Manual do Produto TIM Protect Família MANUAL DO PRODUTO. TIM Protect Família Versão 10.7

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1 MANUAL DO PRODUTO TIM Protect Família Versão

2 1 Índice 1 Índice TIM Protect Família Instalação do TIM Protect Família Local de instalação do TIM Protect Família Ativação do TIM Protect Família Ativar o Administrador do Dispositivo Antivírus Verificar Verificação Completa Verificação da Pasta Verificação de Memória Atualizar Configurações Modo de Proteção Cloud Security Scan Adware, Discadores Automáticos e Outros Configurações de proteção Configurações de verificação Configurações de atualização Quarentena Proteção de Privacidade Ocultar informações Contatos a ocultar Configurações Informações a ocultar Ocultação automática: Ocultar através do comando SMS:

3 6 Antirroubo Bloqueio do Dispositivo Ativar Bloqueio do dispositivo Texto quando bloqueado Limpeza de Dados Excluir dados pessoais Excluir todos os dados Troca de Chip Ativar Troca de Chip Enviar novo número Bloqueando o dispositivo Localizar Ativar a localização Endereço de Foto de identificação Gerenciamento Remoto Saiba mais sobre os comandos Enviar comando SMS Portal da Web Filtro de chamadas e SMS Modo Modo de Filtro de Chamadas e SMS Permitir Contatos Bloquear algarismos não numéricos Contatos bloqueados Contatos permitidos

4 8 Proteção da Web Ativar Proteção da Web Adicional Licenciamento Notificações Som Dicas Widget Alterar o código secreto Desinstalar aplicativo Relatórios Sobre

5 2 TIM Protect Família Com o aumento do número de malwares direcionados especificamente a smartphones e tablets, o Kaspersky Mobile Security provê proteção de primeira classe sempre que você usa seu dispositivo Android para transações bancárias, compras, navegação na Web, redes sociais, protege o que é precioso para você em seu Smartphone; suas fotos, músicas, contatos, e- mails, documentos e seus filhos Além disso, se o seu dispositivo é perdido ou roubado, o Kaspersky Mobile Security ajuda a proteger seus dados particulares e a localizar seu dispositivo mesmo que o cartão SIM tenha sido trocado. Nesta Apostila, o produto será apresentado como TIM Protect Família que é o serviço Kaspersky Mobile Security oferecido aos clientes TIM. O TIM Protect Família combina tecnologias tradicionais baseadas em assinatura e tecnologias heurísticas proativas para proteger seu dispositivo Android contra vírus, spyware, cavalos de Troia, worms, bots e muito mais. Além disso, a segurança em nuvem garante que seu dispositivo se beneficie de proteção imediata em tempo real contra ameaças novas e emergentes. Assim como toda solução antivírus de qualidade, o TIM Protect Família tem como objetivo a prevenção de desastres ou danos que possam ser causados por softwares maliciosos ou não autorizados. É importante lembrar que para o correto funcionamento da solução, o sistema operacional deve ser mantido sempre com as últimas atualizações de segurança instaladas, requisito importante a ser verificado logo na instalação. REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA: Smartphone Android 2.2, 2.3 ou 4.0 Resolução mínima de tela: 320 x 480 Conexão à internet para validação da assinatura e atualizações; Observação na Instalação do TIM Protect Família: Um detalhe importante a observar ao iniciar a instalação do TIM Protect Família, é a verificação de softwares conflitantes. São exemplos destes, softwares antivírus de outros fabricantes. Normalmente, o programa de instalação do TIM Protect Família remove o software conflitante automaticamente, mas em alguns casos, essa remoção automatizada não será concluída com sucesso. Nesse caso, será necessário fazer a remoção manualmente. 5

6 3 Instalação do TIM Protect Família Ao receber por sms ou o link de download do TIM Protect Família, deve-se instalar e autenticar o produto com a chave de ativação. Clique no ícone TIM Protect Família e complete a ação usando o instalador do pacote: Clique em sempre ou só uma vez para prosseguir. 6

7 A seguir temos a tela de permissão para instalação: Leia com atenção a Lista de permissão de acessos, ao concordar clique em Instalar. 7

8 O Aplicativo foi instalado com êxito. Antes de Abrir, clique em Concluído. Saiba em que local do aparelho o TIM Protect Família foi instalado. 3.1 Local de instalação do TIM Protect Família O TIM Protect Família encontra-se instalado na tela de Aplicativos: Clique no ícone para abri-lo. 8

9 3.2 Ativação do TIM Protect Família Será exibida uma tela de Boas Vindas ao TIM Protect Familia. Clique em próximo para avançar: Leia o contrato de licença com atenção. Ao concordar clique em Aceitar: 9

10 Clique em Código de ativação, por padrão o código de ativação já vem inserido: Para validar a ativação clique em Ativar. Ativação concluída com êxito, clique em Ok para prosseguir. *A ativação requer conexão à internet, verifique com a operadora os valores e características do plano de dados contratado para o seu aparelho em relação a trafego de dados. 10

11 3.2.1 Ativar o Administrador do Dispositivo Esse recurso garante que aplicativos de terceiros ou outros usuários não possam desinstalar o TIM Protect Família ou desabilitar funções como: Bloqueio de Dispositivo, Limpeza de dados, Localizador, Troca de Chip, entre outras funções que veremos do decorrer da apresentação. Clique em Próximo para prosseguir; Em seguida clique em Ativar para validar a senha do Administrador. 11

12 Digite um Código Secreto de 4 a 16 dígitos nos dois campos em branco, após inserir o código secreto, Clique em Salvar : Um breve aviso sobre nível de segurança da senha digitada surgirá na tela. Clique em Não para digitar outro código ou Sim para salvar o código atual e prosseguir. Para gerenciar remotamente o dispositivo é necessário uma conta no su.fsvas.com/artim : 12

13 Caso não possua uma conta, insira seu e complete o registro. Nota-se que no canto superior esquerdo temos o ícone TIM Protect Família sinalizado. Pois, o banco de dados do antivírus esta carregando atualizações: 13

14 A configuração do administrador e a atualização do banco de dados foram concluídas com êxito. Nota-se que a sinalização do ícone TIM Protect Família saiu. Agora o dispositivo já está protegido e disponível para uso. *O tempo para a atualização pode variar de acordo com o dispositivo e sua conexão de dados. 4 Antivírus O Antivírus permite detectar e neutralizar ameaças em seu dispositivo usando os bancos de dados de antivírus do aplicativo e, adicionalmente, o serviço do Cloud Security Network na nuvem. O Antivírus inclui os seguintes componentes: proteção, verificação e atualização. A Proteção detecta ameaças em arquivos abertos, verifica novos aplicativos e previne a infecção do dispositivo em tempo real. A Verificação pode ser iniciada para todo o sistema de arquivos, RAM ou para uma pasta determinada, conforme solicitado. A atualização permite-lhe baixar novos bancos de dados antivírus e novas versões do aplicativo. 14

15 Ao expandir o ícone Antivírus, temos as seguintes opções: Verificar Atualizar Configurações Vamos abordar com detalhes as opções na pagina seguinte: 4.1 Verificar A Verificação é inicializada a pedido, para detectar e eliminar ameaças ao seu dispositivo (tais como arquivos infetados ao serem abertos, arquivos não abertos e arquivos comprimidos não instalados). 15

16 Ao clicar em Verificar temos as seguintes opções: Verificação completa Verificação de pasta Verificação de memoria Vamos abordar com detalhes as opções na pagina seguinte: Verificação Completa O TIM Protect Família permite a realização de uma verificação completa: 16

17 Ao clicar em Verificação Completa o TIM Protect Família faz uma varredura em todo o dispositivo em busca de vírus e outros malware. Verificação completa concluída com êxito, Clique em Ok para avançar Verificação da Pasta Você pode escolher verificar todo o sistema de arquivos ou uma pasta específica: A busca pode ser realizada na memória do dispositivo ou no cartão de memória. 17

18 4.1.3 Verificação de Memória O TIM Protect Família faz a varredura em toda a memória do dispositivo. Verificação de memória concluída com êxito. Clique em OK para avançar. 18

19 4.2 Atualizar O TIM Protect Família usa bancos de dados de antivírus ao pesquisar por malware. Os bancos de dados do aplicativo contêm descrições de todo o software malicioso conhecido e métodos para seu tratamento, bem como descrições de outros objetos maliciosos indesejáveis. Por esse motivo, é vivamente recomendável que atualize os bancos de dados de antivírus regularmente. Se já passaram mais de 15 dias desde a última atualização, os bancos de dados são considerados desatualizados. A proteção será menos confiável. Assim como os bancos de dados de antivírus, o TIM Protect Família permite atualizar a versão do aplicativo. As atualizações da versão do aplicativo removem vulnerabilidades do TIM Protect Família, adicionam novas funções ou melhoram funções existentes. Clique em Atualizar: O banco de dados do Antivírus e a versão do aplicativo foram atualizados com êxito: Clique em fechar para prosseguir. 19

20 4.3 Configurações O Antivírus protege o dispositivo de vírus e outros malwares. Para configurar o Antivírus do TIM Protect Família clique em Configurações : Será exibida a tela Dica, Após ler, clique em Fechar para prosseguir. 20

21 4.3.1 Modo de Proteção A Proteção ativa ao ligar o aparelho e iniciar o sistema operacional. A Proteção permite verificar todos os arquivos que são abertos, salvos e inicializados e todos os aplicativos instalados. Modo de Proteção O modo utilizado pela Proteção para rastrear em segundo plano as alterações no sistema de arquivos e para verificar a presença de objetos maliciosos. Clique em Modo de Proteção para ajustarmos o nível do componente: Expandido: A proteção verifica a presença de objetos maliciosos quando uma ação é executada neles (por exemplo: quando eles são abertos, executados, copiados, salvos, movidos ou modificados). A Proteção verifica os novos aplicativos logo depois de serem instalados. Recomendado: A Proteção verifica a presença de objetos maliciosos somente em novos aplicativos instalados e não verifica outros arquivos ou ações que os envolvam. A Proteção verifica os novos programas logo depois de serem instalados. Desativado: A Proteção está desativada. Você pode temporariamente desativar a Proteção para reduzir o volume de processos no dispositivo ao executar várias tarefas em simultâneo. 21

22 Não é recomendável a desativação da Proteção, já que isto pode permitir uma infecção de seu computador e perda de dados, uma vez que não haverá a verificação do sistema quanto à presença de vírus ou a atualização dos bancos de dados de antivírus Cloud Security Scan Novos aplicativos instalados são verificados adicionalmente usando o serviço do Kaspersky na nuvem (Um serviço online especial da Kaspersky Lab que contém informações sobre a confiabilidade de arquivos, aplicativos e recursos da Internet). A verificação através do serviço na nuvem ajuda a proteger seus dados contra ameaças novas e desconhecidas. Se a caixa estiver desmarcada, o TIM Protect Família não realizará verificações adicionais. Esta configuração está disponível se o Modo de Proteção estiver configurado para Recomendado ou Expandido. Se a caixa for selecionada, o TIM Protect Família irá realizar verificações adicionais em novos aplicativos instalados antes que eles sejam executados pela primeira vez, usando o serviço do Kaspersky na nuvem. Para que o aplicativo reaja mais rapidamente a novas ameaças e garantir efetividade de proteção é recomendável manter a caixa Cloud Security Scan selecionada. 22

23 4.3.3 Adware, Discadores Automáticos e Outros Detecção de Adware e de aplicativos que podem ser usados por criminosos para danificar seu dispositivo ou seus dados particulares. Esta categoria inclui aplicativos que tentam acessar seus dados particulares, enviar mensagens de SMS ou as coordenadas da sua localização. Se a caixa de seleção estiver selecionada, o TIM Protect Família detecta tais aplicativos e alerta você quando eles são detectados. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o TIM Protect Família ignora os aplicativos nesta categoria Configurações de proteção Você pode selecionar os tipos de arquivos que o aplicativo verifica quanto à presença de objetos maliciosos e especificar a ação que o aplicativo realiza nos arquivos em que detectar ameaças. 23

24 Tipo de arquivos para verificar: Todos os arquivos: Permite verificar todos os arquivos baixados, instalados, abertos ou inicializado. Somente executáveis: Permite verificar somente os arquivos que são abertos ou inicializados Ação na detecção de ameaças: O aplicativo ao detectar uma ameaça poderá executar as seguintes ações: Quarentena: Arquivos suspeitos ficam em Quarentena para verificar se há objetos infectados, se não há objetos infectados a ação é Liberar, se houver objetos infectados a ação é Desinfetar. Se a desinfecção falhar o TIM Protect Família o excluirá. Excluir: Para objetos infetados, a ação é Excluir. Ignorar: O TIM Protect Família ignora objetos suspeitos ou infectados e não pergunta o que fazer. O Inspetor do Sistema não executa nenhuma ação. 24

25 4.3.5 Configurações de verificação Você pode especificar os tipos de arquivos que devem ser verificados. Além disso, você pode configurar uma ação a ser executada em objetos maliciosos (por exemplo, desinfetar ou excluir) e configurar verificações automáticas agendadas. Veremos essas configurações nas próximas telas Verificar Área Clique em Verificar Área para configurar o componente. 25

26 Você pode selecionar os tipos de arquivos a serem verificados quanto à presença de objetos maliciosos, mas antes vamos ativar a descompactação de arquivos selecionando a caixa Verificar Arquivos. Sendo assim o TIM Protect Família realiza a verificação de todos os objetos dentro dos arquivos compactados não protegidos por senha. Esta é mais uma funcionalidade disponível na ferramenta que aumenta potencialmente o nível de detecção de arquivos mal intencionados. Vamos selecionar os tipos de arquivos a serem verificados quanto à presença de objetos maliciosos: 26

27 Todos os arquivos: Permite verificar todos os arquivos baixados, instalados, abertos ou inicializado. Somente executáveis: Permite verificar somente os arquivos que são abertos ou inicializados Ação na detecção de ameaças Você pode selecionar as ações que o aplicativo irá realizar em arquivos sempre que detectar ameaças. 27

28 Em Desinfectar o aplicativo tenta desinfetar o arquivo infetado que foi detectado. Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo primeiro tenta desinfetar o arquivo infetado que foi detectado. Se o aplicativo não conseguir desinfetar o arquivo infectado, executa a ação especificada na seção Se a desinfecção falhar : Se a caixa de seleção estiver desmarcada, quando um objeto malicioso for detectado, o aplicativo executará imediatamente a ação especificada na seção Se a desinfecção falhar. Se a desinfecção falhar : É a ação que o aplicativo executa no arquivo infectado se a desinfecção falhar ou se a caixa de seleção Desinfetar estiver desmarcada. 28

29 Você pode selecionar uma das seguintes ações: Quarentena: o aplicativo coloca o arquivo malicioso na Quarentena. Perguntar ao usuário: o aplicativo solicita que você selecione a ação a executar sobre o arquivo infectado. Excluir: o aplicativo exclui o arquivo infectado. Ignorar: o aplicativo não executa nenhuma ação sobre o arquivo infectado e não o exclui do dispositivo Agendamento Você pode configurar um agendamento para inicializar automaticamente uma verificação completa do dispositivo. 29

30 Selecione a frequência com que a verificação será inicializada: Semanalmente: o aplicativo inicializa a verificação automaticamente, uma vez por semana. Para essa opção, você pode selecionar o dia e a hora para inicializar a verificação. Diariamente: o aplicativo inicializa a verificação automaticamente, todos os dias no horário especificado. Para essa opção, você pode selecionar a hora para inicializar a verificação. Desativado: o aplicativo não realiza uma verificação automática agendada. Isso permite que você inicie uma verificação a qualquer momento Dia de início: *Esta configuração está disponível se Semanalmente estiver selecionado para a configuração Agendamento. 30

31 Hora de início: *Esta configuração está disponível se Diariamente ou Semanalmente estiver selecionado para a configuração Agendamento. *Para o aplicativo iniciar a verificação automaticamente, é necessário que o dispositivo esteja ligado na data e hora agendada para verificação Configurações de atualização Você pode agendar atualizações automáticas escolhendo a frequência, o dia e a hora das atualizações. 31

32 Agendamento A frequência com que o aplicativo executa atualizações automaticamente: Selecione a frequência: Semanalmente: o aplicativo inicia a atualização automaticamente, uma vez por semana. Para essa opção, você pode selecionar o dia e a hora para iniciar a atualização. Diariamente: o aplicativo inicia a atualização todos os dias. Para essa opção, você pode selecionar a hora para iniciar a atualização. Desativado: o aplicativo não inicia automaticamente uma atualização agendada. Isso permite que você execute uma atualização a qualquer momento. 32

33 Dia de início Dia do início da atualização: Selecione o dia de inicio: *Esta configuração está disponível se Semanalmente ou Diariamente estiver selecionado para a configuração Agendamento. 33

34 Hora de início Horário exato do início da atualização: Selecione o horário desejado: *Esta configuração está disponível se Diariamente ou Semanalmente estiver selecionado para a configuração Agendamento. *Para o aplicativo iniciar a verificação automaticamente, é necessário que o dispositivo esteja ligado na data e hora agendada para verificação. 34

35 4.3.7 Quarentena Ao verificar o sistema de arquivos do dispositivo, ou durante processos operacionais da Proteção, o aplicativo coloca os arquivos possivelmente infetados em Quarentena (um repositório especial isolado). Arquivos provavelmente infetados são arquivos suspeitos de estarem infetados com vírus ou outros malwares. O aplicativo armazena arquivos provavelmente infetados em um formato comprimido, no qual estes não representam uma ameaça para o dispositivo. Você pode visualizar arquivos colocados na Quarentena. Você pode também excluir ou restaurar arquivos usando o menu de contexto. Ao excluir um arquivo da Quarentena, o aplicativo exclui o arquivo e já não é possível recuperá-lo. Ao restaurar um arquivo da Quarentena, o aplicativo move-o para a pasta original da qual ele foi removido. 35

36 5 Proteção de Privacidade A Proteção de Privacidade permite que você oculte os contatos confidenciais, o histórico de chamadas e a troca de SMS relacionados. Os contatos confidenciais são salvos na lista Contatos a ocultar que veremos nas telas seguintes: Clique em Proteção de Privacidade para expandir a tela. 36

37 5.1 Ocultar informações Clique em Ocultar informações para habilitar a Proteção de Privacidade: O Botão Ocultar informações passará de Vermelho para Verde indicando que a Proteção de Privacidade está ativa. Quando a Proteção de Privacidade está ativa, o aplicativo bloqueia o sinal e a notificação no recebimento de novas mensagens de SMS de um número confidencial, e oculta sua mensagem na caixa de entrada. O aplicativo bloqueia o recebimento de chamadas de números confidenciais e não exibe na tela as informações do recebimento da chamada. Como resultado, o autor da chamada recebe um sinal de ocupado. Para visualizar o recebimento de chamadas e mensagens de SMS pelo período em que a Proteção de Privacidade estava ativo, a Proteção de Privacidade deve ser desativada. Se você reativar a Proteção de Privacidade, sua informação confidencial ficará novamente oculta. Você pode ativar a Proteção de Privacidade a partir do próprio aplicativo ou remotamente, enviando um comando SMS a partir de outro dispositivo móvel. Você pode enviar uma mensagem de SMS padrão com um código especial ou enviar uma mensagem de SMS do TIM Protect Família se o aplicativo estiver instalado em outro dispositivo. Você pode permitir ou bloquear o início remoto das funções de Proteção de Privacidade no seu dispositivo. Se a inicialização remota da Proteção de Privacidade estiver bloqueada, a função não pode ser inicializada remotamente através do comando SMS. 37

38 5.2 Contatos a ocultar Você pode adicionar um número de telefone manualmente ou importar um dos Contatos: 38

39 Você também pode alterar ou excluir contatos da lista. Clique em cima do numero a ser Alterado ou Excluído e selecione uma das opções abaixo. Um número de contato importado dos Contatos só pode ser alterado nos Contatos. Quando você modifica uma entrada nos Contatos, as informações sobre este contato serão atualizadas automaticamente na lista de contatos a ocultar. *Você só pode criar uma lista de contatos a ocultar quando a Proteção de Privacidade está desativada. 39

40 5.3 Configurações Você pode selecionar as informações que o aplicativo oculta para contatos confidenciais, configurar a Proteção de Privacidade automaticamente quando o dispositivo muda para o modo de economia de energia e configurar a ativação remota da Proteção de Privacidade por comando SMS a partir de outro dispositivo móvel Informações a ocultar Selecione Informações a ocultar para conhecer as opções: 40

41 Segue a lista de informações que poderão ser ocultadas: Contatos: Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo oculta informações sobre contatos confidenciais na agenda do dispositivo e não exibe seus números nas chamadas recebidas nem no histórico de chamadas. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o aplicativo exibe informações sobre contatos confidenciais na agenda do dispositivo e exibe seus números nas chamadas recebidas e no histórico de chamadas. Log de SMS: Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo oculta mensagens de SMS recebidas e enviadas que foram lidas e rascunhos de SMS relacionados aos contatos confidenciais. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o aplicativo exibe mensagens de SMS recebidas e enviadas que foram lidas e rascunhos de SMS relacionados aos contatos confidenciais. SMS de chegada: Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo bloqueia o sinal e a notificação do recebimento de uma nova mensagem de SMS de um contato confidencial e oculta a mensagem na caixa de entrada. Para visualizar as mensagens de SMS recebidas no período em que a Proteção de Privacidade estava ativada, desative a Proteção de Privacidade. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o aplicativo não bloqueia o sinal nem a notificação de recebimento de uma nova mensagem de SMS de um contato confidencial e exibe a mensagem na caixa de entrada de SMS. Log de chamadas: Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo oculta o histórico de chamadas dos contatos confidenciais (por exemplo, chamadas atendidas, discadas ou perdidas). Se a caixa de verificação estiver desmarcada, o aplicativo exibe o histórico de chamadas com os contatos confidenciais. Chamadas de entrada. Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo bloqueia o recebimento de chamadas dos contatos confidenciais e oculta informações na tela sobre a chamada. Como resultado, o autor da chamada recebe um sinal de ocupado. Para visualizar as chamadas recebidas no período em que a Proteção de Privacidade estava ativada, desative a Proteção de Privacidade. O aplicativo oculta as informações sobre as chamadas ignoradas no histórico de chamadas se a caixa de seleção Log de chamadas estiver selecionada. Se a caixa de seleção Chamadas de entrada estiver desmarcada, o aplicativo permite o recebimento de chamadas de contatos confidenciais. 41

42 5.3.2 Ocultação automática: A Proteção de Privacidade pode ser ativada automaticamente uma vez que tenha decorrido uma quantidade específica de tempo depois que o dispositivo foi mudado para o modo de economia de energia. As seguintes opções estão disponíveis: Desativado: o aplicativo não ativa a Proteção de Privacidade Automaticamente. Você pode ativar a Proteção de Privacidade a partir do aplicativo (janela principal do TIM Protect Família > Proteção de Privacidade > Ocultar informações) ou de outro dispositivo através do envio de um comando SMS para o seu dispositivo. Sem atraso: oculta as informações automaticamente após o dispositivo mudar para modo de economia de energia. Após 5, 10, 15, 30 minutos: oculta as informações automaticamente após a quantidade de tempo definida uma vez que o dispositivo mudou para o modo de economia de energia. 42

43 5.3.3 Ocultar através do comando SMS: Permitir / bloquear o início remoto da Proteção de Privacidade no seu dispositivo usando o comando SMS hide: <código> (onde <código> é o código secreto para o TIM Protect Família no seu dispositivo). Se a caixa estiver selecionada, quando o dispositivo receber o comando SMS, ativará a Proteção de Privacidade. 43

44 6 Antirroubo O Antirroubo protege contra acesso não autorizado às informações armazenadas em seu dispositivo e ajuda a localizá-lo em caso de roubo ou perda. O Antirroubo permite que você bloqueie remotamente o seu dispositivo, obtenha suas coordenadas no mapa, limpe os dados do dispositivo ou obtenha secretamente uma foto da pessoa que estiver usando o seu dispositivo. Além disso, o Antirroubo permite que você bloqueie seu dispositivo se o cartão SIM for substituído ou se o dispositivo for ativado sem um cartão SIM. Você pode ativar remotamente o Antirroubo a partir de qualquer dispositivo através do site anti-theft.kaspersky.com ou usando um comando SMS especial. Você pode permitir ou bloquear o início remoto das funções de Anti-Roubo no dispositivo. 6.1 Bloqueio do Dispositivo Se a inicialização do Anti-Roubo estiver bloqueada, não será possível iniciá-lo remotamente. O Bloqueio do dispositivo permite que você bloqueie remotamente o dispositivo para impedir o acesso não autorizado aos seus dados. Você pode bloquear remotamente o seu dispositivo através do antitheft.kaspersky.com ou enviando o comando SMSblock: <código> (<código> é o código secreto para o TIM Protect Família no seu dispositivo). Clique em Bloqueio do dispositivo : para customizar e ativar o componente. 44

45 6.1.1 Ativar Bloqueio do dispositivo Você pode ativar ou desativar o bloqueio remoto do dispositivo: Selecionar a caixa Ativar Bloqueio do dispositivo permite/proíbe o bloqueio remoto do seu dispositivo usando um comando enviado por antitheft.kaspersky.com ou por SMS. Se esta função estiver permitida no dispositivo, o aplicativo irá bloquear o dispositivo ao receber o comando. Se você enviar um comando SMS, o aplicativo responde com um SMS, confirmando o bloqueio do seu dispositivo Texto quando bloqueado Uma mensagem padrão é exibida: 45

46 Essa mensagem pode ser personalizada. Digite o texto da mensagem que deverá ser exibida na tela do dispositivo quando bloqueado. 6.2 Limpeza de Dados A Limpeza de Dados permite excluir remotamente informações do seu dispositivo para impedir que eles caiam em mãos erradas. 46

47 Um breve aviso sobre Limpeza de Dados surgirá na tela: Após ler, clique em Fechar para prosseguir. Se preferir marque a caixa Ocultar dicas para que essa mensagem não seja exibida novamente Excluir dados pessoais Permitir/bloquear a exclusão remota de dados particulares do dispositivo através do site antitheft.kaspersky.com ou usando o comando SMSwipe: <código> (onde<código> é o código secreto para o TIM Protect Família no seu dispositivo). Se esta função for permitida no dispositivo, o aplicativo exclui os dados particulares ao receber o comando de limpeza de dados. Se você enviar um comando SMS, o aplicativo responde com um SMS, confirmando a exclusão dos dados. 47

48 6.2.2 Excluir todos os dados Permitir/bloquear a exclusão remota de todos os dados do dispositivo através do site antitheft.kaspersky.com ou usando o comando SMSfullreset: <código> (onde<código> é o código secreto para o TIM Protect Família no seu dispositivo). Se esta função for permitida no dispositivo, o aplicativo exclui todos os dados ao receber o comando de limpeza de dados. Se você enviar um comando SMS, o aplicativo responde com um SMS, confirmando a exclusão de todos os dados. As mensagens de SMS enviadas serão cobradas de acordo com o plano de preços do seu provedor de serviço. *Se a função estiver bloqueada no dispositivo, o aplicativo não pode excluir dados do dispositivo. 6.3 Troca de Chip O Troca de Chip ajuda-o a obter o número de telefone atual do cartão SIM na eventualidade de sua substituição e bloqueia o dispositivo se o cartão SIM for substituído ou se o dispositivo for ativado sem um cartão SIM. Você pode obter o novo número de telefone em uma mensagem enviada para o número de telefone ou endereço de que você especificou. Para enviar uma mensagem de , o aplicativo envia um SMS para o número dedicado do provedor móvel MTS (Rússia). O custo do envio de um SMS para o número dedicado depende dos custos do provedor. O provedor móvel MTS (Rússia) envia em seguida o número de telefone atual para o seu . 48

49 Um breve aviso sobre Troca de Chip surgirá na tela: Após ler, clique em Fechar para prosseguir. Se preferir marque a caixa Ocultar dicas para que essa mensagem não seja exibida novamente Ativar Troca de Chip Se a caixa Ativar Troca de Chip estiver marcada e a função estiver permitida no dispositivo, o aplicativo executa as ações selecionadas para a eventualidade do cartão SIM (chip) ser substituído ou do dispositivo ser ativado sem ele. Se a função estiver bloqueada no dispositivo, o aplicativo não controla as ações do cartão SIM. 49

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