Varejo Digital Automação Comercial para Cupom Fiscal Eletrônico

Transcrição

1 TechnoCorp White Paper Março 2012 Varejo Digital Automação Comercial para Cupom Fiscal Eletrônico

2 Resumo Executivo O Varejo Digital é uma solução de automação comercial focada no uso do Cupom Fiscal Eletrônico, uma nova geração de soluções para varejo começa a ser construída a partir das novas legislações que estão surgindo em estados como São Paulo e Rio Grande do Sul. Seguindo a abordagem do projeto Nota Fiscal Eletrônica estas soluções baseiam-se em uso de XML, assinatura digital e Web para viabilizar a troca de informações entre a automação comercial e os órgãos autorizadores. Com esta nova abordagem será possível introduzir o uso de dispositivos móveis na automação comercial tradicional e reduzir substancialmente custos de operação.

3 Introdução O Varejo Digital começa a nascer a partir de 2007 após participação da TechnoCorp em projetos de Nota Fiscal Eletrônica nos clientes Grupo Dimed e Souza Cruz. O aprendizado gerado pelo contato contínuo com o segmento varejo nos últimos 12 anos, associado à visão inovadora do projeto Nota Fiscal Eletrônica produziram a semente inicial do projeto. Com uma idéia inovadora na cabeça e um protótipo de aproximadamente 500 linhas de código participamos da AUTOCOM 2007 e pudemos verificar que a idéia de uma solução de automação que rodasse via browser tinha uma ótima aceitação motivada pela idéia de acessar a informação de qualquer lugar. Neste mesmo período fomos contratados pela Daruma para desenvolver um driver em Java para sua família de ECF s, agora tínhamos a idéia e a infra-estrutura necessária com isto em meados de 2008 iniciamos o trabalho e já em 2009 nascia a primeira versão do Varejo Digital.

4 Ganhando Simplicidade Com uma solução de automação comercial que permita execução em cima do protocolo HTTP a empresa ganha simplicidade, pois tudo que se precisa executar numa estação de venda é um browser. Os custos de gerenciamento de software são reduzidos pelas facilidades de distribuição e atualização de novas versões do software. Como a solução utiliza a arquitetura web, ela pode ser escalada de acordo com a necessidade de cada cliente, esta abordagem viabiliza a execução local ou remota e inclusive a oferta de Software as a Service (SaaS). Grandes redes podem se beneficiar pelo ganho de velocidade na abertura de novas unidades. Empresas que trabalham com franquias podem obter padronização e controle da operação de suas unidades pela centralização da operação. Shoppings Centers podem dispor de maior controle sobre o volume de faturamento de seus lojistas, pela disponibilização de uma solução rápida e fácil e centralizada.

5 Reduzindo Custos e Maximizando Resultados Como o Varejo Digital já esta preparado para a emissão de cupom fiscal eletrônico em detrimento do uso da ECF uma serie de custos atualmente ligados a automação comercial podem ser eliminados: Custos de aquisição de equipamento emissor de cupom fiscal Custos de troca de memória fiscal Custos de serviços de intervenção técnica Custos de atualização de firmware Custos de troca de componentes do ECF Os resultados podem ser maximizados com a introdução de mobilidade na automação comercial, a implementação de caixas móveis implica numa inversão do processo de atendimento, pois neste modelo o caixa vai até o cliente, o que consiste numa ótima estratégia para evitar filas de atendimento ao cliente.

6 A tecnologia envolvida Desenvolvido 100% em arquitetura web em plataforma Java, o Varejo Digital faz uso de frameworks padrões de mercado como Spring, Hibernate e Grails. Desde o início foi planejado e construído seguindo as melhores práticas de codificação e arquitetura, utilizando MVC e IoC. Construído com ORM e Data Access Objects, roda em qualquer SGBD que disponibilize um driver JDBC. Atualmente a solução é homologada para os ambientes operacionais Windows e Linux, para os SGBD s Oracle e PostgreSQL e executa perfeitamente nos principais browsers de mercado. Figura 1 - Arquitetura Varejo Digital

7 Para implementação da funcionalidade de Cupom Fiscal Eletrônico utiliza XML e Web Services para comunicação com a SEFAZ, encapsula toda a complexidade de assinatura e autorização de documentos, devolvendo as informações processadas com retorno de autorização. Figura 2 - Fluxo do Cupom Fiscal Eletrônico