimulada) Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Mais empregos serão gerados 81,9 77,9 60,9 88,0 76,3 São mais opções de compras na Grande Vitória 14,8 15,0 20,7 28,0 17,0 São muitos shoppings e muitos vão ficar vazios 4,7 6,4 11,5 0,0 6,5 Os preços ficarão menores com a concorrência 14,1 17,9 11,5 8,0 14,5 NS 2,0 1,4 1,1 0,0 1,5 NR 2,0 1,4 3,4 0,0 2,0 Nenhum desses 4,7 5,0 11,5 0,0 6,0 Total* 124,2 125,0 120,7 124,0 123,7 *O entrevistado podia citar até duas opções de resposta

27 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS O uso desta pesquisa é livre, a partir de 3 de janeiro de 2012, desde que sejam indicados: a fonte (Futura), a metodologia e o endereço eletrônico onde pode ser acessada: ( Área de abrangência: Grande Vitória, considerando Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra. entrevistas com cotas por faia etária, seo e município de moradia. Período de realização: 19 e 20 de novembro de Margem de erro: 4,9 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de confiança de 95%. Os cruzamentos por Classe Social epressam cortes por classe sendo classificadas como: D/E Até R$ reais C De a R$ reais A/B Acima de R$ reais

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