INTRODUÇÃO. Engenharia Ambiental PUCPR. 1 COURA, Gustavo Adriano & 2 ANDREOLI, Fabiana de Nadai 1 Orientando 2 Orientador

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1 DESENVOLVER E APLICAR O CONTEÚDO TÉCNICO INTERATIVO DO SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA FUNDAMENTADA NO PARADIGMA DA COMPLEXIDADE MEDIADO PELO SISTEMA DE APOIO AO ALUNO VIA WEB - SAAW 1 COURA, Gustavo Adriano & 2 ANDREOLI, Fabiana de Nadai 1 Orientando 2 Orientador Engenharia Ambiental PUCPR INTRODUÇÃO Em nenhum momento da história a evolução do conhecimento foi tão rápida, assim como seus reflexos na sociedade e nas conseqüências ambientais. Nesta visão, os processos relacionados ao ensino e aprendizagem devem se ajustar de forma a preparar profissionais formados dentro de um novo paradigma educacional. Um dos instrumentos capazes de atender esta nova demanda é a Tecnologia de Informação e Comunicação Aplicada a Educação (TIC). O projeto Sistema de Apoio ao Aluno via Web (SAAW) é uma forma estruturada do TIC, desenvolvida pela PUCPR, com o objetivo de proporcionar a aquisição do conhecimento extrapolando as práticas tradicionais síncronas e presenciais, disponibilizando formas adequadas e flexibilizadas de estudo e construção do conhecimento. Deste modo, viu-se a necessidade de desenvolver conteúdos técnicos interativos referente à temática Sistemas de Tratamento de Água, a partir da ferramenta SAAW, de modo que as diversas informações transmitidas possam

2 atender as diferentes necessidades e graus de dificuldades dos alunos, visando o aprendizado com conteúdo acessível, confortável, que não se isole, ao contrário, que abra novas vias de comunicação, personalizadas e adaptadas a cada usuário. Fazendo com que o objetivo do fácil entendimento possa ser conciliado com questões ergonômicas através do aprendizado, o perfil de cada aluno, com o contexto de vida do usuário, enfim que em todas as realidades o ensino chegue sem obstáculos promovendo o conhecimento. OBJETIVOS Contribuir na formação de um novo paradigma educacional a partir das atividades propostas; Desenvolver e aplicar Conteúdos Técnicos Interativos sobre Sistemas de Abastecimento de Água; Atender diferentes ritmos e estilos de aprendizagem dos alunos através da construção destes Conteúdos Técnicos Interativos; Desenvolver um conteúdo acessível, confortável, personalizados e adaptados a cada usuário do sistema. METODOLOGIA De forma a alcançar o objetivo de desenvolver um conteúdo técnico interativo do Sistema de Abastecimento de Água o projeto proposto subdividiu-se em três grandes áreas; Planejamento; Desenvolvimento; Aplicação e Análise dos resultados. Planejamento O projeto teve início a partir de um levantamento de dados e referências sobre Sistemas de Abastecimento de Água, Educação a Distância ou semipresencial, além da temática ergonomia cognitiva, de forma a apoiar a construção dos conteúdos técnicos interativos e nas demais sub-áreas do projeto.

3 Desenvolvimento A etapa Desenvolvimento iniciou-se realizando a preparação e a construção do roteiro do conteúdo técnico interativo, assim como seu desenvolvimento e publicação através da ferramenta SAAW, facilitado pelos profissionais do Núcleo de Tecnologias Educacionais (NTE) da PUCPR. A partir disto, dentro do curso de Engenharia Ambiental, na disciplina de Sistemas de Abastecimento de Água, viu-se a necessidade de construir conteúdos técnicos interativos referentes ao Tratamento de Água, de modo que estes materiais pudessem ser aplicados aos alunos na busca de um novo paradigma educacional para atender a diferentes ritmos e estilos de aprendizagem. Assim definiram-se três objetos de estudo (Coagulação, Floculação e Decantação) fases significativas dentro de um Sistema de Tratamento de Água. De forma a representar estas fases em escala de laboratório foi escolhido o tema Teste de Jarros (Jartest) a ser desenvolvido como conteúdo técnico interativo. O Teste de Jarros (Jartest) é um teste realizado constantemente nas Estações de Tratamento de Água (ETA) e tem como principal finalidade determinar parâmetros básicos para a elaboração de projetos e operação de uma ETA, como a dosagem ótima do coagulante e o ph ótimo de coagulação/floculação, além de se obter o tempo e a agitação necessária (Gradiente de Velocidade) de uma amostra de água. Deste modo três módulos referentes aos determinados objetos de estudo (Coagulação, Floculação e Decantação) foram criados e disponibilizados posteriormente aos alunos, sendo eles: Módulo I: Jartest - parâmetros iniciais: turbidez, ph, alcalinidade e cor : este módulo objetiva caracterizar as propriedades físicas, químicas e biológicas da água, extremamente importantes para o Ensaio de Floculação, representado na prática pelo Teste de Jarros (Jartest). É através da determinação de parâmetros iniciais como a turbidez, alcalinidade, ph e cor da água bruta que o Teste de Jarros (Jartest) poderá ser realizado. Módulo II: Concentração dos coagulantes e alcalinizantes : permite obter concentrações ideais dos coagulantes e alcalinizantes, que através dos parâmetros

4 iniciais da água bruta, como a turbidez, indicam qual a quantidade necessária de cada produto químico a ser adicionado para cada jarro no Teste de Jarros (Jartest). Módulo III: Realização do teste de jarros (Jartest) : abordando o Teste de Jarros (Jartest) e o roteiro prático para a realização do experimento, conforme Figura 01. Figura 01: Exemplo de uma tela interativa do conteúdo técnico interativo desenvolvido. Disponível em: Aplicação e Análise dos Resultados A partir da finalização dos conteúdos técnicos e telas interativas, iniciou-se a aplicação prática dos conteúdos aos alunos e análise destes materiais para os alunos do 5º período do curso de Engenharia Ambiental, na disciplina Sistema de Abastecimento de Água da PUCPR. A aplicação do material foi realizada disponibilizando os três módulos desenvolvidos aos alunos com aulas não-presenciais, através do uso de um Chat e ainda um fórum, através da ferramenta EUREKA, sistema colaborativo desenvolvido pela PUCPR; uma aula presencial objetivando sanar quaisquer duvidas restantes e uma aula prática em laboratório, de forma que os alunos pudessem relacionar a teoria estudada com a prática do experimento.

5 Após a aplicação dos conteúdos, das aulas presenciais e não-presenciais, foi aplicado ao grupo de alunos um questionário para que os discentes pudessem opinar sobre as atividades realizadas no ambiente presencial e virtual, e os recursos utilizados. Dentro da amostra de 35 alunos que cursam a disciplina de Sistema de Abastecimento de Água, 30 alunos responderam o questionário através do Eureka ou impresso e 05 alunos não responderam ao questionário. RESULTADOS Após a aplicação dos conteúdos técnicos interativos, a partir da ferramenta SAAW, foi aplicado aos alunos um questionário com perguntas abertas e fechadas, focando principalmente a telas interativas e os conteúdos desenvolvidos. A primeira questão se referia-se as vantagens que o material desenvolvido Teste de Jarros (Jartest) proporcionava, a partir da ferramenta SAAW. A partir dos resultados referentes a estas vantagens, 34,3% dos alunos consideraram que a vantagem é relembrar assuntos abordados em disciplinas anteriores, 20% destacam a interação do material com a existência de exemplos, atividades de integração e conteúdo de fácil acesso, como Links, hipertextos, entre outros, 17,1% destacam a vantagem do material trazer todas as informações necessárias para obter o aprendizado sobre a temática estabelecida, 11,4% dos alunos disseram que o conteúdo através da forma interativa gera maior interesse e 2,9% não consideraram nenhuma vantagem. Os alunos que não responderam ao questionário representam 14,28%. Analisando estes dados é possível afirmar que grande parte dos alunos identificaram vantagens no material e consequentemente facilidade e maior compreensão do tema. A segunda questão referia-se as vantagens de estudar o material na forma não presencial. A relação entre o material desenvolvido e a aplicação do método de ensino não presencial resultou na opinião de boa parte dos alunos (45,7%) que disseram não identificar nenhuma vantagem nesta relação. 31,4% dos alunos identificaram o gerenciamento do tempo para maior entendimento e 8,6% destacaram como vantagem a aprendizagem no fórum.

6 Conforme comentários dos alunos notou-se que grande parte da turma não concordou com a metodologia de Ensino a Distância, afirmando que aulas presenciais seriam mais produtivas e geraria maior conhecimento. Destaca-se que a problemática ocorre na aceitação da prática do ensino a distância e não no conteúdo desenvolvido. A terceira questão procurou determinar o que à fase não presencial despertou nos alunos, de forma a esclarecer os reais motivos da dificuldade dos alunos para com este método de ensino. Conforme resultados, 34,3% responderam que durante a fase não presencial aprenderam mais sozinhos ou com os colegas do que com os conteúdos aplicados, 22,9% se preocuparam com as atividades propostas pelo fato de obterem nota, 14,3% assumiram a responsabilidade por não aprenderem mais sobre determinado conteúdo, 14,2% observaram que faltaram conhecimentos de disciplinas anteriores, sendo que 11,3 % disseram faltar conhecimentos de reações químicas e 2,9% disseram faltar conhecimentos sobre hidráulica. O destaque para o aprendizado sozinho ou com os colegas, do que com o conteúdo aplicado para a maioria dos alunos que escolheram esta alternativa é justificado pelos mesmos não concordarem com o ensino não presencial. Opiniões contrárias a metodologia aplicada remetem a visão de que o aluno aprendeu mais sozinho ou com os colegas, não utilizando o conteúdo para a sua aprendizagem. A quarta questão refere-se à opinião dos alunos quanto à interface do sistema SAAW sua facilidade de uso e sua interatividade. Nesta questão, a grande maioria dos alunos, 57,1% acredita que a interface auxilia no aprendizado, e 11,4% de que ela é adequada, identificando que 68,5% dos alunos aprovam como o material foi desenvolvido e estruturado. Somente 11,4% dizem que a interface limita o estudo, 2,9% dizem que não interfere e 2,9% diz que atrapalha, resultando em 17,2% dos alunos que não consideram como uma forma positiva o material aplicado. A este fato, pode-se afirmar que o SAAW é hoje uma forma eficiente na transmissão de conhecimento e na construção de diversos conteúdos, que dentro de suas características visuais possibilitam os estudos em todos os estilos e ritmos de aprendizagem a cada usuário. Na questão 05 destaca-se a opinião dos alunos quanto às mídias utilizadas (vídeos, fotos, animações, entre outros). A partir disto, 60% dos alunos dizem estes

7 recursos proporcionarem maior entendimento, 20% relatam as mídias serem adequadas, 2,9% destaca a não interferência nos estudos, sendo que 2,9% dos alunos não assinalaram nenhuma alternativa. Nesta visão é possível verificar a grande aceitação das mídias utilizadas para a construção do conhecimento e da aprendizagem. Na sexta questão foi abordada a relação entre a aplicação do material e a prática em laboratório realizada, verificando como o material ajudou os alunos na realização do experimento. Deste modo registrou-se que 45,7% dos alunos sentiram maior segurança na prática do experimento em laboratório, após terem estudado o conteúdo disponibilizado, 31,4% destacaram que sentiram insegurança devido à falta do professor explicando e avaliando os estudos e o experimento em laboratório, 2,9% sentiram insegurança devido a falta ao material não transmitir as informações necessárias e 2,9% disseram que nada gerou. A partir desta questão pode-se relacionar a aceitação positiva do material gerando maior segurança quando o aluno relaciona a teoria com a prática. A sétima pergunta do questionário era descritiva, considerando o que havia faltado no conteúdo desenvolvido para o aluno via sistema Eureka SAAW. Desta questão foram obtidas síntese das respostas apresentadas na tabela 1 abaixo: Tabela 1: 7. Para você o que faltou no conteúdo desenvolvido Teste de Jarros (Jartest) via sistema Eureka - SAAW? Resposta Porcentage ns Conteúdo completo, sugestão de aula presencial 13 37,14 Material Completo, sem sugestões 5 14,28 Melhorar conteúdo e interface para atender a diferentes estilos de aprendizagem 3 8,57 Melhorar conteúdo de forma a não limitá-lo 1 2,85 Sem respostas 8 22,85 Não responderam ao questionário 5 14,28 Total Tabela 01: síntese das respostas da questão 07 do questionário aplicado. Nesta visão pode-se notar que grande parte dos alunos 37,14%, acreditam que o material está completo, como todas as informações necessárias, estruturado,

8 atingindo o objetivo da transmissão do conhecimento. Mas os mesmos destacam que o material poderia ser um complemento para aulas presenciais de forma a proporcionar mais facilidade na aprendizagem do aluno e no auxilio ao estudo. CONCLUSÃO Com o projeto proposto foi possível desenvolver e aplicar o conteúdo técnico interativo do Sistema de Abastecimento de Água na busca de um novo paradigma educacional na forma de ensino/aprendizado, permitindo desta forma avaliar a ergonomia para atender diferentes estilos e ritmos de aprendizagem, utilizando o Sistema de Apoio ao Aluno via Web (SAAW), disponibilizado pelo sistema Eureka. Nesta visão é possível constatar que o material desenvolvido atende ao ensino/aprendizagem na disciplina aplicada, destacando que 57,1% dos alunos afirmam que a interface do conteúdo técnico interativo auxilia no aprendizado, comprovando a eficiência da ferramenta SAAW na transmissão do conhecimento a partir dos diversos conteúdos criados para a realidade educacional atual. Quanto à impressão das mídias utilizadas nos conteúdos desenvolvidos 60% dos alunos afirmam proporcionar um maior entendimento evidenciando a grande aceitação destes recursos utilizados. Para os alunos as mídias possibilitam um auxilio nos estudos, que através de diversos mecanismos como vídeos, fotos, animações e outros geram melhores condições para o aprendizado. Desta forma, considerando o conteúdo técnico interativo e o espaço amostral foi possível constatar que o material desenvolvido tornou-se uma ferramenta positiva na forma de ensino/aprendizagem destinado ao aluno, possibilitando a difusão do conhecimento a partir de um conteúdo acessível, confortável e que não se isole, ao contrário, que abra novas vias de comunicação, personalizadas e adaptadas a qualquer realidade e usuário. REFERÊNCIAS

9 ZANIOL, P. D A. O uso do SAAW Sistema de Apoio ao Aluno Via Web na aprendizagem de Tipografia em prática projetual no Curso de Design Gráfico f. Dissertação (Mestrado em Educação) Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, HILU, L. ; TARRIT, C. R.. SAAW - SISTEMA DE APOIO AO ALUNO. In: GOMES, P. V. (Org.); MENDES, A. M. C. P. (Org.). Tecnologia e Inovação na Educação Universitária. 1 ed. Curitiba: Champagnat, 2006, v. 1, p SILVA, M.. Cap.2 Tecnologias na escola 2.1. Internet na escola e inclusão. In: ALMEIDA, M. E. B. de (Org.); MORAN, J. M. (Org.). Integração das Tecnologias na Educação. Brasília, DF: Secretaria de Educação a Distância - Ministério de Educação MEC, 2005, v.1, p LIMA, S. L. S.. Ergonomia Cognitiva e a Interação Pessoa-Computador: Análise da Usabilidade da Urna Eletrônica 2002 e do Módulo Impressor Externo f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, Disponível em: < Acesso em: 20 de jun TARRIT, C. R. ; DA COSTA A.C. ; HILU, L. ; KUCHARSKI, M. V. S. ; SILVA, A. C. C.; VENDRAMIN, R. A. ; CRUZ, I. C. U. S. Professor multimídia (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Objetos de aprendizagem). ANDREOLI, F. N.; TARRIT, C. R.; HILU, L.; Busetti L.A.; NETO O. M. T. Tratamento de água (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Objetos de aprendizagem).

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