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1 Diretor: Nelson de Paula Duarte - Bisemanário de Circulação Regional - São Sebastião do Paraíso/MG, quarta-feira, 9 de julho de ANO XXVIII - Edição: R$ 1,50 ADEUS ÀS ILUSÕES Alemanha vence Brasil por 7 a 1, fora o olé Subsecretário de Trabalho e Emprego confirma informações da prefeitura sobre o Sine Hélio Rabelo explica que problemas na obtenção do seguro-desemprego é nacional e de responsabilidade do MTE página 5 Photo by Alex Livesey - FIFA página 5 PM apreende adolescentes por envolvimento com o tráfico Anatel determina novas regras para atendimento de reclamações Mais um casal é rendido e tem o carro roubado em Paraíso página 5 página 5 Ladrão rouba carteira e é detido por populares página 5 Acidente com moto deixa uma jovem morta e rapaz gravemente ferido em Paraíso página 7 página 3 David Luiz é consolado por Thiago Silva ao final da partida

2 página 2 São Sebastião do Paraíso-MG e Região CURTAS ELEIÇÕES E a campanha política partidária para as eleições de outubro já está autorizada e desde domingo já pode ganhar as ruas. Alívio para quem estava trabalhando na surdina e procurando um jeitinho de se fazer mostrar. Coincidentemente algumas obras foram retomadas na cidade justamente no dia em que se começou a campanha eleitoral. MANIFESTAÇÕES Reclamações de torcedores chegaram à redação do queixando-se que foram impedidos pela Polícia Militar de manifestarem-se pela cidade após a vitória da Seleção Brasileira de Futebol contra a Colômbia. No Brasil inteiro pode, por que em Paraíso é diferente, disse um reclamante. Conforme explica o sargento Jansen, assessor de comunicação da 20.ª Cia de PM Independente, a manifestação é permitida sim, e a restrição, conforme explica é apenas para som alto em veículos estacionados. EMATER Quem pensa que a renovação do contrato entre o Município e a Emater foi obra de generosidade, bondade e sensibilidade política está redondamente enganado. O assunto só teve o desfecho favorável depois que foi medido o tamanho do desgaste político na classe dos produtores rurais que estavam insatisfeitos com o impasse. Como este é um ano eleitoral o jeito for se mostrar simpático para não perder votos, se é que me entendem. Foi preciso a ação de pessoas de bom senso interferindo para que o perrengue não se transformasse em uma crise maior. Como se sabe, acaba uma e começa outra tem sido assim nos últimos meses. REGRAS Entraram em vigor ontem, terça-feira, 8 de julho, as novas regras do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC) que ampliam os direitos de quem utiliza telefonia fixa e móvel, internet e televisão por assinatura. As novas obrigações previstas no regulamento variam de acordo com o porte da operadora: as que têm até 5 mil consumidores, as que têm entre 5 mil e 50 mil consumidores e as que têm mais de 50 mil consumidores. A depender da complexidade da obrigação, as operadoras têm prazos de 120 dias a 18 meses, contados a partir da publicação do Regulamento, para implementá-las. BENEFÍCIOS Com isso o consumidor poderá cancelar automaticamente serviços de telefonia fixa, móvel, TV por assinatura e internet, sem falar com nenhum atendente. Isso é o que exige o regulamento que visa reduzir ou acabar com a dificuldade para encerrar contratos com empresas de telecomunicações que é uma das principais reclamações que os clientes faziam à central de atendimento da Anatel. Entre os benefícios as regras pretendem facilitar o cancelamento de contrato de forma automática, retorno do call center para as ligações que caírem, facilidade para contestar cobranças, validade mínima de30 dias para crédito de celular pré-pago, promoções que valem para clientes novos e antigos e maior transparência na oferta dos serviços. DOENÇAS RARAS O Diário Oficial Minas Gerais publicou a sanção do governador à Lei , que institui a Semana Estadual das Doenças Raras. A proposta é originária do Projeto de Lei (PL) 4.015/13, apresentada pelo deputado Fred Costa (PEN), a norma foi aprovada na Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) em junho deste ano. De acordo com a proposição, a Semana Estadual das Doenças Raras será realizada anualmente na semana que incluir o dia 28 de fevereiro. Serão realizadas no Estado atividades institucionais de orientação da população e de promoção da inclusão social da pessoa com doença rara, além da divulgação de informações, estudos e experiências nas áreas de saúde e educação, com o objetivo de informar sobre essas doenças. CAMINHONEIROS A Câmara dos Deputados aprovou emendas do Senado ao Projeto de Lei 4246/12, que aumenta o tempo máximo ao volante do motorista profissional de 4 horas para 5,5 horas contínuas e altera a forma de aproveitamento do descanso obrigatório, além de outros detalhes no regulamento da profissão. Falta ainda analisar os destaques apresentados, que podem reincluir ou retirar emendas. Essa votação ocorrerá na próxima sessão deliberativa da Câmara, ainda sem data marcada. Segundo a proposta, a jornada do motorista profissional continua a ser de oito horas, com duas extras, mas convenção ou acordo coletivo poderá prever até quatro horas extras. A cada seis horas no volante, o motorista deverá descansar 30 minutos, mas esse tempo poderá ser fracionado, assim como o de direção, desde que esse último seja limitado às 5,5 horas contínuas. TRANSFERÊNCIA A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) anunciou que os bancos reduziram o valor mínimo para a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Antes, era possível realizar transferências, por meio dessa opção, somente de valores a partir de R$ Agora, as operações são permitidas a partir de quantia de R$ 750. O novo limite está disponível para facilitar a transferência de recursos, em um mesmo dia, entre bancos diferentes. Com a TED, o cliente não precisa sacar em espécie para fazer a transferência. Basta acessar o Internet Banking ou outros canais eletrônicos de autoatendimento para efetuar a operação. A principal diferença da TED está na compensação do crédito, o qual entra na conta do destinatário no mesmo dia em que a transferência é solicitada. Em outras formas de movimentação financeira, como o Documento de Crédito (DOC), é preciso aguardar pelo menos um dia para a conclusão da operação. QUEIMADAS Com a longa estiagem muitas áreas no entorno da cidade, centenas de terrenos onde o mato tomou conta são alvos fáceis para as queimadas que já estão ocorrendo com frequência na cidade e também na zona rural. Tempos atrás foi aprovada no município uma legislação que coibia de maneira exemplar este tipo de prática. No entanto, a falta de fiscalização faz com que este tipo de situação persista sem que ninguém seja punido e assim o fogo, a fumaça, a fuligem e os danos ao meio ambiente vão continuando. NEM A SIRENE A situação da Cooperativa Agropecuária Paraisense que vinha capengando há algum tempo parece ter se agravado depois que deixou de envasar leite em sua indústria. Não obstante tenha feito contraprova de exame laboratorial alegando que não havia irregularidade apontada em fiscalização, até o momento não mais se vê o leite em saquinho com a marca da cooperativa. Um observador afirma que até a sirene, ou sereia, como queiram, não mais tem funcionado. OPINIÃO A exclusão de teses petistas do programa de Dilma Pode-se considerar apenas uma formalidade a exigência, a candidatos ao Executivo, do registro do programa de governo na Justiça Eleitoral. Argumenta-se que, como ninguém deixa de prometer substanciais avanços na vida do eleitor, esses documentos não passariam de peça de propaganda. Mas não é assim. O candidato, queira-se ou não, será cobrado a partir do que ele promete. Mesmo que nenhum aspirante a um cargo eletivo vá traçar cenários nebulosos para a população, propostas concretas de ações de governo serão monitoradas na gestão do presidente, governador ou prefeito. Os programas de governo são avaliados pelo conteúdo, mas também pela omissões. No caso do programa para o segundo mandato de Dilma Rousseff, destaca-se a falta de duas ações pelas quais se batem correntes majoritárias do PT: a chamada regulação da mídia e o financiamento público integral de campanhas eleitorais. A candidata à reeleição teve a sensatez de contornar os temas. Afinal, como se trata de uma candidatura lastreada numa ampla aliança partidária, não podem constar do programa de governo propostas que dividam as legendas aliadas. E a regulação da mídia e o financiamento público de campanha são temas rejeitados pelo principal aliado de Dilma, o PMDB, do qual sai o companheiro de chapa da presidente, o vice Michel Temer, mantido no posto. Os peemedebistas, por se declararem contra qualquer tipo de censura, não poderiam mesmo aceitar a EXPEDIENTE Ao não incluir na plataforma do segundo mandato a regulação da mídia e o financiamento público de campanhas, a candidata se curvou à aliança partidária Unimed Aeromédica é responsável pelo atendimento médico à Neymar Empresa do Sistema Unimed mineiro foi escolhida pela própria seleção para cuidar e realizar o transporte aéreo / terrestre do craque brasileiro A Unimed Aeromédica foi a empresa escolhida para realizar o atendimento e transporte aéreo / terrestre do jogador Neymar Jr., contundido no último jogo da seleção. A equipe, formada pelo médico José Renato Carneiro e pelo enfermeiro Luciano Freitas, acompanhou o craque durante todo o trajeto da Granja Comary, no Rio, até sua residência, no Guarujá (SP). Fomos acionados no sábado pela manhã, a pedido dos próprios médicos da seleção, pois o transporte de Neymar deveria ser realizado em locomoção segura e adequada, sem arriscar a área lesionada, explica José Renato. Mesmo se tratando de uma celebridade, o médico conta que o jogador recebeu os mesmos cuidados dispensados a todos os clientes da empresa. Para nós, não existem diferenças. Temos o mesmo cuidado com todos. Inclusive, no mesmo dia, fizemos ainda o transporte de um motociclista, vítima de acidente por volta das 2h da manhã, de Porto Seguro até Vitória, complementa. A informação é compartilhada pelo enfermeiro Luciano Freitas, que acompanhou o atendimento ao craque. Trata-se de uma paciente atípico, devido ao assédio que recebe da imprensa e do público. Apenas isto. Estamos sempre de prontidão para atender qualquer paciente. Neste caso, tivemos que criar uma logística diferente junto aos médicos da seleção, José Luiz Runco e Rodrigo Lasmar, por questão de segurança e mídia. Neymar estava estável e consciente e, nosso papel, além do transporte, foi dar um suporte emocional ao jogador, deixa-lo mais tranquilo e confortá-lo, diante da situação. Além da remoção aeromédica, realizada em helicóptero, após a chegada no litoral paulista, a equipe acompanhou o atleta, via terrestre, em ambulância até sua casa, onde ficou com ele até a chegada da equipe particular que assumiria o caso. Para mim, foi uma experiência ímpar, marcante. Não só por ser o Neymar, mas também por perceber o quanto nosso trabalho é importante. Situações como esta evidenciam a credibilidade e confiança que as pessoas depositam na marca Unimed Aeromédica, diz Luciano. RECONHECIMENTO DE MERCADO Além do transporte do craque Neymar, no ano passado a empresa foi escolhida para ser o serviço de transporte aeromédico oficial do Papa Francisco. Uma equipe acompanhou o sumo pontífice durante toda a sua estada no país, por ocasião da 26ª Jornada Mundial da Juventude 2013 (JMJ). O evento reuniu mais de 1,5 milhão de pessoas no Rio de Janeiro entre os dias 22 a 28 de julho. (Ana Cristina de Azevedo) O Instituto de Previdência dos Servidores do Município de São Sebastião do Paraíso -MG INPAR, torna público para conhecimento dos interessados que sera aberto, a partir do dia 09 de julho de 2014 das 8:00 até as 16:30 horas, ate o dia 15 de julho de de 2014, o Credenciamento de pessoa física ou Jurídica para prestação de serviços de perícias medicas junto ao INPAR-MG conforme anexo I do Edital. Os interessados deverão dirigir-se á sede do INPAR-MG, situado a Av. Ângelo Calafiori, n.º Mocoquinha -São Sebastião do Paraíso MG, tel. (35) onde estará a disposição de todos a integra do edital de Credenciamento e poderão ser esclarecidas eventuais duvidas. São Sebastião do Paraíso MG 08 de julho de BISEMANÁRIO DE CIRCULAÇÃO REGIONAL Filiado: Adjori e Abrajori GRÁFICA E EDITORA DR LTDA. Av. Monsenhor Mancini, Sala 1 - Centro - Fone: (35) CEP: / São Sebastião do Paraíso - MG e homepage: Editor e Diretor Responsável: Nelson de Paula Duarte - MT Diagramação: Vasco Caetano Vasco REGISTRADO NO CARTÓRIO DE TÍTULO E DOCUMENTOS REGISTRO CIVIL DAS PESSOAS JURÍDICAS SOB Nº 20 DO LIVRO B1 FOLHAS 024. Impressão: Sangaletti Editora e Gráfica Ltda EPP - GRAFISC Gráfica e Editora Rua Santa Isabel, Vila Isabel - São Carlos - SP - CEP: Textos assinados são de responsabilidade de seus autores e não refletem, necessariamente, a opinião do jornal. regulação, pois, como ficou evidente na Argentina, em nome da desconcentração empresarial, objetiva-se reduzir a independência dos veículos da imprensa profissional, lastreada no acesso à publicidade privada, razão direta da circulação e audiência. Grupos de comunicação menores são mais vulneráveis a pressões dos poderosos de ocasião e suas verbas oficiais de propaganda. O financiamento público integral de campanhas, outro objetivo petista, é defendido para viabilizar o sistema eleitoral por lista fechada, em que as cúpulas partidárias, já bastante influentes, tomarão de vez o controle das legendas, por terem o poder de manipular a formação das listas. Cassa-se, portanto, o direito do eleitor de escolher em quem votar. Mas se Dilma fez expurgos sensatos no programa, manteve a inexequível ideia de um plebiscito para viabilizar a reforma política, provavelmente porque agrada à obsessão petista de uma assembleia constituinte exclusiva com o mesmo objetivo. Já diagnosticada como inconstitucional por juristas e ministros do Supremo. Assim como insiste em manter o decreto 8.243, o da democracia direta, das comissões a serem aparelhadas por frações do PT. Espera-se que o Congresso derrube a heresia depois da Copa. O programa da candidata, enfim, subordina-se, em certa medida à realidade, mas não garante a um possível segundo governo Dilma relacionamento tranquilo com o Congresso. Nem com a Justiça. O Globo, editorial de Dos Leitores UMA COISA de cada vez Já perceberam que quando queremos realizar muita coisa de uma só vez, ou solicitamos muito para ganhar pouco, não funciona? O negócio é focar um único problema e correr atrás para conquistá-lo. Como tudo mudou para pior! Atualmente, a situação geral, seja no âmbito Federal, Estadual ou Municipal,está cada dia mais difícil. É por isso que viver de promessas e mais promessas, é só decepção. E quanto maior a expectativa, maior será a decepção. Vamos viver a realidade. Vale para tudo. Vejamos: qual é a nossa prioridade para a cidade de Jacuí? Do que precisamos? O que esperamos das autoridades? O que está incomodando a cidade neste momento? É momento de recomeçar e repensar o futuro, nas lideranças políticas do país, do estado, do município e de nossa região. Estamos em um ano de eleições. E o voto, o seu voto vale uma vitória certa. Eu não vendo o meu! É tempo de não descuidarmos da segurança do nosso ordeiro povo dependente das autoridades e que confia no Judiciário, no Ministério Público (vale dizer da importância destes terem suas residências fixas em nossa cidade), bem como das polícias Civil e Mili- tar. Sem eles, a segurança e o medo aumentam. É hora de redobrar a atenção, lideranças locais e regionais: cuidado com os políticos paraquedistas, aqueles que aparecem nesta época e nunca mais dão as caras. E...Deixe só acabar a Copa das Copas, como querem nossos governantes, com o Brasil ganhando ou perdendo, será a hora da onça beber água. É natural que a sociedade esteja decepcionada com os políticos e com a falta de autenticidade dos partidos. Será difícil ao eleitorado cumprir o conselho do Cardeal Dom Odilo Sherer, arcebispo de São Paulo, que em uma de suas análises políticas, pediu ao eleitorado brasileiro que aproveitasse a renovação do Congresso Nacional e das Assembleias Legislativas, escolhendo novos senadores e deputados, pois a sociedade não pode esperar que os bons políticos caiam do Céu! (não é Padilha porteiro de prédio em Belo Horizonte). Mas o alerta serve para demonstrarmos aí, sim, nossa indignação com manifestações legítimas de repúdio na hora de escolher os candidatos. O meu voto eu não vendo! Fernando de Miranda Jorge. Jacuí/MG A Família de MARGARETI HELENA RODRIGUES Consternada com o seu falecimento, agradece manifestações de apreço recebidas. Convida amigos e familiares para missa de 7º Dia na Igreja Matriz de São Sebastião dia 10 de julho às 19 horas. EXTRATO DE PUBLICAÇÃO DE EDITAL/CHAMADA PÚBLICA Extrato de Edital para Chamada Pública Agricultura Familiar As Caixas Escolares das Escolas Estaduais do Município de São Sebastião do Paraíso realizarão Chamada Pública nº 03/2014 para Aquisição de Gêneros Alimentícios da Agricultura Familiar, do Empreendedor Rural ou de suas organizações para Alimentação Escolar. Os Grupos Formais e Informais deverão apresentar a documentação prevista artigo 27 da Resolução FNDE nº 26/13, para habilitação e Projeto de Venda até o dia 30/07/2014, às 13 horas, na E.E. Clóvis Salgado, localizada na Avenida Monsenhor Mancini n 435 Bairro Irmãos Belo CEP Telefone (0XX35) mg.gov.br. Os quantitativos e gêneros alimentícios estão disponíveis na página da Internet:

3 São Sebastião do Paraíso-MG e Região página 3 Anatel determina novas regras para atendimento de reclamações Por Heloisa Rocha Aguieiras ria ignorado mais uma vez, mas finalmente, a operadora respondeu me dando mais créditos, reconhecendo que há mesmo um problema de sinal no meu bairro, porém o problema continua. Agora eu escrevi de novo à empresa, pois eu não preciso de créditos, preciso falar ao celular, que continua sem funcionar, descreve. A representante do Procon de Paraíso, Valéria Bueno, diz que as operadoras de celular, há anos, são as campeãs de reclamação. A telefonia, principalmente, a celular, é a maior geradora de insatisfações e de processos referentes ao Código de Defesa do Consumidor, diz a representante do órgão. Para se ter uma ideia, no ano CRAQUES BRASILEIROS - Cristóvam Buarque - Em cada dez dos melhores jogadores de futebol do mundo, pelo menos cinco são brasileiros. Entre todos os prêmios Nobel do mundo, nenhum é brasileiro. Entre os grandes jogadores brasileiros, quase todos têm origem pobre, enquanto quase todos os profissionais de nível superior vêm das camadas ricas e médias. Nestes tempos de Copa do Mundo, a TV e o rádio mostram, todos os dias, pequenas biografias dos nossos grandes jogadores. Em comum, todos têm o fato de terem começado a jogar futebol aos quatro anos de idade, em algum campo de pelada perto de casa, às vezes no quintal de um amigo. Todos continuaram, com persistência, o desenvolvimento de seus talentos. Transformaramse em grandes craques, graças à oportunidade, ao talento e à persistência. No Brasil de hoje, 20 milhões de meninos jogam futebol. Se apenas um em cada dez mil tiver talento e persistência, nas próximas Copas teremos dois mil ótimos jogadores; se for um em cada um milhão, ainda assim teremos dois times completos, formados por grandes craques. O mesmo não vai acontecer com a ciência, a tecnologia e a literatura no Brasil. Não teremos 20 prêmios Nobel, nem mesmo juntando, a esses meninos, os outros 20 milhões de meninas. Porque poucos entrarão na escola aos quatro anos. Não terão acesso a verdadeiras escolas, não poderão persistir no desenvolvimento de talento, não terão livros ou computadores, como têm bolas. O Brasil tem grandes craques graças ao gosto pelo futebol, ao tamanho da nossa população e ao fato de que todos têm acesso à bola e ao campo de pelada. Nosso país não tem, até hoje, nenhum Prêmio Nobel de Literatura ou Física, porque poucos têm acesso a ensino de qualidade desde a primeira infância, com professores bem remunerados, preparados e dedicados, dispondo de livros e computadores na quantidade e qualidade necessárias. Os campos e as bolas surgem espontaneamente, ou pelo esforço da comunidade e dos próprios meninos. A escola e os computadores só estarão à disposição se houver um esforço deliberado do país inteiro. Ninguém vira craque por sorte, e sim por talento e persistência. Mas, no Brasil, o desenvolvimento intelectual depende, antes de tudo, da sorte de nascer em uma família rica, em uma cidade próspera, com um prefeito que dê prioridade à educação. O talento e a persistência vêm depois porque, antes, precisam de oportunidade: uma escola de qualidade. O desenvolvimento intelectual depende de condições criadas pelo Estado nacional: escolas, livros, computadores, professores. Se tivéssemos feito isso há cinquenta anos, o Brasil seria o campeão do saber, e não o lanterninha, posição que ocupamos atualmente. Se o fizermos agora, daqui a 20 anos teremos recuperado terreno, e aí teremos a chance de vencer não só a Copa do Mundo, mas também a Copa do Saber, do conhecimento, da ciência, da tecnologia, da literatura. Ganharemos as medalhas do Nobel, além das taças da Copa. Além do mais, teremos o capital e as bases para construirmos o Brasil do século XXI. O futebol deslumbra, mas só o saber constrói. Tudo isso, porém, enfrenta um grave impedimento: os brasileiros têm paixão pelo futebol. As vitórias emocionam, as derrotas deixam todos abatidos. Mas não existe a mesma paixão pela educação. Há semanas, os meios de comunicação informaram que estamos perdendo para o Haiti em termos de repetência escolar. Nada aconteceu, ninguém se incomodou. Se tivéssemos perdido para o Haiti no futebol, nossos jogadores teriam sido muito mal recebidos na sua volta ao Brasil. Para que as medalhas intelectuais cheguem, é preciso ter pela escola a mesma paixão que o Brasil tem pelo futebol. Carlos A. Kley, Consultor Empresarial Áudio no site: Heloisa Rocha Aguieiras Todas as operadoras de telefonia móvel e fixa estão sujeitas às novas regras passado, a Anatel registrou mais de três milhões de reclamações contra as prestadoras de serviços, em todo o país, sendo que, desse montante, 33,9% eram questões relacionadas à cobrança. A operadora deverá manter opção específica para o can- Políticos pedem registro de candidaturas A Justiça Eleitoral recebeu no sábado, 5, os últimos pedidos de registro de candidaturas para as eleições que ocorrerão em outubro. Em Minas Gerais o TREMG (Tribunal Regional Eleitoral) informou que são oito os nomes que vão para a disputa do Governo do Estado. Já o TSE (Tribunal Superior Eleitoral) teve o pedido de 11 candidaturas registradas no pleito para a presidência da República. O TRE-MG recebeu até no último sábado, 5, último dia do prazo para os partidos políticos solicitarem os registros de candidaturas para as próximas eleições, oito pedidos de registro para governador. Três deles foram de partidos que concorrerão isoladamente e cinco coligações. Os pedidos de registro incluem informações como limite de gastos previstos para a campanha, certidões e declaração de bens que estarão disponíveis na internet na próxima quarta-feira (9). Para o cargo de senador, também foram apresentados oito pedidos de registro de candidatura, cada um com seus dois respectivos suplentes. Neste ano, será disputada apenas uma vaga para o Senado. Até 20 dias antes da eleição é possível haver alterações com substituição dos candidatos por renúncia ou indeferimento. Os editais de pedidos de registro serão publicados no Diário da Justiça Eletrônico no dia 10 de julho e, a partir daí, serão contados os cinco dias de prazo para apresentação de impugnações. Confira o quadro apresentado pelos partidos até o dia 5 de julho. Alguns partidos deixaram para protocolar seus pedidos faltando poucos minutos para encerramento do prazo. Servidores do TRE tiveram de estender o horário de atendimento e avançaram noite a dentro para organizar a documentação apresenta-da. Ainda não foi possível quantificar o número de candidatos a deputados, mas será superior a PRESIDÊNCIA O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) recebeu neste ano o pedido de registro de 11 candidaturas à Presidência da República. No total, são três candidatos a presidente por coligações e oito candidatos representando apenas um partido. O processo de cada candidatura, escolhida em convenção partidária, fica a cargo de um ministro do TSE, que examina todos os documentos apresentados pelo candidato a presidente. Esse ministro-relator vai decidir se aprova ou não o registro da candidatura. Por enquanto, os 11 presidenciáveis cujos registros estão em análise para deferimento pelo TSE. Os concorrentes são Aécio Neves pela coligação Muda Brasil formada pelo PSDB/DEM/Solidariedade/ PMN/PEN/PTN/PTB/PTC e PT Difícil encontrar uma pessoa que não tenha ficado muito tempo ao telefone, aguardando atendimento ou a solução do problema, principalmente quando se trata de reclamações contra as operadoras de telefonia. Agora a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) promete acabar de vez com essa tortura e novas regras no atendimento e nos processos passaram a valer a partir de ontem, terça-feira, (8/7). Atualmente, o cliente sofre com intermináveis interrupções, consultas, opções e, com frequência a ligação cai. Esse sistema, na maioria das vezes, faz com que o usuário desista de reclamar e fique no prejuízo. É o caso do funcionário público, Helton Lucinda Ribeiro, que já fez diversas reclamações de uma operadora de telefonia celular, sem sucesso. No meu bairro não há sinal e não temos explicação para que isso aconteça, pois na distância de um quarteirão estou no centro da cidade, onde o celular funciona normalmente, explica ele. Helton conta que a primeira tentativa de reclamação foi via , no site da empresa, onde ele acreditou que o caminho seria mais direto. Porém, foi necessário preencher um longo questionário e só depois enviar a reclamação. A resposta demorou a vir e o problema continuava. Então enviei um para a Anatel contando toda a história. Por um bom tempo pensei que secelamento da assinatura, com fornecimento de número de protocolo para posterior comprovação, pelo consumidor, do cancelamento, caso se faça necessário. Por isso é importante guardar o número desse protocolo e tão logo inicia o atendimento é melhor pedi-lo, para posterior comprovação se houver interrupção do atendimento, recomenda. Valéria também ressalta que planos de fidelização não são, via de regra, economicamente interessantes. Se, logo em seguida, ao contratar um plano desses, uma promoção for anunciada pela prestadora de serviços, será exigido do consumidor, se ele quiser migrar de serviços, a cobrança da multa decorrente do cancelamento do serviço atual, diz. Vale lembrar que há até bem pouco tempo, era usual que as operadoras mudassem os contratos e isso é totalmente passível de ação judicial, caso o consumidor se sinta lesado. Há ainda aqueles serviços que o cliente não pediu e a operadora passa a cobrar, o que também não pode, esclarece. AS MUDANÇAS - A principal mudança refe- Pimenta da Veiga protocolou pedido de candidatura na tarde de sábado re-se ao cancelamento de contratos de telefonia fixa, móvel, TV por assinatura e internet. Agora isso poderá ser feito ao digitar um número com as opções do menu principal, sem precisar falar com nenhum atendente. Isso não quer dizer que a operadora não pode tentar segurar o cliente. A empresa tem dois dias para fazer isso. - A Anatel definiu que todas as recargas terão validade mínima de 30 dias. Atualmente, são oferecidos créditos com períodos de validade inferior, o que, segundo a agência, confunde o consumidor. Mas não há como fiscalizar, pelo menos por enquanto. - A operadora precisa avisar quando os créditos estiverem prestes a expirar e oferecer opções com validade de 90 e de 180 dias, além de deixar os prazos claros na hora da compra. - No caso de promoções os clientes novos e antigos poderão aproveitar do mesmo jeito, sem privilegiar um ou outro. - A operadora precisa ligar novamente para o consumidor se a ligação cair ou enviar SMS com número de protocolo de atendimento. A gravação do atendimento, que deve ser ar- do B. Dilma Rousseff, coligação Com a Força do Povo composta pelo PT/PMDB/PSD/PP/PR/ PROS/PDT/PC do B/PRB. Tem também Eduardo Campos, da coligação Unidos pelo Brasil que reúne o PSB/PPS/PPL/PRP/PHS/ PSL e Rede (não oficialmente). Entre os candidatos avulsos estão Eduardo Jorge (PV), Pastor Everaldo (PSC), Levy Félix (PRTB), Zé Maria (PSTU), Luciana Genro (PSol),Mauro Lasi (PCB) e Rui Costa Pimenta (PCO). Desde o domingo, 6, os candidatos já podem dar início à propaganda eleitoral, prevista na Lei nº 9.504/1997 (art. 36, caput). A data está no Calendário Eleitoral e permite a propaganda após o prazo para que os partidos solicitem o registro dos seus candidatos à Justiça Eleitoral. Os candidatos, partidos e coligações devem obedecer a algumas regras para a realização da propaganda eleitoral, como a utilização de alto-falantes ou amplificadores de som, que podem funcionar das 8h às 22h nas sedes dos partidos. No caso dos comícios, é necessário que comuniquem à autoridade policial com 24 horas de antecedência, sendo vedada a distribuição de brindes ou quaisquer outros bens e materiais que possam proporcionar vantagem ao candidato durante a realização da campanha. É proibida também a contratação de artistas para animar a reunião eleitoral. Na internet, é permitida a divulgação por meio do site do candidato, que deve comunicar a Justiça Eleitoral o endereço eletrônico da página. É vedada qualquer tipo de propaganda eleitoral paga, ainda que gratuitamente, em sites de pessoas jurídicas, com ou sem fins lucrativos, oficiais ou hospedados por órgãos ou entidades da administração pública direta ou indireta da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios. De acordo com a resolução do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) que mazenada por seis meses e entregue ao cliente quando ele pedir. - O cliente poderá contestar cobranças ocorridas nos últimos três anos: a empresa terá 30 dias para resposta. Devem ser corrigidas na fatura e se a conta já tiver sido paga, o a empresa tem que devolver o dobro do valor questionado. É bom lembrar que após 90 dias do dia que foi feita a ligação, ela não poderá mais ser cobrada e incluída em qualquer conta, alerta Valéria Bueno, do Procon de Paraíso. - Todas as operadoras, de todos os serviços, deverão disponibilizar, em forma padronizada, os preços que estão sendo praticados para cada serviço, bem como as condições de oferta. É comum a mudança de preços sem prévio aviso ao consumidor. Importante frisar que, independentemente do valor informado, vale o contrato firmado entre o usuário e a prestadora de serviços. Se houve previsão de promoção sem prazo de duração, esta perdurará enquanto perdurar o contrato, disse Valéria. - Há ainda outras determinações que passarão valer no ano que vem. disciplina a propaganda (Resolução nº ), é livre a manifestação do pensamento, vedado o anonimato durante a campanha eleitoral, por meio da rede mundial de computadores (internet), assegurado o direito de resposta, e por outros meios de comunicação interpessoal, mediante mensagem eletrônica. PROPAGANDA IRREGULAR A lei também veda a utilização de outdoors, sendo que a propaganda por meio visual não pode ultrapassar quatro metros quadrados. Caso haja irregularidade nesse sentido, a empresa responsável, os partidos, as coligações e os candidatos ficam sujeitos à imediata retirada da propaganda irregular e ao pagamento de multa, que pode variar de R$ 5 mil a R$ 15 mil dependendo do tipo da propaganda irregular. A multa poderá ser aplicada se o candidato não retirar a propaganda após o prazo de 48h após a notificação. Todos os cidadãos podem contribuir para a fiscalização da propaganda eleitoral irregular. De acordo com o TSE, os Tribunais Regionais Eleitorais (TREs) mantêm equipes de fiscalização e o eleitor pode se dirigir ao tribunal e indicar, por exemplo, um cartaz colocado em local impróprio ou uma pintura de muro que ultrapassa os quatro metros quadrados. O candidato beneficiado será notificado para que retire no prazo previsto na lei. Além disso, o eleitor pode se dirigir ao Ministério Público Eleitoral, que também tem condições de verificar. Caso a denúncia seja procedente, o órgão deve investigar outros fatos que estejam relacionados à denúncia.

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