PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO CONSULTIVA EM NEGOCIAÇÕES EM VENDAS 249, 00. ao mês

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1 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO CONSULTIVA EM NEGOCIAÇÕES EM VENDAS MEC CURSOS AUTORIZADOS apenas 249, 00 ao mês FACULDADES CAMPUS CHAPECÓ GRUPO SANTA RITA Eldemar Neitzke Gestor de Estratégias Comerciais da empresa Neitzke & Neitzke. Mestre em Administração. Professor da Faculdade Santa Rita de Chapecó e Coordenador do Curso

2 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO CONSULTIVA EM NEGOCIAÇÕES EM VENDAS OBJETIVO: Proporcionar o desenvolvimento profissional por meio da aplicação dos conceitos de gestão, planejamento estratégico, técnicas de negociação e marketing de modo a atender às exigências do mercado e impulsionando a carreira profissional. A prática dos conceitos possibilita a interação do aluno, empresa e ambiente de forma a instrumentalizar os pós-graduandos no enfrentamento de novos desafios, otimizando o tempo e oportunizando o seu desenvolvimento humano. Assim, o curso visa proporcionar a interação da teoria à prática do mercado, com aulas laboratoriais, estudos de casos, exercícios, vídeos, atividades práticas junto ao mercado. A capacitação e interação dos profissionais com a prática de mercado possibilitam o dinamismo e crescimento profissional. Os alunos participantes terão a oportunidade de fazer a avaliação do seu perfil profissional pelo sistema DISC. Isso permite seu melhor desempenho e desenvolvimento. As aulas são desenvolvidas em ambiente laboratorial e real! PÚBLICO ALVO: Profissionais das áreas de Agronomia, Veterinária, Zootecnia, Administração, Técnica e empreendedores e profissionais Liberais. FACULDADES CAMPUS CHAPECÓ

3 O PROFISSIONAL DO FUTURO: HABILIDADES E CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS Ementa: Tendências e aspectos do mercado econômico. As diferenças das gerações X, Y, Z. O profissional e a globalização. O mundo WIFI. Objetivos: Procurar inserir o profissional no contexto mercadológico do cenário globalizado. Necessidade de desenvolver uma visão holística. Desenvolver um modelo mental no qual o estudante reflita e questione; enfim, pense sobre o seu aspecto profissional e satisfação pessoal. A GLOBALIZAÇÃO E A EMPRESA GLOBAL Ementa: A globalização e suas implicações. A sociedade global e a informação. Vendas no mundo global. Estratégias de vendas no mundo global. Empresas globais e suas estratégias de vendas e negociação. O mundo e a crise global. Desafios das vendas e negociações diante da crise global e nacional. Objetivos: Possibilitar ao estudante uma visão do panorama mundial da globalização e, a partir desse contexto, instrumentalizar o pós-graduando com estratégias (e reflexões) sobre as possibilidades de inserção e diálogo com o mercado global. GESTÃO DE PESSOAS Ementa: O perfil psicológico, administração de conflitos, como motivar equipes, equipes de alta performance. Objetivos: Orientar os profissionais sobre as diversas individualidades e modelos necessários para desenvolver equipes. Identificar os vários aspectos que motivam equipes, desenvolver o conceito de times vencedores. ADMINSTRAÇÃO DE CONFLITOS Ementa: Oconhecimento do comportamento humano nas suas mais variadas expressões intra e interpessoais. O desenvolvimento de habilidades sociais e comportamentais necessários para a gestão de conflitos. A negociação, seus princípios e métodos. A conciliação, mediação e a arbitragem como métodos da gestão de conflitos, e suas técnicas, métodos e pressupostos teóricos. Objetivos: Instrumentalizar os pós-graduandos na lide cotidiana da gestão do conflito nos processos de negociação. DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS Ementa: Abordagens teóricas da liderança. Liderança e gerência. Prática gerencial. Perspectivas teóricas da aprendizagem de gerentes. Perspectivas teóricas e o processo de aprendizagem gerencial. Papel da experiência e da reflexão no desenvolvimento gerencial. Contexto social, subjetividade e desenvolvimento gerencial. Objetivos: A disciplina tem como objetivos compreender os fundamentos e as diversas abordagens teóricas inerentes à liderança e a aprendizagem de gerentes. Pretende-se, por meio das atividades programadas, conduzir os participantes a refletirem sobre o papel da liderança e da aprendizagem de gerentes por meio da discussão de autores clássicos e contemporâneos, refletindo sobre a sua aplicabilidade no campo das organizações. ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Ementa: Bases Conceituais (ética, moral, valores, caráter histórico, social e pessoal da moral; senso moral e consciência moral, juízo de fato e juízo de valor); As concepções de ética e moral; a ética na sociedade; o relativismo moral; a ética nas organizações; ética, moral e democracia nas organizações; o privado, o público, a ética e a moral; ética e poder; ética e gestão; ética pós-moderna. Objetivos: Analisar os diversos aspectos da ética na práxis organizacional, tendo como referência os valores universais da democracia e da justiça.

4 GESTÃO FINANCEIRA EM VENDAS Ementa: Utilizando a matemática financeira. A formação de preços. margem e impostos. Gestão de campanhas promocionais. Gestão de negócios. Objetivos: Treinamento em ferramentas comerciais, possibilitando o entendimento do negócio e importância de sua Gestão. Capacitação o profissional nos aspectos econômicos organizacionais do cliente e equipe. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Ementa: Estratégias Organizacionais. Estratégias em Marketing. Posicionamento em vendas. Segmentação de Clientes. Técnicas de Merchandising. Campanhas de Vendas. Objetivos: Treinamento nas ferramentas de estratégias, desenvolvendo um modelo de interação da cadeia produtiva. Desenvolver um modelo mental de visualizar os diversos cenários que estão inseridos os negócios, organizações, produtos e indivíduos. Posicionamento estruturado do PDCA, permitindo o melhor desempenho e realização dos objetivos propostos. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Ementa: A necessidade de realizar o planejamento estratégico de marketing que, ao ser formulado, deve considerar as variáveis controláveis da empresa e as variáveis externas, que dizem respeito aos ambientes competitivo, econômico, tecnológico, político e legal, sócio cultural, além, e com os recursos e objetivos da empresa. Objetivos: Desenvolver e capacitar o aluno não desenvolvimento de estratégias de marketing, que é o grande responsável pelo sucesso das organizações. POSICIONAMENTO DE PRODUTOS Ementa: A necessidade de criar e sustentar uma imagem forte, clara e consciente do produto para o consumidor, com comparação com as do concorrente, que é fundamental para diferenciar, que é essencial para desenvolver uma imagem de marca que leve a fidelização do cliente. Objetivos: Conhecer as estratégias necessárias para o melhor posicionamento dos produtos no mercado e, consequentemente, vender mais. MERCHANDISING Ementa: Desenvolver a habilidade das técnicas em merchandising que auxiliam a melhor exposição de produtos e mercadorias, tornando-as mais atrativas e interessantes ao consumido. Objetivos: O merchandising tem como objetivo a promoção de algum produto, expondo-o para os potenciais consumidores. Como utilizar-se das ferramentas como canetas, camisetas com o logo, para sensibilizar o consumidor, atrair a atenção e criar uma representação mental positiva que se traduz na compra do produto ou serviço. PLANEJAMENTO DE VENDAS Ementa: Definição de indicadores e acompanhamentos. Planejamento e Previsão de vendas. Gestão de canais. Planos de ações. Objetivos: Desenvolver habilidades de entendimento do negócio e importância em conhecer as fases e processos necessários para planejar a venda em equilíbrio com a produção e geração de demanda. Treinamento do profissional na formação de indicadores e Gerenciamento dos canais de vendas, de acordo com a capacidade produtiva e potencial do mercado.

5 NEGOCIAÇÃO CONSULTIVA EM VENDAS Carga horária: 45h Ementa: Os clientes querem comprar de pessoas que entendam de seus negócios e de suas necessidades e são capazes de ajudá-los a resolver um problema e ou satisfazer uma necessidade. O Consultor de vendas necessita de um grande esforço para derrubar as objeções enfraquecendo-as com argumentos ensaiados com um grau elevado de insistência e persuasão. Objetivos: Possibilitar aos participantes mudanças de postura de vendedor para Consultor de Vendas, que são pessoas que têm a responsabilidade de gerar negócios contatando clientes. TECNOLOGIA PARA A GESTÃO E CONTROLES Ementa: Apresentação das opção de softwares para gestão e controles integrados. Integrar seus dispositivos móveis (SmartPhone, Tablet e computador) Utilizar a ferramenta Evernote. Google Agenda, seus compromissos e reuniões sempre ao seu alcance. Objetivos: Capacitar profissionais da gestão a utilizar as ferramentas computacionais ideias para otimizar suas tarefas e organizar seus compromissos, ao final desta disciplina o profissional deve estar capacitado a identificar e utilizar estas ferramentas em suas tarefas diárias. O EXCEL COMO FERRAMENTA GERENCIAL Ementa: Utilização do programa para potencializar os resultados, realizando análises de forma dinâmica e pratica. Objetivos: Oferecer aos alunos conhecimento para torná-los capazes de utilizar os recursos avançados do MS Excel, orientando na criação de fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, ferramentas de análise de processo e informações. COACHING Ementa: O que o Coaching? Importância do feedback. Desenvolvimento profissional. Segurança e Dinamismo nas atitudes e Ações. Objetivos: Como fazer para que os profissionais tenham a visão Generalista com atitudes inovadoras e construtivas e dinâmicas Utilizar as técnicas do coaching, para desenvolver equipes multidisciplinares obtenham sucesso e realização Profissional. DOCÊNCIA NO ENSINO SUPERIOR (OPTATIVA PARA O MÓDULO MAGISTÉRIO SUPERIOR) O cenário da educação superior brasileira e a globalização. Educação superior e regulação: a Constituição Federal e a educação como bem público (discussões sobre o público x privado); a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional LDB (Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996) e a abertura à iniciativa privada; a Lei do SINAES (Lei /04.) e o Decreto nº 5.773/06. Gestão da educação superior: O Plano de Desenvolvimento Institucional PDI, o Projeto Pedagógico Institucional PPPI e o Projeto Pedagógico de Curso PPC. O ensino, a pesquisa, a extensão e a responsabilidade social. O planejamento de aula: do Projeto Pedagógico ao Programa de Aprendizagem referenciais teóricos e propostas; o planejamento passo-a-passo da aula. A importância do Projeto Pedagógico no processo de planejamento. Pedagogia aplicada à educação superior: correntes filosóficas, com foco na Teoria da Ação e Educação a reconstrução da teoria crítica por Habermas; significado dos conceitos de ação, ação comunicativa e ação pedagógica; a teoria da ação comunicativa de Habermas. METODOLOGIA DA PESQUISA (OPTATIVA PARA O MÓDULO MAGISTÉRIO SUPERIOR) Método e linguagem científica. Procedimentos técnicos e didáticos referentes ao ato da pesquisa. Leitura e estudo do texto científico. A produção científica técnica e bibliográfica: resenha, artigo, comunicação, paper, relatório, ensaio. O processo de orientação. O Projeto de Pesquisa: estrutura e conteúdo. Os aspectos técnicos da redação científica. Apontamentos sobre a redação científica. A redação de uma Dissertação de Mestrado: estrutura e conteúdo. Sistematização das informações sobre fontes de consulta, segundo normas da ABNT. Orientações para os Seminários de Pesquisa e exames de Qualificação e de Defesa Pública.

6 FACULDADES E COLÉGIOS SANTA RITA REVISTA DA FACULDADE SANTA RITA: É um espaço que a Faculdade conquistou com muito esforço dos seus professores pesquisadores. A revista está em fase de qualificação junto à Capes e aguarda conceito pertinente. Ela recebe artigos de pesquisadores do mundo inteiro. Um diferencial para seu currículo. PROFESSORES: PhD's, Doutores, Mestres e Especialistas. INFRAESTRUTURA: O Câmpus da Faculdade Santa Rita de Chapecó possui 80 salas de aula e 20 laboratórios, biblioteca, brinquedoteca, ateliê de ensino, laboratório de redação, laboratório de ciências, ateliê de sabores, laboratório de orientação, auditório, salas de aulas e demais espaços confortáveis e preparados para bem lhe receber. O atendimento é personalizado. INSCRIÇÕES: Declaração de conclusão de curso/diploma (ou estar na última fase), documentos pessoais e pagamento da 1ª parcela (R$ 249,00). Aproveite, pois este curso conta com subsídio do Grupo Santa Rita e está apto junto ao UNIEDU/FUMDES. Oportunidade imperdível! Obtenha sua bolsa (Edital previsto para outubro: 18X R$ 750,00). INÍCIO DAS AULAS: Fevereiro de DURAÇÃO: Aproximadamente 12 meses. INVESTIMENTO: 18X DE 249,00 GRUPO SANTA RITA DÚVIDAS? Ligue para: (49) ou escreva para: secretaria@facsantarita.com.br FACULDADES Faculdades e Colégios Santa Rita CAMPUS CHAPECÓ