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1 Prezado, Apresentamos a todos os colaboradores, o Código de Conduta da Bolt Transportes, que foi minuciosamente elaborado de acordo com os valores que acreditamos ser essenciais para o um bom relacionamento e funcionamento da empresa. Os pontos abordados referem-se às ações com os fornecedores, clientes e colaboradores, com a mídia e a comunidade, assegurando nossa credibilidade no mercado. É de extrema importância que esse documento seja lido com atenção e qualquer ação diferente da exposta nesse documento, é contrária aos valores e objetivos da Bolt Transportes, portanto, é dever de todos os funcionários zelar pelo seu cumprimento. Conheça os princípios da Bolt Transportes e nossa linha de raciocínio do trabalho. Diretoria Bolt Transportes ÍNDICE Identidade Organizacional Diretrizes Gerais 1.Trabalho Infantil 2. Trabalho Forçado 3. Assédio Moral, Sexual e Prática de Discriminação 4. Defesa da Igualdade 5. Direitos Trabalhistas 6. Denúncia 7. Sansões Relacionamento Interno Conduta do Colaborador Segurança Integridade das Informações Relações com Clientes Relações com Fornecedores Relações com a Mídia Relações com as Mídias Sociais Relações com o Meio Ambiente Relações com a Comunidade Considerações Gerais Identidade Organizacional NEGÓCIO Soluções logísticas na área industrial. MISSÃO Oferecer soluções logísticas com agilidade, segurança e qualidade, priorizando a satisfação do cliente.

2 VISÃO A Bolt Transportes visa aumentar sua participação no mercado, mediante o compromisso com a melhoria contínua da eficácia do nosso Sistema de Gestão, com ética, transparência e respeito aos nossos colaboradores e clientes. VALORES Ética Transparência Respeito Trabalho em equipe Qualidade Agilidade Segurança Compromisso cliente Respeito ao colaborador Respeito com a comunidade DIRETRIZES GERAIS A Bolt Transportes entende que os princípios abaixo devem ser incorporados, sem exceção, para assegurar que as relações no trabalho se estabeleçam em um ambiente sadio, com os direitos assegurados: 1. Trabalho Infantil A Bolt Tranpostes é contrária ao trabalho infantil, excluindo do seu quadro de Fornecedores, clientes ou prestadores de serviço que apresentem essa conduta. 2. Trabalho Forçado A Bolt Transportes é contrária ao uso de trabalho forçado e proíbe qualquer descumprimento dessa norma dentro da empresa. 3. Assédio Moral, Sexual e Prática de Discriminação A Bolt transportes repudia qualquer tipo de assédio, abuso ou violência praticada por seus colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços. Assim como, qualquer tipo de discriminação (de raça, cor, idade, religião, classe social, cargo, sexo, opção sexual, posição partidária ou portadores de necessidades especiais). Nesse sentido, não podemos: 4Pressionar colaboradores para realizar serviços de ordem pessoal; 4Assediar moralmente e/ou sexualmente colaboradores; Discriminar colaboradores com relação à associação junto aos sindicatos, igrejas, sociedade civil e partidos políticos; Desqualificar ou ofender pública ou disfarçadamente qualquer colaborador da Companhia, terceiro ou qualquer pessoa em nossas instalações ou locais de serviço; Apresentar trabalhos ou ideias de colegas sem conferir-lhes o respectivo crédito.

3 4. Defesa da Igualdade A Bolt Transportes promove a igualdade entre seus colaboradores, disponibilizando cursos de capacitação, treinamento e desenvolvimento. Possuímos acessibilidade para portadores de necessidades especiais e buscamos melhorias contínuas de infraestrutura e ações para o ingresso e permanência dessas pessoas em suas atividades. 5. Direitos Trabalhistas A Bolt Transportes cumpre as leis relativas às condições de trabalho e de jornada, bem como o diálogo contínuo, e assegura salários adequados com base em avaliações contínuas do colaborador e do mercado local. 6. Denúncia Qualquer infração a um desses regimentos deve ser informada ao gestor responsável ou pelo 7. Sanções Na comprovação da existência de infrações, a aplicação das punições disciplinares e medidas previstas em lei serão realizadas. RELACIONAMENTO INTERNO 4Todo colaborador deve ser respeitado, independente da sua posição hierárquica; 4Respeitamos a diversidade e contribuímos com soluções diferenciadas e competitivas para os nossos clientes; 4Buscamos cooperação mútua para garantir a agilidade, qualidade e segurança na solução de serviços; 4Almejamos o desenvolvimento de nossos colaboradores para que se sintam motivados e engajados com a superação dos objetivos que contribuam para o crescimento da empresa. CONDUTA DO COLABORADOR A empresa respeitará a privacidade de todos os funcionários, porém, temos um monitoramento das informações geradas em sua base de comunicações com o objetivo de inibir práticas ilícitas, bloqueando pornografia, pedofilia, terrorismo, contrabando, concorrência desleal, quebra de sigilo, entre outros e caso seja constatado o acesso a essas informações dentro da empresa, o funcionário poderá ser demitido por justa causa. Esperando, portanto, que nossos colaboradores zelem pela reputação e imagem da empresa. SEGURANÇA A Bolt Log prioriza que todas as a ações, internas ou externas, sejam feitas com segurança, não admitindo, portanto, que nenhuma ação seja tomada sem que esteja de acordo com a segurança, normas e procedimentos da área de Segurança, Saúde e Meio Ambiente.

4 Colaboradores Exercer com segurança as atividades é responsabilidade de cada colaborador, pois ela é parte integrante da avaliação de todos. Cabe também aos gestores assumirem a postura de conscientização dessa responsabilidade, promover e capacitar todos os colaboradores para a prática da conduta segura em todas as atividades exercidas. CONFLITO DE INTERESSES Em determinadas circunstâncias, podem ocorrer situações em que os interesses pessoais dos colaboradores entrem em conflito com a empresa. Para evitar tais situações, devemos: Evitar atividades que interfiram em nosso trabalho ou atribuições; Não fazer uso de posição hierárquica para conseguir favorecimentos pessoais. Não utilizar equipamentos da empresa para fins particulares, a não ser de forma ocasional e limitada, com o conhecimento e autorização do superior imediato; Informar ao gestor ou superior imediato sempre que perceber/surgir um possível conflito de interesses; Não contratar profissionais com grau de parentesco para atuar em sua área (subordinação) sem autorização do diretor responsável; INTEGRIDADE DAS INFORMAÇÕES Trabalhamos com informações de clientes, fornecedores e parceiros, as quais são valiosas e podem causar prejuízos se divulgadas a terceiros não autorizados. Por isso, devemos ter cuidado com a proteção de tais informações. Dessa forma, é importante: Manter em sigilo todas as informações internas; Somente divulgar informações estratégicas a pessoas que precisam ter conhecimento de tais informações para o desenvolvimento de seu trabalho na Bolt Transportes; Evitar discutir ou trabalhar com informações internas em áreas públicas onde as conversas possam ser escutadas ou o sigilo dos dados comprometido; Para garantir a segurança da informação e a proteção dos colaboradores, a empresa poderá utilizar mecanismos como gravações telefônicas, câmeras de segurança, controle de utilização do correio eletrônico, realizações de auditorias, entre outros. RELAÇÕES COM CLIENTES A satisfação do cliente é fundamental ao contínuo relacionamento comercial da Bolt Transportes. Portanto, devemos priorizar a agilidade, qualidade e segurança, assegurando e buscando o lucro para a perpetuação da Bolt Transportes. Assim: Nossos serviços devem contribuir com o melhor custo-benefício para nossos clientes; Os clientes devem ser atendidos com cortesia e eficiência, sendo-lhes oferecidas informações rápidas, claras, precisas e transparentes. O cliente deve obter respostas, ainda que negativas, às suas solicitações, de forma clara, objetiva e no prazo esperado; Despesas com clientes são aceitáveis desde que justificadas por motivo de trabalho, realizadas dentro de limites estabelecidos pelo gestor responsável;

5 Devemos seguir as orientações dos clientes quanto aos procedimentos dentro de suas unidades e na prestação dos serviços contratados; Não assumir compromisso com o cliente que não esteja dentro das competências de atendimento. RELAÇÕES COM FORNECEDORES A relação com fornecedores deve ser duradoura, sem prejuízo e leal com na concorrência. Portanto: Devemos selecionar e contratar fornecedores de acordo com os valores e políticas da Bolt Transportes, bem como legislação e normas aplicáveis e vigentes no país. Construir relacionamentos colaborativos com fornecedores para a criação de soluções inovadoras; Os fornecedores que apresentarem condutas inadequadas, tais como o uso do trabalho infantil e o trabalho do menor de 16 anos (salvo mediante contratação do menor aprendiz, na forma da legislação vigente), trabalho forçado ou qualquer outro descumprimento às normas e obrigações legais civis e ambientais, serão excluídos do quadro de fornecedores ou de prestadores de serviços. RELAÇÕES COM A MÍDIA Apenas determinados colaboradores estão autorizados a falar em nome da Bolt Transportes e a prestar depoimento à imprensa ou a grupos externos. Tal autorização será concedida de forma expressa e escrita pela área competente. RELAÇÕES COM MÍDIAS SOCIAIS A Bolt Transportes não se responsabiliza por conteúdo divulgado por terceiros e monitora informações sobre a empresa em mídias sociais. Quaisquer divulgações enganosas ou imprecisas permitirão que a empresa exija a sua correção ou remoção e as demais medidas legais e/ou contratuais cabíveis no caso. RELAÇÕES COM O MEIO AMBIENTE Acreditamos que por meio de uma atuação responsável e compromisso de todos, é possível gerenciar e minimizar os efeitos junto ao meio ambiente. Sendo assim, são responsabilidades de cada colaborador: Contribuir para a conservação e melhor eficiência no uso dos recursos naturais utilizados em todas as operações; Reduzir, sempre que possível, a geração de resíduos, bem como se comprometer com o descarte adequado; Identificar e avaliar práticas com impacto ambiental e/ou em inconformidade com a legislação e planejar ações corretivas e preventivas, bem como levar o assunto ao conhecimento do gestor da operação. RELAÇÕES COM A COMUNIDADE A Bolt Transportes desenvolve e apóia projetos sociais e promovem o desenvolvimento social e econômico das comunidades onde está inserida, buscando privilegiar o licenciamento de

6 equipamentos locais e recolhendo os devidos impostos, contratando moradores locais, proporcionando treinamento e desenvolvimento. Nossos colaboradores são estimulados para que também, em caráter pessoal, se envolvam em ações comunitárias, exercendo sua cidadania. Considerações Gerais A aplicação deste código de conduta é muito importante, pois reflete as políticas da Bolt Transportes e eventuais dúvidas ou dilemas éticos podem ser esclarecidos com o gestor responsável. Qualquer conduta contrária ao nosso código deve ser relatada de imediato, anonimamente e sem represália, pelo O sigilo da apuração será rigorosamente mantido e medidas apropriadas serão adotadas, caso seja necessário. A gestão do Código de Conduta da Bolt Transportes é de responsabilidade da Diretoria que dará subsídios às decisões e este código deverá ser divulgado entre todos os clientes, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros de negócios e deve constar em contratos de trabalho, clientes, pedido de compras em caso de fornecedores, bem como o termo de responsabilidade arquivado no prontuário dos colaboradores e qualquer alteração deverá ser comunicada aos mesmos, portanto, o descumprimento do presente código de conduta por qualquer colaborador acarretará a aplicação das medidas disciplinares cabíveis, podendo resultar até em demissão por justa causa. Este código de conduta foi aprovado pela Diretoria da Bolt Transportes, passando a vigorar a partir de sua divulgação. Diretoria Bolt Transportes

7 TERMO DE RESPONSABILIDADE E COMPROMISSO DE ADESÃO AO CÓDIGO DE CONDUTA DA BOLT TRANSPORTES Declaro que recebi e tomei conhecimento do inteiro teor do Código de Conduta da Bolt Transportes. Concordo com todos os termos e condições, e me comprometo a cumpri-los e zelar pela sua integral e permanente observância. Nome: N de Registro: Cargo: Data: / / Assinatura:

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