Mosaicos F.I.T. Pacotes semiprivados com alojamento em Roma

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1 F.I.T. Pacotes semiprivados com alojamento em Roma ALTA TEMPORADA 2015 PACOTES SEMIPRIVADOS COM ALOJAMENTO EM ROMA Os Mosaicos são pacotes individuais para 6 dias ou mais, que incluem hospedagem em Roma e visitas às mais belas cidades de arte da Itália. O serviço regular e privado é feito em trens de alta velocidade ou ônibus de luxo e o alojamento é feito em hotéis selecionados em áreas centrais. Saídas de Roma para Nápoles, Florença, Veneza, Milão.

2 INFORMAÇÕES GERAIS PENALIDADES Até 15 dias antes da data de partida sem gastos De 14 dias até 7 dias antes da data da partida 25% De 6 dias até 4 dias antes da data da partida 50% De 3 dias da data de partida ou no show 100% São considerados dias úteis de segunda a sexta-feira. Otros tipos de penalidades serão informadas a reserve. NOTAS IMPORTANTES Durante a viagem ao sul, é obrigatório levar uma bolsa de mão por pessoa. As constantes trocas dos meios de transporte e as características dos mesmos, provocam muitas dificuldades no manejo, assim como riscos de perda ou dano. Caso não sejam seguidas estas instruções, não nos responsabilizamos pela bagagem. Eventualmente,se os clientes viajarem com malas serão cobrados gastos adicionais por conta dos mesmos (o valor aproximado para levar uma mala equivale a 12 euros) SUPLEMENTOS Y OBSERVAÇÕES Suplemento em Veneza durante o fim de semana (ao momento da reserva,com base ao hotel confirmado e se necessário,informaremos o montante a ser pago.) Suplemento em Veneza, Milão e Florença durante as feiras (ao momento da reserva, com base ao hotel confirmado e se necessário, informaremos o montante a ser pago.) Em caso de Suplementos durante os feriados, feiras ou eventos especiais serão comunicados no momento da reserva. CIDADE TAX Tomem nota, as tarifas não incluem taxas locais das cidades como Roma, Florença e Veneza, (o outras cidades que apliquem taxas) que será paga pelos clientes à saída. TODOS OS PREÇOS A TARIFAS SOM POR PESSOA HOSPEDAGEM EM HOTÉIS DA LISTA OU SIMILAR

3 PORQUE NOS MOSAICOS SÃO BESTSELLERS? ESTILO ITALIANO Desenvolvido por Italianos para os passageiros que procuram uma verdadeira experiência. FÁCIAL E COM MUITAS ALTERNATIVAS Pacotes FIT com ampla variedade de datas. Suas Reservas uma Saída e a Carrani faz o restante: a disponibilidade, a operação e os serviços. PREÇO GARANTIDO Nosso Departamento de contratações fez o seu melhor e nos oferece tarifa garantidas e sem surpresas. HOSPEDAGEM SELECIONADA E CENTRAL Os Hotéis incluídos nos Mosaicos são cuidadosamente selecionados e continuamente monitorados para garantir o estandar de qualidade Carrani GUIAS LOCAÌS E TOUR ESCORTS EXPERTOS Todos os nossos tour liders são experenciados e amigaveís. MELHOR RELAÇÃO QUALIDADE/ PREÇO Os tours Mosaicos têm tarifas acessíveís. CUIDADO ESPECIAL À QUALIDADE DA COMIDA Ofrecida durante o tour Tomamos a maxima atenção à qualidade da comida para os vossos passageiros! 2

4 ÍNDICE Informações Gerais... 1 Highlights dos Roteiro...2 TABELA DE CONSULTA RÁPIDA Raffaello 9 Dias / 8 Noites Saídas De Roma...4 Cristoforo Colombo 10 Dias / 9 Noites Saídas De Roma...4 Michelangelo 6 Dias / 5 Noites Saídas De Roma... 5 Marco Polo 8 Dias / 7 Noites Saídas De Roma... 5 Colombina 8 Dias / 7 Noites Saídas De Veneza...6 Splendido 8 Dias / 7 Noites Saídas De Milão...6 Vesuvio 8 Dias / 7 Noites Saídas De Roma... 7 Nettuno 7 Dias / 6 Noites Saídas De Roma... 7 Caruso 9 Dias / 8 Noites Saídas De Roma...8 DESCRIÇÕES COMPLETAS DOS TOURS Raffaello 9 Dias / 8 Noites Saídas De Roma - 4 Refeições Roma, Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Florença... 9 Cristoforo Colombo 10 Dias / 9 Noites Saídas De Roma - 5 Refeições Roma, Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Florença, Veneza...10 Michelangelo 6 Dias / 5 Noites Saídas De Roma - 1 Refeição Roma, Florença Marco Polo 8 Dias / 7 Noites Saídas De Roma - 1 Refeição Roma, Florença, Veneza Colombina 8 Dias / 7 Noites Saídas De Veneza Veneza, Florença,Roma...13 Splendido 8 Dias / 7 Noites Saídas De Milão Milão, Veneza, Florença, Roma Vesuvio 8 Dias / 7 Noites Saídas De Roma - 3 Refeições Roma, Nápoles, Pompéia, Amalfi, Capri, Roma Nettuno 7 Dias / 6 Noites Saídas De Roma - 4 Refeições Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Positano, Nápoles Caruso 9 Dias / 8 Noites Saídas De Roma - 4 Refeições Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Positano, Nápoles Condições Generais e Modalidade de trabalho...18 Staff

5 RAFFAELLO 9 DIAS / 8 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma, Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Florença ALTA TEMPORADA DOMINGO, QUARTA-FEIRA, SEXTA-FEIRA DESDE 01/03/2015 ATÉ 10/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.543,00 DBL 1.109,00 TPL 1.057,00 MÉDIA TEMPORADA DOMINGO, QUARTA-FEIRA, SEXTA-FEIRA DESDE 11/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 1.245,00 DBL 946,00 TPL 870,00 DESDE 01/03/2015 ATÉ 10/07/2015 DESDE 28/07/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.698,00 DBL 1.329,00 TPL 1.193,00 DESDE 11/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 1.396,00 DBL 1.046,00 TPL 972,00 4 REFEIÇÕES DESDE 01/03/2015 ATÉ 10/07/2015 DESDE 28/07/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 2.106,00 DBL 1.618,00 TPL 1.459,00 DESDE 11/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 1.756,00 DBL 1.373,00 TPL 1.281,00 CIDADE ROMA CORONA 3 - PRISCILLA 3 DIANA 4 IMPERIALE 4 - EMPIRE 4 CIDADE FLORENÇA MACHIAVELLI 3 ATLANTIC PALACE 4 DE LA VILLE 4 CIDADE SORRENTO VILLA MARIA 3 MICHELANGELO 4 MANNIELLO 4 ACAMPORA HOTELS 4 CRISTOFORO COLOMBO 10 DIAS / 9 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma, Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Florença, Veneza ALTA TEMPORADA SEGUNDA-FEIRA, QUINTA-FEIRA, SÁBADO DESDE 27/02/2015 ATÉ 12/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.743,00 DBL 1.260,00 TPL 1.214,00 MÉDIA TEMPORADA SEGUNDA-FEIRA, QUINTA-FEIRA, SÁBADO DESDE 13/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 1.487,00 DBL 1.100,00 TPL 1.034,00 CIDADE ROMA DESDE 27/02/2015 ATÉ 12/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.944,00 DBL 1.503,00 TPL 1.374,00 DESDE 13/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 1.655,00 DBL 1.252,00 TPL 1.175,00 5 REFEIÇÕES DESDE 27/02/2015 ATÉ 12/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 2.185,00 DBL 1.775,00 TPL 1.635,00 DESDE 13/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 1.963,00 DBL 1.569,00 TPL 1.477,00 CORONA 3 - PRISCILLA 3 DIANA 4 IMPERIALE 4 - WHITE 4 CIDADE FLORENÇA MACHIAVELLI 3 ATLANTIC PALACE 4 DE LA VILLE 4 CIDADE SORRENTO VILLA MARIA 3 MICHELANGELO 4 MANNIELLO 4 ACAMPORA HOTELS 4 CIDADE VENEZA CAPRI 3 CARLTON GRAN CANAL 4 SAVOIA & JOLANDA 4 AL SOLE 3 PRINCIPE 4 4

6 MICHELANGELO 6 DIAS / 5 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma, Florença, Roma ALTA TEMPORADA TERÇA-FEIRA, QUINTA-FEIRA, DOMINGO DESDE 28/02/2015 ATÉ 10/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 833,00 DBL 579,00 TPL 531,00 MÉDIA TEMPORADA TERÇA-FEIRA, QUINTA-FEIRA, DOMINGO DESDE 11/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 629,00 DBL 442,00 TPL 405,00 DESDE 28/02/2015 ATÉ 10/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 962,00 DBL 729,00 TPL 627,00 DESDE 11/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 729,00 DBL 523,00 TPL 470,00 1 REFEIÇÃO DESDE 28/02/2015 ATÉ 10/07/2015 DESDE 28/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.135,00 DBL 871,00 TPL 752,00 DESDE 11/07/2015 ATÉ 27/08/2015 SGL 992,00 DBL 695,00 TPL 632,00 CIDADE ROMA CORONA 3 - PRISCILLA 3 DIANA 4 IMPERIALE 4 - EMPIRE 4 CIDADE FLORENÇA MACHIAVELLI 3 ATLANTIC PALACE 4 DE LA VILLE 4 MARCO POLO 8 DIAS / 7 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma, Florença, Veneza ALTA TEMPORADA SEGUNDA-FEIRA, QUARTA-FEIRA, SÁBADO DESDE 01/03/2015 ATÉ 12/07/2015 DESDE 22/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.170,00 DBL 821,00 TPL 785,00 MÉDIA TEMPORADA SEGUNDA-FEIRA, QUARTA-FEIRA, SÁBADO DESDE 13/07/2015 ATÉ 21/08/2015 SGL 963,00 DBL 676,00 TPL 625,00 DESDE 01/03/2015 ATÉ 12/07/2015 DESDE 22/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.341,00 DBL 1.060,00 TPL 932,00 DESDE 13/07/2015 ATÉ 21/08/2015 SGL 1.086,00 DBL 836,00 TPL 750,00 1 REFEIÇÃO DESDE 01/03/2015 ATÉ 12/07/2015 DESDE 22/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.636,00 DBL 1.262,00 TPL 1.125,00 DESDE 13/07/2015 ATÉ 21/08/2015 SGL 1.345,00 DBL 1.121,00 TPL 977,00 CIDADE ROMA CORONA 3 - PRISCILLA 3 DIANA 4 IMPERIALE 4 - WHITE 4 CIDADE FLORENÇA MACHIAVELLI 3 ATLANTIC PALACE 4 HOTEL CALZAIUOLI 4 DE LA VILLE 4 CIDADE VENEZA CAPRI 3 CARLTON GRAN CANAL 4 SAVOJA & JOLANDA 4 AL SOLE 3 PRINCIPE 4 5

7 COLOMBINA 8 DIAS / 7 NOITES - SAÍDAS DE VENEZA Veneza, Florença, Roma ALTA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 26/02/2015 ATÉ 18/07/2015 DESDE 24/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.149,00 DBL 825,00 TPL 766,00 MÉDIA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 19/07/2015 ATÉ 23/08/2015 SGL 893,00 DBL 648,00 TPL 583,00 CIDADE FLORENÇA DESDE 26/02/2015 ATÉ 18/07/2015 DESDE 24/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.343,00 DBL 1.047,00 TPL 918,00 DESDE 19/07/2015 ATÉ 23/08/2015 SGL 1.079,00 DBL 788,00 TPL 724,00 DESDE 26/02/2015 ATÉ 18/07/2015 DESDE 24/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.677,00 DBL 1.261,00 TPL 1.135,00 DESDE 19/07/2015 ATÉ 23/08/2015 SGL 1.315,00 DBL 995,00 TPL 943,00 MACHIAVELLI 3 ATLANTIC PALACE 4 DE LA VILLE 4 CIDADE VENEZA CAPRI 3 CARLTON GRAN CANAL 4 SAVOJA & JOLANDA 4 AL SOLE 3 PRINCIPE 4 CIDADE ROMA CORONA 3 - PRISCILLA 3 DIANA 4 IMPERIALE 4 - EMPIRE 4 SPLENDIDO 8 DIAS / 7 NOITES - SAÍDAS DE MILÃO Milão, Veneza, Florença, Roma ALTA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 01/03/2015 ATÉ 17/07/2015 DESDE 23/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.292,00 DBL 925,00 TPL 845,00 MÉDIA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 18/07/2015 ATÉ 22/08/2015 SGL 1.071,00 DBL 783,00 TPL 745,00 CIDADE MILÃO HOTEL LA FENICE 3 - MENNINI 3 CIDADE VENEZA HOTEL CAPRI 3 CIDADE FLORENÇA HOTEL MACHIAVELLI 3 CIDADE ROMA HOTEL PRISCILLA 3 - CORONA 3 DESDE 01/03/2015 ATÉ 17/07/2015 DESDE 23/08/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.489,00 DBL 1.118,00 TPL 979,00 DESDE 18/07/2015 ATÉ 22/08/2015 SGL 1.221,00 DBL 939,00 TPL 837,00 HOTEL GALLES 4 HOTEL CARLTON GRAN CANAL - PRINCIPE 4 HOTEL ATLANTIC PALACE 4 HOTEL DIANA 4 BLACKOUT DATES DESDE 30 TH AUGUST ATÉ 2 ND SEPTEMBER

8 VESUVIO 8 DIAS / 7 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma, Nápoles, Pompéia, Amalfi, Capri, Roma ALTA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 01/04/2015 ATÉ 06/04/2015 DESDE 29/05/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.380,00 DBL 967,00 TPL 862,00 DESDE 16/04/2015 ATÉ 30/09/2015 SGL 1.567,00 DBL 1.115,00 TPL 987,00 3 REFEIÇÕES DESDE 31/05/2015 ATÉ 01/10/2015 SGL 2.721,00 DBL 1.731,00 TPL 1.511,00 MÉDIA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 07/04/2015 ATÉ 28/05/2015 SGL 1.282,00 DBL 901,00 TPL 807,00 CIDADE ROMA DESDE 01/03/2015 ATÉ 15/04/2015 DESDE 01/10/2015 ATÉ 30/10/2015 SGL 1.515,00 DBL 1.078,00 TPL 950,00 DESDE 01/04/2015 ATÉ 30/05/2014 DESDE 02/10/2015 ATÉ 30/10/2015 SGL 2.621,00 DBL 1.670,00 TPL 1.470,00 PRISCILLA 3 - CORONA 3 DIANA 4 IMPERIALE 4 - EMPIRE 4 CIDADE AMALFI FONTANA 3 LA BUSSOLA 4 LUNA CONVENTO 4 CIDADE CAPRI LA BOUGAINVILLE 3 CAPRI 4 CASA MORGANO 4 NETTUNO 7 DIAS / 6 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Positano, Nápoles ALTA TEMPORADA DIÁRIA DESDE 01/04/2015 ATÉ 31/10/2015 DESDE 01/04/2015 ATÉ 31/10/ REFEIÇÕES DESDE 01/04/2015 ATÉ 31/10/2015 SGL 1.622,00 DBL 1.271,00 TPL 1.034,00 CIDADE SORRENTO SGL 1.965,00 DBL 1.267,00 TPL 1.129,00 SGL 2.555,00 DBL 1.618,00 TPL 1.415,00 VILLA MARIA 3 MICHELANGELO 4 MANNIELLO 4 ACAMPORA HOTELS 4 CIDADE CAPRI LA BOUGAINVILLE 3 CAPRI 4 CASA MORGANO 4 CIDADE POSITANO LA CONCA D ORO 3 L ANCORA 4 PALAZZO MURATA 4 7

9 CARUSO 9 DIAS / 8 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Positano, Nápoles ALTA TEMPORADA DIÁRIA 01/04/2015 ATÉ 31/10/2015 CAT 1ST STANDARD 01/04/2015 ATÉ 31/10/2015 CAT 1ST SUPERIOR 01/04/2015 ATÉ 31/10/ REFEIÇÕES SGL 1.839,00 DBL 1.419,00 TPL 1.189,00 CIDADE SORRENTO SGL 2.260,00 DBL 1.481,00 TPL 1.308,00 SGL 3.125,00 DBL 1.959,00 TPL 1.751,00 VILLA MARIA 3 MICHELANGELO 4 MANNIELLO 4 ACAMPORA HOTELS 4 CIDADE CAPRI LA BOUGAINVILLE 3 CAPRI 4 CASA MORGANO 4 CIDADE POSITANO LA CONCA D ORO 3 L ANCORA 4 PALAZZO MURATA 4 CIDADE NÁPOLES SAN GIORGIO 3 STARHOTEL TERMINUS 4 G. HOTEL SANTA LUCIA 4 8

10 RAFFAELLO 9 DIAS/8 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma Nápoles Pompéia Sorrento Capri Florença DIA 1: ROMA Chegada em Roma por conta própria do turista. Resto do dia livre. Hospedagem. DIA 2: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1): Fontana de Trevi, Panteão, Praça Navona e a Basílica de São Pedro. Hospedagem. DIA 3: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita (nosso tour regular n 3 - em Baixa temporada a saída é entre as 06:30 / 07:00) do Museu Vaticano, incluindo a Capela Sistina. Tarde livre. Hospedagem. DIA 4: ROMA, NÁPOLES, POMPÉIA, SORRENTO Café da manhã no hotel. Saída às 06:45 horas aprox. em ônibus de luxo e com guia acompanhante a Pompéia (nosso tour regular n 16). Chegaremos, então, a Nápoles onde realizaremos um breve passeio panorâmico pela cidade e continuaremos até Pompéia. Almoço e visita das ruínas desta famosa cidade romana destruida pela erupção do Vesúvio no ano de 79 d.c. Pela tarde continuação até Sorrento, conhecida localidade litorânea localizada em uma bela baía. Jantar e Hospedagem. DIA 5: SORRENTO, CAPRI, ROMA Café da manhã no hotel. Saída às 8:30 horas até o porto de Sorrento onde pegaremos o barco até a ilha de Capri. Chegando ao porto de Marina Grande embarcaremos para a visita da Gruta Azul (se as condições climáticas permitirem). Almoço em Capri. Visita de Anacapri e tempo livre. Retorno através das ruazinhas típicas até chegar ao porto de Marina Grande para pegar o barco em direção a Nápoles. Chegada ao porto, onde pegaremos nosso ônibus com destino a Roma. Chegada e Hospedagem. DIA 6: ROMA Café da manhã no hotel. Dia livre. Hospedagem. Dia 7 Roma, Florença. Saida do hotel as 6.45 horas e traslado até estação de trem, saida por trem as 7.55 hrs. Á chegada visitaremos o Duomo, o Baptisterio com a famosa Porta de Ouro do Ghiberti, o Campanario de Giotto, a Galleria dos Uffizi e a Praca della Signoria. Almoço. Áterde livre e traslado ao hotel. Alojamento. DIA 7: ROMA, FLORENÇA Café da manhã no hotel. Saida do hotel as 6.45 horas e traslado até estação de trem, saida por trem as 8.50 hrs. Á chegada visitaremos o Duomo, o Baptisterio com a famosa Porta de Ouro do Ghiberti, o Campanario de Giotto, a Galleria dos Uffizi e a Praca della Signoria. Almoço. Áterde livre e traslado ao hotel. Alojamento. DIA 8: FLORENÇA Café da manhã no hotel. Dia livre. Oportunidade de efetuar a visita de Pisa ou São Gimignano opcional. Hospedagem. DIA 9: FLORENÇA, ROMA Café da manhã no hotel. Manhã livre para atividades pessoais. Pela tarde, à hora indicada por Carrani saída em trem. Término dos nossos serviços. SAÍDAS Domingo, Quarta-feira, Sexta-feira INCLUI 5 noites htl em Roma Hospedagem e café da manhã 1) Meio dia visita da cidade de Roma (Tour 3) Meio dia visita da cidade de Roma (Tour / Sorrento Excursão de 2 dias a Nápoles / Pompéia / Capri / Roma (Tour 16) 1 noite em Sorrento HB Pick up em Roma e traslado a estação Bilhetes de trem Alta Velocidade Rom / Flo / Rom Tour em Florenca com guia profissional Entrada ao Museo Uffizi Almoço 2 noites em Florenca com cafe-da-manha 9

11 CRISTOFORO COLOMBO 10 DIAS/9 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma Nápoles Pompéia Sorrento Capri Florença Veneza DIA 1: ROMA Chegada em Roma e traslado ao hotel por conta própria do turista. Resto do dia livre. Hospedagem. DIA 2: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1): Fontana de Trevi, Panteão, Praça Navona e a Basílica de São Pedro. Hospedagem. DIA 3: ROMA, NÁPOLES, POMPÉIA, SORRENTO Café da manhã no hotel. Saída às 06:45 horas aprox. em ônibus de luxo e com guia acompanhante. Chegaremos, então, a Nápoles onde realizaremos um breve passeipanorâmico pela cidade e continuaremos até Pompéia. Almoço e visita das ruínas desta famosa cidade romana destruida pela erupção do Vesúvio no ano de 79 d.c. Pela tarde continuação até Sorrento, conhecida localidade litorânea. Jantar e Hospedagem. DIA 4: SORRENTO, CAPRI, SORRENTO Café da manhã no hotel. Saída às 08:30 horas com o barco até a ilha de Capri (se as condições climáticas permitirem). Chegando ao porto de Marina Grande embarcaremos para a visita da Gruta Azul (se as condições climáticas permitirem). Almoço e tarde livre. Jantar e Hospedagem em Sorrento. DIA 5: SORRENTO, ROMA Café da manhã no hotel. Manhã livre para desfrutar as belezas de Sorrento. Pela tarde saída em direção a Roma, chegada e Hospedagem no hotel. DIA 6: ROMA, FLORENÇA Café da manhã no hotel. Saida do hotel as 6.45 horas e traslado até estação de trem, saida por trem as 8.50 hrs. Á chegada visitaremos o Duomo, o Baptisterio com a famosa Porta de Ouro do Ghiberti, o Campanario de Giotto, a Galleria dos Uffizi e a Praca della Signoria. Almoço. Áterde livre e traslado ao hotel. Alojamento. DIA 7: FLORENÇA Café da manhã no hotel. Dia livre (oportunidade de realizer a visita a Pisa ou São Gimignano opcional). Hospedagem. DIA 8: FLORENÇA, VENEZA Café da manhã no hotel. Manhã livre para atividades pessoais. À hora indicada, traslado à estação de trens por conta própria dos turistas para pegar o trem previamente reservado com destino a Veneza. Chegada, traslado ao hotel por conta própria dos turistas. Hospedagem. DIA 9: VENEZA Café da manhã no hotel. As 9.00 saída do tour desde a Praça São Marco*. Tenham um passeio (sem entradas) através dos sítios históricos mais característicos e importantes da cidade: Piazza São Marco, Basilica São Marco, Palazzo Ducale, Torre, e Procuratiae. Ponto de encontro: (escritório de turismo), Praça São Marco n 71 / F, perto Correr Museu. Tarde livre. Hospedagem. DIA 10: VENEZA Café da manhã no hotel. Término dos nossos serviços. SAÍDAS Segunda-feira, quinta-feira e sábado INCLUI 3 noites htl em Roma Hospedagem e café da manhã 1) Meio dia visita da cidade de Roma (regular Tour 3 dias excursão a Nápoles / Pompéia / Sorrento / Capri (Tour n 17) 6) Pick up em Roma e traslado a estação (dia Bilhetes de trem Alta Velocidade Rom / Flo / Vce Tour em Florenca com guia profissional Entrada ao Museo Uffizi Almoço 2 noites em Florenca com cafe-da-manha 2 noites htl em Veneza Hospedagem e café da manhã Meio dia visita da cidade de Veneza 10

12 MICHELANGELO 6 DIAS/5 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma - Florença DIA 1: ROMA Chegada em Roma por conta própria do turista. Resto do dia livre. Hospedagem. DIA 2: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1): Fontana de Trevi, Panteão, Praça Navona e a Basílica de São Pedro. Hospedagem. DIA 3: ROMA, FLORENÇA Café da manhã no hotel. Saida do hotel as 6.45 horas e traslado até estação de trem, saida por trem as 8.50 hrs. Á chegada visitaremos o Duomo, o Baptisterio com a famosa Porta de Ouro do Ghiberti, o Campanario de Giotto, a Galleria dos Uffizi e a Praca della Signoria. Almoço. Á tarde livre e traslado ao hotel. Alojamento DIA 4: FLORENÇA Café da manhã no hotel. Dia à disposição (Oportunidade de efetuar a visita de Pisa ou Siena - São Gimignano opcional). Hospedagem. DIA 5: FLORENÇA, ROMA Café da manhã no hotel. Manhã livre para atividades pessoais. Pela tarde, à hora indicada por Carrani saída em Trem. Hospedagem. DIA 6: ROMA Café da manhã no hotel. Término dos nossos serviços. SAÍDAS Terça-feira, Quinta-feira, Domingo INCLUI 3 noites htl em Roma Hospedagem e café da manhã 1) Visita da cidade de Roma (Tour Pick up em Roma e traslado a estação Bilhetes de trem Alta Velocidade Rom/ Flo / Rom Tour em Florenca com guia profissional Entrada ao Museo Uffizi Almoço 2 noites em Florenca com cafe-da-manha 11

13 MARCO POLO 8 DIAS/7 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma Florença Veneza DIA 1: ROMA Chegada em Roma e traslado ao hotel por conta própria do turista. Resto do dia livre. Hospedagem. DIA 2: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1): Fontana de Trevi, Panteão, Praça Navona e a Basílica de São Pedro. Hospedagem. DIA 3: ROMA Café da manhã no hotel. Dia livre para atividades pessoais. Hospedagem. DIA 4: ROMA, FLORENÇA Saida do hotel as 6.45 horas e traslado até estação de trem, saida por trem as 8.50 hrs. Á chegada visitaremos o Duomo, o Baptisterio com a famosa Porta de Ouro do Ghiberti, o Campanario de Giotto, a Galleria dos Uffizi e a Praca della Signoria. Almoço. Áterde livre e traslado ao hotel. Alojamento. DIA 5: FLORENÇA Café da manhã no hotel. Dia livre. Oportunidade de efetuar a visita a Pisa ou São Gimignano opcional. Hospedagem DIA 6: FLORENÇA, VENEZA Café da manhã no hotel. Manhã livre para atividades pessoais. À hora indicada, traslado à estação de trens por conta própria dos turistas para pegar o trem previamente reservado com destino a Veneza. Chegada, traslado ao hotel por conta própria dos turistas. Hospedagem. DIA 7: VENEZA Café da manhã no hotel. Às 9.00 saída do tour desde a Praça São Marco*. Tenham um passeio (sem entradas) através dos sítios históricos mais característicos e importantes da cidade: Piazza São Marco, Basilica São Marco, Palazzo Ducale, Torre, e Procuratiae. *Ponto de encontro: (escritório de turismo), Praça São Marco n 71 / F, perto Correr Museu. Tarde livre. Hospedagem. DIA 8: VENEZA Café da manhã no hotel. Término dos nossos serviços. SAÍDAS Segunda-feira, Quarta-feira, Sábado INCLUI 3 noites htl em Roma Hospedagem e café da manhã 1) Meio dia visita da cidade de Roma (Tour Pick up em Roma e traslado a estação Bilhetes de trem Alta Velocidade Rom / Flo / Vce Tour em Florenca com guia profissional Entrada ao Museo Uffizi Almoço 2 noites em Florenca com cafe-da-manha 2 noites htl em Veneza Hospedagem e café da manhã Meio dia visita da cidade de Veneza 12

14 COLOMBINA 8 DIAS/7 NOITES - SAÍDAS DE VENEZA Veneza Florença Roma DIA 1: VENEZA Chegada em Veneza no hotel por conta própria do turista. Hospedagem. DIA 2: VENEZA Café da manhã no hotel. Às 9.00 saída do tour desde a Praça São Marco*. Tenham um passeio (sem entradas) através dos sítios históricos mais característicos e importantes da cidade: Piazza São Marco, Basilica São Marco, Palazzo Ducale, Torre, e Procuratiae. Ponto de encontro: (escritório de turismo), Praça São Marco n 71 / F, perto Correr Museu. Tarde livre. Hospedagem. DIA 3: VENEZA, FLORENÇA Café da manhã no hotel. À hora indicada, traslado à estação de trens por conta própria do turista para pegar o trem previamente reservado com destino a Florença. Chegada e traslado ao hotel por conta própria do turista. Hospedagem. DIA 4: FLORENÇA Café da manhã no hotel. Pela manhã visita da cidade (os turistas devem apresentar-se por conta própria às 09:15 horas na Piazza della Stazione esquina com Piazza dell Unità). Visitaremos, então, a catedral com a grandiosa Cúpula de Brunelleschi, o Campanário de Giotto, o Baptistério, com suas famosas porta de bronze, uma das quais a conhecida Porta do Paraíso, Accademia (fechado as segundas-feiras quando será substituída pela visita ao Museu do Bargello ou com as Cappelle Medice). Hospedagem. DIA 5: FLORENÇA, ROMA Café da manhã no hotel. Dia livre (oportunidade de realizer a visita a Pisa ou Siena / São Gimignano opcional). Pela tarde traslado à estação de trens por conta própria do turista para pegar o trem previamente reservado com destino a Roma. Hospedagem DIA 6: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1): Fontana de Trevi, Panteão, Praça Navona e a Basílica de São Pedro. Hospedagem. DIA 7: ROMA Café da manhã no hotel. Dia livre para atividades pessoais. Hospedagem. DIA 8: ROMA Café da manhã no hotel. Término dos nossos serviços. SAÍDAS Diária INCLUI 2 noites htl em Veneza Hospedagem e café da manhã Meio dia visita da cidade de Veneza Passagens trem Alta Velocidade Vce/ Flo 2 noites htl em Florença Hospedagem e café da manhã Meio dia visita da cidade de Florença Passagens trem Alta Velocidade Florença / Roma 3 noites htl Roma Hospedagem e café da manhã 1) Meio dia visita da cidade de Roma (Tour 13

15 SPLENDIDO 8 DIAS / 7 NOITES - SAÍDAS DE MILÃO Milão - Veneza Florença Roma DIA 1 MILÃO. Chegada em Milão no hotel por conta própria do turista. Hospedagem. DIA 2: MILÃO, VENEZA Café da manhã no hotel. Traslado por conta própria do turista a estação ferroviária e passagens trem Milão / Veneza com reserva do assento. Hospedagem. DIA 3: VENEZA Café da manhã no hotel. Às 9.00 saída do tour desde a Praça São Marco*. Tenham um passeio (sem entradas) através dos sítios históricos mais característicos e importantes da cidade: Piazza São Marco, Basilica São Marco, Palazzo Ducale, Torre, e Procuratiae. Ponto de encontro: (escritório de turismo), Praça São Marco n 71 / F, perto Correr Museu. Tarde livre. Hospedagem. DIA 4: VENEZA, FLORENÇA Café da manhã no hotel. À hora indicada, traslado à estação de trens por conta própria do turista para pegar o trem previamente reservado com destino a Florença. Chegada e traslado ao hotel por conta própria do turista. Hospedagem. DIA 5: FLORENÇA Café da manhã no hotel. Pela manhã visita da cidade (osturistas devem apresentar-se por conta própria às 09:15 horas na Piazza Della Stazione esquina com Piazza dell Unità). Visitaremos, então, a catedral com a grandiosa Cúpula de Brunelleschi, o Campanário de Giotto, o Baptistério, com suas famosas porta de bronze, uma das quais a conhecida Porta do Paraíso, Palazzo Pitti (fechado as segundas-feiras quando será substituída pela visita ao Museu do Bargello ou com as Cappelle Medice) e a Galeria Palatina onde se encontram numerosas obras magistrais de artistas como Botticelli, Tiziano, Perugino, Veronese, Giorgione. Hospedagem. DIA 6: FLORENÇA, ROMA Café da manhã no hotel. Dia livre (oportunidade de realizer a visita a Pisa ou Siena / São Gimignano opcional). Pela tarde saída em trem em direção a Roma. Hospedagem. DIA 7: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1): Fontana de Trevi, Panteão, Praça Navona e a Basílica de São Pedro. Hospedagem. DIA 8: ROMA Café da manhã no hotel. Término dos nossos serviços. SAÍDAS Diária INCLUI 1 noite em Milão Passagens trem Alta Velocidade Mil / Vce 2 noites htl em Veneza alojamento e jantar Meio dia visita da cidade de Veneza Tkt trem Alta Velocidade Vce / Flo 2 noites htl em Florença alojamento e jantar Meio dia visita de Florença Passagens trem Alta Velocidade Florença / Roma 2 noites htl em Roma alojamento e jantar 1) Meio dia visita de Roma (Tour 14

16 VESUVIO 8 DIAS / 7 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Roma, Nápoles, Pompéia, Amalfi, Capri, Roma DIA 1 ROMA Chegada em Roma e traslado ao hotel por conta própria do turista. Resto do dia livre. Hospedagem. DIA 2: ROMA Café da manhã no hotel. Pela manhã, às 7:30 / 8:00 horas, partida do hotel para a visita da cidade (nosso tour regular n 1: Fonte de Trevi, Panteão,Praça Navona e Basilica de são Pedro. Tarde livre. Hospedagem DIA 3: ROMA, NÁPOLES, POMPÉIA, AMALFI Café da manhã no hotel. Saída às 06:45 horas aprox. em ônibus de luxo e com guia acompanhante. Chegaremos, então, a Nápoles onde realizaremos um breve passeio panorâmico pela cidade (nosso tour regular n 13) e continuaremos até Pompéia. Almoço e visita das ruínas desta famosa cidade romana destruida pela erupção do Vesúvio no ano de 79 d.c. Pela tarde continuação até Amalfi. Jantar e Hospedagem. DIA 4: AMALFI Dia livre para atividades pessoais. Jantar e Hospedagem. DIA 5: AMALFI, CAPRI Café da manhã no hotel. Manhã livre para atividades pessoais. Às 11:30 horas aprox., traslado a Sorrento onde embarcaremos para Capri. Hospedagem no hotel. DIA 6: CAPRI Café da manhã no hotel. Dia livre para atividades pessoais com a oportunidade de realizar a visita opcional da Gruta ou caminhar pela maravilhosa ilha que tem o apelido de Jardim do Éden, onde sempre brilha o sol. Possibilidade de conhecer Anacapri, localizada no Monte Solaroubasio, o porto de Marina Piccola, os Faraglioni, imponentes rochas que emergem às costas de Capri ou a famosa Villa Jovis, o lugar de descanso construida pelo imperador Tibério. Hospedagem. DIA 7: CAPRI, ROMA Café da manhã no hotel. Manhã livre. Pela tarde (16:00 /16:30 horas) retorno a Roma. Chegada às 21:00 aprox., dependendo do trânsito. Hospedagem no hotel. SAÍDAS Diária INCLUI 3 noites htl em Roma Hospedagem e café da manhã 2 noites htl em Amalfi HB 1) Visita da cidade de Roma (Tour Traslado Amalfi htl / Capri Hotel -carro privado Dia inteiro excursão a Pompéia com almoço (nosso tour n 13) 2 noites htl em Capri BB Traslado Pompéia / Amalfi hotel Retorno Capri / Roma ônibus DIA 8: ROMA Café da manhã no hotel. Término dos nossos serviços. 15

17 NETTUNO 7 DIAS / 6 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Positano, Nápoles DIA 1 ROMA, NÁPOLES, POMPÉIA, SORRENTO Saída em direção a Nápoles às 06:45 horas aprox. (nosso tour regular n 13) em ônibus em direção ao Sul pela Estrada do Sol, passando pelas regiões do Lazio e Campanha. Chegaremos, então, a Nápoles onde realizaremos um breve passeio panorâmico pela cidade. Continuaremos até Pompéia. Almoço e visita das ruínas desta famosa cidade romana destruida pela erupção do Vesúvio no ano de 79 d.c. Seguiremos para Sorrento, famosa localidade litorânea. Jantar e Hospedagem. DIA 2: SORRENTO Café da manhã. Dia livre para conhecer o centro histórico do povoado, com o Duomo e para caminhar pelo Corso Itália com os cafés de Piazza Tasso. Jantar e Hospedagem no hotel. DIA 3: SORRENTO, CAPRI Café da manhã. Saída às 08:30 horas em barco até a ilha de Capri. Chegada ao porto de Marina Grande e visita da Gruta Azul incluída. Almoço. Hospedagem na ilha. DIA 4: CAPRI Café da manhã no hotel. Dia livre para desfrutar desta maravilhosa ilha que ganhou o apelido de Jardim do Edén, onde sempre brilha o sol. Possibilidade de conhecer Anacapri, localizada no Monte Solaroubasio, o porto de Marina Piccola, os Faraglioni, imponentes rochas que emergem às costas de Capri ou a famosa Villa Jovis, o lugar de descanso construido pelo imperador Tibério. Hospedagem. DIA 5: CAPRI, SORRENTO, POSITANO Café da manhã no hotel. Saída em barco até Sorrento, chegada e traslado em carro privado até Positano percorrendo a estrada mais encantadora e visitada da região da Campanha. Chegada ao povoado, construido em uma pendente que desce até o mar. Hospedagem. DIA 6: POSITANO Café da manhã. Dia livre para desfrutar deste antigo porto marinheiro, atualmente um dos lugares de verão mais conhecidos de toda a península. Percorrendo a rua de pedestres, Via Pasitea, se chega ao coração do povoado com suas casas antigas, suas varandas e jardins que desafiam as rochas. Se encontram as famosas bolsas em tecido expostas dentro e fora das lojas que entram em harmonia com os tons pastéis das casas. Hospedagem. DIA 7: POSITANO, NÁPOLES Café da manhã. Segundo a hora solicitada, SAÍDAS Diária INCLUI 13) Dia inteiro excursão a Pompéia com almoço (Tour 2 noites htl em Capri BB 2 noites htl em Sorrento HB Traslado Sorrento Hotel / porto Traslado Capri Hotel / Positano htl 2 noites htl em Positano Hospedagem e café da manhã Dia inteiro de excursão a Capri + almoço Traslado Htl Positano / Nápoles em privado 16

18 CARUSO 9 DIAS / 8 NOITES - SAÍDAS DE ROMA Nápoles, Pompéia, Sorrento, Capri, Positano, Nápoles DIA 1 ROMA, NÁPOLES, POMPÉIA, SORRENTO Saída às 06:45 horas aprox. em direção a Nápoles (nosso tour regular n 13) através da Estrada do Sol andaremos em direção ao Sul, passando pelas regiões do Lazio e Campanha. Chegaremos, então, a Nápoles onde realizaremos um breve passeio panorâmico pela cidade. Continuaremos até Pompéia. Almoço e visita das ruínas desta famosa cidade romana destruida pela erupção do Vesúvio no ano de 79 d.c. Seguiremos para Sorrento, famosa localidade litorânea. Jantar e Hospedagem. DIA 2: SORRENTO Café da manhã. Dia livre para conhecer o centro histórico do povoado, com o Duomo e para caminhar pelo Corso Itália com os cafés de Piazza Tasso. Jantar e Hospedagem no hotel. DIA 3: SORRENTO, CAPRI Café da manhã. Saída às 08:30 horas em barco até a ilha de Capri. Chegada ao porto de Marina Grande e visita da Gruta Azul (se as condições climáticas permitirem). Almoço. Hospedagem na ilha. DIA 4: CAPRI Café da manhã no hotel. Dia livre para desfrutar desta maravilhosa ilha que tem o apelido de Jardim do Edén, onde sempre brilha o sol. Possibilidade de conhecer Anacapri, localizada no Monte Solaroubasio, o porto de Marina Piccola, os Faraglioni, imponentes rochas que emergem às costas de Capri ou a famosa Villa Jovis, o lugar de descanso construido pelo imperador Tibério. Hospedagem. DIA 5: CAPRI, SORRENTO, POSITANO Café da manhã. Saída em barco até Sorrento, chegada e traslado em carro privado até Positano percorrendo a estrada mais encantadora e visitada da região da Campanha. Chegada ao povoado, construido em uma pendente que desce até o mar. Hospedagem. DIA 6: POSITANO Café da manhã. Dia livre para desfrutar deste antigo porto marinheiro, atualmente um dos lugares de verão mais conhecidos de toda a península. Percorrendo a rua de pedestres, Via Pasitea, se chega ao coração do povoado com suas casas antigas, suas varandas e jardins que desafiam as rochas. Se encontram as famosas bolsas em tecido expostas dentro e fora das lojas que entram em harmonia com os tons pastéis das casas. Hospedagem. DIA 7: POSITANO, NÁPOLES Café da manhã. Segundo a hora solicitada, traslado até Nápoles. Chegada a Nápoles que é a terceira maior cidade da Itália, depois de Roma e Milão, que se encontra em uma esplêndida baía formada por antigas crateras vulcânicas. Hospedagem. possibilitará conhecer Nápoles monumental, panorâmica e histórica. Visitaremos o Duomo, o Palácio Real, a Galeria Umberto I e o Teatro São Carlo, Posillipo e Praça de Gesu. Hospedagem em hotel. DIA 9: NÁPOLES Café da manhã e término dos nossos serviços. SAÍDAS Diária INCLUI 13) Dia inteiro excursão a Pompéia com almoço (Tour Traslado Sorrento Hotel / porto 2 noites htl em Sorrento meia pensão Traslado Capri Hotel / Positano htl 2 noites htl em Positano Hospedagem e café da manhã Traslado Htl Positano / Nápoles em carro privado Dia inteiro de excursão a Capri com almoço 2 noites htl em Nápoles Hospedagem e café da manhã 2noites htl em Capri BB Visita da cidade de Nápoles HD DIA 8: NÁPOLES Café da manhã. Manhã livre para explorar o compacto centro da cidade, com seus edifícios, igrejas e mosteiros. À hora indicada, visita da cidade (visita em inglês) que 17

19 VATICAN MUSEUMS - SELECTED PARTNER PERFIL DA EMPRESA CARRANI TOURS PROPÕE VARIAS E AMPLAS OFERTAS PARA TODA A ITÁLIA. Uma grande seleção de soluções viajem para qualquer alvo de individuais e grupos. Uma escolha varia de serviços para visitar as cidades e outras locações, com atenção especial na gastronomia regional e a cultura. Uma grande organização equipada de flexibilidade e atenção para os clientes. RECEBEMOS O MUNDO NA ITÁLIA DESDE 1925 A história da Carrani Tours começa em 1925 com uma idéia brilhante do fundador, Benedetto De Angelis. A ideia era dar uma estrutura estável e pré organizada aos serviços de city tour da cidade de Roma. A Carrani Tours obteve (em ordem cronológica) a segunda licença de Agência de Viagens e Turismo e o aluguel de garagem de ônibus n. 1 do Município de Roma. Desde então, a Carrani Tours vem construído lentamente uma rede de conexões noes principais destinos turísticos, o que a faz ainda ser líder no mercado turístico italiano. Hoje a Carrani Tours ainda é de propriedade da família do fundador, e conta com mais de 60 funcionários. Em 2009 ela adquiriu um operador turístico norte americano que opera sob o nome de Hello Itália Tours & Carrani com o objetivo de desenvolver e propagar a marca Carrani no mercado dos EUA. Carrani Tours oferece uma gama ampla e diversificada em todo o território italiano, trabalhando com paixão e profissionalismo: soluções de viagens para grupos e indivíduos e um número ilimitado de serviços para visitar as cidades principais e lugares característicos, com especial foco na cultura e na gastronomia regional. Carrani oferece seus serviços a clientes do Canadá, Austrália, Europa, América Latina, com especial atenção ao mercado brasileiro emergente onde está presente desde DADOS BANCÁRIOS CARRANI TOURS BY ESCURSIONI ITALIANE SRL BANCA CARIGE ITALIA SPA IBAN: IT 14 S SWIFT: CARIITGG ADDRESS: VIA BISSOLATI, ROME INTESA SAN PAOLO SPA IBAN: IT 62 U SWIFT: BCITITMM ADDRESS: VIA PAISIELLO, ROME AGRADECEMOS QUE TRABALHEM CONOSCO E NOS COLOCA- MOS A SUA DISPOSIÇÃO PARA EVENTUAIS ESCLARECIMENTOS. TRABALHAMOS JUNTO Provemos uma seleção detalhada de produtos, com a profissionalidade e a paixão precisa. O nosso equipo fica a disposição para encontrar a melhor opção. Os vosso clientes nunca sentirão se pedidos, nos sendo os vossos olhos e mãos durante o recorrido. SERVIÇOS Especialista em viagem FIT & Grupos, Carrani Tours representa a melhor solução para os vossos clientes. Tour e pacotes com exigências próprias para grupos ou individuais Excursões guiadas em cada cidade Carros de luxo Jogos de futebol, eventos esportivos e gourmet tours Hotéis, Vilas HEADQUARTERS INDÚSTRIA TIPO PAIS CLIENTE STAFF EMPRESA 2011 RETORNO 26 MILHÕES FUNDAÇÃO 1925 Modalidade de trabalho ROMA, ITÁLIA TURISMO CULTURAL E PRAZER COMPANHIA PRIVADA SUL AMÉRICA, CANADÁ, USA, AUSTRÁLIA 70 EMPREGADOS Para evitar maiores problemas, a seguir passamos algumas regras do nosso modo de trabalhar: Para responder com mais detalhes e precisão, as eventuais reclamações devem ser enviadas por fax ou e mail, em um prazo máximo de 60 dias a contar do término dos serviços contestados. Todas as solicitações de serviço que nos enviem por fax ou e mail serão respondidas por nossos agentes sempre por escrito, sem exceção. No caso de solicitação de reserva de hotéis, não havendo disponibilidade de vagas no hotel solicitado, confirmaremos a reserva em um hotel similar. Em caso de cancelamento de reservas, enviaremos sempre um fax ou um e mail como comprovante do cancelamento. Caso não recebam tal comprovante (fax/e mail) significa que a reserva segue vigente (ativa), portanto, terão que arcar com gastos de no show caso nossos fornecedores de serviços nos cobrem tais gastos. Informamos todos os clientes que os preços não incluem taxas locais em Florença, Roma, Veneza. As taxas tenderão que ser pagas em cada destino para a recep tion desk do hotel a chegada ou à saída como indicado por os hotéis. Vos lembramos que as taxas variam de acordo à categoria dos hotéis. Pedimos de informar os clientes antes da saída. Todos os serviços devem ser prépagos antes da chegada dos clientes (mínimo 7 dias máximo 15 dias segundo o serviço reservado). 18

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23 CARRANI STAFF PRESIDENT AND OWNER Mr. Paolo Delfini GENERAL MANAGER Mrs. Chiara Gigliotti - gigliotti.c@carrani.com INCOMING DEPARTMENT incoming@carrani.com FIT BOOKINGS MANAGER & CUSTOMER CARE Mrs. Rosanna Mandina - mandina.r@carrani.com FIT BOOKINGS Ms. Valentina Bellini - bellini.v@carrani.com Mrs. Alessandra Paolino - paolino.p@carrani.com Mr. Matteo Di Donato - didonato.m@carrani.com Ms. Flavia Ermini - ermini.f@carrani.com Ms. Claudia Tafuri - tafuri.c@carrani.com Mr. Victor Menendez - menendez.v@carrani.com Ms. Lucilla Rosati - rosati.l@carrani.com ONLINE BOOKINGS Ms. Federica Fidaleo - fidaleo.f@carrani.com GROUPS & INCENTIVE BOOKINGS Mrs. Giusy Giovannetti - giovannetti.g@carrani.com FIT & GROUPS Mrs. Daniza Memmo - memmo.d@carrani.com HOTELS CONTRACT MANAGER Mrs. Simona Fulgenzi - fulgenzi.s@carrani.com SALES MANAGER Mrs. Daniela Cassoni - daniela@carrani.com PRODUCT MANAGER Ms. Letizia Cicconetti - cicconetti.l@carrani.com RECEPTION Ms. Barbara Riviello - segreteria@carrani.com SIGHTSEEING DEPARTMENT - I LOVE ROME viaggi@carrani.com SIGHTSEEING MANAGERS Mr. Claudio Nizzi - nizzi.c@carrani.com Ms. Marta Canale - canale.m@carrani.com SIGHTSEEING BOOKINGS booking@carrani.com Mrs. Anselmo Elisa Ms. Gabriella Panico OPERATION operation@carrani.com Mrs. Carla Doria Mr. Ruggero Delfini Ms. Daniela di Pascasio Ms. Stefania Greco Ms. Veronica di Pirro SALES ROMA salesroma@carrani.com Ms. Marta Canale Mrs. Laura La Polla Mrs. Monica Popa ACCOUNTING DEPARTMENT ACCOUNTING MANAGER Mr. Paolo Salvati - salvati.p@carrani.com OPERATION Mrs. Patrizia Scalzi - scalzi.p@carrani.com Mrs. Daniela Uggenti - uggenti.d@carrani.com Mrs. Donatella Maffeo - maffeo.d@carrani.com Mrs. Maria Cristina Fiori - fiori.c@carrani.com COMMUNICATION DEPARTMENT comunicazione@carrani.com Ms. Eugenia Delfini Mr. Martín Tartara Mr. Nicola Nunziata HEADQUARTERS Escursioni Italiane S.r.l. Via I. Pettinengo, Rome P.IVA C.F PHONE FAX TOURS & EXCURSIONS Via V.E.Orlando, Rome Phone Fax USA OFFICE Ciao Italy & Carrani Tours 1368 Clove Road Staten Island New York Phone info@ciaoitalytours.com 22

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