SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MJ - DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA POLICIAL COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MJ - DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA POLICIAL COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RESPOSTAS AOS PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS Brasília DF, 24 de fevereiro de Seguem abaixo as respostas e o conteúdo dos pedidos de esclarecimentos realizados pelas empresas Cast Informática Ltda, CPM Braxis, B2BR - Business To Business Informática / GRUPO TBA, S, Hepta Informática e Capital Informática. Ressalta-se que as respostas emitidas por esta Administração encontram-se em destaque precedidas pela palavra RESPOSTA. Cast Informática Da : Cast Informática A Coordenação de Tecnologia da Informação /DPF A/C: Sr. (a) Pregoeiro (a) Solicitação de Esclarecimento Ref.: Pregão Eletrônico nº 01/2010. Pedido de Esclarecimento A Cast Informática S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o no / , com sede à SEPN, Quadra 504, Bloco A, nr. 100, Edifício Ana Carolina, salas 107 a 112 e 201 a 209 Asa Norte Brasília DF, interessada em participar do presente certame vem, por seu representante legal infra assinado, solicitar os esclarecimentos abaixo relacionados, visando o perfeito entendimento do Edital em referência: 1. O edital em como objeto a contratação de serviços especializados na área de Tecnologia da Informação TI, visando o atendimento das necessidades das Unidades Centrais do Departamento de Polícia Federal sediadas no Distrito Federal e da SR/DPF/DF Superintendência Regional do Departamento de Polícia Federal no Distrito Federal, para a execução continuada de 08 atividades. No ITEM 8.15 HABILITAÇÃO TÉCNICA, subitem , DESCREVE QUE... deverão ser apresentados atestados de capacidade técnica específicos para cada item desta licitação, que relaciona: Item 1: Suporte e administração de rede de dados local, metropolitana e de longa distância;

2 Item 2: Suporte e administração de banco de dados; Item 3: Suporte e administração do gerenciamento de mudanças e capacidade; Item 4: Suporte e administração da sustentação de servidores; Item 5: Serviços de segurança da informação. Item 6: Serviços de administração da operação; Item 7: Serviço de consultoria técnica de informática; Conforme descrição acima o objeto da licitação faz referência a 08 ITENS. Diante o exposto, entendemos que está faltando a forma (descrição) de comprovação da qualificação técnica do ITEM 08 Serviço de suporte técnico especializado de aplicativos 2º nível. Qual a exigência do item 8, no que tange a comprovação? O item 8 não exige comprovação de capacidade técnica. 2. No ITEM 13 DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA, no subitem 13.5, além do fornecimento do crachá de identificação a CONTRATADA deverá fornecer o uniforme aos seus profissionais. Analisando o edital não identificamos a descrição do uniforme que deverá ser fornecido. Perguntamos qual o tipo de uniforme a CONTRATADA deverá fornecer? Não foi definido qual o padrão de uniforme a ser seguido pela contratada. O objetivo é identificar a empresa e utilizar padrão único para todos os funcionários envolvidos, respeitando as regras de acesso aos prédios do DPF que não permitem o uso de chinelos, bermudas, saias muito curtas ou camisas do tipo regata. 3. No que tange a visita técnica, determinada no ITEM 20 do edital, entendemos que a visita técnica não é obrigatória, portanto a empresa que não realizar, não será inabilitada?

3 O entendimento está correto. A vistoria técnica não é obrigatória, entretanto é incentivada, pois os licitantes não poderão alegar desconhecimento do ambiente em momento posterior do processo. CPM Braxis (1) De: Juliana Guilhen Muniz [mailto:juliana.muniz@cpmbraxis.com] Para: cpl.cti@dpf.gov.br Assunto: Pregão Eletrônico nº 01/2010-/DPF Prezado Pregoeiro, Tendo em vista a intenção em participar do presente Pregão Eletrônica, encaminhamos a seguir entendimento em relação as disposições da Cláusula Décima Terceira Dos Requisitos de Vida Pregressa dos Funcionários da Contratada. Consta na cláusula 13.1 que os funcionários da Contratada deverão ter procedimento irrepreensível e idoneidade moral inacatável, os quais serão aferidos por meio de avaliação da vida pregressa e investigação social procedida pela Polícia Federal, por meio da documentação relacionada nesta mesma cláusula. Contudo, considerando o objeto social das empresas licitantes, que é voltado para a área de tecnologia da informação e que atendendo ao escopo do Contrato a ser firmado, observa-se que tal obrigação não possui respaldo legal, pois os profissionais que executarão os serviços não exercem atividades que envolvam contato com valores ou que justifiquem tal exigência (diferente do que ocorre, por exemplo, com a atividade dos bancários, vigilantes dec /83, etc., ). A não admissão ou demissão de profissionais que possuam restrições financeiras ou criminais caracteriza prática discriminatória, acarretando a responsabilização da empresa a ser contratada e o conseqüente dever de indenizar, decorrente da prática de ato ilícito. Este entendimento tem sido amplamente utilizado pelos Tribunais brasileiros (justiça comum e trabalhista). Referida ilegalidade, inclusive, encontra respaldo no artigo 5º, inciso X da Constituição Federal do Brasil que dispõe serem invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem de quaisquer pessoas. Por tal dispositivo

4 constitucional, a verificação da idoneidade civil e financeira seria verdadeira violação aos direitos da personalidade dos profissionais. Os profissionais que prestarão os serviços serão terceirizados deste órgão, não justificando esta exigência ainda que tal prática seja adotada pelo Departamento da Polícia Federal regularmente. Logo, por violar normas constitucionais e disposições trabalhistas, entendemos que as exigências contidas na Cláusula 13.1 e consequentemente 13.2 serão desconsideradas dentre as obrigações da Contratada, podendo o Departamento da Polícia Federal, analisar estas condições diretamente, caso assim entendo conveniente e legalmente permitido. Está correto nosso entendimento? As empresas vencedoras do certame desenvolverão atividades que implicarão em acesso a locais e dados classificados, motivo pelo qual faz-se necessária a prévia investigação social dos profissionais envolvidos diretamente nas atividades contratadas. A investigação prévia será realizada unicamente para os servidores que prestarem serviço nas dependências da Polícia Federal. O procedimento encontra-se regulamentado internamente e faz parte das exigências para todos os profissionais da Polícia Federal, inclusive servidores administrativos e Policiais admitidos através de concurso público. CPM Braxis (2) De: CPM Braxis Para: cpl.cti@dpf.gov.br Assunto: Pregão Eletrônico no. 01/2010-/DPF - Pedidos de Esclarecimento e marcação de visita de vistoria. Prezado José Luiz Povill de Souza, Venho por meio desta pedir os seguintes esclarecimentos, necessários para a elaboração de proposta para participação no Pregão eletrônico em epígrafe. 1. O objeto do Edital prevê o item 8: Serviço de suporte técnico especializado de aplicativos 2º. Nível e traz no Termo de Referência Anexo VIII as especificações técnicas do item, no entanto, não encontramos no item 8.15 do Edital HABILITAÇÃO TÉCNICA, bem como no item 10.3 do Anexo I Termo de Referência as exigências mínimas necessárias que deverão estar no atestado de capacidade

5 técnica para o item 8, necessárias para a devida habilitação técnica. Entendemos necessárias estas informações. Está correto nosso entendimento? O entendimento não está correto. O item 8 não exige comprovação de capacidade técnica. 2. Conforme item 20 DA VISITA TÉCNICA do Edital e item entendemos não ser obrigatória a realização da vistoria para fins de comprovação de capacitação da Empresa e, portanto, seria obrigatória somente a apresentação de atestados de capacidade técnica juntamente com documentação de habilitação. Está correto nosso entendimento? A vistoria técnica não é obrigatória, mas incentivada, pois os licitantes não poderão alegar desconhecimento do ambiente em momento posterior do processo. CPM Braxis (3) De: Anne Lobofilho [mailto:anne.lobofilho@cpmbraxis.com] Para: cpl.cti@dpf.gov.br Assunto: ENC: Pregão Eletrônico no. 01/2010-/DPF - Pedidos de Esclarecimento - II Prezado José Luiz Povill de Souza, Estivemos na para a visita técnica prevista no edital do pregão eletrônico. No entanto, não encontramos nesta visita as informações que julgamos necessárias para a correta elaboração de uma proposta comercial que atenda às necessidades do Departamento de Policia Federal. Por isso, encaminho em forma de pedidos de esclarecimentos os itens a seguir: OBS.: Em primeiro lugar deve ser ressaltado que a empresa alega que o desconhecimento preciso do número de ativos a impede de formular

6 proposta coerente. Qualquer dúvida para a elaboração da proposta deveria ser sanada durante a vistoria técnica e, além disso, a base para formação de preço dos serviços em contratação não é o parque atualmente existente, mas sim o número de unidades de serviço técnico contratadas. Estima-se que o número definido no processo seja suficiente para manutenção do parque existente, entretanto, este é uma questão que cabe exclusivamente a área técnica responsável pelo planejamento da contratação. Como não há relação direta entre o parque e a contratação dos serviços, mas apenas derivada, a opinião desta equipe técnica é de que não há prejuízo aos licitantes. Isto posto, podem ser esclarecidos alguns pontos, conforme solicitado pela empresa. 1. Qual é o volume de ativos de rede? Hoje as unidades do DPF em Brasília contam com aproximadamente 200 máquinas servidores de rede e 300 dispositivos de rede (switches, roteadores, etc.). 2. Como é a distribuição destes ativos nas 5 localidades da DPF? O total de equipamentos servidores de rede está distribuído da seguinte forma: - 72% concentrados no prédio da - 5% no edifício sede - 10% na Diretoria Técnico Científica (INC / INI) - 5% na Academia Nacional de Polícia e - 5% na Superintendência da Polícia Federal no DF. - 3% na Diretoria de Inteligência Policial. OBS: cabe ressaltar que estes valores são aproximados e devem servir apenas como referência. 3. Quais os tipos e modelos destes ativos de rede? 4. Qual é o quantitativos de servidores e estações existentes nas 5 localidades? 5. Quais os tipos e modelos (Intel, RISC, mainframe)?

7 RESPOSTA AOS ITENS 3, 4 E 5: O parque é bastante heterogêneo contando com equipamentos de rede, storages, servidores Intel, servidores RISC e um servidor mainframe IBM z/10. As tabelas abaixo demonstram esta realidade. PLATAFORMA BAIXA -. Quantidade Marca/Modelo Memória Processador Localização 16 IBM Blade HS21 32GB 06 IBM Blade HS21 16GB 04 IBM Blade LS41 16GB 16 IBM Blade HS21 08GB 34 IBM Blade HS21 04GB 01 IBM xseries GB 03 IBM xseries GB 08 IBM xseries GB 01 IBM xseries GB 01 IBM xseries GB 01 IBM xseries GB 02 IBM xseries GB 2 x Intel Quad Core 2 x Intel Quad Core 4 x AMD Opteron Dual Core 2 x Intel Quad Core 2 x Intel Quad Core 1 x Intel Quad Core 1 x Intel Quad Core 1 x Intel Quad Core 2 x Intel Quad Core 1 x Intel Quad Core 2 x Intel Quad Core 2 x Intel Quad Core (Cintepol) (Cintepol) (Gerencia) (Gerencia) (CETS) (CETS) (CETS) (CETS) (CETS) 01 IBM xseries GB 4 x Intel Dual Core (CETS)

8 06 DELL PowerEdge GB 2 x Intel Dual Core 02 DELL PowerEdge GB 4 x Intel Dual Core 02 Bull Nova Scale GB 4 x Intel Itanium 2 (PROMASP) (PROMASP) (PROMASP) 09 DELL PowerEdge GB 2 x Intel Quad Core 01 DELL PowerEdge GB 2 x Intel 05 HP Proliant GB 2 x Intel 04 IBM xseries GB 2 x Intel 02 IBM xseries GB 2 x Intel 04 Siemens Fujitsu E200 02GB 2 x Intel Pentium III 02 Sun Fire V880 08GB 4 x Ultra Sparc III+ 03 Sun Fire V240 02GB 2 x Ultra Sparc IIIi (SIPROQUIM) (SIPROQUIM) 01 Sun Fire V280 02GB 2 x Ultra Sparc III+ 01 Sun Fire E Gb 12 x Ultra Sparc IV (SIPROQUIM) 06 Sun V65 02GB 2 x Intel PLATAFORMA ALTA : Quantidade Marca/Modelo Localização 01 IBM Z/10 Storage - : Quantidade Marca/Modelo Capacidade Localidade Observação 01 IBM DS TB

9 01 SUN StorEdge GB 02 EMC Clarrion CX-3 76 TB EMC Symmetrix TB DMX-3 01 HP MAS GB INC 01 EMC 1500 GB ANP 38 TB cada Storage EQUIPAMENTOS DE REDE - : Quantidade Marca/Modelo Capacidade Localidade Observação 04 SW CISCO 3560g 24 portas 02 SW CISCO 6513 SW MDS CISCO AVS CISCO AVS CISCO IPS CISCO 4255 SW FOUNDRY 02 FASTIRON X424 SW ENTERASYS 01 V2H CISCO VPN CONCENTRATOR 02 IRON PORT C350 Sistemas operacionais e softwares diversos instalados na, INI, INC, ANP e SR/DF: ACADEMIA NACIONAL DE POLICIA (ANP) Sistema operacional Windows 2000 Virtualizador Servidor Web Windows XP Windows Vista Ubuntu Suse RedHat enterprise Freebsd Windows 2000 server Xen VIRTUALBOX Apache MS IIS

10 Correio Eletrônico Autenticação de Identidade Compartilhamento de Arquivos Aplicativo Desenvolvido/Customizado Outro (POSTFIX) AD Microsoft Samba SAT, TALENTOS, EXPEDIENTE, PORTAL, EXTRANET, MURALHA, SIGRA. Instituto Nacional de Criminalística (I N C) Sistema operacional Windows 2000 Windows XP Windows Vista RedHat CentOS Virtualizador Xen Apache MS IIS PHP MediaWiki Servidor Web phpbb WebDAV Subversion Bugzilla LDAP Manager Oracle APEX Correio Eletrônico Cyrus imapd Postfix Autenticação de Identidade Open LDAP Compartilhamento de Arquivos Samba

11 Servidor de backup Servidor de mensagens instantâneas Servidor de infra-estrutura de rede Perícias de Engenharia Perícias de Informática FTP Servidor Microsoft Bacula Openfire DHCP (ISC) DNS (Bind) NAT (iptables) Proxy (Squid) SISREN GPS TrackMaker AutoCAD AutoCAD Map Topograph TOPSurv Arquimedes Eberick Trimble Business Center Software integrado à sonda de análise de água ACDSee Adobe Acrobat BadCopy C++ Builder Captain Nemo CorelDraw Delphi/C++ Distributed Network Attack (DNA) EasyRecovery Encase Forensic EPRB FinalData Forensic Toolkit (FTK)

12 GetDataBack (FAT, NTFS) Ghost IDAPRO ISOBuster Mac OS X - U.S. English MacOpener Microsoft Office 2007 Prof. Microsoft Windows XP e Vista NoClone Norton Antivirus OfficeRecovery Paraben's Device Seizure Partition Magic Passware Kit Password Recovery Toolkit (PRTK) Portable Office Rainbow Table (PORT) Rainbow Table Bundle Registry Viewer R-Studio Sawmill Professional SMART for Linux SpyAgent/SpyAnywhere Valkyrie VmWare Workstation for Linux VMWare Workstation for Windows Winhex Winternals X-Ways Forensics ZoneAlarm Paraben's Chat Examiner.XRY CellDEK CD/DVD Inspector p/ Delta 5 e Gamma 2 Disc Manager 5 p/ Delta 5 e

13 Gamma 2 Perícias Documentoscópicas Perícias de Meio Ambiente Perícias Contábeis Mobile Master Corporate Edition MobilEdit Forensic NetResident Pro NovaXchange Ontrack Power Controls Software Paraben's Chat Examiner Paraben's Examiner Paraben's Network Examiner SAFDB, StegAlyzerAS, StegAlyzerSS SysTools BKF Repair.XRY/XACT Gerência do Truescan ExpertSys Gerência do VSC5000 Gerência do Raman Espectroscopia Nikon Capture 7 ArcGIS ENVI ERDAS Spatial Analyst Arc 3D Analyst Arc Pad Arc Server Mata Nativa Softwares de impressão da Plotter HP Pathfinder Office Terrasync Google Earth Enterprise CorelDRAW Axiovision RADAN I3GEO

14 ACL (software de auditoria) i2 (software de diagramação) Microsoft Access Superintendência Regional (SR/DF) Sistema operacional Windows XP Windows Vista Debian Ubuntu Servidor Web Apache MS IIS Autenticação de Identidade AD Microsoft Compartilhamento de Arquivos Servidor Microsoft Instituto Nacional de Identificação (I N I) Sistema operacional Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 2003 LINUX AIX Virtualizador VMWare Xen VirtuOs Outro Servidor Web Apache MS IIS Outro Correio Eletrônico MS Exchange Autenticação de Identidade AD Microsoft Open LDAP

15 Compartilhamento de Arquivos Outro Samba NFS Servidor Microsoft 6. Qual é o quantitativo de usuários no ambiente da DPF? O departamento de polícia federal conta com aproximadamente usuários dos sistemas corporativos hospedados na Coordenação de Tecnologia da Informação - /DPF. Em Brasília, distribuídos nas localidades listadas, existem cerca de 3500 usuários. B2BR - Business To Business Informática / GRUPO TBA De: Rodolfo Guimaraes Lemos de Castro [mailto:rodolfo.castro@b2br.com.br] Para: cpl.cti@dpf.gov.br Assunto: PGE Nº 01/ Questionamento Ao MINISTÉRIO DA JUSTIÇA DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EDITAL DE PREGÃO ELETRÔNICO Nº 01/2010 Prezados Senhores, Após análise pormenorizada do referido Edital de Pregão, solicitamos a gentileza de responderem aos questionamentos que seguem: 1 O item 9.52 informa que a Contratada deverá cumprir a legislação trabalhista, previdenciária e social dos profissionais alocados. Além disso, o item 31.2 diz que É vedada a subcontratação de outra empresa

16 para a execução dos serviços, objeto desta contratação. Desta forma, entendemos que os profissionais envolvidos na execução dos serviços deverão, obrigatoriamente, serem contratados pela Licitante vencedora seguindo o regime CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Está correto o nosso entendimento? O entendimento está correto. 2 A prestação dos serviços descritos no Edital é voltada para o ambiente lógico da infra-estrutura computacional da DPF. Da mesma forma os Acordos de Nível de Serviços a serem seguidos são relativos à serviços para o ambiente lógico. Entendemos que problemas encontrados nos equipamentos hardware serão descontados dos tempos de execução das Ordens de Serviços e também não serão responsabilidade da Licitante vencedora deste certame. Está correto o nosso entendimento? O entendimento está correto. Em casos de problemas de hardware, os prazos serão contados até a correta identificação e isolamento do problema. 3 - De acordo com o item 15.7 do Termo de Referência, que trata das obrigações da contratante, o fornecimento do local adequado e meios materiais necessários para execução dos serviços nas dependências da Contratante, incluem as instalações físicas e lógicas, tais como: mesa, cadeira, material de escritório, telefones, ponto de rede e estações de trabalho (desktop e/ou notebook). Será fornecida estrutura adequada composta de mobiliário e equipamentos quando a natureza do serviço exigir a presença de funcionários da contratada no ambiente do DPF.

17 S O entendimento está correto. O entendimento está correto.

18 O entendimento está correto. Por se tratar de serviços de infra-estrutura, onde manutenções fora do horário comercial são muitas vezes necessárias deve ser considerado o horário de 07h-22h e 22h-07h.

19 Todos funcionários deverão receber uniforme padrão com identificação da empresa. O entendimento está correto. Deverão ser consideradas as quantidades expostas no item 7 - Quantitativos e preços máximos admitidos.

20 O entendimento está correto. O entendimento está correto. O entendimento está correto. Hepta Informática De: Aloisio Donizeth Santana [mailto:aloisio.santana@hepta.com.br] Para: cpl.cti@dpf.gov.br Assunto: Esclarecimentos sobre pregão Boa tarde, sr. Pregoeiro Referente ao preposto citado nos itens 23.7 do edital e 12.4 do Anexo I Termo de Referência, entendemos que o mesmo poderá exercer funções de gerenciamento, gestão administrativa e atividades operacionais dos serviços contratados. Está correto o entendimento?

21 O entendimento está correto. Capital Informática De: Kelson Dinizo Para: Assunto: Questionamento Pregão 01/2010 Prezado(a) Senhor(a), A Capital Informática, razão social Kelson de Souza Dinizo ME, situada no CLSW 102 Bloco A, ss 09, Ed. St. James Brasilia/DF - CEP , telefax (61) , capital@capitalinfo.inf.br, inscrita no CNPJ nº / , vêm solicitar questionamento quanto ao item 8.15 Da Habilitação Técnica onde não foi informado quais os requisitos para comprovação de atestação técnica referente a execução continuada do Item 8: Serviço de suporte técnico especializado de aplicativos 2º nível. Aguardamos resposta o quanto antes, uma vez que, durante a vistoria realizada por essa empresa, às 17:00 hs, foi informado pelo Servidor da DPF que não tinha conhecimento sobre o item 8 do serviço, e que o serviços já estava sendo executado pela empresa Algar. Desde já agradecemos e nos colocamos a sua disposição para dirimir quaisquer dúvidas. Atenciosamente, Kelson de Souza Dinizo Diretor O item 8 não exige comprovação de capacitação técnica. Hoje o DPF possui um contrato para atendimento de usuários de informática em primeiro nível (estações de trabalho). O objeto da presente contratação é distinto e trata do suporte de 2º nível para os principais sistemas de TI do DPF. RAFAEL PINTO COSTA Chefe da Divisão de Informática - DINF Coordenação de Tecnologia da Informação -