BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER IMPACTO EN LA GESTIÓN DE RAEE Y RPA (PARTE I)

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER IMPACTO EN LA GESTIÓN DE RAEE Y RPA (PARTE I) www.erp-recycling.es"

Transcrição

1 BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER 01, 02, VISÍON DE... VISION OF... P06 INSIDE ERP P11 IMPACTO EN LA GESTIÓN DE RAEE Y RPA (PARTE I) DECLINE OF SALES: IMPACT ON WEEE AND WB&A MANAGEMENT (PART I)

2 BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER 01, 02, EDITORIAL Estimados lectores, Esta publicación, que hemos elaborado junto con nuestros compañeros de Portugal, da inicio a una nueva etapa en ERP España. Se nos ha venido demandando desde varios ámbitos, pero muy especialmente por parte de nuestros clientes, un mayor esfuerzo comunicativo, tanto en lo referente a nuestras actividades, como de nuestro punto de vista sobre las noticias que se van produciendo en el sector. Y con esta intención de comunicar más y mejor nace esta revista trimestral. Entendemos además que nos encontramos en un momento ideal para iniciar una publicación de este tipo, ya que nuevas normativas de residuos se están tramitando o aplicando ya, y todo nuestro sector se va a ver afectado de una u otra manera. Somos conscientes de la variedad de nuestra audiencia, por ello su contenido será lo más diversificado posible. Esperamos que los temas incluidos en este primer número os resulten interesantes y que la comunicación que hoy comenzamos os sirva para comprender mejor nuestro trabajo. Matias Rodrigues Director General de ERP España ÍNDICE INDEX NOTICIAS BREVES QUICK NEWS VISIÓN DE... VISION OF... HECHOS Y CIFRAS FACTS AND NUMBERS P03 P06 P08 INSIDE ERP P11 Dear Readers, This publication which we have developed together with our partners from Portugal, is the beginning of a new period in ERP Spain. Several areas of our business, but that of our clients in particular, have been demanding a greater communicative effort, either about our own activities or about our views on the news that are happening in our industry. Therefore, we start this project with the intention to communicate more and better. We also understand that this is the perfect time to do that, as new waste regulations are being processed or have already been implemented having a direct impact on our industry in one way or another. We are aware that we have a varied target audience; therefore, we will try to make a varied and accessible content. We hope that you will find the topics addressed in this first issue useful and interesting and that the communication channel we start today will serve to reach a better understanding of our work. Matias Rodrigues General Manager of ERP Spain FICHA TÉCNICA / DATASHEET PROPIEDAD PROPERTY ERP España C/ Raimundo Fernández Villaverde, 30 Planta 1ª, Oficina Madrid Tel.: (+34) Fax: (+34) empresas@erp-recycling.org CIF: W I DIRECTOR DIRECTOR Matias Rodrigues DISEÑO GRÁFICO GRAPHIC DESIGN JMlabDesign IMPRESIÓN PRINTING TIRADA COPIES ejemplares DEPÓSITO LEGAL LEGAL DEPOSIT Nº

3 NOTICIAS BREVES QUICK NEWS ERP España colabora en la entrega de los primeros galardones Llave Verde (Enero) ERP Spain in the Green Key awards ceremony (January) "La Asociación De Educación Ambiental y del Consumidor (ADEAC), rama española de la Fundación de Educación Ambiental (FEE), hizo entrega el pasado 29 de enero, en colaboración con ERP España, de los primeros galardones Llave Verde a algunos de los hoteles con una gestión más sostenible de nuestro país. Last January 29 th, the Association for Environmental and Consumer Education (ADEAC), Spanish branch of Foundation for Environmental Education (FEE), presented, in partnership with ERP, the first edition of Green Key awards to some of the hotels with a better environmental performance in our country. 03 Cantabria firma con los SIG un convenio de colaboración para la gestión de sus RAEE (Enero) Cantabria government signs a partnership agreement to assure WEEE management in the region (January) El Gobierno de Cantabria ha aprobado un convenio con varias entidades, entre ellas ERP España, para la correcta gestión de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Asimismo, tanto el Gobierno como los SIGs se han comprometido a la promoción de campañas de información y concienciación ciudadana para aumentar el grado de eficacia en la recogida selectiva de estos residuos. The Cantabria government has adopted a new agreement with several entities, among them ERP Spain, for the correct management of waste of electrical and electronic equipment (WEEE). Regional government and schemes have agreed to promote public awareness and communication campaigns in order to improve the separate collection of this kind of waste. Nuevo Servicio de Recogida de pilas en Granada (Enero) New network of waste batteries collection available in Granada (January) El Ayuntamiento de Granada ha colocado nuevos contenedores de pilas en la ciudad tras la firma de un convenio entre Ayuntamiento, el Consorcio de Residuos Provincial y ERP España. Se trata de contenedores de mayor capacidad y metálicos para evitar la contaminación del suelo. Granada has deployed new waste batteries containers in the city thanks to an agreement signed by the city hall, the Provincial Waste Management Consortium and ERP Spain. The new containers have larger capacity and are made of metal to be more resistant to leakage. BOLETÍN IBÉRICO ERP BOLETIM ERP IBERIA IBÉRICO NEWSLETTER ERP

4 NOTICIAS BREVES QUICK NEWS Ceuta suscribe un convenio para la recogida selectiva de pilas (Febrero) Ceuta signs a framework agreement for the separate collection of waste batteries (February) 04 El consejero de Medio Ambiente de la Ciudad Autónoma de Ceuta, Gregorio García Castañeda, y su viceconsejero, Rachid Ahmed, han firmado un acuerdo con los máximos responsables de Ecopilas y ERP España, José Pérez y Matias Rodrigues, para facilitar la recogida selectiva de pilas a los ciudadanos de Ceuta, así como su posterior tratamiento especializado "a coste cero" para la Administración local. The Minister of Environment of the Autonomous City of Ceuta, Gregorio García Castañeda, and his Vice-Minister, Rachid Ahmed, have signed an agreement with the heads of Ecopilas and ERP Spain, José Pérez and Matias Rodrigues, in order to make separate collection of batteries waste easier for Ceuta citizens, as well as its latter specific treatment, at zero-cost for the Local Authorities. La Junta de Andalucía renueva la autorización de ERP como Sistema Integrado de Gestión para las diez categorías de RAEE por otros cinco años (Febrero) Junta de Andalucía (regional government) has renewed the ERP Spain permit as authorized Integrated Management System for the ten WEEE categories for five more years (February) La campaña Kilos por euros de Media Markt recoge casi 1000 toneladas de RAEE este año (Marzo) With the special campaign kilograms in exchange of Euros Media Markt collected almost 1000 tons of WEEE this year (March) En esta campaña, en la que los clientes podían obtener descuentos de 1 o 2 euros por cada kg que pesara el electrodoméstico viejo, se lograron recoger 1000 toneladas en solo 11 días. Todos los RAEE recogidos en Media Markt son gestionados a través ERP España. In this campaign, where customers profited 1 or 2 Euros per each kg of old household equipment, 1000 tons where collected in only 11 days. All WEEE collected in Media Markt are recycled through ERP Spain. BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

5 NOTICIAS BREVES QUICK NEWS La Xunta de Galicia y Sogama distribuyen 2000 contenedores de pilas (Marzo) Xunta de Galicia (regional government) and Sogama will deploy 2000 waste batteries containers (March) La Consellería de Medio Ambiente de Galicia y Sogama (Sociedad Gallega del Medio Ambiente) han distribuido entre ayuntamientos, centros escolares de primaria y secundaria, y asociaciones vecinales, culturales y deportivas 2000 recipientes ecológicos para la recogida de pilas. En agosto del pasado año, la Xunta de Galicia formalizó un convenio marco de colaboración con Ecopilas y ERP España para la gestión de estos residuos. The regional Ministry of Environment of Galicia and Sogama (Galician Company of Environment) have distributed 2000 environmental-friendly containers in city-halls, schools, high schools and neighborhood, sport and cultural associations. In August 2012, Xunta de Galicia adopted a Framework Agreement with Ecopilas and ERP Spain in order to promote the correct management of this kind of waste. 05 El Gobierno creará un tratamiento de residuos común a todo el Estado (Marzo) The National government will create a common waste management procedure for all the Spanish territory (March) El traslado de residuos entre comunidades autónomas ya cuenta con un proyecto de texto regulatorio que unificará los requisitos para el transporte de toda clase de residuos cuando se trasladen más allá de las fronteras de una autonomía determinada. A project to regularize the movement of waste between different autonomous communities is currently under discussion and will standardize the requirements for transportation of any kind of waste beyond the border lines of the autonomous community. El BOE publica el texto del Real Decreto 219/2013, que traspone al ordenamiento jurídico español la Directa 2011/65/EU sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos, refundición de la anterior (Marzo) BOE (Official Journal of the Kingdom of Spain) has published the Royal Decree 219/2013, which transposes into Spanish regulation, the Directive 2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment recast (March) BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

6 VISIÓN DE... VISION OF... José Ramón Sánchez Moro JOSÉ MORO PRESIDENTE DE ADEAC PRESIDENT OF ADEAC Unas instalaciones hoteleras bien gestionadas se convierten en imagen de la política ambiental del país (...). Well managed hotel facilities become the image of the country's environmental policy (...). 06 Aprovechando que La Asociación De Educación Ambiental y del Consumidor (ADEAC) ha entregado, en colaboración con ERP España, los primeros galardones Llave Verde a algunos de los hoteles con una gestión más sostenible de nuestro país, hablamos con Jose R. Sánchez Moro, presidente de ADEAC desde su creación en En esta entrevista nos explica los objetivos de la fundación, sus principales proyectos y su relación con ERP España. Qué son ADEAC y FEE? La FEE (Foundation for Environmental Education), creada en 1982, es una organización internacional sin ánimo de lucro. Actualmente agrupa a 62 ONG miembros asociados, una por país, en los cinco continentes, de las que ADEAC constituye su rama en España. ADEAC (Asociación De Educación Ambiental y del Consumidor) es una asociación sin ánimo de lucro que trabaja en favor del desarrollo sostenible a través de programas para promover la concienciación medioambiental. Actualmente ADEAC desarrolla tres de los programas internacionales de la FEE: Bandera Azul, Ecoescuelas y Llave Verde, además de otras iniciativas relacionadas con la correcta gestión de los RAEE y RPA. Llave Verde pretende ayudar en los cambios deseables a nivel de valores, actitudes y comportamientos de todos los actores del sector turístico, en su progreso hacia un turismo y un entorno más sostenibles. Having taken place the first Green Key awards ceremony that the Environmental and Consumer Education Association (ADEAC), in collaboration with ERP Spain, has used to award some of the hotels with the most sustainable management of our country, we have spoken to Jose R. Sánchez Moro, president of ADEAC since its creation in In this interview, he explains the objectives of the association, its major projects and its relationship with ERP Spain. What are ADEAC and FEE? The FEE (Foundation for Environmental Education), created in 1982, is an international non-profit organization. It currently represents 62 NGO associate members, one per country on every continent, from which ADEAC is the branch in Spain. ADEAC (stands for the Association of Environmental and Consumer Education); is a non-profit association, which works in favour of sustainable development through different programs to promote environmental awareness. Currently ADEAC develops three international programs of the FEE: Blue Flag, Eco-Schools and Green Key, together with other initiatives related to the proper management of WEEE and WB&A (Waste of Batteries and Accumulators. Green Key intends to help to apply those desirable changes regarding values, attitudes and behaviors of all stakeholders in the tourism sector on its way to a more sustainable tourism and environment." 1ª edición premios Llave Verde First edtion of Green Key Awards BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

7 VISIÓN DE... VISION OF... En qué consiste el Programa Llave Verde y cuáles son sus objetivos? Llave Verde es un programa internacional de certificación de establecimientos hoteleros, creado en 1994 en Dinamarca con la colaboración de Horesta. En 2002, se convirtió en un programa de la FEE y actualmente agrupa a más de 2000 establecimientos en 39 países. Sus objetivos principales son estimular, acreditar y difundir los esfuerzos y buenas prácticas ambientales en hoteles en distintas áreas, tales como: utilización de agua y energía; tratamiento de sus residuos; política de compras y gestión ambiental en general. La colaboración de ERP contribuirá a reforzar y mejorar ciertos aspectos ambientales en hoteles, integrando la gestión de los RAEE y RPA más allá del cumplimiento de una obligación legal. What is the Green Key program about? Which are its objectives and goals? Green Key is an international certification program for hotel establishments created in Denmark in 1994 in partnership with Horesta. In 2002 it became a FEE program and it currently represents more than 2000 establishments in 39 countries worldwide. Its main objectives are to encourage, establish and deliver good environmental practices in hotels on the use of water and energy, treatment of waste, purchasing policy and environmental management. The collaboration with ERP will help strengthen and improve certain environmental aspects in hotels, integrating the management of WEEE and WB&A beyond compliance with a legal obligation. 07 Recogida selectiva en una instalación hotelera Separate collection in a country hotel La Universidad constituye un ámbito muy adecuado para la concienciación e información sobre la recogida selectiva y tratamiento adecuado de los RAEE y RPA. Por qué se ha decidido poner en marcha el programa Green Campus? El programa de Green Campus surge como una adaptación a la educación superior del programa internacional de la FEE Ecoescuelas, que cuenta ya con ecoescuelas en 39 países. Green Campus pretende ofrecer un marco de trabajo común para la diversidad de iniciativas que se están llevando a cabo en las universidades españolas y de otros países. La universidad constituye un ámbito muy adecuado para la concienciación, así como para extender posteriormente entre el resto de la población los hábitos de recogida selectiva de RAEE y RPA. Cuál es la colaboración de ERP? ERP contribuye económicamente a la mencionada adaptación metodológica y a su aplicación gratuita en las universidades. Asimismo, ERP facilita la realización de acciones y/o materiales de concienciación para el programa y garantiza la correcta recogida y posterior gestión de los RAEE y RPA que las universidades generen. "The University is an appropriate environment to raise awareness and deliver information on the selective collection and proper treatment of WEEE and WB&A." Why was the Green Campus program launched? The Green Campus program emerges as an adjustment to higher education of the international program FEE Eco-schools, which already has eco-schools in 39 countries. Green Campus aims to provide a framework to the diverse initiatives carried out by universities in Spain and in other countries. Also, the University is an appropriate environment to raise awareness, as well as to make the rest of society aware of selective collection of WEEE and WB&A. How does ERP participate? ERP contributes financially to the already mentioned methodological adaptation and its free of charge application in universities. It also facilitates the implementation of actions and / or awareness materials for the program. Last but not least, it guarantees the free collection and proper management of WEEE and WB&A generated by participating universities. BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

8 HECHOS Y CIFRAS FACTS AND NUMBERS LA BAJADA GENERALIZADA DE LAS CANTIDADES PUESTAS EN EL MERCADO, UN DESAFÍO PARA LOS SIG (parte 1) THE GENERAL DOWNTURN IN THE QUANTITIES PUT ON THE MARKET: A CHALLENGE FOR THE SCHEMES (part I) 08 La caída continuada de las cantidades vendidas de aparatos eléctricos y electrónicos y también de pilas y acumuladores tiene un efecto directo en la gestión de sus residuos El 15 de septiembre de 2008 Lehman Brothers, el cuarto banco de inversión más importante de Estados Unidos se declaró en quiebra. Muchas fuentes marcan este hito como el inicio de una crisis económica generalizada de la que aún hoy todavía no hemos conseguido salir. En el contexto español, esta larga crisis ha hecho disminuir casi todas las actividades productivas del país, cebándose sobre todo - y en un primer momento - en la construcción, pero también de una manera significativa en el consumo interno. Estos dos ámbitos tienen una relación directa (más clara en el segundo caso que en el primero) con la venta de aparatos eléctricos y electrónicos y explican en gran medida el muy significativo descenso de los kilogramos puestos en el mercado español por las empresas inscritas en el REI-RAEE (Registro del Ministerio de Industria para empresas productoras de aparatos eléctricos y electrónicos). The steady and continuous decline in the volumes of POM electrical and electronic equipment and batteries and accumulators, has a direct impact on the management of their waste On September 15 th, 2008, Lehman Brothers, the fourth largest investment bank in the United States went bankrupt. Many sources set this milestone as the beginning of a general economic crisis that is still affecting us. In the Spanish context, this long crisis has reduced almost all productive activities in the country. Since the beginning, it has particularly affected the construction sector, but has also damaged the domestic consumption significantly. These two areas are directly connected (clearer in the second than in the first case) with the acquisition and sale of electrical and electronic equipment and largely explain the remarkable decrease in the kilograms placed on the Spanish market by companies registered in the REI-RAEE (Registry of the Ministry of Industry for producers of electrical and electronic equipment). El Ministerio de Industria confirma el efecto de la crisis en las cantidades de AEE puestos en el mercado Según datos extraídos de la sección de consultas públicas del REI-RAEE, se puede observar cómo el mercado de aparatos de uso HOGARES - aquel que engloba los aparatos destinados a ser usados en el ámbito doméstico, ha descendido un 24% desde 2008 hasta 2012, lo que supone un 5,5% de disminución media interanual. En este reportaje vamos a analizar la evolución del mercado de estos aparatos, aunque conviene apuntar que el descenso señalado sería aún mayor si también considerásemos los volúmenes de aparatos de uso NO HOGARES - aquellos que están destinados a ser utilizados en un entorno profesional. Este hecho corrobora que la bajada es sistémica para todo el sector de aparatos eléctricos y electrónicos. The Ministry of Industry confirms the effect of the crisis on the quantities of EEE placed on the market According to data from the section of the REI-RAEE public consultations, we can see how the market for domestic appliances "HOUSEHOLDS" - the one which includes devices intended for use in the household, has declined by 24% from 2008 to 2012, representing an average decrease of 5,5% of the year on year rate. Although this report intends to analyze the evolution of the market for these appliances, it is important to mention that the decline would be even higher if we considered the volumes of those appliances for non-domestic use "NON-HOUSEHOLDS" - those intended to be used in a professional environment. This fact confirms that the downturn is systemic and widespread to the whole electrical and electronic equipment sector. BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

9 HECHOS Y CIFRAS FACTS AND NUMBERS Puesta en el mercado nacional AEE: "HOGARES" / Placement of EEE on the national market: "HOUSEHOLD" Toneladas declaradas / Tons reported ton ton ton ton ton ton ton. 0 ton Año / Year Un análisis más detallado de cada año muestra un repunte significativo de los volúmenes declarados en 2010, pero que no ha tenido continuidad en los ejercicios posteriores, acelerándose incluso el ritmo de disminución en esos años (alcanzando el 14% en el periodo entre 2011 y 2012). Further detailed analysis of each year shows a significant upturn in volumes declared in 2010 which has not continued in subsequent years. What is more, there has been an acceleration of the pace of decline in those years (reaching 14% in the period between 2011 and 2012). Variación POM AEE / Variation POM EEE Variacion en % (positivo-negativo) Variation in % (positive-negative) 80% 60% 40% 20% 0% -20% -40% -60% Cat. 1 Cat. 2 Cat. 6 Cat. 3 Cat. 4 Cat. 5 Cat. 6 Cat. 7 Cat. 8 Cat. 9 Categorias Directiva RAEE / WEEE Directive Categories La importancia del progreso tecnológico y los cambios en los hábitos de consumo Si bien es cierto que los datos globales del REI-RAEE reflejan una realidad palpable y generalizada, han de ser tenidos en cuenta con cautela y con algunas reservas importantes. Es innegable que más allá de la caída sistemática del consumo interno, hay otros factores no directamente relacionados con las ventas que han tenido un impacto importante en la caída de los volúmenes puestos en el mercado. El principal factor es la constante innovación tecnológica, que se traduce en equipos cada vez más pequeños y ligeros. El ejemplo más notorio lo constituyen las pantallas de televisión. Este sector ha renovado en los últimos cuatro años casi todo su parque debido al cambio tecnológico motivado por la entrada de la TDT y la televisión HD. Sin embargo la puesta en el mercado de este tipo de aparatos ha caído en estos 4 años un 36%. The importance of technological progress and changes in consumer habits While it is true that global REI-RAEE data reflect a widespread reality, this information must be considered with caution. It cannot be denied that beyond systematic decline of domestic consumption, there are other factors which are not directly related to sales that have had a major impact on the drop of the volumes placed on the market. The main factor is the ongoing technological innovation, which is translated into increasingly smaller and lighter equipments. The most notorious example is that of television screens. This sector has renewed most of its products in the last four years due to the technological change as a result of the appearance of DTT and HD television. However, the placement on the market of such devices has fallen by 36% in four years. BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

10 HECHOS Y CIFRAS FACTS AND NUMBERS 10 Podría parecer que los datos no cuadran, pero existe otro factor a tener en cuenta: más allá del posible descenso de las cantidades vendidas, las pantallas son cada vez más delgadas y los materiales son cada vez más ligeros, lo cual se traduce en una fuerte caída en los kilogramos declarados por las empresas de este sector. It might seem that these data do not work, but there is another factor to be considered: beyond the possible decrease in the quantities sold, screens are getting thinner and materials are becoming lighter, which translates into a sharp drop in those kilograms reported by the companies in this sector. Puesta en el mercado nacional de pilas y acumuladores portátiles Placement on the market of portable batteries and accumulators Toneladas declaradas / Tons reported ton ton ton ton ton ton ton. 0 ton Año / Year En el próximo número analizaremos el aumento de los objetivos legales de recogida y su repercusión en un mercado decreciente, así como las herramientas de ERP para hacer frente a este desafío. In the next edition of the newsletter we will analyze the increasing legal collection targets and its impact on a declining market, as well as the ERP tools to face these challenges. BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

11 INSIDE ERP Iago García es el responsable de empresas adheridas de ERP España. Entre sus funciones está la de gestionar las declaraciones de productos puestos en el mercado que los miembros de RAEE y de pilas remiten a ERP trimestralmente. En este número nos va a contar cómo funcionan las declaraciones de productos puestos en el mercado y para qué sirven. Qué son el REI-RAEE y el REI-RPA? Son dos secciones dedicadas del Registro de Establecimientos Industriales (REI) del Ministerio de Industria donde las empresas productoras están obligadas a darse de alta y declarar periódicamente las cantidades de productos que ponen en el mercado. En la práctica son aplicaciones que permiten declarar telemáticamente, a través de la web del MINETUR, los kilogramos y unidades puestos en el mercado en un periodo determinado y, posteriormente, consultar las cuotas de mercado para cada tipo de producto, tanto a nivel de productor como a nivel de SIG. Por qué es tan importante estar inscritos en estos registros y declarar correctamente los productos puestos en el mercado? Hay que tener muy presente que esto es una obligación primordial del productor. Además de porque sobre las cuotas de mercado se calculan las responsabilidades de gestión de los residuos, estar correctamente registrados y declarar en tiempo y forma las cantidades puestas en el mercado es de vital importancia para los productores, ya que de no hacerlo podrían estar cometiendo, en función del grado, una infracción grave o muy grave tipificada como tal en la Ley 22/2011 de residuos y suelos contaminados, con riesgo de fuertes multas y/o inhabilitación. Cómo funcionan las declaraciones? En el caso de ERP España tenemos una aplicación informática en nuestra página Web que permite, a través de un usuario y contraseña únicos, declarar las cantidades puestas en el mercado de forma fiable y segura. Entendemos que este sistema, que minimiza la manipulación de los datos por parte del SIG, es el que mejor garantiza la integridad de la información y por eso hemos insistido tanto a las empresas adheridas para que lo usen. Una vez que tenemos todas las declaraciones de nuestras empresas, hacemos un volcado automático de estos datos en la Web del registro correspondiente (REI- RAEE o REI-RPA) a través de un archivo XML. Qué mecanismos de control se aplican para asegurar la calidad de la información enviada? ERP audita anualmente, a través de una entidad externa, a algunos de sus miembros. Estas auditorías no solo pretenden corroborar la veracidad de los datos reportados, sino que también están diseñadas para ser útiles a las empresas, ya que les ayuda a comprender sus obligaciones y a mejorar sus procedimientos internos de obtención de la información. Iago García is member companies manager of ERP Spain. One of his roles at ERP is to manage put on the market (POM) declarations that WEEE and batteries members submit to ERP on a quarterly basis. In this issue he will explain how POM declarations work and what they are used for. What are the REI-RAEE and the REI-RPA? They are two dedicated sections of the Register of Industrial Establishments (in Spanish its acronym is REI) of the Ministry on Industry where the producers are obliged to be registered and to declare periodically the quantities put on the market. In practice, they are web applications that allow reporting kilograms and units placed on the market (in a certain period of time) via Internet through MINETUR web site and, after that, being able to consult market shares per product, at both: producer and collective scheme level. Why is so important to be registered and to correctly declare the products put on the market? It is very necessary to keep in mind that this is a major obligation for producers. Apart from the fact that market shares are the basis to calculate waste management responsibilities, being correctly registered and submit the POM declarations in a proper and timely manner is critical for producers. If they aren t doing so, they could be committing a major or extreme infraction (depending on the degree) according to Act on waste and contaminated soils (Ley 22/2011), which could be punished with a heavy fine and/or disqualification. How do declarations work? In the case of ERP Spain, we have a web application in our site that allows doing online declarations on a safe and reliable way, with a unique username and password. We believe this system, that minimizes the data handling at the receiving end, is the best one for information soundness. And that is the reason why we have been so insistent with our members when encouraging them to use it. Once we have the POM declarations from all our members, we automatically upload these data in the corresponding Register (REI-RAEE or REI-RPA) web site by means of an XML file. What kind monitoring mechanisms are in place to assure the quality of the data reported? ERP audits, through an external company, some of its members. These audits are not only a tool to verify the data reported. They are also designed to be useful for our customers because it helps them to understand their own obligations as well as to improve their internal operating procedures to get all the info. 11 BOLETÍN IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

12 (DES)COMPOSICIÓN FRIGORÍFICO REFRIGERATOR (DE)COMPOSITION Fuente/Source: Acero Steel Plástico Plastic Poliuretano Polyurethan Otros Others Cobre Copper Aluminio Aluminium PVC (cables) Vídrios Glass Fíludo refrigerante Refrigerant Aceite Oil Composición Frigorífico (%) Refrigerator Composition (%) % Materiais / Materials

13 01, 02, BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER 01 SMAUT s Civic Amenities Distribuição Retailers REDE RECOLHA ERP PORTUGAL Collection Network ERP Portugal Operadores Privados Private Operators NOTÍCIAS BREVES QUICK NEWS P04 VISÃO DE... VISION OF... P06 Depositrão 6285 HABITANTES/PONTO DE RECOLHA 6285 INHABITANTS/COLLECTION POINT

14 01, 02, BOLETIM IBÉRICO ERP 01 ERP IBERIA NEWSLETTER EDITORIAL É com enorme satisfação que assino o primeiro exemplar do Boletim Ibérico da ERP! Após 4 anos de publicações nacionais, chegou o momento de comunicar as diversas sinergias verificadas no trabalho desenvolvido no seio da Região Ibérica da organização, com uma imagem nova e rejuvenescida. Embora alguns conteúdos sejam transversais, cada país apresenta as suas novidades e aposta em estratégias diferentes de actuação em mercados locais, igualmente distintos (enquadramento legal, concorrência, fornecedores, entre outros aspectos relevantes). Passando a fronteira da Região Ibérica, damos voz a outros países da ERP, destacando o que de melhor se faz em cada um e, ainda, o contributo de colaboradores nacionais Europa fora. Focando as atenções em Portugal, ficaremos a conhecer os principais desenvolvimentos em matéria de iniciativas e projectos, bem como os resultados de actividade atingidos no ano transacto. A grande entrevista é protagonizada por Vítor Martins, Director de Ambiente da SONAE, cujas palavras declaram os contornos da parceria entre a empresa e a ERP Portugal. Que seja a primeira edição de muitas outras futuras! Ricardo Neto Director Ibérico ÍNDICE INDEX NOTÍCIAS BREVES QUICK NEWS VISÃO DE... VISION OF... FACTOS E NÚMEROS FACTS AND NUMBERS P03 P06 P08 INSIDE ERP P10 It is with great pleasure that I sign the first number of ERP s Iberia Newsletter! Upon 4 years of national editions, the time has come to communicate the different synergies identified in the work made within the Iberia Region, with a new and uplifted image. Although some of the content is common, each country presents its own news and uses different strategies when approaching local markets, equally different (legal scope, competition, contractors and other relevant aspects). Overcoming the Iberia Region s border, we give voice to other ERP countries, highlighting the best each of them do, as well as the contribution of national employees around Europe. Focusing our attention in Portugal, we will give notice of the main developments concerning initiatives and projects, as well as activities results from the previous year. The main interview is led by Vítor Martins, SONAE s Environmental Manager, whose words state the partnership s outlines, between the company and ERP Portugal. May this be the first of many editions to come! Ricardo Neto Iberian Manager ERP NA EUROPA ERP IN EUROPE P11 FICHA TÉCNICA / DATASHEET PROPRIEDADE PROPERTY ERP Portugal - Associação Gestora de Resíduos Centro Empresarial Ribeira da Penha Longa Rua D. Dinis Bordalo Pinheiro, 467B Alcabideche - Portugal Tel.: (+351) Fax: (+351) info@erp-portugal.pt NIF: DIRECTOR DIRECTOR Ricardo Neto DESIGN GRÁFICO GRAPHIC DESIGN JMlabDesign IMPRESSÃO PRINTING TIRAGEM MÉDIA COPIES exemplares DEPÓSITO LEGAL LEGAL DEPOSIT Nº

15 NOTÍCIAS BREVES QUICK NEWS Seminário Eco-Escolas 25 e 26 de Janeiro Águeda Eco-Schools Seminar January 25 th and 26 th Águeda Evento organizado pela ABAE (Associação Bandeira Azul da Europa) para promover as actividades deste ano disponíveis para as Eco-Escolas, entre as quais a campanha Geração Depositrão. Com um total de 450 participantes (Professores, técnicos dos Municípios, representantes de empresas/entidades), este Seminário foi palco da apresentação da 5ª edição da Geração Depositrão, este ano com mais de 640 escolas inscritas. Margarida Gomes, Directora Pedagógica do Programa Eco-Escolas, relata que O Seminário Nacional no qual participaram cerca de 400 professores e técnicos de municípios, constitui um momento de formação e partilha na rede Eco-Escolas. A divulgação e (in)formação sobre os projectos anuais é outro dos objectivos. Mais uma vez, a Geração Depositrão conquistou as nossas escolas que, assim, trabalham o tema dos resíduos (REEE - Resíduos de Equipamentos Eléctricos e Electrónicos e RP&A - Resíduos de Pilhas e Acumuladores). Event organized by ABAE (European Blue Flag Association) in order to promote the activities available for Eco-Schools this year, amongst which we have the Depositrão Generation campaign. With a total of 450 participants (Teachers, Municipalities staff, representatives from companies/entities), this Seminar was the stage to the presentation of the Depositrão Generation s 5 th edition, with more than 640 schools enrolled. Margarida Gomes, Pedagogic Manager of Eco-Schools Program, says that The National Seminar in which more than 400 teachers and Municipalities staff participated was a moment of training and sharing in the Eco-Schools network. The promotion and information on the annual projects is another objective. Once again, Depositrão Generation conquered our schools which worked on the Wastes theme (WEEE - Waste of Electrical and Electronic Equipment and WB&A Waste of Batteries and Accumulators). 03 ERP Eco Sustainability Award 13 O desafio ERP Eco Sustainability Award 13 conta com a participação de 30 grupos de estudantes Universitários nacionais, que explorarão diversas áreas de conhecimento relacionadas com a gestão de REEE e RP&A, entre as quais: engenharia, ambiente, gestão, logística, marketing e design. As inscrições já fecharam e a entrega dos trabalhos decorrerá até ao dia 17 de Junho. The ERP Eco Sustainability Award 13 challenge has the participation of 30 of national Universities, which students will explore several areas of knowledge related with the WEEE and WB&A s management, such as engineering, environment, management, logistics, marketing and design. Enrollments are closed and the projects will be submitted until June 17 th. Mais informação: / More information: BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

16 NOTÍCIAS BREVES QUICK NEWS Geração Depositrão 5 Depositrão Generation 5 04 O primeiro trimestre de 2013 reflecte a participação activa das escolas que fazem parte da Geração Depositrão, sendo o total de créditos acumulados Na tabela abaixo conhecemos as escolas que figuram no top 5 desta competição, considerando os resultados medidos até Março deste ano: The first quarter of 2013 reflects the active participation of the schools which are part of the Depositrão Generation, having accumulated credits. The table below shows the schools which are part of the top 5 of this competition, considering the results collected until March of the current year: DISTRITO / DISTRICT ESCOLA / SCHOOL CRÉDITOS / CREDITS Beja EB23 Damião de Odemira 4840 Setúbal Agrupamento de Escolas de Cercal do Alentejo 4658,8 Faro EB1 de Cabanas de Tavira 2330 Portalegre Centro Educativo Alice Nabeiro 1254 Viana do Castelo EB1/JI Caminha 1067 Esta competição decorrerá até ao final do ano lectivo. Recolha nas Escolas: This competition will take place until the end of the school year. Collection at Schools: Ficamos felizes com o facto da nossa Escola EB Damião de Odemira, em representação do Agrupamento de Escolas de Odemira, estar em 1º lugar no ranking de créditos do Projecto Geração Depositrão. Este projecto tem permitido trabalhar valores como o respeito, a colaboração e a interajuda entre os nossos alunos, a comunidade educativa e a comunidade local, em geral. O nosso bem-haja a todos os que, na nossa comunidade, se empenham no sucesso deste projecto, pois manifestam preocupação com o equilíbrio do nosso Planeta Terra. O equilíbrio que possa resultar do nosso esforço é o nosso melhor prémio, pois sabemos que a ecologia da natureza caminha de mãos dadas com a ecologia humana! Ana Isabel Rainho, (Professora, EB23 Damião de Odemira) We are happy to know that our school EB Damião de Odemira, in representation of the Group of Schools from Odemira, is in 1 st place in the credits ranking of the Depositrão Generation s Project. This project has allowed us to work on moral values such as respect, collaboration and mutual help, amongst our students, the educational community and the local community. Our big thank you to all those who, in our community, are committed to this project s success as it demonstrates concern towards our Earth Planet. The balance that may grow from our effort is our best prize as we know that nature s ecology is deeply connected to human ecology! Ana Isabel Rainho, (Teacher, EB23 Damião de Odemira) BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

17 NOTÍCIAS BREVES QUICK NEWS Centro de Sensibilização Ambiental ERP ERP s Environmental Awareness Center O espaço da ERP dedicado à sensibilização ambiental tem sido um sucesso entre as escolas que focam o tema da gestão de REEE e pilhas em fim de vida. Durante o primeiro trimestre deste ano recebemos 25 grupos de alunos e professores de diversas escolas (cerca de 1000 visitantes):. Amadora: EB1 Manuel Heleno, EB1 Terra dos Arcos e EB23 Roque Gameiro. Cascais: EB23 da Galiza, Externato Príncipes de Aviz e Fundação O Século. Oeiras: EB1 Gil Vicente e Externato de Santa Catarina. Sintra: Centro Paroquial São João das Lampas, EB1 Rainha D. Leonor, EB1 Nº 2 de S. Marcos, EB1 Casal do Cotão, Escola Básica Alto dos Moinhos, EB23 Elias Garcia, Escola S/3 Matias Aires e Escola Secundária Ferreira Dias O Centro está a funcionar durante todo o ano, incluindo os períodos de férias escolares. ERP s area dedicated to environmental awareness has proven to be a success amongst the schools which work on the WEEE and end of life batteries theme. During this years first quarter we welcomed 25 groups of students and teachers from several schools (around 1000 visitors):. Amadora: EB1 Manuel Heleno, EB1 Terra dos Arcos and EB23 Roque Gameiro. Cascais: EB23 da Galiza, Externato Príncipes de Aviz and Fundação O Século. Oeiras: EB1 Gil Vicente and Externato de Santa Catarina. Sintra: Centro Paroquial São João das Lampas, EB1 Rainha D. Leonor, EB1 Nº 2 de S. Marcos, EB1 Casal do Cotão, Escola Básica Alto dos Moinhos, EB23 Elias Garcia, Escola S/3 Matias Aires and Escola Secundária Ferreira Dias The Center runs throughout the whole year, including the periods of schools vacations. 05 O Centro de Sensibilização Ambiental (CSA) está concebido de forma a ser facilmente percepcionado o tratamento que é realizado a cada tipo REEE. Aliada à parte informativa, ficamos também a conhecer a Equipa dos REEE, mascotes representativas de cada uma das categorias destes resíduos, que são muito apelativas para os mais jovens e que os elucidam, de forma lúdica, sobre essas categorias. Deste modo, integrámos no nosso Programa de Actividades de Educação Ambiental as visitas ao CSA da ERP, uma vez que consideramos tratar-se de uma visita muito útil e esclarecedora relativamente a este tema, transmitindo informação aos mais jovens, que se pretende que seja passada em casa de forma a aumentar a taxa de reciclagem dos REEE e RPA. Cristina Marinho, (Responsável pelo Projecto de Educação Ambiental da Câmara Municipal da Amadora) The Environmental Awareness Center (EAC) was created in a way that allows the treatment given to each type of WEEE to be easily understood. Further to the information given, we also got to meet the WEEE Team, mascots representing each of these wastes categories, which are very appealing to young people and that teach them, in a funny manner, about those same categories. As such, we integrated in our Environmental Education Activities Program the visits to ERP s EAC since we consider them to be very useful and enlightening visits related to this theme, passing out information to the young ones in order to increase the WEEE and WB&A recycling rate. Cristina Marinho, (Responsible of the Environmental Education Project in Amadora s Municipality) BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

18 VISÃO DE... VISION OF... VÍTOR MARTINS DIRECTOR DE AMBIENTE DA SONAE SONAE S ENVIRONMENTAL MANAGER Em conjunto com a Worten, a ERP Portugal tem desenvolvido um processo de recolha de REEE bem oleado e eficaz, (...). Along with Worten, ERP Portugal has been developing a well-functioning and effective WEEE collection process, (...). 06 A marca Worten (Grupo SONAE) acumula duas funções no sistema de gestão de REEE, na medida em que é considerada Produtor porque coloca equipamentos no mercado nacional e tem marcas próprias de EEE (Equipamentos Eléctricos e Electrónicos), ao mesmo tempo que comercializa este tipo de produtos (função de Distribuidor ). É neste contexto que surge a parceria com a ERP Portugal, responsável pela gestão dos resíduos resultantes da actividade da Worten. A entrevista realizada a Vítor Martins, Director de Ambiente da SONAE, espelha as vantagens desta parceria. A parceria entre a Worten e a ERP Portugal data desde o início da legislação para a gestão dos REEE. Quais as principais razões que motivaram a selecção da entidade gestora? A seleção da ERP como entidade gestora dos REEE provenientes da área de negócio da Worten teve por base, por um lado, a análise de custos, mas, sobretudo, o facto de se tratar de um parceiro que nos fornece uma gestão bastante completa e eficiente. De acordo com a revisão da Directiva Europeia sobre a gestão de REEE, a partir de 2016, cada Estado-Membro deverá recolher 45 toneladas de REEE por cada 100 toneladas de EEE colocadas no mercado, nos três anos anteriores. Como avalia a revisão da Directiva Europeia referente à responsabilidade enquanto Produtor de EEE? A revisão em causa apresenta metas bastante desafiantes, que exigirão um maior empenho das entidades gestoras e dos cidadãos na recolha de REEE. Obviamente, a Worten está 100% disponível e focada para apoiar a ERP e o País a cumprir as novas metas estipuladas pela Directiva Europeia. The Worten brand (SONAE Group) combines two roles in the WEEE management system as it is considered Producer because it puts equipments in the national market and has its own white brands of EEE (Electrical and Electronic Equipment) and it also sells this kind of products ( Retailer role). It is in this context that the partnership with ERP Portugal appears, responsible for managing Worten s activities wastes. The interview given by Vítor Martins, SONAE S Environmental Manager, explains this partnerships benefits. The partnership between Worten and ERP Portugal started in the beginning of the WEEE management legislation. What were the main reasons for the selection of the compliance scheme? Choosing ERP as the management compliance scheme for the WEEE coming from Worten s business area was based on, on one hand, cost analysis but, most of all, the fact that ERP is a partner that delivers a complete and efficient management service. According to the European Directive on WEEE management, from 2016 onwards each Member State shall collect 45 tons of WEEE for each 100 tons of EEE put on the market in the three previous years. How do you evaluate the European Directive in terms of responsibility as an EEE Producer? This revision presents quite challenging goals which will demand a bigger commitment from the compliance schemes and from the general population, in terms of WEEE collection. Worten is, obviously, 100% available and focused in supporting ERP, as well as the Country, to meet the new goals established by the European Directive. VÍTOR MARTINS Director de Ambiente SONAE / SONAE S Environmental Manager 1982: Licenciado em Engenharia do Ambiente pela FCT-UNL : Exerceu actividade de Consultoria em Engenharia do Ambiente na empresa Impacto 2000, Lda, onde foi responsável pela elaboração de dezenas de Estudos de Impacte Ambiental e pelo desenvolvimento e apoio à implementação de Sistemas de Gestão Ambiental, de acordo com o normativo internacional ISO até à data: Responsável pela Direcção de Ambiente da Modelo Continente Hipermercados, S.A. 1982: Degree in Environmental Engineering by FCT-UNL : Worked as an Environmental Engineer Consultant in a company called Impacto 2000, Lda, where he was responsible for the creation of dozens of Environmental Impact Studies and for the development and support of Environmental Management Systems, according to international standards ISO until the present: Responsible for the Environmental Department in Modelo Continente Hipermercados, S.A. BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

19 VISÃO DE... VISION OF... A componente operacional representa um papel de destaque na gestão dos resíduos. Qual a sua opinião acerca do desempenho operacional da ERP Portugal? Temos, seguramente, uma opinião positiva, daí sermos parceiros há tantos anos. Em conjunto com a Worten, a ERP Portugal tem desenvolvido um processo de recolha de REEE bem oleado e eficaz, graças também ao controlo que temos vindo a fazer, em parceria, para garantir que todo o ciclo do resíduo seja bem finalizado. Prova disso são os valores actuais dessa recolha, altamente satisfatórios. A parceria entre a Worten e a ERP estende-se a nível ibérico. Quais as principais vantagens associadas a este factor? Pretendemos ter em Espanha, com a ERP, uma experiência igualmente positiva. Ou seja, pretendemos aplicar no mercado espanhol as mesmas boas práticas de gestão de resíduos que temos em Portugal, mantendo o volume de recolhas. The operational component plays a main role in wastes management. What is your opinion on ERP Portugal s operational performance? We sure have a positive opinion that s why we have been partners for so many years. Along with Worten, ERP Portugal has been developing a well-functioning and effective WEEE collection process, also due to the tight control we have been exercising, in partnership, in order to guarantee that the whole wastes cycle is well completed. The current amounts of this collection, highly satisfactory, are good proof of it. The partnership between Worten and ERP spreads through Iberia. What are the main advantages associated to this fact? We aim at having, in Spain, the same positive experience with ERP. That is, we intend to apply in the Spanish market, the same good wastes management practices we have in Portugal, maintaining the collection volume. 07 PRETENDEMOS APLICAR NO MERCADO ESPANHOL AS MESMAS BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE RESÍDUOS QUE TEMOS EM PORTUGAL (...). WE INTEND TO APPLY IN THE SPANISH MARKET, THE SAME GOOD WASTES MANAGEMENT PRACTICES WE HAVE IN PORTUGAL (...). Desde o início que a ERP tem apostado em acções/campanhas de comunicação e sensibilização directas com o target. Entre estas campanhas destacamos o Depositrão, enquadrado na iniciativa Equipa Worten Equipa. Como tem sido o feedback acerca da existência do Depositrão nas lojas Worten? O feedback tem sido muito positivo. Com a presença do Depositrão nas nossas lojas, que surge associado ao projecto de responsabilidade social Equipa Worten Equipa, temos vindo a aumentar a recolha de velhos equipamentos. O cliente sabe que todas as lojas Worten têm um Depositrão, onde podem colocar, directamente e sem demoras ou burocracias, os velhos equipamentos eléctricos e electrónicos que já não utilizam. Com o bónus de, ao fazê-lo, estar a contribuir para o Equipa Worten Equipa, através do qual oferecemos 50 euros, em novos equipamentos, a instituições de solidariedade portuguesas, por cada tonelada de REEE recolhida. Desde 2009, ano de arranque do projecto, até 2012, o Equipa Worten Equipa já recolheu mais de toneladas de REEE e apoiou mais de 1000 instituições portuguesas (traduzido no apoio directo a mais de 245 mil utentes). Que mensagem ambiental gostariam de transmitir para 2013? Nestes próximos três anos, teremos a missão importante e fulcral de reforçar e solidificar esta nossa parceria com a ERP, para que consigamos, em conjunto, contribuir decisivamente para o cumprimento das metas ambiciosas definidas pela União Europeia para 2016, no que toca à gestão de REEE. From the beginning, ERP has been focusing on communication and awareness activities/campaigns directly with the target. From these campaigns we highlight Depositrão, as part of the Team Worten Team initiative. What feedback have you received regarding the existence of the Depositrão in Worten s stores? We have received very positive feedback. With the presence of the Depositrão in our stores, which is linked to the social responsibility project Team Worten Team, we have been increasing the collection of old equipments. The customer knows that all Worten stores have a Depositrão where they may deposit, directly and with no delays or bureaucracies, the old electrical and electronic equipments they no longer use. With the extra bonus of, by contributing for the Team Worten Team, through which we offer 50 euros in new equipments, to Portuguese social solidarity institutions, per each ton of collected WEEE. Since 2009, the year the project was launched, until 2012, the Team Worten Team has already collected more than tons of WEEE and supported more than 1000 Portuguese institutions (which actually translate to direct support of more than 245 thousand users). What environmental message would you like to transmit for 2013? In the following three years we have the important and crucial mission to reinforce and solidify our partnership with ERP in order to be able to, along with ERP, actively contribute to the ambitious goals established by the European Union for 2016, in terms of WEEE management. BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

20 FACTOS E NÚMEROS FACTS AND NUMBERS REDE DE RECOLHA ERP PORTUGAL ERP PORTUGAL S COLLECTION NETWORK A rede de recolha de resíduos é parte decisiva da gestão integrada, na medida em que está na base do seu funcionamento, sem recolha não há resíduos para tratar, reciclar ou valorizar. Assim, e de acordo com as responsabilidades dos intervenientes definidas no Decreto-Lei 230/2004, de 10 de Dezembro: The wastes collection network is a decisive part of the integrated management, as it is the basis of its functioning; no collection no wastes to treat, recycle or recover. As such, and according to the intervenients responsibilities established in the Decree Law 230/2004 from December 10 th : 2 - Sobre os utilizadores impende a obrigação de proceder à entrega gratuita dos REEE que detenham nas instalações de recolha selectiva a tal destinadas, de acordo com as informações fornecidas. (Artigo 9º, DL 230/2004, 10 de Dezembro) 2 - Upon the users relies the obligation to make a free of charge delivery of the WEEE they may have on the selective collection s premises existing for that effect, according to the information given. (Article 9, DL 230/2004, December 10 th ) 08 Para facilitar o correcto encaminhamento dos resíduos, a entidade gestora responde com a composição de uma rede de recolha capilar, disponível em todo o país que, por sua vez, se divide entre centros de recepção, Depositrões e pontos de venda de EEE, totalizando cerca de 1700 pontos de recolha. António Magalhães, responsável de Operações da ERP Portugal frisa que: a rede de recolha de proximidade criada pela ERP Portugal disponibiliza cerca de 1000 Depositrões distribuídos em localizações estratégicas que facilitam o encaminhamento de REEE e RP&A, nomeadamente por escolas, lojas e espaços públicos. A nossa aposta na criação de mais pontos desta natureza permite-nos incrementar o volume de recolhas e, consequentemente, o nível de resíduos valorizados e/ou reciclados, cumprindo as metas estabelecidas em sede de licença. In order to facilitate the WEEE s correct guidance, the compliance scheme created a capillary collection network, available throughout the country, which is divided into receiving centers, Depositrões and EEE shops, in a total of around 1700 collection points. António Magalhães, the person in charge of ERP Portugal s Operations states that the proximity collection network created by ERP Portugal has available, around, 1000 Depositrões scattered by strategic locations which facilitate WEEE and WB&A guidance, namely in schools, stores and public areas. Our focus on creating more spots of this kind allows us to increase the collection volume and, consequently, the level of recovered and/or recycled wastes, meeting the goals established in the Permit. Distribuição dos Centros de Recepção / Distribution of the Receiving Centers ERP Portugal (%) % 30,00 25,00 20,00 27,42 24,19 15,00 10,00 5,00 0,00 9,68 8,06 1,61 Açores / Azores Aveiro Bragança Coimbra Évora Guarda Leiria Lisboa / Lisbon Porto / Oporto Santarém Setúbal Viana do Castelo Viseu 3,23 9,68 3,23 1,61 3,23 1,61 1,61 4,85 Distrito / Região Autónoma - District / Autonomous Region Como podemos verificar no gráfico acima, os distritos de Porto (27,42%) e Viseu (24,19%) destacam-se nesta análise, reunindo mais de 50% dos centros de recepção nacionais. As we may see in the chart above, Oporto (27, 42%) and Viseu (24, 19%) districts stand out in this analysis, having a total of more than 50% of the national receiving centers. BOLETIM IBÉRICO ERP ERP IBERIA NEWSLETTER

UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA. A Reputação e a Responsabilidade Social na BP Portugal: A importância da Comunicação. Por. Ana Margarida Nisa Vintém

UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA. A Reputação e a Responsabilidade Social na BP Portugal: A importância da Comunicação. Por. Ana Margarida Nisa Vintém UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA A Reputação e a Responsabilidade Social na BP Portugal: A importância da Comunicação Relatório de estágio apresentado à Universidade Católica Portuguesa para obtenção do

Leia mais

PRESS CLIPPING 13 13 July 2015 www.mecasolar.com

PRESS CLIPPING 13 13 July 2015 www.mecasolar.com PRESS CLIPPING 13 13 July 2015 www.mecasolar.com MECASOLAR attends ENERSOLAR BRASIL MECASOLAR is attending one of the leading solar events in Brazil, to be held in São Paulo from 15 to 17 July. The company

Leia mais

// gaiato private label

// gaiato private label // gaiato private label // a empresa // the company A Calçado Gaiato é uma empresa prestadora de serviços no setor de calçado, criada em 2000 por Luís Pinto Oliveira e Mário Pinto Oliveira, sócios-fundadores

Leia mais

Integração de Imigrantes

Integração de Imigrantes Integração de Imigrantes ODEMIRA INTEGRA It is a project born from the need to improve and increase support measures, reception and integration of immigrants. 47% of immigrants registered in the district

Leia mais

Compartilhando Energia Humana. Sharing Human Energy

Compartilhando Energia Humana. Sharing Human Energy Compartilhando Energia Humana Sharing Human Energy A Chevron Brasil tem como estratégia e valor um plano de investimento social voltado para o incentivo à qualificação profissional e ao empreendedorismo

Leia mais

Welcome to Lesson A of Story Time for Portuguese

Welcome to Lesson A of Story Time for Portuguese Portuguese Lesson A Welcome to Lesson A of Story Time for Portuguese Story Time is a program designed for students who have already taken high school or college courses or students who have completed other

Leia mais

Third Party Relationships: Auditing and Monitoring

Third Party Relationships: Auditing and Monitoring Third Party Relationships: Auditing and Monitoring October 3, 2012 3 de octubre del 2012 Agenda Speakers On-going monitoring of third party relationship On-site audits/ distributor reviews Questions &

Leia mais

Abstract ACCOMPANIMENT SYSTEMATIZATION OF PATIENTS WITH INHERITED METABOLIC DISEASE BY AN NGO INSTITUTO CANGURU IN BRAZIL,.

Abstract ACCOMPANIMENT SYSTEMATIZATION OF PATIENTS WITH INHERITED METABOLIC DISEASE BY AN NGO INSTITUTO CANGURU IN BRAZIL,. SISTEMATIZAÇÃO DO ACOMPANHMENTO DE PACIENTES COM DOENÇAS METBOLICAS HEREDITARIAS POR UMA ONG INSTITUTO CANGURU NO BRASIL,. Micheletti,C. 1,2,Vertemari, T 1,2, Oliveira, R.B. 1,2, Araújo, S. 1,, Souza,

Leia mais

DPI. Núcleo de Apoio ao Desenvolvimento de Projetos e Internacionalização Project Development And Internationalization Support Office

DPI. Núcleo de Apoio ao Desenvolvimento de Projetos e Internacionalização Project Development And Internationalization Support Office DPI Núcleo de Apoio ao Desenvolvimento de Projetos e Internacionalização Project Development And Internationalization Support Office Apresentação/Presentation Criado em 1 de março de 2011, o Núcleo de

Leia mais

6ª Reunião, ISEP, Porto 27 Novembro 2013 AGENDA

6ª Reunião, ISEP, Porto 27 Novembro 2013 AGENDA 6ª Reunião, ISEP, Porto 27 Novembro 2013 O projeto Building SPP O projeto Building SPP da Unidade de Produção Consumo Sustentável do Laboratório Nacional de Energia e Geologia () tem como objetivo desenvolver

Leia mais

ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO NOTICIOSA EM COMUNIDADE ONLINE PARA O SÉNIOR RENATO MIGUEL SILVA COSTA. Departamento de Comunicação e Arte !!!!!!!!!

ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO NOTICIOSA EM COMUNIDADE ONLINE PARA O SÉNIOR RENATO MIGUEL SILVA COSTA. Departamento de Comunicação e Arte !!!!!!!!! Universidade de Aveiro 2012 Departamento de Comunicação e Arte RENATO MIGUEL SILVA COSTA ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO NOTICIOSA EM COMUNIDADE ONLINE PARA O SÉNIOR RENATO MIGUEL SILVA COSTA Universidade de

Leia mais

Um conceito exclusivo de Decoração de Interiores An exclusive concept of Interior Design

Um conceito exclusivo de Decoração de Interiores An exclusive concept of Interior Design Um conceito exclusivo de Decoração de Interiores An exclusive concept of Interior Design 01 - Lista de Casamentos - Desenhos: Concepts, boarders e 3D 02 Ideais Casa&Cpa TheVintageHouseCompany Enquadramento

Leia mais

A VARIAÇÃO DOS PREÇOS DO MATERIAL SELETIVO COMERCIALIZADO NO BRASIL

A VARIAÇÃO DOS PREÇOS DO MATERIAL SELETIVO COMERCIALIZADO NO BRASIL A VARIAÇÃO DOS PREÇOS DO MATERIAL SELETIVO COMERCIALIZADO NO BRASIL Darci Barnech Campani Coordenador da Coordenaria de Gestão Ambiental da UFRGS Telefone: 3308 3572 e-mail: campani@ufrgs.br Guilherme

Leia mais

LIPOR participou em Conferência Internacional sobre Economia Circular

LIPOR participou em Conferência Internacional sobre Economia Circular Abr Apr 4 2017 LIPOR participou em Conferência Internacional sobre Economia Circular LIPOR participated in International Conference on Circular Economy A LIPOR esteve presente na Conferência Internacional

Leia mais

Serviços: API REST. URL - Recurso

Serviços: API REST. URL - Recurso Serviços: API REST URL - Recurso URLs reflectem recursos Cada entidade principal deve corresponder a um recurso Cada recurso deve ter um único URL Os URLs referem em geral substantivos URLs podem reflectir

Leia mais

Erasmus Student Work Placement

Erasmus Student Work Placement Erasmus Student Work Placement EMPLOYER INFORMATION Name of organisation Address Post code Country SPORT LISBOA E BENFICA AV. GENERAL NORTON DE MATOS, 1500-313 LISBOA PORTUGAL Telephone 21 721 95 09 Fax

Leia mais

FUNDAÇÃO CONSELHO ESPANHA BRASIL

FUNDAÇÃO CONSELHO ESPANHA BRASIL FUNDAÇÃO CONSELHO ESPANHA BRASIL UN SELLO DE CALIDAD EN LAS RELACIONES BILATERALES FUNDAÇÃO CONSELHO ESPANHA BRASIL UM SELO DE QUALIDADE NAS RELAÇÕES BILATERAIS FUNDAÇÃO CONSELHO ESPANHA BRASIL diseño

Leia mais

and environmental aspects aspectos socioambientais

and environmental aspects aspectos socioambientais and environmental aspects 05social aspectos socioambientais 98 / 99 Número de Associados na Controladora Number of Associates in Parent Company 10.281 12.396 2 MIL 2006 2007 + novos empregos gerados na

Leia mais

CENTRO UNIVERSITÁRIO METROPOLITANO DE SÃO PAULO CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS A LOGISTICA REVERSA APLICADA NO ÓLEO LUBRIFICANTE E SEUS RESÍDUOS

CENTRO UNIVERSITÁRIO METROPOLITANO DE SÃO PAULO CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS A LOGISTICA REVERSA APLICADA NO ÓLEO LUBRIFICANTE E SEUS RESÍDUOS CENTRO UNIVERSITÁRIO METROPOLITANO DE SÃO PAULO CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS A LOGISTICA REVERSA APLICADA NO ÓLEO LUBRIFICANTE E SEUS RESÍDUOS ALINE THAIS MARQUEZIM ELOÁ PLETITSCH FIGUEIREDO JULIÊ GALIPI

Leia mais

Catálogo casa de banho l WC accessories. gestos que apetecem l tempting gestures

Catálogo casa de banho l WC accessories. gestos que apetecem l tempting gestures Catálogo casa de banho l WC accessories gestos que apetecem l tempting gestures VALENÇA BRAGA A NOSSA MISSÃO......VALORIZAR E ENGRADECER A TUPAI PORTO AVEIRO ÁGUEDA - COIMBRA GPS - N 40.58567º W 8.46558º

Leia mais

Estereoscopia Digital no Ensino da Química AGRADECIMENTOS

Estereoscopia Digital no Ensino da Química AGRADECIMENTOS AGRADECIMENTOS O findar desta dissertação é o momento indicado para agradecer ao Professor Doutor João Carlos de Matos Paiva pela sua grande ajuda, pela disponibilidade sempre manifestada, pelo seu empenho

Leia mais

Guião A. Descrição das actividades

Guião A. Descrição das actividades Proposta de Guião para uma Prova Grupo: Ponto de Encontro Disciplina: Inglês, Nível de Continuação, 11.º ano Domínio de Referência: Um Mundo de Muitas Culturas Duração da prova: 15 a 20 minutos 1.º MOMENTO

Leia mais

Educação Vocacional e Técnica nos Estados Unidos. Érica Amorim Simon Schwartzman IETS

Educação Vocacional e Técnica nos Estados Unidos. Érica Amorim Simon Schwartzman IETS Educação Vocacional e Técnica nos Estados Unidos Érica Amorim Simon Schwartzman IETS Os principais modelos Modelo europeu tradicional: diferenciação no secundário entre vertentes acadêmicas e técnico-profissionais

Leia mais

Project Management Activities

Project Management Activities Id Name Duração Início Término Predecessoras 1 Project Management Activities 36 dias Sex 05/10/12 Sex 23/11/12 2 Plan the Project 36 dias Sex 05/10/12 Sex 23/11/12 3 Define the work 15 dias Sex 05/10/12

Leia mais

INVESTIMENTOS HOTELEIROS EM CABO VERDE: O CASO DO RIU HOTELS & RESORTS

INVESTIMENTOS HOTELEIROS EM CABO VERDE: O CASO DO RIU HOTELS & RESORTS INVESTIMENTOS HOTELEIROS EM CABO VERDE: O CASO DO RIU HOTELS & RESORTS Minarvino Filomeno Silva Furtado Caso de Estudo Mestrado em Finanças Orientadora: Prof. Doutora Clara Raposo, Prof. Associada, ISCTE

Leia mais

75, 8.º DTO 1250-068 LISBOA

75, 8.º DTO 1250-068 LISBOA EAbrief: Medida de incentivo ao emprego mediante o reembolso da taxa social única EAbrief: Employment incentive measure through the unique social rate reimbursement Portaria n.º 229/2012, de 03 de Agosto

Leia mais

NCE/09/00492 Decisão de apresentação de pronúncia - Novo ciclo de estudos

NCE/09/00492 Decisão de apresentação de pronúncia - Novo ciclo de estudos NCE/09/00492 Decisão de apresentação de pronúncia - Novo ciclo de estudos NCE/09/00492 Decisão de apresentação de pronúncia - Novo ciclo de estudos Decisão de Apresentação de Pronúncia ao Relatório da

Leia mais

siempre creciendo sempre a crescer forever growing

siempre creciendo sempre a crescer forever growing siempre creciendo sempre a crescer forever growing Inovar, crescer, valor e qualidade são atributos que cada vez mais têm que estar associados à ATZ, junto dos seus Clientes Empresários. Assim, no sentido

Leia mais

Português 207 Portuguese for Business

Português 207 Portuguese for Business Português 207 Portuguese for Business Spring 2012: Porugal and the EU Instructor: Jared Hendrickson Office: 1149 Van Hise Office Hours: Monday and Thursday, 11:00 am-12:00 pm e-mail: jwhendrickso@wisc.edu

Leia mais

MARCELO DE LIMA BRAZ REDUÇÃO DA QUANTIDADE DE REPROCESSO NO SETOR DE PRODUÇÃO DE CALDOS ALIMENTÍCIOS NA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO (ERA).

MARCELO DE LIMA BRAZ REDUÇÃO DA QUANTIDADE DE REPROCESSO NO SETOR DE PRODUÇÃO DE CALDOS ALIMENTÍCIOS NA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO (ERA). MARCELO DE LIMA BRAZ REDUÇÃO DA QUANTIDADE DE REPROCESSO NO SETOR DE PRODUÇÃO DE CALDOS ALIMENTÍCIOS NA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO (ERA). Poços de Caldas / MG 2014 MARCELO DE LIMA BRAZ REDUÇÃO DA QUANTIDADE

Leia mais

As 100 melhores piadas de todos os tempos (Portuguese Edition)

As 100 melhores piadas de todos os tempos (Portuguese Edition) As 100 melhores piadas de todos os tempos (Portuguese Edition) Click here if your download doesn"t start automatically As 100 melhores piadas de todos os tempos (Portuguese Edition) As 100 melhores piadas

Leia mais

User interface evaluation experiences: A brief comparison between usability and communicability testing

User interface evaluation experiences: A brief comparison between usability and communicability testing User interface evaluation experiences: A brief comparison between usability and communicability testing Kern, Bryan; B.S.; The State University of New York at Oswego kern@oswego.edu Tavares, Tatiana; PhD;

Leia mais

UAb Session on Institutional Change Students and Teachers. Lina Morgado

UAb Session on Institutional Change Students and Teachers. Lina Morgado UAb Session on Institutional Change Students and Teachers Lina Morgado Lina Morgado l SUMMARY 1 1. Pedagogical Model : Innovation Change 2. The context of teachers training program at UAb.pt 3. The teachers

Leia mais

Cultural Identity of Young Volunteers Differences and understanding Empowering People. Volunteer Profile Questionnaire

Cultural Identity of Young Volunteers Differences and understanding Empowering People. Volunteer Profile Questionnaire Volunteer Profile Questionnaire 1 Índice 1 VOLUNTEER PROFILE QUESTIONNAIRE... 1.1 Country... 1. AGE... 1. GENDER... 1..1 GENDER vs... 1. Qualification... 1..1 QUALIFICATION GREECE VS PORTUGAL... 1. Are

Leia mais

Aprendi A Fazer Sexo Na Bíblia (Portuguese Edition)

Aprendi A Fazer Sexo Na Bíblia (Portuguese Edition) Aprendi A Fazer Sexo Na Bíblia (Portuguese Edition) Salomão Silva Click here if your download doesn"t start automatically Aprendi A Fazer Sexo Na Bíblia (Portuguese Edition) Salomão Silva Aprendi A Fazer

Leia mais

REAL ESTATE MARKET IN BRAZIL

REAL ESTATE MARKET IN BRAZIL REAL ESTATE MARKET IN BRAZIL JOÃO CRESTANA President of Secovi SP and CBIC National Commission of Construction Industry SIZE OF BRAZIL Population distribution by gender, according to age group BRAZIL 2010

Leia mais

Case study. Galpshare UM PROGRAMA DE MOBILIDADE SUSTENTÁVEL EMPRESA

Case study. Galpshare UM PROGRAMA DE MOBILIDADE SUSTENTÁVEL EMPRESA Case study 2009 Galpshare UM PROGRAMA DE MOBILIDADE SUSTENTÁVEL EMPRESA A Galp Energia é um operador integrado presente em toda a cadeia de valor do petróleo e do gás natural e cada vez mais activo nas

Leia mais

Índice. Campanha Praias 2010 Alentejo Algarve E R P P o r t u g a l. 1. A ERP Portugal. 2. Depositrão. 3. Campanha Praias_2010

Índice. Campanha Praias 2010 Alentejo Algarve E R P P o r t u g a l. 1. A ERP Portugal. 2. Depositrão. 3. Campanha Praias_2010 Campanha Praias 2010 Alentejo Algarve E R P P o r t u g a l Índice 1. A ERP Portugal 2. Depositrão 3. 4. Resumo Campanha Praias_2009 5. Agradecimentos 2 1 A ERP Portugal ERP PORTUGAL Associação Gestora

Leia mais

APRESENTAÇÃO WWW.KEYRESEARCH-AO.COM

APRESENTAÇÃO WWW.KEYRESEARCH-AO.COM MONITORIZAÇÃO DE MEDIA APRESENTAÇÃO ÍNDICE 01. 02. 03. 04. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA SISTEMA MONITORIZAÇÃO DE CAMPANHA INVESTIMENTO PUBLICITÁRIO 01. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 01. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A

Leia mais

Cowboys, Ankle Sprains, and Keepers of Quality: How Is Video Game Development Different from Software Development?

Cowboys, Ankle Sprains, and Keepers of Quality: How Is Video Game Development Different from Software Development? Cowboys, Ankle Sprains, and Keepers of Quality: How Is Video Game Development Different from Software Development? Emerson Murphy-Hill Thomas Zimmermann and Nachiappan Nagappan Guilherme H. Assis Abstract

Leia mais

Princípios de Direito Previdenciário (Portuguese Edition)

Princípios de Direito Previdenciário (Portuguese Edition) Princípios de Direito Previdenciário (Portuguese Edition) Wladimir Novaes. Martinez Click here if your download doesn"t start automatically Princípios de Direito Previdenciário (Portuguese Edition) Wladimir

Leia mais

Cerimónia de Entrega do CERR no Instituto de Seguros de Portugal

Cerimónia de Entrega do CERR no Instituto de Seguros de Portugal The future debate on occupational pensions in continental Europe will no longer solely depend on the economic efficiency values of these pensions but on their role in social protection model Yves Stevens,

Leia mais

Tese / Thesis Work Análise de desempenho de sistemas distribuídos de grande porte na plataforma Java

Tese / Thesis Work Análise de desempenho de sistemas distribuídos de grande porte na plataforma Java Licenciatura em Engenharia Informática Degree in Computer Science Engineering Análise de desempenho de sistemas distribuídos de grande porte na plataforma Java Performance analysis of large distributed

Leia mais

Visitor, is this is very important contact with you. WATH DO WE HERE?

Visitor, is this is very important contact with you. WATH DO WE HERE? Visitor, is this is very important contact with you. I m Gilberto Martins Loureiro, Piraí s Senior Age Council President, Rio de Janeiro State, Brazil. Our city have 26.600 habitants we have 3.458 senior

Leia mais

COUNTERPART INTERNATIONAL PARCERIA CIVICA PARA BOA GOVERNAÇÃO (PCBG) Mozambique

COUNTERPART INTERNATIONAL PARCERIA CIVICA PARA BOA GOVERNAÇÃO (PCBG) Mozambique COUNTERPART INTERNATIONAL PARCERIA CIVICA PARA BOA GOVERNAÇÃO (PCBG) Mozambique DECLARAÇÃO ANUAL DO PROGRAMA ANNUAL PROGRAM STATEMENT (APS) APS- 001 PERGUNTAS E REPOSTAS QUESTIONS AND ANSWERS As Perguntas

Leia mais

MAUS TRATOS NA POPULAÇÃO IDOSA INSTITUCIONALIZADA

MAUS TRATOS NA POPULAÇÃO IDOSA INSTITUCIONALIZADA Universidade de Lisboa Faculdade de Medicina de Lisboa MAUS TRATOS NA POPULAÇÃO IDOSA INSTITUCIONALIZADA Catarina Isabel Fonseca Paulos Mestrado em Medicina Legal e Ciências Forenses 2005 Esta dissertação

Leia mais

Mais valias dos Relatórios de Sustentabilidade Um contributo da PT

Mais valias dos Relatórios de Sustentabilidade Um contributo da PT Mais valias dos Relatórios de Sustentabilidade Um contributo da PT A Responsabilidade Social Corporativa no Contexto da Internacionalização Abril, 2014 AGENDA QUEM SOMOS SUSTENTABILIDADE A IMPORTÂNCIA

Leia mais

Câmbio MONEY CHANGER. I d like to exchange some money. Gostaria de cambiar um pouco de dinheiro. Where can I find a money changer?

Câmbio MONEY CHANGER. I d like to exchange some money. Gostaria de cambiar um pouco de dinheiro. Where can I find a money changer? MONEY CHANGER Câmbio I d like to exchange some money. Where can I find a money changer? Gostaria de cambiar um pouco de dinheiro. Onde posso encontrar um câmbio? I d like to exchange (I would) Where can

Leia mais

Antonio Moreira Franco Junior. Click here if your download doesn"t start automatically

Antonio Moreira Franco Junior. Click here if your download doesnt start automatically Ensino da Contabilidade Introdutória: Uma análise do ensino nos cursos de Ciências Contábeis das Instituições de Ensino Superior do Estado de São Paulo (Portuguese Edition) Antonio Moreira Franco Junior

Leia mais

Inovação e Empreendedorismo

Inovação e Empreendedorismo Inovação e Empreendedorismo Kami Saidi Diretor de Operações & Sustentabilidade HP Brasil 09-maio-13 HP Commitment Many assume, wrongly, that a company exists simply to make money... the real reason HP

Leia mais

Sustainability issues in the Brazilian automotive industry: electric cars and end-of-life vehicles

Sustainability issues in the Brazilian automotive industry: electric cars and end-of-life vehicles Sustainability issues in the Brazilian automotive industry: electric cars and end-of-life vehicles Adcley Souza (adcley.souza@hotmail.com) Sustainability issues in the Brazilian automotive industry: electric

Leia mais

Participatory Map of Rio de Janeiro

Participatory Map of Rio de Janeiro Leandro Gomes Souza Geographer Luiz Roberto Arueira da Silva Director of City Information Pereira Passos Institute - City of Rio de Janeiro About us Pereira Passos Institute (IPP) is Rio de Janeiro municipal

Leia mais

Gerenciamento de projetos SMART GRID

Gerenciamento de projetos SMART GRID Gerenciamento de projetos SMART GRID OBJETIVO Em razão da (o): Grandiosidade e complexidade dos projetos SMART GRID Contexto econômico local e global vs. QUALIDADE dos serviços públicos. p Exigências de

Leia mais

A dança do corpo vestido: Um estudo do desenvolvimento do figurino de balé clássico até o século XIX (Portuguese Edition)

A dança do corpo vestido: Um estudo do desenvolvimento do figurino de balé clássico até o século XIX (Portuguese Edition) A dança do corpo vestido: Um estudo do desenvolvimento do figurino de balé clássico até o século XIX (Portuguese Edition) Francisca Dantas Mendes Click here if your download doesn"t start automatically

Leia mais

CIENCIA VIVA. A Portuguese initiative for scientific and technological culture

CIENCIA VIVA. A Portuguese initiative for scientific and technological culture CIENCIA VIVA A Portuguese initiative for scientific and technological culture OUR MISSION CIENCIA VIVA IN SCHOOLS Science Education, practical work in partnership with research institutions NATIONAL SCIENTIFIC

Leia mais

Farmacologia na Pratica de Enfermagem (Em Portuguese do Brasil)

Farmacologia na Pratica de Enfermagem (Em Portuguese do Brasil) Farmacologia na Pratica de Enfermagem (Em Portuguese do Brasil) Click here if your download doesn"t start automatically Farmacologia na Pratica de Enfermagem (Em Portuguese do Brasil) Farmacologia na Pratica

Leia mais

MASTER S DEGREE IN INTELLECTUAL PROPERTY ADMISSION EXAM

MASTER S DEGREE IN INTELLECTUAL PROPERTY ADMISSION EXAM CADERNO DE QUESTÕES NOTA FINAL MASTER S DEGREE IN INTELLECTUAL PROPERTY ADMISSION EXAM Before reading the text, pay attention to these important and essential remarks. All the answers must be written in

Leia mais

Gestão Hospitalar O caso de hospitais privados do Rio de Janeiro

Gestão Hospitalar O caso de hospitais privados do Rio de Janeiro Alexandre Cunha Lobo de Melo Gestão Hospitalar O caso de hospitais privados do Rio de Janeiro Dissertação de mestrado Dissertação de mestrado apresentada ao Departamento de Administração da Pontifícia

Leia mais

egovernment The Endless Frontier

egovernment The Endless Frontier CENTRO DE GESTÃO DA REDE INFORMÁTICA DO GOVERNO (Management Center for the Electronic Government Network) egovernment The Endless Frontier Alexandre Caldas 29 th June 2010 Summary VISION AND LEADERSHIP

Leia mais

school for unique students!

school for unique students! Table of contents mononon A Escola Internacional de Alphaville é fruto do sonho de Conozca la Escuela Internacional uma família de educadores com mais de 50 anos de de Alphaville, una escuela únic a! experiência.

Leia mais

PL/SQL: Domine a linguagem do banco de dados Oracle (Portuguese Edition)

PL/SQL: Domine a linguagem do banco de dados Oracle (Portuguese Edition) PL/SQL: Domine a linguagem do banco de dados Oracle (Portuguese Edition) Eduardo Gonçalves Click here if your download doesn"t start automatically PL/SQL: Domine a linguagem do banco de dados Oracle (Portuguese

Leia mais

WWW.ADINOEL.COM Adinoél Sebastião /// Inglês Tradução Livre 14/2014

WWW.ADINOEL.COM Adinoél Sebastião /// Inglês Tradução Livre 14/2014 TEXTO Brazil Leads Decline Among World's Biggest Companies THE losses OF São Paulo's stock market AND THE decline OF Brazil's real made Brazilian companies THE biggest losers among THE world's major companies,

Leia mais

Governação Novo Código e Exigências da Função Auditoria

Governação Novo Código e Exigências da Função Auditoria Novo Código e Exigências da Função Auditoria Fórum de Auditoria Interna - IPAI 19 de Junho de 2014 Direito societário e auditoria interna fontes legais 1. CSC artigo 420,º, n.º 1, i) - fiscalizar a eficácia

Leia mais

A Aviação no Comércio Europeu de Licenças de Emissão Especificidades para pequenos emissores

A Aviação no Comércio Europeu de Licenças de Emissão Especificidades para pequenos emissores A Aviação no Comércio Europeu de Licenças de Emissão Especificidades para pequenos emissores Departamento de Alterações Climáticas, Ar e Ruído (DACAR) Divisão de Poluição Atmosférica e Alterações Climáticas

Leia mais

Ficha da Unidade Curricular

Ficha da Unidade Curricular ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE FELGUEIRAS Ficha da Unidade Curricular CURSO Mestrado em U.C. SISTEMAS INTEGRADOS DE Gestão Integrada da Qualidade,Ambiente e Segurança GESTÃO Horas presenciais

Leia mais

Doing Business in Brazil : Pathways to success, Innovation and Access under the Legal Framework

Doing Business in Brazil : Pathways to success, Innovation and Access under the Legal Framework Doing Business in Brazil : Pathways to success, Innovation and Access under the Legal Framework BY FABIANO ANDREATTA L E G A L A F F A I R S M A N A G E R E L I L I L L Y D O B R A S I L L T D A. * A s

Leia mais

EDP. PREPARAR A ECONOMIA DO CARBONO Eficiência energética em alerta vermelho EMPRESA

EDP. PREPARAR A ECONOMIA DO CARBONO Eficiência energética em alerta vermelho EMPRESA EDP PREPARAR A ECONOMIA DO CARBONO Eficiência energética em alerta vermelho EMPRESA O Grupo EDP Energias de Portugal centra as suas actividades na produção, distribuição e comercialização de energia eléctrica,

Leia mais

PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL PARA COLETA SELETIVA NA FAP

PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL PARA COLETA SELETIVA NA FAP PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL PARA COLETA SELETIVA NA FAP SILVA V. L. da 1 ; SOUZA T. R. 1 ; RIBEIRO J. S. G. 1 ; CARDOSO C. F. 1 ; SILVA, C. V. da 2. 1 Discentes do Curso de Ciências Biológicas FAP 2

Leia mais

A tangibilidade de um serviço de manutenção de elevadores

A tangibilidade de um serviço de manutenção de elevadores A tangibilidade de um serviço de manutenção de elevadores Tese de Mestrado em Gestão Integrada de Qualidade, Ambiente e Segurança Carlos Fernando Lopes Gomes INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAÇÃO E CIÊNCIAS Fevereiro

Leia mais

Guião M. Descrição das actividades

Guião M. Descrição das actividades Proposta de Guião para uma Prova Grupo: Inovação Disciplina: Inglês, Nível de Continuação, 11.º ano Domínio de Referência: O Mundo do trabalho Duração da prova: 15 a 20 minutos 1.º MOMENTO Guião M Intervenientes

Leia mais

ACEF/1112/02477 Decisão de apresentação de pronúncia

ACEF/1112/02477 Decisão de apresentação de pronúncia ACEF/1112/02477 Decisão de apresentação de pronúncia ACEF/1112/02477 Decisão de apresentação de pronúncia Decisão de Apresentação de Pronúncia ao Relatório da Comissão de Avaliação Externa 1. Tendo recebido

Leia mais

Abertura. João Paulo Carvalho.

Abertura. João Paulo Carvalho. Abertura João Paulo Carvalho Agradecimento 7a Edição A função do Seminário Tecnológico é cada vez mais difícil de cumprir. Acompanhem-nos no fórum www.quidgest.net:8080/forum Tiago Xavier Cláudia Nabais

Leia mais

01-A GRAMMAR / VERB CLASSIFICATION / VERB FORMS

01-A GRAMMAR / VERB CLASSIFICATION / VERB FORMS 01-A GRAMMAR / VERB CLASSIFICATION / VERB FORMS OBS1: Adaptação didática (TRADUÇÃO PARA PORTUGUÊS) realizada pelo Prof. Dr. Alexandre Rosa dos Santos. OBS2: Textos extraídos do site: http://www.englishclub.com

Leia mais

::ENQUADRAMENTO ::ENQUADRAMENTO::

::ENQUADRAMENTO ::ENQUADRAMENTO:: ::ENQUADRAMENTO:: :: ENQUADRAMENTO :: O actual ambiente de negócios caracteriza-se por rápidas mudanças que envolvem a esfera politica, económica, social e cultural das sociedades. A capacidade de se adaptar

Leia mais

MISSÃO DO GRUPO DE TRABALHO

MISSÃO DO GRUPO DE TRABALHO 4 de Agosto de 2011 MISSÃO DO GRUPO DE TRABALHO Apresentar um novo modelo de organização de serviços e organismos do Estado vocacionados para: - Promoção e captação de investimento estrangeiro; - Internacionalização

Leia mais

Introdução A Delphi Com Banco De Dados Firebird (Portuguese Edition)

Introdução A Delphi Com Banco De Dados Firebird (Portuguese Edition) Introdução A Delphi Com Banco De Dados Firebird (Portuguese Edition) Ricardo De Moraes / André Luís De Souza Silva Click here if your download doesn"t start automatically Introdução A Delphi Com Banco

Leia mais

BRIGHAM AND EHRHARDT PDF

BRIGHAM AND EHRHARDT PDF BRIGHAM AND EHRHARDT PDF ==> Download: BRIGHAM AND EHRHARDT PDF BRIGHAM AND EHRHARDT PDF - Are you searching for Brigham And Ehrhardt Books? Now, you will be happy that at this time Brigham And Ehrhardt

Leia mais

Gestão da comunicação - Epistemologia e pesquisa teórica (Portuguese Edition)

Gestão da comunicação - Epistemologia e pesquisa teórica (Portuguese Edition) Gestão da comunicação - Epistemologia e pesquisa teórica (Portuguese Edition) Maria Cristina Castilho Costa, Maria Aparecida Baccega Click here if your download doesn"t start automatically Download and

Leia mais

São mais de 80 os serviços que garantem o correcto acondicionamento e encaminhamento do papel/cartão para os respectivos pontos de recolha.

São mais de 80 os serviços que garantem o correcto acondicionamento e encaminhamento do papel/cartão para os respectivos pontos de recolha. A Câmara Municipal procura ser um exemplo de bom desempenho ambiental. A gestão ambiental da autarquia promove, através de um conjunto de projectos, a reciclagem junto dos munícipes e dos seus trabalhadores.

Leia mais

Challenges and lessons learned from the Surui Forest Carbon Project, Brazilian Amazon. Pedro Soares / IDESAM

Challenges and lessons learned from the Surui Forest Carbon Project, Brazilian Amazon. Pedro Soares / IDESAM Challenges and lessons learned from the Surui Forest Carbon Project, Brazilian Amazon Pedro Soares / IDESAM Project Proponent & Partners Proponent: Support and supervise the project activities and will

Leia mais

ACFES MAIORES DE 23 ANOS INGLÊS. Prova-modelo. Instruções. Verifique se o exemplar da prova está completo, isto é, se termina com a palavra FIM.

ACFES MAIORES DE 23 ANOS INGLÊS. Prova-modelo. Instruções. Verifique se o exemplar da prova está completo, isto é, se termina com a palavra FIM. ACFES MAIORES DE 23 ANOS INGLÊS Prova-modelo Instruções Verifique se o exemplar da prova está completo, isto é, se termina com a palavra FIM. A prova é avaliada em 20 valores (200 pontos). A prova é composta

Leia mais

Software product lines. Paulo Borba Informatics Center Federal University of Pernambuco

Software product lines. Paulo Borba Informatics Center Federal University of Pernambuco Software product lines Paulo Borba Informatics Center Federal University of Pernambuco Software product lines basic concepts Paulo Borba Informatics Center Federal University of Pernambuco Um produto www.usm.maine.edu

Leia mais

GUIÃO A. Ano: 9º Domínio de Referência: O Mundo do Trabalho. 1º Momento. Intervenientes e Tempos. Descrição das actividades

GUIÃO A. Ano: 9º Domínio de Referência: O Mundo do Trabalho. 1º Momento. Intervenientes e Tempos. Descrição das actividades Ano: 9º Domínio de Referência: O Mundo do Trabalho GUIÃO A 1º Momento Intervenientes e Tempos Descrição das actividades Good morning / afternoon / evening, A and B. For about three minutes, I would like

Leia mais

GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS ENTIDADE GESTORA ERP PORTUGAL

GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS ENTIDADE GESTORA ERP PORTUGAL GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS ENTIDADE GESTORA ERP PORTUGAL Versão: 1.0 Data: 05-06-2009 Índice Acesso e estados dos Formulários... 3 Escolha do Formulário e submissão... 4 Bases para a navegação

Leia mais

CALL FOR ABSTRACTS A Conference of the International Communication Section (INC) of IAMCR Digital Services in the Audiovisual World Markets,

CALL FOR ABSTRACTS A Conference of the International Communication Section (INC) of IAMCR Digital Services in the Audiovisual World Markets, CALL FOR ABSTRACTS A Conference of the International Communication Section (INC) of IAMCR Digital Services in the Audiovisual World Markets, Boundaries and Policies An Overview of the Digital Audiovisual

Leia mais

Modelos de cartas. Índice. 1. Modelo de carta acompanhando um documento - Português. pág. 1. 2. Modelo de carta acompanhando um documento - Inglês

Modelos de cartas. Índice. 1. Modelo de carta acompanhando um documento - Português. pág. 1. 2. Modelo de carta acompanhando um documento - Inglês verlag dashofer Edições Profissionais R. Braamcamp n.º 13 2.º 1250-049 Lisboa Tel.: 21 310 19 00 21 315 25 97 Email: info@dashofer.pt Web: www.dashofer.pt Índice 1. Modelo de carta acompanhando um documento

Leia mais

Empreender em Ecoturismo

Empreender em Ecoturismo Empreender em Ecoturismo Ricardo Barradas Olhão, 11 de Novembro de 2010 Empreender em Ecoturismo Ricardo Barradas Olhão, 11 de Novembro de 2010 1. Animação turística contextualização 2. Ecoturismo números

Leia mais

Seminário Ambientronic

Seminário Ambientronic Seminário Ambientronic 27/04/2011 11.06.2010 Perfil da Empresa PERFIL Empresa de Tecnologia 100% nacional, controlada pelo Grupo Itaúsa Mais de 30 anos de presença no mercado brasileiro Possui 5.891 funcionários

Leia mais

PORTUGUESE ENVIRONMENT AGENCY (APA) MOBILITY WEEK 2013 PORTUGAL

PORTUGUESE ENVIRONMENT AGENCY (APA) MOBILITY WEEK 2013 PORTUGAL PORTUGUESE ENVIRONMENT AGENCY (APA) MOBILITY WEEK 2013 PORTUGAL carla.jorge@apambiente.pt EUROPEAN MOBILITY WEEK 36th COORDINATION MEETING For the time being, only 25 reports received of a total of 47

Leia mais

Protocolo de Colaboração Rede Embaixadores para a Responsabilidade Social das Empresas dos Açores

Protocolo de Colaboração Rede Embaixadores para a Responsabilidade Social das Empresas dos Açores Protocolo de Colaboração Rede Embaixadores para a Responsabilidade Social das Empresas dos Açores Introdução Considerando que nos Açores, são já muitas as empresas e organizações que assumem convictamente

Leia mais

Livro do Desassossego

Livro do Desassossego Livro do Desassossego Fernando Pessoa Click here if your download doesn"t start automatically Livro do Desassossego Fernando Pessoa Livro do Desassossego Fernando Pessoa [...] Download Livro do Desassossego...pdf

Leia mais

Programa de Universidades

Programa de Universidades University Program International Univer- sities Certified Universities Programa de Universidades 2013 Infosistema. All rights reserved. www.iflowbpm.com O que é o iflow BPM? Tabela de Conteudos O que é

Leia mais

Capital Humano e Capital Social: Construir Capacidades para o Desenvolvimento dos Territórios

Capital Humano e Capital Social: Construir Capacidades para o Desenvolvimento dos Territórios UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS DEPARTAMENTO DE GEOGRAFIA Capital Humano e Capital Social: Construir Capacidades para o Desenvolvimento dos Territórios Sandra Sofia Brito da Silva Dissertação

Leia mais

SEE Workshop 2: Design Support for SMEs & Public Sector

SEE Workshop 2: Design Support for SMEs & Public Sector SEE Workshop 2: Design Support for SMEs & Public Sector Brussels, 12 December 2012 Session 1: Attitudes to Design and Raising Awareness of Design Raising Awareness of a Region s Design Sector Paredes Centre

Leia mais

Welcome. Bienvenue. Willkommen. Witamy. Bem-Vindo. Benvenuto. Velkommen. Bienvenidos. Tervetuloa

Welcome. Bienvenue. Willkommen. Witamy. Bem-Vindo. Benvenuto. Velkommen. Bienvenidos. Tervetuloa Welcome Willkommen Bienvenue Bem-Vindo Witamy Velkommen Bienvenidos Benvenuto Tervetuloa A E R P Plataforma Pan-Europeia de Gestão de Resíduos Ordem dos Engenheiros Lisboa 2ª Jornada de Reciclagem e Valorização

Leia mais

Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada (Portuguese Edition)

Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada (Portuguese Edition) Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada (Portuguese Edition) Naresh K. Malhotra Click here if your download doesn"t start automatically Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada (Portuguese

Leia mais

:: COMO ESCOLHER UMA ESCOLA IDIOMAS PDF ::

:: COMO ESCOLHER UMA ESCOLA IDIOMAS PDF :: :: COMO ESCOLHER UMA ESCOLA IDIOMAS PDF :: [Download] COMO ESCOLHER UMA ESCOLA IDIOMAS PDF COMO ESCOLHER UMA ESCOLA IDIOMAS PDF - Are you looking for Como Escolher Uma Escola Idiomas Books? Now, you will

Leia mais