PLANO DE FORMAÇÃO 2015/2016

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1 PLANO DE FORMAÇÃO 2015/2016 MLCPT, UNIPESSOAL LDA Outubro de 2015 A NOSSA EMPRESA A MLCPT tem por objeto, o desenvolvimento de atividades de educação e formação profissional e não profissional para jovens e adultos ativos, inativos e para empresas, e atividades de consultoria no âmbito da qualidade dos serviços e das organizações em empresas, ONG's e na administração local, e, atividades de investigação e desenvolvimento em parceria com associações, escolas e instituições do ensino superior. Produtos e Serviços M M - Mobilidade M - Multidisciplinaridade M - Multimédia Para ganhar conhecimento, adicione coisas todos os dias. Para ganhar sabedoria, elimine coisas todos os dias. Missão: - Lao-Tsé. A MLCPT pretende estar na vanguarda da aplicação de soluções de educação, formação e consultoria, nas áreas de informática, multimédia, qualidade/gestão organizacional e serviços dométicos, privilegiando o uso de suportes M (móveis, multidisciplinares e multimédia), para o melhor desenvolvimento das pessoas a das organizações. Visão: Ser uma empresa de referência no âmbito da aplicação de processos de educação, formação e consultoria adaptados e individualizados para pessoas, grupos, e/ou organizações, dando enfoque à procura de processos inovadores com base em estratégias de I&D, tendo em vista a excelência na prestação dos nossos serviços. Valores: Flexibilidade e simplicidade de processos Ética Credibilidade Confidencialidade Profissionalismo Rigor e Inovação Satisfação dos Clientes, Parceiros e Outros Agentes Envolvidos ESTRUTURAÇÃO DO DOCUMENTO Parte 1 - Oferta Formativa: Módulos e/ou UFCDS Parte 2 - Oferta Formativa: Percursos de Formação Aprendemos Juntos! Sempre Consigo! Próximas Páginas: Plano de formação P 1

2 Parte 1 Oferta Formativa: Módulos e/ou UFCDS (Unidades de Formação de Curta Duração) 146. FORMAÇÃO DE PROFESSORES E FORMADORES DAS ÁREAS TECNOLÓGICAS SISTEMAS DE GESTÃO DA APRENDIZAGEM E CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS PEDAGÓGICOS DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: DEZ 2015 NOVAS TECNOLOGIAS NA FORMAÇÃO DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: 2016 PRATICAS DE AVALIAÇÃO DO RENDIMENTO ESCOLAR DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: 2016 EXE PARA FORMADORES DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: DEZ 2015 XERTE PARA FORMADORES DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: 2016 INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E GESTÃO DO MOODLE - PRINCIPIOS BÁSICOS DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 GESTÃO DE PLATAFORMAS DE APRENDIZAGEM À DISTÂNCIA DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 FORMAÇÃO EM E-LEARNING: PLATAFORMAS/FERRAMENTAS/TECNOLOGIAS DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 APLICAÇÕES MULTIMÉDIA PRODUÇÃO DE MATERIAIS DIDÁCTICO PEDAGÓGICOS DURAÇÃO: 30H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 AS NOVAS TECNOLOGIAS APLICADAS AO CÁLCULO E À ESCRITA DURAÇÃO: 50H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 FOLHA DE CÁLCULO - FERRAMENTA DE APOIO À FORMAÇÃO/DOCÊNCIA DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 RECURSOS DIDÁTICOS E MULTIMÉDIA DURAÇÃO: 10H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: DEZ 2015 PLATAFORMAS COLABORATIVAS E DE APRENDIZAGEM DURAÇÃO: 10H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: DEZ 2015 AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO E DAS APRENDIZAGENS DURAÇÃO: 10H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: DEZ 2015 OPERACIONALIZAÇÃO DA FORMAÇÃO: DO PLANO À AÇÃO DURAÇÃO: 10H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: NOV 2015 P 2

3 347. ENQUADRAMENTO NA ORGANIZAÇÃO/EMPRESA SISTEMAS GESTÃO QUALIDADE NP ISO SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE - REQUISITOS DURAÇÃO: 28H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS PÚBLICOS DURAÇÃO: 25H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 A FUTURA NORMA ISO 9001:2015 DURAÇÃO: 4H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 SENSIBILIZAÇÃO PARA A QUALIDADE DURAÇÃO: 14H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 AUDITORIAS INTERNAS A SISTEMAS DE GESTÃO DURAÇÃO: 40H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 RECICLAGEM DE AUDITORES INTERNOS NOVA NORMA NP EN ISO 19011:2012 DURAÇÃO: 7H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO DURAÇÃO: 40H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: 2016 RESPONSABILIDADE SOCIAL SA8000:2014 DURAÇÃO: 8H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 GESTÃO DE RECLAMAÇÕES DURAÇÃO: 8H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 INTERPRETAÇÃO DA NP 4512: SISTEMAS DE GESTÃO DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL, INCLUIN- DO APRENDIZAGEM ENRIQUECIDA POR TECNOLOGIA DURAÇÃO: 14H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 INTERPRETAÇÃO DA NP 4494:2010 TURISMO DE HABITAÇÃO E TURISMO NO ESPAÇO RURAL DURAÇÃO: 8H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 METODOLOGIA 5S (EM CONTEXTO DE SALA) DURAÇÃO: 8H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 METODOLOGIA 5S (EM CONTEXTO DE POSTO DE TRABALHO) DURAÇÃO: 16H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 EQUASS ASSURANCE - ABORDAGEM POR PRINCÍPIOS - AUDITORES INTERNOS DURAÇÃO: 28H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 DEFINIÇÃO DE POLÍTICAS E INDICADORES EQUASS DURAÇÃO: 16H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 ESTRATÉGIAS DE MOTIVAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES DURAÇÃO: 25H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 COMUNICAÇÃO INTERNA, GESTÃO DE EQUIPAS E ORGANIZAÇÃO DOS RH DURAÇÃO: 25H REGIME: Presencial DATA PREVISTA: DEZ 2015 E 2016 P 3

4 347. ENQUADRAMENTO NA ORGANIZAÇÃO/EMPRESA EQUASS EXCELLENCE - ABORDAGEM POR PRINCÍPIOS - AUDITORES INTERNOS DURAÇÃO: 16H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 DEFINIÇÃO DE POLÍTICAS E INDICADORES EQUASS EXCELLENCE DURAÇÃO: 28H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 IGUALDADE DE GÉNERO NAS ORGANIZAÇÕES DURAÇÃO: 15H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: 2016 CONCEÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE PROJETOS EDUCAT. PROFISSIONAL DURAÇÃO: 15H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: 2016 TECNICAS DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS DURAÇÃO: 15H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 GESTÃO POR PROJETOS E GESTÃO POR PROCESSOS DURAÇÃO: 15H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 A ORGANIZAÇÃO ESCOLA DURAÇÃO: 50H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA: 2016 FORMAÇÃO DE TUTORES EM EMPRESAS DURAÇÃO: 28H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 DESENVOLVIMENTO DE PROCESSOS DE TUTORIA DURAÇÃO: 28H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 QUALIDADE E ASPETOS COMPORTAMENTAIS (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 EMPRESA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL (CNQ) DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 EMPRESAS E O MEIO ENVOLVENTE (CNQ) DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 NORMATIVOS LEGAIS APLICADOS: ATIVIDADE DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO LEGISLAÇÃO LABORAL (CNQ) LEGISLAÇÃO COMERCIAL (CNQ) P 4

5 347. ENQUADRAMENTO NA ORGANIZAÇÃO/EMPRESA PSICOSSOCIOLOGIA DO TRABALHO DURAÇÃO: 24H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 TÉCNICAS DE INFORMAÇÃO, COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO DURAÇÃO: 24H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 RECURSOS HUMANOS - PROCESSOS DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO,ADMISSÃO E ACOLHIMENTO DURAÇÃO: 30H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 ACOLHIMENTO NA EMPRESA DURAÇÃO: 15H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 ACOLHIMENTO NA EMPRESA MANUAL DE ACOLHIMENTO DURAÇÃO: 30H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 GESTÃO DO TEMPO DURAÇÃO: 20H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO EM AUDITORIAS TÉCNICAS DE ATENDIMENTO (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 ATENDIMENTO TELEFÓNICO ATENDIMENTO DIRETO RECEÇÃO E ENCAMINHAMENTO QUALIDADE NO ATENDIMENTO ÉTICA PROFISSIONAL NAS ORGANIZAÇÕES INDICADORES E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO INDIVIDUAL E DE EQUIPAS NAS ORGAN. ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE CONDOMÍNIOS ÉTICA PROFISSIONAL NAS ORGANIZAÇÕES P 5

6 481. CIÊNCIAS INFORMÁTICAS INFORMÁTICA - NOÇÕES BÁSICAS (CNQ) PROCESSADOR DE TEXTO (CNQ) FOLHA DE CÁLCULO (CNQ) ACCESS INICIAÇÃO ACCESS AVANÇADO DURAÇÃO: 35H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 EXCEL INICIAÇÃO DURAÇÃO: 30H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 EXCEL AVANÇADO DURAÇÃO: 30H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 INTERNET E CORREIO ELECTRÓNICO DURAÇÃO: 23H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 POWERPOINT DURAÇÃO: 20H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 WORD INICIAÇÃO DURAÇÃO: 23H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 WORD AVANÇADO DURAÇÃO: 34H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:DEZ 2015 E 2016 INTERNET - NAVEGAÇÃO (CNQ) FOLHA DE CÁLCULO FUNCIONALIDADES AVANÇADAS (CNQ) PROCESSADOR DE TEXTO FUNCIONALIDADES AVANÇADAS (CNQ) UTILITÁRIO DE APRESENTAÇÃO GRÁFICA (CNQ) GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO (CNQ) INFORMÁTICA - NOÇÕES BÁSICAS (CNQ) P 6

7 814. SERVIÇOS DOMÉSTICOS COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL - COMUNICAÇÃO ASSERTIVA (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 RECLAMAÇÕES - TRATAMENTO E ENCAMINHAMENTO (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 ORGANIZAÇÃO PESSOAL E GESTÃO DO TEMPO (CNQ) LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 PSICOLOGIA DO LUTO (CNQ) TÉCNICAS DE ATENDIMENTO (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDA (CNQ) DURAÇÃO: 50H REGIME: Presencial DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 GESTÃO DO TEMPO DURAÇÃO: 10H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA NO LUTO DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 QUADROS SINDROMÁTICOS INFANTIS: PERSPETIVA SISTÉMICA DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 OS MEUS PAIS DIVORCIARAM-SE! ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO PSICOLÓGICA NA FAMÍLIA DURAÇÃO: 25H REGIME: Pres + E/M + B/Learning DATA PREVISTA:NOV 2015 E 2016 INTRODUÇÃO À TÉCNICA DA TANATOPRAXIA TANATOPRAXIA (CNQ) TANATOESTÉTICA (CNQ) RECONSTRUÇÃO FACIAL CADAVERICA P 7

8 PERCURSOS MODULAR Pretendemos efetuar o pedido de autorização de funcionamento ao IEFP em Parte 2 Oferta Formativa Percursos de Formação 146. FORMAÇÃO DE PROFESSORES E FORMADORES DAS ÁREAS TECNOLÓGICAS FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES DURAÇÃO: EM AUTORIZAÇÃO REGIME: PRESENCIAL DATA PREVISTA: 2016 FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES DURAÇÃO: EM AUTORIZAÇÃO REGIME: B - LEARNING DATA PREVISTA: 2016 FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES DURAÇÃO: EM AUTORIZAÇÃO REGIME: E/M - LEARNING DATA PREVISTA: 2016 Qualificação de Formadores e E- Formadores MAIS INFORMAÇÕES EM ENQUADRAMENTO NA ORGANIZAÇÃO/EMPRESA PERCURSOS MODULAR Pretendemos efetuar candidaturas para funcionamento destes percursos em TÉCNICO/A DA QUALIDADE TÉCNICO/A DE RELAÇÕES LABORAIS TÉCNICO/A ESPECIALISTA DE AUDITORIA A SISTEMAS DE GESTÃO TÉCNICO ESPECIALISTA NA GESTÃO DA QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA Qualificação de Técnicos e Especialistas na Área da Qualidade MAIS INFORMAÇÕES EM P 8

9 481. CIÊNCIAS INFORMÁTICAS PERCURSOS MODULAR Pretendemos efetuar candidaturas para funcionamento destes percursos em OPERADOR/A DE INFORMÁTICA TÉCNICO/A DE INFORMÁTICA SISTEMAS PROGRAMADOR/A DE INFORMÁTICA TÉCNICO/A DE INFORMTICA - INSTALAÇÃO E GESTÃO DE REDES TÉCNICO/A ESPECIALISTA EM APLICAÇÕES INFORMÁTICAS DE GESTÃO TÉCNICO/A ESPECIALISTA EM GESTÃO DE REDES E SISTEMAS INFORMÁTICOS Qualificação de Técnicos e Especialistas na Área das Ciências Informáticas TÉCNICO/A ESPECIALISTA - TECNOLOGIAS: PROGRAMAÇÃO SISTEMAS D INFORMAÇÃO MAIS INFORMAÇÕES EM SERVIÇOS DOMÉSTICOS PERCURSOS MODULAR Pretendemos efetuar candidaturas para funcionamento destes percursos em AGENTE FUNERÁRIO/A TÉCNICO/A DE SERVIÇOS FUNERÁRIOS Qualificação de Técnicos e Especialistas na Área dos Serviços Domésticos MAIS INFORMAÇÕES EM MÓDULOS OU UFCD S (Unidades de Formação de Curta Duração) Ativos Desempregados (Jovens e Adultos) Ativos Empregados (Jovens e Adultos) Desempregados (Jovens e Adultos) Empresas Fundações Escolas Associações Locais, Comerciais e Industriais IPSS s - Instituições Particulares de Solidariedade Social Autarquias e Juntas de Freguesia Outras Organizações Locais e/ou Regionais. PERCURSOS Jovens e Adultos P 9

10 Modalidades de Formação MLCPT FEG: Em grupo (com recurso a métodos diversos) FALT: Formação em alternância - ênfase em processos de tutoria FI: Formação Individualizada FADIS-BL: Blended-Learning FADIS-E/ML: E/M-Learning Contacte-nos Telefone-nos, ou envienos um , para obter mais informações sobre os nossos serviços e produtos Tipos de Formação Oferecidas pela MLCPT FORMAÇÃO PARA EMPRESAS E OUTRAS ORGANIZAÇÕES F MED - Formação à Medida FC/A - Formação contínua de aperfeiçoamento Telm: Bairro do Vale, Lote 36, Abraveses - Vise TUT/F - Desenvolvimento de processos de tutoria - empresas TUT/E - Formação de tutores em empresas Visite-nos na Web em Os Nossos Projetos Futuros passam pela formação de Jovens e Adultos, e pelo estímulo ao desenvolvimento de Processos de Tutoria nas Organizações! FORMAÇÃO PARA JOVENS E ADULTOS, E EM EMPRESAS! CEF - Cursos de Educação e Formação de Jovens (Níveis 2, 4 e 5) Os Cursos de Educação e Formação (CEF) são uma oportunidade para poderes concluir a escolaridade obrigatória, através de um percurso flexível e ajustado aos teus interesses, ou para poderes prosseguir estudos ou formação que te permita uma entrada qualificada no mundo do trabalho. CET - Cursos de especialização tecnológica - Níveis 4 e 5 (FEG e FADIS) Os cursos de especialização tecnológica (CET) permitem obter uma formação de nível póssecundário não superior e visam responder às necessidades do mercado de trabalho, ao nível de quadros intermédios. CA - Cursos de Aprendizagem (Níveis 4 e 5) Os cursos de aprendizagem permitem obter uma certificação escolar e profissional, privilegiando a inserção no mercado de trabalho, potenciada por uma forte componente de formação realizada em contexto de empresa, e o prosseguimento de estudos de nível superior. EFA - Educação e Formação de Adultos (B2 e B3) Os cursos de educação e formação para adultos (Cursos EFA) permitem elevar os níveis de habilitação escolar e profissional da população portuguesa adulta e, por esta via, melhorar as suas condições de empregabilidade. TUTORIA - Desenvolvimento de processos de tutoria em empresas (FI) Os processos de Tutoria estão teoricamente delineados, no que se refere à formação em contexto de trabalho, para proporcionarem um quadro de aplicação prática de conhecimentos obtidos via formação na sua confluência com a especificidade e as necessidades das organizações. Na MLCPT, almejamos contribuir para o desenvolvimento destes processos em três domínios, a referir: 1. No apoio especializado a outras entidades no desenvolvimento destes processos a partir de referenciais já estruturados para o efeito. 2. No desenvolvimento destes processos no quadro geral dos recursos das organizações. 3. No desenvolvimento destes processos em candidaturas a estágios das diferentes medidas em que eles se nos apresentam. P 10

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