SETORES ADMINISTRATIVOS DAS FACULDADES PONTA GROSSA

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1 Faculdades Ponta Grossa Comissão Própria de Avaliação Avaliação Institucional 2015/1 INÍCIO SAIR SETORES ADMINISTRATIVOS DAS FACULDADES PONTA GROSSA Conheço os meus direitos e deveres como acadêmico. 02 Compareço às aulas. 03 Sou pontual tanto no início quanto no término do horário de aulas. 04 Sou participativo nas aulas e demais atividades do curso. 05 Demonstro respeito com os professores e colegas. 06 Participo dos eventos promovidos pelo Curso e pela Instituição. 07 Frequento a Biblioteca. 1/13

2 08 Zelo pelos equipamentos e recursos da Instituição. 09 Demonstro respeito e orgulho pela Instituição. 10 Demonstro crença na futura profissão. 11 Sou responsável com os compromissos acadêmicos e com as atividades solicitadas nas disciplinas. 12 Utilizo o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). 13 Participo da Semana de Iniciação Científica. Comente esta seção. Espaço para sugestões, criticas, elogios e observações que julgar necessário. 2/13

3 Localização da da qual mais utiliza Selecione a 02 Qualidade do Atendimento. 03 Qualidade dos alimentos. 04 Variedade dos alimentos. 05 Preço dos alimentos. 06 Instalações. 07 Limpeza. 3/13

4 02.02.FOTOCOPIADORA FOTOCOPIADORA 01 Localização da Fotocopiadora da qual mais utiliza Selecione a fotocopiadora FOTOCOPIADORA 02 Qualidade das cópias. FOTOCOPIADORA 03 Agilidade no atendimento. FOTOCOPIADORA 04 Organização das pastas SALAS DE AULA SALAS DE AULA 01 O ambiente é apropriado para as atividades de ensino. SALAS DE AULA 02 Estado de conservação do mobiliário e da sala de aula. SALAS DE AULA 03 Limpeza. SALAS DE AULA 04 Iluminação. 4/13

5 02.04.AUDIO VISUAIS AUDIO VISUAIS 01 Disponibilidade dos equipamentos audio visuais (datashow, tv, retroprojetor). AUDIO VISUAIS 02 Pontualidade do funcionário que realiza a instalação SANITÁRIOS SANITÁRIOS 01 Ventilação. SANITÁRIOS 02 Conservação. SANITÁRIOS 03 Limpeza. SANITÁRIOS 04 Iluminação ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA ACADÊMICA 5/13

6 ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA ACADÊMICA 01 Cordialidade no atendimento. ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA ACADÊMICA 02 Confiabilidade e segurança na transmissão de informações. ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA ACADÊMICA 03 Presteza no atendimento (agilidade e atenção). ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA ACADÊMICA 04 Apresenta respostas as solicitações apresentadas ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA DAS COORDENAÇÕES DE CURSOS ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA DAS COORDENAÇÕES DE CURSOS 01 Cordialidade no atendimento. ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA DAS COORDENAÇÕES DE CURSOS 02 Confiabilidade e segurança na transmissão de informações. ATENDIMENTO RECEBIDO NA SECRETARIA DAS COORDENAÇÕES DE CURSOS 03 Presteza no atendimento (agilidade e atenção) ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR PSICOPEDAGÓGICO(responda somente se 6/13

7 solicitou) ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR PSICOPEDAGÓGICO 01 Atende com profissionalismo e ética. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR PSICOPEDAGÓGICO 02 Estabelece uma relação de confiança. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR PSICOPEDAGÓGICO 03 Acompanha a situação apresentada até a sua solução ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR OUVIDORIA(responda somente se solicitou) ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR OUVIDORIA 01 Atende com profissionalismo e ética. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR OUVIDORIA 02 Estabelece uma relação de confiança. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR OUVIDORIA 03 Acompanha até a solução final as informações (denúncias, reclamações, sugestões, perguntas, ou elogios) consideradas pertinentes. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR OUVIDORIA 04 Dá respaldo aos acadêmicos que a procuram. 7/13

8 02.10.ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR FINANCEIRO ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR FINANCEIRO 01 Cordialidade no atendimento. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR FINANCEIRO 02 Confiabilidade e segurança na transmissão de informações. ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR FINANCEIRO 03 Presteza no atendimento (agilidade e atenção). ATENDIMENTO RECEBIDO DO SETOR FINANCEIRO 04 Apresenta respostas as solicitações apresentadas. INFRA ESTRUTURA Comente esta seção. Espaço para sugestões, criticas, elogios e observações que julgar necessário BIBLIOTECA ASPECTOS FÍSICOS E HUMANOS BIBLIOTECA ASPECTOS FÍSICOS E HUMANOS 01 Oferece acomodações adequadas para estudo coletivo e individual. BIBLIOTECA ASPECTOS FÍSICOS E HUMANOS 02 Qualidade do atendimento. 8/13

9 BIBLIOTECA ASPECTOS FÍSICOS E HUMANOS 03 Agilidade de empréstimo. BIBLIOTECA ASPECTOS FÍSICOS E HUMANOS 04 Facilidade de acesso ao acervo. BIBLIOTECA ASPECTOS FÍSICOS E HUMANOS 05 Horário de funcionamento BIBLIOTECA ACERVO BIBLIOTECA ACERVO 01 Dispõe de bibliografia básica indicada nos planos de aprendizagem. BIBLIOTECA ACERVO 02 Atualização do acervo. BIBLIOTECA ACERVO 03 Variedade do acervo (livros, cd, revistas, jornais). BIBLIOTECA Comente esta seção. Espaço para sugestões, criticas, elogios e observações que julgar necessário. 9/13

10 04.01.LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA 01 Adequação dos equipamentos. LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA 02 Apresenta softwares recomendados pelo plano de aprendizagem das disciplinas. LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA 03 Qualidade da Internet. LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA 05 Horários de funcionamento. LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA Comente esta seção. Espaço para sugestões, criticas, elogios e observações que julgar necessário LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS 01 O local apresenta estrutura física adequada. 10/13

11 LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS 02 Os materiais e equipamentos atendem à realização das aulas práticas. LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS 03 O local apresenta luminosidade, ventilação e acomodações. LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS 04 O suporte de atendimento pelos responsáveis do local é adequado e auxilia na realização das tuas atividades práticas. LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS 06 Com relação à qualidade/importância deste local de atividades para a formação profissional. LOCAL DE ATIVIDADES PRÁTICAS Comente esta seção. Espaço para sugestões, criticas, elogios e observações que julgar necessário Estimula a participação dos acadêmicos em projetos e eventos. 02 Busca respostas as situações que lhe são apresentados. 11/13

12 03 Tem um bom relacionamento profissional e ético com os acadêmicos. 04 É encontrado quando procurado em seu horário de atendimento divulgado ao acadêmico. 05 Reúne se com os representantes de turma. 06 Permite e incentiva a opinião dos acadêmicos. 07 Dedica se à melhoria permanente do Curso. Comente esta seção. Espaço para sugestões, criticas, elogios e observações que julgar necessário AMBIENTE VIRTUAL AMBIENTE VIRTUAL 01 Facilidade no acesso ao ambiente virtual. 12/13

13 AMBIENTE VIRTUAL 02 Facilidade no uso do ambiente virtual. AMBIENTE VIRTUAL 03 Qualidade no atendimento pela equipe de suporte. AMBIENTE VIRTUAL 04 Busca de resposta para os problemas que se apresentou SISTEMA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL SISTEMA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 01 Em relação ao sistema on line da Avaliação Institucional, qual a sua opinião. SISTEMA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 02 Em relação as perguntas da Avaliação Institucional, qual a sua opinião. Cadastrar e ir para próxima etapa Limpar todos os dados Faculdades Ponta Grossa 13/13